某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書

快遞營銷與策劃某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書一、項目概述信息化時代，電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展，電子商務(wù)能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務(wù)，極大地方便了人們的日常生活。隨著經(jīng)濟條件的逐漸好轉(zhuǎn)，網(wǎng)民的數(shù)量迅速增長，人們的消費觀也在逐漸發(fā)生改變。

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二、市場環(huán)境分析1）社會文化環(huán)境：株洲是火車拉來的城市，有大的服裝批發(fā)市場和工業(yè)區(qū)，人口有391萬。其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業(yè)推出的服務(wù)難以滿足株洲消費者的選擇。

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2）經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境株洲同城物流起步晚，還處于萌芽狀態(tài)。株洲現(xiàn)有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處，國儲三三六處，長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市場。大多從事綜合性運輸業(yè)務(wù)，缺乏專業(yè)性，其運輸能力，服務(wù)功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求，同城快遞發(fā)展前景好。

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三、SWOT分析根據(jù)株洲的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營快遞發(fā)展面臨的機會和挑戰(zhàn)．存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下：某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書

三、SWOT分析優(yōu)勢（Strength)（1）目前，在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業(yè)，它們占同城快遞市場份額的75％以上，這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市場。（2）調(diào)查顯示，現(xiàn)在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務(wù)僅占1％．以UPS．FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè)。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書

三、SWOT分析優(yōu)勢（Strength)（3）同城快遞業(yè)務(wù)是高度勞動密集性業(yè)務(wù)，它既不需要發(fā)達的交通工具．也不需要尖端的信息監(jiān)控技術(shù)．網(wǎng)絡(luò)運營和管理技術(shù)也不復(fù)雜．靈活性很強，運營成本較低．在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導(dǎo)民營資金進入該市場。

三、SWOT分析優(yōu)勢（Strength)（4）民營快遞企業(yè)同城快遞價格低廉，據(jù)調(diào)查同城快件在株洲價格均在5元～10元．只有EMS，國際快遞費用的50％左右。（5）本土快遞企業(yè)，同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化，使得服務(wù)更適合中國人的需要。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書三、SWOT分析劣勢(weakness)（1）株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區(qū)快遞產(chǎn)業(yè)而言，尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面（2）調(diào)查表明．株洲的同城快遞企業(yè)經(jīng)營理念和管理體制不適合日益需求增加的當?shù)厥袌觯?）因網(wǎng)點過多而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量難以得到保證的情況；某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書三、SWOT分析劣勢(weakness)（4）從管理人員素質(zhì)方面來看，由于我國物流人員的缺乏，新興的快遞業(yè)很難找到高素質(zhì)的人才，從而使得行業(yè)整體管理人員素質(zhì)較低；（5）國內(nèi)快遞市場競爭激烈，處于無序、混亂狀態(tài)，市場監(jiān)督主體不明確；（6）在中國快遞市場中，聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據(jù)著主導(dǎo)地位，擁有絕對的優(yōu)勢，使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書三、SWOT分析機遇(opportunity)（1）2006年．長株潭出臺了”長株潭城市群現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃報告”．并以該綱要作為指導(dǎo)，推動三市現(xiàn)代物流業(yè)規(guī)劃發(fā)展。（2）中部崛起戰(zhàn)略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)帶來巨大發(fā)展機遇。（3）交通運輸條件的改善為同城快遞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)編制提供了最基礎(chǔ)的條件。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書三、SWOT分析威脅(Threat)（1）業(yè)內(nèi)競爭激烈。（2）相關(guān)法律與政策滯后。（3）市場競爭有待規(guī)范。（4）產(chǎn)業(yè)集中度低。（5）從業(yè)人員素質(zhì)偏低。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書四、營銷目標目標客戶：株洲市當?shù)仄笫聵I(yè)單位和個人，在城區(qū)內(nèi)發(fā)生的物品派送及需要進行同城同城業(yè)務(wù)服務(wù)的人群項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書四、營銷目標運營目標：1.完善管理機制，服務(wù)水平，執(zhí)行標準，強化公司的整體水平2.以區(qū)域型的經(jīng)營使公司在區(qū)域的相對規(guī)模變大3.團結(jié)員工，不斷提高員工職業(yè)素質(zhì)，增強員工服務(wù)意識4.在經(jīng)營區(qū)域，做好營銷工作，用良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶建立良好的關(guān)系，盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略1、產(chǎn)品策略：（1）產(chǎn)品：1）核心產(chǎn)品——快遞2）增值產(chǎn)品——代收貨款、簽單返還等（2）同城快遞的產(chǎn)品組合策略1）產(chǎn)品組合為快遞+增值服務(wù)2）產(chǎn)品組合寬度：該項目所擁有的全部產(chǎn)品線3）產(chǎn)品組合長度：所有產(chǎn)品線下項目的總和4）產(chǎn)品組合深度：同一條產(chǎn)品線下按照一定變量所細分的不同服務(wù)類別數(shù)目，即快遞和增值服務(wù)某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略（3）快遞產(chǎn)品的包裝策略：統(tǒng)一包裝策略，所有快遞使用專門的包裝袋，分檔包裝策略，產(chǎn)品品牌策略某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略2、價格策略：采用差別定價策略：根據(jù)客戶不同、產(chǎn)品服務(wù)項目不同、地區(qū)不同、物流條件不同等制定了不同的價格。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略2、價格策略：采用差別定價策略：根據(jù)客戶不同、產(chǎn)品服務(wù)項目不同、地區(qū)不同、物流條件不同等制定了不同的價格。3、宣傳策略：（1）人員宣傳（2）網(wǎng)絡(luò)宣傳（3）廣告宣傳（4）公共關(guān)系宣傳某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略4、渠道策略：（1）直營與加盟并存的業(yè)務(wù)模式（2）建立公司專有合作客戶關(guān)系（3）結(jié)合客運班車、城市公交進行配送業(yè)務(wù)某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略（4）設(shè)立網(wǎng)購代購點，在鄉(xiāng)村的主要據(jù)點劃分區(qū)域建立代購中心和物流配送網(wǎng)點相結(jié)合（5）與網(wǎng)站的本地各商家合作，與商家簽訂合作協(xié)議，使用同城快遞為默認快遞。某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略5、行動計劃：（1）第一階段：前期宣傳1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句。2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語。3)向?qū)W生及宿舍樓發(fā)布傳單。4)在各大超市、商場附近發(fā)布傳單，粘貼廣告。5)利用社交網(wǎng)絡(luò)進行推廣宣傳某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書五、營銷策略5、行動計劃：（1）第一階段：前期宣傳（2）第二階段：造勢階段（3）第三階段：全面展開（4）第四階段：“黃金周”策略階段某快遞公司開發(fā)同城快遞營銷策劃書六、項目