市場部個人工作述職報告（通用7篇）

第頁共頁關(guān)于市場部個人工作述職報告〔通用7篇〕關(guān)于市場部個人工作述職報告〔通用7篇〕市場部個人工作述職報告1泰維特精工科技在市委市政府的大力支持下正在不斷開展，各方面均處在起步階段，屬浙江中雅房地產(chǎn)公司投資控股的企業(yè)，因此在泰維特公司工作的每一位員工都應(yīng)該感到自豪。對于開展中的企業(yè)來說，有必要的資金支持固然是一項優(yōu)勢，但公司成立不到兩年，正面臨著一定的困境。困境主要突出在企業(yè)開展需要有一定的工程支柱，有了工程才能保障企業(yè)的生存和開展。開展的關(guān)鍵是市場，在這一方面市場部人員的擔(dān)子也比擬重。市場有待拓展，這種情況就需要市場部人員積極做好市場調(diào)研，制定施行方案，努力進(jìn)步本公司產(chǎn)品的市場份額。市場部在企業(yè)開展中扮演著重要角色，因此我們針對產(chǎn)品的現(xiàn)狀做出以下市場分析^p以及詳細(xì)開展方案：市場分析^p一、鍛壓行業(yè)市場現(xiàn)狀(背景)：據(jù)不完全統(tǒng)計，我國現(xiàn)有鍛壓企業(yè)近萬家，其中稱為獨立法人，有一定規(guī)模的企業(yè)約7000家，隸屬于各大企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的鍛壓分廠(分公司、車間)約1500家，中外合資、外方獨資以及中小型民營企業(yè)約1000家。二、本公司產(chǎn)品消費概念與優(yōu)勢優(yōu)勢：本公司有自己的產(chǎn)品模具設(shè)計中心，完好的產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計體系，多套領(lǐng)先的各類鍛壓機，模具制造設(shè)備等，采用熱、溫、冷復(fù)合鍛壓技術(shù)，消費產(chǎn)品包括齒輪、凸緣等汽車零部件，有一定的消費才能。同時也存在著明顯的優(yōu)勢，如：①產(chǎn)品單一②沒有多家可長期合作的固定客戶③現(xiàn)有的產(chǎn)品在市場銷售中沒有一定的價格優(yōu)勢。三、產(chǎn)品推廣的關(guān)鍵問題：1.產(chǎn)品的優(yōu)勢以及市場認(rèn)可度，表達(dá)在產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、配送等方面。2.電子銷售平臺的輻射力，主要是網(wǎng)站的及時更新及電子商務(wù)平臺的互動。3.拓展不同層次的客戶，內(nèi)外貿(mào)易兼顧。四、汽車配件作為汽車市場內(nèi)靠后的盈利形式，汽車保有量的持續(xù)增加，使汽車配件行業(yè)有了更高的開展空間。開展方案國內(nèi)市場一、企業(yè)黃頁每個地區(qū)的黃頁可算是該地區(qū)客戶信息量最大的寶庫，通過黃頁搜集需要的客戶信息：、郵箱及。通過打、發(fā)郵件或，介紹自己產(chǎn)品的同時，理解客戶需求和存在的問題，熟悉地區(qū)客戶群體，便于更好的理解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，因地制宜。二、媒體信息1.關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品推廣、招聘廣告、形象廣告，捕捉客戶的優(yōu)質(zhì)信息，尋找分析^p廣告信息與自己產(chǎn)品的結(jié)合點，立即與客戶聯(lián)絡(luò)尋求合作。2.新聞廣告;某些企業(yè)會借助新聞來宣傳自己的產(chǎn)品，透過新聞看本質(zhì)發(fā)現(xiàn)與其合作的機緣。3.政府公告或政策信息;政府評選的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)，十佳企業(yè)也有可能是我們尋求的優(yōu)良的合作伙伴，這樣的好企業(yè)極有可能成為公司將來長期合作的客戶，高效益和穩(wěn)定性是他們的優(yōu)勢。一些相關(guān)政策的出臺會刺激行業(yè)的開展，多關(guān)注行業(yè)政策信息并及時跟客戶溝通，利用客戶想開展的心理尋求合作，推銷自己，擴(kuò)展業(yè)務(wù)。三、互聯(lián)網(wǎng)如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為尋求潛在客戶的重要途徑，通過搜索行業(yè)【關(guān)鍵詞】：^p尋找相關(guān)客戶信息，打發(fā)郵件獲得聯(lián)絡(luò)，尋求商機。利用一些免費的商業(yè)平臺，發(fā)布產(chǎn)品信息，產(chǎn)品廣告。在專業(yè)網(wǎng)站上注冊賬戶，發(fā)布廣告，讓買家認(rèn)識我們的產(chǎn)品信息。四、走出去熟悉了地區(qū)市場，客戶信息之后，也要走近客戶，實地發(fā)現(xiàn)客戶真實需求，主動拜訪，清楚對方的產(chǎn)品構(gòu)造以及消費中存在的問題，比方本錢或者技術(shù)上的優(yōu)勢，結(jié)合我公司優(yōu)勢，尋求合作時機。即便達(dá)不成合作意向，也收獲了客戶消費信息和現(xiàn)狀，為以后的銷售確定了方向。五、開掘社會關(guān)系對于身邊有從事相關(guān)行業(yè)工作的人脈關(guān)系，也可自薦，通過老客戶結(jié)識新客戶也是重要的渠道。六、參加行業(yè)展會通過展會尋求客戶同時掌握競爭者的信息，對自己的優(yōu)勢與缺乏做出合理判斷，取長補短，不斷完善產(chǎn)品，對自己的產(chǎn)品有一個市場定位。國外市場一、假如資金允許的話可以借助阿里巴巴平臺展示公司信息和產(chǎn)品信息。宣傳自己的同時也能通過平臺尋找客戶。讓員工注冊賬戶、發(fā)布產(chǎn)品供給信息并且實時更新，讓產(chǎn)品能排在搜索結(jié)果的前列，進(jìn)步____率。二、免費的B2B網(wǎng)站也可以發(fā)布產(chǎn)品，例如Tradekey、TradeV.V.、ChinaManufacturer等。效果雖不如收費網(wǎng)站，但也有潛在客戶，挑選好的網(wǎng)站注冊并宣傳企業(yè)。三、注冊行業(yè)外貿(mào)論壇。論壇里既可以發(fā)布信息也可以與行業(yè)相關(guān)人士互通有無，暢談市場行情、行業(yè)知識，豐富自己，進(jìn)步自己，為銷售積累知識。四、參加國際展會。展會是一個讓外界更直觀真實地認(rèn)識我們，理解我們的平臺。我們也通過展會理解國外市場對產(chǎn)品款式、品質(zhì)、規(guī)格的要求，尋求客戶的同時，也有助于進(jìn)步我們自身的產(chǎn)品質(zhì)量及品牌價值。