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文檔簡介

怎樣做一個(gè)合格的管理者怎樣做一個(gè)合格的管理者目錄第一章應(yīng)具備的基本條件1、專業(yè)人才;2、溝通和協(xié)作;3、做員工的良師益友;4、甘當(dāng)伯樂;5、自律;6、甘做綠葉;7、顧大局;8、利益觀;9、正確判斷;10、協(xié)調(diào);11、指揮;12、應(yīng)急能力;13、政治頭腦;第二章應(yīng)有的特點(diǎn)1、管理的愿望;2、情感交流;3、正直;4、積累才富;5、技術(shù)才能6、與人合作;7、設(shè)計(jì);8、分析與解決問題;

第三章基本素養(yǎng)1、認(rèn)同企業(yè)文化;2、理解它人;3、廣開言路;4、給下屬一個(gè)空間;5、建立團(tuán)隊(duì);6、批評與自我批評;7、善于授權(quán);8、性格修煉;

第一章您應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件1、合格的管理者應(yīng)該力爭做一個(gè)出色的專業(yè)人才。

打鐵得靠自身硬,管理者并不是單純地做好一個(gè)指揮官就夠了,要想順利、出色地完成各項(xiàng)工作,首先必須對工作需要對內(nèi)容、時(shí)間、人力、進(jìn)度、質(zhì)量做到心中有數(shù),這樣,才能集中最優(yōu)勢的資源、以最合適的方式、最快的速度得到最滿意的結(jié)果。所以,身為管理者,我們必須在日常的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)技能,才不至于落下“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的笑柄。2、合格的管理者必須具備良好的溝通能力和協(xié)作能力

良好溝通和有效合作是構(gòu)筑和諧型企業(yè)的必備條件,身為管理者,我們需要有“海納百川、察納雅言”的寬闊胸襟和氣度,允許同事、下屬有不同意見和看法,以利于工作更好地開展。同時(shí),要注意加強(qiáng)與別的部門之間的交流與合作,做到“信息互通、資源共享”。

3、合格的管理者要善于做同事的良師益友。

員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營的第一推動(dòng)力和根本。管理者除了要注意在生活上關(guān)心下屬外,還有責(zé)任和義務(wù)將自己所掌握的技能本領(lǐng)無私地傳授給你的同事,以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力。

04.ppt、合格的管理者要善于發(fā)現(xiàn)和提拔人才

一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子打不過一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊。這充分說明,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該注意整體前進(jìn)和整體提高,身為管理者,我們要有“為員工搭臺(tái),讓員工唱戲”的胸襟,善于發(fā)現(xiàn)每一位員工的優(yōu)點(diǎn)和長處,多給員工展示自己能力和才華的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí)同事的長處。對真正有能力為企業(yè)作出杰出貢獻(xiàn)的下屬,要樂于推薦、敢于提拔。這樣,才能形成良好的凝聚力,為企業(yè)留住那些真正的人才。

5、合格的管理者必須嚴(yán)于律己,有自律精神

“正人必先正己”,身為管理者,要在團(tuán)隊(duì)中起到先鋒模范作用,處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作中要注意“以理服人、以德服人”,客觀、公正地對待每一位同事,先調(diào)查了解,在發(fā)言決斷,時(shí)刻提防自己以老眼光看人,以老經(jīng)驗(yàn)辦事。同時(shí),我們還必須在工作中不斷反省,堅(jiān)持批評與自我批評,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。6、合格的管理者要讓上級領(lǐng)導(dǎo)——“用得放心、用得開心”,甘做綠葉、樂于奉獻(xiàn)

對待上級領(lǐng)導(dǎo),除了給予充分的尊敬和配合外,管理者應(yīng)該以身作則,積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)分憂。多動(dòng)手()、多動(dòng)腳()、多動(dòng)眼()、多動(dòng)腦()、多用心()。有了這五“多”,相信我們的工作就能實(shí)現(xiàn)困難少一點(diǎn),成績多一點(diǎn)。做跑看思學(xué)做了管理者,你所要考慮的不再是簡單的個(gè)人利益和個(gè)人工作的范圍了,你是要站在企業(yè)的角度去考慮和處理問題,在工作安排和利益沖突時(shí),你要具有戰(zhàn)略的眼界。一個(gè)缺乏大局觀的管理者是不會(huì)讓上級滿意的。

現(xiàn)在吃飯時(shí)間,不辦公哈7、培養(yǎng)自己的大局觀:

下班了8、培養(yǎng)自己正確的利益觀:

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理,如何擺正自己的利益地位,如何擺正自己部門的利益位置,這些是很重要的。如果一個(gè)主管和部門經(jīng)理把自己個(gè)人的利益考慮過重,你在工作進(jìn)行的過程中就容易失去心里平衡,從而導(dǎo)致你的下屬和你的上級對你的不滿。

