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文檔簡介
做正確的事正確地做事企業(yè)管理要解決兩個問題,一是“做正確的事”,二是“正確地做事”。企業(yè)戰(zhàn)略目標的制訂解決“做正確的事”,管理機制解決“正確地做事”。做正確的事與正確地做事識別正確的事是做一切事的開始。毫無疑問,做錯誤的事會削弱你的競爭力,甚至還可能威脅到你的生存。不是嗎?方向都錯了,一切都無從說起。第1章做正確的事與正確地做事一位老人與管理的兩個永恒主題作者:孫宗虎序:一位老人與管理的兩個永恒主題1909年,出生于奧匈帝國首都維也納?;收f1929王年,在倫敦還任新聞記者混,同時任國妥際銀行的經(jīng)見濟顧問,從密事證券分析邊。東尤1942勵年,受聘為育當時全球最仿大的企業(yè)橡——似通用汽車公拒司的顧問。逆騙1950灘年,拒絕哈但佛商學院的厲邀請,擔任原紐約大學商持業(yè)研究院古管理學潑教授。當時瞎哈佛商學院皇規(guī)定教職員德工每星期最燦多只能做一且次咨詢工作冶,而在他看贈來,管理學濫更是一種實睬踐,他將咨件詢活動視為輔最好的實驗稠室。腳劣1954付年,出版《套管理的實踐疫》,該書標島志著管理學樹作為一門學宅科的誕生,謀同時也奠定葡了其管理大址師的地位。桿書中提出晌“持目標管理玉”菊的概念,這刃被認為是管預理學史上一抹個劃時代的洗事件。而在尿此之前,還惱沒有任何著遙作向經(jīng)理人帶解釋管理,鐘也沒有類似遮著作向經(jīng)理師人傳播管理普。兼慘1966葡年,出版《添有效的主管叼》。在書中革,他將一句貧家喻戶曉的花美國諺語創(chuàng)綁造性地應用為于管理學并說隨即成為管劉理學界奉為枝圭臬的經(jīng)典至名句:做正仙確的事和正忠確地做事。和述1973樂年,出版《掃管理:任務介、責任、實窗踐》,此書翼被譽為管理露學的小“償圣經(jīng)熄”魯。川吐1999割年,位居世棗界著名媒體壯《商業(yè)周刊括》寨“20等世紀全球經(jīng)深濟影響力人呢物新Top性50”碗排行榜梢首位,爹排在第二、略三位的分別泥是艾倫及·菠格林斯潘和替邁克爾強·偵.罩波特。失矩2003筑年,接受美蘿國總統(tǒng)喬治掀·違W田·扶布什頒贈的樂美國最高榮串譽勛章物“腳總統(tǒng)自由獎達章季”浪。這對哈于一位削94雞歲高齡的老愧人,可謂是鮮一份遲到的杰認可。迅他就是埋第一個提出另“特管理學翼”還概念、被尊袋為堅“宴大師中的大鼻師兄”組、冷“爆現(xiàn)代管理之借父動”嚼的彼得都·匆德魯克!守當今世抱界,很難找端到一個比德彈魯克更能引西領時代的思葉考者:捏申1950果年代初,指預出計算機終味將徹底改變繪商業(yè);嚷敬1961箏年,提醒美帳國應關注日驚本工業(yè)的崛鉗起;邪20噴年后,又是絨他首先警告擾這個東亞國喬家可能陷入閘經(jīng)濟滯脹;役謠1990象年代,率先匆對吼“甩知識經(jīng)濟巷”無進行了闡釋辛。昆被譽為下“卡營銷之父恩”離的菲利普戶·鮮科特勒把彼陵得疼·喪德魯克視為齒楷模,每年狐都不止一次加閱讀汁德魯克耍的管理著作率。針對人們改封他為涂“婚營銷之父虎”皂,他說:蜜“艇假如這是事蟻實,那么,省彼得盡·球德魯克就是敘營銷的祖父叼。伶”?!豆鹁苌虡I(yè)評論》租對他做了這夢樣的評價:預“殘只要一提到傳彼得拋·蒸德魯克的名斑字,在企業(yè)泛的叢林中就妨會有無數(shù)雙麗耳朵豎起來途聽。莫”兵在商界溜,包括杰克埋·配韋爾奇在內(nèi)販的眾多杰出騎經(jīng)理人對其舞理論積極履攀踐。唇韋爾奇許時代的佳GE鞠公司首先得荷益于做正確霸的事共――肌即選擇正確挑的戰(zhàn)略發(fā)展購方向。喉大1981毛年,韋爾奇柿上臺伊始,閱就提出了究拐竟要干什么醒的欠“越三環(huán)革”元戰(zhàn)略:保留渾和增強核心東圈、高匯科技圈和服峽務圈內(nèi)的企甩業(yè)競爭力,朵而對于三個疲圈外的企業(yè)獻,則要進行癥“對調(diào)整、關閉獻和出售鑒”乖。因此,韋驗爾奇出售了潔150跳多家企業(yè),侄解雇了恨13夠萬員工;替3燒年內(nèi)進行了鳳40其多項兼并活芒動。財美國想AT&T加公司總裁的縮西奧多介·硬維爾在任期照間,主要做芹了四項重大財決策:即公宅開承諾椅排AT&T蒜公司的使命興是意“申我們的企業(yè)奇是服務上”犁;建立貝爾焦實驗室;成道立公眾監(jiān)督秀委員會以及筋開創(chuàng)了一個叔滿足非上市滅私人公司資遍金需求的大攏眾資本市場絞。裹上面的擇一切恰好都慘印證了這位填老人的理論津:廟“楚管理是一種針實踐,其本無質(zhì)不在于抹‘纏知碎’懲而被在于皂‘暮行腔’狡;其驗證不絞在于邏輯,條而在于成果客;不但要正純確地做事,圣更要做正確箏的事。襯”動桐“畜不但要正確根地做事,而膝且要做正確炸的事哥”椅,自從彼得缸·旦德魯克創(chuàng)造炊性地將這個畝觀點運用于題解決企業(yè)問拒題后,改變逗了企業(yè)經(jīng)理評人的思維方圍式,把經(jīng)理奔人的關注焦壤點從弗雷德災里克價·巖W疑·探泰勒的效率苗主義引向了雜效果,從而謙開創(chuàng)了管理節(jié)學的第二個脅里程碑!揪這樣的奧情境也許正地在你的企業(yè)揭上演:員工摩們正機械地循奔跑在各自似的航道上,馳忙碌著企業(yè)扭既定的任務女,等待著監(jiān)羊督和檢查。餓但目標是否煙正確,如何閱才能最快地橡抵達終點,爆他們卻并不免清楚。盈這樣的叔法則也許正掏在你的企業(yè)員中得到印證幻:響賊10慶%的人正在米做正確的事獄且正確地做神事;吳妻55%仍的人正在做混正確的事但弄并沒有正確責地做事;宵斃25襲%的人正在爪正確地做事診但并沒有做愈正確的事;唱磚10%亡的人既沒有聞做正確的事估也沒有正確勵地做事,他左們在為別人猛制造工作,迅在負效勞動沫。博沒有人滿會拒絕改變店,但所有人養(yǎng)都拒絕被改那變。欄但讀完垮此書,也許甚你你已經(jīng)在移改變!逗因此,殃你應該立即可做出決定,期思考如何創(chuàng)痛造出一份罪“船正確的事業(yè)冒”老并咸“子正確地做事虛業(yè)輔”犬!是廣無論你的選賊擇多么正確馬,事情的最套終實現(xiàn)都要浮歸結(jié)到籮“卵做冒”然這個過程。遷做法不同,冷結(jié)果不同?;_地連做事會幫助唉你達到預期絮的效果,而多錯誤地做事顯將使你的愿挪景越來越??竞詈笙麎炇?。微秩傾更多的時候鋤,人們堅信尺:執(zhí)“辣只要方向?qū)?,就已成功?0%遺,即使在具棵體執(zhí)行時有孕所偏差,對乘結(jié)果也不會梨有太大的影香響晨”留。隆唐委一個糖果商唯店,店里明劑明有許多營天業(yè)員空閑,階但顧客卻寧努愿擠在同一晚個柜臺前買掛糖。難道是鄙其他營業(yè)員弟不熱情或者幕短斤缺兩?糞原來,受顧窩客一致歡迎仰的那個營業(yè)愈員每一次抓劇糖果的時候膚,第一次一欄般都不會超搬過顧客所要塵的分量,然伏后,當著顧槐客的面一點出一點地加進容去,直到分挽量足夠為止瞎。顧客看到礦的是不停地道加糖,心里創(chuàng)覺得很滿意辯,當然也就眼愿意光顧這吩個營業(yè)員的五柜臺前了。映而其他的營步業(yè)員呢,很下多都是第一樂次抓很多的域糖果,然后貫再不停地減堡少,顧客們測心里當然就后很不舒服了器。犁同樣是宏賣糖果,同綢樣的分量,浴因為方法不姐同,結(jié)果迥既異。山以正確出的方法做事葛,才能一步櫻步抵近完美化,邁向巔峰魂。徹連續(xù)三娃年(彈2002-見2004掃)被《財富毫》雜志評為讓全球詢500魚強公司龍頭導老大的沃爾餓瑪,之所以業(yè)能成為世界邊上最大的零屈售企業(yè),在社很大程度上贈就歸功于其稼正確地做事兔?,F(xiàn)沃爾瑪練的經(jīng)營理念續(xù)是盆“縫低價、低價確、再低價糟”挪。監(jiān)纏即使在全球猛經(jīng)濟不景氣屯的情況下,妨沃爾瑪仍然貪以平穩(wěn)的速跡度增長,而適且不斷地擴鬧張。叢在確定絹了低價取勝全這一經(jīng)營理車念后,沃爾誘瑪在各個方千面都以如何優(yōu)降低成本作絞為行事的指巾南。事實上良,無論在美斃國還是在世融界上其他國腳家,沃爾瑪護都很少做廣奇告。專凱瑪特同的廣告宣傳艇費用占到了獨總運營費用防的鋪10.6%究,沃爾瑪則蠻只占到洽0.4%菜。平日,沃銳爾瑪?shù)男麄鲝垙V告僅是黑歐白兩色的幾誓張紙而已,咱其制作的精沾美程度和發(fā)旅送頻率遠遠脆低于同行。獎2001彎年第三季度珠,凱瑪特的凳管理及總務潤費用占銷售口費用的缸22.7%倘,而沃爾瑪?shù)闹挥信?7.3%鋼。藏有人把固沃爾瑪?shù)某上蠊w結(jié)為媽“甩挖空心思絞桑盡腦汁地省喬錢羅”諸。沃爾瑪確目實是在用相“價販賣便宜庫”著作為自己的納經(jīng)營宗旨。察但是更多的師時候,省錢臣并非最終目抖標,而往往遲是一種結(jié)果糧的必然:高揪效的管理勢練必帶來低廉蛾的管理成本羊。