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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)定義,絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇永遠(yuǎn)都是并存的,網(wǎng)絡(luò)上雖然具有無(wú)限的商機(jī),但是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)也不是百戰(zhàn)百勝的今天小編就給大家介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)定義一起來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)都有哪些?一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中于各種事先無(wú)法預(yù)料的不確定因素帶來(lái)的影響使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差從而有蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會(huì)或可能性所謂風(fēng)險(xiǎn)是指在一定條件下和一定時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生的各種結(jié)果變動(dòng)程度的不確定性種不確定性表現(xiàn)在主觀對(duì)客觀事物運(yùn)作規(guī)律認(rèn)識(shí)的不完全確定和事物結(jié)果的不確定性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)是指在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中由于各種事先無(wú)法預(yù)料的不確定因素帶來(lái)的影響使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際收益與預(yù)期收益產(chǎn)生一定的偏差而帶來(lái)蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會(huì)或可能性因此企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中要客觀地識(shí)別評(píng)估和判斷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),并采取一定的規(guī)避措施把這種損失降低到最低程度。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?1:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)雖然給人們帶來(lái)了很多的方便但是也存在著很多不安全的隱患由于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段不成熟目前由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差、線路少、安全性低等原因,再加上很多企業(yè)的資金和技術(shù)有限,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)經(jīng)常發(fā)生上網(wǎng)速度慢、網(wǎng)絡(luò)易堵塞、信息傳遞出錯(cuò)、交易平臺(tái)混亂等現(xiàn)象。還有黑客技術(shù)手段的不斷更新和升級(jí)網(wǎng)站很容易就會(huì)被攻擊這些也都加劇了網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)我們應(yīng)該建立一些數(shù)據(jù)庫(kù)安全體系要及時(shí)進(jìn)行漏洞檢測(cè)不斷完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)加密方法,這樣才能有所防備,不至于到時(shí)候手足無(wú)措。2:支付風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最直接的風(fēng)險(xiǎn)就是支付風(fēng)險(xiǎn)在很多宅男宅女都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物都需要在網(wǎng)上支付網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的所以一些不法分子會(huì)用一些信息來(lái)欺騙大眾發(fā)一些假消息造成了很不好的影響信用卡號(hào)碼被盜用個(gè)人隱私被泄露等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3:物流風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)的人一定都接觸過(guò)物流在物流已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中必不可少的一個(gè)程序在網(wǎng)上購(gòu)物完成后就是物流配送的過(guò)程物流配送是唯一的實(shí)體行為由于產(chǎn)品銷(xiāo)售具有分散性不確定性和不可預(yù)測(cè)性這些都增加了物流配
送的難度。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的幾種類(lèi)型開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)了要面臨在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中常見(jiàn)的諸如資金風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)之外,還要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)特有的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),主要包括以下幾種。1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生主要源于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的復(fù)雜性對(duì)前所未有的廣闊的市場(chǎng)空間企業(yè)一方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征的把握更加困難另一方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多而且更加強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中產(chǎn)品的生命周期縮短,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和贏利的難度加大,使得企業(yè)面臨更大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。2.技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展雖然網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也獲得了很快的發(fā)展但是還不能完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展的需要技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)主要指網(wǎng)絡(luò)軟硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、數(shù)據(jù)傳輸安全等方面的問(wèn)題,其中,計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)犯罪是造成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因術(shù)風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來(lái)的危害主要包括服務(wù)器遭受攻擊后無(wú)法正常運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)軟件被破壞網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)或傳遞的數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復(fù)制或使用等。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失是巨大的。3.支付安全風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上支付是取代銀行匯款郵政匯款貨到付款等傳統(tǒng)支付手段的現(xiàn)代化支付方式上網(wǎng)購(gòu)物給我們帶來(lái)了便捷便宜但同時(shí)也讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付的安全性有所質(zhì)疑最終還有部分買(mǎi)家因此只能望而興嘆目前企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最擔(dān)心的問(wèn)題之一是支付的安全問(wèn)題,有很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)上交易的安全性表示擔(dān)心。4.信用安全風(fēng)險(xiǎn)信用風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中的主要障礙是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在交易雙方相互信任信守諾言的基礎(chǔ)上的我國(guó)的信用體系還不健全假冒偽劣商品屢禁不止,坑蒙、欺詐時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者擔(dān)心將款匯出后得不到應(yīng)有的商品。5.法律風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展逐步走向正規(guī)化相關(guān)的法律法規(guī)相繼出臺(tái)有力地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展然而盡管我國(guó)對(duì)電子合同的法律效率知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)網(wǎng)上支付電子證據(jù)等進(jìn)行不斷的研究但這些法律法規(guī)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展多的商務(wù)活動(dòng)還找不到現(xiàn)成的法律條文來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)交
易中的交易方式,導(dǎo)致交易雙方都存在風(fēng)險(xiǎn)。6.制度風(fēng)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的制度主要指宏觀經(jīng)濟(jì)管理制度其中最主要的是系統(tǒng)的法律制度和市場(chǎng)監(jiān)管制度。制度的建立和實(shí)施是維持良好市場(chǎng)秩序的基石企業(yè)作為市場(chǎng)活動(dòng)的主體在制度不健全的市場(chǎng)體系中從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然會(huì)遇到市場(chǎng)秩序紊亂帶來(lái)的制度風(fēng)險(xiǎn)并引發(fā)信用風(fēng)險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn)等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。而宏觀管理制度的缺乏正是目前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的一個(gè)重要特征。7.管理風(fēng)險(xiǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中易的順利進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都依賴(lài)于嚴(yán)格的管理,而人員管理制度的不健全常常是造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素在我國(guó)計(jì)算機(jī)犯罪呈現(xiàn)出內(nèi)部犯罪的趨勢(shì)大都是由于內(nèi)
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