個(gè)人工作計(jì)劃范文集合八篇

第個(gè)人工作計(jì)劃范文集合八篇

個(gè)人工作計(jì)劃篇1

首先，對(duì)于過(guò)去的20__年，我差不多是在不斷摸索中，甚至是可以說(shuō)是在不斷的碰壁中度過(guò)的。

在各位領(lǐng)導(dǎo)，尤其是王主任的悉心指導(dǎo)下，收獲到很多過(guò)去所沒(méi)有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力得到了較大的提升。轉(zhuǎn)眼，時(shí)間一年就過(guò)去了，招商工作雖說(shuō)是細(xì)火慢燉的工作，但是對(duì)于各個(gè)階段的目標(biāo)還是需要時(shí)刻銘記在心。

20__年考核在即，20__年也已經(jīng)開(kāi)始了，對(duì)于20__年的工作計(jì)劃，首先我自己的第一感覺(jué)就是：20__年的計(jì)劃和工作要趁早，從一月份就開(kāi)始，不能等過(guò)年，磨洋工。

我自己之前聯(lián)系過(guò)幾家市場(chǎng)化招商的代理公司，其中有一家叫做中國(guó)招商網(wǎng)駐南京分公司，最近電話聯(lián)系的一個(gè)工作人員，一個(gè)東北的外派招商人員，24歲的小姑娘，標(biāo)準(zhǔn)90后。不僅現(xiàn)在還在南京堅(jiān)守崗位，而且時(shí)常在江蘇的各個(gè)園區(qū)進(jìn)行拜訪，每周的拜訪活動(dòng)都很頻繁。另一個(gè)，我自己也能感覺(jué)的到越是到年底，我們的政府和園區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)出訪抑或接待來(lái)訪也是較多的，工作較平時(shí)而言，只能看到是更忙了，所以作為我們招商部的一員，我覺(jué)得越是這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，越是考驗(yàn)一個(gè)招商員。

其實(shí)招商確實(shí)應(yīng)該如此，這個(gè)崗位是很特殊的，逢年過(guò)節(jié)，其實(shí)更是拓展人脈，進(jìn)行多渠道招商的大好時(shí)機(jī)，平時(shí)出去招商，單位的大小領(lǐng)導(dǎo)不是出差就是開(kāi)會(huì)，運(yùn)氣不錯(cuò)的話，也能遇到幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在家又很閑客氣坐下來(lái)聊聊看的企業(yè)，基本現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)背景下，效益又不是很好，近期不打算擴(kuò)張規(guī)模。

至于具體的20__工作計(jì)劃，我將從工作目標(biāo)和工作方法兩個(gè)大的層面來(lái)思考。

第一，就是工作目標(biāo)，我要鎖定自己的20__工作目標(biāo)。對(duì)于園區(qū)而言。目標(biāo)自然是以20__年上級(jí)的考核計(jì)劃為具體目標(biāo)，爭(zhēng)取在我加入咱們園區(qū)招商的第二年的具體工作過(guò)程中，在王主任的帶領(lǐng)下發(fā)揮更大的能量，為這個(gè)整體的目標(biāo)的實(shí)習(xí)，不僅要多出力氣，更要能夠多出點(diǎn)成績(jī)。除了整體的園區(qū)目標(biāo)以外，我個(gè)人也給自己定下20__的個(gè)人目標(biāo)，再接下來(lái)的`一年里，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)。

首先，招商部的人員得發(fā)揚(yáng)好“釘釘子”的精神，“釘釘子”我感覺(jué)短短三個(gè)字，大家都知道，很直白，但是也很能說(shuō)明問(wèn)題，一個(gè)是，很適合我們新來(lái)的招商人員，“釘子”這個(gè)東西身子小，但是“臉”大，而且在“釘釘子”的時(shí)候，錘子每次肯定都是打在臉上的，所以形象來(lái)說(shuō)，招商人員的“釘釘子”精神：“不能要臉”。再一個(gè)就是，“釘釘子”，不能想著一錘子買賣，再小的釘子要想定的準(zhǔn)，打的牢，就得慢慢來(lái)，力氣大，個(gè)個(gè)都想一步到位，要么不牢靠，要么方向是斜的，而且還很有可能錘子一下就砸在自己的手上。

所以20__年我的第一個(gè)目標(biāo)就是釘240顆釘子，主動(dòng)出擊還是很有必要的，目標(biāo)分解下來(lái)以后就是每個(gè)月需要主動(dòng)聯(lián)系客商，并收集有效信息至少20條，每個(gè)工作日必須聯(lián)系有效客商一位，將收集的信息加以歸納，以備篩選。

第二，完善數(shù)據(jù)庫(kù)跟蹤機(jī)制，20__年，利用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)，將項(xiàng)目信息加以歸納整理，做到每個(gè)項(xiàng)目信息跟蹤進(jìn)度，方便調(diào)取查看。在此基礎(chǔ)上，采用“135”跟蹤法，對(duì)目標(biāo)對(duì)象展開(kāi)有序的跟蹤回訪，“135”就是第一次聯(lián)系后，只要不是拒絕的對(duì)象，就要繼續(xù)跟蹤，第一次跟蹤的時(shí)間為首次電話或登門拜訪后的一天以后，第二次就是距離第一次的回訪電話三天以后，第三次就是距離第二次拜訪的五天以后。頻繁聯(lián)系，爭(zhēng)取將每一條來(lái)之不易的項(xiàng)目信息挖掘到最大價(jià)值。

