2022年安徽省六安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點(diǎn)匯總（含答案）

2022年安徽省六安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.凡在中國境內(nèi)的飯店，正式開業(yè)()以后可以申請評定星級。

A.半年B.1年C.2年D.3年

2.因證據(jù)的證明力無法判斷導(dǎo)致爭議事實(shí)難以認(rèn)定的，人民法院應(yīng)當(dāng)依據(jù)()作出裁判。

A.證據(jù)認(rèn)可規(guī)則B.證據(jù)反駁規(guī)則C.明顯優(yōu)勢證據(jù)規(guī)則D.舉證責(zé)任分配的規(guī)則

3.研學(xué)旅行體系中初中階段以（）研學(xué)為主。

A.鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B.縣情市情C.省情國情D.世界情況

4.下列不屬于旅行社設(shè)立條件的是()。

A.規(guī)定的營業(yè)設(shè)施B.不得少于30萬元人民幣C.進(jìn)入全國旅行社百強(qiáng)排名D.規(guī)定的質(zhì)量保證金

5.下列關(guān)于民事證據(jù)的證明責(zé)任表述錯誤的是

A.當(dāng)事人的主張由人民法院提供證據(jù)加以證明

B.當(dāng)事人因不履行舉證責(zé)任而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律后果

C.人民法院應(yīng)當(dāng)按照法定程序，全面地、客觀地審查核實(shí)證據(jù)

D.人民法院認(rèn)為審理案件需要的證據(jù)，人民法院應(yīng)當(dāng)調(diào)查收集

6.

第

42

題

導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是（）。

7.旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù)，旅游者請求其承擔(dān)相應(yīng)()責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

A.主要B.全部C.補(bǔ)充D.連帶

8.社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

9.中國昆曲被列入世界（）遺產(chǎn)。

A．非物質(zhì)文化

B．自然

C．文化景觀

D．文化與自然雙重

10.旅行社收取旅游者的預(yù)付款后，因旅行社的原因不能出行，應(yīng)提前3天(出境游應(yīng)提前7天)通知旅游者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者（）的違約金。

A.合同標(biāo)的10%B.已預(yù)付款10%C.與已預(yù)付款等額D.已預(yù)付款20%

11.國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

12.旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起()個工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

A.4B.5C.6D.7

13.

第

20

題

我國確定文物保護(hù)單位級別的依據(jù)是（）。

A.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值

B.文物的觀賞、文化、科學(xué)價值

C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價值

D.文物的歷史、藝術(shù)、文化價值

14.

第

34

題

鄧小平提出，當(dāng)今世界面臨的兩大問題是（）。

15.根據(jù)《合同法》規(guī)定，下列()不是要約邀請。

A.商店內(nèi)柜臺上商品標(biāo)價陳列B.商品價目表的寄送C.招股說明書D.商業(yè)廣告

16.某一四星級飯店于2009年接到多次警告通知書，被旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)降低為三星級飯店，則該飯店于2009年至少接到()警告通知書?A.5次B.4次C.3次D.2次

17.以下關(guān)于憲法的說法中，錯誤的是

A.在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國家生活中最根本、最重要的方面

B.憲法在國家整個法律體系中處于最高地位，具有最高效力

C.憲法是一切國家機(jī)關(guān)、武裝力量、政黨、社會團(tuán)體以及公民的最高行為準(zhǔn)則

D.憲法的修改，須由2/5以上全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以全體代表的2/3以上的多數(shù)通過

18.黨的十八屆四中全會《決定》要求，把公正、公平、公開原則貫穿立法全過程，完善立法體制機(jī)制，堅持()并舉，增強(qiáng)法律法規(guī)的及時性、系統(tǒng)性、針對性、有效性。

A.立廢B.立改廢C.立改廢釋D.改廢釋

19.

