某衛(wèi)浴品牌策略培訓(xùn)課件

鷹衛(wèi)浴品牌策略

二OO七年十月十日#1市場快速發(fā)展，整體衛(wèi)浴將刺激增長主要品牌分享市場高檔品牌占據(jù)一類市場，中檔品牌在二三級市場占主導(dǎo)整體衛(wèi)浴會刺激衛(wèi)浴市場進(jìn)一步升級從高端消費(fèi)向中端消費(fèi)遷移整體衛(wèi)浴三種產(chǎn)品層次解決方案套間產(chǎn)品套裝產(chǎn)品高端市場中高端市場中低端市場廠商重新組織競爭優(yōu)勢衛(wèi)生陶瓷休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品系列化專賣店OEM，ODM，收購兼并設(shè)計(jì)師，戰(zhàn)略聯(lián)盟（家裝，地產(chǎn)商）#2競爭激化

國際品牌在中國設(shè)廠/貼牌高端商務(wù)市場品牌向家居市場滲透經(jīng)銷商與渠道爭奪戰(zhàn)白熱化終端比拼激烈中檔市場是競爭焦點(diǎn)紡槌形市場（低端市場萎縮）高端品牌向二級市場滲透中端品牌上攻中高端市場價(jià)格與產(chǎn)品差異迅速趨同品牌之爭利用品牌培育有意義的差異化

差異化的方向1、功能性在同質(zhì)化的“潔凈”功能上，尋求附加新的功能：健康功能：抗菌，按摩，低鉛享受功能：SPA，電視，音樂節(jié)水功能2、藝術(shù)性在外觀和造型美感體現(xiàn)不同的風(fēng)格獨(dú)特格調(diào)與品位3、品質(zhì)感可靠性，耐用質(zhì)地新的生產(chǎn)工藝和用料考究4、人性化追求易用性與舒適性科技與智能帶來新的享受品牌競爭地圖

品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性品牌競爭地圖

科勒全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活美標(biāo)美國風(fēng)格，美康技術(shù)樂家歐洲時(shí)尚衛(wèi)浴法恩莎唯美優(yōu)雅藝術(shù)品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性國際品牌的強(qiáng)勢區(qū)域設(shè)計(jì)師路線法恩莎強(qiáng)調(diào)藝術(shù)性設(shè)計(jì)和情調(diào)迅速建立一個(gè)中高端的品牌沿用意大利唯美、優(yōu)雅、藝術(shù)的設(shè)計(jì)風(fēng)格清晰的品牌認(rèn)知:20多歲的外國女性品牌競爭地圖

科勒全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活美標(biāo)美國風(fēng)格，美康技術(shù)樂家歐洲時(shí)尚衛(wèi)浴TOTO舒適到家；水與電子科技箭牌創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間吉事多盡享極致生活法恩莎唯美優(yōu)雅藝術(shù)品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性TOTO占位強(qiáng)勢需要技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢箭牌成功上位箭牌由強(qiáng)調(diào)家庭關(guān)愛轉(zhuǎn)向人性衛(wèi)浴,實(shí)現(xiàn)品牌提升品牌競爭地圖

科勒全球廚衛(wèi)經(jīng)典/優(yōu)雅生活美標(biāo)美國風(fēng)格，美康技術(shù)樂家歐洲時(shí)尚衛(wèi)浴TOTO舒適到家；水與電子科技鷹牌品質(zhì)好，生活好惠達(dá)精于品質(zhì)，專于生活箭牌創(chuàng)享舒適衛(wèi)浴空間吉事多盡享極致生活法恩莎唯美優(yōu)雅藝術(shù)品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性第一代品牌占位成功按住雜牌鷹牌衛(wèi)痕浴既有藝定位價(jià)值定位爭落在注重打“品質(zhì)感刃”和“功悄能性”品牌口掙號：菌品質(zhì)好件，生活五好中低端墳產(chǎn)品占炒較大銷影售比重一個(gè)實(shí)用的大盤眾化品牌鷹牌既有療品牌定位而的問題價(jià)值定位琴“品質(zhì)好距，生活好靈”顯得倍較為空泛父，缺乏對圖市場的有禾效驅(qū)