中國銀行派遣工工作總結(jié)（共5篇）

中國銀行派遣工工作總結(jié)（共5篇）篇：中國銀行總行優(yōu)秀派遣員工選聘工作補(bǔ)充規(guī)定

附件2：

中國銀行總行2012年優(yōu)秀派遣員工選聘工作補(bǔ)充規(guī)定

為做好總行2012年優(yōu)秀派遣員工選聘工作，根據(jù)《中國銀行2012年優(yōu)秀派遣員工選聘工作方案》（以下簡稱“《工作方案》”），結(jié)合總行實(shí)際，特補(bǔ)充規(guī)定如下：

一、《工作方案》中“基本程序”部分明確為：

（一）啟動(dòng)。人力資源部印發(fā)《關(guān)于開展總行2012年優(yōu)秀派遣員工選聘工作的通知》。（二）報(bào)名與資格審查。員工自愿申報(bào)，各總部、部門進(jìn)行初審后報(bào)人力資源部進(jìn)行資格審查，確定參加筆試人員名單。（三）統(tǒng)一筆試。人力資源部統(tǒng)一組織，按照全轄統(tǒng)一的筆試合格分?jǐn)?shù)線確定筆試合格人選。（四）考核評(píng)分匯總。人力資源部匯總各項(xiàng)分?jǐn)?shù)，所在總部、部門對(duì)筆試合格人選進(jìn)行考核后提出意見，并與員工一起對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行核實(shí)。（五）確定擬選聘人選。人力資源部根據(jù)得分高低及所在總部、部門考核意見提出選聘建議，報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)審批。（六）公示。行領(lǐng)導(dǎo)審批同意的，組織進(jìn)行公示。（七）簽約。公示無異議的，員工解除與派遣單位的勞動(dòng)合同，并與總行訂立勞動(dòng)合同，轉(zhuǎn)變用工形式。二、“選聘比例”為2011年底總行派遣制員工總量的6%，計(jì)1/

4劃選聘76人。2、績效表現(xiàn)：近三年績效考核均在B及以上，且至少有2次B＋或有1次為A或A＋。3、文化程度：大學(xué)本科及以上學(xué)歷。近三年績效考核至少有2次為A或A＋，或具有社會(huì)認(rèn)可度較高的專業(yè)資格的，可將學(xué)歷要求放寬至大專。四、《工作方案》中“筆試”明確為：

員工入行工作滿10年、工作表現(xiàn)較好（近三年績效考核成績有2次為A或A+）的，筆試合格分?jǐn)?shù)線可降低20分入圍。五、《工作方案》中“考核評(píng)分”及總分明確為：（一）具體內(nèi)容及權(quán)重分配明確為：

1、筆試分（滿分50分）：按照筆試總成績進(jìn)行折算。2、崗位分（最高10分）：專業(yè)技術(shù)類崗位中，經(jīng)理10分、助理經(jīng)理5分；技能操作類崗位3分。3、績效分（最高15分）：累加計(jì)分。根據(jù)近三年的績效考核成績，A＋為5分、A為4分、B＋為2分，B為1分。4、服務(wù)年限分（最高10分）：累加計(jì)分。按照員工服務(wù)年限確定分?jǐn)?shù)，在中行工作每滿1年，增加1分。5、技術(shù)技能分（最高5分）：累加計(jì)分。（1）具有CFA、CPA、ACCA、FRM、律師（或通過全國司法考試）資格證書的，5分；具有CFP資格證書的，3分；具有AFP資格證書的，1分。（2）在公司金融總部國內(nèi)結(jié)算與現(xiàn)金管理模塊柜員崗位工作，三年內(nèi)曾獲得一級(jí)技術(shù)能手的3分、二級(jí)能手的2分、三級(jí)能手的1分。（以近三年內(nèi)的最高級(jí)別為準(zhǔn)）

6、學(xué)歷分（最高5分）：碩士研究生、全日制大學(xué)本科學(xué)歷，5分；在職碩士、黨校研究生、專科起點(diǎn)全日制大學(xué)本科學(xué)歷，4分；在職大學(xué)本科、黨校本科學(xué)歷，3分；其他學(xué)歷不計(jì)分。7、榮譽(yù)分（最高5分）：近三年內(nèi)獲得以下榮譽(yù)的可加分，其他榮譽(yù)不加分。（1）“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，全國級(jí)、金融系統(tǒng)級(jí)、中央國家機(jī)關(guān)級(jí)、總行級(jí)均為5分；

