2021年中國在線旅游行業(yè)報告2022370

行業(yè)文檔手冊2021年中國在線旅游行業(yè)報告——保持韌性，開啟可持續(xù)復(fù)蘇之路?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊Fastdata極數(shù)團(tuán)隊出品?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔內(nèi)容分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊Fastdata

Travel

Outlook2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

新冠疫情已經(jīng)在全球持續(xù)三年有余，在過去的三年年多時間中，旅游業(yè)不得不在防疫與開放之間不斷選擇與權(quán)衡，旅行者同樣不得不適應(yīng)因此而產(chǎn)生的行程變更，但無論如何一切積極的行動都是值得的，旅游業(yè)大量讓人鼓舞的增長信號正在涌現(xiàn)。在疫情常態(tài)化時代，國家旅游管理機關(guān)、旅行機構(gòu)、旅行者及旅游產(chǎn)品供應(yīng)者正在全力探索適應(yīng)新環(huán)境的開放路徑，并展現(xiàn)出了強大的適應(yīng)力和韌性。回顧過去的2021年，旅游業(yè)正在恢復(fù)穩(wěn)定，且向著積極的方向發(fā)展，疫情下的開放已經(jīng)成為共識，展望2022年旅游業(yè)持續(xù)復(fù)蘇的步伐將更加穩(wěn)健與強勁。For

2022?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告商業(yè)市場調(diào)研報告是指調(diào)查和收集有關(guān)商業(yè)市場需求、消費者行為、競爭狀況、市場趨勢等方面的信息，從而為企業(yè)決策者提供有助于確定市場方向和制定營銷策略的實用數(shù)據(jù)和建議。在當(dāng)今商業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下，商業(yè)市場調(diào)研報告對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。商業(yè)市場調(diào)研報告的形式和內(nèi)容可因行業(yè)和目標(biāo)而異，通常包括市場情況、產(chǎn)品特色、消費者行為和需求、競爭對手及其策略等方面的信息。針對不同的信息，企業(yè)可以采用各種方式來獲取市場數(shù)據(jù)，如調(diào)查問卷、訪談、觀察等方式。在調(diào)研報告中，企業(yè)需要對市場數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析，得出結(jié)論和建議，并據(jù)此提供具體的市場營銷策略和行動方案。此外，企業(yè)還應(yīng)該對己行動的效果及時追蹤和評估，并針對性地調(diào)整和完善市場策略。商業(yè)市場調(diào)研過程中，我們首先需要考慮的是需要確定的目標(biāo)。調(diào)研目標(biāo)應(yīng)據(jù)此制定市場調(diào)研方案。通常包括需求滿足度、市場規(guī)模、產(chǎn)品可行性和客戶類型等。調(diào)研計劃的其他方面包括調(diào)研方式、調(diào)研時期和成本等。商業(yè)調(diào)研分析報告作用行業(yè)文檔手冊BabyBoomers1946-1965Gen

X1966-1980Gen

Y1981-1995Gen

Z1996-2010

商業(yè)分析研究報告文檔

Headnotes世代的定義：?

全球Z世代人口已經(jīng)達(dá)到24.7億，占全球總?cè)丝诘?2.1%，已經(jīng)成為人口最多

的代際，年輕的Z世代已經(jīng)開始大規(guī)模成人，消費能力在快速釋放。

Z世代

沒有前數(shù)字化生活的經(jīng)驗，他們出生在一個喜歡分享的社交世界，通過手機

、平板或電腦不斷地連接到各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。他們使用即時信息與朋友、親戚

及同齡人的互動中長大。Z世代的自我意識、消費偏好、社交方式及科技創(chuàng)

新特征與Y世代完全不同，Z世代正在用龐大的用戶群體、不同的旅游消費

偏好及多元化的價值認(rèn)同改變著全球旅游業(yè)的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、預(yù)訂及服務(wù)。

分析報告文檔

Z世代對全球旅游業(yè)帶來的變革已經(jīng)到來，只是公眾尚未察覺。

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊

旅游業(yè)持續(xù)復(fù)蘇：新冠疫情擾亂眾多行業(yè)原本的節(jié)奏，旅游業(yè)是受損最嚴(yán)重的行業(yè)之一，但當(dāng)人們應(yīng)對疫情的經(jīng)驗足夠豐富以及疫苗注射率大幅提高，旅游業(yè)持續(xù)展示出了活力，被壓抑的旅游消費需求迅速浮出水面，2021年全球旅游人數(shù)達(dá)到66億人次，同比增長56.3%。2021年中國旅游人數(shù)達(dá)到32.46億人次，同比增長12.7%，嚴(yán)格的防疫政策及出行限制讓國內(nèi)旅游復(fù)蘇步伐顯著慢于海外旅游市場，但無論中國還是海外旅游市場都正在走出低谷，向著積極的方向進(jìn)發(fā)。

Z世代旅游消費需求持續(xù)釋放：全球Z世代人口達(dá)到了24.7億，占全球總?cè)丝诘?2.1%，是人口最多的代際，中國擁有2.61億Z世代，旅游消費能力快速釋放，Z世代將對中國及全球的旅游消費需求、預(yù)訂方式等帶來深刻的變革。X世代及Y世代用戶在線旅游滲透率已經(jīng)接近飽和點，贏得Z世代將會贏得未來十年的在線旅游用戶增長機遇，深受Z世代用戶青睞的在線旅游平臺，將擁有更高的用戶生命周期價值，平臺的價值也將在旅游市場的復(fù)蘇中持續(xù)快速兌現(xiàn)。

新內(nèi)容流量成為旅游業(yè)復(fù)蘇的重要動力：優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容對旅游用戶的錨定效應(yīng)越來越明顯，中國互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期已過，進(jìn)入新內(nèi)容流量時代，旅游內(nèi)容對用戶出游選擇的影響愈發(fā)明顯，KOL+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為旅游的超級“種草機”。人口，隨著Z世代人口大規(guī)模成人

