增員甄選流程及操作要領(lǐng)概述

增員甄選流程及操作要領(lǐng)增員和甄選流程準(zhǔn)增員開(kāi)拓簽約參加培訓(xùn)促成面試填表及性向測(cè)試面談電話邀約

準(zhǔn)增員開(kāi)拓要拓寬準(zhǔn)增員對(duì)象開(kāi)拓渠道，保證充足的準(zhǔn)增員對(duì)象信息來(lái)源。特點(diǎn)渠道要多速度要快效率要高收集準(zhǔn)增員對(duì)象信息的速度要快，在短暫的時(shí)間內(nèi)，收集更多的資料。重視篩選，提升資料的有效性，提高電話邀約的成功率，增強(qiáng)資料的使用率，避免浪費(fèi)。增員渠道開(kāi)拓增員渠道開(kāi)拓緣故法自己身邊的朋友、親戚、客戶、有過(guò)接觸的熟人等轉(zhuǎn)介紹

影響力中心幫助推薦的人，具有質(zhì)量較好、成功率較高等特點(diǎn)。增員渠道開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)

增員人利用各類(lèi)招聘網(wǎng)站，刊登招募信息，搜索準(zhǔn)增員對(duì)象簡(jiǎn)歷，初步篩選后，電話邀約。擺攤設(shè)點(diǎn)

在人才市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)、小區(qū)門(mén)口等人流量大的地方擺攤設(shè)點(diǎn)，提供各類(lèi)招聘信息，回答各類(lèi)咨詢,通過(guò)刊登報(bào)紙廣告、粘貼小廣告等方式加強(qiáng)廣告宣傳。隨機(jī)拜訪1、日常接觸2、商場(chǎng)購(gòu)物3、社交聚會(huì)陌生拜訪在公司附近，對(duì)方能看到公司的大樓，增加信任感。逢人必講，膽大心細(xì)依靠一定的成功概率（2人左右）陌生拜訪結(jié)緣——惜緣——用緣交往——交情——交易原則：積極和主動(dòng)交友

符合準(zhǔn)增員對(duì)象的條件：年齡：22——45歲學(xué)歷：高中以上外在條件：品貌端正、身體健康生活經(jīng)歷：在本地居住或工作兩年以上，有一定人脈關(guān)系。尋找準(zhǔn)增員對(duì)象硬件

軟件素質(zhì)要求：積極努力，有較強(qiáng)的企圖心、渴望改變現(xiàn)狀；親和力較強(qiáng)；有一定的溝通和表達(dá)能力；有一定承受挫折能力；保險(xiǎn)行業(yè)和銷(xiāo)售工作有一定的認(rèn)同。1、有較強(qiáng)的企圖心；2、不安于現(xiàn)狀、有創(chuàng)業(yè)欲望；3、認(rèn)同銷(xiāo)售工作4、擔(dān)任班干或?qū)W生會(huì)干部；5、在學(xué)校社團(tuán)任職；6、有銷(xiāo)售經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)生或在校即將畢業(yè)學(xué)生的篩選

準(zhǔn)增員電話邀約電邀的目的——取得與求職者見(jiàn)面的機(jī)會(huì)注意點(diǎn)：

不談細(xì)節(jié)，如工作內(nèi)容、薪資待遇等一語(yǔ)帶過(guò)，強(qiáng)調(diào)目的，二擇一反問(wèn)。電話話邀約話術(shù)電話邀約面談話術(shù)（緣故）“小蘇嗎?你好?。　薄拔沂侵袊?guó)人壽XXX,現(xiàn)在沒(méi)打擾到你吧？”“咱們有好一陣子沒(méi)聯(lián)系了,近來(lái)好吧？你上次說(shuō)想找份工作,現(xiàn)在情況怎么樣了?找到合適的工作了嗎?有沒(méi)有興趣了解一下我們保險(xiǎn)這方面工作?目前保險(xiǎn)是黃金發(fā)展時(shí)期，我們公司發(fā)展很快，正在招聘各類(lèi)人才,我覺(jué)得你的條件挺適合的,我安排一個(gè)時(shí)間跟你詳細(xì)介紹吧?你看明天什么時(shí)候方便?上午九點(diǎn)還是下午三點(diǎn)?”電話邀約話術(shù)及異議處理ChinaLife18工作準(zhǔn)備與自我準(zhǔn)備

自我準(zhǔn)備

練習(xí)

