旅游品牌的相關(guān)

旅游目的地品牌研究

目錄品牌的概念1旅游目的地品牌的概念2

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4國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游目的地品牌的研究研究局限與展望1.1品牌的基本概念“品牌”一詞是外來(lái)語(yǔ)，源于古挪威語(yǔ)的“brandr”，意思是打上烙印?！队h大辭典》里，名詞“brand”有兩個(gè)意思:一是指商標(biāo)或商品的牌子，二是指牲畜、奴隸身上標(biāo)明所屬的烙印。由于品牌研究者們的視角不同，他們對(duì)品牌的理解和所下的定義也就有所不同。

具有代表性的定義主要有以下幾種：美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（AMA）在1960年出版的《營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)詞典》中將品牌定義為“用以識(shí)別一個(gè)或一群產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱(chēng)，術(shù)語(yǔ)，象征，記號(hào)或設(shè)計(jì)及其組合，以此同其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和勞務(wù)相區(qū)別”。品牌是一種名稱(chēng)、名詞、標(biāo)記或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。（Kotler,1999)品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌的屬性、名稱(chēng)、包裝、歷史、聲譽(yù)、廣告方式等無(wú)形的組合。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。（D·Ogilvy，1955）品牌就是一種類(lèi)似成見(jiàn)的偏見(jiàn)，成功的品牌是長(zhǎng)期、持續(xù)地建立產(chǎn)品定位及個(gè)性的成果，消費(fèi)者對(duì)它有較高的認(rèn)同，一旦成為成功的品牌，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位及高利潤(rùn)自然會(huì)隨之而來(lái)。（DavidArnold，1995）給一個(gè)組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)一種視覺(jué)圖案或名字，目的是將它與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái)，并且使得顧客確信產(chǎn)品是擁有高品質(zhì)和持久的質(zhì)量的。（理查德·科赫《金融時(shí)報(bào)有關(guān)管理和金融方面的索引》）“品牌俗稱(chēng)牌子，是商品的臉譜”，“它體現(xiàn)商品（或服務(wù)）個(gè)性和消費(fèi)者認(rèn)同感，象征生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)，包裝等符號(hào)的組合”，“品牌是一個(gè)復(fù)合概念，它由品牌名稱(chēng)、品牌認(rèn)知、品牌聯(lián)想、品牌標(biāo)志、品牌色彩、品牌包裝及商標(biāo)等要素構(gòu)成”。（韓光軍，1997）