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2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔前言分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊因一條短視頻而爆火的旅游產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，一個連接海量用戶的KOL+內(nèi)容+用戶+旅游供應(yīng)商的旅游生態(tài)快速形成蓬勃發(fā)展。在新內(nèi)容流量時代，優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容能更好滿足用戶的個性化需求，提升用戶體驗、促進(jìn)用戶持續(xù)增長、提高用戶留存及轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)用戶生命周期價值的可持續(xù)增長。

在線旅游競爭要素正在重構(gòu)：旅游行業(yè)市場環(huán)境、用戶、需求及線上流量營銷模式都在發(fā)生快速而深刻的變革，同時短視頻平臺這個旅游行業(yè)的野蠻人也正在加大力度對在線旅游行業(yè)陣地的進(jìn)攻，在線旅游行業(yè)的競爭要素正在快速重構(gòu)的消失在主流用戶視野中。

2022年旅游復(fù)蘇謹(jǐn)慎樂觀：2022年預(yù)計出入境旅游市場謹(jǐn)慎恢復(fù)，剛性出行需求變化不大，彈性跨境旅游消費緩慢復(fù)蘇，出境回流需求釋放有限，入境需求對旅游恢復(fù)貢獻(xiàn)將十分有限。下沉市場的消費支撐作用不足，中遠(yuǎn)途旅游市場復(fù)蘇緩慢進(jìn)行，本地旅游短途市場需求持續(xù)增長，但過于嚴(yán)格及一刀切的疫情防控措施，隨時隨地潛在的出行管控，讓旅游投資企業(yè)及游客都缺乏安全感及掌控感。對2022年中國旅游市場保持謹(jǐn)慎樂觀，行業(yè)復(fù)蘇挑戰(zhàn)與機遇并存，部分細(xì)分賽道開始實現(xiàn)快速復(fù)蘇。2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔

，旅游行業(yè)未來一兩年的競爭將會

更加慘烈，獲得勝利的平臺將比以

往更加強大，如果在這次“絕地求

生”的競爭中失敗，平臺或?qū)⒄嬲治鰣蟾嫖臋n

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告一、市場調(diào)研報告是企業(yè)了解市場動態(tài)的窗口。它有利于企業(yè)掌握市場動態(tài)，如市場供求情況、市場最新趨勢、消費者的要求以及本企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況等方面的市場動態(tài)。二、它為企業(yè)客觀判斷自身的競爭能力，調(diào)整經(jīng)營決策、產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)計劃提供了依據(jù)，企業(yè)在市場競爭中要想明確自身所處的位置，就要做市場調(diào)查，從市場調(diào)查報告中獲取準(zhǔn)確的信息。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在考慮開發(fā)新產(chǎn)品，決定產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、品種、花色時也要先做市場調(diào)查。三、有助于整體宣傳策略需要，為企業(yè)市場地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。四、通過市場調(diào)查所獲得的資料，除了可供了解目前市場的情況之外，還可以對市場變化趨勢進(jìn)行預(yù)測，從而可以提前對企業(yè)的應(yīng)變作出計劃和安排，充分地利用市場的變化，從中謀求企業(yè)的利益。商業(yè)調(diào)研分析報告作用行業(yè)文檔手冊2021年中國國內(nèi)旅游業(yè)收入Z世代在線旅游用戶占比（訂單口徑）2021年全球旅游人數(shù)同比增長2021年中國旅游人數(shù)+56.3%

32.5億人次2021年在線旅游交易額GMV2021年中國旅游人數(shù)同比增長+12.7%2.92萬億1.47萬億元28.7%2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告1中國旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊3.51.61.91.00.03.02.02019年2020年2021年?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年全球旅游業(yè)直接收入1.9萬億美元，同比增長18.8%

全球旅游業(yè)直接收入

2019年-2021年全球旅游業(yè)直接收入

單位：萬億美元

4.0分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告商品和服務(wù)是由生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費者而形成市場行銷活動的鏈接方式，或投資者對自己確立的項日存有疑惑，而委請專業(yè)的調(diào)查人員或第三者，作有系統(tǒng)地、客觀地、廣泛地且持續(xù)地搜集相關(guān)資料，加以記錄，分析，衡量與評估，提供相關(guān)分析，結(jié)論與建議，以供企業(yè)經(jīng)營者決策參考之行為。市場調(diào)研范圍1·市場研究：市場潛在需求量，消費者分布及消費者特性研究。2.產(chǎn)品研究：產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)及試驗；消費者對產(chǎn)品形狀、包裝、品味等喜好研究；現(xiàn)有產(chǎn)品改良建議，競爭產(chǎn)品的比較分析。3,銷售研究：公司總體行銷活動研究，設(shè)計及改進(jìn)。4.消費購買行為研究：消費者購買動機，購買行為決策過程及購買行為特性研究。5.廣告及促銷研究：測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果，尋求最佳促銷手法，以促進(jìn)消費者有效購買行為。6.行銷環(huán)境研究：依人口、經(jīng)濟(jì)、社會、政治及科技等因素變化及未來變化走勢，對市場結(jié)構(gòu)及企業(yè)行銷策略的影響。7.銷售預(yù)測：研究大環(huán)境演變，競爭情況及企業(yè)相對競爭優(yōu)勢，對于市場銷售量作長期與短期預(yù)測，為企業(yè)擬定長期經(jīng)營計劃及短期經(jīng)營計劃之用。商業(yè)調(diào)研分析報告作用行業(yè)文檔手冊中國全球中國外的全球其他地區(qū)

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年全球旅游人次同比增長56.4%，除中國之外的地區(qū)旅游人數(shù)同比增長150%，增長強勁

2021年全球及中國旅游人數(shù)同比增長

+150.1%

+56.4%

+12.7%分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊0.4

0.3

0.5

0.5

0.60.8

0.91.01.31.92.32.63.03.43.94.62.22.92046

5.7

5.18單位：萬億元+31.0%

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年中國國內(nèi)旅游收入達(dá)2.92萬億元，同比增長超三成，旅游復(fù)蘇勢頭穩(wěn)健

國內(nèi)旅游業(yè)收入

2002年-2021年中國國內(nèi)旅游業(yè)收入分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊17.119.021.026.429.632.636.139.944.450.055.460.128.832.5402060