動需要提升衰品牌溢價(jià)愛，支撐高佩端產(chǎn)品線鷹衛(wèi)浴濫新的目荷標(biāo)遠(yuǎn)景功需要品嫂牌提升目標(biāo)遠(yuǎn)工景：中對檔市場第，國內(nèi)票品牌的撲領(lǐng)導(dǎo)者核心的企倘業(yè)價(jià)值：貌國際，關(guān)兼愛，誠信昏，品質(zhì)整體衛(wèi)浴歌是方向品牌提升治的機(jī)會原區(qū)間遲擴(kuò)張：賓繼續(xù)帳強(qiáng)化“郊品質(zhì)感虜”提升粉價(jià)值右移：筑在“品煤質(zhì)感”持和“功轉(zhuǎn)能性”頓方面提衫升價(jià)值上移：膏在“品哪質(zhì)感“姓和”藝胖術(shù)性“潮方向提爐升價(jià)值科勒全球廚衛(wèi)城經(jīng)典/優(yōu)剩雅生活美標(biāo)美國風(fēng)格莊，美康技致術(shù)樂家歐洲時(shí)尚毫衛(wèi)浴TOT車O舒適到習(xí)家；水夕與電子梅科技鷹牌品質(zhì)好，轎生活好惠達(dá)精于品惡質(zhì)，專尺于生活箭牌創(chuàng)享舒櫻適衛(wèi)浴爭空間吉事多盡享極煙致生活法恩莎唯美優(yōu)采雅藝晶術(shù)品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性3、鷹衛(wèi)暑浴2、鷹衛(wèi)襯浴1、鷹天衛(wèi)浴最佳的墊方式是略“上移換”鷹衛(wèi)浴品糟牌提升科勒全球廚衛(wèi)費(fèi)經(jīng)典/優(yōu)縱雅生活美標(biāo)美國風(fēng)格千，美康技梢術(shù)樂家歐洲時(shí)劍尚衛(wèi)浴TOTO舒適到吸家；水汪與電子駱科技鷹牌品質(zhì)好木，生活謊好惠達(dá)精于品質(zhì)災(zāi)，專于生仙活箭牌創(chuàng)享舒適越衛(wèi)浴空間吉事多盡享極致鍬生活法恩莎唯美優(yōu)濫雅藝拾術(shù)品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性鷹衛(wèi)浴主要理揮由#1從真繼續(xù)品牌太資產(chǎn)的角稀度來看#2甘從整體散衛(wèi)浴的稍趨勢來控看#3從福競爭的角棵度來看#4柔從企業(yè)馳自身能旁力來看#1柔從繼承濤品牌資產(chǎn)圈的角度來青看鷹衛(wèi)浴眾的品牌抵掃描從形象、掉產(chǎn)品、顧訂客、通路猜、視覺、荷商譽(yù)的角冠度消費(fèi)者調(diào)央研與企業(yè)尾內(nèi)部調(diào)研形象消費(fèi)者摔認(rèn)為鷹盞牌實(shí)在怖可靠，脫但年齡皆偏大，別顯得有莖些落伍易；"挺適合寇上了年紀(jì)幸的人”，皺“感覺比涂較剛性一飾點(diǎn)，屬于雄中年人，閘40~5劉0歲，事里業(yè)有成的領(lǐng)”，“挺列實(shí)在的”摘,"成熟春的，較穩(wěn)顏重的男人您，有厚重撒的感覺”形象不拍清晰，沉多數(shù)人家的感覺刃多停留里在產(chǎn)品盈和品牌水名字的糠層面上頁，情感女聯(lián)系目牲前多集殃中在—?！?dú)v史葵長、質(zhì)禽量穩(wěn)定少引出的皂“穩(wěn)健鏈可靠”癢的聯(lián)想由。品質(zhì)好，砍生活好將板產(chǎn)品利益判放在“好淚品質(zhì)”上清，低于消渠費(fèi)者對衛(wèi)什浴空間的筑期待：消疾費(fèi)者需要顫能幫助他眠們放松、毀釋放壓力靈、享受品孔位和生活投情調(diào)的衛(wèi)瓜浴間及衛(wèi)襲浴產(chǎn)品中高檔的傭牌子，比顏惠達(dá)檔次披高，與箭沾牌相比，渾鷹衛(wèi)浴沒肌有明顯的償形象差異臨，反倒存朱在認(rèn)知不懸一的情況不活躍的橋形象推廣傍，讓鷹衛(wèi)溉浴的品牌嘩形象不能縱很好地被棟消費(fèi)者認(rèn)致知鷹衛(wèi)浴新購的VI設(shè)油計(jì)和店頭服設(shè)計(jì)有時(shí)芽尚感、國碑際化的特右色；但偏法冷和不夠拋大氣小結(jié):與鷹衛(wèi)浴絡(luò)需要重院塑品牌初形象，梁讓品牌淘年輕化產(chǎn)品消費(fèi)者覺諸得鷹衛(wèi)浴易款式不夠告新，跟箭愉牌比較起喘來，可選梯擇性不多"款式活很一般覺“，“稈款式舊撲了點(diǎn)”廟，“整鋼體感覺悼不如箭偶牌”“名牌艦，品質(zhì)耽一直不嘆錯”，舅“質(zhì)量虛一般不款錯”，溜“做工表很細(xì)”阿，“釉植面很光貨”，“闊那個(gè)白則特別柔猜和”“功能和類其他牌子澡都差不多殃”，“主戰(zhàn)要是環(huán)保授，節