以上方案的施行與執(zhí)行是以員工熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品材料構(gòu)造、品質(zhì)特點、規(guī)格型號、加工工藝以及實際用處并且理解行業(yè)專業(yè)知識如部件名稱、專業(yè)術(shù)語等為根底前提的。這是開展業(yè)務(wù)的根本素質(zhì)，建議對員工進(jìn)展相關(guān)知識的培訓(xùn)，營銷人員素質(zhì)也是企業(yè)對外形象的一個窗口。售后效勞與跟蹤也是至關(guān)重要的，客戶的反應(yīng)有助于我們進(jìn)一步針對性地完善自身。合同執(zhí)行完畢后，詢問客戶使用情況，使用過程中是否出現(xiàn)問題，有沒有對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、交貨期限、運輸方式等方面的建議，為將來合作做好鋪墊，謀求長期合作。市場部個人工作述職報告2市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、燃?xì)怃N售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場浸透、反應(yīng)客戶情況、采購信息提供、采購活動施行供給商管理等工作。一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。1、在公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定燃?xì)獾氖袌鐾茝V方案和宣傳方案及工程工程的推廣方案，積極在XXX區(qū)各個單位推廣信息化建立解決方案;2、積極開拓市場，并加強市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。3、制定市場宣傳策略，監(jiān)視廣告投放，施行媒體傳播方案，制定并施行活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，主持制作、籌劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司燃?xì)夂喗?，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)展審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;4、開展對外與業(yè)務(wù)和燃?xì)庀嚓P(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反應(yīng)到公司，進(jìn)而提出對策。二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。1、負(fù)責(zé)公司____的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況搜集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)展客戶滿意度的調(diào)查;2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場分析^p情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反應(yīng)到相關(guān)部門，互相溝通、討論，并協(xié)助研發(fā)部對新燃?xì)獾难兄?、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)效勞需求，以及時最大限度地滿足客戶需求;4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或工程組所需要提供的客戶方資協(xié)調(diào)。XXX區(qū)信息中心市場部xxxx年利潤指標(biāo)，完成XXX萬合同金額，利潤完成XXX萬。施行目的及方案：一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細(xì)調(diào)查、理解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建立現(xiàn)狀，認(rèn)真理解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位理解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案;與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建立解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新燃?xì)?二、區(qū)外市場：整合信息中心已有燃?xì)夂唾Y信息，進(jìn)展同類燃?xì)獗葦M、優(yōu)劣式分析^p，制定推廣方案，推動現(xiàn)有軟件燃?xì)夂凸こ倘細(xì)獾匿N售，理解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的燃?xì)夂托?把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對燃?xì)獾氖褂们闆r，做好客戶跟蹤、反應(yīng)工作。市場部個人工作述職報告3本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋萬元(年-萬元)，回款萬元(年-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場，橫向開發(fā)、兩省省會級城市，同時兼顧市場的方針?；貞涍@一年本人主要做了以下幾方面的工作：一、深化市場，效勞客戶?？蛻艉褪袌鍪菭I銷工作的根底，目前教輔圖書市場隨著國家課改良程發(fā)生了深化變化，本人認(rèn)為必須深化市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好效勞工作，做好銷售跟進(jìn)工作;并充分理解分管區(qū)域市場、理解客戶、理解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進(jìn)展了詳細(xì)的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細(xì)理解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，理解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深化理解，進(jìn)一步增強了信心，理順了工作思路。