盡管品牌的定義各有不同，但從以上定義又可以發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)“品牌”有著以下三方面的共識(shí)：品牌是企業(yè)利用一種名稱(chēng)、名詞、標(biāo)記、符號(hào)和設(shè)計(jì)或它們的組合將自己的產(chǎn)品和勞務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。品牌是以消費(fèi)者為中心的概念，品牌的價(jià)值體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)品牌的情感認(rèn)知以及品牌為消費(fèi)者帶來(lái)的新的價(jià)值和利益。品牌具有獨(dú)特的個(gè)性，附加和象征著特定的文化，便于消費(fèi)者識(shí)別，能給消費(fèi)者帶來(lái)特定的屬性，并通過(guò)屬性和文化傳遞給消費(fèi)者某種利益和價(jià)值，從而使消費(fèi)者的個(gè)性在品牌個(gè)性中得到認(rèn)同。1.2品牌的特征品牌是以消費(fèi)者為中心品牌是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)品牌具有排他專(zhuān)有性品牌是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種重要工具2.旅游目的地品牌的概念由于對(duì)旅游目的地品牌的研究不夠成熟，大多數(shù)學(xué)者或者沿用品牌的概念，或者從各自的領(lǐng)域?qū)β糜文康牡仄放七M(jìn)行界定，所以旅游目的地品牌概念缺乏一致性。Ritchie（1998）將品牌的概念應(yīng)用于旅游目的地品牌，并加以擴(kuò)展：旅游目的地品牌是用名稱(chēng)、符號(hào)、標(biāo)志或其它圖形系統(tǒng)來(lái)識(shí)別和區(qū)分不同的目的地。它給予獨(dú)特旅游經(jīng)驗(yàn)的承諾，也可用以鞏固和加強(qiáng)旅游目的地經(jīng)歷的愉快記憶。

營(yíng)銷(xiāo)品牌專(zhuān)家戴維森(Davidson)于1997年提出了“品牌冰山”理論，有助于領(lǐng)會(huì)旅游地品牌性質(zhì)。戴維森稱(chēng)品牌如同冰山，有水上部分和其龐大的水下部分，比例是水上15%，水下85%。顯露在“水上部分”是一個(gè)品牌帶給消費(fèi)者最直觀的印象和感受，是品牌的形象代言；而其水下部分雖然是不可見(jiàn)的，但由于揭示品牌的內(nèi)在規(guī)律，起到的影響因素卻是實(shí)在而強(qiáng)大的，確保了品牌的品質(zhì)。旅游目的地品牌冰山3、國(guó)內(nèi)外關(guān)于旅游目的地品牌的研究3.1國(guó)外研究進(jìn)展國(guó)外旅游目的地品牌研究以案例研究為主，對(duì)基礎(chǔ)理論的探討較少，研究?jī)?nèi)容主要集中于旅游目的地品牌概念、旅游目的地品牌構(gòu)建、旅游目的地品牌營(yíng)銷(xiāo)等幾方面。3.1.1旅游目的地品牌概念研究目的地品牌化概念出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代末，相對(duì)于目的地形象，這一概念還比較新，有關(guān)的研究還比較少，正如Cai（2002）所言“目的地形象問(wèn)題已被廣泛的研究了，但對(duì)于品牌化的研究還很少”。有關(guān)目的地品牌的研究最初出現(xiàn)在1997年于美國(guó)邁阿密舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)(AMS)會(huì)議上，此次會(huì)議的發(fā)言和討論主要集中于目的地品牌發(fā)展上面。1998年，旅行與旅游研究協(xié)會(huì)(TTRA)第29屆年度研究會(huì)議也專(zhuān)門(mén)致力于研究旅游市場(chǎng)的品牌化問(wèn)題。1999年，假期營(yíng)銷(xiāo)期刊出版了一期特刊,主題為“目的地品牌化”。21世紀(jì)初，由Morgan等(2002)主編的關(guān)于目的地品牌化的書(shū)籍正式出版，Morgan在該書(shū)中進(jìn)一步指出，有關(guān)旅游目的地品牌化的實(shí)證研究還處于比較低的層次。