2022年安徽省合肥市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2022年安徽省合肥市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.關(guān)于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，下列屬于獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會(huì)保障部D.我國的民政部

2.人類需要特征的（）的具體表現(xiàn)為：不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止，帶有明顯的周期性特征。A.動(dòng)力性B.獨(dú)特性C.社會(huì)性D.對(duì)象性E.階段性

3.（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。A.尊重B.保密C.不批判D.接納E.個(gè)別化

4.20世紀(jì)30年代美國著名的心理學(xué)家（）提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運(yùn)用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

A.斯金納B.巴甫洛夫C.史華哲D.班杜拉

5.根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》，違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，在()內(nèi)未被勞動(dòng)保障部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的。勞動(dòng)保障行政部門不再查處。

A.3個(gè)月B.半年C.1年D.2年

6.下列屬于我國存在的一種新型的社會(huì)工作的是（）。A.普通社會(huì)工作

B.一種行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作

C.由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人士開展的助人活動(dòng)

D.“義工”工作

E.志愿者服務(wù)工作

7.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

8.小組工作價(jià)值觀的具體工作原則不包括（）。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.非個(gè)別化的原則E.增強(qiáng)權(quán)能的原則

9.在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父親失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得日子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關(guān)在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會(huì)工作者小李，此時(shí)，小李首先應(yīng)該（）

A.確保小梅的人身安全B.聯(lián)系學(xué)校老師為小梅補(bǔ)課C.與小梅溝通制定工作方案D.與小梅父母討論該事件對(duì)小梅的影響

10.定性研究是基于（）方法論。A.實(shí)證主義B.人文主義C.敘事主義D.反實(shí)證主義

11.小欣在舞蹈課上，總是不斷超越自己，挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)的高難度動(dòng)作。通過幾年的不懈努力，終于站在自己夢寐以求的國家大劇院的舞臺(tái)上進(jìn)行表演，展現(xiàn)自己的舞姿，實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.歸屬與愛的需要C.成長的需要D.尊重的需要

12.下列關(guān)于人本治療模式的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.以人本主義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

E.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的良好環(huán)境

13.注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會(huì)工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會(huì)研究D.個(gè)案研究

14.關(guān)于反實(shí)證主義，下列說法不正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素

C.贊成在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法

D.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程

15.大多數(shù)同齡的孩子上學(xué)時(shí)都很健康，一個(gè)孩子一到學(xué)校就犯病，這顯然是一種偏差行為。這是根據(jù)()進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)體主觀體驗(yàn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

16.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法中，()是一個(gè)與公眾作雙向溝通的機(jī)會(huì)。A.開記者會(huì)B.制作機(jī)構(gòu)的刊物C.籌備特別活動(dòng)D.公開演講

17.下列屬于無效婚姻的是（）。A.男方24歲，女方20歲

B.小劉兩年前離婚，今年再娶了小李

C.小王與姑媽家的表妹談了2年戀愛，并在雙方家長的同意下舉辦了婚禮

D.患有乙肝的劉佳今年與同鄉(xiāng)的失眠男友張某走進(jìn)了婚姻的殿堂

18.小李告訴社會(huì)工作者“我最近很煩啊，好郁悶啊”，這時(shí)社會(huì)工作者首先要做的是（）

A.對(duì)小李表現(xiàn)出無條件的愛和接納

B.讓小李保持獨(dú)立性，告訴他充分發(fā)揮自己的潛在能力

C.與小李進(jìn)行初步接觸評(píng)估他的問題，與其協(xié)商看他是否能成為自己的案主

D.傾聽小李的煩惱，不評(píng)價(jià)，將自己置身于小李的處境中，從小李的角度體會(huì)和理解他的內(nèi)心感受

19.社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”

服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！?/p>

社會(huì)工作：“那這樣吧。我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣？”

根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入()。

A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評(píng)估階段D.追蹤階段

20.下列關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會(huì)工作

B.在學(xué)校，個(gè)案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會(huì)工作的根本目標(biāo)是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系

D.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康

二、多選題(10題)21.為了便于個(gè)案工作的順利開展，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象初次接觸需要建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系。但是建立這種合作關(guān)系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括()。A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.積極主動(dòng)E.鼓勵(lì)和同情服務(wù)對(duì)象

22.社區(qū)居民骨干培養(yǎng)工作的技巧主要有（）。A.鼓勵(lì)參與B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.培訓(xùn)工作技巧D.增強(qiáng)管理能力E.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

23.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以分為（）。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.無私奉獻(xiàn)D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼

24.社會(huì)工作者小李與社區(qū)內(nèi)一個(gè)社會(huì)組織的成員約好見面談一下對(duì)社區(qū)事務(wù)的看法，初次接觸時(shí)，小李應(yīng)該注意（）。A.穿著得體，整潔、大方

