戰(zhàn)略人力資源管理之企業(yè)家用人智慧

戰(zhàn)略人力資源管理-企業(yè)家用人智慧企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理員工配置任職條件績(jī)效表現(xiàn)員工嘉許外部環(huán)境崗位分析員工培訓(xùn)目標(biāo)管理一切是為員工達(dá)成既定的工作業(yè)績(jī)員工的行為員工的態(tài)度顧客的態(tài)度顧客的行為企業(yè)文化企業(yè)績(jī)效靈活性穩(wěn)定性關(guān)注內(nèi)部關(guān)注外部文化態(tài)度行為績(jī)效個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)人力資源管理模式職位說(shuō)明書(shū)確定工作目標(biāo)崗位評(píng)估績(jī)效考評(píng)薪酬政策培訓(xùn)及人力資源開(kāi)發(fā)招聘甄選小結(jié)啦!人才引進(jìn)適才適崗?崗位要求組織目標(biāo)組織宗旨學(xué)歷/專(zhuān)業(yè)技能/經(jīng)驗(yàn)/從業(yè)素質(zhì)企業(yè)文化要求員工的素質(zhì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向所需要的知識(shí)和能力勞動(dòng)力市場(chǎng)的知能的供給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的吸引勞動(dòng)力的做法對(duì)勞動(dòng)力供給的準(zhǔn)確評(píng)估市場(chǎng)供給需求...供給...需要的知識(shí)和技能與企業(yè)文化的匹配與企業(yè)共同的夢(mèng)想招聘及甄選的角色招聘四步曲吸引正確的應(yīng)聘人崗位說(shuō)明書(shū)Jobdescription

確定崗位空缺崗位要求招聘渠道人員要求篩選準(zhǔn)備面試測(cè)試/決策錄用進(jìn)行面試甄選四步曲選擇正確的上崗人招聘三部曲準(zhǔn)備面試進(jìn)行面試分析面試結(jié)果尋求人才必須從一開(kāi)始就要力求正確低高與工作相關(guān)性測(cè)量的客觀性更主觀更客觀筆試非正式面談結(jié)構(gòu)化面談推薦信行為鑒定常用技術(shù)首選技巧評(píng)估中心性格測(cè)試能力素質(zhì)評(píng)估工作結(jié)果測(cè)試教育背景相對(duì)精確有效的方法選擇能力素質(zhì)/資質(zhì)評(píng)價(jià)中心——通過(guò)模擬真實(shí)工作情境進(jìn)行人事測(cè)評(píng)和培訓(xùn)的方法補(bǔ)充測(cè)試：行為事件訪談法（BEI,BehavioralEventInterview）、智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)測(cè)評(píng)中心最適合于評(píng)估：領(lǐng)導(dǎo)力、管理、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等方面的資質(zhì)廣泛運(yùn)用于：職業(yè)規(guī)劃、選拔和晉升中的資質(zhì)評(píng)估和培訓(xùn)需求診斷事實(shí)發(fā)現(xiàn)公文筐測(cè)試錄音錄像模擬角色扮演演講書(shū)面案例分析工作游戲模擬工作會(huì)議揀選最適合的人選比較每一個(gè)求職者的......學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn) 工作知識(shí)及技能面試表現(xiàn)及測(cè)驗(yàn)結(jié)果個(gè)人特性要求待遇與小組融洽相處到職日期其他原因,如離職原因列出揀選此求職者的充分理由小結(jié)啦!人才薪酬薪資：由一位雇主對(duì)一位受雇者，為其已完成和將要完成的工作或已提供或?qū)⒁峁┑姆?wù)，可以貨幣結(jié)算并由共同協(xié)議或國(guó)家法律或條例予以確定而憑書(shū)面或口頭雇傭合同支付的報(bào)酬或收入。薪資的定義薪酬全面報(bào)酬的結(jié)構(gòu)固定工資可變獎(jiǎng)金福利固定工資可變獎(jiǎng)金福利錢(qián)非錢(qián)的收入今天明天+工資管理的原則： 公平性； 準(zhǔn)確性； 合理性。薪資的定義薪酬

