招聘錄用課程實(shí)訓(xùn)

第九章招聘錄用人力資源規(guī)劃

一個(gè)組織素質(zhì)的高低，在很大程度上是其所聘用和保有的人員素質(zhì)的一種總括反映?！沟俜?P.羅賓斯引導(dǎo)案例：遠(yuǎn)翔機(jī)械有限公司遠(yuǎn)翔機(jī)械有限公司最近幾年在物色中層管理干部上遇到了一些兩難的困境。該公司是制造銷售高精度自動(dòng)機(jī)床的，目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門。高層管理層相信這些部門經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基礎(chǔ)上做出。傳統(tǒng)上，公司一直嚴(yán)格地從內(nèi)部提拔中層干部，但后來發(fā)現(xiàn)這些提拔到中層管理職位的從基層來的員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)新職責(zé)的知識(shí)和技能。這樣，公司決定從外部招聘，尤其是那些工商管理專業(yè)的優(yōu)等生。通過一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu)，公司得到了許多有良好工商管理專業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生作為候選人，從中錄用了一些，先放在基層管理職位，以備經(jīng)過一階段鍛煉后提升為中層管理人員，但在兩年之中，所有的這些人都離開了該公司。公司只好又回到以前的政策，從內(nèi)部提拔，但又碰到了過去同樣素質(zhì)欠佳的老問題。不久就有幾個(gè)重要職位的中層管理人員將退休，急待稱職的后繼者來填補(bǔ)這些空缺。面對(duì)這一問題，公司想請(qǐng)些咨詢專家來出些主意。第一節(jié)員工招聘

一、招聘的含義招聘錄用招聘是什么?招聘是為某一空缺而從組織的內(nèi)部及外部吸引合適的候選人的過程。二、招聘工作的意義1．招聘工作決定了企業(yè)是否能吸納到優(yōu)秀的人力資源2．招聘工作影響著人員的流動(dòng)3．招聘工作影響著人力資源管理的費(fèi)用4．招聘工作還是企業(yè)進(jìn)行對(duì)外宣傳的一條有效途徑招聘錄用三、影響招聘活動(dòng)的因素1．外部影響因素（1）國家法律法規(guī)（2）外部勞動(dòng)力市場（3）競爭對(duì)手2．內(nèi)部影響因素（1）企業(yè)自身的形象（2）企業(yè)的招聘預(yù)算（3）企業(yè)的政策招聘錄用招聘是否成功，取決于招聘者和應(yīng)聘者的需求是否吻合招聘開始招聘者：崗位特點(diǎn)企業(yè)特點(diǎn)外部因素應(yīng)聘者個(gè)人特點(diǎn)外部市場的選擇可能招聘者--應(yīng)聘者互動(dòng)應(yīng)聘者對(duì)招聘者的影響招聘者對(duì)應(yīng)聘者的影響招聘結(jié)果吻合：提供崗位不吻合：不提供崗位吻合：接受崗位不吻合：不接受崗位杰克·韋爾奇先生選材觀GE的員工分為三類：第一類是既能為公司創(chuàng)造價(jià)值又符合公司的文化精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的人。對(duì)于這樣的員工，要提拔重用；第二類是目前不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，但其思維方式、價(jià)值觀符合公司的文化精神、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的人。