20.外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行所辦理的旅行證的有效期最長為()。

A.三個月B.半年C.一年D.兩年

21.我國《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類旅游機(jī)構(gòu)開展（）。

A.文明旅游宣傳B.美麗中國宣傳C.旅游公益宣傳D.旅游法律宣傳

22.人民法院采取相關(guān)措施，方便消費(fèi)者提起訴訟，屬于國家對消費(fèi)者權(quán)益的（）。

A．司法保護(hù)

B．社會保護(hù)

C．立法保護(hù)

D．行政保護(hù)

23.旅游代理行為，是代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義與第三人進(jìn)行旅游法律意思表示，其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

24.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第96條規(guī)定，旅行社發(fā)生未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的，旅游主管部門將責(zé)令改正，沒收違法所得，并處()罰款。

A.1000元以上l萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下

25.一般來說，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等均屬于

A.要約B.要約邀請C.承諾D.要約磋商

26.《國民旅游休閑綱要(2013~2020年)》規(guī)定，()年，我國職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí)。

A.2020B.2025C.2030D.2035

27.旅行社責(zé)任保險的受益人是（）。A.旅行社B.旅游者C.旅游主管機(jī)構(gòu)D.旅行社或旅游者

28.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免，危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用由

A.旅行社承擔(dān)B.旅游者承擔(dān)C.旅行社或旅游者承擔(dān)D.旅行社與旅漩者分擔(dān)

29.

第

45

題

我國唯一的一個畬族自治縣位于（）。

30.合同爭議解決的方法不包括

A.協(xié)商B.聽證C.仲裁D.訴訟

二、多選題(20題)31.根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，未取得衛(wèi)生許可證而從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的，應(yīng)處以（）。

A.予以取締，沒收違法所得

B.沒收違法所得，處500元以上3萬元以下的罰款

C.沒收違法所得，處1000元以上2萬元以下的罰款

D.沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款

E.沒收違法所得，并處違法所得2倍以上4倍以下的罰款

32.

第65題李先生等17名游客參加某旅行社組織的“云南雙飛6日游”，按合同約定，應(yīng)于10月3日乘飛機(jī)從西雙版納返回昆明，但由于大霧和雷電，預(yù)定航班被取消。旅行社為確保4日準(zhǔn)時返回，擬改成大巴，經(jīng)與游客協(xié)商未達(dá)成一致，游客堅持乘坐飛機(jī)返回，故滯留西雙版納4天，直至旅行社設(shè)法買到機(jī)票。游客為此投訴該旅行社，要求承擔(dān)違約責(zé)任，并支付他們的食宿費(fèi)及誤工費(fèi)。根據(jù)此案例，下列說法正確的是（）。

A.旅行社有違約行為B.旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任C.旅行社有違約行為，但是是由不可抗力引起的D.旅行社可以免除違約責(zé)任

33.愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，是由中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的，有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的廣泛的政治聯(lián)盟。具體包括（）。

A.全體社會主義勞動者B.擁護(hù)社會主義的愛國者C.擁護(hù)祖國統(tǒng)一的愛國者D.全體華僑和僑胞E.全體華人

34.各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)對所評旅游景區(qū)進(jìn)行監(jiān)督和復(fù)核。經(jīng)復(fù)核，旅游景區(qū)達(dá)不到要求的，由相應(yīng)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)具體情況，作出()的處理。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報批評C.降低等級D.取消等級

35.人大對立法草案的審議有哪些結(jié)果?

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定E.修改后擱置

36.截止2016年底，我國50處“世界遺產(chǎn)”中的文化景觀是

A.廬山B.左江花山巖畫C.杭州西湖D.紅河哈尼梯田E.北京故宮

37.普通護(hù)照由()簽發(fā)。

A.外交部或地方外交部門B.公安部及其授權(quán)的地方公安部門C.港務(wù)監(jiān)督局D.我國駐外代表機(jī)構(gòu)E.授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督部門

38.中國公民包括旅游者違反我國出入境管理法規(guī)定，非法出境、入境的，由公安機(jī)關(guān)處以()。

A.警告或者10日下的拘留處罰B.500元的罰款C.限制出入境D.情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

39.星級飯店檢查員的等級有

A.國家級檢查員B.地方級檢查員C.省級檢查員D.市級檢查員E.縣級檢查員

40.