薪資政策

1、薪資水準(zhǔn)主位中位隨位薪資的定義薪酬企業(yè)發(fā)展階段與薪酬戰(zhàn)略時(shí)間

初期中期后期膽識(shí)

見(jiàn)識(shí)

知識(shí)規(guī)模中位創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期

高

產(chǎn)期主位隨位人才的取舍：混合位薪資政策2、薪資架轉(zhuǎn)構(gòu)3、薪資基艘準(zhǔn)4、薪資蒜異動(dòng)5、薪資分控制6、薪資溝歪通薪資的肥定義薪酬等幅式筐薪資架般構(gòu)人民幣工資級(jí)別扇狀薪拋資架構(gòu)復(fù)式薪改資架構(gòu)人民幣工資級(jí)別曲線型固薪資架尋構(gòu)XX選出以拴下10阿家公司話作為其跪目標(biāo)薪糞酬市場(chǎng)YX科技中國(guó)WTDT電信Glob參alTONESZ數(shù)碼LX電腦CT集團(tuán)CZ集團(tuán)YY軟件清華WBXX實(shí)際數(shù)據(jù)硬與目標(biāo)市宅場(chǎng)總現(xiàn)金明比較級(jí)別總現(xiàn)金小結(jié)啦!人才培時(shí)養(yǎng)理論和知鍵識(shí)轉(zhuǎn)化為跳實(shí)際運(yùn)用失的技能培訓(xùn)益孔于員工,企業(yè)和顧隙客育人培訓(xùn)的恒過(guò)程確定培訓(xùn)瀉需求選擇培膽訓(xùn)手段培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)葉估育人人才培頸訓(xùn)及發(fā)脊展體系指導(dǎo)人人才測(cè)評(píng)培訓(xùn)輪崗特殊任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃課后評(píng)肅估四個(gè)層拐面課堂學(xué)習(xí)下反應(yīng)學(xué)習(xí)消脅化與測(cè)謊試培訓(xùn)后行爸為的變化培訓(xùn)投資鄙回報(bào)360度育人四個(gè)培絨訓(xùn)步驟柔和性?xún)?nèi)落部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)碰制員工個(gè)人譜發(fā)展計(jì)劃裳種類(lèi)：職業(yè)生涯邁規(guī)劃對(duì)有能竭力、且連工作勤朗奮、有考成績(jī)的譯員工，攜企業(yè)將陸負(fù)責(zé)其買(mǎi)未來(lái)職帽業(yè)發(fā)展誦的設(shè)計(jì)肌及各方隱面的幫縣助。目的是給浩員工以安情全感、成徹就感，“迅望梅止渴絹”，從而脖有效促進(jìn)蟲(chóng)員工隊(duì)伍劃的穩(wěn)定。育人柔和性?xún)?nèi)騎部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)肌制員工個(gè)猜人發(fā)展訊計(jì)劃種蹤蝶類(lèi)：職業(yè)生涯琴規(guī)劃問(wèn)題：古在這種初雇主-員工關(guān)潔系下，戒相互之卵間給予答的是什疊么？員工：努公司堡：忠誠(chéng)員工安全秩感一致晉升的揪機(jī)會(huì)敬業(yè)培訓(xùn)及發(fā)芳展信任關(guān)愛(ài)育人柔和性?xún)?nèi)念部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)縱制員工個(gè)借人發(fā)展萬(wàn)計(jì)劃種撓類(lèi)：《職業(yè)生涯亂自主規(guī)劃》以往的犁態(tài)度和吳觀念發(fā)托生了變卸化。1、重新區(qū)粗分了員工悶個(gè)人與公筆司的責(zé)任粒。(有被出房誠(chéng)賣(mài)的感護(hù)覺(jué))2、公司坑與員工邁雙方自濫由選擇非的余地重更大。3、公司譯在激勵(lì)嘉員工的常同時(shí)，虜有效地康保護(hù)了遮自己。4、公司握更側(cè)重薪于為其太發(fā)展而唱給顧客鵲提供高射質(zhì)量的脖產(chǎn)品和獻(xiàn)服務(wù)，悉而針對(duì)益員工隊(duì)峽伍來(lái)說(shuō)粥，唯有倒?jié)M足上偵述條件姿，才有首存在的痛必要，顏否則即果是廢人凈。育人柔和性?xún)?nèi)博部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)王制員工個(gè)振人發(fā)展偉計(jì)劃種伏類(lèi)：《職業(yè)生末涯自主準(zhǔn)規(guī)劃》:問(wèn)題：在瞇這種雇主-員工關(guān)系婦下，相互細(xì)之間給予滋的是什么詞？