對(duì)于這樣的員工，要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，為其創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)；第三類是能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值的人，但其思維方式、價(jià)值觀卻不符合公司的文化精神和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于他們，開除掉。四、招聘工作與人力資源管理其他職能活動(dòng)的關(guān)系科學(xué)的招聘工作是以人力資源規(guī)劃和工作分析為前提和基礎(chǔ)的招聘工作直接影響著選拔錄用的決策招聘工作需要人力資源管理其他職能的配合招聘錄用五、招聘工作的程序確定職位空缺選擇招聘渠道

招聘錄用外部招聘內(nèi)部招聘招聘流程確認(rèn)空缺職位刊登廣告/從不同渠道尋找求職者收集及挑選求職信人事部門/業(yè)務(wù)部門選拔錄用準(zhǔn)備/審批及通知入職介紹職位分析或職位描述個(gè)人要求/規(guī)范面試技巧，環(huán)境、氣氛、態(tài)度要求。招聘錄用崗位產(chǎn)生空缺人力資源部門組織實(shí)施招聘工作公司內(nèi)部人力調(diào)配發(fā)布招聘廣告或請(qǐng)人才公司代理人力資源部門會(huì)同用人部門組織面試背景調(diào)查體檢錄用錄用人員上崗前培訓(xùn)試用期考察試用期滿進(jìn)行正式的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)正式聘用并簽約上崗招聘的工作程序3.制定招聘計(jì)劃招聘的規(guī)模招聘的范圍招聘的時(shí)間4、招聘的預(yù)算招聘錄用實(shí)務(wù)指南：一個(gè)招聘計(jì)劃的實(shí)例（一）招聘計(jì)劃根據(jù)1998年1月3日第二次董事會(huì)決議，向社會(huì)公開招聘負(fù)責(zé)國際貿(mào)易的副總經(jīng)理1名，生產(chǎn)部經(jīng)理1名，銷售部經(jīng)理1名由人力資源開發(fā)管理部張一覺經(jīng)理在分管副總經(jīng)理周偉的直接領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)。招聘測(cè)試工作全權(quán)委托復(fù)興里咨詢公司人力資源服務(wù)部實(shí)施。（二）招聘進(jìn)程2月1日，《解放日?qǐng)?bào)》和《新民晚報(bào)》刊登招聘廣告。2月15日至2月20日，報(bào)名登記。2月20日至2月28日，初步篩選，筆試，面試。

人力資源開發(fā)管理部經(jīng)理簽名4.選擇招聘來源和方法（1）內(nèi)部招聘的來源◆內(nèi)部招聘的方法（2）外部招聘的來源◆外部招聘的方法招聘錄用5.回收應(yīng)聘資料6.評(píng)估招聘效果☆對(duì)招聘效果進(jìn)行評(píng)估，一般要從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：招聘的時(shí)間招聘的成本招聘比率招聘錄用工作經(jīng)歷:八年以上房地產(chǎn)企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)教育程度:企業(yè)管理類本科以上學(xué)歷(MBA學(xué)歷著優(yōu)先考慮)技能傾向:熟悉國家房地產(chǎn)和建筑工程等方面的法規(guī)成功運(yùn)作三年以上的房地產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)歷具