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔

2021年中國國內(nèi)游人數(shù)32.5億人次，同比增長

12.7%，用戶出游意愿正在恢復(fù)

國內(nèi)旅游人數(shù)

2008年-2021年中國國內(nèi)旅游人數(shù)

單位：億人次800

分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告隨著各種問題的不斷出現(xiàn)，對策建議類調(diào)研報告成為了越來越重要的工具，可以幫助企業(yè)和組織制定有效的戰(zhàn)略和方案。本次調(diào)研共收集了31篇有關(guān)對策建議類調(diào)研報告，發(fā)現(xiàn)了一些有趣且關(guān)鍵的共性和差異。首先，從研究內(nèi)容來看，這些報告所關(guān)注的問題是非常多樣化的。其中有些報告關(guān)注的是社會問題和政策，如貧困和教育問題，而另外一些報告則更加關(guān)注企業(yè)和組織的內(nèi)部問題，如管理和市場營銷。這種多樣性并不能算是這些報告的缺陷，相反，它說明我們的社會和組織面臨的挑戰(zhàn)十分繁多，需要我們從各個方面入手才能夠解決問題。其次，這些報告在調(diào)查方法和數(shù)據(jù)分析方面也存在差異。大部分的報告采用了定性和定量結(jié)合的方式，通過問卷調(diào)查、實地考察和專家訪談等方式收集數(shù)據(jù)。然而，也有一些報告采用了更為創(chuàng)新的技術(shù)，如大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)。這些新技術(shù)雖然還處于試驗階段，但它們可能會以越來越多的方式成為調(diào)研方法的重要組成部分。最后，這些報告在對策和建議方面表現(xiàn)出了不同的風(fēng)格和實用性。有些報告提出了具有長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的行動方案，而另外一些則更注重于針對特定問題提供現(xiàn)實可行的解決方案。這些不同的風(fēng)格反映了報告的作者們的不同經(jīng)驗和專業(yè)背景，并吸引了各個方面的讀者。商業(yè)調(diào)研分析報告作用行業(yè)文檔手冊43210鐵路民航單位：億人次?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年中國國內(nèi)旅游恢復(fù)呈現(xiàn)先揚后抑態(tài)勢，疫情反復(fù)仍然是影響旅游業(yè)恢復(fù)的主要因素

旅客發(fā)送量

2020年2月-2021年12月中國鐵路及民航旅客發(fā)送量分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告疫苗接種大幅提升，防疫長城正在鑄起，人們?yōu)樯?、工作及旅行恢?fù)正常積極準(zhǔn)備?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊泛接種，人們已經(jīng)學(xué)會了在疫情反復(fù)的情形下開展旅行活動的最佳方式。目前市場存活的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商已經(jīng)得到了市場及疫情的雙重考驗，無論是產(chǎn)品、服務(wù)、營銷還是保障游客安全的旅行能力都已經(jīng)百煉成鋼，非常受市場認(rèn)可。存活下來的旅游供應(yīng)鏈比之前更具韌性，已經(jīng)為旅游業(yè)的快速恢復(fù)準(zhǔn)備就緒。在近三年多的時間里，在線旅游平臺同樣接受了考驗，在線旅游平臺通過技術(shù)及服務(wù)的提升，已經(jīng)將疫情防控、旅游預(yù)訂、旅游服務(wù)及旅游內(nèi)容全鏈路跑通，可以靈活高效

旅行者

供應(yīng)鏈旅游平臺

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔旅行者、旅游供應(yīng)鏈及在線旅游平臺，正在學(xué)會疫情下安全開展旅游活動的最佳路徑

旅游產(chǎn)業(yè)正在為疫情下安全旅行做積極準(zhǔn)備

經(jīng)過三年多的疫情洗禮，人們已經(jīng)

適應(yīng)了在疫情下的生活、工作及旅

行，人們對個人防護(hù)的安全意識快

速提高，以及伴隨著新冠疫苗的廣

的應(yīng)對各類突發(fā)疫情管控及旅客服

務(wù)。分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2019年6月2019年12月2020年6月2020年12月2021年6月2021年12月

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔

疫情反復(fù)下，旅游業(yè)展現(xiàn)出了足夠的韌性，2021

年12月在線旅游平臺月活用戶超1.2億

在線旅游月活用戶

2019年6月-2021年12月中國在線旅游月活用戶數(shù)

單位：億1.61.20.80.40.0分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊7170

5738

549047912944

攜程旅行鐵路12306

同程旅行

美團(tuán)去哪兒旅行單位：萬注：1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍包括所有旅游相關(guān)平臺，此處活躍用戶數(shù)包括App、PC及微信小程序等全渠道數(shù)據(jù)

2.此處統(tǒng)計為非去重數(shù)據(jù)，如一個用戶即是攜程用戶又是飛豬用戶，我們兩家平臺均計一個用戶

3.同程旅行數(shù)據(jù)包括同程與藝龍，同程藝龍80%以上流量來自微信小程序及微信提供的三級入口，所以月活用

戶規(guī)模巨大，但用戶訂單轉(zhuǎn)化率顯著低于行業(yè)平均水平

4.美團(tuán)數(shù)據(jù)為美團(tuán)APP內(nèi)酒店、門票等旅游相關(guān)頻道數(shù)據(jù)

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2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔攜程月活用戶超七千萬排名榜首，鐵路12306用戶規(guī)模近六千萬，躍居第二

月活用戶規(guī)模

2021年12月中國主要在線旅游平臺月活用戶排名分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊用戶在線旅游APP下載安裝量140313722020年12月2021年12月注：統(tǒng)計結(jié)果不包括新機預(yù)裝在線旅游APP數(shù)據(jù)

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2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔受用戶紅利期結(jié)束及疫情影響，2021年12月在線旅游月新增用戶1372萬，同比下降2.2%分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊拒絕躺平新潮科技

悅己悅心整體生活體驗重要度

健康C位高學(xué)習(xí)娛樂

低Z世代Y世代不同人群生活體驗重要性低?

