中國(guó)Linux應(yīng)用現(xiàn)狀市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

PAGE5中國(guó)Linux應(yīng)用現(xiàn)狀市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告從1998年Linux開始在中國(guó)市場(chǎng)受到關(guān)注，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去5年，從最初蜂擁而至的桌面版本，到后來(lái)悄悄進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用的Linux服務(wù)器，Linux逐漸得到人們的認(rèn)可。本次“中國(guó)Linux應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查”對(duì)象既包括企業(yè)用戶也包括軟件供應(yīng)商，其中對(duì)企業(yè)用戶的調(diào)查涉及華東、華南、華北及其他四個(gè)區(qū)域，涉及行業(yè)包括制造、金融、政府教育等四類。調(diào)查結(jié)果顯示，目前Linux桌面操作系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)影響還非常有限，但Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)已經(jīng)初露鋒芒。Linux被半數(shù)以上的企業(yè)和軟件提供商看好，但它仍有很長(zhǎng)的路要走。調(diào)查報(bào)告全文如下：從1998年Linux開始在中國(guó)市場(chǎng)受到關(guān)注，時(shí)間已經(jīng)過(guò)去5年，從最初蜂擁而至的桌面版本，到后來(lái)悄悄進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用的Linux服務(wù)器，Linux逐漸得到人們的認(rèn)可。特別是在最近兩年，IBM、甲骨文、CA、HP、Dell、Sun等業(yè)界巨頭的傾力支持，為L(zhǎng)inux的進(jìn)一步應(yīng)用奠定了良好的基礎(chǔ)。然而，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上Linux的應(yīng)用現(xiàn)狀究竟怎樣？哪些因素會(huì)影響用戶對(duì)Linux的認(rèn)同？制約Linux進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用的原因何在？8月上旬，《計(jì)算機(jī)世界》委托計(jì)世資訊(CCWResearch)進(jìn)行“中國(guó)Linux應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查”。此次調(diào)查的對(duì)象既包括企業(yè)用戶也包括軟件供應(yīng)商，其中對(duì)企業(yè)用戶的調(diào)查涉及華東、華南、華北及其他四個(gè)區(qū)域，涉及行業(yè)分為四類，分別是：(1)制造；(2)金融與電信；(3)政府、教育與公共事業(yè)；(4)其他(具體分布情況如圖1所示)。調(diào)查對(duì)象為用戶信息中心的負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干，采用方式為問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，目前Linux桌面操作系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)影響還非常有限，但Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)已經(jīng)初露鋒芒。Linux被半數(shù)以上的企業(yè)和軟件提供商看好，但它仍有很長(zhǎng)的路要走?！安皇煜ぁ笔荓inux應(yīng)用的第一道障礙本次調(diào)查要求對(duì)象至少應(yīng)聽說(shuō)過(guò)Linux。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在軟件提供商中，有46%的被調(diào)查者沒有使用過(guò)Linux，能熟練使用的僅為18%，而在企業(yè)用戶中沒使用過(guò)Linux的被調(diào)查者多達(dá)59%，能熟練使用的僅為14%。由此可知，即使是信息中心的負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干，真正對(duì)Linux有深入了解的仍是少數(shù)?！安皇煜ぁ背蔀長(zhǎng)inux應(yīng)用的第一道障礙。經(jīng)常使用Linux桌面操作系統(tǒng)的企業(yè)很少被調(diào)查的企業(yè)用戶中，85%的被調(diào)查企業(yè)未安裝Linux桌面操作系統(tǒng)，僅有15%的企業(yè)安裝了Linux桌面操作系統(tǒng)，這些企業(yè)中又只有1/5的企業(yè)經(jīng)常使用該系統(tǒng)，占全部被調(diào)查者的3%。由此可見，Linux桌面操作系統(tǒng)目前對(duì)市場(chǎng)影響還非常有限，處于邊緣狀態(tài)。用戶對(duì)Linux桌面操作系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)也僅為6.94分(總分為10分)。對(duì)于Linux桌面系統(tǒng)的應(yīng)用情況，我們很難看出這一指標(biāo)具有明顯的行業(yè)分布特征。Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)已經(jīng)被評(píng)價(jià)為“正?！苯?jīng)常使用Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)的企業(yè)也比較少，只占全部被調(diào)查企業(yè)的11%，但是這一數(shù)據(jù)與桌面操作系統(tǒng)的3%相比，已經(jīng)有了本質(zhì)上的差別(如圖2)。而且，引人注目的是，在安裝了Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)的企業(yè)中，有59.1%的企業(yè)是經(jīng)常使用。