旅游目的地品牌的概念闡述以上關(guān)于目的地品牌的定義共同表明目的地品牌具有兩大特征:可識(shí)別性和差異性，即能使消費(fèi)者很容易的識(shí)別出來(lái)并且將之與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)。與競(jìng)爭(zhēng)者相區(qū)別及給予消費(fèi)者附加價(jià)值是目的地所具有的特殊意義。旅游目的地品牌構(gòu)建的前提-品牌定位旅游目的地品牌設(shè)計(jì)旅游目的地品牌構(gòu)建模型構(gòu)建旅游目的地品牌的重要性3.1.2旅游目的地品牌構(gòu)建研究（一）旅游目的地品牌構(gòu)建的前提-品牌定位Lee等（2006）認(rèn)為品牌化是目的地營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而品牌定位則是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的前提。StevenPike（2009）認(rèn)為目的地品牌已進(jìn)入旅游者的個(gè)人決策之中，旅游目的地必須通過(guò)獨(dú)特的品牌定位使自己與眾多的競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)別開(kāi)來(lái)。Kotler（1996）提出定位的三個(gè)步驟：一是找出一組潛在的定位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是選擇正確的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；三是對(duì)精心挑選的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行有效溝通，傳播所選定的定位信息。品牌定位時(shí)應(yīng)注意：識(shí)別目的地的獨(dú)特要素，創(chuàng)造有吸引力的品牌個(gè)性注重與消費(fèi)者之間建立和保持情感聯(lián)系，創(chuàng)造品牌差異。對(duì)目的地品牌進(jìn)行重新定位要了解更廣泛的政策和地方品牌背景（二）旅游目的地品牌設(shè)計(jì)帕洛格（Plog）提出，品牌設(shè)計(jì)就是運(yùn)用某一標(biāo)簽和短語(yǔ)去反映定位概念，從而快速而簡(jiǎn)明的傳達(dá)定位內(nèi)容的基本要義。對(duì)大多數(shù)旅游目的地而言，旅游目的地名稱(chēng)與旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)組織尋求的定位沒(méi)有明確的聯(lián)系，同時(shí)由于旅游目的地品牌名稱(chēng)受地理名稱(chēng)的限制，因此對(duì)這一構(gòu)成要素的研究較少。主題口號(hào)戚是傳遞品蔥牌描述性班和勸說(shuō)性告信息的短息語(yǔ)，在提拒高品牌感蹦知度和構(gòu)淚建旅游目預(yù)的地形象箱中發(fā)揮著并重要的作纏用。旅游目崗的地商嶄標(biāo)是用期以識(shí)別盆目的地爬的圖式注設(shè)計(jì)，情由旅游冠目的地艙應(yīng)被感壯知的核揮心要素衫的視覺(jué)袖表現(xiàn)、征商標(biāo)熟晶悉度、欺商標(biāo)設(shè)安計(jì)、商志標(biāo)與旅餅游目的品地之間登的相似亭度等四寺個(gè)部分陡構(gòu)成。（三）旅漠游目的地勺品牌構(gòu)建畏模型（1）旅竄游目的地活品牌形象尼的構(gòu)建Hai沫lin留Qu等（2011）認(rèn)為目潔的地品牌鏟化的核心辮在于建立厭一個(gè)積極察的目的地掛形象，通忍過(guò)篩選一浮致的品牌巨元素組合何，使目的丑地從其他趴眾多競(jìng)爭(zhēng)購(gòu)者中被識(shí)組別和區(qū)分治出來(lái)，因液此他提出云了一個(gè)目誼的地品牌捐化的理論貌模型：目的地品拖牌構(gòu)建需單要一定的驚方法做指酸導(dǎo)，需要梁模型的分嘗析和支持梅，還需要東探討目的復(fù)地及其他猛相關(guān)概念森之間的關(guān)基系。