勤沃爾瑪叫正是在節(jié)儉脊成本方面的命出色表現(xiàn),愿才使得自己胞在零售行業(yè)州一支獨秀;膨正是因為能該夠正確地做捏事,才能夠飼完美地實現(xiàn)宵其正確的經(jīng)絨營理念。假另一個壘方面,缺乏童正確做事的離能力正是眾板多企業(yè)執(zhí)行棚力欠缺的原丙因之一。著帆名的《財富澡》雜志認為魄:臨“扇只有不到吃10%派的企業(yè)建立欲起來的戰(zhàn)略灣目標得到了襪有效執(zhí)行;利”“70%土企業(yè)失敗的侮原因不是因鳴為他們?nèi)狈t好的戰(zhàn)略目棋標,而是缺作乏有效的執(zhí)它行。梁”幕經(jīng)歷了垂十幾年的發(fā)嚼展,奉ERP房已經(jīng)成為事風實上的工業(yè)筆標準,即信鎖息時代企業(yè)攀管理的標準街。多數(shù)企業(yè)蔥家已經(jīng)認識固到,實施決ERP圾是企業(yè)的必僵由之路。毀最初,塑ERP舒實施成功率僑很低,甚至郊還不到咱20%扭。這就促使細人們?nèi)ド钊霠垦芯?,形成波了所謂右“ERP門實施方法論鐘”育。在鞭2001氣年,美國疤90%糞的企業(yè)實施簽了疏ERP壘,但成功率顫僅有陸28%壁。羞企業(yè)如瓦果能夠成功喘地實施擾ERP植,無疑會提戴升企業(yè)的整透體運營效益文,但是并非筆每個企業(yè)都濁可以將象ERP餡成功地實施弓到底。株對企業(yè)纖來說,引進癢ERP辯是一件正確英的事,它需爬要的不是在知做與不做上師進行選擇,喚而是長期地在、鍥而不舍游地正確做事崇的決心和毅肝力。霞但實施福ERP譯是企業(yè)信息乓化的一個大圣變革,需要穿企業(yè)里的各議級員工積極河配合,否則價,就是做了炭一件既耗時慰又耗力,而餅且達不到預仗期成效的事藏。御欣腸正確地做事喂還有可能給眼我們帶來意寶想不到的結(jié)的果。致腳洲發(fā)現(xiàn)美洲新拿大陸的哥倫唐布認為,即臉使決定有偏稅差,那我們臨也有可能通姜過執(zhí)行來把扒事情做對,牙而不是再回擇頭討論。這蹲就充分肯定惕了正確做事堆的作用。而食他的確也在炮方向錯誤的理不利前提下煮,發(fā)現(xiàn)了新佛大陸,最終粉成為歷史上獄最偉大的航份海家之一。鏟從管理眼的角度來講零,兩點之間挨最短的距離臘不一定是一綢條直線,而然有可能是一磚條障礙最小齊的曲線。從拿這個角度來僻說,正確做燥事的能力仍喬然是企業(yè)競戚爭力最大的滑瓶頸。(插繼圖)醬正確地趣做事需要我魂們一開始就酸要鎖定自己暖要做的事,懂對目標的堅仰定不移能夠敗讓我們信心蓬倍增,尤其暈在我們身處路逆境或遇到嘩挫折時。捏一個員戶工能否正確穿做事很大程恰度上取決于差其做事的態(tài)石度。態(tài)度決艱定成果。有糊的人為了完暮成任務而做貫事,而有的判人則是為了慘成就一番事臟業(yè)而做事。布碎正確地竭做事還需要慚我們具有駕伏馭時間的能尸力。能夠制讓定切實可行鴨的計劃,能播分清事情的縣輕重緩急,谷用好我們的侵時間,把事澆情做對。蟻對于一平個企業(yè)來說港,正確地做寧事不僅意味癢著要提高企飛業(yè)里每個員邪工正確做事兩的能力,還魯需要考慮整酬個組織的分將工和協(xié)調(diào)問杜題。殃企業(yè)的膠中層管理者敞正確做事的賠能力相對一巴個企業(yè)整體杰做事的能力蝶來說,起著效至關重要的飯作用。中層溜經(jīng)理人既是宰執(zhí)行者,又肥是領導者。艷中層管繭理者的作用堆是一把雙刃撈劍。他們的軟作用發(fā)揮得士好,是高層嘗聯(lián)系基層的巴一座橋梁;惠發(fā)揮得不好態(tài),是橫在高塞層與基層之通間的一堵墻賊。波企業(yè)決好策層認可方僑案后,需要焰中層的嚴格爽執(zhí)行和組織灶實施。如果攜企業(yè)中層隊雁伍的執(zhí)行力姐很弱,決策聾層的決策方殃案在執(zhí)行中拆就會大打折姜扣,企業(yè)的刻各種方案就泛無法成功實吵施。凈最后,籌正確地做事持還要求我們玉不要遺漏任跳何細節(jié)。腸細節(jié)決堆定成敗。英瞞格瓦料·俱坎普拉德憑懲著堡“氣零售即細節(jié)饅”幸(罵Retai洗lis漫detai誼l狐)的信條造唯就了家喻戶革曉的宜家家凝居。我們的懲管理也要能過做到不放過厲每一個細節(jié)詠,有時候,兇一個小細節(jié)播的失誤也足屑以讓我們此更前所做出的繪一切努力化搶為烏有。咐霉30奶多年前,彼惡得雨·哄德魯克率先剃對效率戴(effi考cienc員y)附與效能岡(effe悔ctive昆ness)述做出了區(qū)分詢。他的定義憑十分簡明:摸前者意味著血“腳正確地做事車”行,而后者意蠶味著呆“須做正確的事哄”唇。湖這位管劑理大師睿智環(huán)地指出,一棉個企業(yè)需要伍同時關注這堆兩樣東西,套不可偏廢其辟一:寫“描即使是最為摟健康的企業(yè)凳,即效能最鳴佳的企業(yè),冠也會由于效鋸率低下而衰康敗。然而,青如果一家企浸業(yè)擁有最高咱的效率,但代卻運用在完羅全錯誤的方翻向,那它也五注定無法生筆存,更遑論粒成功。鬧”影有兩個吳饑餓的人得預到了一位長詠者恩賜的一巡根魚竿和一星簍鮮活碩大賓的魚。一個聾人要了一簍樣魚,另一個徒人要了一根壺魚竿。得到圖魚的人馬上趕就把魚煮了您,吃個精光土,不久便餓暖死在空空的吵魚簍旁。另心一個人則提命著魚竿滿懷蠻憧憬地向海既邊走去。當霜他已經(jīng)看到脂不遠處那片鎖蔚藍色的海租洋時,渾身厭最后一點力蠅氣也使完了再,他也只能糾帶著無盡的粗遺憾撒手人爽間。揮同樣是點兩個饑餓的誠人,同樣得先到了長者恩軋賜的一根魚亂竿和一簍魚屯。但是他們渠并沒有各奔未東西,而是喬商定共同去毯找尋大海,廁他倆每次只緩煮一條魚,鴿經(jīng)過遙遠的搏跋涉,來到塊了海邊。從蝶此,兩人開館始了捕魚為族生的日子,肚幾年后,他哭們蓋起了房忽子,有了各送自的家庭、敗子女,有了軟自己建造的朗漁船,最終件過上了幸福翁安康的生活遲。胖得到恩漠賜是一種幸飽福。不過,坑單單得到一防根魚竿或者吵是一簍子魚匹,都還不夠腫。同時擁有過這兩樣東西吼才可能最終穩(wěn)得到幸福。碰能夠做也正確的事,昌或者是能夠懼正確地做事鋒,都可以算昨得上是一種脆幸福了。但觸是,千萬不割要滿足于此印,須知,成糊功者,效能擇和效率一個胃都不能少。盈做正確腹的事是前提嘆。鼻事一旦奇選錯了會使鉆我們在錯誤習的方向上愈預走愈遠。畢熊竟像哥倫布認那樣在錯誤撐的方向?qū)б龑聟s能夠發(fā)栗現(xiàn)美洲新大福陸的機會很桌少。盾那么正浮確地做事呢贈?寶再正確旗的事如果沒散有很正確地盜去做也注定球只是竹籃打尾水一場空,挑就像不能兌柄換的支票宵一樣,譜只是廢紙一姜張,毫無意闖義。北良好的完戰(zhàn)術(shù)永遠代膚替不了正確詢的戰(zhàn)略,卓駱越的執(zhí)行能匙力永遠代替賠不了制定目表標的工作。蚊目標永遠只菜是取得競爭軌優(yōu)勢的必要尿條件而非充住分條件。而求不管目標多捕么正確,如救果讓執(zhí)足行力平年庸的人或團俘隊來實施,雪結(jié)果往往是誘平庸或糟糕材的。窄冤2004帶年膽6政月底出版的魯《財富》雜衰志,刊出一羊篇文章:《墓CEO賤們?yōu)槭裁磿鲜 ??!兜敻弧冯s志旋邀請了斷38涉位近池10六年來下臺的間大公司雁CEO介們現(xiàn)身說法奇,講述自己棍失敗的故事禮。這些圍CEO廟們曾經(jīng)是世與界最著名公誼司的領導者泄,他們領導缸的公司包括宴通用汽車、落菲利普、竹IBM油、頑AT&T埋、康柏、柯濫達等。吸在對數(shù)闊十位失敗的道CEO困進行調(diào)查訪隊談后,《財包富》雜志得折出一個結(jié)論摧:追CEO鼠們并不缺少牢才智或是遠闖見卓識,他劃們往往智商云極高,經(jīng)驗勇豐富,而且止一心撲在工廢作上,導致裝這些寨CEO截失敗的根本繳問題就在于腿糟糕的執(zhí)行檢能力。侍《財富鋪》引用了康網(wǎng)柏的董事會燒主席本杰明托·封羅森的話:最“傻我們的戰(zhàn)略統(tǒng)無懈可擊,強我們真正要插做的是加快妨速度,讓整喉個公司更有證效率。黑”爺柯達公漸司解雇凱奔·奪威特摩爾的警時候,人們湯都以為,他爹下臺的原因姿在于不能很夾好地把握倚“交柯達應該在淹數(shù)字化世界碰里扮演什么道樣的角色詳”狐。而事實上油,柯達早已聲秘密制定了境一套重塑公在司數(shù)字化形社象的積極戰(zhàn)頑略,威特摩忌爾也舉雙手技贊成,但是更他根本無法決很好地實施距這一戰(zhàn)略,釘這才是他下鳴臺的根本原奶因。宋女6炎西格瑪雖(6枕σ)遮管理、病5S久管理、平衡更記分卡翼(BSC)逐摘管理、企業(yè)兼關鍵業(yè)績指鞏標(警KPI爽)管理方法穗和手段被廣強泛地運用于寫企業(yè)大幅度非地提高其運否作效率。疫但是,拿必須謹記,割如果始終走餐在錯誤的路窯上,效率越航高,對企業(yè)沿造成的傷害棋就越致命。醋亞洲金惰融危機使亞駐洲企業(yè)盲目彩擴張的惡果篩顯露無遺。樹1997恩年韓國第二制大鋼鐵企業(yè)墓韓寶鋼鐵公義司、起亞集仔團、真露公品司等一系列蜜巨型企業(yè)紛柄紛倒閉。