本人認(rèn)為要得到客戶的'認(rèn)可，主要有兩種方式：第一，客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二，客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個根本理解，并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。二、渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。目前代理商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷形式已不能再滿足我社的開展要求。今年在以往良好合作根底上，更加注重理解其主要下線客戶的市場狀況，理解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與代理商和客戶聯(lián)絡(luò)、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客戶的管理與效勞，通過平時的過程管理間接到達(dá)擴(kuò)大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析^p區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。三、日常發(fā)貨、調(diào)貨、對帳工作。發(fā)貨、調(diào)貨是一個業(yè)務(wù)人員的根本功，在日常工作中，我非常慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對客戶發(fā)貨總量進(jìn)展了科學(xué)的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，并告之發(fā)貨情況，對于調(diào)貨，也是及時給予客戶準(zhǔn)確答復(fù)，并告訴調(diào)貨方式及時間安排。帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素，對于年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內(nèi)及時核對，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于退書也是及時核對，發(fā)現(xiàn)過失及時通告對方，進(jìn)展處理。并且，月月實行回款方案，保證其按時回款，防止了年終回款的壓力及風(fēng)險。四、不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既理解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。付出終有回報，在做好以上幾點工作的根底上，通過社領(lǐng)導(dǎo)對我的支持，部門同事對我的幫助，使我獲得了一定的經(jīng)營業(yè)績。但成績屬于過去，將來才屬于自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開場，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能獲得更大的成績。市場部個人工作述職報告4通常，市場部的工作總結(jié)要包括如下5大要點：一、概述：上年度工作狀況回憶1、目的完成狀況：比擬年初設(shè)定目的和崗位職責(zé)描繪，來說明部門工作完成狀況。2、獲得成績：提出工作亮點，在過去一年的工作中所獲得的打破性工程進(jìn)展。3、面臨挑戰(zhàn)：提出工作難點，并說明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫助。二、詳述：主要工程成果簡報全面回憶過去一年的工作工程，將獲得的成果分門別類進(jìn)展匯報，可以用數(shù)字說話、用實例說話，防止空洞的文字性描繪。1、企劃：主要從①市場營銷方案、方案和策略；②產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市籌劃；③市場調(diào)研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析^p；④企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)的完善與晉級等四個方面來進(jìn)展總結(jié)。2、設(shè)計：主要從VI系統(tǒng)完善的角度，對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設(shè)計與制作、企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)刊維護(hù)與運營、市場物料管理等做出量化的總結(jié)。3、公關(guān)：主要側(cè)重一年里所籌劃、組織、參加的公關(guān)和會務(wù)活動的總結(jié)，說明這些公關(guān)活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。4、媒介：對工業(yè)品市場部來講，主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個方面來總結(jié)：〔1〕平面媒體：總結(jié)合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。〔2〕網(wǎng)絡(luò)營銷：提交公司主要【關(guān)鍵詞】：^p在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù)；報告網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的建立和維護(hù)狀況；統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的狀況。5、客戶：主要從①客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建立與維護(hù)；②銷售人員培訓(xùn)與支持；③渠道系統(tǒng)建立與完善三個方面來進(jìn)展總結(jié)。6、其他。三、評價：知得失，明方向1、主要打破和可獲得的經(jīng)歷：回憶上一個工作年度，無論從部門管理到詳細(xì)業(yè)務(wù)的運作，都會有新的體驗和收獲，認(rèn)真總結(jié)，大方分享。2、主要缺乏和可改善的思路：工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門穿插合作頻繁、費時費力，難免有缺乏?！