基礎(chǔ)需求?

食物、衣服、

住房、休息等

基本生活需求?

安全需求

?

人身、健康、

工作等保障需

求?

社交需求?

情感與歸屬需

求，與他人建

立社會聯(lián)系的?

尊重需求

?

自我尊重、被

他人尊重的需

求?

個性表達(dá)?

審美、求知、

旅行等內(nèi)在展

現(xiàn)

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔不同年齡用戶對消費的關(guān)注點差異顯著，由Z世代帶來的旅游需求與消費方式變革已經(jīng)開始

不同年齡用戶對消費關(guān)注因素差異明顯

需求分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊Y世代

全球Z世代人口規(guī)模Z世代

24.7億全球Y世代人口規(guī)模

24.3億

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔Z世代已成為人口最多的群體，Z世代對全球旅游業(yè)帶來的需求重塑、預(yù)訂方式變革已經(jīng)開始

Z世代將對全球旅游業(yè)帶來深刻的影響及變革分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告Z世代旅游消費力崛起，在線旅游預(yù)訂占比近三成，正在對旅游產(chǎn)品及服務(wù)需求產(chǎn)生深刻的變革2021年12月中國在線旅游用戶年齡分布-訂單口徑?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊銷量穩(wěn)增長品牌高曝光內(nèi)容廣種草產(chǎn)品強引爆開創(chuàng)新機

Surge心智深耕

Touch破圈獲客

Expand持續(xù)迭代

Persist目標(biāo)種草策略

流量延展?

廣告+原生內(nèi)容，實

現(xiàn)在線旅游用戶流量

的快速增長及轉(zhuǎn)化

內(nèi)容種草?

頂級達(dá)人+旅游垂直

類達(dá)人+素人+自有

內(nèi)容，實現(xiàn)爆發(fā)擴散

長期獲益?

無論是平臺、旅游產(chǎn)品

供應(yīng)者都可以通過內(nèi)容

構(gòu)建私域流量，構(gòu)建新

增、留存、轉(zhuǎn)化閉環(huán)?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對用戶消費的錨定愈發(fā)顯著，內(nèi)容+旅游生態(tài)閉環(huán)已形成，內(nèi)容正在重塑人與旅游互動方式

內(nèi)容“種草”成為旅游業(yè)流量獲取及轉(zhuǎn)化的重要方式

模式分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊?

本地旅游興起?由遠(yuǎn)及近，由于疫情的反復(fù)以及各地防疫政策的差異，長途旅行的風(fēng)險及困難增大，旅行者更多的選擇本地替代長途旅游，促使短途本地游開始崛起?

家庭出游?經(jīng)過疫情的洗禮，植根于人們內(nèi)心深處的家庭觀念，普遍獲得了更加重視，人們更愿意花費更多錢及時間陪伴家人，與家人共同欣賞美景及享受美食，在線旅游大家庭出游、親子游等以家庭為單位的出游方式需求增長強勁?

從游到玩，再到體驗?隨著旅行者的旅行經(jīng)驗越來越豐富及年輕的旅行者的快速崛起，旅行者的旅行方式也發(fā)生快速而巨大的變化，從單純的游到邊游邊玩，再到最追求沉浸式的深度體驗，旅行者正在擺脫“打卡式”的旅行文化旅游方式重塑

?

鄉(xiāng)村及紅色旅游?在國家鄉(xiāng)村振興的推動下，鄉(xiāng)村旅游項目建設(shè)數(shù)量及質(zhì)量持續(xù)提升，旅游體驗越來越好，再加上鄉(xiāng)村獨特的旅游資源及文化，越來越多的旅行者開始走進(jìn)鄉(xiāng)村，擁抱鄉(xiāng)村旅游及紅色主體旅游

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔用戶旅行需求正在發(fā)生深刻的變化，與用戶保持同頻，是在線旅游平臺成功的重要因素

用戶旅游方式正在發(fā)生快速的變化分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告用戶垮平臺流動更加頻繁，在線旅游平臺用戶規(guī)模、結(jié)構(gòu)、偏好等加速重構(gòu)?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊用戶遷入用戶流出?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔旅游市場環(huán)境改變，用戶年齡結(jié)構(gòu)及消費偏好分層分化加劇，在線旅游用戶遷移重構(gòu)正在進(jìn)行

在線旅游用戶流入及流出遷移分析

在線旅游

其他在線

旅游平臺

短視頻平臺分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊

?

價格為王

?

極致性價比

……?

85后及90后女性?

出境游達(dá)人

……?

資深旅行人士?

中年男性白領(lǐng)

……

?

短視頻用戶

?

年輕人……

?

大學(xué)生用戶……

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔用戶加速遷移后正根據(jù)年齡、消費能力、偏好及需求等，自發(fā)重構(gòu)用戶聚集中心

在線旅游用戶聚集中心重構(gòu)分析

?

商務(wù)差旅用戶

?

中年白領(lǐng)

……分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告2中國在線旅游行業(yè)競爭格局分析?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2020年2021年

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年全球旅游業(yè)融資達(dá)442億美元，同比增長91.3%，行業(yè)復(fù)蘇資本加速爭奪優(yōu)質(zhì)旅游資產(chǎn)

全球旅游業(yè)融資金額趨勢

單位：億美元

442

231分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊中國中國之外的全球其他地區(qū)

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔出行管控對防止局部疫情效果顯著，但頻繁廣泛的出行限制，讓投資者對中國旅游業(yè)保持謹(jǐn)慎