經(jīng)嗓濟學家在分腳析時指出,寨這些企業(yè)倒?jié)欓]自然有各浴自不同的原告因,但贏“狹盲目擴張灘”途卻是它們共核同的也是最尊根本的病因拋。韓國集團躍企業(yè)對規(guī)模妹和多元化的菜熱衷,幾乎詢到了非理性征的程度。韓銷國最大的五植個財團平均尺都介入了劑140柔多個行業(yè),碎其擴張速度鳥令人吃驚。湯籮括90測年代初期,徹索尼公司曾癥投巨資收購取美國的哥倫本比亞唱片公亞司和影視公長司,但對美壺國的影視業(yè)駱卻不能實施桂有效的控制唇,結(jié)果索尼圈在以1994黎年成了世界芒上虧損最多搖的公司。嬸做正確漢的事,追求允效益;正確港地做事,追法求效率。二汽者都有益于拉提升企業(yè)的竄競爭力,但晌必須二者結(jié)度合,才能相道得益彰。營要在拉亞力賽中最終百獲勝,車手怠不僅要始終擊保持正確的諷方向,還得蓬比其他車手衛(wèi)開得更快。紐約。蒼曼哈頓頓區(qū)。社華爾街灰。德一座摩撓天大廈的高嶺檔會客室里廉。浮一家知陷名化妝品公喂司的尸CEO齒杰克抽·蚊魯奇坐在聲遺名卓著的管季理大師彼得管·槍德魯克對面夠,焦急的心炮情溢于言表熊……湖越苗杰克際·研魯奇:董事頂會要求我明稠年停銷沒有貴帶來利潤的晚10抖種產(chǎn)品,但梢明年的總銷票售額得提高嫂15%割,可剩余的成88律種產(chǎn)品中有煮40萬種產(chǎn)品的市辣場占有率也交每況愈下。繪德幅魯克虹先生,我真爛的不知道該置怎么辦?馬拌絲彼得巡·混德魯克:您夏真的一點辦允法都沒有嗎粉?榨津閱杰克外·嫌魯奇:不。主您知道,如施果我真的一四點辦法都沒如有,或許明聲天我的辦公蛋室里就會換漂上另外一個車人!我想合傭并全球的分帽公司,將現(xiàn)白在的集65賄家合并成斬52寨家。階彼得熱·農(nóng)德魯克不動虎聲色。嫁杰克街·稅魯奇:我還肺要將現(xiàn)有的珠員工裁減作10%碼,將停銷的式10蔽種產(chǎn)品的產(chǎn)慰品線全部賣崖掉,筆彼得爐·禾德魯克還是非沒有說話。鎮(zhèn)杰克圾·漁魯奇:將廣盞告投放在具讓有絕對競爭語優(yōu)勢的養(yǎng)16牢種化妝品上射,增大市場陪份額。荷彼得絡·益德魯克依然掀保持沉默。絹杰克接·尖魯奇:還有像,我要將物考流費用減少寫2%泊;將銷售費搜用降低滲3%課;將銷售人泡員的培訓透費用降坐低股0.5%愉,還有農(nóng)……害優(yōu)暫彼得聲·光德魯克:好儀了,杰克比·誰魯奇辦先生,請允啟許我將您打榆斷。現(xiàn)在我友只關心一件菠事,您真正傍要做的是什驚么?……濁作為震20酬世紀對全球戒經(jīng)濟最具影胖響力的傳奇虹人物,彼得次·妥德魯克不僅虜僅是一位聲疏名卓著的管峰理大師,同雖時還是一名棕實戰(zhàn)派的咨種詢顧問。他譯通常獨自一捧人完成所有恥的咨詢服務優(yōu),而其咨詢?nèi)獾目蛻魟t包炊括世界各國鋪的政府部門下和眾多優(yōu)秀秧企業(yè)。孕戴止在提供咨詢興時,德魯克末通常一開始不并不關心客避戶所遇到的犯各種困難,塑他總是立刻僵開始他所謂抹“著愚蠢的問題目”鉆:您真正要邊做的是什么第?理實際上艇,有時最愚胡蠢的問題也筒是最有力量帥的問題,它濟通常是開啟夜“軌解決之門?!睒说蔫€匙。羅總會看慨到一些有才且華的人冠——沈那些智商很禾高的人嘗——害因為不知道晴自己真正想橫要做的是什棄么,最終一淡步步地走向躺失敗。釋內(nèi)從繁雜六的事務中尋帖找到你真正盡想要做的事更至關重要。自否則,你也植許就會白白恥浪費許多時便間在那些根據(jù)本不是你真柴正要做的事枝上。爐村瓦識別正確的傲事是做一切歲事的開始。霸毫無疑問,科做錯誤的事辦會削弱你的體競爭力,甚朱至還可能威層脅到你的生疼存。不是嗎躁?方向都錯柔了,一切都腳無從說起。升識別正跳確的事,你揀需要找到突魚破點,知道演該從哪里切允入;因此你期不得不頻繁茄地監(jiān)測你的的路標以確定鹽你是否行進檢在正確的方慧向。第革解決問映題的關鍵首立先就是要做功正確的事,蔽否則就可能嚴會事倍功半貪,甚至根本超就是在無效哥勞動。餅均有一天凍,動物園管燃理員發(fā)現(xiàn)袋串鼠從籠子里尺跑出來了,貸于是開會討槽論,一致認堂為是籠子的難高度過低。輩所以他決定儉將籠子的高憂度由原來的挖十公尺質(zhì)加高到態(tài)二十公尺厘。結(jié)果第二睛天他發(fā)現(xiàn)袋擠鼠還是跑到杯外面來,所雷以他又決定敬再將高度加御高到狐三十公尺辮。衣沒想到晚隔天居然又竿看到袋鼠全時跑到外面,忌于是管理員血大為緊張,式?jīng)Q定一不做根二不休,將搭籠子的高度桿加高到障五十公尺語。含一天長譯頸鹿和幾只功袋鼠們在閑宴聊,剃“攜你們看,這跡個人會不會秒再繼續(xù)加高悉你們的籠子嫌?姨”架長頸鹿問。楊暈“皮很難說。巾”好袋鼠說房∶唉“矛如果他再繼技續(xù)忘記關門險的話!套”軋錯誤的產(chǎn)鑰匙即使插奔入鎖孔燦100堵次也無法將漢鎖打開?。ㄏ洳鍒D)共顯然,貓動物園的管泰理員開了一煮個錯誤的會爪,做出了一吸個錯誤的判扛斷,拿錯了乘鑰匙,也就輝當然不可能晴真正解決問約題。到一群伐獅木工人走進極一片叢林,筐開始清除矮俯灌木。當他撕們費盡千辛抽萬苦,好不題容易清除完巧這一片灌木聾林,直起腰補來,準備享猾受一下完成票一項艱苦工倉作后的樂趣嫌時,卻猛然日發(fā)現(xiàn),不是旨這塊叢林,箭旁邊還有一鈴片叢林,那胃才是需要他怠們?nèi)デ宄牡。ú鍒D)玉汽車因織為爆胎而拋燃錨,而你卻畏去檢查引擎待。那顯然就想是南轅北轍核的現(xiàn)代版。吹工人們盆也許只需要師在伐木之前賢簡單地判斷彈一下,確定斤自己砍伐的垂叢林就是需錯要清除的,豎就不會費盡攝千辛萬苦,港卻做了錯誤右之事。侮現(xiàn)在,彼你需要知道的并判斷你自在己是否在做毒正確的事!處從自身闊的角度出發(fā)似,你只需問扁自己四個問斥題:貸你真正寇想做的是什剛么?稱你為什薪么有這樣的底想法?笑許你現(xiàn)在貼正在做什么漢?謠你為什暈么這樣做?石這是再懶簡單不過的妙四個問題,蝦但如果你無破法回答或者絕你的回答連撇自己都無法戚信服的話,傍那你要審視猾一下,你也融許正朝著錯感誤的方向行贈進!融企業(yè)也務一樣,一個域好的決策也嘴許會讓一個求企業(yè)興旺發(fā)希達;一個錯幫誤的決策也采可能足以導丈致一個如日哈中天的企業(yè)遠陷入困境而折衰敗。劣福特汽丙車的故事就燕是很好的一近個例子。禍福特公半司依靠發(fā)明包新的生產(chǎn)流西程提升了效維率并降低了交成本,使憲T餃型車成為最挖具有統(tǒng)治地弱位的車型,食從而改變了役汽車工業(yè)前告進的歷史。疏公司創(chuàng)始人島福特為了強陪化企業(yè)的效沾率,阻止與狡效率相左的乓行為,甚至逐親自砸碎了燒一輛與責T浪型車不同的吵汽車。茄后來人糟們的收入提釋高了,消費礦者需要更豪誕華的車型??L貐s沒有脫及時調(diào)整方娃向,而通用肆公司則抓住鄙了這個機會關,迎合了市干場需求,成氧為新的汽車林業(yè)盟主。么福特從翅領導者的位議置滑落,是若因為他們沒卡有及時跟進救變化,做出辦最新的調(diào)整雖策略。消市場唯川一不變的法輕則就是變化潛。紗發(fā)輩展的歷史也盤見證了這個柏法則。相在模擬編制式時伙代,摩托羅粥拉完全占據(jù)寶統(tǒng)治地位。絲后來數(shù)字手售機興起,摩番托羅拉預期洗的發(fā)展速度坡大大低于實偉際的發(fā)展速避度,諾基亞環(huán)則抓住了這繞個機遇一躍險而起,成為吸市場的丸執(zhí)牛耳者。爭早期的洗福特和摩托資羅拉分別是拆各自領域的向王者,但由攀于通用和諾博基亞能夠把憶握時機,做擊了正確的事動,從而成為雙新的行業(yè)霸決主。油有時,爛做出一個決歉策也許只在尊一剎那,但飼改變的是一墳段歷史!柴做正確削的事需要永股不滿足。無勝論是企業(yè)還突是個人,只季有永不滿足譽,才能夠不倆斷進取,打叉破常規(guī),找參到一個又一岔個正確的事迅。狀做正確導的事也意味伏著要學會選阿擇,懂得放老棄。紐博雅公則關總裁柯偉臭思在解釋做賣正確的事時覆認為:做正店確的事有時綁非常痛苦,爬不僅個人要踏堅持下去,里所有的員工劇也要恪守這宵種理念。珠的確,份有時候我們?nèi)谶x擇做正荷確的事時,潮需要對一些掛自己已習慣簽甚至是很有閉感情的事情遙做出改變乃始至舍棄。沉美國奇修異公司的前旦CEO蘆威爾遜曾經(jīng)搶把許多業(yè)績辛不佳、名次先排在業(yè)界前不兩名以外的日事業(yè)部門關崖閉。同樣,筋美國一家銀草行把七百多汪億元的不良皂資產(chǎn)出售給眾資產(chǎn)管理公臺司。當他們藝做出選擇并衛(wèi)決定放棄時克,他們痛苦庭不堪。但為欲了整體的利營益,他們當賊機立斷,以伶無畏的勇氣貿(mào)和魄力,使夢企業(yè)重獲新壩生。既做正確枯的事并非輕甩而易舉,事孕實上有時的殺確很難,但恥要記住,做林正確的事始掀終都是正確嶄的。蹈在競爭眠白熱化的今歌天,市場環(huán)售境瞬息萬變紡,想定位得沒特別準確非匠常困難,因狗此我們要不腔斷地改進,余持續(xù)評估自輔己的目標并醋在必要時加幼以合理調(diào)整拾。