第三，拓展人脈，作為招商員，過(guò)去一年新認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)上的各行各業(yè)的人，既然是市場(chǎng)化招商，工作機(jī)制相對(duì)較為靈活，可以和各行各業(yè)的的相關(guān)人員做朋友，其次也可以與同為招商戰(zhàn)線上的其他園區(qū)的招商員成為好友。我給自己定立的目標(biāo)是：每天新認(rèn)識(shí)一個(gè)人，能夠聯(lián)系的上；每周新交一個(gè)朋友，可以偶爾噓寒問(wèn)暖一次兩次；每月新交一個(gè)可以經(jīng)常聯(lián)系，互相幫忙的好朋友。這些人可以是公司的中高層管理人員，也可以是公司內(nèi)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目投資的相關(guān)工作人員，也可以是其他園區(qū)的招商人員或者管理人員，一定可以為我的20__的工作計(jì)劃添翼助力。而且這樣的添翼助力來(lái)的效果更加長(zhǎng)久，既是是個(gè)人成長(zhǎng)的可持續(xù)途經(jīng)，也可以在后續(xù)的工作過(guò)程中不斷提供幫助的捷徑。

在具體的工作措施和方法上。

1、力求在思想觀念上實(shí)現(xiàn)新突破。堅(jiān)決打消等、靠、要的思想，廣開(kāi)思路，多措并舉，積極上門與企業(yè)及相關(guān)部門聯(lián)系，挖掘招商信息;同時(shí)，增強(qiáng)敏銳感和辨別力，提高招商成功率

2、積極做好在談項(xiàng)目、意向項(xiàng)目的推進(jìn)工作。將有效的項(xiàng)目盡可能的加快速度去推進(jìn)。

3、強(qiáng)化以商招商。

(1)加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系，做好信息分類。招商的目標(biāo)在符合我們園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，考慮優(yōu)質(zhì)優(yōu)“量”

(2)不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，深化服務(wù)層次，配合園區(qū)的其他部門做好企業(yè)的相關(guān)服務(wù)工作，跟蹤服務(wù)，竭力為企業(yè)排憂解難，營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展環(huán)境，讓落戶企業(yè)宣傳下蜀。

(3)經(jīng)常性深入企業(yè)，及時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，捕捉招商信息。

(4)進(jìn)一步建好項(xiàng)目信息庫(kù)，做到管理細(xì)致，跟蹤盯靠及時(shí)到位。

4、熟悉招商激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)各方面、多渠道招商引資的積極性。通過(guò)適當(dāng)?shù)恼喂膭?lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，促使招商效果最大化。

5、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，拓寬招商引資領(lǐng)域。

宣傳好、運(yùn)用好“綠色建材產(chǎn)業(yè)園”“循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園”的品牌。集聚更多區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃內(nèi)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。綠色建材、電力能源、現(xiàn)代物流、裝備制造作為我們園區(qū)的規(guī)劃，也是招商部門的方向標(biāo)。

找準(zhǔn)方向，有的放矢

對(duì)于當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，我個(gè)人感覺(jué)方向要正確，首先對(duì)于招商地區(qū)而言，目前最能出效果和成績(jī)的必然是南京及其周邊地區(qū)。其次，對(duì)于目標(biāo)企業(yè)而言，體量和生產(chǎn)工藝流程上最能出成績(jī)的還是我們特色園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)，尤其是近兩年來(lái)，隨著建華的公司升級(jí)改造，部分產(chǎn)能轉(zhuǎn)型！應(yīng)該可以帶來(lái)更新的上下游需求。

個(gè)人工作計(jì)劃篇2

20__年，在整個(gè)汽車及其零部件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，效益普遍下滑的不利背景下，業(yè)務(wù)科堅(jiān)持貫徹公司“市場(chǎng)多元化”的指導(dǎo)思想，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體業(yè)務(wù)員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新拓展：先后開(kāi)拓了北汽福田、江南風(fēng)光、江南傳奇等座椅市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了搶占外部市場(chǎng)“零”的突破；目前主要客戶有公司汽車、北汽福田、江南汽車、公司揚(yáng)子等汽車制造商，配套座椅的汽車的銷售遍布全國(guó)；公司順利組建了長(zhǎng)沙、滁州兩個(gè)辦事處，吉利飛馳座椅、汽車天窗、玻璃升降器等項(xiàng)目也即將上馬等。國(guó)家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部預(yù)測(cè)，20__年行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境仍較為樂(lè)觀，消費(fèi)啟動(dòng)的跡象日益明顯，與居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)有關(guān)的汽車等行業(yè)將獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí)，業(yè)務(wù)科也很清楚看到汽車市場(chǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)與危機(jī)：

△中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料顯示，20__年，國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，一部分規(guī)模小、技術(shù)力量弱、成本居高不下的汽車企業(yè)將退出市場(chǎng)或投奔到優(yōu)勢(shì)企業(yè)旗下。中國(guó)汽車工業(yè)將形成幾家生產(chǎn)規(guī)模大、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力較強(qiáng)、產(chǎn)品系列化、分工協(xié)作合理的大型企業(yè)集團(tuán)，并最終形成少數(shù)幾家企業(yè)集團(tuán)控制全國(guó)大部分汽車市場(chǎng)的局面。

△根據(jù)國(guó)外汽車工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)20__年至20__年我國(guó)汽車行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將初步達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的水平，即前四大汽車企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)份額接近80％；同時(shí)，考慮到中國(guó)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡以及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的多樣性和復(fù)雜性，一些以產(chǎn)品差異化為主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)將仍然有一定的發(fā)展空間。上游汽車市場(chǎng)的復(fù)雜和多變性，加劇了汽車零配件企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，汽車零配件面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)。

