物業(yè)公司安全管理崗位職責

物業(yè)公司安全管理崗位職責篇1:物業(yè)公司安全管理崗位職責

安全管理崗位職責

1.0目的

建立一支訓練有素的安全管理隊伍，明確安全組員工的崗位職責，確保所管理服務區(qū)域的安全、工作和生活秩序良好。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)公司安全管理工作。

3.0職責

柏莊物業(yè)公司安全部經(jīng)理為安全管理工作第一負責人，安全部各級人員具體實施安排管理工作。

4.0安全管理工作的主要內(nèi)容

4.1治安防范管理：登記訪客，控制無關人員進入所管理服務區(qū)域；核查出入人員、車輛所攜帶的物品，防止物品丟失及危險品進入所管理服務區(qū)域。

4.2停車場及交通秩序管理：對車輛進行管理，防止管理服務區(qū)域內(nèi)停放的車輛受破壞、盜竊及未經(jīng)許可停泊；調(diào)節(jié)、疏導人、車流量，防止所管理服務區(qū)域秩序混亂和交通堵塞。

4.3消防安全及衛(wèi)生管理：巡查管理服務區(qū)域公共設施、設備、消防器材的狀況，協(xié)助保持管理服務區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。

4.4突發(fā)事件及違章處理：隨時發(fā)現(xiàn)、處理、應對突發(fā)事件，控制現(xiàn)場，防止事態(tài)惡化；按規(guī)定程序處理違章行為。

5.0程序要點

5.1安全主管職責

5.1.1遵守國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行國家公安部門關于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關規(guī)定，建立管理區(qū)域內(nèi)的各項安保工作制度，對物業(yè)公司總經(jīng)理負責。

5.1.2服從及執(zhí)行上級領導的管理和指令，及時向上級領導反映工作情況、意見及存在的問題。

5.1.3監(jiān)督安全班長工作狀況，適時調(diào)整安全工作業(yè)務架構，不斷完善監(jiān)督管理機制。

5.1.4定期組織消防實戰(zhàn)演習，不斷提高保安員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力。

5.1.5通過與客戶的溝通或回訪，及時掌握保安員的職業(yè)道德、溝通能力及服務水平、

并給予有效的培訓和指導。

5.1.6及時檢查核實所安排工作的落實情況，跟進重大事項的處理結果。

5.1.7每季度對安全巡查工作組織進行評估，確保無治安盲點或隱患。組織保安員的在職培訓、軍事技能訓練及消防知識培訓,不斷提高保安員綜合素質(zhì)。

5.1.8負責保安員的月度工作考核，對于保安員的轉正、升職、嘉獎等具有初步考核權。

5.1.9每周定時召開安全研討或例會，傳達貫徹上級領導的指示精神?？偨Y上周工作情況，分析管理服務區(qū)域的安全狀況，及時處理和解決發(fā)現(xiàn)問題，同時對下周的工作做出安排。

5.1.10負責管理服務區(qū)域的安全管理巡邏路線圖的制定，每季度根據(jù)管理服務區(qū)域治安防范的要求和特點，對巡邏路線、巡邏時間及方式進行評估并根據(jù)需要進行調(diào)整改進巡邏路線、方式和方法。

5.1.11每季度至少組織進行一次各種突發(fā)事件處理的演練和緊急集合、不斷提高保安員的職業(yè)敏感度和應急事件的處理能力，有關緊急集合情況記錄于《緊急集合情況登記表》。

5.1.12配合有關部門處理管理服務區(qū)域內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解客戶、客戶之間的糾紛，配合執(zhí)法部門做好管理服務區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租房的管理。

5.1.13負責安全的內(nèi)部管理，組織保安員開展業(yè)余文化活動，加強班組與班組之間的協(xié)調(diào)配合，合理調(diào)配人力資源。了解員工的思想動態(tài)，解決員工生活、工作中存在的困難，激勵員工士氣。