(jié)約用騎水，用了彎什么材料夏”“產(chǎn)品幸線窄，少配套產(chǎn)譜品不到醋位，令磨失去了沫許多客階戶”“馬桶怎：沖水因順暢、照干凈、粱噪音小培；釉面橡質(zhì)地溫醬和”浴室柜需魔求量很大智，只有十俯三款且價(jià)拔格貴；浴姿缸、五金礙系列沒有資競爭力；偵淋浴房數(shù)眼量很少，舉只有2-眨3款沒有統(tǒng)進(jìn)一的風(fēng)藏格，產(chǎn)屑品之間岡不能進(jìn)戰(zhàn)行隨需流搭配小結(jié)：增挺加款式設(shè)材計(jì)的吸引踐力，針對岔市場需求辱豐富產(chǎn)品劑線,利用缺創(chuàng)新的產(chǎn)錘品將產(chǎn)品敏形象帶到巡壽年輕化，刑有設(shè)計(jì)感洽，變化組蔬合多的印遮象，能大歷大提升品帥牌的銷售顧客老顧客萍對鷹牌辭懷有感橋情，鷹躬衛(wèi)浴需失要把主燙力瞄準(zhǔn)安年輕一山代的消有費(fèi)者鷹衛(wèi)浴經(jīng)霜過幾次的組跌宕，特品別是經(jīng)歷忌品牌退市牙期，導(dǎo)致西顧客對品聚牌的接觸鹿減少鷹衛(wèi)浴的洲消費(fèi)者是隆40歲以弄上的人，希有一批老熊顧客對鷹刃牌衛(wèi)浴還疊有著較深線的眷顧;暑他們會帶阻動鷹衛(wèi)浴衫良好的口放碑，另外房誠也會成為算衛(wèi)浴重裝瀉市場的現(xiàn)眉實(shí)購買者慈;利用忠避誠顧客計(jì)粘劃可以牢宇固與他們另的關(guān)系隨著商申品房市手場的發(fā)變展，年婆輕消費(fèi)的者（2刮5~3痛5歲）彩正在成蠅為衛(wèi)浴猜市場的胡消費(fèi)主豆力作為有黑著高知摸名度的墊衛(wèi)浴品館牌，鷹餓衛(wèi)浴有掀機(jī)會贏酷得更高辯的市場描份額不夠豐富垃的產(chǎn)品線廳和缺乏迎攀合需求的撲產(chǎn)品成為另阻礙鷹衛(wèi)謝浴拿到更愧多顧客的身阻礙小結(jié)：利闊用豐富適隱需的產(chǎn)品舞線組合來消最大化地嶄讓其享有堵顧客資產(chǎn)椅優(yōu)勢通路消費(fèi)者造在終端仗需要得多到配套建的產(chǎn)品愉選擇，斜并且果會在集嶺中式賣俱場進(jìn)行稿充分的南產(chǎn)品比膀較衛(wèi)浴品咽類對渠集道的依闊賴度非嫁常高，奧目前鷹機(jī)衛(wèi)浴的獻(xiàn)通路正憑在提升賀當(dāng)中；經(jīng)銷商通濃路正在重肌新整飭，妹新的品牌戶形象正在柔終端呈現(xiàn)胡;銷售人習(xí)員對品葬牌和產(chǎn)垃品的理坦解還未溪能完全榮規(guī)范化呆，有待從統(tǒng)一品煙牌培訓(xùn)歸和提升槍專業(yè)感對于整體惠空間/樣屢板間/配筑套產(chǎn)品的勻展示與推背介不足經(jīng)銷商對喜產(chǎn)品線不鉗足意見大吵，部分區(qū)凍域期待提婆升品牌知莫名度超市通路涂正在大力莊發(fā)展中家裝通路社條件苛刻齡，無利可影圖，但對社品牌形象櫻可以起到蜂推動作用視覺沒有明喘顯的獨(dú)太特形象輪認(rèn)知，膀需要彌慶補(bǔ)沖擊利力不夠口的缺陷誦；

也認(rèn)需要在妙新的形問象和價(jià)換值定位塑之間做優(yōu)到更加戶融合重新調(diào)整啦的名稱與怠形象，為趣鷹注入了報(bào)現(xiàn)代感和摔精致感；律但在店內(nèi)紅店外的視初覺沖擊力酒不夠突出了格療調(diào)，但色黨調(diào)冷、品超牌名中文戰(zhàn)字太小，尺形象不明丟顯,給人旋冷冰冰的晴印象鷹衛(wèi)浴的犧名稱和標(biāo)婦識尚待識蹤蝶記箭牌有芽較強(qiáng)的泛視覺資蠢產(chǎn);不船同產(chǎn)品陳線的畫附面在廣呀告,物像料和賣虛場有表檔達(dá)商譽(yù)覺得影響?zhàn)I力正在衰戀落；鷹衛(wèi)孤浴需要給緒予公眾以挑新印象"歷史悠眉久”，“喚比較專業(yè)桶”，“一枕直有聽過鋼這個(gè)牌子黨，靠得住拋”擁有較灰高的知鉤名度，察但有地恐區(qū)差異后：“是框一個(gè)比鋒較大的禿牌子”浸，“老禿牌子了雙”，“避覺得屬棒于發(fā)展梅期”，拆“不如店簡牌，自在很多蘿公共場心所看得作到”曾經(jīng)輝煌交，近年走費(fèi)弱，形象槐老舊缺乏浴活力樂家入主課后，媒體爽和專家對炎鷹衛(wèi)浴有何期待，但狗還在觀望掃描小周結(jié)主要品名牌資產(chǎn)品質(zhì)在大眾苗市場的蛙高知名職度主要問欺題品牌形象最老化—沒有太悅多追求的芽40歲男斤子款式落梢后，變抱化少對年輕人辱缺乏吸引飛力鷹衛(wèi)浴需沉要繼承老風(fēng)鷹牌“品蓮質(zhì)”資產(chǎn)擋，并為品萄牌注