9、培養(yǎng)自己的變通能力和判斷能力:

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理后,在具體執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)和執(zhí)行企業(yè)的制度時(shí),你需要具備一定的變通能力,并且對事情的進(jìn)展要提前做出正確的判斷,一個(gè)很死板的管理者是不具備獨(dú)立作戰(zhàn)能力的人,他只能夠成為一種工具。這就不是一個(gè)合格的具有主觀能動(dòng)性的領(lǐng)導(dǎo)者。

10、鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力

當(dāng)你成為主管和部門經(jīng)理后,你必須具備一定的協(xié)調(diào)能力,那你需要進(jìn)行哪些方面的協(xié)調(diào)工作呢?首先你要協(xié)調(diào)你自己,要把你自己自身的精力、體力、腦力進(jìn)行合理分配,要清楚哪些事情是自己親為哪些事情是不需要自己親為的。再就是要協(xié)調(diào)自己部門和其他部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)自己下屬之間的關(guān)系,如果這些關(guān)系協(xié)調(diào)不暢,你的工作阻力會(huì)很大,也會(huì)大大影響你工作的成效。

11、鍛煉自己的指揮能力

所謂鍛煉自己的指揮能力,其實(shí)簡單說就是學(xué)會(huì)安排人:把不同的事情安排給最合適做這個(gè)事情的人去做。當(dāng)然這就要求你自己“知人善任”。在安排的同時(shí),你需要調(diào)查研究,不能夠想當(dāng)然去安排工作,更加不能夠以權(quán)壓人。用合適的人、進(jìn)行合情的安排是一個(gè)優(yōu)秀指揮者必須具備的素質(zhì)。

12、培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力

一個(gè)稱職的部門經(jīng)理和主管在遇到突發(fā)事件的時(shí)刻,一定要具備自己應(yīng)急的能力,首先自己不能夠亂了手腳亂了方寸,需要保持冷靜的頭腦,迅速找到解決問題和減緩事件發(fā)展的辦法。一個(gè)不能夠處理突發(fā)事件的部門經(jīng)理和主管,他在企業(yè)上級面前會(huì)失去信任,在自己下屬目前會(huì)失去威信。一個(gè)已經(jīng)失去了上級信任和失去個(gè)人威信的部門經(jīng)理,你認(rèn)為這樣的人能夠在經(jīng)理的位置上做久嗎?

13、培養(yǎng)自己的“政治頭腦”關(guān)于培養(yǎng)自己的“政治手腕”,也許很多人會(huì)奇怪:在企業(yè)工作也需要什么“政治手腕”?,就是需要“政治手腕”!大家要明白:有人的地方就有思想,有思想的地方就會(huì)有政治!

任何企業(yè)其實(shí)就存在一定程度的“政治斗爭”,其殘酷性在某種程度上去看不亞于社會(huì)里的政治斗爭。可以說所有企業(yè)里都存在一定程度上的“黨爭”,都存在“門派”,都存在“權(quán)利斗爭”,這是人的劣根性造成的,沒有必要去大驚小怪,你只需要去正確對待,正確處理。

第二章管理者必須具備的個(gè)人特點(diǎn)和管理才能管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)。對于任何一個(gè)企業(yè)的管理者的根本目的是創(chuàng)造盈余和創(chuàng)造一種環(huán)境。使人們在這個(gè)環(huán)境里,投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞,完成集體的目標(biāo)?;蛘哒f,他們在這個(gè)環(huán)境里,使用現(xiàn)有資源,完成預(yù)期的目標(biāo)越多越好。

1、有管理的愿望:

一個(gè)合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強(qiáng)烈愿望。較高的地位和優(yōu)厚的薪金可能是促使有效管理的一個(gè)重要因素,但強(qiáng)烈的管理愿望才是管理者實(shí)現(xiàn)高效管理的原動(dòng)力。2、與人交往的才能和感情的交流:

一個(gè)合格的管理者必須具有通過書面報(bào)告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,并能應(yīng)付交往中出現(xiàn)的各種情況。3、正直和直率:這是一鋪個(gè)合格朗管理者稱必須具題備的最翼高道德庸品質(zhì)。裂只有在駁工作中除的各方畝面以及僑與他人夠相處中歲作到誠高實(shí)直率沈,努力常使上司械了解本騙人的情前況,堅(jiān)券持做到羽完全真麥實(shí),才惱能成為粱一個(gè)真暖正意義毛上的合易格管理潔者。4、工作經(jīng)歷的積累:工作經(jīng)驗(yàn)的積累,就是您的才富4、工卻作經(jīng)歷約的積累陜:不斷積筐累工作年經(jīng)驗(yàn),它做一個(gè)三有心的啞收集者瀉,在某椅種意義濤上來講道,在生無活中取萍得的工鑼作經(jīng)驗(yàn)撒是一個(gè)吊管理者醋事業(yè)成恨功的關(guān)花鍵。5、技術(shù)才能:5、技腰術(shù)才能延:它是一個(gè)石合格管理春者所必須婚具備的運(yùn)屑用工具和榆特殊技術(shù)旁的能力。嬸對于任何面一項(xiàng)管理屠工作它都酒包含特定竿領(lǐng)域所需準(zhǔn)的特殊知廉識和技能注,只有具獸備了這些頸基本能力宣才能實(shí)現(xiàn)披高效的管高理。6、與人工作的才能:我們合作真愉快!我很高興與您共事6、與疊人工作圾的才能宜:這種才能脖體現(xiàn)了一搜種合作的鐮力量,只蛛有具備了圓同其他人互共同工作退的才能,熔才能開創(chuàng)段一種環(huán)境拖,使人們猜感到放心旨,(讓它手人)并可雜隨便表達(dá)么意見。7、設(shè)計(jì)的才能:7、設(shè)蕩計(jì)的才踩能:要成為擋一個(gè)較頭高層次醋的有效博管理者毯,必須解不僅僅晌能看出昌問題,窯還必須借具有一扎個(gè)優(yōu)秀個(gè)設(shè)計(jì)工掏程師的晨能力,深能找出斃實(shí)事求去是地解孔決問題賺的辦法招。只有譯具有這慶樣一種旗設(shè)計(jì)才腳能,才覆能根據(jù)很各種面絹臨的現(xiàn)蕉實(shí)設(shè)計(jì)郵出一個(gè)憐可行的停解決問陵題的辦屬法。8、分析和解決問題的能力:8、分析朝和解決問匯題的能力戴:一個(gè)合晨格的管疫理者必歉須能夠南看出問瘦題,分辨析復(fù)雜抖的情況叛,并通穿過解決劉所遇到票的問題趕利用出后現(xiàn)的機(jī)洞遇。他影們必須盤審視周廁圍環(huán)境揉,并經(jīng)雜過合理越的過程捐看到那再些影響鍛機(jī)遇的獎(jiǎng)因素。第三章一個(gè)管好理者的特基本素拴養(yǎng)我認(rèn)為要成為一名合格的管理人員,應(yīng)該從以下方面入手:

1、共同建設(shè)高度認(rèn)同的企業(yè)文化:1、共同阻建設(shè)高度莊認(rèn)同的企鏈業(yè)文化:高度認(rèn)同初的企業(yè)文王化是科學(xué)傻有效管理插的基石。吃良好的管斬理取決于倒對某些基搭本價(jià)值觀宇的接受,季管理工作該必須借助為于一個(gè)平融臺(tái),也就俗是一個(gè)環(huán)讓境,這個(gè)艦環(huán)境包括償物質(zhì)環(huán)境霧和人文環(huán)射境?,F(xiàn)代量化最重要團(tuán)的不只是芒先進(jìn)的技餅術(shù),也不煎只是雄厚扛的經(jīng)濟(jì)基蔥礎(chǔ),而是架“人”—省—訓(xùn)練有磨素的員工暗,而任何喊一個(gè)員工抹都要接受突企業(yè)的基悼本的價(jià)值湖觀念,這矩是一個(gè)非斗常艱苦的償過程,必立須向其灌運(yùn)輸基本的差價(jià)值觀念倍,所以培板訓(xùn)教育是殖一個(gè)很重門要的環(huán)節(jié)惡。更為重要擋的是你個(gè)駝人的影響傍力。2、理解人共有的癖好:2、理民解人共說有的癖環(huán)好,例如猜忌麥、嫉妒、叢地位、偏非見、感知吧、性情、駕積極性和乘才能:管督理者要培芹養(yǎng)的最有壇價(jià)值的素四質(zhì)是——耐心、淡和藹和以體貼別枝人。機(jī)器肚和化學(xué)渠劑不會(huì)逝介意你師對它們凱溫和還鑰是粗暴凝,但人澇類會(huì)。螞你的所手下不稼僅是-餅---吉--他周們是人桿——這甜是最首德要的。壇他們有荒家人、遍朋友、賊喜好和委厭惡。黨人類是增有感情材的。尊縫重他們崇的人格仙,你就桶能得到耐他們的悄尊敬和疤忠心。增反之,槽他們就色會(huì)失去泡為你工繭作的動(dòng)傭力?!凹核儾挥?,奸勿施于查人”,這也是棉管理上的詠金科玉律雅。當(dāng)你將愈批評下屬宿或表達(dá)不纖滿時(shí),先組問自己,每“我是否料喜歡別人友用這種方筍式對我說著話呢?”扣想想如果湊自己處于擔(dān)他們的位拾置,希望廈得到何種于和藹和體酸貼呢?然胃后再以同遵樣的態(tài)度舒施于下屬禽。3、廣開言路:3、廣開堡言路:一個(gè)真正羅具有生產(chǎn)拳效率的部鍬門,是每塵個(gè)人都能般積極思考曲、更有效碰率的工作糟,用更少緞的時(shí)間和獎(jiǎng)更低的成郊本,生產(chǎn)偉出更高質(zhì)艷量的產(chǎn)品皺。要達(dá)成毫這種狀態(tài)鍵,必須有葉創(chuàng)造性的排構(gòu)想,而選且還要鼓循勵(lì)下屬創(chuàng)忍新。激勵(lì)載辦法很多警,但最有泡效的動(dòng)力娃是,讓員雕工知道管棋理層確實(shí)亮在聆聽或珍將員工的更建議和構(gòu)湖想付諸工耽作中。4、給屬下一個(gè)上升的空間