5.1.14不斷強化信息跟蹤意識，及時解決安全班上報的幫助信息，并及時反饋處理結果。

5.1.15負責與公司其他部門主管就員工培訓、考核及員工活動組織等事宜進行協(xié)調(diào)；

5.1.16負責與客戶中心對接關于緊急事件、投訴事宜的處理、回訪、驗證等事宜。

5.1.17熟悉管理服務區(qū)域樓宇、公用設施、設備的分布位置，系統(tǒng)掌握管理服務區(qū)域整體情況，熟悉《治安管理條例》、相關法規(guī)、公司體系文件，負責安全管理工作的現(xiàn)場和內(nèi)部管理。

5.1.18接受、處理管理服務區(qū)域客戶對安全管理工作的投訴，并對處理結果進行回訪。

5.1.19負責每周、月底制訂安全管理工作的周、月工作培訓計劃；

5.1.20負責與各部門的溝通與交流，將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等相關問題傳遞給相關人員處理，并跟進處理情況。

5.1.21負責部門員工的內(nèi)務管理、考勤工作、請銷假登記制度。

5.1.22領取、發(fā)放、保管學習文件、辦公用品、保安器械。

5.1.23完成上級交辦的其它各項工作任務。

5.2安全班長職責

5.2.1遵守國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。

5.2.2對本班各崗位工作負責，每日須檢查各崗履行職責情況。

5.2.3熟悉掌握管理服務區(qū)域的整體狀況，妥善處理各種突發(fā)事件，超過權限的及時與主管聯(lián)系，并向客服中心匯報進展情況。

5.2.4負責各崗位工作表格、停車發(fā)票及憑證的領用發(fā)放，相關質(zhì)量記錄的收集檢查，及時上繳主管。

5.2.5監(jiān)督管理服務區(qū)域內(nèi)各類公共設施及標識和消防設施的完成情況，及時與客服中心協(xié)調(diào)維修事宜。

5.2.6實行"班前點名"、"班后點評"的制度，做好信息上傳下達工作，及時將各責任區(qū)域發(fā)生的安全問題及處理情況綜合整理，向安全主管、客服中心匯報，并傳達給責任區(qū)域當值保安員。

5.2.7負責督導警備車輛的使用和保養(yǎng)工作，督導管理服務區(qū)域內(nèi)道路泊車、停車的管理，監(jiān)督區(qū)內(nèi)設置的各類消防、安全、交通等標識齊全醒目。

5.2.8負責對新員工進行業(yè)務方面的崗前培訓，并安排專人對新員工進行入職引導。

5.2.9關心了解員工的思想和生活動態(tài)，充分調(diào)動員工的積極性和主觀能動性，在各方面起到先鋒模范作用。

5.2.10做好班組內(nèi)部建設，配合主管做好員工的業(yè)余文化生活。

5.2.11負責每周、月底制訂安全班周、月工作培訓計劃及時反饋員工的評價與考核結果，對本班保安員的工作狀況具有初步的考核權。

5.2.12主動與員工進行交流，及時了解員工的培訓需求，針對安全班急需解決的管理問題開展培訓，加強培訓效果的跟蹤力度，提高培訓工作的績效。

5.2.13負責與各部門的溝通與交流，將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設施、環(huán)境衛(wèi)生等相關問題傳遞給相關人員處理，并跟進處理情況。

5.2.14完成上級交辦的其它各項工作任務。

5.3門崗保安員職責

5.3.1遵守國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。

5.3.2著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守。

5.3.3負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。

5.3.4愛護設施、設備、公司財物。

5.3.5熟悉管理服務區(qū)域內(nèi)消防器材的擺放位置，掌握各種滅火器材的使用方法。

5.3.6嚴格遵守上下班時間及值班紀律，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理，并且做好詳細的書面記錄。

5.3.7遇到緊急、突發(fā)性重大事件要及時向班長或上級請示報告，發(fā)現(xiàn)違法犯罪人要設法阻止并及時報告上級處理。

5.3.8嚴格執(zhí)行交接班制度，按時交接班。

5.3.9積極向相關人員宣傳遵紀守法、規(guī)章制度和安全防范知識。

5.3.10積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其他服務，制止違章行為。

5.3.11堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。

5.3.12刻苦鉆研業(yè)務技能，愛護集體榮譽，維護公司聲譽。

5.3.13完成上級交辦的其它工作任務。

5.4停車場保安員職責

5.4.1遵守國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。

5.4.2維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保證交通順暢，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