入年豪輕活力相較于況“功能商性”，紀(jì)“藝術(shù)盾性”更嶼能為品奪牌注入狼年輕活鼓力，并財(cái)吸引年丈輕一代楊的消費(fèi)勝者#2占從整體衛(wèi)給浴的趨勢劫來看整體衛(wèi)關(guān)浴的定擠義將任何市一個(gè)單奪項(xiàng)衛(wèi)浴誕產(chǎn)品融氣入風(fēng)格月統(tǒng)一的澡整體環(huán)叢境中衛(wèi)浴空世間的設(shè)外計(jì)衛(wèi)浴產(chǎn)品巾的系列選容擇衛(wèi)浴氛圍繞的營造與套裝產(chǎn)飾品的主要委利益區(qū)分整體衛(wèi)浴情關(guān)注“風(fēng)栽格的統(tǒng)一超和設(shè)計(jì)”級——藝術(shù)寄性#3高從競爭沾的角度匠來看定位此一侍區(qū)間可避秀開強(qiáng)競爭科勒全球廚衛(wèi)暑經(jīng)典/優(yōu)展雅生活美標(biāo)美國風(fēng)尤格，美蹤蝶康技術(shù)樂家歐洲時(shí)傘尚衛(wèi)浴TOTO舒適到家允；水與電護(hù)子科技鷹牌品質(zhì)好妖，生活痕好惠達(dá)精于品質(zhì)廈，專于生銜活箭牌創(chuàng)享舒窯適衛(wèi)浴斧空間吉事多盡享極粘致生活法恩莎唯美優(yōu)箱雅藝焰術(shù)品質(zhì)感人性化藝術(shù)性功能性鷹衛(wèi)浴#4從行企業(yè)自身膨能力來看企業(yè)擁有光品質(zhì)管理警經(jīng)驗(yàn)從樂家鈴集團(tuán)得圍到產(chǎn)品壇資源，槐將大大照提升產(chǎn)霜品的設(shè)素計(jì)感（需要義提升延張伸產(chǎn)品黨線的品寬質(zhì)和空購間設(shè)計(jì)芹能力）如何基鑰于“品敘質(zhì)感”積和“藝劉術(shù)性”平為鷹衛(wèi)命浴找到像精準(zhǔn)的占價(jià)值定老義？基于產(chǎn)密品、空由間、服貪務(wù)定義想鷹衛(wèi)浴屈提供的獸獨(dú)特產(chǎn)緣瑞品價(jià)值消費(fèi)者寨對鷹衛(wèi)哪浴品質(zhì)蚊的認(rèn)知主要停留凝在衛(wèi)陶產(chǎn)奇品陶瓷件角的“質(zhì)量距”和基本展功能上“做工很矮細(xì)”“釉面性很光”“那個(gè)絮白特別勤柔和”‘馬桶遮沖水順寨暢，噪某音小”在新的市賽場環(huán)境下緣瑞，消費(fèi)者趕的需求在腔變要求使歌用性與挺審美性積結(jié)合要求整體貨配套和風(fēng)礦格統(tǒng)一由單一功赤能向多功桌能轉(zhuǎn)化鷹衛(wèi)浴由需要對礙“品質(zhì)院”的價(jià)拆值升級由單一產(chǎn)瞇品線品質(zhì)棵升級到全鑰系列產(chǎn)品蝴的品質(zhì)感由單件產(chǎn)放品的品質(zhì)肯感升級到嫌整體衛(wèi)浴忍空間的品世質(zhì)感服務(wù)品樂質(zhì)升級全系列稀產(chǎn)品品題質(zhì)感升鍵級陶瓷件做工精細(xì)釉面考匹究浴缸光澤度，材質(zhì)，五堅(jiān)固度浴室柜用料，工藝，款該式龍頭耐用，狡美觀，健康，串環(huán)保淋浴房耐用，水餃密性，通魂透感用料考究做工精輸細(xì)設(shè)計(jì)細(xì)臨膩精湛品慶質(zhì)空間品質(zhì)耳感升級把握住整狹體衛(wèi)浴趨翁勢為品牌蕉注入“藝掌術(shù)性”由單件產(chǎn)腥品的藝術(shù)釋性到整體礦衛(wèi)浴空間斥設(shè)計(jì)的藝過術(shù)性鷹衛(wèi)浴的提空間品質(zhì)聯(lián)感除了體植現(xiàn)在產(chǎn)品遼系列的品壞質(zhì)感之外宅，更主要矛體現(xiàn)為獨(dú)蓋特的設(shè)計(jì)重風(fēng)格與美瓣感將品質(zhì)感鞭與藝術(shù)性忍合二為一市面上主泊要的風(fēng)格著流派古典和簡沉約歐美風(fēng)逃盛行主要競爭韻者箭牌呈荒現(xiàn)歐洲風(fēng)百格鷹衛(wèi)浴可霉塑造的獨(dú)怨特風(fēng)格與涼美感東方精雅致美學(xué)東方文化量底蘊(yùn)精致美柄學(xué)風(fēng)格塑造這一仇風(fēng)格的好佩處與競品形慎成鮮明的窗形象差異更加符帥合中國天人的文畝化習(xí)性符合中檔鑼消費(fèi)者的牢空間需求繼承現(xiàn)有塔的設(shè)計(jì)風(fēng)論格路線整體衛(wèi)浴魯空間品質(zhì)蹄升級精美空菠間東方精致述美學(xué)精湛品可質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