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文檔簡介
假日酒優(yōu)秀員評選細(xì)則(一)評選目為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,同時塑一個良好的企業(yè)形象,通過實(shí)施有效的激勵,為員工提供一種融洽和諧的氛圍,一個以人為本的體制,一個自我實(shí)現(xiàn)的舞臺,充分調(diào)動全體員工的工作積極性各主觀能動性,增強(qiáng)員工的管理及自我進(jìn)取的意識,達(dá)到表彰先進(jìn),激勵后進(jìn)之目的,從而有效地提高員工整體素質(zhì),通過評選這一過程,號召全體員工要以身邊的先鋒模范人物為榜樣,認(rèn)真執(zhí)行飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,以帶動全體人員的綜合素質(zhì)及精神面貌的提升,調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵員工不斷進(jìn)取,保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間,讓酒店和員工之間有良好的發(fā)展平臺,特制定以下優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn):一、評選方法:評選原則:1優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主。2優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證,并上交人保部存檔。二、評選條件:1.品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié)、誠信務(wù)實(shí)、拾金不昧,在本崗位上發(fā)揮重要作用,出色完成本職工作,受本部門人員一致認(rèn)同及贊揚(yáng)。2.有團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事工作主動溝通配合并引導(dǎo)。完全服從并能按要求完成工作安排,模范執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度、規(guī)程。3.全年沒有受過書面警告及以上處罰。4.在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動提出合理化建議,為酒店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻(xiàn)。5.保持工作的積極態(tài)度,對飯店有忠誠度及奉獻(xiàn)精神。6對飯店忠誠、敬業(yè)愛崗、樂于助人,與同事相處融恰,對領(lǐng)導(dǎo)尊重服從,對客人熱情禮貌。7積極參加本飯店或部門組織的各類培訓(xùn)及活動。
8對于服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出,業(yè)務(wù)熟悉,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無工作失誤,不因服務(wù)態(tài)度遭客人投訴。三、評選名額:5財(cái)務(wù)部、客務(wù)部、營業(yè)部:1人
餐飲部:2
房務(wù)部:1人保部、工程部:1人四、評選辦法和要求:1各部門于十二月二十日前,由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報(bào)人保部,要求針對《優(yōu)秀員工評選細(xì)則》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn)。2所有參選名單上交后,由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進(jìn)行復(fù)選,確定評選的最終人選。3人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報(bào)總經(jīng)理。4人保部將優(yōu)秀員工評選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。5人保部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將年度優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。五、獎勵辦法:1年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽(yù)證書以及獎金元。六、具體操作流程為使評選更加客觀、準(zhǔn)確、采用多級審核制,整個評選活動按照如下流程進(jìn)行:各部門討論、提名→填報(bào)《評選推薦提名表》→人保部核查→評審委員會評審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。嘉馨國飯優(yōu)管人評細(xì)()一、評選方法:評選原則:1優(yōu)秀管理人員人選應(yīng)以各部門基層管理人員(四級以下含四級)為主。
2優(yōu)秀管理人員人選能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證,并上交人保部存檔。二、評選條件:1忠于職守、勤奮務(wù)實(shí)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。2維護(hù)飯店形象,愛護(hù)集體財(cái)務(wù),保護(hù)飯店利益。3尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、愛護(hù)下屬、樂于助人、積極主動幫助同事完成各項(xiàng)工作。4優(yōu)先考慮整體利益,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。5明確目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)工作能力。6熟練掌握本職工作的操作規(guī)范程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。7工作中不斷觀察分析合理利用資源,完善飯店服務(wù)功能。8本著飯店的利益出發(fā),提出合理化意見和創(chuàng)造性意見,為飯店提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。9為飯店節(jié)能降耗、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益做出貢獻(xiàn)。10文明、和諧、禮貌待人,積極參加飯店的各項(xiàng)活動。三、評選名額:2四、評選辦法和要求:1各部門于十二月二十日前,由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報(bào)人保部,要求針對《優(yōu)秀管理人員評選細(xì)則》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn)。2所有參選名單上交后,由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進(jìn)行復(fù)選,確定評選的最終人選。3人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報(bào)總經(jīng)理。4人保部將優(yōu)秀管理人員評選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。5保部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片將年度優(yōu)秀管理人員照片張貼在員工宣傳欄。五、獎勵辦法:1年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽(yù)證書以及獎金元。六、具體操作流程