爸e能改，善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)缺乏，尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助，將能不斷邁上新臺階。四、展望：新年度工作思路和方向1、部門目的：總結(jié)過去是認(rèn)識自我現(xiàn)狀的過程，我們對工業(yè)品市場部的認(rèn)知就是遠(yuǎn)景藍(lán)圖，結(jié)合企業(yè)資狀況，做出開展規(guī)劃，部門在下一年的目的就已經(jīng)躍然紙上了。2、業(yè)務(wù)提升與改善：緊盯遠(yuǎn)期開展規(guī)劃，對下一年需要做出打破和獲得重要進(jìn)展的業(yè)務(wù)重點闡述，并提出解決思路和開展方案。3、部門成長與員工培訓(xùn)：部門的成長離不開員工素質(zhì)的不斷提升，配合將來市場部工作開展需要，提出員工開展規(guī)劃。五、預(yù)算：主要市場活動與工程預(yù)算市場部是“花錢”的部門幾乎已是眾所周知——花錢是表象，“為什么花錢？怎樣花錢？”才是工業(yè)品市場部表達(dá)其專業(yè)性的關(guān)鍵。市場部個人工作述職報告5我叫xxx，三個月的時間真快，在這三個月當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，本人盡職盡責(zé)做好各項工作。詳細(xì)總結(jié)如下：一、熟悉樣品我們樣品分布在四個地方存放：1、樣品倉，xx年入庫的2、展廳又分展柜，和地上，展柜又分8個局部，皮具系列，包裝系列，咪咕系列，商務(wù)系列，伊人系列，高爾夫系列，八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是xx年入庫的和xx年投標(biāo)工程退回的，3、營銷倉庫：營銷倉庫主要是07年的樣品及____買的產(chǎn)品。4、花場：花場主要是年品，和一些不經(jīng)常用的樣品xx、xx年的樣品。二、樣品倉流程從熟悉樣品之后，漸漸的參與樣品，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺入庫，貼圖，配合各部門所需要的借樣及還樣，然后和小潘一起協(xié)助工程負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作。三、做電子臺帳，手工帳完成上級吩咐的任務(wù)，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存。完成xx及xx的電腦臺帳，及手工帳，及時核對庫存，做到帳與物一樣。四、其他工作協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨，做電子表格，給積分出庫打箱標(biāo)，根據(jù)到貨情況，按照積分給的數(shù)打小標(biāo)。協(xié)助營銷倉庫，配合消費叫臨時工，登記個人流水的明細(xì)，給臨時工工時統(tǒng)計，發(fā)放工資，積極與配合各部門工作。工作理論中去總結(jié)成績和經(jīng)歷，找出缺乏與教訓(xùn)，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論。以上所述，是我近期工作的內(nèi)容，歡送大家對我的工作多提珍貴意見，并借此時機，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事表示誠摯的謝意。最后我要說的是希望公司還可以組織活動，如西點學(xué)院，讓我受益匪淺，希望多多組織團(tuán)隊精神，我們都是最棒的。謝謝！市場部個人工作述職報告6一、前進(jìn)道路上，學(xué)習(xí)是我的第一要務(wù)從20xx年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅決了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和理解企業(yè)文化精華。剛開場工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需進(jìn)步，專賣法律意識還急待加強，由此利用業(yè)余時間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，汲取先輩的工作經(jīng)歷。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時也是對我自身才能和程度的考驗。加強學(xué)習(xí)、帶好隊伍、完成任務(wù)、圖謀開展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅持到如今，我仍然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的欣慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、進(jìn)步放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊開展進(jìn)步的不竭泉。二、身先士卒，帶著隊伍積極向前奮進(jìn)身為企業(yè)中層干部，重要的一點就是要把隊伍帶活，朝著既定目的奮進(jìn)，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對散亂，局部客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)歷不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時也進(jìn)步了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場根底。在深化市場突擊銷售的同時，加強對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實現(xiàn)了專賣管理目的，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既親密了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊意識，加強了職工隊伍團(tuán)結(jié)。