風(fēng)險資本旅游業(yè)全球投資地區(qū)分布

2013年-2021年風(fēng)險資本旅游業(yè)全球風(fēng)險投資地區(qū)分布100%

80%

60%

40%

20%

0%

2013年

2014年

2015年

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

2021年

分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年1月珀林酒店酒店戰(zhàn)略投資1億人民幣?同程旅游中國2021年1月KLOOK客路旅行在線旅游平臺E輪2億美元?AspexManagement?紅杉資本中國?軟銀愿景基金?經(jīng)緯中國?博裕資本中國2021年2月吃在路上旅行美食戰(zhàn)略投資數(shù)千萬人民幣?騰訊投資中國2021年2月如程民宿A輪未透露?云鋒基金?晟道投資?引爆點資本?昆侖萬維?華蓋資本中國2021年2月果棲Gulch旅游智能化服務(wù)A輪數(shù)千萬人民幣?廣東順成集團(tuán)中國2021年3月泊心云舍民宿Pre-A輪1億人民幣?江蘇文峰集團(tuán)?文峰股份中國2021年3月OTM中數(shù)旅科技酒旅會員服務(wù)商天使輪4000萬人民幣??高榕資本中國2021年3月城客民宿天使輪數(shù)百萬人民幣?深國旅大?灣創(chuàng)投中國2021年3月江湖旅游高端旅游A輪320萬美元?港投資本中國2021年3月攜住科技智慧酒店B輪3億人民幣?毅達(dá)資本（領(lǐng)投）?同程資本?順融資本中國2021年5月攜旅旅游信息分析B輪數(shù)千萬美元?寰亞資本中國分析報告文檔2021年5月海鷗出行包車服務(wù)天使輪數(shù)百萬人民幣?未透露中國冊行業(yè)文檔手2021

年中國在線旅游行業(yè)報告“隔離酒店”賺錢效應(yīng)顯現(xiàn)，酒店成為旅游業(yè)抗風(fēng)險資產(chǎn)，是2021年國內(nèi)旅游投資主要去向2021年中國旅游行業(yè)風(fēng)險投資主要投資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告商業(yè)分析研究報告文檔時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年5月九旭智能酒店零售Pre-A輪4000萬人民幣?新澤天下中國2021年6月PremierMaker酒店戰(zhàn)略投資9500萬港元?德祥地產(chǎn)中國2021年7月卡繆酒店酒店天使輪1.3億人民幣?高星集團(tuán)中國2021年9月一支百合民宿天使輪1600萬人民幣?云翯資本中國2021年9月君亭酒店酒店IPO上市2.465億人民幣?未透露中國2021年10月享夢游跨境旅游Pre-A輪數(shù)千萬人民幣?智陽資本中國2021年10月云夢山海旅游餐飲天使輪數(shù)千萬人民幣?梅花創(chuàng)投?澤盛創(chuàng)投中國2021年10月中景信集團(tuán)景區(qū)開發(fā)運營戰(zhàn)略投資未透露?祥源控股中國2021年11月大熱荒野戶外露營天使輪千萬級人民幣?惟一資本?小恐龍基金中國2021年11月尚美生活酒店戰(zhàn)略投資數(shù)千萬人民幣?小米集團(tuán)中國2021年11月柏曼酒店酒店戰(zhàn)略投資數(shù)千萬人民幣?未透露中國2021年11月智游天府旅游信息服務(wù)種子輪未透露?阿里旅行中國2021年11月大熱荒野戶外露營天使輪1000萬人民幣?牧高笛（領(lǐng)投）?惟一資本?小恐龍基金中國2021年12月米墅鄉(xiāng)村民宿運營A輪數(shù)千萬人民幣?奧雅設(shè)計中國分析報告文檔2021年12月Xbed酒店運營戰(zhàn)略投資數(shù)千萬人民幣?啟賦資本中國行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告2021年中國及全球其他地區(qū)旅游行業(yè)主要融資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年1月Luxtripper高端旅行戰(zhàn)略投資120萬英鎊?\英國2021年1月UpLift旅游分期戰(zhàn)略投資6800萬美元?AtalayaCapital美國2021年1月Hipcamp露營預(yù)訂C輪5700萬美元?IndexVentures?BondCapital美國2021年1月MAPS.ME旅游地圖種子輪5000萬美元?CMSHoldings?SamBankmanFried?GenesisCapital荷蘭2021年1月TripActions商務(wù)旅行E輪1.55億美元?AndreessenHorowitz?ZeevVentures?LightspeedVenturePartners?GreenoaksCapital?Addition?EladGil美國2021年2月Getaway養(yǎng)生度假C輪4170萬美元?Certares美國2021年2月Getaway養(yǎng)生度假C輪4170萬美元?Certares美國2021年3月CosiGroup酒店技術(shù)A輪2000萬歐元?CherryVentures?eventures?KreosCapital?Bremke?Flixbus?Soravia德國2021分析報告文檔年3月COSIHospitality精品住宿服務(wù)商A輪2000萬歐元?CherryVentures?e.ventures?KreosCapital?Soravia?Bremke德國冊手行業(yè)文檔2021

年中國在線旅游行業(yè)報告海外出行管控力度較小，旅游業(yè)復(fù)蘇動力強勁，資本對旅游業(yè)的投資也更加樂觀及多元化2021年除中國外的全球其他地區(qū)旅游行業(yè)重要投資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年3月Hopper航班大數(shù)據(jù)F輪1.7億美元?CapitalOne?iNoviaCapital?GSGrowth?WestCapGroup?CitiVentures美國2021年3月MintHouse商務(wù)旅行戰(zhàn)略投資未透露?AllegionVentures美國2021年4月LifeHouse酒店C輪6000萬美元?Kayak?InoviaCapital?DeriveVentures?TigerGlobal墨西哥2021年4月GAdventures探險游服戰(zhàn)略投資未透露?Certares加拿大2021年4月Boundless跨國移居B輪2500萬美元?AMECloudVentures?TwoSigmaVentures?TrilogyEquity?PioneerSquareLabs美國2021年4月Guesty度假租賃D輪5000萬美元?ApaxDigitalFund?AMIOpportunitiesFund?ViolaGrowth,Flashpoint?VertexVentures?KingfisherInvestment?LaMaisonPartners美國2021年4月TravelPerk商務(wù)旅行D輪1.6億美元?TargetGlobal?GreyhoundCapital?SparkCapital?FelixCapital?DSTGlobal?LocalGlobe西班牙2021年5月Holidu租賃搜索引擎D輪4500萬美元?83North?PrimeVentures?EQTVentures?Coparion?Senovo德國2021年5月Rvezy房車租賃戰(zhàn)略融資1900萬美元?FrindProperties?MichelleRomanow加拿大2021年6月CollectiveRetreats豪華露營C輪2300萬美元?FiresideInvestments?Outdoorsy美國2021分析報告文檔年6月Outdoorsy房車租賃債券加股權(quán)1.2億美元?MooreStrategicVentures?ADAR1Partners美國行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告年除中國外的全球其他地區(qū)旅游行業(yè)主要投資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?2021