B.保證接觸時(shí)能保持熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度

C.對(duì)于該成員的憤世嫉俗表示不滿

D.對(duì)該成員居住的區(qū)域情況應(yīng)有所了解

E.相信社區(qū)的治安，夜間訪問也可以一個(gè)人前往

25.作為最基本和最常用的小組工作模式之一的社會(huì)目標(biāo)模式，其核心概念是（）。A.社會(huì)意識(shí)B.社會(huì)責(zé)任C.社會(huì)發(fā)展D.社會(huì)變遷E.社區(qū)發(fā)展

26.狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過（）等過程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.行動(dòng)D.溝通E.交流

27.關(guān)于兒童社會(huì)服務(wù)，下列說法不正確的是（）。A.兒童服務(wù)的提供由政府提供

B.對(duì)棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

C.兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒和少年的服務(wù)

D.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)

E.國家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任

28.關(guān)于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，下列描述中正確的有（）。A.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因

B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

C.快速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

E.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題

29.陽光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估

30.某高校社會(huì)工作專業(yè)的高老師為該校今年剛?cè)雽W(xué)的大一新生開展了一系列的成長小組活動(dòng)，目前該小組已到了中期階段，以下屬于小組中期轉(zhuǎn)折階段特征的有（）

A.對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理

C.角色競爭中的沖突

D.組員對(duì)小組充滿了信心和希望

E.矛盾的心理與行為特征

三、2.判斷題(20題)31.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

32.通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

33.國家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

34.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

35.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

36.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

37.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

38.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

39.堅(jiān)持一個(gè)中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

40.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

41.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

42.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

43.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

44.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

45.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

46.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

47.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

48.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

49.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

50.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.辯證唯物主義認(rèn)為，在物質(zhì)和意識(shí)的關(guān)系中()。

A.意識(shí)是第一性的B.充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性是決定性的C.物質(zhì)是第一性的D.物質(zhì)和意識(shí)都是決定性的

52.社區(qū)建設(shè)中要()。

A.理順政府依法行政，政府指導(dǎo)社區(qū)依法自治的關(guān)系

B.理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關(guān)系

C.處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會(huì)和黨支部、居民的關(guān)系

D.處理好本社區(qū)居民和其他社區(qū)居民之間的關(guān)系

53.下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的敘述不正確的是()。

A.包括那些處境困難的老人

B.包括一般健康的老人

C.不包括老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員

D.包括單位和服務(wù)組織

54.下列文學(xué)常識(shí)中說法錯(cuò)誤的是()。

A.“初唐四杰”是指王勃、自居易、盧照鄰、駱賓王

B.“二王”是指王羲之、王獻(xiàn)之

C.“三曹”是指曹操、曹丕、曹植

D.“三蘇”是指蘇洵、蘇軾、蘇轍

55.中國共產(chǎn)黨人第一篇反對(duì)教條主義的重要文獻(xiàn)是()。

A.《實(shí)踐論》B.《反對(duì)本本主義》C.《論持久戰(zhàn)》D.《(共產(chǎn)黨人)發(fā)刊詞》

五、5.綜合分析(2題)56.下列選項(xiàng)中不屬于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村目標(biāo)的是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展B.共同寬裕C.村容整潔D.管理民主

57.松下公司強(qiáng)調(diào)要公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)，這符合激勵(lì)的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價(jià)值理論

六、3.行政職業(yè)能力測驗(yàn)(3題)58.75人參加一次數(shù)學(xué)競賽，其中第一道題做錯(cuò)的有39人，第二道題做錯(cuò)的有26人，第一題和第二題都做對(duì)的有16人，那么這兩道題都做錯(cuò)的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

59.2007年超過生產(chǎn)價(jià)格總指數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品有幾種?()

A.14B.11C.13D.12

60.概括而言，海外漢學(xué)家對(duì)中國的“表現(xiàn)”大致可以分為兩種類型：一是帶著敏銳的批判眼光和鮮明的“他者”目的，“__________”地評(píng)說中國；二是帶著強(qiáng)烈的求知熱情和濃厚的“中國趣味”，“設(shè)身處地”地鑒賞中國。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)摹?xiàng)是()。

A.隔岸觀火B(yǎng).冷嘲熱諷C.自以為是D.道聽途說

參考答案

1.A政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國；④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國；⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

2.A

3.D

4.A20世紀(jì)30年代美國著名的心理學(xué)家斯金納提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運(yùn)用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

5.D《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第二十條規(guī)定，違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門不再查處。

\n

6.C

7.B研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌鰻I銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會(huì)影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會(huì)聯(lián)誼”。

8.D

9.A社會(huì)工作介入的首要原則就是保護(hù)生命原則。

10.D定性研究以反實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)。注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

11.A

12.D

13.B定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

14.C反實(shí)證主義方法論具有以下特征：①強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；②認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關(guān)系；③認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象，反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法；④認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的，社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀的和相對(duì)的；⑤注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程，重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程，注意研究者與被研究者之間的理解能否發(fā)生以及如何發(fā)生，致力于解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生、為何發(fā)生及如何產(chǎn)生影響，而不謀求概括出一般科學(xué)規(guī)律等。