41.

第

57

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的應(yīng)具備（）等條件。

A.取得國際旅行社資格滿1年

B.年組織出境旅游人數(shù)10萬人次以上

C.經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出成績

D.經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

42.

第

63

題

下列合同中，屬于可撤銷合同的是（）。

43.

第41題開展（）等旅游項目時，旅行社應(yīng)當(dāng)事先制訂周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施，重要團(tuán)隊須按照規(guī)定報有關(guān)部門審批。

A.登山

B.汽車

C.狩獵

D.探險

44.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生的危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況，履行()義務(wù)。

A.向旅游者作出真實(shí)的說明

B.向旅游者作出明確的警示

C.立即終止游覽行程計劃

D.按照旅行社要求采取防止危害發(fā)生的措施

E.立即調(diào)整游覽行程計劃

45.旅游住宿在國際上大體經(jīng)歷了以下（）階段。

A．客棧時期

B．大飯店時期

C．商業(yè)飯店時期

D．新型飯店時期

46.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》，風(fēng)景名勝區(qū)必須()。A.由國務(wù)院批準(zhǔn)B.具有觀賞、文化或科學(xué)價值C.自然、人文景觀比較集中D.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)活動

47.

第46題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有（）等情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)B.擅自增加或者減少旅游項目C.擅自變更接待計劃D.擅自中止導(dǎo)游活動

48.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循()原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

A.自由B.平等C.自愿D.誠實(shí)信用E.公平

49.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，旅游行政管理部門可以給予該旅行社()處罰。

A.最高50萬元以下的罰款B.責(zé)令停業(yè)C.沒收違法所得D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E.責(zé)令整頓1至3個月

50.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機(jī)關(guān)可以（）。

A.縮短其在中國停留的期限B.取消其在中國居留的資格C.沒收護(hù)照D.注銷護(hù)照E.治安拘留

三、判斷題(20題)51.對未取得文物保護(hù)工程資質(zhì)證書，擅自從事文物修繕、遷移、重建的施工單位，造成嚴(yán)重后果的，處5萬元以上50萬元以下的罰款。()

A.是B.否

52.旅游者在投訴時應(yīng)先在損害行為發(fā)生地投訴，如無法解決再去被投訴者所在地投訴。()

A.是B.否

53.對格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于提供格式條款一方的解釋。

A.是B.否

54.“一元兩級多層次”的立法體制是當(dāng)代中國的特色。()

A.是B.否

55.地方各級檢察院對產(chǎn)生它的國家權(quán)力機(jī)關(guān)和上級負(fù)責(zé)。（）

A.是B.否

56.導(dǎo)游人員對旅游行政行為不服時，依法享有向人民法院提起行政訴訟的權(quán)利。（）

A.是B.否

57.

A.是B.否

58.風(fēng)景名勝區(qū)可劃分為國家級、省級、縣級風(fēng)景名勝區(qū)三級。

A.是B.否

59.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定，因搶救受傷人員需要保險公司先行賠付保險金用于支付搶救費(fèi)用的，保險公司在接到旅行社或者受害人通知后即可直接在責(zé)任限額內(nèi)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要費(fèi)用。

A.是B.否

60.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

61.省旅游局星級評定委員會負(fù)責(zé)四星級飯店的評定工作，無權(quán)推薦和評定五星級飯店。（）

A.是B.否

62.旅游者人身財產(chǎn)受到侵害的，有救助請求的權(quán)利。包括安全得到保障的權(quán)利和獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.是B.否

63.導(dǎo)游和領(lǐng)隊等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為屬于縣級以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項范圍。（）

A.是B.否

64.旅游者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，其民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。（）

A.是B.否

65.