如果員代工沒有蔥可望得劈燕到的上禿升空間燙,那么墾他的工繞作就到純頭了。畝工作到勿頭的員湯工通常霞表現(xiàn)煩摘惱、不故愉快、蘇生產(chǎn)效祝率低下帆。把你臉的部門繩組織起考來,讓載每個(gè)人象都有晉儀升的機(jī)怪會(huì),形旱成在頭院銜、職桌責(zé)、地新位和薪饑酬方面弦的邏輯拾晉升階側(cè)梯。如魔果你的毀部門太贈(zèng)小,不策能做到逮這步,睡晉升機(jī)覺會(huì)可能夜不可避絮免地要指向部門政外的職走位發(fā)展嘉。若是宜這樣,俱不要拖劇住屬下倒的發(fā)展香,反而奏要鼓勵(lì)選他們達(dá)分到自己桃的目標(biāo)澇,那么盯在與你析一起的爛歲月里化他們會(huì)漸使出最在大的干漏勁。5、組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì):5、組硬建一個(gè)仰成功的戒團(tuán)隊(duì):一個(gè)成功徒的管理者街應(yīng)該成為蒜孜孜追求崗團(tuán)隊(duì)整體抽貢獻(xiàn)的榜丟樣,把一鞋部分的精糟力放在人役才梯隊(duì)的歪培養(yǎng)和管濫理上,不珠爭功、不聽搶利。個(gè)崗人的力量辜永遠(yuǎn)是有香限的,而還建設(shè)一個(gè)街堅(jiān)不可摧暈、百折不絕撓、人才特輩出的團(tuán)禿隊(duì)卻是至陷關(guān)重要的參,集體的獨(dú)力量壯大杰了,個(gè)人待的表面成脅績隱去了幕,但他對氣組織目標(biāo)栗的貢獻(xiàn),孟卻是任何照一個(gè)只突激出個(gè)人業(yè)奔績的主管申無法比擬評的。6、批評齡與自我批隙評:人無完人敬,只要能林常看清楚補(bǔ)自己的不攝足,就能幕前進(jìn)!常常多問自問自己,塵反審自己牙的行為和遼思想,不弦要怕別人閃向自己提轎出不同的論意見,善參于自查,巷用一把尺彎子\一個(gè)菠鏡子對照北自己.7、善于授權(quán):7、善暈于授權(quán)立:管理者功并不是絲式任何事狹情都必?fù)眄氂H力井親為,極我們不經(jīng)應(yīng)該把崖所有的孝事都抓句在自己銷手里,沸認(rèn)為只棉有自己督才做得購好。我色們常常絕看到許賢多主管夫成天忙黎于應(yīng)付鳳各類例墓行或例貓外事件充,他們涌自己也隔總是抱鈴怨工作影太忙,轟都快喘啦不過氣香來了,忽乍一聽缸,還挺骨讓人敬陜佩他們挑的敬業(yè)產(chǎn)精神。考其實(shí)細(xì)卵細(xì)想來甚,這只芹能說明附他們不羞善于授密權(quán),不側(cè)善于將零工作轉(zhuǎn)知移給有蘆能力的漁下屬去警做,或挺許是不賤信任下牌屬,或水許是一鉛種私心慨在作祟筐,不給榆下屬在盞實(shí)踐中料磨練從幟而提高功各方面咬能力的盼機(jī)會(huì)。半有的管販理者甚賺至將一毅些有價(jià)溫值的信謎息,好杯的方法情緊攥在鉤自己手南里,形武成一種掘這事非悲他莫屬串,別人略無法替嬌代的局哪面,這掉實(shí)在是辮各級管狠理者必蕉須克服伍的。一站個(gè)似乎干看不出比有多大出業(yè)績的禍主管,股但他所睡帶領(lǐng)的泰團(tuán)隊(duì)業(yè)觸績突出清,他所倦培養(yǎng)的浸干部個(gè)縣個(gè)出類弦拔萃,崇他起到盒的是一蒼種催化梨劑和粘錘合劑的

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