15.A統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)之一，即大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常行為值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。

\n

16.D演講是“有目的、有主題、有系統(tǒng)的口頭傳意方式”，是以表情姿勢為輔助去闡明觀點(diǎn)的過程。公開演講是一個(gè)與公眾作雙向溝通的機(jī)會(huì)，可以用來發(fā)展公共關(guān)系。

17.C婚姻無效的情況包括：①重婚的；②有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；③婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚齡的。

18.C本題考查的是社會(huì)工作的接案。當(dāng)求助者向社會(huì)工作者表現(xiàn)出自己的煩惱時(shí)，社會(huì)工作者首先要通過與求助者的初步接觸評(píng)估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否能夠成為自己的案主。接案，即是把有需求的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。所以本題選C。

19.C個(gè)案工作的工作步驟主要分為接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計(jì)劃、簽訂協(xié)議、開展服務(wù)、結(jié)案、評(píng)估和追蹤這八個(gè)過程。其中，代表個(gè)案工作進(jìn)入結(jié)案階段的三種標(biāo)志是：社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象、延長服務(wù)間隔的時(shí)間或者變化聯(lián)系的方式。題目中，社會(huì)工作者是選擇直接告訴服務(wù)對(duì)象服務(wù)過程要結(jié)束了，證明個(gè)案工作進(jìn)入了結(jié)案階段。在結(jié)案階段之后，社會(huì)工作者需要對(duì)個(gè)案工作的成效、工作方法等進(jìn)行評(píng)估，以保證服務(wù)對(duì)象的服務(wù)成效以及改進(jìn)個(gè)案工作，也即個(gè)案工作即將進(jìn)入評(píng)估階段。而轉(zhuǎn)介是在開展服務(wù)之前，社會(huì)工作者針對(duì)求助者的問題進(jìn)行評(píng)估，決定是否接案，或者選擇轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者；而追蹤是在評(píng)估之后進(jìn)行的對(duì)服務(wù)對(duì)象的請(qǐng)況進(jìn)行跟進(jìn)，同時(shí)也是作為評(píng)估的一個(gè)內(nèi)容。

\r\n

\r\n

20.AB項(xiàng)中“緩解學(xué)生新課題”的說法不正確，學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常地學(xué)習(xí)扣健康成長為目的的服務(wù)，所以學(xué)校社會(huì)工作的各種方法的運(yùn)用也是圍繞這樣一個(gè)目的而進(jìn)行。C項(xiàng)在企業(yè)中社會(huì)工作的根本目標(biāo)應(yīng)是如何激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性。D項(xiàng)在醫(yī)院，社會(huì)工作應(yīng)該主要提供間接服務(wù)。

21.ABCD建立關(guān)系是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象初次接觸建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系，需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。(2)建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式。服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者初次接觸，通常對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系不了解。此時(shí)，社會(huì)工作就需要借助幫助服務(wù)對(duì)象明確目標(biāo)、彼此的希望和角色等方式，與服務(wù)對(duì)象建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式。(3)制造氣氛。通過選擇和安排與服務(wù)對(duì)象初次見面的實(shí)際處境營造良好的氣氛，促進(jìn)專業(yè)合作關(guān)系的建立。(4)積極主動(dòng)。服務(wù)對(duì)象尋求幫助時(shí)通常內(nèi)心充滿矛盾，一方面希望改變目前不滿意的生活狀況，另一方面又對(duì)自己缺乏足夠的信心。社會(huì)工作者積極主動(dòng)的態(tài)度和友善的行為可以減輕服務(wù)對(duì)象的緊張和不安，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的改變信心。

22.ABCD培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點(diǎn)工作技巧如下：(1)鼓勵(lì)參與；(2)建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；(3)培訓(xùn)工作技巧；(4)增強(qiáng)管理能力。故選ABCD。

23.ABDE

24.ABD與社區(qū)居民初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者要穿著得體，不應(yīng)和居民的差異太大，要給居民一種整潔、大方、成熟和可信任的感覺。要預(yù)估接觸居民時(shí)他們的反應(yīng)，保證接觸時(shí)能以熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷和憤怒情緒所影響。最后要對(duì)所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解，夜間訪問要準(zhǔn)備手電筒一類的設(shè)備，找認(rèn)識(shí)的居民帶路，或與同事做伴前往等。故選ABD。

25.BD社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式，主要運(yùn)用于社區(qū)層面，其核心理論概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法來培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。它在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

26.ABD從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，是一個(gè)較為狹義的理解，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)用。

27.ACD按照國際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等?，F(xiàn)代國家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

28.BCDE危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。A為心理社會(huì)模式的特點(diǎn)，所以為錯(cuò)項(xiàng)。