為使評選更加客觀、準(zhǔn)確、采用多級審核制,整個評選活動按照如下流程進(jìn)行:各部門討論、提名→填報(bào)《評選推薦提名表》→人保部核查→評審委員會評審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。嘉馨國飯優(yōu)團(tuán)評細(xì)()一、評選方法:評選原則:1優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選應(yīng)以各部門基層班組為主。2優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評選能獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。3評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證,并上交人保部存檔。二、評選條件:1能執(zhí)行飯店各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神好,安全經(jīng)營意識和榮譽(yù)感強(qiáng),與飯店經(jīng)營理念一致。2努力工作,圓滿完成飯店下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。3員工精神狀態(tài)良好,服務(wù)意識強(qiáng),有良好的職業(yè)道德,為飯店贏得良好的聲譽(yù)。4部門員工能自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高專業(yè)技能,能積極參加各種形式多樣的技能培訓(xùn)和文體活動。5節(jié)能降耗意識強(qiáng),成績突出。6消防安全經(jīng)營意識強(qiáng),全年未發(fā)生安全責(zé)任事故。三、評選名額:1四、評選辦法和要求:1各部門于十二月二十日前,由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報(bào)人保部,要求針對《優(yōu)秀(團(tuán)隊(duì)評選推薦提名表》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn)。2所有參選名單上交后,由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進(jìn)行復(fù)選,確定評選的最終人選。
3人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報(bào)總經(jīng)理。4人保部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)照片張貼在員工宣傳欄。五、獎勵辦法:1年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)可獲得集體榮譽(yù)證書以及獎金元。六、具體操作流程為使評選更加客觀、準(zhǔn)確、采用多級審核制,整個評選活動按照如下流程進(jìn)行:各部門討論、提名→填報(bào)《評選推薦提名表》→人保部核查→評審委員會評審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。附件一:優(yōu)秀員工、管理人員評選推薦提名表附件二:優(yōu)團(tuán)隊(duì))評推薦提名表附件三:優(yōu)團(tuán)隊(duì))評標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀
嘉馨國際飯店評選推薦提名表
(團(tuán))
嘉馨國際飯店優(yōu)秀(團(tuán)隊(duì))評選推薦提名表
關(guān)于酒店“年優(yōu)秀員”評選方案的報(bào)告為了提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量,樹立典型,表彰先進(jìn),弘揚(yáng)企業(yè)模范精神,激發(fā)員工工作熱情強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感酒店董事會決定開展2016年度優(yōu)秀員工”評選活動,具體方案如下。一、評選小組長:總經(jīng)理組員:各部門負(fù)責(zé)人二、評原則1、以客觀,實(shí)事求是,寧缺勿濫為評選原則。2、以公平、公正、公開、民主為評選原則。3、以工作品德、工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績兼優(yōu)為評選原則。4、以傾向一線基層員工為主,職能后勤員工為輔為評選原則。三、評標(biāo)準(zhǔn)1、認(rèn)同酒店企業(yè)文化、忠于企業(yè)、愛崗敬業(yè)。2、為人正直,誠實(shí)守信;善于團(tuán)結(jié),服從管理;具有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與精神。3、勇于開拓,努力鉆研本崗位技能,工作付出及工作業(yè)績較為突出。4、遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、評范圍1、年度優(yōu)秀員工須具備入職滿兩個月(含以上)的正式員工。2、各部門領(lǐng)班級(含)以下基層員工為主。五、評辦法1各部門組織專題評選會求全員參與評選門填年度優(yōu)秀員工評選表部門負(fù)責(zé)人需認(rèn)真簽署意見。2、在各部門評選推薦出“年度優(yōu)秀員工”的基礎(chǔ)上,由酒店評選小組成員集中意見確定“年度優(yōu)秀員工”候選名單,報(bào)送酒店評選小組審核。3度優(yōu)秀員工”的評選每年一次,定于1月1日始實(shí)施評選程序,各部門務(wù)必于2016年1月5日前將評選出爐名單報(bào)送酒店評審小組(人事部4、各部門未在規(guī)定時間內(nèi)報(bào)送“年度優(yōu)秀員工”推薦名單將視為自動棄權(quán)行為。5、評選工作應(yīng)嚴(yán)格按照評選原則進(jìn)行,不得有弄虛作假、徇私舞弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消評選資格,并追究該部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)當(dāng)事人責(zé)任。6、名額分配原則上按照各部門員工總?cè)藬?shù)的比例進(jìn)行評選。部門
名額房務(wù)部2名娛樂部2名中餐廳2名中廚房1名保安部1名
工程部財(cái)務(wù)部人事部曼哈頓娛樂會所合計(jì)
1名1名1名2名13名六、獎辦法1、召開表彰會,頒發(fā)“年度優(yōu)秀員工”榮譽(yù)證書及獎勵現(xiàn)金元;2、服務(wù)部訂臺業(yè)績前三名頒發(fā)“年度業(yè)績精英”榮譽(yù)證書,第一名獎500元、第二名獎金300元、第三名獎金200元;3、商務(wù)部訂臺業(yè)績前三名頒發(fā)“年度業(yè)績精英”
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