（2）“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、“青年崗位能手”、“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆保珖?jí)5分，金融系統(tǒng)級(jí)、中央國家機(jī)關(guān)級(jí)3分。（二）人力資源部匯總成績后，將成績反饋給員工所在總部、部門。各總部、部門應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行考核（可通過管理層集體研究、民主測評(píng)等形式進(jìn)行），提出是否同意員工進(jìn)入下一階段選聘程序，并與員工一起對(duì)考核評(píng)分的各項(xiàng)成績進(jìn)行核對(duì)，有關(guān)結(jié)果以書面形式反饋人力資源部。六、《工作方案》中“確定擬選聘人選”階段，人力資源部根據(jù)各總部、部門的反饋意見，確認(rèn)員工的得分，根據(jù)成績高低提出擬選聘人選，報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)審批。七、《工作方案》中“簽約與后續(xù)管理”補(bǔ)充規(guī)定如下：

（一）根據(jù)總行勞動(dòng)合同的規(guī)定，初次簽訂勞動(dòng)合同期限為三年，不再約定試用期。（二）軟件中心、國際結(jié)算單證處理中心的派遣制員工如選聘為合同制員工，分別與軟件中心、國際結(jié)算單證處理中心簽訂勞動(dòng)合同；如上?？偛?、客服中心在簽約前完成職位平移工作，其派遣制員工如選聘為合同制員工，與上?？偛俊⒖头行暮炗唲趧?dòng)合同；信息中心（上海）、測試中心（上海）的派遣制員工如選聘為合同制員工，與上海市分行簽訂勞動(dòng)合同。（三）按照親屬回避的要求，如經(jīng)選聘，夫妻雙方均為合同制員工且在同一部門（業(yè)務(wù)模塊）工作，一方應(yīng)調(diào)離所在部門（業(yè)務(wù)模塊）。八、本次選聘工作，由人力資源部負(fù)責(zé)整體組織工作，包括組織各總部、部門進(jìn)行報(bào)名、資格審查、筆試、考核評(píng)分、提出選聘建議、報(bào)批、公示、簽約等工作；監(jiān)察部負(fù)責(zé)選聘組織的監(jiān)督工作，受理各類信訪與投訴。各總部、部門應(yīng)及時(shí)將選聘信息傳達(dá)到員工，組織對(duì)員工的相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，進(jìn)行考核并對(duì)是否同意選聘提出意見。第2篇：中國銀行工作某

中國銀行工作總結(jié)XX

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來說，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。要做好柜面工作，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工

作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。xx年城南支行客戶部緊緊圍繞全年綜合業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)和各項(xiàng)競賽活動(dòng)，積極推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，但未能取得較好的成績，全年業(yè)務(wù)指標(biāo)發(fā)展不均衡，部分指標(biāo)落后嚴(yán)重，現(xiàn)將客戶部全年工作情況總結(jié)如下：

一、目標(biāo)完成情況

(一)、存款類考核指標(biāo)完成情況。年末，全行各項(xiàng)存款合計(jì)175666萬元，其中對(duì)公存款52107萬元、儲(chǔ)蓄存款123559萬元。各項(xiàng)存款比年初下降20247萬元,其中：本外幣對(duì)公存款下降32103萬元：儲(chǔ)蓄存款新增11856萬元，完成年度目標(biāo)的74.1%，增量市場份額第X。(二)、中間業(yè)務(wù)收入完成情況

年末，我行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2245萬元,完成全年目標(biāo)3061萬元的73.4%，其中：公司類業(yè)務(wù)收入752萬元，完成全年目標(biāo)1420萬元的53%;個(gè)人類業(yè)務(wù)收入556萬元，完成全年目標(biāo)535元的104%;國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入10萬元，完成全年目標(biāo)90萬元的11.2%;電子銀行業(yè)務(wù)收入314萬元，完成全年目標(biāo)430萬元的72.9%;信用卡業(yè)務(wù)收入242萬元，完成全年目標(biāo)210萬元的115%;單位結(jié)算及現(xiàn)金管理收入153萬元，完成全年目標(biāo)221萬元的69.4%;代理

及委托業(yè)務(wù)收入218萬元，完成全年目標(biāo)155萬元的140.8%。第4篇：中國銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)