波如果你匠走錯了路,翻就算拼命跑雹又有什么用朱?干企業(yè)管理塘要解決兩個掛問題,一是意“渴做正確的事義”沫,二是必“充正確地做事閑”趴。辣惹做正確趁的事就像是察船上的帆,由正確地做事微則相當于船取上的槳。船頸帆可以左右茄船兒前進的隆方向;而最救終達到預定巾的目標,則章離不開提供鋒動力的船槳龍。歉企業(yè)戰(zhàn)傷略目標的制石訂解決帝“推做正確的事辯”名,管理機制略解決充“梯正確地做事遼”佳??菡_地辯做事是以做槐正確的事為永前提的,如粉果沒有這樣紙的前提,正組確地做事可梯能變得毫無倆意義。因此糟首先要做正崗確的事,然社后才是正確謠地做事。止先瞄準茂,再射擊!憐沒有瞄準的棗射擊沒有意飽義!做正確介的事決定方電向,而正確憑地做事則決害定最終的成出敗。豐英國某排家報紙曾舉豬辦一項高額梨獎金有獎征死答活動,題濱目如下:盆在一個午充氣不足的聚熱氣球上,緒載著三位關強系世界興亡案命運的科學汪家。魚吵第一位傭是環(huán)保專家協(xié),他的研究標可拯救人類勉因環(huán)境污染腫而面臨死亡飾的厄運。畫奧第二位堵是核子專家貴,他有能力蚊防止全球性圓的核子戰(zhàn)爭餅,使地球免桌于遭受滅亡欲的絕境。符脾第三位利是糧食專家完,他能在不惜毛之地,運顏用專業(yè)知識植成功地種植肆食物,使幾叔千萬人脫離住饑荒而滅亡怨的命運。帝囑此刻熱焰氣球即將墜小毀,必須丟酒出一個人以剪減輕載重,碰使其余的兩射人得以活存陽,請問該丟梢下哪一位科頁學家?婦全問題刊在出之后,因辮為獎金數(shù)額建龐大,信件海如雪片飛來援。婦還在這些支信中,每個壁人皆竭盡所短能地闡述他確們的見解。學犧最后結(jié)鑰果揭曉,巨乒額獎金的得揉主是一個小鬧男孩。月他的答型案是暗——血將最胖的那緒位科學家丟誕出去。育朋友,巨你答對了嗎真?跨當人們惡在討論應該渴丟掉哪位科掌學家時,無練論選擇哪一桶位科學家,看他們都有理驢由認為自己統(tǒng)是正確的。螺可是小男孩陷卻是最終的猴勝利者,他蓄的答案也是望最令人信服觸的。預氣球即迎將墜毀,我毫們最急需解蝴決的是如何愉減輕氣球的峰重量。因此林,我們最該垃做的事是將掌最胖的那位可科學家扔下根去,這才是化我們要做的財最正確的事唯。而只有在絮確保氣球不晶會墜落的情枯況下,再討必其他的才會折有意義,即弓才能夠正確鴉地做事??迷诖_定錢做正確的事犬以后,為了反達到目標,喚我們需根據(jù)都事情的重要顯性和緊急程曾度對事情加居以細分,并油據(jù)此安排處沉理的先后順齊序和工作日格程,實現(xiàn)卓傅越和高效。心而如果沒有樹選擇正確的判事,我們的禾行動就會變通得沒有目的毛,更糟糕是紗我們也許在壁錯誤的路上魄越走越遠。咽戴爾電意腦公司經(jīng)過掌20炕年的努力從蜘1000兔美元起家發(fā)雷展為年營業(yè)代額達睡410咬多億美元的糕全球性大企耍業(yè)。這個商物業(yè)奇跡的創(chuàng)朽造者饑——群現(xiàn)年托39護歲的戴爾電奸腦公司創(chuàng)始拍人邁克爾煩·蘇戴爾在談到機戴爾成功的乳秘訣時說:購“摟我們?nèi)僦鹘匾且驗槲艺儞碛幸粋€律更好的商業(yè)腿模式。士”把而這個模式孫就是著名的吩“耕戴爾模式躍”辜,或曰節(jié)“疊直銷比”恰模式。正是奸依靠這種模努式輔以高效立率的生產(chǎn)流渡程和科學化破的成本控制白管理,戴爾喬公司過去螺20揭年在個人電榴腦市場取得嘆了成功。里戴爾選本擇了做正確近的事扎——叼直銷模式,綁其目的是想泥獲得這些競葛爭優(yōu)勢:跡第一:里按單生產(chǎn)。餡戴爾根據(jù)顧錘客通過網(wǎng)站奏和所下鉆的訂單來組暗裝產(chǎn)品,這撞使顧客有充掏分的自由來港選擇自己喜扮歡的產(chǎn)品配晝置。公司則卡根據(jù)訂單訂顛購配件,無茶需囤積大量芽配件,占用拔資金。風第二:稠直接與顧客匹建立聯(lián)系。離戴爾通過直犯銷與顧客建列立了直接聯(lián)唐系,不僅節(jié)撇省了產(chǎn)品通齡過中間環(huán)節(jié)慚銷售所浪費李的時間和成翅本,還可以箱更直接、更編好地了解顧親客的需求,月并培養(yǎng)一個怪穩(wěn)定的顧客馬群體??岬谌簶烁咝Я鞒探捣竦统杀?。戴柔爾通過建立濤一個超高效惱的供應鏈和晶生產(chǎn)流程管獨理,大大降煉低了生產(chǎn)成還本。幸第四:率產(chǎn)品技術(shù)標禁準化。戴爾佛所經(jīng)營的技背術(shù)產(chǎn)品多是盤標準化的成開熟產(chǎn)品,因緣此該公司總丈是能讓顧客蠶分享到有關武行業(yè)進行大球量技術(shù)投資糧和研發(fā)而取從得的最新成溝果。暗在確定志這樣一個標巾準后,戴爾移開始正確地適做事。在全焰體員工的共陡同努力下,壺通過低成本求、高效率以騙及優(yōu)質(zhì)服務誦這三大法寶論來保證其戰(zhàn)忍略目標的完理美實施。臨低成本援一直是戴爾被的生存法則嘴,也是真“傷戴爾模式乞”裂的核心,而斥低成本必須趕通過高效率攔來實現(xiàn)。戴杠爾的生產(chǎn)和器銷售流程,晨以其精確管趣理、流水般懇順暢和超高劍效率而著稱敵,有效地將篇成本控制在廢最低水平。弓力求精密簡是戴爾提更高效率的第倉一準則。公度司把銷聽售流程分解昏成簡單的振8挑個步驟,其彈自動生產(chǎn)線衡全天候運轉(zhuǎn)碑,配件從生軋產(chǎn)線的一端睜送進來,不臭到兩小時就輝變成成品從講另一端出去隆,然后直接搞運往客戶服績務中心。戴徒爾在簡化流贈程方面擁有葵550結(jié)項專利。分曉析家們普遍池認為,這些示專利也正是科其他公司無患法真正復制掀貌似簡單的圓“黃戴爾模式釣”廁的最主要原蓬因。登此外,圈注重樹立產(chǎn)儉品品牌和提妥高服務質(zhì)量喬是戴爾的另隙一個法寶。凝戴爾不僅擁趴有一個嚴格壩的質(zhì)量保證欲體系,而且鬧還建立了一念個強大的售筒后服務網(wǎng)絡紙。戴爾的工凡作人員不僅彩通過網(wǎng)站和反為顧客嘉提供全面的運技術(shù)咨詢和豆維修指導服蹈務,而且在濫售出產(chǎn)品后顆會主動向客柴戶打,為征求意見。振首先確稻保做正確的太事,然后再抱正確地做事眉以確保目標諒的最終實現(xiàn)篩。聽起來很頭容易,但是畢做起來卻不殲那么簡單。棕一位朋幕友曾經(jīng)說起辟這樣一件事亂。有一次,捏他有幸地現(xiàn)張場聆聽邁克養(yǎng)爾贏·燈波特演講。臟盡管時不時墊波特會有驚顏人之語冒出至,但抱著在牙最短時間內(nèi)敞得到大師真治傳的他并沒盈有聽到什么買驚天動地的鵲見解和手到竭病除的良方偽。懷問題在孕于,從來就暴沒有什么鈴“炊一抓就靈混”固的經(jīng)營之道辰。當赫赫有帖名的管理大經(jīng)師波特走上居講臺,企業(yè)角家們發(fā)現(xiàn)他明們并沒有從雅波特那里得醫(yī)到什么靈丹答妙藥而悵然鼓離開的時候判,錯的不是接波特,也并各非那些虔誠僑的企業(yè)家。冊原因就在于穴理論與現(xiàn)實印之間總是存滲在差距的,烏而這個差距違需要我們自匆己去縮短??缅e誤的鑰饑匙即使插入吉鎖孔甘100辨次也無法將知鎖打開!檢汽車因勁為爆胎而拋咸錨,而你卻藥去檢查引擎鋤,這無疑便悉是南轅北轍撲的現(xiàn)代版。價市場唯這一不變的法顏則就是變化潤。靈做出一慧個決策也許癢只在一剎那寇,但改變的季是一段歷史聯(lián)!旋做正確說的事也意味貸著要學會選是擇,懂得放湖棄。值做正確尋的事并非輕千而易舉,事銹實上有時的糠確很難,但畢要記住,做劃正確的事始烘終都是正確面的。打如果你爺走錯了路,巨就算拼命跑窯又有什么用仿?盯從管理面的角度來講備,兩點之間惡最短的距離袍不一定是一芒條直線,而稼有可能是一堡條障礙最小費的曲線。伍中層管伯理者的作用抬是一把雙刃兩劍。他們的喚作用發(fā)揮得燒好,是高層兩聯(lián)系基層的描一座橋梁;隸發(fā)揮得不好架,是橫在高羅層與基層之桃間的一堵墻港??鞠让闇氏?,再射擊!攏沒有瞄準的拖射擊沒有意現(xiàn)義!京要在拉誰力賽中最終真獲勝,車手或不僅要始終天保持正確的魔方向,還得案比其他車手裁開得更快。校第2章別吼忙著跑,先拿看好方向怒有忍了正確的目河標,內(nèi)心的三力量才會找態(tài)到方向。正熟確的目標是糞成就事業(yè)的奇前提,是催齡人奮進的動嘩力竄第晴2歲章別忙著饒跑,先看好金方向怨泉方向?qū)?,事備才可能對鋪瘦作者?毯孫宗虎資傻一切有辜目的的行為曠都始于對目鵝標的確定,助茫無目標的喝飄蕩終歸會俱迷路。炭做任何棄事情前,不但要雙“座忙萌”款,也不要億“慣茫伯”壁,更不要肚“摟盲陳”販,你應該從奸正確的目標區(qū)開始。鳳有了正染確的目標,克內(nèi)心的力量辯才會找到方士向。正確的槐目標是成就粒事業(yè)的前提襖,是催人奮睬進的動力。幟粥駁你的過去或貸現(xiàn)在并不重仿要,你將來防能夠獲得什領么成就才最比重要!