把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊伍的最前面的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時間里，清坪市場部〔專賣所〕不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和打破，市場標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建立、客戶效勞滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊伍，為企業(yè)不斷開展奠定了根底。三、更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時代步伐，認(rèn)真貫徹在落實中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實，在標(biāo)準(zhǔn)中增效，在增效中標(biāo)準(zhǔn)的新觀念。通過幾年來的工作理論，我深深地體會到加強學(xué)習(xí)、進(jìn)步才能是履行好職責(zé)的根本條件，以身作那么、身先士卒是帶好隊伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是標(biāo)準(zhǔn)行為，促進(jìn)長期開展的要求，警鐘長鳴、加強平安教育管理是實現(xiàn)各工程標(biāo)的保證，圍繞總體目的，不斷落實推進(jìn)，創(chuàng)新開展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時間來，經(jīng)提煉，清坪市場部形成了在以縣局〔部〕管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為標(biāo)準(zhǔn)和平安管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊伍整體素質(zhì)有了很大提升；以加強網(wǎng)建工作，解決空白村，進(jìn)步卷煙市場占有率，提升客戶效勞質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn)；通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合答應(yīng)證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，進(jìn)步了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了安康的市場環(huán)境。四、堅持反省，繼續(xù)努力向前開展乘風(fēng)破浪終有時，十年磨劍為開展。在獲得了局部成績的背后，影藏著不容無視的問題和缺點，有自身的、也有管理缺乏所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深化、要求不夠嚴(yán)格；管理存在隊伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時得到了糾正解決，但影響不好。在以后的工作中，我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查缺乏，不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)；堅持以身作那么、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶著隊伍不斷克難奮進(jìn)；堅持全面開展、加強教育管理，確保各項工作獲得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！謝謝！市場部個人工作述職報告7今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部詳細(xì)工作。9個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。一、完成主要工作任務(wù)1、市場調(diào)研開發(fā)工作5月初在公司安排下帶著部門員工對以新區(qū)熱建立擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)展了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱建立打好堅實的根底。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場，保證熱的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶著下，對開發(fā)工作做了詳盡的方案和安排，與部門全體人員在方案時間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)展了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況，我們進(jìn)展了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比擬蕭條，資金鏈比擬緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)絡(luò)實際加大開發(fā)力度，屢次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。2、表計校驗每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準(zhǔn)確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作方案，加強監(jiān)視與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計安裝標(biāo)準(zhǔn)要求安裝，共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來安裝不標(biāo)準(zhǔn)不合格的用戶，通過屢次走訪、講解、分析^p利害使其同意進(jìn)展了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進(jìn)展了新用戶表計的校驗和安裝工作。3、GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝根據(jù)部門工作安排在11月初開場GSM遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及GPRS信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定完畢的時間近在眼前，給安裝帶來了宏