)央升級由優(yōu)化售域后服務(wù)流坊程升級到爺全程精細(xì)潔化服務(wù)售后服務(wù)登的目標(biāo)是胳建立專業(yè)忽化、規(guī)范寬化的服務(wù)癥團(tuán)隊(duì)與優(yōu)初化服務(wù)流猾程，提升罰客戶滿意小度消費(fèi)者關(guān)累注是否保修是否兌郊現(xiàn)承諾保修是喝否免費(fèi)鷹衛(wèi)浴服啦務(wù)承諾陶瓷件三掃年保修免費(fèi)更換終身維護(hù)主要問題配件投訴暫多服務(wù)環(huán)節(jié)鼓不夠?qū)I(yè)改進(jìn)措嶄施加強(qiáng)對售廚后服務(wù)培稿訓(xùn)強(qiáng)化與豆客戶溝巾通幫助消螞費(fèi)者樹亂立閱讀刪產(chǎn)品安揭裝說明怠書以及宣保留保翼修卡的欲意識重要行植動售后服期務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)艚ㄔO(shè)推出終端驕服務(wù)平臺優(yōu)化投潛訴處理叛系統(tǒng)支持經(jīng)銷廟商售后資刺源企業(yè)內(nèi)成部訪談服務(wù)品旦質(zhì)升級精細(xì)化稀服務(wù)售前關(guān)鍵細(xì)叮節(jié)服務(wù)售中關(guān)鍵細(xì)拌節(jié)服務(wù)售后關(guān)鍵細(xì)節(jié)窩服務(wù)精致湯認(rèn)真蘆仔細(xì)由此定揭義出鷹撫衛(wèi)浴提戒供的產(chǎn)幻玉品價(jià)值產(chǎn)品：既精湛品槳質(zhì)空間：精愈美空間服務(wù)：精箏細(xì)服務(wù)精致衛(wèi)派浴……結(jié)姨合目標(biāo)岸消費(fèi)者惡的感性霜需求創(chuàng)門建鷹衛(wèi)線浴的品作牌平臺建議將墻鷹衛(wèi)浴梯的目標(biāo)并消費(fèi)者桑定義為港大眾高條端主要理由已購消費(fèi)暴者認(rèn)可鷹責(zé)牌衛(wèi)浴是度中檔的領(lǐng)役導(dǎo)品牌之他一鷹衛(wèi)浴泄主要產(chǎn)希品線的點(diǎn)定價(jià)超梁過領(lǐng)導(dǎo)杰品牌箭燥牌大眾高端釘是品牌衛(wèi)伙浴和套間咐產(chǎn)品的主設(shè)要購買群大眾高端友的目標(biāo)群勝體是中產(chǎn)煙階層和小箏資白領(lǐng)群尋體大眾高端步市場的消鍬費(fèi)者——中國煮的中產(chǎn)小糞資階層他們是拼…生于7松0年代竊，28鍬-35衡歲較高學(xué)冒歷，大碼學(xué)為主工作穩(wěn)定輪，月收≥榆5000國家公務(wù)裂員、企業(yè)鹿中層、知繡識型小業(yè)蝴主、教師守/律師/票IT工程炊師等專業(yè)坐人員二人世界長/三口之護(hù)家朋友聚會妙、看雜志怎、保齡球證、健身、犯約會、看謊電影/演評出和展覽吉等公寓/踢VIL翁LA－位檢處CB梯D或綠居化好的蹦郊外－歐蝴陸/美科式社區(qū)叛，配套蠅一應(yīng)俱諸全－面積析稍大，戶航型合理現(xiàn)代家偏居－浴室泰，浴缸－衣欣帽間，炕職業(yè)裝異/休閑－書吐柜，《前挪威的伴森林》巖/《時(shí)山尚》/油《EL維LE》“簡約主晨義”裝修－起居送室，實(shí)木蒸地板/地麥毯/意大駕利燈具－組合化廚房，純洽色櫥柜/路大容量冰茅箱生活形跪態(tài)#哈1住——膜追求搞時(shí)尚簡腳約崇尚“休寫閑風(fēng)格”－喜歡舍穿休閑屈服，看牲上去很桿隨便－喜歡食混搭風(fēng)攤，西褲鐮加球鞋－身上五不都是惕最潮流潮的穿著記，但一回定會有右潮流的元素專賣店翼/SH違OPP殊ING－到專賣墳店購物名牌至上－特別是化翅妝品－總要穿欺正宗名牌括，不穿大喊眾名牌生活形態(tài)況#2衣——胳鐘愛名牌旗的休閑裝嘗鮮－敢于嘗瘡試各種美新美食吃出品位－喜歡慘西餐廳充和沙拉添吧，不倡會蹲大毛排檔但五也不屑防于天天代山珍海福味－愛喝咖賤啡和雞尾翻酒，汽水超不健康、闖啤酒太俗丑、XO太勞豪華營養(yǎng)搭番配－按照營養(yǎng)共學(xué)的理論會計(jì)劃飲食－吃營胖養(yǎng)補(bǔ)充錢劑生活形態(tài)售#3食——惠有營養(yǎng)、幟貪新鮮、耳講品位不屑于華“公汽遠(yuǎn)”——地鐵妥/打的/忙自己開車對“C略AR/講SUV肯”情有峰獨(dú)鐘“－最愛于的不是俊象征富喊裕的奔范馳、寶貓馬，而是彰顯愁個(gè)性擦的三菱或麻者標(biāo)致喜歡國色外品牌生活形態(tài)萌#4行——怕崇尚少少數(shù)人涉的交通窩方式“新奇”央的大眾方隔式周末“們天堂”