放松

熱忱與自信

微笑

只要求拜訪機(jī)會(huì)電話邀約注意事項(xiàng)：1、安靜的環(huán)境，不受干擾；2、準(zhǔn)備紙質(zhì)版話術(shù)，語(yǔ)速流暢、語(yǔ)調(diào)輕快；3、做好回答應(yīng)聘者各類(lèi)疑問(wèn)的準(zhǔn)備；4、通話時(shí)間把控在2-3分鐘；5、牢記電話邀約目的，反復(fù)提出面試邀約，無(wú)需涉及工作細(xì)節(jié)；6、最佳電話邀約時(shí)間: 上午9:30-12:00下午3:00-5:00電話邀約話術(shù)常見(jiàn)異議處理招聘者厘：那你對(duì)沃什么感丘興趣呢吸？你想詳找什么弟樣的工脆作？求職者：北我想找內(nèi)萄勤工作招聘者樣：我們單位創(chuàng)現(xiàn)在也有斥招內(nèi)勤，嘩你明天早數(shù)上帶上簡(jiǎn)送歷先過(guò)來(lái)筑了解一下搜，你先過(guò)梳來(lái)了解再雹看看是不張是適合你銳。了解清斗楚了你再春決定是否迅適合自己表，都沒(méi)有領(lǐng)了解過(guò)你破怎么知道舞不適合你優(yōu)呢?說(shuō)不定還猾是一個(gè)可丸以改變你箱一生的機(jī)坦會(huì)。何況匙多了解一女些求職方厲面的資訊削對(duì)你來(lái)講葡也不是壞僑事，你說(shuō)吊是嗎？1、保險(xiǎn)我臟不感興趣排（我不想穗做保險(xiǎn)）招聘者猾：我們療這邊不拜同的崗盯位，待雖遇是不擁一樣的扯，你要筒是想知舊道的話息，明天努過(guò)我們芬這邊來(lái)龍?jiān)敿?xì)了柜解，明央天早上費(fèi)十點(diǎn)，寒不要遲怪到了。2、那你們各的工資待同遇怎么樣達(dá)？回答１：蝦你認(rèn)為做器保險(xiǎn)需要橡很好的口憲才嗎？重跪要的是你違只要將壽葬險(xiǎn)的保障鹿及利益告粉訴給你的盼客戶就可拔以了，好竹的產(chǎn)品大迷家都會(huì)喜亞歡，只要梁說(shuō)真心話勺就行了?；卮穑玻壕w你以為我和的口才好減嗎？我只分不過(guò)比你凈先加盟，共已經(jīng)了解葉保險(xiǎn)公司稀的產(chǎn)品及扁市場(chǎng)計(jì)劃烤，假使要旱你談你之暮前從事的珠工作，你榨一定比我健介紹得有霞條理，因謙為那是你玻熟悉的，第因此，要生是你熟悉和保險(xiǎn)公司杰的產(chǎn)品及燙市場(chǎng)計(jì)劃潮，人家一投定也會(huì)說(shuō)森你的口才堵很好。回答３揉：如果異真的如稀你所說(shuō)身，你沒(méi)衫有口才糖，你有仆沒(méi)有發(fā)幅覺(jué)生活筆中常被敲這個(gè)問(wèn)只題困擾虧呢？你染希望你巷有口才反嗎？我栽們會(huì)提掃供很好雄的訓(xùn)練沾及教育撞，只要拾你愿意貿(mào)學(xué)習(xí)，限有一天煎你也會(huì)三成為一兆個(gè)口才華很好的醋人(舉例，眉誰(shuí)以前陪也是……)。3、我口才煤不好，怕霜做不來(lái)。回答4：如果讓我秤講你家里娛人的情況驕：爸爸、媽器媽、愛(ài)人、孩子怎見(jiàn)么樣，我唉一句也講獲不上來(lái)，侄因?yàn)槲覍?duì)暈他們一點(diǎn)乳兒都不了該解。如果孤讓你講，堵你肯定能汽滔滔不絕紛的說(shuō)出來(lái)暑，那么你扶的口才就胡比我好嗎隔？不見(jiàn)的鐮吧？就是嘩你對(duì)他們墓了解，你安了解了保楚險(xiǎn)之后肯瞎定講的比稅我好。3、我口差才不好罪，怕做汗不來(lái)。（一）在這個(gè)粉社會(huì)里賞，什么端活兒不踐是看別遵人的臉知色？在品商場(chǎng)里廢賣(mài)服裝質(zhì)的售貨慰員不也求得跟人易講半天俯嗎？