商業(yè)分析研究報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告商業(yè)分析研究報告文檔時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年7月Yanoljia旅游戰(zhàn)略投資116億元?軟銀愿景基金韓國2021年7月MisterFly旅游A輪1188萬美元?Bpifrance?IrisCapital法國2021年7月OyoRooms旅游戰(zhàn)略投資未透露?微軟Microsoft印度2021年8月Exoticca旅游C輪3000萬美元?14W?MangroveCapital西班牙2021年8月WheeltheWorld旅游種子輪200萬美元?智利全球風(fēng)險投資?Dadneo美國2021年8月SendSquared旅游種子輪100萬美元?CobaltCapital?Partners美國2021年8月Hopper旅游G輪1.75億美元?Accomplice?GPICapital?WestCap美國2021年8月Vacasa度假租賃平臺IPO4.85億美元?SPAC完成上市美國2021年8月RoomPriceGenie酒店動態(tài)比價平臺種子輪未透露?WingmanVentures?MutschlerVentures?RKKVC?Zurcher?Kantonalbank瑞士2021年8月Kocomo度假酒店戰(zhàn)略投資5600萬美元?PicusCapital?天使投資人?Clocktower?AllVP?VineVentures?Fontes–QED美國2021年9月SpotNana商務(wù)旅行費用籌劃A輪3400萬美元?IconiqCapital?MadronaVenture?Group?Mubadala?個人投資者美國2021年9月分析報告文檔SpotNana商務(wù)旅行費用籌劃A輪3400萬美元?IconiqCapital?MadronaVenture?Mubadala?個人投資者美國冊行業(yè)文檔手2021

年中國在線旅游行業(yè)報告2021年除中國外的全球其他地區(qū)旅游行業(yè)重要投資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年9月Tickitto旅游技術(shù)服務(wù)種子輪960萬英鎊?Seedcamp?VorwerkVentures?TriplePointVentures英國2021年9月H2OHospitality團(tuán)體旅游租賃C輪3000萬美元?KakaoVentures?KDBCapital?KejoraVentures?NICEInvestment?GorillaPrivateEquity日本2021年9月Headout游客本地生活B輪1200萬美元?GladeBrookCapital?Partners?VersionOneVentures?LudlowVentures?Haystack?500Startups?FJLabs美國2021年9月Pacaso旅游地產(chǎn)科技服務(wù)商C輪1.25億美元?軟銀愿景基金2期?FifthWall?Gaingels?Greycroft美國2021年9月SiteMinder酒店分銷和技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商pre-IPO7400萬美元?FidelityManagement?AustralianSuper?EllerstonCapital?PendalGroupand?WashingtonH澳大利亞2021年9月Turismocity旅游搜索引擎戰(zhàn)略投資600萬美元?未透露阿根廷2021年9月GoZayaan旅行解決方案提供商種子輪260萬美元?WavemakerPartners?1982Ventures?Iterative?CenturyOakCapital孟加拉國2021年10月ButlerHospitality客房服務(wù)和設(shè)施的按需平臺戰(zhàn)略融資3200萬美元?ShamrockHoldings?MaywicSelect?Investments美國2021年10月TripActions商務(wù)旅行F輪2.75億美元?GreenoaksCapital?Management?ZeevVentures?LightspeedVenture美國2021年10月TRAVLR旅游服務(wù)平臺戰(zhàn)略投資503萬美元?未透露澳大利亞2021年11月OTAInsight酒店商業(yè)智能B輪8000萬美元?SpectrumEquity?F-PrimeCapital英國分析報告文檔2021年11月Cloudbeds酒店技術(shù)服務(wù)D輪1.5億美元?SoftBankVisionFund?EchoStreet?WalleyeCapital?VikingGlobalInvestors美國行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告2021年除中國外的全球其他地區(qū)旅游行業(yè)重要投資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告時間公司名稱行業(yè)輪次金額投資方地區(qū)2021年11月Amenitiz酒店多合一平臺種子輪650萬歐元?PointNineCapital?BackedVC?OtiumCapital西班牙2021年11月PeekT&A平臺C輪8000萬美元?Airbnb?GoldmanSachs?WestCap美國2021年11月BigTiny旅游服務(wù)商A輪300萬美元?KohBoonHwee?GPPCCapitalLimited?AscendAngels新加坡2021年12月HotelEngine企業(yè)住宿管理平臺B輪6500萬美元?TelescopePartners?Blackstone美國2021年12月Convious經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)平臺A輪1200萬美元?FJLabs?BeginCapital?MarketOneCapital?MillionMonkeys?CapitalMills荷蘭2021年12月RateGain旅游Saas服務(wù)Pre-IPO59.9億盧比?GIC?ICICIPrudentialMutual?SBILifeInsurance?Nomura?NipponMutualFund?Pinebridge?AxisMutualFund?BirlaMutualFund印度2021年12月Bookme.pk旅游票務(wù)服務(wù)A輪750萬美元?ZaynCapitallaksonHayaatGlobal巴基斯坦2021年12月HotelEngine酒店預(yù)訂管理B輪6500萬美元?BlackstoneTelescopePartners美國2021年12月分析報告文檔Easol旅游體驗提供商的技術(shù)平臺A輪2500萬美元?TigerGlobalNotionCapitalFoundationCapitalYCombinatorFMZVentures英國行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告2021年除中國外的全球其他地區(qū)旅游行業(yè)重要投資案例?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊01020304旅游平臺間的差距變小，行業(yè)競爭更加激烈?

競爭者在旅游行業(yè)的低谷期，有的平臺倒閉，頭部平臺的競爭力被削弱，新型在線旅游平臺的出現(xiàn)，讓在線

?