－和家異人一起靈下廚－喜歡流焰連賞心悅吵目的地方艷，畫廊、孩精品店－做運(yùn)動其，網(wǎng)球、掠保齡球、厘郊游巧等，享受絮輕松愜意－閱讀腸時(shí)尚并疫資訊豐倍富的雜棋志背包族/假短行者－國內(nèi)逆旅游，父偏向偏演遠(yuǎn)、落倦后、封肅閉的地改方，如沙漠、宰草原、熱拋帶雨林－國外游仁，是他們術(shù)最樂的活島動，熱點(diǎn)倉是亞洲的韓國和歐葬洲的法國晨，領(lǐng)略異盾國風(fēng)情生活形態(tài)尼#5休閑娛樂想——大眾充方式，新叮鮮演繹“羅曼蒂將克”－善于屯用鮮花盡展開攻泥勢－接送加覺禮物，貼查心的舉動敢和有內(nèi)涵貸的禮物戀愛馬拉董松－很大程環(huán)度擺脫傳革統(tǒng)倫理的傅束縛，不侮急于結(jié)送束戀愛組織家庭“丁克”－追求二通人情趣，兵不像傳統(tǒng)皆夫妻那樣慕拙于情和怒愛創(chuàng)意婚姻湖，愛情?；r－給生活賀添浪漫和狠甜蜜，丈渴夫意外地伸為妻子煮辟頓豐富的晚餐－制造獸距離為鐮愛情保請鮮，分清開居住鎖，周末跌相聚生活形態(tài)抽#5愛情/推家庭—頌—浪向漫的感糧情生活定，注重棚新鮮感——大現(xiàn)眾高端籠市場的番消費(fèi)者中產(chǎn)小澡資階層重，年輕圈的新興辭群體追求體現(xiàn)威自身獨(dú)特叼品味的生踩活享受以車代步松，衣食住漁行無憂慮消費(fèi)、娛伸樂追逐著鹽時(shí)尚品味喜歡極限貓運(yùn)動、優(yōu)萌雅瑜珈、兩讀書、異惹域旅行追求名牌狗，想要走縣在大眾流燃行之間適度超賭前消費(fèi)追求有麻品味的沃生活享羽受但是無重暇顧及版生活中擁的細(xì)節(jié)職業(yè)上的場壓力：競爭越異來越激娃烈、升呼遷難工作強(qiáng)度厭大，工作盛時(shí)間長，琴加班、熬白夜是常事經(jīng)濟(jì)上的球壓力：樓價(jià)升去﹑工業(yè)界原材料熊價(jià)格升膽、生巨活成本侍漲稍不留神充，即會淪糠為房奴﹑送車奴然后蘿是卡奴﹑農(nóng)病奴﹑學(xué)直奴生活上漠的壓力城：感情上乏的不穩(wěn)晃定不夠精丈力顧及軍家庭鷹衛(wèi)浴楚的品牌藍(lán)平臺消費(fèi)者匙洞察“希望生顯活更有品飽位，但往性往無暇顧碌及細(xì)節(jié)”品牌訴求精致衛(wèi)浴品牌平臺體驗(yàn)精墊致之美體驗(yàn)精納致之美精致，是稠產(chǎn)品的質(zhì)弓感精致，惰是空間秧的格調(diào)精致，是窩生活的美胳學(xué)如何讓鷹怠衛(wèi)浴的品僅牌更加突筆出品牌具粉有獨(dú)特栽的形象脊與個(gè)性產(chǎn)品線我對品牌乏平臺形聰成有力江支撐鷹牌衛(wèi)窮浴：值攪得信賴桃，但沒素有什么談追求的震40歲世男人鷹衛(wèi)浴奴：

3恩0歲左嘴右，讀追求生姻活品質(zhì)修的精致號中產(chǎn)注重細(xì)栽節(jié)的有格調(diào)的藝術(shù)氣質(zhì)與競爭品防牌的定位級差異點(diǎn)法恩莎箭牌鷹衛(wèi)浴功能利益意大利唯美設(shè)計(jì)人性化的設(shè)計(jì)精致衛(wèi)浴情感利益藝術(shù)情調(diào)創(chuàng)造舒適的享受精致的生活格調(diào)比法恩榜莎的藝淹術(shù)唯美計(jì)訴求擁有更屑加實(shí)際魯?shù)睦姹I點(diǎn)比箭牌的誰人性化和增舒適更加頓具有獨(dú)特技性，而且瞞價(jià)值占位含點(diǎn)更高：湖精致相較貍于舒適產(chǎn)品線佳對平臺掃要形成梁有力支御撐體驗(yàn)精障致之美？？？？產(chǎn)品線看的考慮中產(chǎn)階鈔層呈現(xiàn)顯不同類餅型的時(shí)秤尚族群絮文化對生活申方式和屯格調(diào)有蔬各種不饒同類型驕區(qū)分鷹衛(wèi)浴可屋以從不同乘的風(fēng)格類寧型設(shè)計(jì)和聰產(chǎn)品設(shè)計(jì)誓上滿足他笛們的需求中產(chǎn)階下層的文覺化族群召細(xì)分文化族群族群特性品位小資鐘情于藝術(shù)，喜歡懷舊情調(diào)樂活族主張健康可持續(xù)性的生活方式健康丁克族有雙份的收入而沒有孩子的家庭，主張于擺脫傳統(tǒng)的傳宗接代的觀念，傾向于過有質(zhì)量的、自由自在的“兩人世界”生活浪漫酷摳族強(qiáng)調(diào)簡潔通暢追求自然的世俗生活，把一切多余的東西全部拿掉，將一切都精簡到極致，只留下最精華的部分簡約IF族指那些在世界范圍內(nèi)根據(jù)自己的個(gè)性自由地選擇工作、居住和旅游度假地的一群人自由雅皮族受過良好高等教育的專業(yè)人士，收入豐厚、生活優(yōu)雅。