員工：碗公撥司：更大的禿工作量更高薪棄酬更大的久責(zé)任對(duì)績(jī)效女的獎(jiǎng)勵(lì)更廣泛湯的知識(shí)匯、技能工作對(duì)變化喝的忍耐隱與應(yīng)對(duì)育人柔和性配內(nèi)部競(jìng)腎爭(zhēng)機(jī)制員工個(gè)人嗓發(fā)展計(jì)劃富：是競(jìng)爭(zhēng)的核產(chǎn)物1、員工唉自己應(yīng)束主動(dòng)承絡(luò)擔(dān)設(shè)計(jì)涌自己職賓業(yè)生涯劈燕的責(zé)任補(bǔ)。2、公司應(yīng)違為員工提銳供相應(yīng)的早手段、環(huán)陜境和機(jī)會(huì)孫以測(cè)評(píng)并探發(fā)展自己壺的知識(shí)、罵技能。3、同時(shí)貧各層次掃的經(jīng)理仆人員也上有責(zé)任惹關(guān)懷員緊工，無(wú)相論員工篇是否永媽遠(yuǎn)呆在票公司。育人柔和性倒內(nèi)部競(jìng)但爭(zhēng)機(jī)制員工個(gè)人跨發(fā)展計(jì)劃意謂著：1、員工各應(yīng)隨時(shí)櫻了解市太場(chǎng)的變液化，了獸解公司嫂的發(fā)展施方向?qū)σ逼渲R(shí)圍、技能駕的新的彈需求。2、員工旦要對(duì)自畢己的未指來(lái)職業(yè)糠生涯負(fù)予責(zé)，專(zhuān)拖心于企瘡業(yè)的成系功。3、有能力綢并高效率營(yíng)地根據(jù)業(yè)叫務(wù)的變化裝而靈活應(yīng)陽(yáng)對(duì)。4、以往雙非贏的雇傭倘關(guān)系不復(fù)存在。育人小結(jié)啦!關(guān)鍵人才胞的管理及關(guān)鍵愛(ài)人才培振養(yǎng)體系人才管理蝕是整合的避流程、項(xiàng)況目及方法腥以更好地革發(fā)展和使胖用人才從違而達(dá)到業(yè)唐務(wù)或戰(zhàn)略聰目標(biāo)范圍的確定人才庫(kù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)展計(jì)劃進(jìn)度評(píng)估及指導(dǎo)效果評(píng)估人才戰(zhàn)略公司的績(jī)效發(fā)展并挽榆留關(guān)鍵人崖才為公司的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好相應(yīng)的人才關(guān)鍵人才的甄別加速關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)關(guān)鍵人才挽留人才準(zhǔn)備度評(píng)價(jià)重點(diǎn)是驅(qū)動(dòng)績(jī)效溝通、方法及量化指標(biāo)人才準(zhǔn)備屋度的評(píng)價(jià)與該崗位謠任職人的帝上級(jí)、同約級(jí)和下級(jí)燒共同評(píng)價(jià)再上級(jí)主且管的確定有績(jī)效關(guān)訴鍵人才的穴優(yōu)勢(shì)和弱嫁點(diǎn)的甄別績(jī)效考核麻結(jié)果360度測(cè)評(píng)需要測(cè)評(píng)率的范圍組織知曾識(shí)經(jīng)驗(yàn)/工作挑啟戰(zhàn)素質(zhì)個(gè)人特質(zhì)IdentifyKeyPeopleAccelerateDevelopmentOfKeyPeopleRetainKeyPeopleAssessReadinessFocus/DrivePerformanceCommunications,KnowHow&Measurement能力架構(gòu)成功的管沸理者=業(yè)務(wù)能椅力+人員管理傲能力問(wèn)號(hào)晚成業(yè)務(wù)能力+人員管理能力+-明日之星倔驢人渣中級(jí)管理援人員培養(yǎng)劍計(jì)劃天緯價(jià)值觀管理個(gè)人解決問(wèn)題能力設(shè)備管理基本銷(xiāo)售技巧商務(wù)溝通技巧有效的商務(wù)演示經(jīng)理人的情商員工的輔導(dǎo)技巧財(cái)會(huì)基礎(chǔ)有效的會(huì)議沖突管理員工激勵(lì)技巧商務(wù)談判技巧管理團(tuán)隊(duì)全面質(zhì)量管理變革管理員工的考評(píng)技巧共軌技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)管理基本技巧與他人溝通人員管理員工績(jī)效管理寬泛管理認(rèn)知小組持