競爭環(huán)境疫情影響下旅游產(chǎn)品、用戶需求、運營環(huán)境及營銷方式等發(fā)生了巨大

的改變?

競爭策略在旅游蓬勃發(fā)展的時代，在線旅游平臺是以產(chǎn)品匹配尋找用戶，而在用戶及經(jīng)營環(huán)境改變的情況下，通過算法匹配為游客尋找合適的旅游產(chǎn)品變得更為

重要?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔旅游行業(yè)競爭要素正在大規(guī)模解構(gòu)與重構(gòu)，在線旅游市場競爭活力被重新激活

在線旅游競爭要素分析

?

競爭戰(zhàn)場在線旅游營銷及預(yù)定方式改變，新內(nèi)容流量紅利時代到來，內(nèi)容對在線旅游用戶錨定越來越明顯，內(nèi)容平臺在線旅

游生態(tài)形成

分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告2021年中國在線旅游交易額達(dá)1.47萬億元，同比增長34.9%，旅游預(yù)訂線上化率持續(xù)增長單位：萬億元注：1.在線旅游交易額統(tǒng)計按照訂單提交口徑統(tǒng)計，不考慮退改簽等情況2.數(shù)據(jù)包括直銷渠道及OTA渠道?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊100%

75%

50%67.1%

2020年66.4%

2021年在線旅游直銷平臺

32.9%OTA平臺

33.6%?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔旅游產(chǎn)品供應(yīng)商借助全新的營銷工具，建立私域流量池及直銷系統(tǒng)，以增加與OTA的議價籌碼

不同模式交易額占比

2020年-2021年在線旅游不同模式GMV占比

25%

0%分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊36.3%20.6%14.8%

13.9%7.1%

7.3%

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔中國在線旅游（OTA）市場群雄逐鹿，攜程旅行市場份額居榜首，同程旅行超越去哪兒位列第三

2021年在線旅游（OTA）市場份額（GMV）分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊美團(tuán)到店，旅游及酒店業(yè)務(wù)同程旅行攜程旅行途牛旅游網(wǎng)

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔美團(tuán)到店，旅游與酒店業(yè)務(wù)，同程旅行業(yè)務(wù)恢復(fù)強勁，已超疫情前水平

2021年前三季度相比2019年前三季度營業(yè)收入恢復(fù)率

149.6%

104.7%

恢復(fù)率=100%

56.1%

19.3%分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告旅游行業(yè)艱難處，彎道超車時，在線旅游行業(yè)競爭格局正在醞釀巨變注：美團(tuán)數(shù)據(jù)包括到店、旅游及酒店業(yè)務(wù)單位：億元?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告全球在線旅游巨頭率先吹響復(fù)蘇號角，國內(nèi)平臺復(fù)蘇步伐略顯滯后單位：%注：美團(tuán)到店、旅游及酒店業(yè)務(wù)合并計算，餐飲到店業(yè)務(wù)占比較大，無法準(zhǔn)確判斷旅游及酒店業(yè)務(wù)恢復(fù)情況，未納入計算?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊BOOKINGExpediaAirbnb693.5544.2379.2單位：億元

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年全球三大在線旅游平臺營收增長強勁，Booking、Expedia及Airbnb同比增長均超60%

2021年全球三大在線旅游平臺營業(yè)收入分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊162.1231.1304.1213.8200100

04003002017年2018年2019年2020年2021年單位：億元

379.2?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔民宿需求增長強勁，2021年Airbnb營收相比疫情前增長24.7%，已擺脫疫情影響釋放增長動能

Airbnb營業(yè)收入

2017年-2021年Airbnb營業(yè)收入分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2.1%32.7%36.8%3.9%1.9%11.6%

11.2%31.4%37.8%12.9%

13.1%4.6%0%30%20%10%50%40%10min10min-30min

30min-1h1h-2h2h-3h3h以上2020年12月2021年12月單位：%?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔日活用戶達(dá)六億，過半用戶日均觀看時長超1小時，旅游是短視頻平臺理想的流量變現(xiàn)場景之一

用戶短視頻觀看時長

2020年12月及2021年12月中國短視頻用戶短視頻觀看時長分布分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)手冊文檔店用戶號

粉絲積累內(nèi)容認(rèn)同

預(yù)訂增量獲客預(yù)訂增長內(nèi)容激發(fā)需求整合交易鏈路海量用戶增長旅游產(chǎn)品展示到店引導(dǎo)購買內(nèi)容分發(fā)管理用戶多維獲取交易長效轉(zhuǎn)化粉絲運營服務(wù)私域資產(chǎn)沉淀短視頻平臺旅游預(yù)訂服務(wù)生態(tài)閉環(huán)能力

賦能旅游產(chǎn)業(yè)每一位參與者，釋放人與內(nèi)容的力量核心旅游供應(yīng)鏈（景區(qū)、酒店等）旅游從業(yè)者達(dá)人+素人

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔新內(nèi)容流量時代已來，全新的在線旅游生態(tài)已經(jīng)形成，賦能每一位旅游人，釋放人與內(nèi)容的力量

短視頻平臺賦能旅游業(yè)分析層

?

相比于傳統(tǒng)在線旅游平臺，短視頻平臺賦能每一位愿意參與旅游業(yè)的供應(yīng)鏈商家、

從業(yè)者、KOL及素人，通過算法系統(tǒng)將他們創(chuàng)作的內(nèi)容推向數(shù)億潛在的用戶，徹底

激活了旅游參與者的營銷意愿，參與者相當(dāng)于一個運營主體與用戶直接建立連接，

積累私域流量及品牌資產(chǎn)，實現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的快速爆發(fā)。

分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊?

旅游內(nèi)容創(chuàng)作人11.2萬+?

2021年旅游視頻累計播放量2.27萬億次?

2021年旅游打卡次數(shù)18.2億次?