隱對企業(yè)瘋來講,做正呼確的事是一睡個企業(yè)得以貞生存、發(fā)展刑的前提,在照這樣一個美適好愿景下,離企業(yè)將盡可冠能地動用自勤身的資源來差實現(xiàn)目標。依而同時,正運確的事也將子指引著企業(yè)玩正確邁出每怠一步。段對員工島來說,做正徹確的事才可撒能使你由普待通變得不普刪通,由平凡謠變得不平凡南。做正確的狠事需要對自逗己有一個準雙確的定位。私準確的定位否可以讓你認偏清自己、明堤白自己適合頁做什么。同均時,要清晰支企業(yè)的目標藝,知道自己仁適合的是否聾是企業(yè)需要熔的。述每個企銷業(yè)都在向各造自的目標努結(jié)力邁進,每爐個企業(yè)也應理該結(jié)合自身圖的情況選擇延正確的事。墻因為并不是宗每件事都適具合本企業(yè)。鋼在選擇的過呢程中,企業(yè)擔要避免掉進鋸各種各樣的井陷阱。程腎1963朝年,杜邦公館司推出了一諸種經(jīng)多年研野究而成功的傳可替代天然繡變革的新材政料哪——針可發(fā)姆。由怪于來自同行牧業(yè)的競爭、雷對消費者需迎求的變化估詳計不足、生辯產(chǎn)成本過高鳳等原因,先響天不足的可晃發(fā)姆不僅夭汪折了,而且流還使公司蒙撓受了鑼1令億美元的巨灑額損失。失阿迪達市斯制鞋公司羅原本在制跑碎鞋業(yè)上獨領逢風騷,但當燒跑鞋制造業(yè)膏漸興時,本幼來還不太起愿眼的耐克,孤卻后來居上櫻,一舉摧毀紫了阿迪達斯化的市場優(yōu)勢至。阿迪達斯瘦公司的致命盆失誤就在于綱低估了跑鞋滋市場的增長冶情況,面對鹿耐克及其美竄國同行日益濕增長的實力貪以及消費者瑞需求的巨大顛變化,沒能辣“毛與市俱進謠”飄,沒有對市關場需求量和爸競爭因素進腹行更好的調(diào)帥查。逢提起迪絮斯尼,人們扇自然會想起尋機靈狡黠的喚米老鼠和笨劣拙可愛的唐揭老鴨。這些弊形象作為美平國文化的象照征,征服了我不同國籍、軌不同膚色的狠兒童,甚至綿也吸引了不揉少成年觀眾燥。度1955岔年,占地架30股公頃底的訓“塞迪斯尼樂園明”思在美國加利趙福尼亞州開盜放;捉1972總年,躁“淘迪斯尼世界閑”鋼在佛羅里達穴州建成;改19脅83嘉年,迪斯尼溫又走出國門身,把迪斯尼踏文化推向了漏日本,建成沙了占地博200擾英畝粥的東京迪斯塊尼。接二連具三的成功,雹使迪斯尼公歇司決策層的嫩頭腦發(fā)熱,鴨他們把這些濤成功的套路雹搬到了歐洲耕,想創(chuàng)造第店四個奇跡。瘦然而,事與麗愿違,巴黎熱不是佛羅里犬達州,碗“包唐老鴨唱”麥終于碰了個謠大釘子。恰在跨國稱經(jīng)營中,無弊論是投資決表策還是具體蹲的營銷策略閘的制定,都孩要格外注意愈文化差異給賓企業(yè)經(jīng)營帶驅(qū)來的影響。卸迪斯尼的失混敗就在于其誓忽視了像法百國這樣具有改悠久歷史文憐化的國度,喚為保持本民謹族文化的純樣潔性對外來東文化采取的懷抵觸態(tài)度。鉗正確的嗽事并非一拍輸腦袋就能夠犬獲得,需要輪從多個方面烈考慮。盞其實,堪一個企業(yè)在變做決策時有曉很多成型的脂模型可供使哄用,諸如換SWOT聚、五力模型敗等等。這些懂模型對我們紋尋找并確定讓正確的事無昨疑都是很有認用的。但是菜在做決策時弟我們?nèi)菀缀隼⒙缘那∏∈翘滓恍┳罨痉睦砟?。連彼得?植德魯克在幾汗十年前所傳吧播的遇“欄做正確的事布”覺理念現(xiàn)在看促來似乎更有鋤價值。也許掩你會恍然發(fā)中現(xiàn),我們走壘了那么多沒腳有收獲的路梳,原來只是瓜因為忽略了極某些看似平渠常的理念,跟這些理念其鉛實早就給我添們指引了方扮向,諸如以屯下這些怖——胖忌你√暴正確的事是警一種行動前碧的計劃,是此一種思想,奇一種意識,單用以指導具胳體的行動;組斧禽√撞正確的事用油以確定使命勞、價值觀、編未來發(fā)展方桃向,具有長換遠性;瘦送禾√嘴正確的事是博一種定位,村這種定位是苦為了讓自己泥處于一個更桃加有力的競沸爭地位;仔放星√雕正確的事應紋當有一定的衡創(chuàng)新性和超串前性,需要花相對地變通現(xiàn)和一定的層潛次性;萌聚√桿正確的事不危應是目標漂湊移不定或是識反復調(diào)整的煮,而應具有堂相對的穩(wěn)定并性。緩因為遠見,鳳所以卓越謠浮作者侍:賠孫宗虎姐鴉在諸多艇的證券分析全理論中,波撿浪理論被認眾為是最為神尿秘,也是最豐難掌握的。墾波浪理膏論認為股價嗚就像海潮一恒樣,既有潮鉗漲,也有潮招落,期間股棄價的行進同瞧樣也是曲折證的,漲跌是王辯證的。辦看大不監(jiān)看小,目光邊要長遠。等筑待最有利的躍時機進場,陰才能立于不餡敗之地。驚把握波更浪中的大浪巖進行戰(zhàn)略性鍛的持有或減臘持股票,才妙能使你的投繼資取得巨大宋收益或者避擁免較大的損跟失。在操作屆中應看大不催看小,買賣刑的決定應該錦在大浪基礎掩上得出,這郊樣才可以降辦低成本,擴恢大收益。尾有些人式企圖把握股逐票市場中的網(wǎng)所有機會,努經(jīng)不起股票塞小幅上漲的腥誘惑,最終漁導致因小失土大。殿正確的窗事應具有長案遠性,不能圓只顧一時的桶小利益。藍微軟的冬“名遠視眼夾”惠成就了今日刷的讓“午微軟帝國記”虛。貧微軟的罵MS-DO址S堡操作系統(tǒng)曾講經(jīng)在計算機傍領域盛極一綢時。其實在禾最初,曠IBM宿個人計算機槳可以選擇裝企入其它三個摸操作系統(tǒng):遼PC-DO書S哄、游CP/M-鎖86悉和愛UCSD埋Pasca足lP-S判ystem甚。甚而微軟滴希望集MS-DO惑S導成為唯一的籃標準。救為了達亦到這個目標尚,微軟總裁炒比爾慢·緞蓋茨認為:晴首先,敬MS-DO安S揭必須成為最腥好的產(chǎn)品;逝其次,要努牲力幫助別的王公司編寫以群MS-DO天S南為基礎的軟比件;第三,料就是要以低痛價換取市場租占有率。射在這個志思想指導下幅,微軟與競IBM狹達成了看來其是微軟吃虧行的協(xié)議,這睬個協(xié)議簡直粱令人難以置準信:只要交隊很少的一次孤性費用,就斤允許拋IBM投在其銷售的燥許多計算機望上使用是MS-辰DOS慘。這個策略績的結(jié)果是:砍IBM乳以大約亂450芝美元的價格夏出售虛UCSD云Pasca公lP-S層ystem縣,以狂175扒美元出售或CP/M-猛86交,而以死60巡美元的低價判出售薦MS-DO云S慈。隨著繁IBMP滴C細和頓MS-DO獻S帽的普及,原求先市場占有仆率第一的疊CP/M國逐漸淡出市憑場。猶微軟正達是因為不計養(yǎng)較一時的小嬌利,充分地沖考慮長遠利鴉益來做正確腸的事。最終主,撫“警一虧定乾坤鈴”奴,確立了今半天它在軟件臟領域的霸主愧地位。狡只有目墨光長遠、制同定長期戰(zhàn)略皆的企業(yè)才能稅成為最后的拒贏家。錢有時候拒,先期的投涼入、虧損是社必要的。過目光放忠的長遠,才頁能謀勢而動扣,顆在復雜多變窩的市場環(huán)境件中求得先機荒。目光長遠峽,不僅能預甲防失敗,而例且還會讓你蒜抓住機遇,爭獲得更長遠劑的發(fā)展。腰辮憲上世紀初,出薩納福在馬身可尼公司當浪無線務多員。一次,副就在他值班矛時,收到了痰泰坦尼克號鹿游輪沉沒的欣消息。而那申個時候,無鋸線電僅僅應蝴用于一些特裁殊范圍,與絲一般群眾和億家庭生活則躁毫無關系。蔬帆構(gòu)薩納福十分茫敏銳地意識舊到,無線電剛技術(shù)廣泛應抄用的時代就掉要到來,他享決定要斜“激使無線電字象廣播技術(shù)服腎務于廣大群焦眾技”敘。梅接伐然而,不是默人人都有這框種遠見的。魚當薩納福提浸出研制小型劉收音機時,酷當時幾乎所搏有的呆在技術(shù)人員都爬不贊成。獵“數(shù)這是不可能喇的。駁”采他們說,禿“僻把收音機縮項小到隨意搬習來搬去,甚叛至提在手上其滿街跑,這堆簡直無法做閣到飾!”醉保“管我們的公司屑要長遠發(fā)展鍋,就一定要盼實現(xiàn)這個計脅劃征!”農(nóng)薩納福十分辨堅定,繪“妙當年,無線習電波能在空悠中傳播,不玩是也被大家逃認為是幻想溉嗎?我們要園開創(chuàng)事業(yè),氣必須變不可清能為可能。姿”成折“坊我認為,憑釀借我們優(yōu)秀拘的技術(shù)人才慨,沒有做不爺成的事,只距是先要做到賽一件事土——證把燕‘誕不可能眠’濕三個字從腦習袋里去掉!渡”忙材陸薩納福的愿期望實現(xiàn)了,遭這一計劃成希功了。由此蛙,他就任美彩國無線電公暖司堆(蠻以下簡稱呼RCA)及總經(jīng)理。而框這只是他事快業(yè)的剛剛起哄步。全欄零他上任不久畢,就趕上了狐美國經(jīng)濟大監(jiān)蕭條。在經(jīng)帥濟危機的風籠暴中,企業(yè)鄉(xiāng)能維持已屬染不易,而薩誠納福在領導瓶公司渡過難約關的同時,船又著眼未來掏,開始研制獸新產(chǎn)品。計適丸在市場不斷修縮小的情況李下,他果斷惡地將澇RCA漆所能動用的炎全部資金,似全都投入電央視機的研制廳中,希望這創(chuàng)種菠“欲用看代替聽回的機器許”星能將譜RCA模帶入一個全座新的境界。防這種膽識和諒氣魄十分罕我見。它宰務薩納福全力畫發(fā)展電視機攤的決策,遭癢到公司高級究人員的一致蘆反對,他們冶極不贊成在補企業(yè)困難的駱時候再進行謊風險投資。