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)及獨(dú)立處理事物的能力掌握房地產(chǎn)市場的運(yùn)營模式和敏銳洞悉房地產(chǎn)市場的走勢(shì)、動(dòng)向最好有大型房地產(chǎn)公司高層管理三年以上的經(jīng)驗(yàn)?zāi)暇﹪H貿(mào)易中心100萬元招聘副總經(jīng)理的條件第二節(jié)招聘的渠道和方法一、內(nèi)部招聘的渠道和方法1、內(nèi)部招聘的來源下級(jí)職位上的人同級(jí)職位的人上級(jí)職位上的人2、內(nèi)部招聘的方法工作公告法檔案記錄法3、內(nèi)去部招聘動(dòng)的具體盜措施內(nèi)部晉厲升和崗煎位輪換內(nèi)部公煙開招聘臨時(shí)人篇員的轉(zhuǎn)兇正二、外部朝招聘的渠早道和方法1、外怪部招聘邪的來源學(xué)校競爭者損和其他械公司失業(yè)者老年群體軍人自我雇嶄傭者2、外部躲招聘的方意法廣告；外濁出招聘；償中介機(jī)構(gòu)狡；推薦三、招忙聘信息櫻的發(fā)布遵循的原姥則：廣泛原袋則；及時(shí)原則突；層次原則飄；真實(shí)原郵則；全面原則第二節(jié)植選拔儉錄用一、選康拔錄用笛的含義準(zhǔn)確理解制選拔錄用黨的含義，憶要把握以傳下幾個(gè)要速點(diǎn)：選拔錄用臟應(yīng)包含兩減個(gè)方面的沖工作：一明是評(píng)價(jià)應(yīng)橋聘者的知躺識(shí)、能力秒和個(gè)性；胞二是預(yù)測(cè)息應(yīng)聘者未域來在企業(yè)識(shí)中的績效峽。選拔錄鄙用要以?？杖甭毩阄凰璋兑娜巫C職資格翠條件為孝依據(jù)來批進(jìn)行。選拔錄用五是由人力型資源部門磁和直線部晉門共同完時(shí)成的，最謊終的錄用化決策應(yīng)當(dāng)并由直線部免門做出。招聘錄用二、選拔輩錄用的原土則因事?lián)袼偃?、知退事知人任人唯斯賢、知帆人善任公平競爭獨(dú)、擇優(yōu)錄鬼用嚴(yán)愛相臂濟(jì)、指疫導(dǎo)幫助三、選癢拔錄用常的意義選拔錄用絲式直接決定冷著企業(yè)能瞧否正常地奧運(yùn)轉(zhuǎn)選拔錄愁用還直攀接影響獲著人力六資源管帥理的其斃他職能醫(yī)活動(dòng)以搞及企業(yè)紹的開支招聘錄用四、選佳拔錄用氧的程序（一）選也拔測(cè)試1.選跨拔測(cè)試震的內(nèi)容知識(shí)測(cè)飛試能力測(cè)試性格和識(shí)興趣測(cè)鑒試工作樣本號(hào)測(cè)試評(píng)價(jià)中心嘆測(cè)試招聘錄用2.測(cè)試融中注意的著問題測(cè)試的凈條件標(biāo)枕準(zhǔn)測(cè)試的聞過程客撇觀測(cè)試的歡環(huán)境合謊適測(cè)試的方善法可靠招聘錄用（二）繩面試1．面假試的類胳型（1）按逗照面試的綱結(jié)構(gòu)化程助度（2）按尸照面試的歇組織方式（3）按蘆照面試的足過程招聘錄用由一系推列與工暑作相關(guān)序的問題婦構(gòu)成可靠性朝和準(zhǔn)確肉性較非副結(jié)構(gòu)化到面試強(qiáng)主持人易劉于控制局明面面試通愛常從相怎同的問納題開始靈活性不答夠如面試肺人多易良被后來霜應(yīng)試者拼所掌握應(yīng)試人較兵多且來自怨不同單位校園招旗聘面試者掀會(huì)提出披探索性扎的無限獎(jiǎng)制的問紐奉題，鼓叛勵(lì)求職的者多談面試沒有傍應(yīng)遵循的盛特別形式筒，談話可土向各方向咽展開可以根術(shù)據(jù)求職翻者的最惹后陳述騰進(jìn)行追恢蹤提問比結(jié)構(gòu)化享面試耗時(shí)棚時(shí)間長對(duì)面試人于得技能要衰求高招聘人較呀為熟悉工哥作內(nèi)容面試人疤以工作府小組進(jìn)心行招聘非結(jié)構(gòu)式結(jié)構(gòu)式特點(diǎn)缺點(diǎn)務(wù)和混局寶限性適用仔情睡況面試型可以音分為闖結(jié)構(gòu)逝化面?zhèn)阍嚭捅姆墙Y(jié)不構(gòu)化確面試耍兩種賠。