就駱是一個(gè)根風(fēng)風(fēng)光凈光的大抹老板，成為了生雹意不也春得求人砌嗎？（二）燃保險(xiǎn)得襖跟人打窗交道，沒(méi)可是現(xiàn)就在干什鑰么不得撐跟人打茅交道？塊我們單撈位一位勤大姐以鵲前就是拆一個(gè)普細(xì)普通通冶的家庭吧婦女，輕平時(shí)就刃在家看法孩子，滴時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)了，老釋婆婆和饒對(duì)象凈血給她臉痰色看，元干保險(xiǎn)暖不到一故年，現(xiàn)榜在錢(qián)也儉賺了，緞腰桿也投硬了。嗎你看看查現(xiàn)在誰(shuí)濱還敢給錯(cuò)她臉色塌看？4、做保食險(xiǎn)要看辜別人的惱臉色人的能力獵都是鍛煉俯出來(lái)的，只誰(shuí)能說(shuō)一遍生下來(lái)就透知道自己障能干什么網(wǎng)不能干什論么？我找恨你正是因壞為你具備炸這方面的駱能力，所值以一定要逐讓自己試滴試才行。5、我的能吹力不行做保險(xiǎn)以脖前我也是醉這樣想的鵲，后來(lái)我呆發(fā)現(xiàn)掙不蝴到錢(qián)反而除會(huì)更累，雙咱家孩子遇說(shuō)：媽媽號(hào)，我要買(mǎi)劣雙好旅游濟(jì)鞋，你說(shuō)泊買(mǎi)不起，潑那個(gè)時(shí)候矮你是一種基什么心情犯？做保險(xiǎn)分是先辛苦彎三五年，次幸福一輩日子。6、干保險(xiǎn)太泉累話術(shù)一：王先生，遞請(qǐng)問(wèn)你哪淋個(gè)行業(yè)收勵(lì)入高又很總穩(wěn)定的，遵這樣的行水業(yè)我也想朝干，事實(shí)階上是沒(méi)有枕的，再說(shuō)好你所說(shuō)的費(fèi)穩(wěn)定又是料指什么呢秤？是你不捕會(huì)下崗還問(wèn)是單位永目遠(yuǎn)不會(huì)倒末閉呢？做賀保險(xiǎn)一年競(jìng)可以賺到扎十年的錢(qián)鐘，五年可保以把一輩習(xí)子的錢(qián)都鈴賺回來(lái)，席穩(wěn)定與不轉(zhuǎn)穩(wěn)定還重鳥(niǎo)要嗎？話術(shù)二：您說(shuō)得不膊錯(cuò)，這月賄一千，下彈個(gè)月二千頑，第三個(gè)糖月可能是國(guó)四千的，稠一年收入壁總不少于愉三、五萬(wàn)鉗的，確實(shí)遇每個(gè)月是匯不穩(wěn)定的寄，現(xiàn)在社愚會(huì)上每月奸收入穩(wěn)定告的應(yīng)該算疼領(lǐng)低保的辨人，每月400多元收入勇，我想這俗種穩(wěn)定你育肯定不會(huì)施要的。7、保險(xiǎn)公送司收入不必錯(cuò)，但不察穩(wěn)定話術(shù)一：是的，我滾當(dāng)時(shí)的想旅法跟你一尊樣，但你歡目前的經(jīng)妻驗(yàn)是天生透就有的嗎宇？你剛開(kāi)修始做媽媽識(shí)（爸爸）翁也沒(méi)有經(jīng)衰驗(yàn)，現(xiàn)在駐不也做得烈很好嗎？番做任何一云件事最直調(diào)接有效的筆方法就是污模仿，跟魄著師傅學(xué)吊，三個(gè)月弄包你會(huì)！楊再說(shuō)我們翼公司有非鋪常完善的五培訓(xùn)體系彩，老師會(huì)慢教我們?cè)跷迕醋觯@刻該不會(huì)有球問(wèn)題了吧躍！事實(shí)上次做保險(xiǎn)很香簡(jiǎn)單，只窯要有愛(ài)心等、能吃苦圓都可以做桌，你的能雕力并不比吐我差，你私一定做的嬌好！話術(shù)二：狼王先生你徑這人做起需事來(lái)考慮群得真周到趣，您的意鑰思是假如糊您有經(jīng)驗(yàn)孝的話，就狗不會(huì)拒絕扶做保險(xiǎn)了仆，是嗎？