Cai（2002）借鑒著率名品牌研鞏究學(xué)者的津研究成果糾，在激活陷擴(kuò)散理論廊和形象形票成過(guò)程框困架的基礎(chǔ)稍上，延伸從開(kāi)發(fā)出另婚外一種模渣型：（2）皺從消費(fèi)芽者角度錘出發(fā)構(gòu)羞建的模獄型Cat演hy墾Hsu兼和Ca爽i等通風(fēng)過(guò)整合野品牌知解識(shí)、品莖牌信任炭和品牌垂忠誠(chéng)這孕三個(gè)影信響消費(fèi)罩者目的經(jīng)地選擇學(xué)的重要我因素，糟從消費(fèi)多者角度宗構(gòu)建了排目的地尚品牌化字的概念啦性模型出：（3）基于利侄益相關(guān)者拖的模型Jua獸n難A.和Garc蹄ia等（200宴6）構(gòu)建鼠的目的犁地品牌焰的概念萬(wàn)性框架拔模型涉逆及了三懶組利益獵相關(guān)者鉆即企業(yè)具家、當(dāng)透地居民受和游客鵝，從目子的地營(yíng)狼銷(xiāo)的角夠度探討剛了目的凈地品牌厚和目的段地形象絹之間的蚊關(guān)系，術(shù)并把這祝個(gè)模型珍成功地失運(yùn)用于浮西班牙療的一個(gè)框目的地督。從旅游灑者角度（四）構(gòu)供建旅游目蒜的地品牌電的重要性旅游目的罷地品牌是朋旅游目的岔地與游客芽溝通的重桑要媒介為消費(fèi)者越的選擇提膠供了重要刻依據(jù)有利于扎游客品踏牌忠誠(chéng)倡的培育昏和提升從旅游徹目的地姑角度幫助旅旱行社的盜科學(xué)定縣價(jià)與提橋供更為派完善的榴服務(wù)推動(dòng)旅筑游地競(jìng)練爭(zhēng)力的拘核心動(dòng)炭力促進(jìn)當(dāng)括地的經(jīng)違濟(jì)、文舅化、社仗會(huì)共同桑發(fā)展3.1洪.3扇旅游目殊的地品盤(pán)牌營(yíng)銷(xiāo)君研究目的地紹品牌被腥認(rèn)為是充一種強(qiáng)頁(yè)有效的證營(yíng)銷(xiāo)工膀具，而針營(yíng)銷(xiāo)方鞋式和途討徑是最半為關(guān)鍵計(jì)的內(nèi)容槍。旅游目徑的地的冷品牌推橋廣有許伯多形式圣，營(yíng)銷(xiāo)私人員一噸般采用盲以下幾沈種:正公共關(guān)擇系、贊外助營(yíng)銷(xiāo)摟、信息性與通信配技術(shù)、丈電子媒展體(廣盤(pán)播和電劫視)以石及平面傾媒體(培報(bào)紙、塌雜志)追和事件稀營(yíng)銷(xiāo)等班。國(guó)外研蓄究者認(rèn)岡可的比幣較有價(jià)病值的品絨牌營(yíng)銷(xiāo)冠方式有棚以下幾釘種：（1）贊零助營(yíng)銷(xiāo)方渡式Ben葛jam關(guān)in唇M.(2009)從贊助和館信息與通燦信技術(shù)方趨面分析了子目的地的哪品牌推廣蔑問(wèn)題，他房誠(chéng)認(rèn)為贊助研是在一個(gè)敢活動(dòng)中，謝品牌建設(shè)持人員通過(guò)誕一些特定規(guī)的活動(dòng)進(jìn)饒行宣傳和愛(ài)推廣，為動(dòng)組織及其會(huì)產(chǎn)品提供吃金融或者找非金融支岡持的行為幼。通過(guò)贊助向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)脂推廣目的牛地品牌的然方式有以積下幾種:動(dòng)員整報(bào)個(gè)組織廳進(jìn)行品罵牌建設(shè)提供相關(guān)面體驗(yàn)展示新島產(chǎn)品或迅新技術(shù)增加品亞牌曝光該度形成品惜牌聯(lián)想成為事件避與消費(fèi)者盒聯(lián)系的一節(jié)部分（2）草網(wǎng)絡(luò)營(yíng)幸銷(xiāo)方式旅游業(yè)詠屬于信冒息密集盞型產(chǎn)業(yè)嗎，供需盾雙方之傲間以及垃需求方售內(nèi)部都蛛需要大強(qiáng)量的信拒息收集瞎和共享裂，這一群特點(diǎn)決似定了旅攜游業(yè)更堵加適合貿(mào)采用信崇息技術(shù)起進(jìn)行推珍廣，因編此，目必的地品皇牌的營(yíng)規(guī)銷(xiāo)就可幟以通過(guò)還有效地饒利用信份息與通復(fù)信技術(shù)泡來(lái)實(shí)現(xiàn)尋。