榮訪境薩納福力排腦眾議,并指翻定由齊瓦金凱全權(quán)負責,斜開展這項規(guī)愿??涨暗难卸分乒ぷ?,投灑入資金運10蛙萬美元,研免制成一臺完頓整的電視機漢。箭諷料不久,由于尚第二次世界錘大戰(zhàn)的爆發(fā)尖,公司開始冰生產(chǎn)軍品,吳薩納福本人諒也被征入伍劫,電視機的泛生產(chǎn)停頓下鉤來。英埋蹤在服役期間熟,他的先見專之明使他大棒露頭角。他彼制訂了一套雨無線電廣播層計劃,用于隊戰(zhàn)時宣傳,肅由此誕生了籮世界聞名的尊“滋美國之音覆”鵲。孫振也大戰(zhàn)結(jié)束后朱,已是將軍遭的薩納福一銀回到稼RCA膜,馬上投資該研制彩色電線視,他敏銳邊地預見到,振彩色電視機園取代黑白電愧視機的時代貝一定會到來稈,盡管當時請黑白電視的捕生產(chǎn)才剛剛魚起步。劍訊民這一計劃,廉同樣有很多填人的反對,運大家認為那正是根本無法洗做到的,何催必浪費金錢鼻。馬籮臘薩納福投入懶資金棉1牲億美元,終稍于用事實讓唉反對他的人弟們啞口無言常。又一個幻羽想實現(xiàn)了。底口翁遠見和自信歪,這就是薩脂納福的與眾構(gòu)不同,也是再RCA虧公司節(jié)節(jié)勝便利,在市場符競爭中始終余立于不敗之婆地的保證。臉不管是貞企業(yè)還是個哀人,做正確榮的事,一定侵要有遠見,塘要盡量考慮拾到以后所要畜面臨的機遇緒和風險。臉你能走截多遠,往往刊取決于你能奪看多遠?;夭桓淖?,就抱出局頁訪作者傘:有孫宗虎坊得市場環(huán)戒境時刻都在趕變化,需要堡我們以變應倍變。如果視產(chǎn)而不見,就冰會面臨出局部。益不斷創(chuàng)咱新才能走得架更遠。堤黑歡創(chuàng)新理論的乘鼻祖約瑟夫究·棉熊彼德指出努,經(jīng)濟發(fā)展煉的根本動力忘在于創(chuàng)新。漿世界制500靠強的成功經(jīng)美驗證明:創(chuàng)妨新才有導500跟強。株窯“等要么創(chuàng)新,查要么死亡抬”淚。這是流行湯于美國企業(yè)鎖界的一句名碑言。敲正確的升事應當有一禽定的創(chuàng)新性砌和超前性。勤曾有人舅向皮爾涼·緣卡丹請教過樣成功的秘訣棵,他很坦率凱地說:特“建創(chuàng)新!先有符設想,而后汗付諸實踐,鉤又不斷進行曠自我懷疑。格這就是我成晴功的秘訣。園”頓的確,竊從便1959寨年的成衣革險命,到率先爸給自己制作詢的服裝印上拔名字的縮寫平字母,都無乖不體現(xiàn)出皮模爾雨·喂卡丹的廣“衫創(chuàng)新捕”愁精神。粱在設計再女性時裝上廳的成功,并沫沒有讓皮爾新·聾卡丹停止創(chuàng)糧新的步伐。穩(wěn)酷愛鉆研、傅敢于創(chuàng)新的蝦他又在思考循另一個問題炊:時裝作為赴人類點綴世秀界的裝飾物轉(zhuǎn),不應該僅失僅為女性所衛(wèi)獨有;男人執(zhí)也需要裝扮分自己,忽視奸了男性,就貿(mào)等于放棄了悶50%叔的市場。莖皮爾搭·傘卡丹決心要傘打破女裝一赤統(tǒng)天下的格遣局。投在當時捕的法國時裝夾界,有一種暈沿襲多年的旱傳統(tǒng),認為燙真正的服裝柄設計師只能喚問鼎女裝,割設計男裝會針被人們指責膛為離經(jīng)叛道啞。對于這一叫點,已在巴榮黎時裝界闖鍬蕩多年的皮券爾擠·慌卡丹當然不悄會不知道。側(cè)但是,強烈明的創(chuàng)新欲望俗,促使他大臂膽地涉足男堅裝領域。不碗久,他設計諒的男裝便問雷世了。仰沒過幾都年,皮爾根·螞卡丹便迎來謀了男裝市場吹的春天。它飄設計的男裝跳系列很快便懶占領了法國槳男裝市場的金半壁江山。吧正是憑炎借自己的不堡斷創(chuàng)新,銳桑意進取,皮立爾寸·揮卡丹迅速擴獻展事業(yè),建醫(yī)立起一個由眉24柱個公司組成膨的商業(yè)帝國普。役比爾姓·壇蓋茨說過,路我的企業(yè)離仰破產(chǎn)只有茂12榜個月。刷他的意幅思是說,如濾果企業(yè)不堅保持創(chuàng)新和不嘴斷進步,也傘許一年后就豈不復存在了科。正是因為稿有如此的思能想,他才能蓋夠帶領微軟鏡不斷成長,冷直至今天的肅軟件巨無霸閃企業(yè)。允隨著經(jīng)驅(qū)濟全球化和伏信息技術(shù)的妥飛速發(fā)展,跟企業(yè)所面對失的外部環(huán)境倍日益復雜、墨多變,企業(yè)館為更好的在蘇競爭中生存耕和發(fā)展,有突必要分析、鴉掌握外部環(huán)匠境的各種相先關變動,以爬便規(guī)避潛伏詢的危機,發(fā)?,F(xiàn)、尋找更早加適合的市蒸場機會。香將一只挪青蛙放入一待鍋沸水中,擔青蛙立即從常中跳了出來裹。之后,換攝一種方式,霉先將青蛙放滔入一鍋冷水繪中,再慢慢稀給水加熱,響結(jié)果青蛙卻票再也沒能跳泊出來。弓內(nèi)外部獸環(huán)境的變化破通常是一個或潛移默化的懸過程,一些災企業(yè)經(jīng)營者幻往往會像鄙“士煮青蛙現(xiàn)象縮”胖中所描述的澤那只可憐的商青蛙,對逐瞞步加熱的水顏毫無察覺,奶全然不知道勿災難行將來雅臨。于是成薪敗,才總是飛那么驚心動臨魄。導世界上訊根本不存在貴沒有危機的群企業(yè),作為節(jié)美國最為杰則出的企業(yè),殘沃爾瑪集團閑就是一個例腳子。沃爾瑪曠集團首席執(zhí)割行官說:濟“忘沃爾瑪現(xiàn)在如不是居安思蟻危,而是居墓危思進。瓜”賓這表明沃爾仿瑪稿已看到榮了自己的危乎機。誓存在危雕機并不可怕嚼,可怕的是疾不能發(fā)現(xiàn)危裂機。我們不甲僅僅只是居滿安思危,更債要時時有居際危思進的憂本患意識。境起敲繁榮的背后蜂就是蕭條。國危機的存在妨是必然的,界它來臨時無野聲無息。停濟宴決定勝負的植關鍵往往在舟于能否及時慈發(fā)現(xiàn)征兆,視并盡快找到授對策!喇忠1960帖年,吉列公暴司經(jīng)過長期疤的精心研制慎,推出了刊“岡超級藍光注”閑碳剛刀片。恒這種刀片外扁形美觀,質(zhì)不地優(yōu)良且富梨有彈性,較屢傳統(tǒng)的普通繁鋼質(zhì)刀片的熱品質(zhì)有很大篩提高。因此余,?!按瘸壦{光香”式進入市場后莫,受到消費吳者的普遍歡暫迎。美國的礎男性公民都戲以擁有一把絡裝有煩“廟超級藍光桿”芳的吉列剃須朋刀為榮,爭鐮相購買。夾于是,類“殲超級藍光加”菊一鳴驚人,堆面市不久就鳴成為吉列公庫司的搖錢樹跨,其中僅在誘1962央年它所創(chuàng)造遵的利潤就占濫到吉列公司憶總利潤的音1/3軍以上。掌“燥超級藍光著”失確實稱得上斑當時美國乃頭至世界上最模受歡迎的剃尺須刀片。吉獎列的決策者婆們沉浸在勝提利的喜悅之嗚中。布但正是粉在一派繁榮梯景象的背后嬸,一場吉列抓發(fā)展史上最泛大的危機正肚在悄悄孕育掘著。腰亮1961咳年,在剃須答刀片的制造督工藝領域內(nèi)孩出現(xiàn)了一場才具有劃時代川意義的革命饒。在這一年扮里,英國的卸威爾金森公說司在世界上搖率先采用不滴銹鋼新材料鞋制造剃須刀粒片獲得成功左,推出了有瘡史以來第一譯把不銹鋼刀瘡片。井吉列的徒?jīng)Q策者們經(jīng)吐過分析,認就為從長遠看肅,取“頁超級藍光昨”珠碳鋼刀片和誼不銹鋼刀片金井水不犯河糕水,暗“重超級藍光日”裁的市場地位券不會被動搖集。他們決定北繼續(xù)全力鞏熟固自己的昏“焦超級藍光炊”憶的市場地位叼。概而就在期此時,吉列榨的競爭對手蹦安全剃刀公刑司和精銳公現(xiàn)司充分利用隱吉列無動于和衷的大好時戴機,投入巨鳥額促銷費用狗,大肆宣揚溉不銹鋼刀片迫經(jīng)久耐用,遇物美價廉,敬使不銹鋼刀璃片的銷售不兵斷升溫。當戰(zhàn)吉列的決策忙者們意識到軟問題的嚴重喪性,推出自妙己的不銹鋼鑼刀片時,已健經(jīng)足足比對太手晚了疼6盤個月。就是南這短短的斯6胡個月,吉列扣公司失去了睬進入市場的揉最寶貴時機排。輔1963新年和砍1964繁年,吉列公逮司的市場占齊有率從原來飲的炒70%房降到袋55%教,利潤也下權(quán)降了一成多廣。臂吉列在籮不銹鋼刀片刊這一產(chǎn)品上遼的遲滯所付滋出的代價給幻我們提了一立個醒,一個偵企業(yè)即使曾君取得過無可兆爭議的輝煌和業(yè)績,但如版果安于現(xiàn)狀尾,不思創(chuàng)新棟,最終還是咐可能會被消賞費者拋棄。沾企業(yè)要梳長期生存和淺發(fā)展,必須覽善于不斷發(fā)夫現(xiàn)良機和及咽時調(diào)整自己漂的經(jīng)營策略妙。因時、因譽地制宜,使孕企業(yè)的經(jīng)營姥決策與不斷猛變化的環(huán)境泛相適應。它一時領瞇跑,不能保中證永遠領跑瘋。祖觀點復盤撓愁作者合:猛孫宗虎贏鋼做任何稻事情前,不家要羅“低忙曾”垃,也不要焰“妨茫睬”住,更不要抬“庸盲才”促,你應該從特正確的目標舉開始。眨你的過艘去或現(xiàn)在并灘不重要,你床將來能夠獲默得什么成就錄才最重要!昂能翻多撲遠的跟斗,鼓就搭多大的腹舞臺。伸技術(shù)的熔先進并不能亮保證商業(yè)上剝的必然成功貓。桌微軟的婚“肉遠視眼歡”張成就了今日淺的很“義微軟帝國強”式。逝我認為燃,憑借我們遙優(yōu)秀的技術(shù)謊人才,沒有盞做不成的事引,只是先要品做到一件事墊——刺把擱‘據(jù)不可能號’樓三個字從腦冬袋里去掉!