舌（等待回溫答）。其協(xié)實(shí)，你的樣生活經(jīng)歷仗，就是做疫保險(xiǎn)最重威要的經(jīng)驗(yàn)襪，你是個(gè)幫醫(yī)生，你工可以與衛(wèi)落生戰(zhàn)線上享的人談保古險(xiǎn)，你可沿以跟你從封前的病員桶及家屬談護(hù)保險(xiǎn)，可嘩以從重大榮疾病談起霜，你平時(shí)慘有什么愛(ài)仿好？那你閥可以……8、我沒(méi)有姻銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)跡，不會(huì)做尊保險(xiǎn)。準(zhǔn)增員湯面談金錢(qián)收入學(xué)習(xí)進(jìn)根步能力提太升晉升渠板道和諧人訂際其他……準(zhǔn)增員入閘司的動(dòng)機(jī)釣是什么？準(zhǔn)增員心帶理的疑問(wèn)行業(yè)如何毒？公司如拖何？工作如何際？收入如肉何？未來(lái)的粗晉升渠須道如何蝕？工作我調(diào)能否勝無(wú)任？面談的作悟用1、向準(zhǔn)增藝員客觀介大紹行業(yè)、坐公司、工躍作等情況解決準(zhǔn)增或員心中三撿個(gè)主要問(wèn)錯(cuò)題：——行業(yè)如何搶？——公司如使何？——工作如何浪？2、了解論準(zhǔn)增員扁對(duì)象基申本情況3、增強(qiáng)說(shuō)肝服力首次面談鵲的步驟步驟一畝：初步溝件通發(fā)現(xiàn)需陳求寒暄贊美建立初斯步信任溝通和了皇解對(duì)方工隆作需求發(fā)現(xiàn)對(duì)斧方需求卵點(diǎn)和促炭成點(diǎn)首次面談布的步驟步驟二：介紹增員居墻——或增員碼畫(huà)冊(cè)——增員三氏折頁(yè)首次面背談的步慢驟步驟三拳：促成繳費(fèi)肥或預(yù)約下撞次面談?lì)A(yù)約之蜻前特別監(jiān)不要忘作了：熟悉增為員工具辜重點(diǎn)內(nèi)詞容增員墻內(nèi)庭容（略）講解要點(diǎn)1、自己樓要熟悉茅增員墻鈴內(nèi)容，寫(xiě)能把握民重點(diǎn)和疼要點(diǎn)2、講解時(shí)蠢要遵循順?biāo)?、做到黃條理清晰曾、簡(jiǎn)明扼舞要3、可以砍把重點(diǎn)綿的話句浴讀給對(duì)粱方聽(tīng)4、要注意義互動(dòng)和觀絹察對(duì)方表柱情5、留意對(duì)竿方感興趣夸之處，促越成時(shí)重點(diǎn)少突破。講解增南員畫(huà)冊(cè)弦后，抓糧住對(duì)方教關(guān)心的單熱點(diǎn)問(wèn)奏題深入酷溝通，偷然后安樂(lè)排面試朋，并促拍成繳費(fèi)腫。準(zhǔn)增員可炎能關(guān)心的謎問(wèn)題：收入性成長(zhǎng)性前景性快樂(lè)性……面談后找要作試握探性促之成：1、你覺(jué)得裂這份工作黎怎么樣？2、想不想瓶嘗試一下悅這份工作瓣？導(dǎo)入面試爽：“我們甩公司是戚世界500強(qiáng)企業(yè)汗，也是夜央管企油業(yè)，對(duì)林保險(xiǎn)從鄉(xiāng)豐業(yè)人員狡要求比你較高，聚等下要咸做性向妨測(cè)試，警看你的殃性格是準(zhǔn)否適合癢從事銷(xiāo)燃售工作歪，同時(shí)歌要參加嗚面試，塞公司面磚試官面素試通過(guò)肆了，才笛能有機(jī)寶會(huì)辦理壁報(bào)名培堆訓(xùn)手續(xù)馬，從事英這份工懸作?！碧畋砑奥菪韵驕y(cè)俯試《申請(qǐng)人員撞登記表》的關(guān)鍵點(diǎn)1、工作沫經(jīng)歷——（銷(xiāo)售槽、管理雖、教師屈、醫(yī)生無(wú)、個(gè)體售戶等容臺(tái)易成功識(shí)）2、一時(shí)找暑不到工作蝴，積蓄可飄維持多久毅？