經(jīng)常使用的企業(yè)呈現(xiàn)出了明顯的行業(yè)分布特征，出人意料的是金融、電信竟然與政府與公共事業(yè)(包括教育)同時(shí)成為最經(jīng)常使用Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)的行業(yè)。分別占39%和33%。用戶對(duì)Linux服務(wù)器操作系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)是7.7分。按照計(jì)世資訊長(zhǎng)期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，雖然不同的IT產(chǎn)品存在很大的差異，但是用戶在對(duì)一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，傾向于在7～9分之間浮動(dòng)，平均分則容易出現(xiàn)在7.5～8.5之間。雖然服務(wù)器操作系統(tǒng)的綜合評(píng)分只比桌面操作系統(tǒng)高了0.76分，但前者已經(jīng)落入了正常的評(píng)分區(qū)域。Linux已經(jīng)成為服務(wù)器操作系統(tǒng)市場(chǎng)中不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)力量。不選擇Linux的原因調(diào)查顯示，不熟悉是企業(yè)用戶不使用Linux桌面操作系統(tǒng)的首要原因，57.8%被調(diào)查者認(rèn)為對(duì)Linux的不熟悉影響了自己的選擇。不使用Linux桌面的主要原因還包括應(yīng)用軟件少、使用不方便和功能不完備。與桌面操作系統(tǒng)非常類似，不目前企業(yè)用戶正在使用的應(yīng)用軟件主要是Web服務(wù)器、郵件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)軟件，也有一部分企業(yè)使用了基于Linux的管理軟件(如圖6)，這說(shuō)明目前Linux軟件的應(yīng)用還不夠深入。與Linux操作系統(tǒng)類似的是，使用Linux應(yīng)用軟件的企業(yè)看重的是它的安全性和穩(wěn)定性，而未使用Linux應(yīng)用軟件的企業(yè)主要是因?yàn)閷?duì)Linux不熟悉和缺少自己需要的軟件。軟件提供商們?nèi)绾慰创齃inux應(yīng)用軟件，他們是否會(huì)向用戶推薦這類軟件呢？調(diào)查表明，只有10%的軟件供應(yīng)商會(huì)強(qiáng)力推薦，更多的供應(yīng)商是不推薦或看用戶需求而定。供應(yīng)商推薦Linux軟件的原因主要是安全性和穩(wěn)定性，選擇這兩項(xiàng)的分別占52.6%和47.4%，而不推薦的主要原因則是自己沒有相關(guān)軟件和對(duì)Linux不熟悉，其中自己沒有相關(guān)軟件占到79.2%之多。雖然應(yīng)用Linux軟件的企業(yè)比較少，但調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)使用了Linux應(yīng)用軟件的企業(yè)卻對(duì)這一產(chǎn)品的滿意度比較高，達(dá)到了7.79。這說(shuō)明Linux軟件市場(chǎng)得到了比較好的培育，保持著良性發(fā)展。半數(shù)左右的企業(yè)用戶和軟件提供商都在觀望雖然Linux軟件開發(fā)商和使用Linux軟件的企業(yè)都是少數(shù)，但被問(wèn)及以后的打算時(shí)，半數(shù)左右的被調(diào)查者都選擇“視發(fā)展而定”。34%沒有Linux產(chǎn)品的軟件提供商不準(zhǔn)備以后開發(fā)這類產(chǎn)品，而57%的廠商則持觀望態(tài)度。在以后是否會(huì)使用Linux桌面、服務(wù)器操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的問(wèn)題上，也分別有60%、64%、54%的企業(yè)用戶持觀望態(tài)度(如圖7)。與此相對(duì)照的是72%的軟件供應(yīng)商和55%的企業(yè)用戶都看好Linux的未來(lái)發(fā)展。Linux軟件提供商關(guān)注管理軟件市場(chǎng)在對(duì)軟件提供商2004年計(jì)劃投入Linux開發(fā)的金額進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，雖然有61.9%的供應(yīng)商為零投入，但是在有投入的廠商中，卻有62.5%的廠商投入在50萬(wàn)元以上(見圖8)。由此可見，一些軟件提供商已經(jīng)相當(dāng)重視Linux軟件市場(chǎng)，并把它作為重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在各類Linux應(yīng)用軟件中，這些廠商又格外關(guān)注管理軟件尤其是業(yè)務(wù)管理軟件市場(chǎng)。與此對(duì)應(yīng)的企業(yè)用戶在Linux方面的投入還比較少，但管理軟件也被作為重要的投資領(lǐng)域之一，26.3%的計(jì)劃對(duì)Linux軟件進(jìn)行投資的企業(yè)用戶都計(jì)劃對(duì)管理軟件進(jìn)行投資(見圖9)。Linux更需要爭(zhēng)取總經(jīng)理們的認(rèn)同調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然各類企業(yè)相關(guān)人員目前對(duì)Linux的接受程度都還處在一個(gè)較低的水平，但總經(jīng)理和總裁對(duì)Linux的接受程度竟然是最低值，僅為2.41分。領(lǐng)導(dǎo)不讓用也成為L(zhǎng)inux應(yīng)用軟件不被選擇的原因之一，占到8.1%。長(zhǎng)期以來(lái)，Linux一直受到技術(shù)人員的喜愛，但是Linux要真正走進(jìn)市場(chǎng)，擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須做好非技術(shù)人員的工作，總經(jīng)理和總裁更是不能忽視。Linux仍有很長(zhǎng)的路要走從以上的分析可以看出，Linux在服務(wù)器操作系統(tǒng)領(lǐng)域已經(jīng)展現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力，獲得了企業(yè)用戶的認(rèn)同。但Linux桌面操作系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)的影響還非常有限。Linux較好的穩(wěn)定性，安全性，和便宜的價(jià)