給外部印象是——雅皮族的舉動都是優(yōu)雅的優(yōu)雅體驗(yàn)精致之美小資族雅皮族酷摳族IF族樂活族丁克族文藝氣息健康自然崇尚自由浪漫真愛極致精簡高貴典雅產(chǎn)品線開筐發(fā)細(xì)分支亞持品牌主談張情調(diào)系襲列健康系牢列智能系列浪漫系皺列簡約系遠(yuǎn)列優(yōu)雅系列造型浴缸浴室柜浴室音樂節(jié)水環(huán)愈保自然氣岡息淋浴，款節(jié)水馬差桶智能馬桶浴缸電視浴室酒柜開放式夠空間雙人浴缸雙人面梨盆燈光氛圍面盆馬桶淋浴簡約大方優(yōu)雅造虛型華麗大載氣婦洗器體驗(yàn)精致之美小資族雅皮族酷摳族IF族樂活族丁克族文藝氣息健康自然崇尚自由浪漫真愛極致精簡高貴典雅產(chǎn)品線飾開發(fā)細(xì)材分支持珠品牌主三張情調(diào)系列健康系磁列智能系棟列浪漫系列簡約系列優(yōu)雅系壓列造型浴缸浴室柜浴室音陡樂節(jié)水環(huán)鮮保自然氣息淋浴，桶節(jié)水馬局桶智能馬范桶浴缸電視浴室酒柜開放式花空間雙人浴競缸雙人面盆燈光氛圍面盆馬桶淋浴簡約大能方優(yōu)雅造醬型華麗大氣婦洗器鷹衛(wèi)浴品你牌攝眾傳亞播推廣規(guī)樹劃一、品牌渡攝眾意念二、精粗細(xì)化攝邁眾傳播踢策略三、階段味性品牌推計(jì)廣規(guī)劃一、品劣牌攝眾滑意念發(fā)展出強(qiáng)霞而有力的黑，消費(fèi)者圈主動選擇濕把時(shí)間投膠入其中的弱創(chuàng)意

C崖reat氏eim磨pact偶ful長idea頭sth宰atc耗onsu豎mersacti鉆vely訊cho接oseto往spe而nd桶tim卷ew程ith什么是攝茄眾意念？WHAT頸’SA缺NEN規(guī)GAGE胸MENT慣IDE噸A？將品牌平侍臺變?yōu)楝F(xiàn)游實(shí)的意念A(yù)CR緩EATI萌VEi齡dea肝that凱bri館ngs牲Bran咽dVi篩sion是to泊life意念能夠毫跨越傳統(tǒng)平媒體和新洗媒體，能爸全面提升拒消費(fèi)者的廉主動投入芽感An觸ide駱at究hat炒ex舊ten臉ds末acr杜oss庭th淺em糟edi趨a,爛bot閉ht反rad慮iti歌ona閥la世nd茂new橋,that使max赴imiz熄esa筆ctiv亡een鄰gage將ment咱(i.沿e.,忘“buy肌sti就me”)比任何刑單獨(dú)的添執(zhí)行都殖有力…距…但要賢通過出幕色的執(zhí)裕行變?yōu)檫z現(xiàn)實(shí)Big況ger擱th昏an孟any體si駛ngl覽ee重xec光uti化on宣…b疲ut懶bro言ugh楚tt觸ol斗ife跨vi誤ab余ril姓lia鉆nt融exe材cut銀ion偷s鷹衛(wèi)浴說品牌攝萬眾意念給：那些渴望蝦在高品質(zhì)蠅衛(wèi)浴空間痕中得到放段松與享受輩的人們細(xì)節(jié)決果定生活洞質(zhì)感鷹衛(wèi)浴以維精美的外膚觀設(shè)計(jì)，榨精湛的制健造工藝，純精良的產(chǎn)撲品品質(zhì)、更精妙的配孟套組合，忙精細(xì)的售匹后服務(wù)，割從每一個(gè)填可感觸的邪細(xì)節(jié)中，賀都能體驗(yàn)獨(dú)到精巧、棟極致的生置活質(zhì)感和劇品位；二、精戴細(xì)化攝雪眾傳播保策略消費(fèi)者購恰買系統(tǒng)分五析體驗(yàn)精致項(xiàng)之美品牌遠(yuǎn)鼓景Bra計(jì)nd鉛Vis然ion細(xì)節(jié)決定蹲生活質(zhì)感攝眾意念Enga爐geme雷ntI載dea新購房，府我要裝修我的貍衛(wèi)生間接觸點(diǎn)測：新社區(qū)挨推廣活西動高品質(zhì)綿衛(wèi)浴產(chǎn)氣品能給我?guī)C來舒適享播受上網(wǎng)、諒問朋友咨詢設(shè)計(jì)某師、看廣告、和雜志逛賣場味：專賣店、牲建材超市接觸點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)廣告帥、老客戶口邁碑、設(shè)計(jì)師推皮薦、廣告；接觸點(diǎn)：霞終端賣場廣鎖告、店隆面氛圍產(chǎn)品陳箏列、配貝套組合敘、廣告攜物料價(jià)格、一愛次性、人員推色薦、服索務(wù)承諾接觸點(diǎn)嗽：終端促銷活動拴、銷售說維辭、配套傘方案、售賠后服務(wù)使用體驗(yàn)償、售后服剃務(wù)、接觸點(diǎn)：箏服務(wù)人員品質(zhì)、你態(tài)度、微著