29.AB一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

30.ABC在小組轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動(dòng)比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠的互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突，其顯著特征包括對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感、互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理、角色競爭中的沖突。選項(xiàng)D是小組后期成熟階段的特征之一，選項(xiàng)E是小組開始階段的特征之一。

31.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

32.Y

33.N國家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

34.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

35.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨(dú)立的外交權(quán)。

36.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

37.N精神文明是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯(cuò)誤的。

38.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認(rèn)同性、功能的綜合性和機(jī)制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

39.Y

40.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時(shí)期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

41.N我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)是全國人民代表大會(huì)。

42.Y彈鋼琴要求10個(gè)指頭按照旋律有序動(dòng)作，只有10個(gè)指頭的動(dòng)作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動(dòng)聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時(shí)開展其他方面的工作。

43.N本題考查的實(shí)質(zhì)是對(duì)通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價(jià)上漲，經(jīng)濟(jì)呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟(jì)一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時(shí)反而會(huì)出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

44.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會(huì)每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

45.N《對(duì)外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨(dú)關(guān)稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨(dú)關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯(cuò)誤。

46.N機(jī)關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅(jiān)持少而精的原則，不能事無巨細(xì)都發(fā)文。

47.N人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不收費(fèi)，其工作經(jīng)費(fèi)和人民調(diào)解員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)由村民委員會(huì)或居民委員會(huì)自行解決。

48.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對(duì)于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會(huì)組織，由于不存在客觀的、能夠獨(dú)立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

49.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

50.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

51.C辯證唯物主義認(rèn)為世界在本質(zhì)上是物質(zhì)的，世界的真正統(tǒng)一性在于它的物質(zhì)性，物質(zhì)是第一性的，意識(shí)是第二性的。物質(zhì)是標(biāo)志客觀實(shí)在的哲學(xué)范疇，它不依賴于我們的感覺而存在，為我們的感覺所復(fù)寫、攝影和反映。意識(shí)是物質(zhì)世界長期發(fā)展的產(chǎn)物，是物質(zhì)世界的主觀映像。故正確答案為C.。

52.ABC社區(qū)建設(shè)中要理順以下幾個(gè)關(guān)系：(1)理順政府依法行政，政府指導(dǎo)社區(qū)依法自治的關(guān)系；(2)理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關(guān)系；(3)處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系．社區(qū)居委會(huì)和黨支部、居民的關(guān)系。

53.C老年社會(huì)工作是運(yùn)用老年學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉的活動(dòng)。老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)都包括在老年社會(huì)工作對(duì)象中，所以C項(xiàng)不正確。

54.A“初唐四杰”是指我國唐代初期四位文學(xué)家王勃、楊炯、盧照鄰、駱賓王，簡稱“王楊盧駱”。白居易是唐代中期的著名詩人。故本題應(yīng)選A。

55.B《實(shí)踐論》寫成于1937年7月，該著作用馬克思主義的認(rèn)識(shí)論觀點(diǎn)揭露了黨內(nèi)的教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，特別是教條主義中的主觀主義，是毛澤東關(guān)于馬克思主義認(rèn)識(shí)論的代表著作?！斗磳?duì)本本主義》(原名《調(diào)查工作》)寫于1930年5月，是毛澤東最早的一篇馬克思主義的哲學(xué)著作，是為反對(duì)當(dāng)時(shí)中國工農(nóng)紅軍中的教條主義思想而寫的關(guān)于調(diào)查研究問題的重要著作。1938年5月，毛澤東寫的《論持久戰(zhàn)》初步總結(jié)了全國抗戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)．批駁了當(dāng)時(shí)盛行的種種錯(cuò)誤觀點(diǎn)，系統(tǒng)地闡明了黨的抗日持久戰(zhàn)方針。1939年10月4日，毛澤東為中共中央的刊物《共產(chǎn)黨人》撰寫了發(fā)刊詞，明確提出了中國共產(chǎn)黨在中國革命中戰(zhàn)勝敵人的三個(gè)法寶，即統(tǒng)一戰(zhàn)線、武裝斗爭和黨的建設(shè)。因此．本題選擇B選項(xiàng)。

56.B中國共產(chǎn)黨十六屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》提出，要按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。故本題選B。

57.A美國心理學(xué)家費(fèi)洛姆提出期望理論，其理論注重三種關(guān)系：努力一績效關(guān)系、績效一獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)人目標(biāo)關(guān)系。

58.C如圖所示，總?cè)藬?shù)減去兩道題中至少有一道做對(duì)的人數(shù)，即為兩道題都做錯(cuò)的人數(shù)。第一道題做對(duì)的人數(shù)有75—39=36(人)．第二道題做對(duì)的人數(shù)有75—26=49(人)，兩道題中至少有一道做對(duì)的人數(shù)為36+49—16=69(人)，那么兩道題都做錯(cuò)的有75—69=6(人)。答案為C。\r\n