△20__年，按照入世承諾，我國(guó)部分商品(或項(xiàng)目)實(shí)行五年保護(hù)期或過(guò)渡期的時(shí)限將至，汽車等重點(diǎn)行業(yè)將全面開(kāi)放，市場(chǎng)格局將面臨轉(zhuǎn)型，20__年7月1日起，進(jìn)口汽車關(guān)稅降至25％，汽車零部件關(guān)稅降到10％。隨著過(guò)渡期后進(jìn)口汽車關(guān)稅的進(jìn)一步下調(diào)，跨國(guó)汽車廠商可能會(huì)因勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以直接進(jìn)口汽車和零部件為主，國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)將被進(jìn)一步攤薄，汽車行業(yè)將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的微利時(shí)代。

……

可以說(shuō)，20__年面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)將是前所未有的，業(yè)務(wù)科是公司最直接的效益實(shí)現(xiàn)者，業(yè)務(wù)員是市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)最前沿的戰(zhàn)士，20__年要完成公司億元的銷售收入，確保逐步實(shí)現(xiàn)外部市場(chǎng)的銷售收入占總營(yíng)銷額的20%，產(chǎn)量占總產(chǎn)量的40%，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，意義深遠(yuǎn)。全體業(yè)務(wù)員要團(tuán)結(jié)一致，即要充分估計(jì)好困難和挑戰(zhàn)，又要對(duì)形勢(shì)保持清醒的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律，樹(shù)立信心，迎難而上，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展。

20__年，業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及實(shí)施措施如下：

▲工作思路：保護(hù)好根據(jù)地市場(chǎng)，發(fā)展好邊緣市場(chǎng)，開(kāi)拓好重點(diǎn)市場(chǎng)

▲總體目標(biāo)：

1、完成億元的銷售收入

2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)

3、顧客滿意率＞%

4、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息化管理

5、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門

▲工作重點(diǎn)：

1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)內(nèi)部市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，確?，F(xiàn)有的外部市場(chǎng)業(yè)務(wù)得到鞏固并實(shí)現(xiàn)突破

2、市場(chǎng)戰(zhàn)略性再定位，爭(zhēng)取潛在客戶

3、調(diào)研分析中國(guó)座椅市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，支持公司戰(zhàn)略

4、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)跨出國(guó)門

5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度

6、全面培訓(xùn)營(yíng)銷、客服、市場(chǎng)研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

▲實(shí)施措施

一、維護(hù)“根據(jù)地”市場(chǎng)，穩(wěn)中求勝

1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)、完善與股份公司的配套關(guān)系，提升營(yíng)銷質(zhì)量。公司是我們的主要客戶，也是我們的“根據(jù)地”市場(chǎng)，在很大程度上關(guān)系到我們的整個(gè)銷售目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。20__年，業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備，借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)溝通，掌握其營(yíng)銷動(dòng)態(tài)及顧客抱怨情況，針對(duì)最終用戶開(kāi)展一定形式的調(diào)研工作，掌握消費(fèi)者動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，并進(jìn)一步完善應(yīng)急處理機(jī)制。通過(guò)走訪售后服務(wù)點(diǎn)，了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量，維修完善與維護(hù)成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆，做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略，在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花，比以往做的更好。

2、積極開(kāi)發(fā)配套項(xiàng)目，擴(kuò)大內(nèi)部市場(chǎng)銷量。抓住集團(tuán)客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌?chǎng)。集團(tuán)入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場(chǎng)。在配套項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上，20__年業(yè)務(wù)科將進(jìn)一步發(fā)揮橋梁作用。加強(qiáng)溝通，聯(lián)系，制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并配合完成嚴(yán)格產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期的成本核算制度，確保最大化保護(hù)公司的利益，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新，引擎持續(xù)發(fā)展

1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作，建立營(yíng)銷信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進(jìn)，工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善，市場(chǎng)機(jī)會(huì)卻會(huì)一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場(chǎng)調(diào)研放在營(yíng)銷工作的重要位置，組織人員從整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā)，通過(guò)網(wǎng)上查詢，電話聯(lián)系及實(shí)地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息，深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。建立本公司的營(yíng)銷信息系統(tǒng)，結(jié)合分析相關(guān)文獻(xiàn)資料，以輔佐分析公司市場(chǎng)環(huán)境機(jī)會(huì)、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握公司在行業(yè)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，為公司市場(chǎng)預(yù)測(cè)提供相關(guān)依據(jù)。

2、拓展1-2個(gè)外部市場(chǎng)。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎，如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù)，就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷售部門，必須不斷地拓展外部市場(chǎng)。20__年市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場(chǎng)，包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場(chǎng)等。

3、試探性地進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷。20__年1日起，隨著過(guò)渡期后進(jìn)口汽車20__年7月，進(jìn)口汽車關(guān)稅降至25％，跨國(guó)汽車廠商可能會(huì)因勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以直接進(jìn)口汽車和零部件為主，這對(duì)國(guó)內(nèi)的汽車零部件來(lái)說(shuō)是很大的挑戰(zhàn)。但是，我們也要看到公司的優(yōu)勢(shì)，并不斷地挖潛，樹(shù)立全球市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念，加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷方法的研究和實(shí)際運(yùn)作，要想方設(shè)法收集整理跨國(guó)汽車座椅廠商的資料，通過(guò)種種方式力爭(zhēng)建立國(guó)際合作貿(mào)易關(guān)系，以便開(kāi)拓新的市場(chǎng)找準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分點(diǎn)，力爭(zhēng)形成以汽車座椅產(chǎn)品為主，發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品，初期將探索通過(guò)外貿(mào)公司等中介機(jī)構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式，精致市場(chǎng)營(yíng)銷。