第

76

題

外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請旅行證件，由旅游者臨時居留地或工作地的市、縣旅游行政管理部門辦理。（）

A.是B.否

66.旅行社組織高風(fēng)險旅游項目可另行與保險公司協(xié)商投保附加保險事宜。（）

A.是B.否

67.

第

79

題

二十年來，我國旅游業(yè)有了跨越式的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向亞洲旅游大國的歷史性跨越。

A.是B.否

68.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)是堅持四項基本原則的核心。（）

A.是B.否

69.政治體制改革就是改革我國社會主義的根本制度。（）

A.是B.否

70.旅行社有權(quán)要求違反合同的旅行者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如，旅游者若不按規(guī)定時間參加旅游活動，旅行社不予等候。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

13

題

股份合作制經(jīng)濟(jì)是一種新的（）經(jīng)濟(jì)，也是一種把股份制和合作制有機(jī)結(jié)合（）實(shí)現(xiàn)形式。

73.

第

3

題

字簽證，是發(fā)給來中國旅游、探親或（）入境的人員，其中（）人以上來中國旅游的發(fā)給團(tuán)體旅游簽證。

74.

第

5

題

訂立旅游保險合同，保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同條款的內(nèi)容，并可以就保險標(biāo)的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問，投保人應(yīng)當(dāng)__________。

75.

第

3

題

旅游團(tuán)隊領(lǐng)隊在帶領(lǐng)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能危及旅游者人身安全的情況，向旅游者做出__________，并按照組團(tuán)社的要求采取有效的措施，防止危害的發(fā)生。

五、簡答題(3題)76.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

77.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

78.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

六、案例分析題(2題)79.

80.廣州某旅行社組織了一個“桂林山水一日游”旅游團(tuán)，全團(tuán)一行25人，每人600元。按照合同約定，該旅游團(tuán)往返乘坐豪華空調(diào)旅游車，住宿標(biāo)準(zhǔn)是“標(biāo)準(zhǔn)雙人間，獨(dú)立衛(wèi)生間”，餐飲標(biāo)準(zhǔn)是“八菜一湯”，不含酒水，在桂林游覽5個景點(diǎn)。該團(tuán)游覽完景點(diǎn)，導(dǎo)游員介紹了下榻的二星級飯店。旅游團(tuán)于傍晚入住了約定標(biāo)準(zhǔn)的房間，有幾位客人進(jìn)房后認(rèn)為該飯店不符合二星級標(biāo)準(zhǔn)，理由是無中央空調(diào)、無熱水供應(yīng)，且地毯陳IH等，拒絕人住，并與導(dǎo)游員發(fā)生爭執(zhí)，決定解除此次旅游合同，幾位客人當(dāng)夜自行返回廣州，并向旅游行政管理部門投訴，要求退還全部旅行費(fèi)用，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)旅游行政管理部門調(diào)查核實(shí)，該團(tuán)安排下榻的飯店確屬于二星級飯店。問題：旅游者能單方自行解除合同嗎？為什么？

參考答案

1.B《旅游飯店星級的劃分與評定實(shí)施辦法》第8條規(guī)定，凡在中華人民共和國境內(nèi)正式營業(yè)一年以上的旅游飯店，均可申請星級評定。故本題選B。

2.D

3.B根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》中的規(guī)定，初中階段以縣情市情研學(xué)為主。

4.C根據(jù)《旅行社條例》第6條規(guī)定，申請設(shè)立旅行社應(yīng)當(dāng)有固定的經(jīng)營場所、有必要的營業(yè)設(shè)施、有不少于30萬元的注冊資本。根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。故該題應(yīng)選C。

5.A

6.D

7.C

8.C

9.A

10.B

11.A國務(wù)院有關(guān)部門、軍隊有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

12.B

13.B

14.B

15.A

16.C根據(jù)相關(guān)規(guī)定，凡在一年內(nèi)接到3次警告通知書的飯店，旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)將降低或取消其星級，并向社會公布。所以本題選擇C。