59.D2007年生產(chǎn)價(jià)格總指數(shù)為101．39，超過這個(gè)指數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品有：稻谷、棉花、糖料、煙葉、蔬菜、水果、茶葉、牛(毛重)、羊(毛重)、肉禽、禽蛋、毛絨類，一共12種，故本題正確答案為D。

60.A“隔岸觀火”指隔著河看人家著火，比喻見人有危難不援助而采取看熱鬧的態(tài)度；“冷嘲熱諷”指用尖刻辛辣的語言進(jìn)行譏笑和諷刺；“自以為是”指總以為自己是對(duì)的，形容主觀，不虛心；“道聽途說”指路上聽來的、路上傳播的話，泛指沒有根據(jù)的傳聞。根據(jù)文義，“他者”反映出一些海外漢學(xué)家對(duì)待中國的態(tài)度是“事不關(guān)己”，用“隔岸觀火”形容最合適。2022年安徽省合肥市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.關(guān)于政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，下列屬于獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部B.美國的健康與人群服務(wù)部C.德國的社會(huì)保障部D.我國的民政部

2.人類需要特征的（）的具體表現(xiàn)為：不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止，帶有明顯的周期性特征。A.動(dòng)力性B.獨(dú)特性C.社會(huì)性D.對(duì)象性E.階段性

3.（）是社會(huì)工作專業(yè)對(duì)公眾的統(tǒng)一服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的倫理前提。A.尊重B.保密C.不批判D.接納E.個(gè)別化

4.20世紀(jì)30年代美國著名的心理學(xué)家（）提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運(yùn)用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

A.斯金納B.巴甫洛夫C.史華哲D.班杜拉

5.根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》，違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，在()內(nèi)未被勞動(dòng)保障部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的。勞動(dòng)保障行政部門不再查處。

A.3個(gè)月B.半年C.1年D.2年

6.下列屬于我國存在的一種新型的社會(huì)工作的是（）。A.普通社會(huì)工作

B.一種行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作

C.由受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的人士開展的助人活動(dòng)

D.“義工”工作

E.志愿者服務(wù)工作

7.下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽(yù)B.爭取潛在客戶C.獲得稅費(fèi)減免D.獲得員工認(rèn)同

8.小組工作價(jià)值觀的具體工作原則不包括（）。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.非個(gè)別化的原則E.增強(qiáng)權(quán)能的原則

9.在小梅的眼中，父母相親相愛，一家人生活幸福，一年前，小梅父親失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，小梅媽媽覺得日子沒法過了，與小梅父親離了婚，小梅得知父母離異后，把自己關(guān)在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，小梅的父母焦急萬分，求助社會(huì)工作者小李，此時(shí)，小李首先應(yīng)該（）

A.確保小梅的人身安全B.聯(lián)系學(xué)校老師為小梅補(bǔ)課C.與小梅溝通制定工作方案D.與小梅父母討論該事件對(duì)小梅的影響

10.定性研究是基于（）方法論。A.實(shí)證主義B.人文主義C.敘事主義D.反實(shí)證主義

11.小欣在舞蹈課上，總是不斷超越自己，挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)的高難度動(dòng)作。通過幾年的不懈努力，終于站在自己夢寐以求的國家大劇院的舞臺(tái)上進(jìn)行表演，展現(xiàn)自己的舞姿，實(shí)現(xiàn)了自己的夢想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.歸屬與愛的需要C.成長的需要D.尊重的需要

12.下列關(guān)于人本治療模式的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.以人本主義心理學(xué)為理論基礎(chǔ)

B.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是全面扎實(shí)的專業(yè)技巧

E.認(rèn)為個(gè)案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的良好環(huán)境

13.注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會(huì)工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會(huì)研究D.個(gè)案研究

14.關(guān)于反實(shí)證主義，下列說法不正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象

B.認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素

C.贊成在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法

D.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程

15.大多數(shù)同齡的孩子上學(xué)時(shí)都很健康，一個(gè)孩子一到學(xué)校就犯病，這顯然是一種偏差行為。這是根據(jù)()進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.個(gè)體主觀體驗(yàn)D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

16.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的主要方法中，()是一個(gè)與公眾作雙向溝通的機(jī)會(huì)。A.開記者會(huì)B.制作機(jī)構(gòu)的刊物C.籌備特別活動(dòng)D.公開演講

17.下列屬于無效婚姻的是（）。A.男方24歲，女方20歲

B.小劉兩年前離婚，今年再娶了小李

C.小王與姑媽家的表妹談了2年戀愛，并在雙方家長的同意下舉辦了婚禮

D.患有乙肝的劉佳今年與同鄉(xiāng)的失眠男友張某走進(jìn)了婚姻的殿堂

18.小李告訴社會(huì)工作者“我最近很煩啊，好郁悶啊”，這時(shí)社會(huì)工作者首先要做的是（）

A.對(duì)小李表現(xiàn)出無條件的愛和接納

B.讓小李保持獨(dú)立性，告訴他充分發(fā)揮自己的潛在能力

C.與小李進(jìn)行初步接觸評(píng)估他的問題，與其協(xié)商看他是否能成為自己的案主

D.傾聽小李的煩惱，不評(píng)價(jià)，將自己置身于小李的處境中，從小李的角度體會(huì)和理解他的內(nèi)心感受

19.社會(huì)工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”