三、開(kāi)拓零市場(chǎng)，發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)

是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本，產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動(dòng)天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項(xiàng)目，公司的海綿等生產(chǎn)線都是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)計(jì)負(fù)荷都是10萬(wàn)臺(tái)套座椅線的生產(chǎn)能力，完全可能勝任加工其它外協(xié)件，從而帶來(lái)效益。業(yè)務(wù)科在20__年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產(chǎn)線，并承攬外協(xié)加工件，不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。

四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度

1、力爭(zhēng)顧客期望得到滿足。服務(wù)向來(lái)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，贏得顧客的法寶。即以無(wú)形的質(zhì)量推進(jìn)有形的質(zhì)量，使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道，定期與用戶保持交流，得到用戶使用信息。我們要定期訪問(wèn)客戶，主動(dòng)征求用戶的意見(jiàn)，收集用戶反饋的信息，不斷提高公司在客戶心中的形象，形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時(shí)地的兌現(xiàn)，并跟蹤效果，確保客戶得到滿意的結(jié)果，把顧客滿意放在首位。

2、加強(qiáng)公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的美譽(yù)度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)，特別是我們?cè)谕獠渴袌?chǎng)擴(kuò)展的關(guān)鍵時(shí)刻，實(shí)際鮮活的事例，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)比我們的口頭營(yíng)銷有說(shuō)服力多了?，F(xiàn)在針對(duì)公司目前的售后服務(wù)情況，要進(jìn)一步完善其存在的具體問(wèn)題，從事售后服務(wù)的人員要意識(shí)到其重要性，要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事，規(guī)范化售后服務(wù)工作。對(duì)于顧客投訴，要及時(shí)的處理，要做到無(wú)論在何地在何時(shí)，只要客戶不滿意，提出意見(jiàn)和抱怨，都要做出及時(shí)的反應(yīng)，絕不能推諉，拖延。顧客抱怨要在得到信息時(shí)就做出反應(yīng)，采取行動(dòng)，把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的.第一位。

五、全面培訓(xùn)營(yíng)銷、客服、市場(chǎng)研究人員，提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

1、建立學(xué)習(xí)型組織，提高業(yè)務(wù)科隊(duì)伍的素質(zhì)。沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)體。首先，業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來(lái)調(diào)動(dòng)科內(nèi)員工的工作積極性，有計(jì)劃，有步驟地對(duì)外招聘新員工，進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其次，科內(nèi)將針對(duì)業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況，提出學(xué)習(xí)要求，進(jìn)行考核。學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的，可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時(shí)，業(yè)務(wù)科成員要積極的到車間了解生產(chǎn)，把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問(wèn)題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來(lái)，及時(shí)得以解決或者提出可行的分析報(bào)告。再者，加強(qiáng)對(duì)科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展各類文化學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練，不斷增強(qiáng)本崗位的基本知識(shí)并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并建立針對(duì)每個(gè)科員的定期評(píng)估制度。

2、20__年，業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的要求，重新設(shè)計(jì)和建設(shè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場(chǎng)的需求。加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)業(yè)務(wù)科的具體工作進(jìn)行工作分析，建立崗位說(shuō)明書(shū)，因崗定人，因需設(shè)崗。要求人人有事做，事事有人做。對(duì)員工設(shè)立職責(zé)說(shuō)明書(shū)，合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)業(yè)務(wù)科各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)行。

六、加強(qiáng)營(yíng)銷管理，探索建立銷售激勵(lì)機(jī)制

現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外，更重要的就是對(duì)作戰(zhàn)部隊(duì)士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動(dòng)和促進(jìn)業(yè)務(wù)員的積極性，最大限度的激勵(lì)業(yè)務(wù)員在開(kāi)拓外部市場(chǎng)，業(yè)務(wù)科可依據(jù)業(yè)務(wù)員爭(zhēng)取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請(qǐng)建立一套銷售激勵(lì)機(jī)制，如，在座椅零售業(yè)務(wù)方面，給與主動(dòng)、獨(dú)立、積極爭(zhēng)取到的訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報(bào)酬；在外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上，給成功開(kāi)發(fā)出可獲利項(xiàng)目的相關(guān)人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系，科內(nèi)建立一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。員工可以積極的申請(qǐng)一些“軍令狀”，凱旋而歸者，將受到一定的金錢獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)提高士氣。又再如，實(shí)行個(gè)人責(zé)任制，業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)一片市場(chǎng)，就可以申請(qǐng)與本地配套廠家實(shí)行責(zé)任制，負(fù)責(zé)這片市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)開(kāi)拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者，可以申請(qǐng)工資檔次晉升等等。

個(gè)人工作計(jì)劃篇3

我科根據(jù)實(shí)際情況，制定20__年的工作計(jì)劃，通過(guò)在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、個(gè)人利益的三豐收！

工作計(jì)劃如下：

1．在臨床工作中實(shí)行三級(jí)醫(yī)師管理負(fù)責(zé)制。由科主任帶頭，將全科醫(yī)師分為三線，一線醫(yī)師直接負(fù)責(zé)住院病人的管理及科室夜班的值班，二線醫(yī)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)一線醫(yī)師對(duì)高危妊娠的管理，帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見(jiàn)手術(shù)?？浦魅巫鳛槿€醫(yī)師，全面主持全科的工作。通過(guò)有效的分工，保障全科各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

