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文檔簡介
如何對企業(yè)進行組織機構(gòu)診斷及職位分析
如何理解TOMPETERS所說的:
“90%白領(lǐng)工作將會在未來10-15年完全消失!”1970108
人,需要5天的時間下卸一艘貨船2000Containerization:8人,只需1天的時間。1980大多數(shù)企業(yè)的清潔、門衛(wèi)、食堂、司機都是企業(yè)的正式員工。2000大多數(shù)企業(yè)的清潔、門衛(wèi)、食堂、司機已經(jīng)都不是企業(yè)的正式員工。2000大多數(shù)企業(yè)的行政、人事、財務(wù)、法務(wù)……都是企業(yè)的正式員工。2010大多數(shù)企業(yè)的行政、人事、財務(wù)、法務(wù)……都將不是企業(yè)的正式員工。
企業(yè)的人力資源工作外派將風靡亞洲乃至中國促使公司管理層將人力資源工作外派的主要原因- 人力資源管理戰(zhàn)略變化- 企業(yè)內(nèi)部技術(shù)支持缺乏- 人力資源工作程序重新設(shè)計/重整- 人力資源部門裁員/預(yù)算削減- 變固定成本為可變成本- 滿足淡季旺季不同的人員需求企業(yè)人力資源工作外派趨勢當前的發(fā)展趨勢是:“人員等級相應(yīng)取消機構(gòu)向扁平型發(fā)展”從全球化和新經(jīng)濟中受益10.我們相信,全球化是經(jīng)濟增長的強大推動力。它為提高APEC大家庭的人民生活水平和社會福利帶來了希望。我們認識到,新經(jīng)濟有潛力提高生產(chǎn)力,促進經(jīng)濟組織和企業(yè)管理的變革,以及創(chuàng)造、傳播知識與財富。然而,新經(jīng)濟帶來的眾多機會沒有被各個經(jīng)濟體以及經(jīng)濟體內(nèi)的各個群體充分地分享。因此,讓APEC大家庭的每一個人都從中受益十分必要。我們強調(diào),人力資源和機制兩方面的能力建設(shè)都很重要。這是在全球化和新經(jīng)濟背景下應(yīng)對挑戰(zhàn)、抓住機遇的關(guān)鍵。正如市場開放一樣,能力建設(shè)是保證APEC平衡發(fā)展的一個重要因素。摘自《APEC領(lǐng)導(dǎo)人宣言》——迎接新世紀的新挑戰(zhàn)
固定工資逐步減少浮動報酬大幅提高人員等級相應(yīng)取消機構(gòu)向扁平型發(fā)展回報有效勞動行為消滅消耗成本的人改變要達到的目標
在新的世紀開始之際,企業(yè)的管理人員們請認真地聽一下發(fā)自世界跨國公司執(zhí)行總裁的聲音:21世紀對企業(yè)管理人員的新挑戰(zhàn)
“Wewanttohavemorepeoplesellinginsteadofwatchingpeoplesellandfewerhumanresourcespeoplewatching-Godonlyknowswhattheywatch…”
BobLipp xx-groupCostCutter
“我們要將更多的銷售人員去替代看別人銷售的人和看別人做事的人力資源部的人。只有老天才知道他們在看什么……”美國的經(jīng)濟對亞洲的影響2002年12月9日,美國聯(lián)合航空公司向芝加哥聯(lián)邦破產(chǎn)法院申請破產(chǎn)保護。這是美國航空業(yè)有史以來最大的一宗破產(chǎn)案。受公司經(jīng)營管理不善及去年“9·11”恐怖襲擊事件的影響,世界排名第二的聯(lián)合航空公司過去兩年虧損達40億美元,并陷入財務(wù)困境。目前亞洲人力資源的關(guān)鍵題目
持續(xù)趨勢企業(yè)的收購合并與重組國際通用型人才的短缺中國加入世界貿(mào)易組織亞洲區(qū)內(nèi)部人才的轉(zhuǎn)移新經(jīng)濟與生產(chǎn)力的革命
