高效團(tuán)隊溝通管理訓(xùn)練營

高效團(tuán)隊溝通管理訓(xùn)練營第1頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四個人介紹十年如一日，黃老師專注在實踐與研究管理技能提升上，受益學(xué)員近10000人；黃老師是中國企業(yè)一級高級人力資源管理師；香港企業(yè)教練研究院授于專業(yè)績效教練；券商優(yōu)秀營銷團(tuán)隊指定企業(yè)教練；現(xiàn)為多名高管私人教練，均任券商、信托公司高管及管理人員；2013年度黃老師協(xié)助項目（恒天上分第一財富中心）達(dá)成年度銷售業(yè)績12億；2014年黃老師榮升恒天財富企業(yè)管理總顧問，負(fù)責(zé)華東區(qū)中層管理技能提升項目；曾任職大型企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、市場總監(jiān)、總經(jīng)理助理；國信證券上海分公司管理培訓(xùn)體系搭建者；第2頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四實戰(zhàn)課程：《現(xiàn)代管理者的高效溝通訓(xùn)練》——中層《現(xiàn)代管理者的90后管理模式》——中層《現(xiàn)代管理者的高效時間管理》——中基層《現(xiàn)代管理者的高效目標(biāo)管理》——中基層第3頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四培訓(xùn)理念秉承著“以客戶實際需求為導(dǎo)向，以實現(xiàn)訓(xùn)練效果為使命”的原則，服務(wù)于客戶、服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，讓培訓(xùn)可視化，有結(jié)果，能落地！第4頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四課程目標(biāo)

提升管理者對溝通技能的高度重視，溝通是一種管理技能，是一個成功領(lǐng)導(dǎo)必備的基本素質(zhì)；通過高效溝通，明確如何激發(fā)、提升員工的主觀能動性；掌握有效的溝通技巧，提升溝通能力，做到活學(xué)活用，立竿見影；用簡單直觀的方式將溝通對象有效分類，對癥下藥，讓溝通變的更直接，更容易，促進(jìn)溝通效果的大大提升；學(xué)會處理溝通障礙，真正成為一個敢溝通、善溝通、主動溝通的管理能手；掌握知人善任的技巧，學(xué)習(xí)有效激勵下屬的方法透析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；掌握減少沖突的技巧，增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)的技能，透過理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效。第5頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四目錄企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀分析高效溝通的必備條件不同的性格分類協(xié)助溝通效果事半功倍12345高效溝通五大核心技能－訓(xùn)練如何實現(xiàn)高效的跨部門協(xié)作第6頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四模塊一：企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀分析管理溝通常見障礙問題分析；案例總結(jié)，明確重點(diǎn)；溝通無效的核心原因；管理者最容易發(fā)生的溝通八大誤區(qū)；【結(jié)合實際工作案例】：如何有效突破管理溝通誤區(qū)？第7頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四模塊二：高效溝通的必備條件無效、有效、高效溝通區(qū)別；建立信任是高效溝通的前提；管理者信任力要素；高效溝通3D圖第8頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四92%65%1.如何對上溝通；2.如何平級溝通；3.如何對下溝通；第9頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四測評我是四大性格中的哪一類？識已是基礎(chǔ)，識人是關(guān)鍵四大性格中的特點(diǎn)分析優(yōu)勢、劣勢、處事方式、價值觀全面分析如何快速針對溝通對象分類針對不同性格的人溝通的技巧的靈活運(yùn)用模塊三：不同的性格分類協(xié)助溝通效果事半功倍第10頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四模塊四：高效溝通五大核心技能－訓(xùn)練技能一：有效聆聽的技能【結(jié)合案例模擬訓(xùn)練】技能二：有效提問的技能【結(jié)合案例模擬訓(xùn)練】技能三：設(shè)定有效目標(biāo)的技能【結(jié)合案例模擬訓(xùn)練】技能四：有效激勵的技能【結(jié)合案例模擬訓(xùn)練】技能五：有效區(qū)分的技能【結(jié)合案例模擬訓(xùn)練】高效溝通十大技巧解析第11頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四模塊五：如何實現(xiàn)高效的跨部門協(xié)作跨部門溝通的重要性跨部門溝通存在的問題案例分析：跨部門溝通實例分析實現(xiàn)高效跨部門溝通的核心要素第12頁，共14頁，2023年，2月20日，星期四成功案例：2013年6月17、18日給西科微波公司做了《高效目標(biāo)管理及制定計劃》學(xué)員滿意度98%2013年8月23、24日給西科微波公司做了《時間管理就是執(zhí)行力》學(xué)員滿意度97%2014年2月20日給恒天財富總部公司做了《管理就是高效溝通》學(xué)員滿意度99%2014年2月20日給恒天財富公司做了《管理就是高效溝通》學(xué)員滿意度99%2014年10月17日給佳通輪胎公司做了《時間管理就是執(zhí)行力》學(xué)員滿意度96%2014年10月23日給