5.4.3提醒客戶離車前關好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作。

5.4.4嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場，勸阻超高、超長車輛進入車場，嚴禁車輛亂停亂放。

5.4.5車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

5.4.6認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。

5.4.7認真、如實作好值班記錄表。

5.4.8完成上級交辦的其它工作。

5.5巡邏崗保安員職責

5.5.1遵守國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。

5.5.2負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查管理服務區(qū)域，留意治安消防情況，并作好記錄。

5.5.3負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離管理服務區(qū)域內(nèi)。

5.5.4監(jiān)督檢查客戶裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向客服中心匯報。

5.5.5負責巡查管理服務區(qū)域內(nèi)設備房、電梯機房及公共設備設施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知客服中心。

5.5.6負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

5.5.7負責巡查停車場治安、消防情況。

5.5.8完成上級交辦的其它工作。

5.6監(jiān)控中心保安員職責

5.6.1遵守國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度。

5.6.2全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法。

5.6.3負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)。

5.6.4負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

5.6.5負責監(jiān)控錄象的保管工作。

5.6.6負責查出報警位置，及時通知保安員現(xiàn)場查看并處理。

5.6.7負責接受夜間客戶的投訴，并及時通知有關專業(yè)部門進行處理。

5.6.8做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

5.6.9完成上級領導交辦其他工作。

5.7義務消防員職責

5.7.1公司每個員工，都是義務消防員，必須履行消防員工作職責。

5.7.2堅持貫徹"以防為主，防消結合"的消防工作方針。

5.7.3認真學習消防知識，必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。

5.7.4管理服務區(qū)域內(nèi)消防器材、設備每月檢查一次，保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài)。

5.7.5凡屬于各自管理服務區(qū)域內(nèi)的員工，一旦在本管理服務區(qū)域發(fā)生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕撲現(xiàn)場，積極參與搶險救災工作，不得借故逃避。

5.7.6發(fā)生火警事故，必須采取應急措施，組織人力撲火救災，關閉電閘，疏導指揮群眾撤離危險區(qū)，立即報告有關部門或撥打火警電話。

5.7.7作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。

5.7.8協(xié)助有關部門查原因，查損失及作好安置等善后工作。

篇2:集團公司IT部組織架構及崗位職責

1.組織結構

2.部門職責

3.崗位職責

集團信息部組織架構及崗位職責

為實現(xiàn)集團信息化目標，規(guī)范集團信息化建設，建立和完善集團信息化管理體系，明確管理職責，保障集團公司信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行，為公司提供準確、有效的財務、生產(chǎn)、技術及其它相關信息，為集團高層科學決策提供依據(jù)，從而進一步增強企業(yè)的核心競爭力，據(jù)集團2010年2號決議文件精神，特設立集團信息部，統(tǒng)籌管理信息化建設，向常務副總裁負責。

一、組織架構

集團信息部部長

IT維護主管

系統(tǒng)管理員

系統(tǒng)維護員

項目組組長

資料管理員

軟件開發(fā)員

信息管理員

二、崗位任職

略1

三、集團信息部部門及崗位職責

1.信息部部門職責

（1）負責集團信息化建設的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡體系結構的設計，負責集團信息化系統(tǒng)選型工作，并負責編制集團信息化總體規(guī)劃與選型報告，并報集團領導審批。

（2）負責集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行，負責集團信息化項目實施工作的日常管理，并協(xié)調(diào)解決項目實施過程中碰到的問題。

（3）負責組織調(diào)研集團各部門信息化需求并匯總，負責組織集團財務、生產(chǎn)、技術、辦公自動化系統(tǒng)軟件的開發(fā)，使公司信息化系統(tǒng)形成一個無縫連接的整體。負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為領導決策和各業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。

（4）負責集團所有信息化項目的持續(xù)改進與日常維護，負責公司計算機網(wǎng)絡及信息管理系統(tǒng)的安全管理、技術支持和維護工作，在保證公司的計算機網(wǎng)絡安全運行的前提下，樹立服務意識，為公司領導、各業(yè)務職能部門提供最優(yōu)質(zhì)服務。