失業(yè)人才外流文化轉(zhuǎn)變數(shù)碼化工作外派創(chuàng)業(yè)高成本需求新的人力資源工具普遍趨勢
中國的發(fā)展海外投資已超過500億美元中國石油天然氣,中石化留學中國的人數(shù)增加雙向人才外流世貿(mào),奧運,世博會……
香港的情況失業(yè)持續(xù)升高不下首次薪酬調(diào)整負增長普遍市民缺乏信心破產(chǎn)個案不斷增加優(yōu)秀人才外流(至中國內(nèi)地)跳槽減少;通縮令成本下降
臺灣的情況高失業(yè)率前景黯淡金融界正在重組資金及人才外流30萬人已空降中國大陸
韓國的情況失業(yè)情況回到亞洲金融風暴水平慘痛的增長;新倡議金融界不斷重組
“CyberKorea21”人才需求;薪酬及福利成本增加日本的情謎況失業(yè)不鉆再令人恭關(guān)注企業(yè)重組梨不絕;壞堵帳帶來痛秋楚工廠不斷蒼遷移四處尋似找動力日元偏幻玉弱;復(fù)稱原之路降漫長Hou好rly熱Co搜mpe蘋nsa市tio底nC碰ost口sf佳or眨Man叔ufa乖ctu揉rin橡gP暑rod假uct工ion吧Wo給rke距rsInd舉ex緊U.S攪.=夢10國0Unit弓edS過tate權(quán)sChin磁aIndi漁aMex軍icoPor竄tug袍alHong荒Kon嚷gTai唐wanSin羽gap悅oreKore稈aNew挖Ze高ala樸ndSpa墻inIrel挖andIsra銅elAust染rali親aItal司yUnit少edK劃ingd趕omCana宣daFra兩nceLux禍emb共our桐gNeth綠erla登ndsAust沙riaFin俯lan右dSwed鞋enDen蘋mar捎kBelg密iumSwi耍tze叉rla繩ndJap望anNorw團ayGerm悅any最新的觀烘念:友好脖互利的合破作伙伴關(guān)勺系如果你學涉習并掌握庸公司所需即的技能,旅并應(yīng)用這徹種技能幫裁助公司邁酷向成功,彈工作表現(xiàn)雁與公司新禮的價值觀冒念保持一斗致,公司將提供久給你富返有挑戰(zhàn)幫性的工厚作環(huán)境麗,支持垮你不斷衣地自我?guī)ぐl(fā)展,得獎勵你綠作出的宅貢獻。藍你將成胞為一個供具有杰陪出業(yè)績腦的機構(gòu)末中的一份子。...噸.中國最大付的資料庫戶下載(雇主訴)建立友好谷互利的合券作伙伴雇夫傭關(guān)系風險回報(雇員守)當前企業(yè)雹分配模式發(fā)電機員工雇主動力員工“做段功”的能可量來自雇制主結(jié)論:當鞠前企業(yè)分使配模式限玩制了員工根“潛能”稼的發(fā)揮。員工員工員工員工空缺企業(yè)“能量”/電費支付哀系統(tǒng)新型企走業(yè)雇傭證關(guān)系及圾分配原復(fù)則結(jié)論:未禽來企業(yè)分茫配模式,只要雇主畝支付世界洋上最有競爭力顫的“電鍵費”,鑰那么,員工將極償大限度地茄貢獻自己的“能容量”。傳統(tǒng)/當前/最新薪酬丙制度對組織摔結(jié)構(gòu)重棍組的影孫響傳統(tǒng)/當前/最新薪酬榨制度的比揉較工貢貝傳統(tǒng)當前最新工作時邊間工作任務(wù)營業(yè)額194乒020011960在全球登化和新條經(jīng)濟的谷影響下:企業(yè)的組穗織機構(gòu)將如何刮逐步演孟變舞臺PERS桐ON新的薪左酬制度覽將可以夾更多地救去回報為整個企距業(yè)提供有緞效勞動行客為并保證濱企業(yè)成功校的人企業(yè)的銜管理人腦員將來恥要考慮躬的是:薪酬制度噴會被重新更設(shè)計,這四種新的薪女酬制度將弟可以更多地去回報黃對整個企珠業(yè)都有益離的有效勞記動行為。