2021年鄉(xiāng)村旅游視頻創(chuàng)作同比增長+341%

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2021年抖音旅游內(nèi)容播放量大2.27萬億次，內(nèi)容已經(jīng)成為旅游流量獲取的最重要來源之一

短視頻平臺旅游相關(guān)指標(biāo)分析——以抖音為例分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊內(nèi)容私域交易

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔在線旅游門口的野蠻人已經(jīng)到來，短視頻平臺正在通過內(nèi)容“種草”全力進(jìn)攻在線旅游市場

短視頻大力推進(jìn)在線旅游業(yè)務(wù)分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告3中國旅游用戶畫像及發(fā)展趨勢?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊20211220201220191220181220171220.9%18.4%16.5%21.1%22.3%23.5%24.3%24.6%19.7%24.7%

13.8%22.4%

15.0%15.3%15.4%35.9%43.1%46.1%39.3%37.7%年年月年月年月年月一線城市新一線城市二線城市三線及以下城市

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔一線及新一線城市用戶仍是旅游消費的最重要群體，是支持旅游業(yè)復(fù)蘇的基本盤

2021年12月中國在線旅游用戶城市等級分布月

分析報告文檔

注：數(shù)據(jù)根據(jù)用提交訂單時所在的位置統(tǒng)計

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊61.3%38.7%

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔在線旅游用戶性別比例趨于人口性別分布，男性消費金額占比超六成，是最重要的旅游消費群體

2021年12月在線旅游不同性別用戶消費金額占比

男性

女性分析報告文檔

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商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊6.2%43.9%24.3%9.7%

15.9%?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔本科及以上學(xué)歷用戶占比過半，疫情下高學(xué)歷用戶在線旅游消費能力更加堅挺

2021年12月在線旅游活躍用戶學(xué)歷分布（%）分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊731768806840

857888913

9269537759008001,2001,000單位：元

5982010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔旅游用戶消費能力恢復(fù)增長，2021年游客次均出游消費達(dá)900元，同比增長16.1%

旅游用戶次均出游消費額

2010-2021年中國旅游用戶次均出游消費金額600400200

0

分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊5.8%12.3%Y世代Z世代X世代

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔Z世代用戶旅游消費能力快速釋放，次均消費金額同比增速顯著快于Y世代及X世代

2021年不同年齡在線旅游用戶次均消費額同比增速

26.3%分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告檔行業(yè)文手冊

91.7%

86.3%

83.5%

73.9%67.4%?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔產(chǎn)品價格、平臺品牌及評論是影響在線旅游用戶預(yù)訂的三大因素，對旅游內(nèi)容關(guān)注度入圍前五

用戶在線旅游預(yù)訂關(guān)注因素

2021年12月用戶在線旅游預(yù)訂主要關(guān)注因素排名

旅游產(chǎn)品價格

平臺品牌

用戶評論內(nèi)容

平臺預(yù)訂體驗

優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊2021

年中國在線旅游行業(yè)報告中年旅游用戶對價格最為敏感，旅游產(chǎn)品價格成為Y世代用戶制定出游計劃的重要參考因素2021年12月不同年齡用戶在線旅游預(yù)訂價格關(guān)注度對比?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?商業(yè)分析研究報告文檔分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊64.8%X世代62.2%Y世代75.9%Z世代66.4%其他?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔Z世代年輕用戶旅游消費決策更受旅游內(nèi)容影響，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對年輕用戶的錨定效應(yīng)愈發(fā)明顯

不同年齡用戶對旅游內(nèi)容的關(guān)注度分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊

X世代

Y世代Z世代

72.6%

91.5%

85.4%

85.4%

93.4%62.7%43.9%

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔Z世代年輕用戶在線旅游預(yù)訂渠道更加多元化，內(nèi)容平臺成為重要的旅游預(yù)訂選項

不同年齡在線旅游用戶不同旅游預(yù)訂渠道APP安裝覆蓋率

88.6%

74.2%分析報告文檔

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊人生財富積累起步期Z世代用戶X世代用戶

成熟穩(wěn)定期

Y世代用戶財富快速積累期

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔Z世代收入及消費能力將持續(xù)釋放，受到Z世代青睞的平臺價值增長空間更大

不同年齡階段在線旅游用戶生命周期價值分析分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告2022年全球旅游人數(shù)預(yù)測（億）行業(yè)文檔手冊2022年中國旅游行業(yè)預(yù)測-三大特點?

統(tǒng)籌疫情防控、安全生產(chǎn)

和復(fù)工復(fù)業(yè)，多措并舉助

力紓困解難，但是市場主

體獲得感相對不足，隨時

隨地潛在的出行管控讓旅

游投資企業(yè)及游客都缺乏

安全感及掌控感。對2022

年中國旅游市場保持謹(jǐn)慎

樂觀，行業(yè)穩(wěn)健復(fù)蘇，部

分細(xì)分賽道實現(xiàn)真正復(fù)蘇

。42.266.084.52019年2020年2021年2022年E?

疫情對旅游供應(yīng)鏈沖擊明

顯，產(chǎn)業(yè)規(guī)模收縮，企業(yè)

信心不穩(wěn)，投資預(yù)期偏弱

，頭部旅游企業(yè)韌性有待

提升，行業(yè)持續(xù)洗牌，都

市休閑、鄉(xiāng)村度假等需求

上升。此外，去旅行社化

、去景區(qū)化消費特征將更

加明顯。

?D1ú??·?DDò챨????μμ×êá?

2021

年中國在線旅游行業(yè)報告

商業(yè)分析研究報告文檔2022年全球旅游業(yè)仍將持續(xù)復(fù)蘇，中國跨境游政策有望逐步放開，旅游業(yè)在挑戰(zhàn)中前行

122.8?

出入境旅游市場謹(jǐn)慎恢復(fù)

，剛性出行需求基本面不

變，彈性旅游消費收縮，

出境回流需求釋放有限，

入境需求對旅游恢復(fù)貢獻(xiàn)

將十分有限，下沉市場的

消費支撐作用不足，中遠(yuǎn)

程旅游市場復(fù)蘇緩慢，近

程和本地旅游的市場托底

效應(yīng)明顯。

分析報告文檔

商業(yè)調(diào)研公司分析報告行業(yè)文檔手冊異地中長

途旅