中國銀行實(shí)習(xí)工作總結(jié)

通過推薦與面試，我有幸進(jìn)入中國銀行開發(fā)區(qū)支行的運(yùn)營部進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將暑期實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。一、中國銀行簡介

二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

通過推薦與面試，總共歷時(shí)一個(gè)禮拜的時(shí)間，有幸被錄取了。我在中國銀行總行運(yùn)營部簽訂了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)合同，并拿到了委任書，于第二天在開發(fā)區(qū)支行報(bào)道，正式開始了我的暑期實(shí)習(xí)工作。剛進(jìn)入銀行的時(shí)候，我大堂經(jīng)理分配給一為資歷很深的師傅做助手，當(dāng)我跟我?guī)煾祱?bào)道的時(shí)候，師傅很開心、很釋然的說，終于來了一位助手了，現(xiàn)在真的是很忙的時(shí)候啊。于是，我忙碌的暑期實(shí)習(xí)生活就這么開始了。我的師傅是做對(duì)公業(yè)務(wù)的，主要做年檢、外匯、賬戶辦理、貸款等主要業(yè)務(wù)的。我的任務(wù)主要是處理大量的文案資料、資料入庫、影印、寫托收憑證等等，事情很多很瑣碎，但是也學(xué)的多且快。到銀行的第一周，我的感覺就是手腳要麻利、要勤快，學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)，對(duì)于業(yè)務(wù)要快速的上手，并且抓住一定的準(zhǔn)確率。另外要說的是，午餐是單位吃的，類似自助餐形式的，很豐盛，很好吃。做了一個(gè)月的時(shí)候，由于內(nèi)容不是很難，做的東西也基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致，1需要耐心，哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗。另外，每天早上，都有員工輪流開會(huì)的。她們會(huì)講述前幾天遇到的需要注意的事情，對(duì)于某些事情的感想之類。讓我印象很深刻的有幾件事情。第一就是關(guān)于假鈔的，短短的幾周我就知道了不同規(guī)格的假鈔，有些真的可以以假亂真，比如拼接的假鈔，這個(gè)有四分之一是假的，其余四分之三是真的，部分的驗(yàn)鈔機(jī)是驗(yàn)不出真假的。第二就是性格分析方面，經(jīng)理說，人可以分為十種類型，比如觀察型、懷疑型、完美主義型等十種，只有更好的了解自己，才能把這種對(duì)人的工作做好。第三就是關(guān)于禮儀方面的，我們要注意自己的儀態(tài)和服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)造良好的口碑，要?jiǎng)?chuàng)造出讓顧客愿意第二次、第三次來的意向。我是在做對(duì)公的業(yè)務(wù)，師傅也是在做貸款業(yè)務(wù)的，談到放貸業(yè)務(wù)，真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)?？吹剿麄儊韥砘鼗氐膸е櫩蛠磙k放貸業(yè)務(wù)，有時(shí)還加班到很晚，如果人多的話要早早的預(yù)約。另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字?？此坪唵?，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。在有空的時(shí)候，我會(huì)跑到里面的對(duì)私業(yè)務(wù)，這個(gè)大家很熟悉了，就是俗稱的現(xiàn)金柜臺(tái)。這兒有兩個(gè)個(gè)坐柜的是今年剛進(jìn)去的大學(xué)生，所以覺得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí)：交易碼，點(diǎn)鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。工作的間隙，我時(shí)?？此齻?cè)谠~，我開玩笑說他有強(qiáng)迫癥，她們告訴我不放心，因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé)，所以他一旦沒事就扎賬。有一次，在關(guān)門扎帳的時(shí)候，一位老師怎么算都還差幾塊錢，后來終于算出來是最后一位顧客沒有把錢給她，于是她根據(jù)顧客所在地址心急火燎的就跑出去了，幸好，那位顧客剛要出門，被碰上了，那位老師說起這個(gè)事情還很僥幸呢。來銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。在有空的時(shí)候，我學(xué)習(xí)了一些銀行基本的技能。比如五筆。常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的?？傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù)，自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程?？吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，自己也學(xué)到了很多東西，其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。三毛曾說，即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。中國銀行內(nèi)控工作總結(jié)

***x年以來，結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理，并召開了主任辦公會(huì)和部門全體會(huì)議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下：

一、***業(yè)務(wù)。我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實(shí)相符。二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對(duì)內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí)，根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會(huì)，強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外