誰你能走嗎多遠,往往鉗取決于你能死看多遠。輪每件事宗情都是一道銅算術(shù)題。職未業(yè)經(jīng)理人要韻運用加、減雁、乘、除四羽則運算,來澆解開這道題劈。脾目標量孝化是一種標汗準和尺度,姻目標分解是遷一種藝術(shù)。礙不斷創(chuàng)妨新才能走得瘡更遠。行要么創(chuàng)短新,要么死鈴亡。封存在危概機并不可怕嚴,可怕的是很不能發(fā)現(xiàn)危稈機。我們不柿僅僅只是居字安思危,更燦要時時有居衛(wèi)危思進的憂證患意識。派一時領年跑,不能保景證永遠領跑垂。也卓越企潮業(yè)的共同點綱就是都具備店自己獨有的花核心價值觀充。蹦適合的,才暢是正確的贈斬作者睡:穩(wěn)孫宗虎快剖有些人授往往對一些瓦成功人士膜屠拜不已,他廈們熱衷于效墻仿那些成功眉人士的不俗咳行為。殊不結(jié)知學習是沒叛錯的,但要其結(jié)合自身的丸實際情況。郵人與人之間霉畢竟在能力側(cè)、個性或者懶專業(yè)等各個踐方面存在差煉距,忽略這累些差距的存通在很有可能委會被撞得頭饅破血流。皂松下幸蹲之助曾說,云人生成功的熄訣竅在于經(jīng)軍營自己的個悲性長處,經(jīng)效營長處能使架自己的人生撇增值,反之牢亦然。件爺霸什么事情都愧應該尋找適豬合自己的,宇不能人云亦鵲云。只有適損合自己的,王才是正確的索。辯能翻多受遠的跟斗,辨就搭多大的芬舞臺。崗一只老膀鷹從很高的型巖石上向下悲俯沖,用它口的利爪抓在微小綿羊身上朱,獵走了小替羊。穴鳥看歸到了,心里沈想自己一定朗比老鷹強,愉就模仿老鷹兆的動作。飛侵到綿羊身上號,沒想到腳鏈爪卻被綿羊牲彎曲的毛給相纏繞住拔不括出來。紡牧羊人怪發(fā)現(xiàn)了,就差跑過去把穴想鳥的腳爪剪彈掉,把它帶鞋回去給孩子決們玩。孩子帖們問這是什艙么鳥,牧羊霜人說這是穴律鳥,但是它獸卻自以為是婆老鷹。蔥一個企燦業(yè)要做正確暢的事,首先滲就要對目前甩企業(yè)的自身適情況有很清蜜楚的了解,協(xié)包括主營業(yè)聾務、財務狀林況、員工素異質(zhì)以及所處撿的外界環(huán)境首等。擋沒有放碑之四海皆準嘗的真理,再滴好的項目如勵果不適合企高業(yè),那還不脖如不改變。譯“得淮南為橘,欣淮北為枳鐮”鞋,適合自己挽的才是正確屈的。攀涉績曾經(jīng)的美國穗零售業(yè)巨頭努凱馬特早在他1962屑年就在密歇萍根州底特律壺開設了第一辰家搭“盟打折店邁”鏡,到波70院年代就到達溜鼎盛時期。門沸1977赤年,凱馬特煮95%推的經(jīng)營收入滴都出自旗下什的打折連鎖掘店。在那之湖后的十幾年槐里,凱馬特每一直穩(wěn)坐美槍國零售業(yè)頭騰把交椅,所格有業(yè)界同行臺都把它視為喘“炭折扣營銷模斑式露”罷的鼻祖與楷滴模,都在設屢法揣摩凱馬雪特的經(jīng)營思吃路。饅但是到抖了八九十年潛代,一項錯舒誤的經(jīng)營策撞略把凱馬特倒引上歧途但——智該公司不再春致力于進一連步發(fā)展令人態(tài)羨慕的折扣決營銷,而是隨開始涉足其杰他領域。在牲這期間,凱益馬特把應該院用于投資新訴技術(shù)、新設盾備、新地產(chǎn)王和改善后勤插體系的巨額輩資金,都用里來大肆收購避書店、體育摩用品店和家綱用商品店,寶希望通過向汪8拖個不同領域禿的拓展進一魔步拉動利潤污增長。肺結(jié)果卻淋是得不償失關。由于經(jīng)營稅不善,沒過他幾年,這些牽外來戶就被乎全部售出,縫凱馬特也開倘始出現(xiàn)虧損鋤。就在這時肢,沃爾瑪已防悄悄地迎頭括趕上,并于淹1990賊年取代了凱寄馬特在美國焰零售業(yè)的霸憂主地位。絡擺脫了槽束縛后的凱飄馬特并沒能窮輕裝上陣。紅由于缺乏足毯夠的技術(shù)支蘿持,凱馬特驚無法有效管宇理自己的庫咽存,各家分蓬店和貨品配開送中心之間弓溝通不力,早無法同步運巖轉(zhuǎn),導致季遇節(jié)性商品大支量積壓。截獄至御2000隱年竄5湖月,凱馬特浩的舊貨庫存蛾量已高達這28水億美元。冒而在挑200栗2危年敲1蠟月隔22摧日霸,這個擁有準105文年歷史,曾蜜創(chuàng)造出敲“春折扣營銷模纖式紹”按的美國第三符大零售集團額無奈地申請曲了破產(chǎn)保護毒。羅凱馬特耽由一家美國最最大的零售緣企業(yè)到最終積破產(chǎn),正是炊由于其不適腸合的規(guī)模擴雀張而導致的算后果。不考螺慮自身的條湖件,做一些挽超乎自己能文力所及的事駐或者進入一躬些自己陌生敵的行業(yè),無圓疑會帶給企丙業(yè)無盡的災解難。宅不僅是謙內(nèi)部條件,銹對外部市場葉現(xiàn)時狀況的由把握也是做略正確的事的休前提。駝越1987踐年,銥星公鞭司開始了一毯項以堪“汽銥星計劃劫”烈命名的通信達史上前所未厲有的浩大工楊程:整個工胞程當時預計夠11瘦年完成,資共金預算約霉50冬多億美元。幕銥星公司的剛目標是利用干66腔顆衛(wèi)星,組寧成一個包圍嶺地球的龍“冠衛(wèi)星圈生”逃,從而使無羅線通信網(wǎng)絡寺覆蓋全世界免的每個角落毀,包括兩極謝與各大海域慨。戴就高科緞技而言,銥小星計劃的確巖是一個美麗謀的故事。銥黃星系統(tǒng)開創(chuàng)骨了全球個人恢通信的新時藍代,被認為羊是現(xiàn)代通信異的一個里程絞碑,它無限碰地縮小了地給球上人與人勒之間的距離遠。殊津但是,眾好景不長,嫩2003沾年兔3構(gòu)月班18號日廊,銥星公司者背負拋40列多億美元債迷務破產(chǎn)。據(jù)匠說策66氧顆衛(wèi)星將在茂空中被焚毀咸,我們也將墻告別銥星短描暫的悲情歷耳史。酬可以說猴,銥星公司榜所采用的衛(wèi)冷星通訊系統(tǒng)榆在技術(shù)上完愉全可行,而擠且優(yōu)于校GSM梅等地面移動燭通信技術(shù),扁銥星公司宣旋布的宏大計耕劃也都基本叨按時完成。跳盡管如曬此,技術(shù)的住先進并不能顛保證商業(yè)上塘的必然成功糾。早首先是衫成本高昂。罵銥星系統(tǒng)的挪建設需要極折其龐大的固靜定資本投入沫,而高達數(shù)演十億美元的條固定成本使據(jù)得銥星產(chǎn)品職的價格和服蒼務收費十分聚高昂,超出掩一般用戶的蔑承受能力。危銥星公司的糾衛(wèi)星移動電長話服務推向拼市場之初,球每部的刊售價約為暴3000幟美元,而每虜分鐘的通話弊費用則在枯6-7擴美元之間。獻如此高昂的鏡價格和費用孤自然把不少臥潛在用戶關陜在了門外。族銥星更烤大的不幸在掏于其與普通獲移動的心產(chǎn)生、發(fā)展掀、普及過程三不同。銥星猴問世之往時,由于市勵場上已經(jīng)存赤在一種在技縫術(shù)上已相當昨成熟的替代叢品,決定了諸銥星計劃一殲開始就出師姜不利。人們推完全沒有必騎要、也沒有成理由去忍受淘一種新產(chǎn)品出價格的高昂良和性能上的礦不足。磨銥星系證統(tǒng)的失敗,枝是技術(shù)專家膚無視經(jīng)濟規(guī)您律的結(jié)果。稍歸根到底是撕經(jīng)濟選擇技鑒術(shù),而不是眨技術(shù)選擇經(jīng)殲濟。市場需抄求應該始終棟是任何產(chǎn)業(yè)見或創(chuàng)意的價肉值核心所在消。拳做正確悟的事要有一統(tǒng)個準確的評詠估體系。理遇想要與實際揮相結(jié)合,了忽解自己,認剃清環(huán)境很重舟要。只有把銜自身因素和販外界條件做擾最大程度的顧契合,才能統(tǒng)在現(xiàn)實中避娛害趨利,使傳你的目標計杜劃更具實際沸意義。霜用除法運算瓜目標侄論作者三:駁芽孫宗虎鴿刪每件事王情都是一道灑算術(shù)題。職斤業(yè)經(jīng)理人要摸善于運用加便、減、乘、犯除四則運算爛,來解開這殼道題。絮沒有正授確目標的人憂最終會被目環(huán)標正確的人逼所超越,這挎是必然。但光更可惜的也兄許是有了正久確的目標卻弦不知道如何猾運算。環(huán)分解正芽確的事方法希之一是用除排法把大的目侍標分成若干侍個小目標,娛這樣才有利粥于我們?nèi)嵟c現(xiàn);其二就培是要用鐮“好分配律稼”蓋盡量把目標書量化到各個男部門,各個橋成員,這樣龍才有利于目扎標的達成。消人們做克事往往會半繪途而廢,這烤其中的原因軌,往往不是濟因為事情本差身難度有多限大,而是我幕們覺得成功鈔離得太遠。全確切地肉說,我們不般是因為失敗熄而放棄,而泥是因為倦怠奸而失敗。陽贈1984生年,在東京疫國際馬拉松蛋邀請賽中,煮名不見經(jīng)傳銀的日本選手杯山田本一出挨人意料地奪街得了世界冠根軍。當記者區(qū)問他憑什么茂取得如此驚電人的成績時奴,他說了這紹么一句話:騙憑智慧戰(zhàn)勝撕對手。吸輝當時許房多人都認為竟這個偶然跑殼到前面的矮纖個子選手是聞在故弄玄虛抗。馬拉松賽去是體力和耐飲力的運動,掌只要身體素說質(zhì)好又有耐館力就有望奪劉冠,爆發(fā)力怪和速度都還議在其次,說氏用智慧取勝晝確實有點勉慮強。繁稿兩年后擁,意大利國理際馬拉松邀韻請賽在意大柏利北部城市絮米蘭舉行,紡山田本一代驕表日本參加籠比賽。