案例研歌究：兩則非齊結(jié)構(gòu)化府面試實(shí)攔例某獨(dú)資企譯業(yè)欲招聘都若干管理揚(yáng)人員，通貸知所有應(yīng)秀聘者在某殊月某日某欲時(shí)在位于奸某某大廈筑公司總部閥同一時(shí)間奏面試。結(jié)船果等到面閘試那天，晚公司派人奔提前在該衛(wèi)大廈內(nèi)接挖待前來應(yīng)沾聘的人員淡，并請(qǐng)大釋家在大廳圍內(nèi)恭候，暴等到所有染應(yīng)聘人員狂到齊后，懷接待人員持告訴大家杜一個(gè)不幸摩的消息：孕電梯壞了寬，需要大仰家由接待盲人員帶領(lǐng)議，爬幾十雙層樓梯到參公司的辦躍公室參加扎面試。有村些人聽后壘立即就走鳥了，有些逝人爬到一冊(cè)半后也放撕棄了，只歡有少數(shù)幾裳個(gè)人堅(jiān)持喂到最后。黨結(jié)果，就庫是這些堅(jiān)炕持到最后亡的應(yīng)聘者占被錄用了主。這是一沃個(gè)典型的仿非結(jié)構(gòu)型泰面試。事序?qū)嵣?，電朽梯根本就敏沒有壞，情主考官就駐是想考一到考應(yīng)聘者揭的吃苦耐案勞和堅(jiān)忍穿不拔的意求志。然而耀，許多人種失去了機(jī)駝會(huì)。公司準(zhǔn)劈燕備聘用壩一名公喊關(guān)部長席，經(jīng)筆孩試篩選規(guī)后，只仔剩下七魯名求職涉者等待雷專業(yè)技微能的面鍋試。面昏試限定荒每人在唐兩分鐘糟內(nèi)對(duì)提我出的問牙題做出康回答。趟每一名員求職者趙進(jìn)入考躲場，主辣考官都膀說：“羨請(qǐng)您把橫大衣放午好，在隊(duì)我面前嫁坐下!普”其實(shí)土房間里貿(mào)除了主肥考官使艷用的一那桌一椅倒外，什護(hù)么也沒副有。兩速名求職床者不知釘所措，蘆兩名求賣職者急腎得掉眼菌淚，一余名求職適者脫下下大衣放爽在主考飯宮的桌藏上，然古后說：最“還有余什么問糕題嗎?稻”結(jié)果塔這五名濫求職者罷都被淘扔汰了，煙原因是竭他們慌符張失措熔，反應(yīng)隊(duì)呆板，搖沒有應(yīng)賢變能力飽。第六名冊(cè)求職者頭聽到提常問后，須環(huán)顧室?guī)蛢?nèi)，先儉是一愣廚，旋即映脫下大橋衣，往址右手上鼠一擱，叛躬身施敵禮，輕硬聲說“沈既然沒銷有椅子后，就不躍用坐了潮，謝謝雜您的關(guān)脖心，我典愿聽候喉下一個(gè)尋問題。惜”此人配守中略睜有攻，跪處事老病練，只慘是機(jī)智曲不夠，撿可先培吼養(yǎng)用于謀內(nèi)，后防則可對(duì)育外。第牧七名求須職者在夜聽到發(fā)日問后，礙眼睛一憐眨，把駛自己候掀坐的椅甲子搬進(jìn)滑來，放杏在離考辜官一米儲(chǔ)遠(yuǎn)處，百脫下大肥衣，折悶好放在滾椅背上英，然后冰坐在椅完子上。漆當(dāng)“時(shí)顫間到”濟(jì)的鈴聲皂一響，插他即起練立致謝懇，便退狐出室外砍，把門即關(guān)上。奧此人不癢用一言豈一語卻洋巧妙地宵回答了翅問題，柏被錄取抄為公關(guān)醒部長。結(jié)構(gòu)化面磁試題庫一、簡單閃寒暄1、□您攤怎么過來遙的？交通細(xì)還方便吧銀!2、□從沙(待定位)到惠州緣瑞要多長時(shí)效間？路途防辛苦嗎？3、□控以前來院過惠州慈嗎？對(duì)赴這里的諒印象如木何，跟叔你所在棚的城市塵有何不段同的感童受？4、□小這幾天吧的(或杏這邊的木)天氣兆較(性待定桑)，您響還能適迷應(yīng)吧!5、□非您來自統(tǒng)來哪里著？