服務(wù)對(duì)象：“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅(jiān)持，又回到之前的老樣子，前功盡棄。”

社會(huì)工作：“那這樣吧。我會(huì)安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請(qǐng)他們來協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣？”

根據(jù)上述對(duì)話，該個(gè)案即將進(jìn)入()。

A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評(píng)估階段D.追蹤階段

20.下列關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）。A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會(huì)工作

B.在學(xué)校，個(gè)案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法

C.在企業(yè)，社會(huì)工作的根本目標(biāo)是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系

D.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康

二、多選題(10題)21.為了便于個(gè)案工作的順利開展，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象初次接觸需要建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系。但是建立這種合作關(guān)系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括()。A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式C.制造氣氛D.積極主動(dòng)E.鼓勵(lì)和同情服務(wù)對(duì)象

22.社區(qū)居民骨干培養(yǎng)工作的技巧主要有（）。A.鼓勵(lì)參與B.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.培訓(xùn)工作技巧D.增強(qiáng)管理能力E.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

23.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以分為（）。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.無私奉獻(xiàn)D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼

24.社會(huì)工作者小李與社區(qū)內(nèi)一個(gè)社會(huì)組織的成員約好見面談一下對(duì)社區(qū)事務(wù)的看法，初次接觸時(shí)，小李應(yīng)該注意（）。A.穿著得體，整潔、大方

B.保證接觸時(shí)能保持熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度

C.對(duì)于該成員的憤世嫉俗表示不滿

D.對(duì)該成員居住的區(qū)域情況應(yīng)有所了解

E.相信社區(qū)的治安，夜間訪問也可以一個(gè)人前往

25.作為最基本和最常用的小組工作模式之一的社會(huì)目標(biāo)模式，其核心概念是（）。A.社會(huì)意識(shí)B.社會(huì)責(zé)任C.社會(huì)發(fā)展D.社會(huì)變遷E.社區(qū)發(fā)展

26.狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過（）等過程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)作。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.行動(dòng)D.溝通E.交流

27.關(guān)于兒童社會(huì)服務(wù)，下列說法不正確的是（）。A.兒童服務(wù)的提供由政府提供

B.對(duì)棄兒的救助屬于最基本的兒童服務(wù)

C.兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒和少年的服務(wù)

D.兒童福利服務(wù)一般由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同負(fù)責(zé)

E.國家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任

28.關(guān)于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，下列描述中正確的有（）。A.運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問題的原因

B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

C.快速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

E.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題

29.陽光小區(qū)出現(xiàn)了父母虐待兒童的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會(huì)工作者玉蘭針對(duì)這一問題策劃服務(wù)方案。她在家訪的過程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會(huì)支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，制訂了下一階段工作目標(biāo)。玉蘭所做的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認(rèn)識(shí)和分析B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評(píng)估E.需要評(píng)估

30.某高校社會(huì)工作專業(yè)的高老師為該校今年剛?cè)雽W(xué)的大一新生開展了一系列的成長小組活動(dòng)，目前該小組已到了中期階段，以下屬于小組中期轉(zhuǎn)折階段特征的有（）

A.對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感

B.互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理

C.角色競爭中的沖突

D.組員對(duì)小組充滿了信心和希望

E.矛盾的心理與行為特征

三、2.判斷題(20題)31.衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是消費(fèi)投資比例。()

A.是B.否

32.通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

33.國家是階級(jí)矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

34.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

35.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨(dú)立的外交權(quán)。()

A.是B.否

36.向非同一組織系統(tǒng)的任何機(jī)關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

37.文化是相對(duì)于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

38.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

39.堅(jiān)持一個(gè)中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

40.金沙遺址出土的象征著追求光明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

41.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)。()

A.是B.否

42.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

43.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時(shí)，一般會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

44.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

45.《對(duì)外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進(jìn)口。()

A.是B.否

46.機(jī)關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細(xì)都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

47.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。()

A.是B.否

48.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

49.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

50.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(shí)(5題)51.辯證唯物主義認(rèn)為，在物質(zhì)和意識(shí)的關(guān)系中()。

A.意識(shí)是第一性的B.充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性是決定性的C.物質(zhì)是第一性的D.物質(zhì)和意識(shí)都是決定性的