（5）負責公司人員計算機應用方面的培訓，提高公司計算機應用的整體水平和辦公效率。

（6）負責公司計算機及相關設備的采購及維修計劃編制。

2.崗位職責

1.信息部部長

（1）在集團常務副總裁的領導下，負責主持信息部的全面日常工作，負責制定本部門的管理制度及組織建設，并監(jiān)督本部人員全面完成部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務；負責本部門員工的工作檢查、考核及評價。

（2）貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強與集

團各部門的協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作；

（3）負責集團信息化系統(tǒng)總體構架，構建集團信息化實施組織，結合業(yè)務流程、項目管理，實施公司集成信息化系統(tǒng)。

（4）負責控制信息化項目預算。負責控制本部門信息化預算，降低費用成本。

（5）負責集團信息化項目關鍵控制點的監(jiān)督、控制和風險評價；

（5）負責組織集團的信息安全工作，持續(xù)加強集團的信息安全管理。

（6）組織對集團計算機及周邊設備、網(wǎng)絡設備和辦公自動化設備的維護、添置、驗收以及發(fā)放登記歸檔；

（7）負責組織對計算機網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的維護，保證網(wǎng)絡及信息系統(tǒng)的正常運行。

（8）負責主持信息化新系統(tǒng)、新項目的開發(fā)，并對信息項目系統(tǒng)開發(fā)全過程負責。

（9）負責組織集團信息化項目的持續(xù)改進與日常維護。

（10）完成領導指派的其它工作；

2.IT維護主管

（1）在信息部領導的領導下，負責IT維護方面的日常管理工作。負責安排及監(jiān)督系統(tǒng)管理員及系統(tǒng)維護員的工作。

（2）負責主持計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計及改良工作。

（3）負責主持對計算機網(wǎng)絡及硬件系統(tǒng)的維護，保證網(wǎng)絡及硬件系統(tǒng)的正常運行。

（4）負責檢測并實施適當措施保障網(wǎng)絡及硬件系統(tǒng)應用安全。

（5）負責對集團計算機及周邊設備、網(wǎng)絡設備和辦公自動化設備的維護、添置、驗收以及發(fā)放登記歸檔；

（6）負責集團上外網(wǎng)權限控制

（7）主管指派的其它工作；

3.項目組組長

（1）進行項目可行性論證；

（2）按照計劃執(zhí)行項目的實施；

（3）協(xié)調(diào)項目組內(nèi)的工作；

（4）主管指派的其它工作；

4.信息管理員

（1）依據(jù)新信息系統(tǒng)項目的開發(fā)計劃展開開發(fā)工作；

（2）負責集團有關信息系統(tǒng)的持續(xù)改進與日常維護，負責公司信息系統(tǒng)的安全管理、技術支持和維護工作，樹立服務意識，為公司領導、各業(yè)務職能部門提供最優(yōu)質(zhì)服務。

（3）負責集團的信息系統(tǒng)安全工作，持續(xù)加強集團的信息安全管理。

（4）主管指派的其它工作；

5.軟件開發(fā)員

（1）負責新系統(tǒng)、新程序的技術調(diào)研工作；

（2）依據(jù)集團自主開發(fā)軟件項目的計劃進行軟件開發(fā)設計，并進行推廣。

（3）負責調(diào)研集團各部門信息化需求并匯總，負責集團外購軟件（財務、生產(chǎn)、技術、辦公自動化系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)）的二次開發(fā)，負責公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為領導決策和各業(yè)務經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準確的決策信息。

（4）主管指派的其它工作；

6.系統(tǒng)管理員

（1）負責主持計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計及改良工作。

（2）負責檢測并實施適當措施保障網(wǎng)絡及硬件系統(tǒng)應用安全。

（3）負責維持運行于網(wǎng)絡平臺上的各種服務穩(wěn)定運行。

（4）主管指派的其它工作；

7.系統(tǒng)維護員

（1）負責排除計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)（包括軟件）的故障。

（2）維修或更換損壞的計算機及網(wǎng)絡設備或部件；

（3）協(xié)助維護計算機網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行與安全；

（4）主管指派的其它工作；

篇3:能耗管理員崗位職責

能耗管理員崗位職責

1、貫徹執(zhí)行《能源法》及有關政策、法規(guī)，落實能源管理制度和獎懲條例。

2、執(zhí)行部門