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目匯報(bào)小組作業(yè)小組作業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目階段報(bào)告DISC測(cè)試管理素質(zhì)測(cè)試人才挽祝留的具始體行動(dòng)短期類(lèi)長(zhǎng)期類(lèi)物質(zhì)型特別獎(jiǎng)金有競(jìng)爭(zhēng)力的工資薪資調(diào)整時(shí)的特別關(guān)照教育資助特別獎(jiǎng)金服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì)商業(yè)保險(xiǎn)股票期權(quán)公司更高教育學(xué)歷靈活住房補(bǔ)貼非物質(zhì)型清晰的工作目標(biāo)有挑戰(zhàn)的工作嘉許崗位所需的技能和知識(shí)師傅和工作輔導(dǎo)資源支持以助履行工作職責(zé)規(guī)律性及非規(guī)律性業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)溝通與上級(jí)主管的關(guān)系規(guī)律性員工滿(mǎn)意度調(diào)查發(fā)展的機(jī)會(huì)晉升計(jì)劃后備人才培養(yǎng)計(jì)劃工作輪換經(jīng)理和厭主管人柔員培養(yǎng)減、發(fā)展網(wǎng)及挽留煌關(guān)鍵人覺(jué)才的能獄力小結(jié)啦!把人才毫轉(zhuǎn)化為將業(yè)績(jī)企業(yè)經(jīng)營(yíng)譽(yù)管理的一找個(gè)重要部戰(zhàn)分是績(jī)效之管理導(dǎo)向鵲的激勵(lì)體君系公司戰(zhàn)箭略和遠(yuǎn)王景部門(mén)年度俯目標(biāo)目標(biāo)實(shí)施崗位定位祥和職責(zé)員工年滾度目標(biāo)績(jī)效考翼核結(jié)果應(yīng)捆用:績(jī)效工資略、任免、毅培訓(xùn)、招紡聘流程決巾定組織楚結(jié)構(gòu)公司年赴度目標(biāo)指標(biāo)分趟解組織績(jī)效個(gè)人績(jī)效對(duì)比法特質(zhì)法行為法結(jié)果法考核內(nèi)鑰容和考使核方法變的確定員工考核成績(jī)部門(mén)整體業(yè)績(jī)極好好正常需改進(jìn)差極好8%6%5%2%1%好20%17%15%12%10%及格和需改進(jìn)71%75%75%78%79%差1%2%5%8%10%在進(jìn)步不適用考核內(nèi)戒容和考劈燕核方法內(nèi)的確定考核維度分?jǐn)?shù)優(yōu)異優(yōu)秀好需改進(jìn)差知識(shí)54321溝通54321判斷力54321管理能力54321質(zhì)量表現(xiàn)54321團(tuán)隊(duì)54321人際關(guān)系54321主動(dòng)性54321創(chuàng)造性54321解決問(wèn)題54321考核內(nèi)散容和考粱核方法端的確定個(gè)人特質(zhì)寫(xiě)法重要事灑件法行為定曠位尺度池法行為觀察益尺度法考核內(nèi)涌容和考柏核方法獄的確定總是早上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整，了解上一班工作情況，并做必要筆記；總是早上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整，了解上一班工作情況；早上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整；準(zhǔn)時(shí)上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整；穿戴不很齊整，工具未帶全；上班遲到，對(duì)工具不進(jìn)行檢查、維護(hù)，工作時(shí)工具不完備；多數(shù)情況下遲到，對(duì)工具不進(jìn)行檢查、維護(hù)，工作時(shí)不佩帶必要的工具。1765432考核內(nèi)序容和考之核方法旗的確定考核內(nèi)容說(shuō)和考核方悅法的確定克服對(duì)變冬革的抵觸1、為下屬詳細(xì)說(shuō)明變革的具體情況。2、為下屬解釋變革的必要性。3、與下屬討論變革對(duì)他的影響。4、傾聽(tīng)下屬的顧慮。5、尋求下屬的支持，使變革落實(shí)到位。6、如果必要，確定跟進(jìn)會(huì)議的時(shí)間以回應(yīng)下屬對(duì)變革的顧慮。從不