2．制定全年的工作培訓(xùn)計(jì)劃，包括臨床知識(shí)和技能培訓(xùn)，醫(yī)療服務(wù)意識(shí)和規(guī)范培訓(xùn)。通過(guò)具體的、有針對(duì)性的培訓(xùn)，在盡量短的.時(shí)間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。

3．制定全年的孕婦學(xué)校課程。通過(guò)孕婦學(xué)校這個(gè)窗口，提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識(shí)，有效預(yù)防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展，同時(shí)推廣我科“五病房”在全市的知名度。

4．制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項(xiàng)目。通過(guò)規(guī)范化各種診療措施和服務(wù)，限度降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院順利發(fā)展。

5．完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。通過(guò)對(duì)各種搶救制度的重新學(xué)習(xí)和參與各種搶救演練，使醫(yī)師和護(hù)士熟悉各種搶救流程，在實(shí)際搶救中能默契配合，對(duì)孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)搶救，達(dá)到有效搶救的目的。

6．完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展。進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢(shì)，學(xué)習(xí)新的接生觀念，新的服務(wù)規(guī)范，提高產(chǎn)房的服務(wù)水平，提高孕婦的陰道分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。

7．嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進(jìn)，保障我科各項(xiàng)工作安全、有效進(jìn)行。

8．積極開(kāi)展新技術(shù)的應(yīng)用：開(kāi)展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創(chuàng)治療，減輕病患痛苦的同時(shí)提高我院收益。

9．嚴(yán)格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項(xiàng)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

希望通過(guò)一年的努力，我科經(jīng)濟(jì)收入能達(dá)到三百萬(wàn)元以上，提高醫(yī)生和護(hù)士的收入，每個(gè)醫(yī)生的醫(yī)療水平達(dá)到或超過(guò)二級(jí)醫(yī)院水平，護(hù)士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高，我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認(rèn)可甚至全市的認(rèn)可，為以后我科和醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

個(gè)人工作計(jì)劃篇4

新的體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)明確指出：.堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)與健康行為。重視學(xué)生主體地位，以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)生的體育學(xué)習(xí)能力。充分關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求，確保每一個(gè)學(xué)生都受益。本學(xué)期我將通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，確實(shí)增進(jìn)學(xué)生的身心健康，增強(qiáng)體質(zhì)，使學(xué)生掌握田徑及籃球運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能，培養(yǎng)學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)的興趣和習(xí)慣，提高學(xué)生的運(yùn)動(dòng)能力和體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)思想教育，確實(shí)完成教學(xué)任務(wù)，以達(dá)預(yù)期的教學(xué)。

一、指導(dǎo)思想

在新的學(xué)期里，全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。以新課程的實(shí)施為契機(jī)，積極投身課程改革，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，確立新課程的'基本理念，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)教學(xué)研究，努力提高師資的整體水平。

二、工作目標(biāo)：

1、以新課程設(shè)置為突破口，全面落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。以課堂為憑借，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，努力提高教學(xué)質(zhì)量..

2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)，確立課程標(biāo)準(zhǔn)的新理念，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，努力提高課堂教學(xué)水平。

3、加強(qiáng)教研能力，積極參與科研活動(dòng)，使教研活動(dòng)規(guī)范化、系列化、專題化和經(jīng)?；?，切實(shí)提高自身的教研水平。

三、學(xué)情分析

高一年級(jí)各班學(xué)生基本都在50人左右，各班素質(zhì)差別較大，男生性情好動(dòng)，敢于挑戰(zhàn)，女生好靜，不愿活動(dòng)，雖然很喜歡體育課，但不喜歡常規(guī)傳統(tǒng)的教學(xué)課堂，對(duì)有難度，有危險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目有畏懼心理，運(yùn)動(dòng)興趣運(yùn)動(dòng)能力還需加強(qiáng)，另外根據(jù)上學(xué)期體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)成績(jī)得知，學(xué)生的體質(zhì)普遍較差，運(yùn)動(dòng)水平急待提高，本期學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地尚未全部完工，遇到下雨還無(wú)法正常進(jìn)行室外活動(dòng)，這對(duì)體育課的正常教學(xué)沖擊很大，如何誘導(dǎo)學(xué)生自主鍛煉、參與鍛煉、終身鍛煉勢(shì)在必行，不斷加強(qiáng)體育教學(xué)全面推動(dòng)新課程改革勢(shì)在必行。

四、教學(xué)內(nèi)容

正確處理教材,要把握教材的重點(diǎn),難點(diǎn)，體育技能不同于其它科目，是需要系統(tǒng)進(jìn)行，循序漸進(jìn)不斷提高、才能掌握一項(xiàng)技術(shù)，我們要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，大膽改革，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，體現(xiàn)課程的時(shí)代性，在課程內(nèi)容方面，要重視改造傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和引入新興運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，精選適應(yīng)時(shí)代要求的、有利于為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)的體育與健康基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法，在教學(xué)方式方面，力求改變單一的灌輸式教法，改變過(guò)分強(qiáng)調(diào)講解、示范的教學(xué)形式，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勇于實(shí)踐的良好的教學(xué)氛圍。我們要根據(jù)高中學(xué)生生理、心理日趨成熟的特點(diǎn)，十分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，重視提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的能力，以促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高體育學(xué)習(xí)和增進(jìn)健康的能力。在注意發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的同時(shí)，確立學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的情感和需要。我們要十分重視培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好和專長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生體育鍛煉習(xí)慣和終身體育意識(shí)的形成。課程目標(biāo)的確定、教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)方法的更新，都特別注重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、愛(ài)好和個(gè)性發(fā)展，促使學(xué)生自覺(jué)、積極地進(jìn)行體育鍛煉，以全面發(fā)展體能和提高所學(xué)的運(yùn)動(dòng)技能水平，培養(yǎng)積極的自我價(jià)值感，為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。