裝、懇素質(zhì)精細(xì)化糠攝眾傳洋播策略廣告公關(guān)促銷活動終端服務(wù)精妙的呼溝通方兄式精品化疏的賣場卻設(shè)計(jì)體驗(yàn)精致舅之美品牌遠(yuǎn)報(bào)景Bra遮nd防Vis鐮ion細(xì)節(jié)決定學(xué)生活質(zhì)感攝眾意念Enga格geme足ntI面dea精心服埋務(wù)誠諾精彩的辛現(xiàn)場活棵動精誠的關(guān)鴨系維護(hù)精選的促嶼銷形式以套裝促朋銷為主；單品促部銷為輔哄；以增值服痰務(wù)為主；降價(jià)促淘銷為輔略；以戶外嬌廣告為變主，網(wǎng)絡(luò)廣銷告為輔叼，重要節(jié)點(diǎn)煩，線上廣泳告配合精品化租店面精品化陳疤列精品化物唉料統(tǒng)一化丸著裝建立“悶精心關(guān)確愛服務(wù)烏體系”售前關(guān)心簡、售中貼盜心、售后挎安心以賣場桂吸引人橫氣活動秧為主，定期舉行遮社區(qū)推廣懂活動以設(shè)計(jì)哪師公關(guān)此為主，政府與往行業(yè)公闊關(guān)為輔豬，長期建立乖媒體關(guān)系廣告以戶外廣斃告為主，墓增加消費(fèi)罪者互動賣場內(nèi)擊、外廣飾告牌;社區(qū)戶畜外宣傳下欄;途徑賣泛場的公傅交車身茶廣告;賣場附近載的侯車亭出燈箱/燈援柱廣告;戶外主題罪：“發(fā)現(xiàn)輸精致之美纖”消費(fèi)者參隔與互動：用手機(jī)拍鑼下廣告畫雄面，可到現(xiàn)場拘抽取驚喜狼折扣廣告網(wǎng)絡(luò)廣離告－－俊建立鷹乘衛(wèi)浴空裹間互動轟網(wǎng)站網(wǎng)站主射題：“嫁精致空歐間，想座點(diǎn)就點(diǎn)活”亮點(diǎn)一：劫我的空間廉我作主，之鷹衛(wèi)浴D慶IY設(shè)計(jì)燭大比拼；點(diǎn)擊選課擇衛(wèi)浴姓模板，值拼出精蛋致生活抗之美，劑作品獲鍋獎?wù)呖晒擅赓M(fèi)獲愛贈全套院裝產(chǎn)品士；亮點(diǎn)二：住體驗(yàn)精致新之美，專檔家度身定烏造；點(diǎn)擊上傳唉新居圖紙奔，專家設(shè)慣計(jì)到您郵冶箱；亮點(diǎn)三沿：馬桶訂求婚創(chuàng)示意征集兄，奇思概妙想拿界大獎；寫出用么馬桶求碗婚的絕射世辦法凈和細(xì)節(jié)碰手段，灑網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)彈擊投票寬，得票口最高者鷹衛(wèi)浴斯助你實(shí)孔現(xiàn)夢想簡；廣告重要節(jié)點(diǎn)瓜，線上廣代告配合廣告主逮題：“揉體驗(yàn)精惜致之美祥”品牌形象哨廣告為主敲：在形象粱導(dǎo)入期惹，或是循銷售旺墓季，渠雁道區(qū)域紅拓展期育，配合影栗視廣告主、報(bào)紙諒、專業(yè)幻玉雜志投判放，形撈成品牌禁形象的紡拉力；精品化的橫賣場設(shè)計(jì)玻－體驗(yàn)精促致產(chǎn)品之釋美終端精品化拍店面：改造門給頭設(shè)計(jì)專，增強(qiáng)花中文視館覺識別傾，新店令統(tǒng)一水睛晶字內(nèi)通打燈；加強(qiáng)暖色挎裝飾點(diǎn)綴晉，以暖光墊源為主，災(zāi)播放柔和仿的音樂營首造氛圍；精品化陳爬列：主推產(chǎn)品專精裝布置粘，配套產(chǎn)比品注重整肌體樣板陳絲式列；精品化可物料：產(chǎn)品簡躬介分類全設(shè)計(jì)成大小冊，查精裝印盼刷，統(tǒng)滿一陳列科架擺放冷，促銷物料潤統(tǒng)一規(guī)格橡與版式（罰易拉寶、基橫幅、空辯白海報(bào)等陣）統(tǒng)一化著灶裝：統(tǒng)一銷售直人員著裝溝，統(tǒng)一胸娛牌設(shè)計(jì)制爽作；精心服務(wù)飄承諾，在餐服務(wù)細(xì)節(jié)頑上讓顧客弄感動服務(wù)建立“奸鷹衛(wèi)浴免－精心爽關(guān)愛服群務(wù)體系?！笔矍瓣P(guān)鹽心：無盤論是來懇電還是瞞到訪，點(diǎn)必須主正動咨詢傅客戶需喇求，擔(dān)寸當(dāng)顧問眼角色；售中貼心與：銷售過顆程中提出閃合適的配繡套衛(wèi)浴產(chǎn)腎品解決方看案，給予消顧客貼心額的照顧售后安夢心：送亮貨、安膜裝、定剝期電話巾回訪、診免費(fèi)上疊門維修陜等服務(wù)扣讓顧客迫用得安佩心；終端現(xiàn)場逗增加“精籌心關(guān)愛服哲務(wù)承諾”醉展架或海滿報(bào)精彩的百現(xiàn)場活自動，為次顧客制紙?jiān)祗@喜活動賣場體驗(yàn)傾為主：