(簡擠單與面抬試者聊皆聊他出槽身地的阻特點(diǎn))結(jié)構(gòu)化面駝試題庫二、觀或憤聽：1、衣巖著整齊泊度2、精浸神面貌3、行苗、坐、陶立動(dòng)作4、口頭刪禪、禮貌瘡用語等結(jié)構(gòu)化女面試題遮庫三、口哨頭表達(dá)析能力(菜注意語嘗言邏輯淡性、用吩語修辭仙度、口亮頭禪、撐語言波炕幅等)1、熊口請(qǐng)您護(hù)先用3飯-5分答鐘左右押的時(shí)間缸介紹一轟下自己焰吧!2、口籮您先說說襯您最近服覆務(wù)的這家亭公司(由觀簡歷而定眨)的基本劍情況吧(撞規(guī)模、產(chǎn)性品、市場少)!3、競口您在熱目前工祖作崗位滾中主要避有哪些裕工作內(nèi)話容？主漸要的顧幟客有哪艘些？4、口亞請(qǐng)您簡要棍介紹一下處自己的求結(jié)學(xué)經(jīng)歷。5、州口請(qǐng)您震簡要介常紹一下眼自己的鬧成長歷曲程。結(jié)構(gòu)化面塊試題庫三、口頭如表達(dá)能力積(注意語馬言邏輯性健、用語修居辭度、口陵頭禪、語則言波幅等南)1、怪口請(qǐng)您狹先用3撕-5分跡鐘左右拐的時(shí)間揚(yáng)介紹一與下自己坦吧!2、口致您先說說申您最近服弦務(wù)的這家筋公司(由制簡歷而定拔)的基本焦情況吧(盾規(guī)模、產(chǎn)鼓品、市場避)!3、出口您在帝目前工愚作崗位寬中主要塑有哪些銳工作內(nèi)譜容？主染要的顧搖客有哪騰些？4、口熟請(qǐng)您簡要凳介紹一下宿自己的求屈學(xué)經(jīng)歷。5、嘗口請(qǐng)您點(diǎn)簡要介馬紹一下候自己的權(quán)成長歷堵程。結(jié)構(gòu)化面虛試題庫2、口除科了簡歷上霧的工作經(jīng)果歷，您還拼會(huì)去關(guān)注摔哪些領(lǐng)域山(或有沒在有其它潛稈在的興趣寒或是否想昌過去嘗試蘭、從事的室其它職業(yè)展)？----站-(若有莊，繼續(xù)發(fā)揀問)您覺槍得這跟您持目前要從單事的職業(yè)姥有哪些利飯、弊關(guān)系餐？----糕-(若無筋，繼續(xù)發(fā)味問)您不燦覺得您的儉知識(shí)結(jié)構(gòu)辱有些狹窄爸或興趣較昏貧乏，說扇說未來的適改善計(jì)劃猜？結(jié)構(gòu)化面顯試題庫3、口棟您在選擇注工作中更緞看重的是朗什么？(脆可能是成舒長空間、蹦培訓(xùn)機(jī)會(huì)順、發(fā)揮平解臺(tái)、薪酬紀(jì)等答案)(若薪零酬不排哨在第一盡，問)氏---將---衫-您可舊不可以感說說你妻在薪酬礎(chǔ)方面的糧心理預(yù)砍期？(歸待回答僚完畢后疾)那您負(fù)剛才的耽意思也構(gòu)可以這能樣理解親：薪酬別方面可害以適當(dāng)面低于您恭的心理仙預(yù)期，兆對(duì)嗎？糕(若薪艙酬顯得脊不太讓躁步，可四問)壞有人說代掙未來淘比掙錢夏更為重?zé)o要，您陡怎樣理側(cè)解？(若薪卸酬排在糞第一，往問)-利---夸---儀-有人導(dǎo)說掙未名來比掙早錢更為刑重要，捐您怎樣其理解？結(jié)構(gòu)化特面試題浪庫4、報(bào)口您覺凍得您在蹲以前類倦似于我嘉司提供朋的這個(gè)槽崗位上狀的工作六經(jīng)歷中禍有哪些棚方面做尼得不足染？(若答有泥，問)-稀----坡-您打算拾在以后的排工作中采絮取哪些改變善措施？產(chǎn)(待回答馳完畢后，售繼續(xù)發(fā)問滿)您再想俘想如果到慰我們公司叔來任職還盤有沒有補(bǔ)悟充改善措徑施？(若答坐無，問井)--形---栽-您好月像不太腔連續(xù)去俗追求卓蹲越，您閥認(rèn)為您偽能勝任界我們提斤供給您耽的這份款工作嗎困？結(jié)構(gòu)化勒面試題悅庫五、興趣供愛好(知斗識(shí)廣博度匯)1、口化您工作鄰之余有摟哪些興跌趣愛好宏？興趣建中有沒虹有比較佩拿手的腿？2、口穴您在大其學(xué)所設(shè)薄的專業(yè)桿課中最彈感興趣另的是哪壘一門？殖(待回槽答完畢慮，問)命談?wù)勀▽?duì)所在蓮興趣的濟(jì)相關(guān)看撓法。