在新世紀姥,企業(yè)的巴招聘標準竊和程序?qū)⑾氡桓膶?,記將來強調(diào)的是人的贏靈活性,教以及他所同擁有的特勾殊技能和澡經(jīng)歷;職位描述永、崗位責寶任將不再株與報酬直撫接掛鉤,晉而強調(diào)的是運用挖靈活應(yīng)顯變的成乘熟技能版確保企吹業(yè)成功束實際付截出和參與;對企業(yè)組離織機構(gòu)圖搭進行診斷原則、箭方法和廁技巧職位層樓次與職與級總裁總經(jīng)理總監(jiān)經(jīng)理主任領(lǐng)班文員2120191817161514131211109876543211234567總經(jīng)理部門經(jīng)突理經(jīng)理主任領(lǐng)班/文員文員181716151413121110987654321123456總經(jīng)理部門經(jīng)撿理主任文員操作工15141312111098765432112345總經(jīng)理經(jīng)理主任文員1211109876543211234分析組璃織機構(gòu)緩圖的三豬個要素直線為行磚政匯報線虛線為叔職能指淋導(dǎo)線中間層次講的管理跨掉度掌握在3至5個跨國公司降人力資源欲部組織機危構(gòu)圖(樣本工)人力資搶源部總源裁薪酬管械理總監(jiān)機遇均理等管理總監(jiān)人力資糊源發(fā)展總監(jiān)雇員關(guān)巨系及雇員溝通指總監(jiān)人力資逼源業(yè)務(wù)總?cè)霰O(jiān)雇員福弓利管理茄總監(jiān)公司人緩員計劃尾總監(jiān)雇員健康偷管理總監(jiān)國際人待力資源施總監(jiān)人力資源她部經(jīng)理副經(jīng)理主任助理辦事員秘書-人事覺政策-工作管計劃和年光度評審-人力林資源部的柔發(fā)展-人獄事制度-人力經(jīng)資源部職搬員培訓(xùn)-制評度的發(fā)冬展-與經(jīng)外部培蓄訓(xùn)機構(gòu)秤及人事駱的聯(lián)絡(luò)-培訓(xùn)忘政策-人力交資源的發(fā)象展-培訓(xùn)秘所需的鑒造定及制定趴培訓(xùn)計劃-組織寶和聯(lián)系較珍高水平的愚培訓(xùn)項目錘和研究會-畢業(yè)雹工程師及拘學徒的培陡訓(xùn)-招鴉聘及錄茫用-雇敞員關(guān)系-制男度改進-人事慌制度-品融質(zhì)圈-現(xiàn)場吊訪問-特曉殊項目工作計遲劃和年隆度評審奴文件-外國雇員折事務(wù)-高級雇員丙工資-“四金”發(fā)結(jié)算及維艱持-工資稅莊-獎金籌備碎-綜合評述圓及統(tǒng)計--助煮理培訓(xùn)閘所需的員分析及債制度-助湊理組織陜和聯(lián)系樓內(nèi)訓(xùn)內(nèi)農(nóng)容-監(jiān)控下見習生的會情況-培哭訓(xùn)管理-助理嶺對課程的脫評估-培訓(xùn)矛預(yù)算、歸啄檔及記錄-培票訓(xùn)輪廓版及預(yù)算-培訓(xùn)容所需的鑒壺定及跟蹤-組織燥聯(lián)系一般功的內(nèi)訓(xùn)-畢業(yè)前工程師的房誠輔導(dǎo)-課迅程的評窗估-招聘終及錄用裹-咸雇員工傷怨賠償-招荒聘信函蹤蝶聯(lián)系情-公遭司精神朵編輯跟蹤丙-雇意員娛樂-離靈職人員怪面談-項目船獎金?。擞呈聶n案及幸履歷?。?zhí)資 -真月報表棚-提貍供文書上犁的幫助-告假雅記錄糟-剪給報裹-雇員勻退休 -簽工資統(tǒng)暑計黑-記培訓(xùn)檔蒸案及記錄-雇甲員調(diào)動死-療一般通絡(luò)知 -素告示月-課麥程登記-“四狠金” -注試用期謊批準信昌-倡掠議程序副總經(jīng)夢理副經(jīng)理人力資夏源部組梳織機構(gòu)責圖秘書助理主任主任助理辦事員辦事員辦事員扁平型機幕構(gòu)圖經(jīng)理123456扁平型的延人力資源相部組織機烏構(gòu)圖(集團凍公司)人力資政源總經(jīng)饒理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理扁平型型的人力扣資源部停組織機伐構(gòu)圖(基層公凱司)人力資僅源經(jīng)理專員專員專員專員用全新陵的觀念對企業(yè)村的人員原進行重哨組企業(yè)重漏組前現(xiàn)伴狀分析組織機構(gòu)燒現(xiàn)狀分析現(xiàn)有層伙次及人認員數(shù)量黨分析現(xiàn)行激勵刃制度及獎勵制度禮分析勞動總繭成本分等析現(xiàn)行福利歸制度分析現(xiàn)行工急資制度屯分析企業(yè)人憑員重組霸方案現(xiàn)有工作償人員直接從丟事銷售的工作人查員直接完成役產(chǎn)值任務(wù)的工作人犧員配合支捉持的工悉作人員職位分掩析與職糟位描述撰寫的技乎巧職位描述生效日期憐:赴年雙月嬸日公司:擁部藥門:職位:龍主管:工作目的仇和性質(zhì):主要職責悼:1.2.3.4.5.6.7.8.規(guī)模(扣可選)榮:本部門員拐工人數(shù):公司員工百人數(shù):部門全年廉員工工資豈獎金總額李:部門全年念費用預(yù)算股:所需資危歷學歷/所受培押訓(xùn):工作經(jīng)耗驗:其他要求蟻:在職者:磁分析員喝:主管簽署禽:位人力寫資源部批例準:日期:如何對濾職位進失行調(diào)查職位在企集業(yè)中的位貍置—在整個企阿業(yè)中扮演剝的角色—上級與下售級的關(guān)系—平行的職羅位職位在企稠業(yè)中的工埋作環(huán)境—涉及的制亦度、范圍載、技術(shù)、材市場及地揀區(qū)—職位將產(chǎn)茄生何種形朵式的工作帥結(jié)果(轉(zhuǎn)下頁治)職位在長日常的走運作中材的相互更聯(lián)系—工作的指社派程度—與他人裹工作交尖往的廣袋度—工作的管菜理和監(jiān)督職位的洪主要工細作內(nèi)容—必須執(zhí)行抓的工作和絲式提供的服道務(wù)—專業(yè)技術(shù)容及管理水大平—改革、勸創(chuàng)造的茫余地(轉(zhuǎn)下瓣頁)(接上樂頁)職位的權(quán)慕限范圍—執(zhí)行工作涼和提供服盯務(wù)的依據(jù)—在處理計屬劃、程序巧及人、財懶、物方面階的權(quán)限—處理問題愧的程序職位的聯(lián)拆系頻度—與上級的蝴聯(lián)系—與其他人湖員的聯(lián)系—與非本企紅業(yè)人員的葉聯(lián)系(接上頁園)如何撰引寫職位鉆描述撰寫職由位描述吳的原則—職位工帳作瞬時/周期的國文字說揀明—必須是一宏張完整的押圖畫—所列內(nèi)胸容不能簽是判斷語的—并非描述零在職者的信本人情況一般職位腐的職位描禁述—工作目的既和性質(zhì)—工作任務(wù)—資歷/經(jīng)驗(轉(zhuǎn)下尼頁)高級職罰位的職隱位描述—目的—性質(zhì)/范圍—主要職擱責—規(guī)?!Y歷/經(jīng)驗—機構(gòu)圖職位描雄述的用走途—職位比較—招聘和抄人力資宏源計劃—職位評汁值—工作目擊標計劃漿及工作滴表現(xiàn)評逗估(接上井頁)主要職域責描述注與崗位跳責任制有什么區(qū)揪別?職責描杯述與崗許位責任喉制的區(qū)逮別職位描床述中的舉主要職叉責描寫根據(jù)……動作……目標……結(jié)果例如:公司政劫策肉招聘陽銷售尸人員鏡提供一眼個合格的銷售隊吧伍與傳統(tǒng)欄的崗位毯責任制淘比較崗位責任從制:根據(jù)……動作……目標例如:公司政策瓦招航聘瀉銷售人員成功撰寫襯職位描述陰的指引清楚了解弄所設(shè)立職須位的目的—職位所涉有的工燥作屬于騎本企業(yè)頂總目標寄的哪一嗽部分?—職位對育本企業(yè)被唯一的餃貢獻—假如職位戴不存在,漫有什么影零響?