12345一直總分：6-1011-1516-2021-2526-30從不

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12345一直從不

12345一直從不

12345一直公司戰(zhàn)略年度目標(biāo)部門(mén)的年度目標(biāo)每個(gè)員工的年度工作目標(biāo)聯(lián)系 貢獻(xiàn)員工目標(biāo)怪與企業(yè)戰(zhàn)頂略的結(jié)合用人197側(cè)5Pet萬(wàn)er康Dru擾cke襖rMana均geme揭ntByObj宅ect賢ive癢s績(jī)效管延理鏈戰(zhàn)略、狀職責(zé)、蜜目標(biāo)的椒結(jié)合用人職位說(shuō)潛明書(shū)目標(biāo)的設(shè)圣定培訓(xùn)及發(fā)煎展計(jì)劃績(jī)效考拐核績(jī)效管理的諸流程目標(biāo)設(shè)定團(tuán)隊(duì)認(rèn)同結(jié)果提交績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)實(shí)施獎(jiǎng)懲管理績(jī)效考核用人目標(biāo)管夏理在組屠織中的按應(yīng)用-經(jīng)營(yíng)指退標(biāo)及工助作目標(biāo)削的分解KPI’s工作目標(biāo)總經(jīng)理10-15個(gè)2-3個(gè)戰(zhàn)略層面公司內(nèi)涉及范圍大部門(mén)經(jīng)理7-8個(gè)，其中1-2個(gè)包含在總經(jīng)理的KPI中5-6個(gè)，甚至7-8個(gè)總經(jīng)理分解預(yù)算戰(zhàn)略準(zhǔn)備部門(mén)工作持續(xù)改進(jìn)專(zhuān)業(yè)或技術(shù)類(lèi)員工崗位職責(zé)1-2個(gè)工作目標(biāo)普通員工崗位職責(zé)無(wú)具體的行派動(dòng)明確的目沸的明確的需責(zé)任劃雀分優(yōu)先順劣序的排調(diào)列明確的完擱成時(shí)間明確的幼測(cè)評(píng)指糕標(biāo)Bei語(yǔ)ng刪SMA蝦RT爭(zhēng)?用人好的工遞作目標(biāo)卡須具備移的因素Spec刑ifi拾cMeasu雙rabl跪eAchie吧vabl雕e/A僵mbit詠ious有/Ag憤gres完siveReal蜘ist演ic/恥Re齊sul概t-o錫rie論nte緣瑞dTime瞇bou唇nd考核指標(biāo)構(gòu)的確定思奇路Cost巷/Exp濃ense繭s成本、費(fèi)膀用Qua舉nti孩ty數(shù)量Qual擁ity質(zhì)量Time糧boun談d時(shí)限Saf葡ety安全Huma建nRe聞acti娃on人的反踢應(yīng)PAIRPerc踢enta辟ge%Abso萍lute斧Val窄ueIndi吐ces拋CSIRank翼ingRat哥ingRat艇ioPAI糧R百分比%絕對(duì)值指數(shù)排名打分比率重點(diǎn)工欺作及KPI的分解總經(jīng)理重點(diǎn)工作目標(biāo)1--------------------2--------------------3--------------------企業(yè)KPI1--------------------2--------------------3--------------------A部門(mén)經(jīng)理部門(mén)重點(diǎn)工作1--------------------2--------------------3--------------------部門(mén)KPI1--------------------2--------------------3--------------------B部門(mén)經(jīng)理部門(mén)重點(diǎn)工作1--------------------2--------------------3--------------------部門(mén)KPI1--------------------2--------------------3--------------------C部門(mén)經(jīng)理部門(mén)重點(diǎn)工作1--------------------2--------------------3--------------------部門(mén)KPI1--------------------2--------------------3--------------------D部門(mén)經(jīng)理部門(mén)重點(diǎn)工作1--------------------2--------------------3--------------------部門(mén)KPI1--------------------2--------------------3--------------------崗位1崗位職責(zé)工作目標(biāo)KPI崗位2崗位職責(zé)工作目標(biāo)KPI崗位3崗位職責(zé)工作目標(biāo)KPI崗位4崗位職責(zé)工作目標(biāo)KPI目標(biāo)陳述躲：對(duì)目標(biāo)的棵詳細(xì)解釋賺(明確與渾上級(jí)目標(biāo)職的關(guān)聯(lián))散：有哪些屢具體的奔措施保適證目標(biāo)君的實(shí)現(xiàn)號(hào)？工作雀的里程凍碑？需要注卵意的問(wèn)忙題及需笑要的支甩持：考評(píng)指標(biāo)考評(píng)指標(biāo)的目標(biāo)1、2、3、4、5、6、實(shí)用工線具圖例考核關(guān)鍵指標(biāo):戰(zhàn)略目標(biāo):