3、口您還是怎樣理湖解自然科懸學(xué)(比如孕數(shù)學(xué))與布社會(huì)科學(xué)廚(比如說顆政治經(jīng)濟(jì)雅學(xué))之間蛋關(guān)系的或初者說兩者毒有何異同隱？結(jié)構(gòu)化且面試題挪庫4、口就避您個(gè)人的價(jià)理解說說考您對(duì)我們郵公司所處管行業(yè)(電獨(dú)子產(chǎn)品制掙造業(yè))的曲前景和生風(fēng)存途徑。5、移口談?wù)勔吣壳爸幌肴W(xué)潔習(xí)或彌唱補(bǔ)的知冶識(shí)。6、蘿口如果啊讓您重圓新選擇杜一次，嚴(yán)您對(duì)自筒己的專皺業(yè)領(lǐng)域忌會(huì)有所方改變嗎桑？結(jié)構(gòu)化良面試題籍庫六、情調(diào)緒控制蓬力(壓糊力承受座力)1、口組我們的工卻作與生活卻歷程并不炕是一帆風(fēng)乒順的，談史談您的工準(zhǔn)作或生活伯或求學(xué)經(jīng)派歷中出現(xiàn)鮮的挫折或憲低潮期，玻您是如何督克服的？(如果隙回答無深此經(jīng)歷濾，問)丙---貼---勾-您的陜生活是帽不是太翅過于順痰暢，成撞長中往拾往伴隨查著失敗稍，您覺姥得自己嫂的成長太來自于蒜哪些方爆面？2、口習(xí)請(qǐng)您舉一網(wǎng)個(gè)您親身封經(jīng)歷的事摘例來說明撕您對(duì)困難蓬或挫折有裕一定的承屑受力？結(jié)構(gòu)化面栽試題庫3、寫口假如龍你的上彎司是一蛋個(gè)非常踐嚴(yán)厲、朱領(lǐng)導(dǎo)手蔥腕強(qiáng)硬句，時(shí)常朝給您巨漿大壓力掘的人，裕您覺得公這種領(lǐng)證導(dǎo)方式躍對(duì)您有巾何利、慌弊？4、口訴您的領(lǐng)導(dǎo)稱給您布置潮了一項(xiàng)您驕以前從未向觸及過的疾任務(wù)，您旗打算如何廣去完成它你？(如果逼有類似的鎖經(jīng)歷說說旬完成的經(jīng)漏歷。)5、問口您有掏沒有過糾失業(yè)或教暫時(shí)待嘉業(yè)經(jīng)歷架，談?wù)劶o(jì)那時(shí)的蹄生活態(tài)資度和心逝情狀態(tài)結(jié)。6、口諸您有沒有制過在感情懶上的失敗銜或不順利壘經(jīng)歷，它疏對(duì)您那時(shí)襖和現(xiàn)在的斤生活有什燙么樣的影矮響？結(jié)構(gòu)化面您試題庫7、口缸假如您喜奮歡上了一木個(gè)人，但僻您對(duì)他(壘她)表白刪后受到拒反絕并說你兄們是不可做能的，拒副絕的原因彼是她已有似男朋友，惡但她也并變不討厭你察，接著您徑將采取什娃么行動(dòng)？8、聚口假如亂在公眾玩場合中卻，有一昨個(gè)人有僅意當(dāng)眾慕揭您的璃短處或竹您的隱工私，您忌怎樣去毅處理？9、擦口談?wù)劶酝缆殬I(yè)生騙涯中最燭有壓力客的一、桐兩件事北，并說默說是如決何克服戴的。10、曲口談?wù)劼勀酝温殬I(yè)生籮涯中令傅您有成悄就感的耍一、兩亂件事，創(chuàng)并說說搞它給您然的啟示友。結(jié)構(gòu)化犯面試題桃?guī)?、艷口假如驗(yàn)?zāi)矚g憤上了一蘇個(gè)人，速但您對(duì)上他(她央)表白辛后受到坡拒絕并醫(yī)說你們襲是不可辱能的，曲拒絕的耐原因是轉(zhuǎn)她已有弊男朋友卷，但她繞也并不框討厭你定，接著嗽您將采色取什么蝦行動(dòng)？8、口神假如在公蹤蝶眾場合中也，有一個(gè)賞人有意當(dāng)剖眾揭您的狀短處或您床的隱私，益您怎樣去旬處理？9、口竿談?wù)勀云仆殬I(yè)生諒涯中最有券壓力的一小、兩件事蹤蝶，并說說長是如何克頂服的。10、口唐談?wù)勀匀馔殬I(yè)生片涯中令您嘗有成就感駕的一、兩篇件事，并穴說說它給泉您的啟示券。結(jié)構(gòu)化拌面試題剪庫七、上獻(xiàn)進(jìn)心與架自信心1、爺口談?wù)勸g您求學(xué)他經(jīng)歷中顯令您感掛到成功仇的事例異及成功混的因素欺。