——小于3個(gè)月，勇原則上選不錄用偷。3、交保證議金是否有孤困難？——困難者舊不錄用4、提供擔(dān)宣保人是否潑有困難？——困難者不伸錄用5、理想封的工作轟方式？——朝九晚嶼五、工戒作輕松配、不用礦加班、粒收入過(guò)婆得去——（內(nèi)勤）填寫(xiě)《性向測(cè)試》憑第一感落覺(jué)選擇其申中一個(gè)答理案，不要蠻刻意去思普考選擇哪閉個(gè)答案，極這樣測(cè)試畢結(jié)果才準(zhǔn)希確。性向測(cè)試土評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)卷：1、3、5……單數(shù)項(xiàng)正絕向加相應(yīng)庸的分；2、4、6……雙數(shù)項(xiàng)則草相反。評(píng)分結(jié)誦果：1、不太適堂合；2、經(jīng)過(guò)禁訓(xùn)練適色合；3、具有冬銷(xiāo)售高系手潛質(zhì)穩(wěn)；性向測(cè)試節(jié)也是一個(gè)節(jié)很好的促惑成點(diǎn)，要渣善于利用聰！面試面試環(huán)污節(jié)面試重芹在評(píng)估舟準(zhǔn)增員卡是否適衣合從事聽(tīng)壽險(xiǎn)銷(xiāo)貢售工作1、從業(yè)狂意愿2、表達(dá)能豬力3、銷(xiāo)售衫潛質(zhì)4、溝通能恒力5、自信心6、團(tuán)隊(duì)精態(tài)神……面試主姨要提綱面試官根犬據(jù)準(zhǔn)增員溉情況，采堡用一問(wèn)一躺答的形式網(wǎng)，綜合評(píng)估詢準(zhǔn)增員的津銷(xiāo)售潛質(zhì)臟。簡(jiǎn)要介久紹面試番提綱面試官資重在考叔查和評(píng)研估準(zhǔn)增期員是否爭(zhēng)適合從壞事壽險(xiǎn)泰銷(xiāo)售工麻作，不澆做過(guò)多聞的促成綢；促成撐繳費(fèi)由散伙伴們跌來(lái)做！面試環(huán)布節(jié)1、面試大林約需要15分鐘左右擋；2、告知轟面試者選等候面檢試結(jié)果樂(lè)；3、推薦洪人配合件動(dòng)作1)準(zhǔn)增員面腸試出來(lái)后打，推薦人預(yù)先招呼其色坐下稍后禁等候面試劑結(jié)果。2）然后找銳面試官了鳥(niǎo)解準(zhǔn)增員蝦面試情況渾，面試官量簡(jiǎn)要通報(bào)臟準(zhǔn)增員的著表現(xiàn)情況卸以及促成討關(guān)鍵點(diǎn)（《面試評(píng)估旗表》有關(guān)鍵葡記錄提位示。）促成準(zhǔn)增員潤(rùn)面試結(jié)別束后，查助理要辜詢問(wèn)面雷試官面假試情況虹。恭喜準(zhǔn)賴增員通肥過(guò)面試?yán)遣⒆龃偾沙衫U費(fèi)“恭喜數(shù)你通過(guò)福公司面策試，面量試官說(shuō)浮你各方銅面表現(xiàn)委不錯(cuò)，殲很適合怠從事壽到險(xiǎn)銷(xiāo)售乞工作。乏那我?guī)?qiáng)你去辦恭理報(bào)名濕繳費(fèi)手推續(xù)！”針對(duì)有疑泡問(wèn)者：第一步行詢問(wèn)：替“你還屢有什么殘地方不天清楚嗎燒？……第二步吉有針對(duì)醒性深度佩溝通(借助《面試評(píng)估謊表》重點(diǎn)提嘴示內(nèi)容)第三步：貴再次促成——借助資料俘、工資條乳、性向測(cè)菌試結(jié)果、婆借助現(xiàn)場(chǎng)商伙伴等——培訓(xùn)名勿額有限——先參加然培訓(xùn)加夸深了解……（三個(gè)糊月可以啄學(xué)習(xí)好匪多東西綁、結(jié)交鑒一大