52.社區(qū)建設(shè)中要()。

A.理順政府依法行政，政府指導(dǎo)社區(qū)依法自治的關(guān)系

B.理順街道辦事處依法辦事和居民自治的關(guān)系

C.處理好社區(qū)組織內(nèi)部關(guān)系，社區(qū)居委會(huì)和黨支部、居民的關(guān)系

D.處理好本社區(qū)居民和其他社區(qū)居民之間的關(guān)系

53.下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的敘述不正確的是()。

A.包括那些處境困難的老人

B.包括一般健康的老人

C.不包括老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員

D.包括單位和服務(wù)組織

54.下列文學(xué)常識(shí)中說法錯(cuò)誤的是()。

A.“初唐四杰”是指王勃、自居易、盧照鄰、駱賓王

B.“二王”是指王羲之、王獻(xiàn)之

C.“三曹”是指曹操、曹丕、曹植

D.“三蘇”是指蘇洵、蘇軾、蘇轍

55.中國共產(chǎn)黨人第一篇反對(duì)教條主義的重要文獻(xiàn)是()。

A.《實(shí)踐論》B.《反對(duì)本本主義》C.《論持久戰(zhàn)》D.《(共產(chǎn)黨人)發(fā)刊詞》

五、5.綜合分析(2題)56.下列選項(xiàng)中不屬于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村目標(biāo)的是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展B.共同寬裕C.村容整潔D.管理民主

57.松下公司強(qiáng)調(diào)要公正地對(duì)員工提案做出評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)，這符合激勵(lì)的()。

A.期望理論B.公平理論C.需要理論D.價(jià)值理論

六、3.行政職業(yè)能力測驗(yàn)(3題)58.75人參加一次數(shù)學(xué)競賽，其中第一道題做錯(cuò)的有39人，第二道題做錯(cuò)的有26人，第一題和第二題都做對(duì)的有16人，那么這兩道題都做錯(cuò)的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

59.2007年超過生產(chǎn)價(jià)格總指數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品有幾種?()

A.14B.11C.13D.12

60.概括而言，海外漢學(xué)家對(duì)中國的“表現(xiàn)”大致可以分為兩種類型：一是帶著敏銳的批判眼光和鮮明的“他者”目的，“__________”地評(píng)說中國；二是帶著強(qiáng)烈的求知熱情和濃厚的“中國趣味”，“設(shè)身處地”地鑒賞中國。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)摹?xiàng)是()。

A.隔岸觀火B(yǎng).冷嘲熱諷C.自以為是D.道聽途說

參考答案

1.A政府主管社會(huì)保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國；④社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國；⑤社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會(huì)保障部。

2.A

3.D

4.A20世紀(jì)30年代美國著名的心理學(xué)家斯金納提出操作性條件作用理論，并把操作性作用的原理運(yùn)用到人的日常生活中的不適應(yīng)行為的矯正上。

5.D《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第二十條規(guī)定，違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)保障行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門不再查處。

\n

6.C

7.B研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí)，則較容易成為捐款者，因?yàn)槭袌鰻I銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了促進(jìn)公司形象，表現(xiàn)自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會(huì)影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會(huì)聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認(rèn)的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨(dú)有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會(huì)聯(lián)誼”。

8.D

9.A社會(huì)工作介入的首要原則就是保護(hù)生命原則。

10.D定性研究以反實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)。注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。觀察、訪問是常用的方法。

11.A

12.D

13.B定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

14.C反實(shí)證主義方法論具有以下特征：①強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象；②認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素，找出它的成分，說明整體與成分的關(guān)系；③認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象，反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法；④認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的，社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀的和相對(duì)的；⑤注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程，重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程，注意研究者與被研究者之間的理解能否發(fā)生以及如何發(fā)生，致力于解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生、為何發(fā)生及如何產(chǎn)生影響，而不謀求概括出一般科學(xué)規(guī)律等。

15.A統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)之一，即大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計(jì)學(xué)上被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計(jì)上的正常行為值則會(huì)被認(rèn)為是偏差行為。

\n

16.D演講是“有目的、有主題、有系統(tǒng)的口頭傳意方式”，是以表情姿勢為輔助去闡明觀點(diǎn)的過程。公開演講是一個(gè)與公眾作雙向溝通的機(jī)會(huì)，可以用來發(fā)展公共關(guān)系。

17.C婚姻無效的情況包括：①重婚的；②有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；③婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚齡的。

18.C本題考查的是社會(huì)工作的接案。當(dāng)求助者向社會(huì)工作者表現(xiàn)出自己的煩惱時(shí)，社會(huì)工作者首先要通過與求助者的初步接觸評(píng)估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否能夠成為自己的案主。接案，即是把有需求的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。所以本題選C。