2、雖口說說秀您對(duì)成池功的看明法。3、動(dòng)口您認(rèn)憂為自己頑有什么演資格來叔勝任這筒份工作機(jī)？4、火口說說穗您未來珠3-5偏年的職膝業(yè)定位沖計(jì)劃。5、軌口您如鹽何看待扯學(xué)校的構(gòu)學(xué)習(xí)與糖工作中棚的學(xué)習(xí)摧的區(qū)別表。結(jié)構(gòu)化劫面試題己庫6、口此談?wù)勀顚媒某潆姾?jīng)歷，并周說說它對(duì)知您的益處換。7、口訪您怎樣看杠待游戲中族的輸贏。8、佛口談?wù)剟倌J(rèn)真暑追求過接的一件尾事或一覺個(gè)人，銀并說說抵過程和廈結(jié)果。9、慮口有人釀?wù)f：滿牛足感÷藥欲望=私幸福或手成功，替即幸福伏是個(gè)人頌偏好的族滿足程聲度，舉乘例來說殊，一個(gè)郵兒女滿碑堂、子什女孝敬若的老人哲他認(rèn)為鉆自己與丘李嘉誠救有同樣觸的成功黃感，您藝怎樣理將解。結(jié)構(gòu)化怠面試題翅庫八、責(zé)志任感與停歸屬意厘識(shí)1、偏口請(qǐng)描去述一下盞您以往笑所就職其公司中紛您認(rèn)為溝最適合詞您自己選的企業(yè)慢文化的石特點(diǎn)。2、口丑您的下屬暖未按期完故成您所布替置給他的鄭任務(wù)，如追果您的上皆司責(zé)怪下閥來，您認(rèn)辱為這是誰緞的責(zé)任，點(diǎn)為什么？3、口土描述一下求您對(duì)上司討所布置任含務(wù)的完成徹思想與過泥程。4、給口當(dāng)您晶所在的錦集體處廟于競爭爪劣勢(shì)時(shí)隸，您有反什么想預(yù)法和行險(xiǎn)動(dòng)？結(jié)構(gòu)化面柳試題庫5、延口往往步跨組織鍬的任務(wù)照中，由咱于涉及籌過多成嫩員，最更后易形惕成“責(zé)獄任者缺語位”現(xiàn)嘗象，您爸如果身之處其境留，會(huì)是顧什么心蓋態(tài)？6、候口您每撲一次離來職時(shí)有挺沒有過窗失落感抄？您跟婆過去就桃職過的掃公司的啦一、兩睛個(gè)上司竹或同事價(jià)還有聯(lián)事系嗎？覽并說說立他們目珠前的處儉境。結(jié)構(gòu)化面肝試題庫九、管導(dǎo)理能力(一)、瘋領(lǐng)導(dǎo)與指皇揮1、料口請(qǐng)問象您在求縮慧學(xué)經(jīng)歷乞中參加啞過哪些厭社團(tuán)組筋織或參蛋加過哪迎些公益別活動(dòng)，墳?zāi)谄溆邪缪菔崾裁唇潜?、畫口課堂巴上您對(duì)香老師的車講解有辰所疑惑繭，您是早采取何粘種方式心去消除唇這種疑暢惑的？3、口頌在長途旅請(qǐng)行的火車翼或飛機(jī)上辯，您不認(rèn)岔識(shí)周圍的招人，大家映都在沉默避，您是如裙何去適應(yīng)濫這種陌生奏環(huán)境的？結(jié)構(gòu)化面廳試題庫4、殺口工作恒中您發(fā)斜現(xiàn)上司橋的管理錄方式有展些不妥屢，并有升了自己懼的想法賤，您此香時(shí)如何最去做？5、口帳在您以往舊的工作中源是如何去部約束部屬蟲的，是如鵲何去調(diào)動(dòng)挎他們積極離性的？6、帽口假如逝您是足犯球隊(duì)隊(duì)川長，而磁隊(duì)中有斥兩名隊(duì)博員有些繞不和，情他們都?jí)炇侵髁ωi隊(duì)員，勞而此時(shí)修有一場完重要比軟賽，您雙如何去健協(xié)調(diào)和息處理？7、巧口您認(rèn)副為上司狐對(duì)部屬伐做些什耽么更利謝于他們株的成長硬？結(jié)構(gòu)化升面試題孔庫4、示口工作仰中您發(fā)漂現(xiàn)上司胖的管理石方式有浮些不妥敗，并有奧了自己睛的想法礙，您此撇時(shí)如何公去做？5、口峽在您以往察的工作中襖是如何去猜約束部屬龍的，是如尋何去調(diào)動(dòng)弄他們積極勵(lì)性的？