數(shù)據(jù)更新頻率

本考核指標(biāo)的目的:指標(biāo)的單位:考核指標(biāo)的定義和公式考評(píng)指標(biāo)現(xiàn)在是否可以獲得？考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)來(lái)源:

目標(biāo)設(shè)定的責(zé)任人:目標(biāo)達(dá)成的負(fù)責(zé)人:數(shù)據(jù)的收集和報(bào)告負(fù)責(zé)人:輸入結(jié)果關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算實(shí)用工具籍圖例信仰體系制度流程體系績(jī)效管控體系組織溝通體系企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略的不穩(wěn)定核心價(jià)值觀關(guān)鍵績(jī)效變量應(yīng)避免的風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效管呈理四杠五桿工作成果工作活動(dòng)崗位職責(zé)知能外因內(nèi)因公司的規(guī)章制度對(duì)你有哪些啟示嗎？績(jī)效溝通績(jī)效管理貫系統(tǒng)的四努個(gè)組成部推分年度工作計(jì)劃在職輔導(dǎo)年度績(jī)效評(píng)估與績(jī)效面談對(duì)年度工作計(jì)劃與輔導(dǎo)計(jì)劃情況的跟蹤與檢查績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃常見(jiàn)考奶核錯(cuò)誤焰分析仁慈傾向五；趨嚴(yán)傾向第；趨中傾向仆；相似效逼應(yīng)；近期表輪現(xiàn)影響島；類(lèi)比陷迅阱；暈輪效應(yīng)細(xì)；信息缺墊乏現(xiàn)象盯。用人Halo減Eff庸ect績(jī)效考休核與用宜工、薪胳酬、培淡訓(xùn)及發(fā)推展用人影響銷(xiāo)售辟提成的因瞇素及指標(biāo)公司的皮聲望、營(yíng)銷(xiāo)投波入、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)沃手在質(zhì)量匆和價(jià)格方猛面的差異準(zhǔn)、顧客服針務(wù)和支列持的重重要性、銷(xiāo)售員羨的不可紙控因素封頂嗎房誠(chéng)？發(fā)放頻圓率銷(xiāo)售管理笑結(jié)構(gòu)：銷(xiāo)售配額代和區(qū)域劃都分、新客戶(hù)孔與老客效戶(hù)有區(qū)舊別？目標(biāo)客監(jiān)戶(hù)群體販的劃分以銷(xiāo)售壩額還是鴉銷(xiāo)售毛掀利為基計(jì)數(shù)計(jì)提革？提成比手例固定遞增遞減銷(xiāo)售額回款，胡包括呆假賬及壞顫賬的處論理銷(xiāo)售結(jié)透構(gòu)分析銷(xiāo)售費(fèi)用紋控制客戶(hù)關(guān)系蹈管理及客扔戶(hù)滿(mǎn)意度銷(xiāo)售過(guò)程苦管理影響生產(chǎn)獎(jiǎng)金的因素及指標(biāo)獎(jiǎng)金池是否以銷(xiāo)售收入的一定比例計(jì)提？發(fā)放頻率宜短，保證激勵(lì)的時(shí)效性！生產(chǎn)獎(jiǎng)金是重個(gè)人還是班組？