五、教學(xué)要求

1、深入思考、認(rèn)真分析學(xué)情，確定好教學(xué)內(nèi)容

2、廣泛閱讀教學(xué)資料，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)教案，增強(qiáng)體育教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

3、面向全體，尊重個(gè)性，培養(yǎng)骨干，互幫互學(xué)，共同營(yíng)造良好的課堂教學(xué)氛圍。

4、同組、同案教師相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)總結(jié)，不斷開(kāi)發(fā)探索最佳教學(xué)方法。

5、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。多渠道、多層次、多種教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)形式緊密結(jié)合,富有啟發(fā)性,充分調(diào)動(dòng)師生的積極性.

6、優(yōu)美的動(dòng)作示范以及精練的語(yǔ)言講解。

六、教學(xué)措施

1、積極做好一年一度的學(xué)生體質(zhì)能力測(cè)試評(píng)價(jià)工作

2、嚴(yán)抓課堂常規(guī)，制定科學(xué)合理的課堂常規(guī)要求和措施，確保40分鐘上課質(zhì)量。

3、要有明確的教學(xué)目的，多渠道、多層次、多種教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)形式緊密結(jié)合，富有啟發(fā)性，充分調(diào)動(dòng)師生的積極性。

4、要注重理論課教學(xué)，讓學(xué)生對(duì)體育有更全面更深度的了解、認(rèn)識(shí)，不斷提高運(yùn)動(dòng)能力、運(yùn)動(dòng)水平，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

5、多開(kāi)展課余體育活動(dòng)，提高學(xué)生主動(dòng)參與運(yùn)動(dòng)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好的體育運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，為實(shí)現(xiàn)終身體育打下基礎(chǔ)。

6、培養(yǎng)中高一年級(jí)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，進(jìn)一步掌握簡(jiǎn)單的技術(shù)動(dòng)作，發(fā)展柔韌、反應(yīng)、靈敏和協(xié)調(diào)能力。

7、使學(xué)生形成克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì),建立和諧的人際關(guān)系，具有良好的合作精神和體育道德,在體育活動(dòng)中具有展示自我的愿望和行為

新的學(xué)期，新的課程，新的理念，給我們帶來(lái)新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，向我們提出了新的要求。我們一定會(huì)走進(jìn)新課程，開(kāi)創(chuàng)新境界，結(jié)出新碩果，為全面提高我校的教學(xué)質(zhì)量而不懈努力。

個(gè)人工作計(jì)劃篇5

一、部門建設(shè)

（一）部門招新：配合我院學(xué)生會(huì)，根據(jù)部門工作特點(diǎn)及需求，挑選合適的同學(xué)加入我部，組建一支有活力的部門，更好的為同學(xué)們服務(wù)。

（二）干事培養(yǎng)：根據(jù)干事的性格特點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行不同方向的培養(yǎng)與工作安排，使得每名干事都有發(fā)揮的機(jī)會(huì)。

（三）內(nèi)部管理：明確部門的工作制度和對(duì)干事的考核制度，認(rèn)真落實(shí)《安全工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)素拓部規(guī)章制度》。

（四）對(duì)外交流：加強(qiáng)我部與學(xué)院各班的`聯(lián)系，了解其他學(xué)院素拓部的工作，促進(jìn)與校學(xué)生會(huì)的交流，增進(jìn)協(xié)作。

（五）自我完善：分析各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，找出失敗與不足，并對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行匯總、收集、吸收。

二、工作安排

（一）素拓認(rèn)證：加強(qiáng)對(duì)素拓本的管理，并做好素拓本的交接工作。對(duì)于為切身參加活動(dòng)及素拓本信息不完整者，一律不予以認(rèn)證。

（二）迎新晚會(huì)：在迎新晚會(huì)前期，大力宣傳，鼓動(dòng)學(xué)生們積極參加。同時(shí)協(xié)助學(xué)生會(huì)，為迎新晚會(huì)準(zhǔn)備高質(zhì)量的節(jié)目。

（三）籌集資金：在課余時(shí)間積極外出拉贊助，為學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)。

（四）常規(guī)活動(dòng)：認(rèn)真完成院、校下達(dá)的工作任務(wù)，努力辦“好綠色

校園行”等活動(dòng)。

（五）結(jié)合班級(jí)：以班會(huì)為渠道，在廣大同學(xué)中開(kāi)展信息調(diào)研工作，普及素拓知識(shí)。班委帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行素拓游戲，在游戲中鍛煉自我，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)對(duì)同學(xué)們?cè)诖诉^(guò)程中提出的問(wèn)題進(jìn)行整理并給予正確的解答。

（六）愛(ài)心活動(dòng)：以班級(jí)為單位，班長(zhǎng)、生活委員每?jī)芍艿桨嗉?jí)各寢室對(duì)廢紙、塑料瓶等進(jìn)行回收，也可收集零錢，然后匯總上交，支持學(xué)院的公益活動(dòng)。

新的學(xué)期，素拓部的工作也剛剛起步，部門工作的開(kāi)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心，及廣大同學(xué)的支持、配合。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我們會(huì)再接再厲，逐步解決和完善?；谝陨嫌?jì)劃，我們會(huì)以飽滿的熱情，克服重重困難，迎接大學(xué)生素質(zhì)拓展工作新的挑戰(zhàn)，為大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃在本院更好的實(shí)施而不懈努力！