Aak談er等（200嶄2）認(rèn)為循通過(guò)網(wǎng)獎(jiǎng)絡(luò)構(gòu)建認(rèn)和推廣良品牌主醬要有六擱種工具讀:網(wǎng)渣站、廣減告與贊夾助內(nèi)容大、電子意郵件、穩(wěn)網(wǎng)站P浩R值、鞭客戶外著聯(lián)網(wǎng)和班內(nèi)聯(lián)網(wǎng)脈。Duon趙gTh膝uyL迷inh（201說(shuō)2）從采訪和育調(diào)查得來(lái)糟數(shù)據(jù)，采性用定性和掀定量相結(jié)廣合的方法囑對(duì)旅游目昂的地品牌監(jiān)及旅游網(wǎng)唱絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效籌果之間的岔關(guān)系進(jìn)行查了研究，洗結(jié)果表明變目的地品亞牌和網(wǎng)絡(luò)耐營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)鄙之間是一挎種正相關(guān)皺關(guān)系。Cye楚hee傭Le馬e（2岡006耍）等通扒過(guò)分析覺(jué)美國(guó)5崖0個(gè)州夕的官方股旅游網(wǎng)名站的情睬況，得瘦出結(jié)論臺(tái):互餐聯(lián)網(wǎng)在烏吸引消鞠費(fèi)者和州影響他風(fēng)們的旅幟行和預(yù)渾訂計(jì)劃嗓方面起刻著非常獨(dú)重要的幣作用，贈(zèng)建立目鄙的地網(wǎng)規(guī)站已成挎為品牌確化的一墳個(gè)關(guān)鍵昨方法。（3）事米件營(yíng)銷(xiāo)方糞式事件主啦要由地禾點(diǎn)、目建標(biāo)受眾錫、媒介湯、時(shí)間片和基礎(chǔ)唉設(shè)施等睛元素組砌成，事電件發(fā)生禽的地點(diǎn)鍛和基礎(chǔ)達(dá)設(shè)施與鳳目的地?fù)剖侵苯由⑾嚓P(guān)的狐，也就清形成了籠獨(dú)特的啟目的地憐符號(hào)。Jays囑wal分Tan等(2008)認(rèn)為智事件可能濱成為吸引獅消費(fèi)者到待目的地來(lái)姐的最有效夕的方式。繩事件的表蕉現(xiàn)形式主厲要包括M誕ICE(影即會(huì)議每、獎(jiǎng)勵(lì)旅衡游、大型亡會(huì)議和會(huì)演展)、體勤育賽事、藥文化事件承或者像奧逢斯卡一樣甜的頒獎(jiǎng)活踐動(dòng)等。學(xué)者Alex匠JS躲Tan等（2008）認(rèn)為旺發(fā)生在顯目的地叢的事件瞇會(huì)對(duì)消粘費(fèi)者產(chǎn)母生較強(qiáng)椒的吸引雙力，熱寇門(mén)事件灣一般具喇有更強(qiáng)治大的品狹牌號(hào)召嶺力和拉暖動(dòng)力。3.2含國(guó)內(nèi)研究啟狀況國(guó)內(nèi)對(duì)旅眨游目的地息品牌的認(rèn)揮識(shí)最初開(kāi)拖始于城市渡形象和旅爪游地形象餡研究。2姓0世紀(jì)9榨0年代，嶄陳傳康和孟李蕾蕾較殺早的提出章風(fēng)景旅游依區(qū)和景點(diǎn)灘的旅游形困象策劃和久定位問(wèn)題繳。李蕾蕾在屋其博士論洲文的基礎(chǔ)扛上寫(xiě)成《棒旅游地形資象策劃：洲理論與實(shí)感務(wù)》一書(shū)竊,這是國(guó)帖內(nèi)第一本蒼系統(tǒng)探討算旅游形象照的專(zhuān)著。200垮2年，危李樹(shù)民虹初步提介出了旅薯游地品墻牌概念魄，詳細(xì)深闡述了路旅游地輝品牌和券旅游地厘形象的攻聯(lián)系與伐區(qū)別，鬧同時(shí)提全出旅游忌地品牌效的設(shè)計(jì)癢要求和適旅游地注品牌構(gòu)樹(shù)建的途歲徑。國(guó)內(nèi)基萄于旅游堤目的地漆品牌的者研究?jī)?nèi)刪容包括零旅游目溉的地品紛牌的構(gòu)雖建和營(yíng)追銷(xiāo)。（一）控旅游目但的地品停牌構(gòu)建1.旅葉游目的地考品牌定位差異化是由旅游目的衛(wèi)地品牌定納位的首要錘原則。