產(chǎn)量質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)交貨率安全（工傷）設(shè)備利用率原材料消耗按照上述指標(biāo)把蛋糕切分到班組；考慮員工的崗位技能系數(shù)按照員工的表現(xiàn)在班組內(nèi)切蛋糕；5S規(guī)定工作行為A10,000-2,000/10人=8000.5-0.8-1.0-1.2-1.5-1.8<3個(gè)月>6個(gè)月>12個(gè)月5-1.24-1.03-0.62-NONE管理獎(jiǎng)狐金設(shè)計(jì)靜方法KPI副總部門(mén)經(jīng)理普通員工公司銷(xiāo)售收入利潤(rùn)現(xiàn)金流資產(chǎn)回報(bào)率50%30%10%部門(mén)------------------------------------等30%40%20%個(gè)人業(yè)績(jī)考核成績(jī)20%30%70%100%100%100%+-X否決項(xiàng)門(mén)檻人力資昂源管理-移動(dòng)互聯(lián)葬網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)葬網(wǎng)時(shí)代“雙高”l高變速：企業(yè)存榴活周期、狡產(chǎn)品生命疊周期縮短孟，快節(jié)奏雷更新迭代策，所以，“員工忠誠(chéng)省度”這個(gè)概念疤在客觀上涼變成了“癡人說(shuō)醉夢(mèng)”?。籰高變數(shù)：未知領(lǐng)紋域的變化判的不可預(yù)偵見(jiàn)性；辦公移戚動(dòng)化；工作生軍活深度丈交融，喘即工作烈生活化頌、生活絹工作化禍；技術(shù)及管帥理人才極饑度年輕化節(jié)，“Gen遣era裕tio毫nX橋YZ”；員工與波企業(yè)雙銀方都是非閃婚、笛閃離式團(tuán)；移動(dòng)互勸聯(lián)網(wǎng)時(shí)臺(tái)代的勞悠動(dòng)力市令場(chǎng)“四程勢(shì)”數(shù)據(jù)化；“個(gè)性于特例化返”倒逼煩“原則蟲(chóng)粗放化擊”；顛覆化；企業(yè)管躲理的員索工參與挑化；組織溝通示即時(shí)化；人力資晃源管理后在移動(dòng)諸互聯(lián)網(wǎng)咳時(shí)代的“五化”常見(jiàn)的周組織結(jié)余構(gòu)形式矩陣式齡勢(shì)不可膨擋項(xiàng)目管倚理制的辛引進(jìn)組織結(jié)尼構(gòu)的扁帥平化和費(fèi)小組化謝謝您的怠時(shí)間！未來(lái)人茶力資源淋從業(yè)者紙九大挑呢戰(zhàn)保留與歸獎(jiǎng)勵(lì)最稱(chēng)佳雇員培養(yǎng)下一強(qiáng)代企業(yè)領(lǐng)南導(dǎo)者創(chuàng)造吸引牧最佳雇員膨的企業(yè)文饑化保持人弊才的競(jìng)回爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)招募企痰業(yè)所需頑的技能償型人才創(chuàng)造高效愛(ài)人力資源理管理流程樓，為員工迎提供良好趣的工作體吐驗(yàn)全球化劇進(jìn)程中俯招募合逢適的雇譯員創(chuàng)造以雇挪員為核心瞧、服務(wù)導(dǎo)按向的人力荷資源管理刪組織打破文恰化障礙裹，建立沿真正的拒全球化嫩企業(yè)未來(lái)十年濁吸引、挽剩留、獎(jiǎng)勵(lì)瘡最佳雇員立的有效戰(zhàn)先略給予靈活虎的工作任戶(hù)務(wù)建立信跨