素拓部：鄭亞

20__年8月30日

個(gè)人工作計(jì)劃篇6

一.現(xiàn)狀分析：

(一)基本情況：

中心現(xiàn)有教職工22名，其中在編專職教師10名，大專及以上學(xué)歷92%，幼兒園高級(jí)教師50%。中心內(nèi)有兩個(gè)全日制適應(yīng)期早教班，雙休日有130多名散居幼兒參與親子早教班。中心吸納了一批從事幼兒園實(shí)踐教學(xué)10年以上的成熟型的兼職教師，參與中心親子指導(dǎo)課程的組織與實(shí)施。目前分中心設(shè)施設(shè)備已經(jīng)到位，尚未啟動(dòng)招生工作。

(二)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

1.機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，多形式多途徑推進(jìn)全區(qū)早教指導(dǎo)。在學(xué)前科的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)基本已形成0-3歲嬰幼兒早教指導(dǎo)工作管理體制與服務(wù)平臺(tái)，形成網(wǎng)格化布局，串聯(lián)起遍布全區(qū)的早教指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在早教中心的策劃下全區(qū)聯(lián)動(dòng)開(kāi)展“陽(yáng)光娃娃”系列早教指導(dǎo)活動(dòng)。

2.高起點(diǎn)定位，建成早教中心優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。中心擁有一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，有研究生引領(lǐng)推進(jìn)中心的課題研究，專業(yè)水平較快發(fā)展。

3.課題研究，以科研促發(fā)展。中心課題《生態(tài)化環(huán)境下0-3歲嬰幼兒親子互動(dòng)方案的'研究》以先進(jìn)的命題設(shè)想被上海市教科院課題規(guī)劃辦立項(xiàng)為20__年度市級(jí)課題，同時(shí)吸納了小紅帆、童星幼兒園早教指導(dǎo)站共同參與研究，為課題的研究與推廣奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，面向全國(guó)輻射。中心已接待近百次國(guó)內(nèi)外專家與同行的參觀交流，還應(yīng)邀數(shù)次到外省市開(kāi)展早教環(huán)境創(chuàng)設(shè)、親子指導(dǎo)課程與實(shí)踐的培訓(xùn)，把我們的經(jīng)驗(yàn)向全國(guó)輻射。

(三)發(fā)展瓶頸

1.如何進(jìn)一步發(fā)揮全區(qū)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)的早教指導(dǎo)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化對(duì)早教指導(dǎo)工作的過(guò)程性管理，有待進(jìn)一步探索。

2.中心親子課程與入園適應(yīng)期早教班課程尚需逐步完善。

3.如何激勵(lì)教師實(shí)現(xiàn)自我超越，提高文化自覺(jué)、凸現(xiàn)早教指導(dǎo)的科學(xué)性與專業(yè)性，是中心內(nèi)涵發(fā)展的核心問(wèn)題。

4.分中心的啟動(dòng)，顯現(xiàn)出中心教師資源的嚴(yán)重不足。

二.發(fā)展目標(biāo)

倡導(dǎo)生態(tài)文明的觀念，立足“四大中心”功能定位，全力推進(jìn)中心內(nèi)涵發(fā)展，完善親子與入園適應(yīng)期早教課程，形成一支研究型的早教指導(dǎo)師資隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)教師自我超越、中心自主發(fā)展的生態(tài)校園，在全市形成以生態(tài)環(huán)境為特色的品牌早教，努力創(chuàng)建全國(guó)早期教育指導(dǎo)示范基地。

三.工作目標(biāo)及主要舉措：

(一)中心管理工作

在全區(qū)早教網(wǎng)絡(luò)化管理的過(guò)程中，進(jìn)一步強(qiáng)化早教指導(dǎo)的過(guò)程性管理。在健全與完善崗位職責(zé)和管理制度中增強(qiáng)生態(tài)制度文明，形成文化自覺(jué)，構(gòu)建生態(tài)文明校園。

主要舉措：

1、完善早教指導(dǎo)站工作制度、早教負(fù)責(zé)人工作職責(zé)、早教指導(dǎo)教師上崗制度等，使各指導(dǎo)站工作目標(biāo)清晰、任務(wù)明確、操作規(guī)范，提高工作實(shí)效。

2、完善區(qū)早教指導(dǎo)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起以學(xué)前教育機(jī)構(gòu)(指導(dǎo)中心、分中心、指導(dǎo)站)為中心，以社區(qū)0-3歲嬰幼兒科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)基地為依托向家庭輻射科學(xué)育兒理念、知識(shí)和技能的早教指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)。

3、根據(jù)中心機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，重組中心組織機(jī)構(gòu)，不斷完善中心的管理制度，加強(qiáng)自我管理，形成自覺(jué)行為。

4、初步嘗試普陀早教中心自主性督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制，形成中心的督導(dǎo)評(píng)價(jià)小組，把控規(guī)劃實(shí)施

方向，監(jiān)督規(guī)劃實(shí)施過(guò)程。

5、在進(jìn)一步理順?lè)謱庸芾淼幕A(chǔ)上，中心重點(diǎn)項(xiàng)目采用項(xiàng)目管理制度，有序推進(jìn)日常工作與重點(diǎn)工作。

6、統(tǒng)整中心與分中心的部門崗位及中層干部的配備。

7、加強(qiáng)中心文化建設(shè)，構(gòu)建多元和諧、創(chuàng)新發(fā)展的文化氛圍，創(chuàng)立既尊重個(gè)性張揚(yáng)又強(qiáng)調(diào)和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍。