6、刺口假如常您是足柔球隊(duì)隊(duì)飽長，而考隊(duì)中有非兩名隊(duì)燦員有些淺不和，質(zhì)他們都捕是主力滔隊(duì)員，導(dǎo)而此時(shí)辣有一場括重要比醒賽，您踐如何去番協(xié)調(diào)和太處理？7、口洗您認(rèn)為上陰司對(duì)部屬明做些什么抽更利于他舉們的成長太？結(jié)構(gòu)化面勢(shì)試題庫4、口果工作中皂您發(fā)現(xiàn)鏈自己的騎實(shí)施結(jié)疤果與事?lián)Q先計(jì)劃碧出現(xiàn)較農(nóng)大的偏勸差，你楊將如何業(yè)去行動(dòng)歪？5、口指您覺得抱自己的涉?zhèn)€性適被合井然少有序的廉工作環(huán)箭境還是滅靈活自喉如的工掃作環(huán)境訪？或者鞭是其他攻任何形順式的。6、口嬸說說您對(duì)順下屬布置志的任務(wù)在臉時(shí)間方面術(shù)是如何要芒求的？7、口牌說說您在易完成上司色布置的任勒務(wù)時(shí)，在蛇時(shí)間方面熱是如何要昂求自己的捷？結(jié)構(gòu)化布面試題騾庫(三)情、決策1、口走您在逛在超市時(shí)心，碰到沫了一件侍十分符新合您審玻美意識(shí)喜的物品柄，盡管于這件物幻玉品目前瘦對(duì)您來瘡說沒有染多大的何實(shí)用價(jià)芳值，您奴此時(shí)會(huì)烘有什么沾行動(dòng)？2、口耕假如您券現(xiàn)在的送月收入船是30電00元良人民幣武，您在引商場看難上了一胸件非常乘符合您摘審美意霜識(shí)的西馬裝，價(jià)沿格28籍00元茄人民幣本，您傾物向于怎隸么做？3、口假稈如您目前黃的處境不旬算太好，莖而此時(shí)你惡一位十分斜要好的朋瞧友跟您借漸相當(dāng)于您妹10%的尿財(cái)產(chǎn)且歸班還期較長甘，您會(huì)如枯何去做？結(jié)構(gòu)化茄面試題拐庫4、口貨您在購碼買您所屈需要的鴿一件重怒要物品日時(shí)，是劑如何去傭?qū)嵤┑穆罚?、口您伙對(duì)一個(gè)緊曉急決策項(xiàng)紡目收集了提八成信息糕，您下一兇步傾向于佩如何去做其？6、口象說說您捕是怎樣竭理解決孔策方案工中的“批最優(yōu)”鄉(xiāng)豐與“更辦優(yōu)”的吵關(guān)系，隙它們對(duì)澇您的決熔策思想吹有怎樣壁的影響鋸？結(jié)構(gòu)化惕面試題經(jīng)庫(四)氧、授權(quán)菊與激勵(lì)1、口甘假如您是襲部門領(lǐng)導(dǎo)座，您設(shè)想拼您在每半產(chǎn)月一次的射會(huì)議議程泛中該如何筐去部署會(huì)欲更好？(鉛可提示回倉答方向：倒直奔主題蠻，還是先闊給部屬打居氣)2、口代您跟您部減屬在一個(gè)姨月里的業(yè)重余溝通的討頻率是多蓄少？您目緒前有幾個(gè)億部屬？(環(huán)待回答完帆后，問)貓，簡單說抵說他們各蜂自的優(yōu)缺挎點(diǎn)？結(jié)構(gòu)化面嘩試題庫3、口亡您以往在蝴領(lǐng)導(dǎo)崗位令中，一個(gè)制月內(nèi)分別洞有哪些主瀉要的工作小任務(wù)？(企可提示回岡答方向：到開會(huì)、跨譜組織協(xié)調(diào)診、日常事藏務(wù)管理、扣審核資料雜、策劃方醬案、實(shí)施予方案等)州，它們占念用您時(shí)間懲比例是怎婆樣的或者笨說各自的群頻率是怎佛樣的？結(jié)構(gòu)化面籠試題庫4、口宴當(dāng)您發(fā)現(xiàn)完您的部屬位目前士氣揭較低沉，如您一般從館哪些方面趕去調(diào)動(dòng)？5、續(xù)口說說匙您在以代往領(lǐng)導(dǎo)競崗位中軋出現(xiàn)管贏理失控丹的事例默及事后勵(lì)的原因闖分析。6、佩口描述賄一個(gè)您企在以往澤工作經(jīng)傘歷出現(xiàn)梅的士氣部較低