17.D

18.C依法治國要從“立、改、廢、釋”四個方面出發(fā)，“立”即順應(yīng)時代發(fā)展，加強(qiáng)人大常委會立法力度。“改”即修改滯后于時代發(fā)展的法律;“廢”即廢除不適用社會進(jìn)步的法律;“釋”即加強(qiáng)向人民群眾解讀法律的工作。

19.C

20.C外國人前往我國不對外國人開放地區(qū)旅行，應(yīng)辦理旅行證，所辦理的旅行證的有效期最長為一年。所以該題選C。

21.C我國《旅游法》第5條規(guī)定，國家倡導(dǎo)健康、文明、環(huán)保的旅游方式，支持和鼓勵各類旅游機(jī)構(gòu)開展旅游公益宣傳。

22.A

23.C其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于被代理人的行為。

24.D

25.B一般來說，旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等均屬于要約邀請。

26.A

27.A

28.D

29.C

30.B

31.ABD

32.ACDACD

[解析]旅行社已采取積極的補(bǔ)救措施，可以免除責(zé)任。

33.ABC

34.ABCD《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》第19條規(guī)定，各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機(jī)構(gòu)對所評旅游景區(qū)要進(jìn)行監(jiān)督檢查和復(fù)核。監(jiān)督檢查采取重點(diǎn)抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式進(jìn)行。全面復(fù)核至少每三年進(jìn)行一次。第21條規(guī)定，經(jīng)復(fù)核達(dá)不到要求的，或被游客進(jìn)行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的景區(qū)．按以下方法作出處理：(1)由相應(yīng)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)具體情況，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理。對于取消或降低等級的景區(qū)，需由相應(yīng)的評定機(jī)構(gòu)對外公告。(2)旅游景區(qū)接到警告通知書、通報批評、降低或取消等級的通知后，須認(rèn)真整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況上報相應(yīng)的等級評定機(jī)構(gòu)。(3)凡被降低、取消質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，自降低或取消等級之日起一年內(nèi)，不得重新申請新的資質(zhì)等級。所以本題正確答案為ABCD。

35.ABCD全國人大有關(guān)專門委員會對立法草案進(jìn)行審議，審議的結(jié)果包括提付表決、修改后提付表決、擱置、否定。

36.ABCD

37.BD

38.AD中國公民違反《出境入境管理法》，有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)處以警告或者10日以下的拘留處罰；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：(1)中國公民包括旅游者非法出境、入境的；(2)偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境、入境證件的。所以選AD。

39.AB旅游飯店的星級檢查實(shí)行星級飯店檢查員制度，分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。故選AB。

40.ABCD

41.ACD

42.ABC

43.ABCD

44.ABD

45.ABCD

46.BCD風(fēng)景名勝區(qū)有國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)，其中省級風(fēng)景名勝區(qū)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)公布。

47.BCDBCD

[解析]A項處罰同上題。

48.BCDE

49.BCDE《旅行社條例》第47條規(guī)定，旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月，并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。受讓或者租借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收違法所得，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。故本題選BCDE。

50.AB

51.Y

52.N×

[解析]根據(jù)投訴的地區(qū)管轄規(guī)定，旅游者可以向被投訴者的所在地、損害行為發(fā)生地、損害結(jié)果發(fā)生地進(jìn)行投訴。三者沒有先后次序之分，完全由投訴者自愿選擇。

53.N

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.N

59.N

60.N

61.N

62.N《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遏有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括：請求救助及保護(hù)和依法獲得賠償。

63.Y

64.Y

65.N

66.Y

67.Y

68.Y

69.N

70.Y

71.傳染性

72.集體公有制

73.處理其他私人事務(wù)，9

74.如實(shí)告知

75.真實(shí)說明和明確警示

76.政治意識，服務(wù)意識，敬業(yè)意識。

77.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何