8、優(yōu)化調(diào)研評(píng)優(yōu)工作，注重對(duì)日常性工作的考量。

(二)親子部工作

發(fā)揮區(qū)早教中心的專業(yè)指導(dǎo)功能，全區(qū)聯(lián)動(dòng)，全覆蓋、高質(zhì)量地確保一年6次科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)區(qū)情，開(kāi)發(fā)適合社區(qū)特點(diǎn)的0-3歲親子指導(dǎo)服務(wù)課程，以全面提高全區(qū)親子指導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量。

個(gè)人工作計(jì)劃篇7

一、工作目標(biāo)：

1、構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型教學(xué)研究平臺(tái)，突破時(shí)空局限，改變教師參與教學(xué)研究的話語(yǔ)方式，擴(kuò)大教師的話語(yǔ)權(quán)，讓教師在參與中提高職業(yè)素養(yǎng)。

2、提高專業(yè)引領(lǐng)的有效性，使教研活動(dòng)從缺乏系統(tǒng)目標(biāo)，難以持續(xù)跟進(jìn)的“蛙跳式”活動(dòng)成為基于網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)流水、不斷線的與教學(xué)同步進(jìn)行的活動(dòng)，成為能及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題，進(jìn)行追根尋底思考的教研活動(dòng)。

3、充分發(fā)揮教學(xué)能手的榜樣作用，使網(wǎng)絡(luò)成為關(guān)注和提升、宣傳和展示榜樣的好平臺(tái)。

4、加強(qiáng)教學(xué)研究的廣泛參與性，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接，大大提升參與人數(shù)。

5、引領(lǐng)教師在反思中成長(zhǎng)，幫助他們確立成長(zhǎng)和研究方向加快青年教師的成長(zhǎng)步伐，使一批教師具有先進(jìn)的、符合時(shí)代特點(diǎn)的教育教學(xué)思想和獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格，形成系統(tǒng)的教育教學(xué)方法。逐步形成合理的教師梯隊(duì)。

二、主要任務(wù)和措施

1、在學(xué)校教科研室的指導(dǎo)下及時(shí)、有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。

2、在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)中認(rèn)真做好教研記錄。

3、要求每位教師要按時(shí)上傳課件、論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、集體備課等材料。

4、嘗試進(jìn)行網(wǎng)上交流評(píng)課活動(dòng)。

5、注重校際間的交流，重視教學(xué)資源共享;合作備課;專題討論;經(jīng)驗(yàn)交流等為主。組織本組教師積極參與教研室組織的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。

6、每學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研成果組內(nèi)評(píng)比活動(dòng)。

7、根據(jù)教學(xué)安排及時(shí)調(diào)整教研內(nèi)容，同時(shí)要遵守教研的時(shí)間，對(duì)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要合理利用，禁止利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。

8、在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)中，要充分體現(xiàn)合作交流的精神，能及時(shí)與各位任課教師進(jìn)行溝通，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，今后在網(wǎng)絡(luò)教研中不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。

三、指導(dǎo)思想

將常規(guī)教研與網(wǎng)絡(luò)教研結(jié)合起來(lái)，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)、以博客為手段，實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研網(wǎng)絡(luò)化、教研管理網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)教研常規(guī)化、網(wǎng)絡(luò)管理制度化的目標(biāo)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

四、主要措施和任務(wù)

構(gòu)建四級(jí)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研體系：學(xué)?！幨摇萄薪M——教師個(gè)人。

一、學(xué)校：制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研方案，為教研組及教師個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)教研提供空間和技術(shù)、資金等方面的.物質(zhì)保障。

二、相關(guān)處室：(教導(dǎo)處、現(xiàn)教組)

1、制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。

2、將學(xué)校教研網(wǎng)與市教研網(wǎng)鏈接，暢通信息交流渠道。

3、繼續(xù)配合市教研室做好網(wǎng)絡(luò)教研工作，教導(dǎo)處各管理人員做好學(xué)校教研博客的維護(hù)工作。

4、將學(xué)校的教研信息、教研動(dòng)態(tài)、教研經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校相關(guān)的工作制度、安排、總結(jié)，以及其他能夠反應(yīng)學(xué)校教研方面的共性工作，通過(guò)[青回中網(wǎng)絡(luò)教研博客]進(jìn)行發(fā)布;指導(dǎo)和考核各組及各任課教師的網(wǎng)絡(luò)教研成果;負(fù)責(zé)上報(bào)和上傳其他相關(guān)資料到[青銅峽教研網(wǎng)]。

5、現(xiàn)教組負(fù)責(zé)建立資源管理中心，凡是上傳的重要資料都要先在學(xué)校的資源系統(tǒng)中備份;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研的成果要及時(shí)反饋并下載保存。

6、對(duì)教研組專題活動(dòng)或教師個(gè)人推薦資料進(jìn)行轉(zhuǎn)載、收集、整理，必要時(shí)打印成冊(cè)。

7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)力度，本學(xué)期至少進(jìn)行兩次網(wǎng)絡(luò)教研的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。

8、組織教師積極參與教研室組織的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，承擔(dān)校本教研任務(wù)和區(qū)域交流展示活動(dòng)。

9、學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研成果評(píng)定活動(dòng)。

五、教研組：

1、為保證網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)不變成一種形式化的任務(wù)，各組要制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)教研計(jì)劃，形成常規(guī)化的運(yùn)作機(jī)制。利用校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研網(wǎng)絡(luò)化管理，組織本組教師完成各教研任務(wù)，完善教研組內(nèi)評(píng)價(jià)和考核制度。

2、負(fù)責(zé)教研組博客相關(guān)欄目的管理和運(yùn)行，組織本組教師利