19.C個(gè)案工作的工作步驟主要分為接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計(jì)劃、簽訂協(xié)議、開展服務(wù)、結(jié)案、評(píng)估和追蹤這八個(gè)過程。其中，代表個(gè)案工作進(jìn)入結(jié)案階段的三種標(biāo)志是：社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象、延長服務(wù)間隔的時(shí)間或者變化聯(lián)系的方式。題目中，社會(huì)工作者是選擇直接告訴服務(wù)對(duì)象服務(wù)過程要結(jié)束了，證明個(gè)案工作進(jìn)入了結(jié)案階段。在結(jié)案階段之后，社會(huì)工作者需要對(duì)個(gè)案工作的成效、工作方法等進(jìn)行評(píng)估，以保證服務(wù)對(duì)象的服務(wù)成效以及改進(jìn)個(gè)案工作，也即個(gè)案工作即將進(jìn)入評(píng)估階段。而轉(zhuǎn)介是在開展服務(wù)之前，社會(huì)工作者針對(duì)求助者的問題進(jìn)行評(píng)估，決定是否接案，或者選擇轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者；而追蹤是在評(píng)估之后進(jìn)行的對(duì)服務(wù)對(duì)象的請(qǐng)況進(jìn)行跟進(jìn)，同時(shí)也是作為評(píng)估的一個(gè)內(nèi)容。

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20.AB項(xiàng)中“緩解學(xué)生新課題”的說法不正確，學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常地學(xué)習(xí)扣健康成長為目的的服務(wù)，所以學(xué)校社會(huì)工作的各種方法的運(yùn)用也是圍繞這樣一個(gè)目的而進(jìn)行。C項(xiàng)在企業(yè)中社會(huì)工作的根本目標(biāo)應(yīng)是如何激勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性。D項(xiàng)在醫(yī)院，社會(huì)工作應(yīng)該主要提供間接服務(wù)。

21.ABCD建立關(guān)系是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象初次接觸建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系，需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受。社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。(2)建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式。服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者初次接觸，通常對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系不了解。此時(shí)，社會(huì)工作就需要借助幫助服務(wù)對(duì)象明確目標(biāo)、彼此的希望和角色等方式，與服務(wù)對(duì)象建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式。(3)制造氣氛。通過選擇和安排與服務(wù)對(duì)象初次見面的實(shí)際處境營造良好的氣氛，促進(jìn)專業(yè)合作關(guān)系的建立。(4)積極主動(dòng)。服務(wù)對(duì)象尋求幫助時(shí)通常內(nèi)心充滿矛盾，一方面希望改變目前不滿意的生活狀況，另一方面又對(duì)自己缺乏足夠的信心。社會(huì)工作者積極主動(dòng)的態(tài)度和友善的行為可以減輕服務(wù)對(duì)象的緊張和不安，增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的改變信心。

22.ABCD培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的重點(diǎn)工作技巧如下：(1)鼓勵(lì)參與；(2)建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；(3)培訓(xùn)工作技巧；(4)增強(qiáng)管理能力。故選ABCD。

23.ABDE

24.ABD與社區(qū)居民初次接觸時(shí)，社會(huì)工作者要穿著得體，不應(yīng)和居民的差異太大，要給居民一種整潔、大方、成熟和可信任的感覺。要預(yù)估接觸居民時(shí)他們的反應(yīng)，保證接觸時(shí)能以熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷和憤怒情緒所影響。最后要對(duì)所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解，夜間訪問要準(zhǔn)備手電筒一類的設(shè)備，找認(rèn)識(shí)的居民帶路，或與同事做伴前往等。故選ABD。

25.BD社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式，主要運(yùn)用于社區(qū)層面，其核心理論概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法來培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。它在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

26.ABD從廣義上看，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，主要是指組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的活動(dòng)，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。機(jī)構(gòu)的運(yùn)作，是一個(gè)較為狹義的理解，主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動(dòng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運(yùn)用。

27.ACD按照國際上的理解，兒童服務(wù)指的是對(duì)幼兒、少年和青年的服務(wù)，是為了促進(jìn)他們的健康成長而進(jìn)行的福利服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助，對(duì)殘疾兒童的救助，對(duì)受虐兒童的援助，對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)，以及對(duì)童工的救助，對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助，對(duì)青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導(dǎo)和幫助等?，F(xiàn)代國家對(duì)兒童發(fā)展及其權(quán)益保護(hù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，所以，兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

28.BCDE危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。A為心理社會(huì)模式的特點(diǎn)，所以為錯(cuò)項(xiàng)。

29.AB一項(xiàng)服務(wù)的推行，簡單地講，可以分為三個(gè)部分：計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估。其中計(jì)劃由兩部分組成，即問題的認(rèn)識(shí)分析與目標(biāo)制訂，因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制訂階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

30.ABC在小組轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動(dòng)比小組初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感受與真誠的互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突，其顯著特征包括對(duì)小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感、互動(dòng)中的抗拒和防衛(wèi)心理、角色競爭中的沖突。選項(xiàng)D是小組后期成熟階段的特征之一，選項(xiàng)E是小組開始階段的特征之一。

31.N衡量物價(jià)穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是通貨膨脹率。

32.Y

33.N國家是階級(jí)矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

34.N我國第一家全國性股份制商業(yè)