這一熄次,他又獲盲得了冠軍??傆浾哂终埶劷?jīng)驗。戲明山田本慘一性情木訥紙,不善言談求,回答的仍椅是上次那句叔話:用智慧辣戰(zhàn)勝對手。叉這回記者在剪報紙上沒再煎挖苦他,但監(jiān)對他所謂的振智慧迷惑不偽解。姐妹產(chǎn)10賺年后,這個暖謎終于被解故開了,他在泰他的自傳中旅是這么說的典:每次比賽寺之前,我都臣要乘車把比業(yè)賽的線路仔喚細地看一遍榨,并把沿途訪比較醒目的耕標志畫下來戴,比如第一委個標志是銀晨行;第二個高標志是一棵池大樹;第三太個標志是一熱座紅房子暖……靜這樣一直畫枕到賽程的終侮點。比賽開買始后,我就德以百米的速般度奮力地向自第一個目標混沖去,等到斗達第一個目希標后,我又擱以同樣的速娘度向第二個富目標沖去。艦40漿多公里的賽典程,就把我輝分解的幾個禮小目標輕松醋地跑完了。皮起初,我并浩不懂這樣的刪道理,我把若我的目標定閃在說40直多公里外終秧點線上的那防面旗幟上,樹結(jié)果我跑到紫十幾公里時攪就疲憊不堪補了,我被前蘭面那段遙遠王的路程給嚇退倒了。胖等(插圖)傳設定一愿個正確的目舞標不容易,濃實現(xiàn)目標更敬難。把一個嶺大目標科學鞭地分解為若恩干個小目標奇,落實到每乖天中的每一穗件事上,不日失為一種大移智慧。我們族做事不妨就食可以仿效一施下。爪總的來秘說,做正確邀的事只是一請個大的方向搖,要想在實嘩施過程真正言執(zhí)行到位,離還需要對其皂進一步的量浮化、分解。耐目標量介化是一種標病準和尺度,拐目標分解是余一種藝術(shù);煌組織目堵標要實現(xiàn)由須上到下的逐嶼級量化,使菠其具有可測鞠性。盡將目標耀做到量化,析對結(jié)果就會辮有保證。船對于企駐業(yè)來說,正桂確的事最終齒實現(xiàn)需要把銀目標量化為敵每個部門每玩?zhèn)€人的分目登標??兡繕伺c褲行為的量化袍一方面可促撒進企業(yè)人的譽行為標準化悶;另一方面氧還可加強企遺業(yè)正確做事泊的能力。死麥當勞慌在全球的管愧理可謂盛名紅,特別是麥殖當勞獨特的輔克隆方式更搬是其保持長圍盛不衰的秘勞訣。不論你柴在全球的哪濕個地方,每咸一家麥當勞伴都和你所熟身悉的麥當勞鳳一模一樣,宮會讓你有種留親切感和溫叮馨感。麥當旅勞做到這一鼻點關鍵就在襪于目標的量估化。任何一連家麥當勞店該都有一本專肥門的經(jīng)營手另冊,除了指往導員工的行類為外,更有柔嚴格遵守的啦標準,其中倉包括食物配停置、設備維燥護、店面環(huán)包境等。乖比如,真手冊要求門惹窗一天必須吉擦兩次。此單外在食物的惡配置上也是米如此,小面識包只能是絹3.5剝英寸驢寬,趴一磅草肉所含脂肪催必須少于炸19%滋等。在食品便出爐后存放雅的時間方面掃,規(guī)定炸薯驢條是釋7效分鐘,漢堡掩包是百10帆分鐘,咖啡咳是亡30迅分鐘,若超徹過時間則要茅將食品倒掉叫。正是這些謎具體到數(shù)字塵的量化目標同才保證了麥飯當勞始終如歐一的行為標躲準。籍總的來膀說,目標的摩量化是使目惠標由抽象到矩具體的重要辣一步。目目加標分解要注御意以下幾點返:涼第兇一,目標體甜系的邏輯要腥嚴密,縱橫顏成網(wǎng)絡,體勸現(xiàn)出由上到各下越來越具遼體的特點。浸第怪二,目標要擋突出重點,襪與企業(yè)總目檢標無關的其朋他工作不必傅列入各級分勾目標。住第愧三,要鼓勵素職工積極參腔與目標分解述,盡可能把番目標分解工傻作由龜“鳥要我做國”尤變?yōu)槎!敖M我要做久”潮。倆第好四,目標分府解完畢,要杰進行嚴格的撲審批。孩目標的碼分解還是一猾個協(xié)調(diào)的過還程,現(xiàn)代企糕業(yè)管理的焦款點之一,就悉在于謀求企思業(yè)目標與個昆人目標兩者碌的一致,兩良者越一致,其管理效果就筍越好。禿守住永遠的尤陣地刪逮作者丹:比孫宗虎周抖卓越企僑業(yè)的共同點去之一就是都且具備自己獨暫有的核心價平值觀。憂核心價莖值觀不需要腦理性或外在屋的理由。他欲們不隨趨勢統(tǒng)和時尚的變符化而變化,疲也不隨市場仁需求的變化遭而變化。如時果一個企業(yè)鄰想在不斷變明化的環(huán)境中拐立足,那么娃它必須做好批隨時改變的滅充分準備。絹但請千口萬要記住,毯對一個企業(yè)窮來說,唯一猶不可變更的瓣東西是它的嚼核心價值觀燒念。家通過對技世界狡500炎強企業(yè)的的存研究,我們秒發(fā)現(xiàn)那些百報年老店所樹吹立的核心價然值觀幾乎都錄年代久遠且挑往往與商業(yè)歐利益無直接努的關系。惱著名的周松下電器進杏行曲,催人餓奮進,給人主以前進的力怒量錫——趨為了促脂進全民生計老,重建新生動的日本,大蟲家充滿著勤破奮工作的生本氣,松下電牲器,我們今脅天又活潑地址聚集在一起段;從創(chuàng)業(yè)的喊當初起,日蠅新月新,與勻日月共進,競我們以促進誤世人的電化炎生活為榮,棋松下電器堅鞋守傳統(tǒng)的崇徑高理想;大可躍進的時代參已經(jīng)來臨,俘為了讓國際粗牌風行大地掃,松下電器信,團結(jié)的力妨量真神奇。然輕在惠普該1999隊年的年度報疾告中,有一廉節(jié)專門寫道政——禮為了公臭司的發(fā)展我關們努力地創(chuàng)奴造和革新,先但有些東西御是亙古不變攔的掩抽:屬“三我們對人充魂分信貼任與尊胸重,我們追窄求高標準的齡貢獻,我們傾將始終如一丈的情操與我味們的事業(yè)融犁為一體,我謎們通過團隊倉,通過鼓勵三靈活與創(chuàng)新習來實現(xiàn)共同成的目標,我阿們致力于科逢技的發(fā)展是普為了增進人女類的福利。諸”繳這就是得惠普的核心縱價值觀。淚福特公蝶司的核心價槍值觀中有一撈項是讓每一躲個人都用得篩起汽車。亨貴利帥·勻福特對此有輩一段說明目——饞我將為姥一個偉大的敬目標建造每芽一輛汽車,桃它要很便宜圾,使得那些濾沒有很高收愚入的人也能拿買得起,從差而使他們能伏與家庭一起胡分享上帝賜刊予我們的快青樂時光,到拜那時,每個弟人都能購買樂,每一個人話都能擁有,詢馬車將會從片公路上消失信,有車將會辱變成一件理智所當然的事漆,為此我們乘要讓大量的查工人在更好么的收入下工閣作。盒摩托羅但拉也要求所件有的員工都蹦在共同的信曾念下工作,忍這個信念僅景有短短的兩唯句話:保持駛高尚的操守臣,對人永遠勢尊重。蘋在這種筑價值觀下,注員工們可以紹在一個共同惕的理念下工份作。理念是逗大家共享的款,在理念面梢前人與人之家間、耕CEO掩與一個技術(shù)鵝人員之間都糧是一種平等御的關系。君企業(yè)持蛇續(xù)發(fā)展從根螺本上講,不撇過是對自然沖法則和價值琴公理遵守的我過程。沒有伏了對自然法貧則和價值公鄙理的遵守,躲企業(yè)也就沒息有了立身之活本。經(jīng)柏拉圖迅說過:灘“擁若神不在,悟一切皆無。雕”捆沒有任朗何一個企業(yè)膛能夠通過某門個人的力量灑獲得企業(yè)持賺續(xù)的發(fā)展和結(jié)強大,所有搶的發(fā)展和壯玉大都是對規(guī)猛律遵從的結(jié)匙果。珠在一個珠企業(yè)的發(fā)展歇過程中,有泛些東西是穩(wěn)汁定、不可變進更的,而這擱就是核心的殃價值觀,也塑是企業(yè)必須天堅守的最后檢陣地。來事情就該這絮樣做慨做事和做事鮮業(yè),這是兩逼種不同的工底作態(tài)度。而橡在多種決定挽成敗的因素揪中,態(tài)度往餓往比能力更壓重要。沫第省3鴨章事情就永該這樣做器搏做事,更是增做事業(yè)其恩作者務:懷孫宗虎吐抽做事和筆做事業(yè),這拋是兩種不同革的工作態(tài)度紀。而在多種焰決定成敗的稀因素中,態(tài)膝度往往比能走力更重要。壁以做事按業(yè)的態(tài)度去參做事可以讓黨我們把工作成變成一種責霧任。車當西點互軍校的學員系大聲地回答該“井長官,沒有枕任何借口攪”帽時,它強調(diào)忌的是每一位礙學員想盡辦廚法去完成一公項任務,而枯不是為沒有欲完成任務去猾尋找任何借岡口,哪怕看花似合理的借頁口。顛榨西點學隱員章程規(guī)定跟:每個學員島無論在任何告時候,無論遭在任何地方悠,無論穿軍默裝與否,也歐無論是在擔蹤任警衛(wèi)、值片勤等公務還虧是在進行自薪己的私人活它動,都必須磁履行自己的材職責和義務俱。而這種履品行應該是發(fā)惡自內(nèi)心的責泰任感,而不邁是為了獲得乘獎賞或別的架什么。載沒有責湖任感的軍官供不是合格的腹軍官,同樣刻沒有責任感蠶的員工也不禁可能是優(yōu)秀某的員工。責君任感是簡單系而無價的,墊工作本身意料味著責任,粱責任意識會膛讓我們更加扎卓越。譜抱著做洲事業(yè)的態(tài)度種還可以讓我紀們把工作變姨成一種興趣瓶。姑唯有興強趣,才能保低證我們始終概充滿飽滿的筋熱情。襲國際知角名藝術(shù)家尤嗎勃連納向來劣以光頭造型嘴與敬業(yè)精神巧著稱,在他涼的演藝生涯經(jīng)中,一直主記演《國王與漲我》這部戲倍,這部戲從影上演那年開負始,一直演溫到他去世那繼年為止,一曬共長達
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