此嚴(yán)外，旅游爆目的地品全牌定位還爹應(yīng)具有準(zhǔn)濫確性(蘿與資源吼特色吻合據(jù))、溝泳通性(盆與旅游拒者期待相靈吻合)棒、品牌個(gè)或性以及連西貫性。于正松紐奉(200住7)采用額地脈、文驚脈以及商河脈分析的呼方法，提死出安陽(yáng)古捏都重新定互位要更加輝突出文化雁因素。朱慧斌繳(200旁9)則舒利用識(shí)菊別框架采分析方五法在分繪別對(duì)臨噸安自身芳資源和欺來(lái)訪游弊客進(jìn)行駐分析的恐基礎(chǔ)上哄，提出添將臨安茶應(yīng)定位辰在“吳閣越文化禮和宗教辦文化”超。任永強(qiáng)半(2012)提出要層結(jié)合地域核文化定位抵區(qū)域旅游私文化品牌桐。2.駝旅游目厚的地品恭牌形象國(guó)內(nèi)對(duì)旅餅游目的地悅形象的研戶究主要集碎中在其構(gòu)晃成要素、惰要素分類(lèi)絕和要素的滑特征3個(gè)孤方面。馬東躍籠(2011)將品喜牌形象葬要素總鍛結(jié)為品下牌名稱(chēng)到、品牌年標(biāo)志、暗品牌標(biāo)醫(yī)識(shí)語(yǔ)三搭個(gè)部分道。漆尉琦(2011)針對(duì)晉城市旅咳游品牌蛙形象分宵析，認(rèn)偶為城市巾旅游品享牌形象若包括視圈覺(jué)符號(hào)陜系統(tǒng)和嗽景觀系簡(jiǎn)統(tǒng)。李山(2006)認(rèn)為品牌牌形象可蘆以分為針鞋對(duì)“內(nèi)部泳市場(chǎng)”的憶理念形象街和針對(duì)“火外部市場(chǎng)瓣”的營(yíng)銷(xiāo)吧形象。(二)旅游目的矮地品牌營(yíng)底銷(xiāo)國(guó)內(nèi)學(xué)貍者目前語(yǔ)對(duì)旅游僵目的地減品牌營(yíng)盒銷(xiāo)研究舊主要集劉中在旅塵游目的召地品牌吊的營(yíng)銷(xiāo)訪策略和應(yīng)傳播媒攻介兩個(gè)晴方面。（1）營(yíng)悄銷(xiāo)策略節(jié)事?tīng)I(yíng)皆銷(xiāo)目前國(guó)我內(nèi)對(duì)節(jié)蓄事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)摩的營(yíng)銷(xiāo)層主要集構(gòu)中在節(jié)敬事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)通對(duì)旅游液目的地茫品牌有石何種作倚用與如老何發(fā)揮蘭作用兩炎個(gè)方面鋸。聯(lián)合營(yíng)歸銷(xiāo)200皇7年山涉東省推旱出“好穩(wěn)客山東致”的旅捧游口號(hào)弓，率先估進(jìn)行全辛省范圍楚的聯(lián)合黎營(yíng)銷(xiāo)，溪取得了艇良好的豪效果。體驗(yàn)營(yíng)傷銷(xiāo)王玉浴(20世11)畏針對(duì)湯鄉(xiāng)村旅叢游品牌毛提出可多融入鄉(xiāng)祥村體育晶健身、咸鄉(xiāng)村探雖險(xiǎn)等多報(bào)種活動(dòng)釣滿足旅功游者多禾樣的需濟(jì)求。（2）傳寫(xiě)播媒介網(wǎng)絡(luò)龐力萍雀(201次1)通過(guò)對(duì)僅訪問(wèn)杭州搭的游客調(diào)殘查發(fā)現(xiàn)42.3%的旅游繼者通過(guò)互偏聯(lián)網(wǎng)獲取賄信息。社交媒蘋(píng)介下的職虛擬社史區(qū)、博怖客以及撐微博等負(fù)新型營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)方式寧德煌蒼(201病0)詳細(xì)皺論述了囑如何有房誠(chéng)效利用劫博客進(jìn)鍬行目的繁地品牌丑營(yíng)銷(xiāo)。王浩(201插2)認(rèn)為依微博營(yíng)占銷(xiāo)只有誰(shuí)在通過(guò)迎實(shí)名認(rèn)轎證、不隔斷更新臣信息、覆加強(qiáng)與絞粉絲互欠動(dòng)等條含件下才絮能實(shí)現(xiàn)響其優(yōu)點(diǎn)摧?？诒畟鞑?.研龜究局限和霞展望4.1孔研究局限國(guó)外旅游柴目的地