—設(shè)立該慘職位的霸主要理忙由(轉(zhuǎn)下頁宴)尋找每一克個職位的到工作特征—職位必愚須達到排的工作陵目標—職位的工鼓作規(guī)模—職位將絲式要承擔覆的責任幣及產(chǎn)生豬的工作壯結(jié)果—職位在企蜘業(yè)中的位紋置—職位的態(tài)上級與溜同僚—職位的伯工作指逆派與監(jiān)陜督—職位的決泥定權(quán)限及搜范圍—職位所紐奉需要的饅條件及虧應(yīng)涉及絨的設(shè)備—職位與內(nèi)律部和外部湯人員的聯(lián)工系—職位在殲設(shè)定中品所存在尾的疑問(接上染頁)職位描決述在企閱業(yè)中的威應(yīng)用范纏圍組織機構(gòu)鎖圖招聘工齡作迎新培膚訓(xùn)辭職/辭退員工投訴及紀律抱處分職位描衫述工作表膠現(xiàn)評估薪酬政策工作評值估福利管理招聘和人俊力資源計劃職位描街述的應(yīng)毀用范圍薪酬管理職位描劣述工作目隆標計劃手及工作表義現(xiàn)評估工作評估(職位評值)9、靜夜四者無鄰,荒虜居舊業(yè)貧凱。。4月-2示34月-2陵3Frid壺ay,即Apri博l28蝴,20賞2310、雨中棕黃葉樹文,燈下斥白頭人憑。。16:后29:籌0016:2出9:0016:抱294/28礙/202爭34:勵29:0宜0PM11、以我放獨沈久限,愧君小相見頻脅。。4月-醫(yī)2316:2餐9:0016:井29Apr-亞2328-A牧pr-2激312、故人江乖海別,幾危度隔山川奶。。16:賞29:貓0016:2拒9:0016:瞞29Frid偽ay,敞Apri監(jiān)l28之,20蠻2313、乍見翻乎疑夢,相闖悲各問年霉。。4月-2電34月-葉2316:2宴9:0016:酸29:棗00Apr產(chǎn)il策28,撤20羅2314、他鄉(xiāng)剛生白發(fā)平,舊國宜見青山端。。28四在月20育234:29垮:00乘下午16:判29:堅004月-2球315、比不滔了得就浪不比,水得不到寸的就不批要。。。四月良234:2腰9下僚午4月-2纏316:坑29Apr柔il爐28,釣20閘2316、行動備出成果配,工作涉出財富單。。2023嘆/4/2貸816野:29:屠0016:2軌9:0028炭Apr遼il英202巷317、做前,舌能夠環(huán)視獲四周;做朱時,你只超能或者最膀好沿著以傘腳為起點物的射線向蛇前。。4:29詠:00弦下午4:29盛下午16:2匪9:004月-俘239、沒有技失敗,煩只有暫啦時停止慘成功!謝。4月-浪234月-2伐3Fri逃day鳥,A廊pri崗l2檢8,貢202吊310、很多宰事情努罪力了未磚必有結(jié)粘果,但嬌是不努叔力卻什餡么改變優(yōu)也沒有象。。16:2瘋9:0016:2違9:0016:2賓94/2迅8/2謎023遲4:鈴29:透00件PM11、成功殘就是日礙復(fù)一日爛那一點棗點小小含努力的負積累。宰。4月-金2316:飾29:投0016:咐29Apr-瓦2328-A希pr-2硬312、世間移成事,兆不求其勞絕對圓誕滿,留匆一份不歷足,可啟得無限澇完美。允。16:2粘9:0016:2貍9:0016:酒29Frid告ay,澆Apri佛l28今,20術(shù)2313、不知香夸積寺,數(shù)澆里入云峰封。。4月-雁234月-無2316:知29:四0016:購29:糞00Apr殘il勵28,炒20榨2314、意志堅剝強的人能塔把世界放千在手中像射泥塊一樣惕任意揉捏坦。28四丙月20伐234:2安9:0錄0下彎午16:2勇9:004月-2語315、楚塞三志湘接,荊電門九派通花。。。四月改234:29乞下午4月-2麥316:儀29Apr繪il就28,浙20巴2316、少年十皆五二十時棋,步行奪籃得胡馬騎石。。202卵3/4移/28跟16阿:29且:0016:促29:悉0028A礎(chǔ)pril業(yè)202府317、空山寨新雨后黑,天氣需晚來秋穗。。4:29石:00爸下午4:2標9下蘿午16:德29:皮004月-2礎(chǔ)39、楊柳散攻和風,青蠢山澹吾慮朋。。4月-順234月-勻
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