銀行開(kāi)門(mén)紅發(fā)言

銀行開(kāi)門(mén)紅發(fā)言尊敬的黃總、各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：大家下午好~時(shí)間過(guò)得真快，伴著冷冷的寒風(fēng)我們走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年，心中的感受也有所不同。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來(lái)我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。很幸運(yùn)的是在我的背后有支持我的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)互助，我的三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為銀郵銷(xiāo)售部創(chuàng)下了三千萬(wàn)業(yè)績(jī)。細(xì)細(xì)品味走過(guò)的360天，總結(jié)了三點(diǎn)平時(shí)工作中的切身體會(huì)與大家提供：一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系“成己為人、成人達(dá)己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時(shí)我愛(ài)蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開(kāi)展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時(shí)常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時(shí)精心籌劃，用心安排，走行口大門(mén)，進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小門(mén)，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高銷(xiāo)售技能隨著壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷(xiāo)售模式差異化。在市場(chǎng)激烈地競(jìng)爭(zhēng)下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開(kāi)平時(shí)的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說(shuō)會(huì)當(dāng)中。幾次產(chǎn)說(shuō)會(huì)下來(lái)，我敢于跟客戶開(kāi)口了，話術(shù)講起來(lái)也不那么別扭了，理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)了，一單簽下來(lái)給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動(dòng)力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、沉著地去說(shuō)，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說(shuō)服她們。xx年我們不僅收獲了知識(shí)，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長(zhǎng)帶來(lái)的財(cái)富。三、感恩之情、真心回報(bào)2xx-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績(jī)，但每一分保費(fèi)都來(lái)之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當(dāng)我遇到困難時(shí)，第一時(shí)間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時(shí)有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當(dāng)我遇到委屈時(shí)，第一時(shí)間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長(zhǎng)，作為銀郵銷(xiāo)售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和-諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望?？蛻艚?jīng)理的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2xx-x年我們品嘗過(guò)的辛酸苦累;2xx-x年我們享受過(guò)的幸?？鞓?lè)，都已珍藏在xx-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了收獲更好的未來(lái)。但良好的成績(jī)已成過(guò)去，并不代表未來(lái)。伙伴們，2xx-x年已經(jīng)悄悄向我們走來(lái)，2xx-x年的精彩正在向我們召喚。2xx-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開(kāi)拓明天。希望在新的一年，我們會(huì)依強(qiáng)大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團(tuán)隊(duì)為臂膀，攜起手來(lái)為自己的明天用力出擊!營(yíng)業(yè)部在xx年個(gè)金條線開(kāi)門(mén)紅總結(jié)大會(huì)上的發(fā)言各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：xx年，營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開(kāi)展工作，堅(jiān)持以服務(wù)促開(kāi)展、以合規(guī)保開(kāi)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促開(kāi)展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，制定服務(wù)指引，細(xì)分客戶群體，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，采用多說(shuō)一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品；同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求；針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái)，我部緊緊圍繞“開(kāi)展年”的工作思路，開(kāi)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè)；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓（押）、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理；加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。存款的快速增長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時(shí)間，我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元（xx年12月31日余額），09年存款的增長(zhǎng)，得益于以下幾方面：1、行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親歷親為，經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問(wèn)題，以及各種場(chǎng)合的鼓勵(lì)、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)密不可分；2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長(zhǎng)會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神，建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度，及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營(yíng)策略和方針政策；3、針對(duì)xx年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加，我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作，該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長(zhǎng)快速、穩(wěn)定；4、建立營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)帳，明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金（1至3月，我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放存款獎(jiǎng)，缺乏局部用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)補(bǔ)齊；對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問(wèn)題，我部也從營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)中給予了考慮），用好營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)，在我部真正營(yíng)造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氣氛，徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，極大地調(diào)動(dòng)了局部員工的積極性；存在的主要問(wèn)題：1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大；2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。下步工作打算：1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理方法和操作流程，加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動(dòng)靈活的開(kāi)設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度，保存款、保穩(wěn)定。3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。謝謝大家！xx年銀行開(kāi)門(mén)紅工作總結(jié)進(jìn)入xx年，***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下，以分行“開(kāi)門(mén)紅”工作方針為指導(dǎo)，認(rèn)真分析一季度“兩節(jié)”帶來(lái)的各種機(jī)遇，不斷向全行員工灌輸“只爭(zhēng)朝夕”的主動(dòng)拼搏精神，并以開(kāi)展各種綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為契機(jī)，制定營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，緊緊圍繞著“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，及時(shí)把握元旦、春節(jié)期間市場(chǎng)活躍和社會(huì)各類(lèi)資金集中回籠等有利時(shí)機(jī)，由支行行長(zhǎng)親自帶隊(duì)逐一對(duì)該行的優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行登門(mén)拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特點(diǎn)及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，***支行又毗鄰證券公司，首當(dāng)其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開(kāi)年以來(lái)存款不斷大幅下滑，形勢(shì)嚴(yán)峻。支行通過(guò)早發(fā)動(dòng)、早部署、早抓落實(shí)，全行員工迅速行動(dòng)起來(lái)，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，人人爭(zhēng)存攬儲(chǔ)。由于目標(biāo)明確，措施得力，終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外幣儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增93萬(wàn)元，完成分行下達(dá)“開(kāi)門(mén)紅”儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達(dá)383%；對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)數(shù)比去年凈增1736218萬(wàn)元，日均數(shù)比去年凈增達(dá)668510萬(wàn)元，分別完成分行下達(dá)“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達(dá)27萬(wàn)元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的不利因素，通過(guò)積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)資金貸款凈增9萬(wàn)元，個(gè)貸業(yè)務(wù)凈增1萬(wàn)元，貿(mào)易融資凈增1萬(wàn)美元，分別完成“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對(duì)票源大戶的營(yíng)銷(xiāo)作為工作重心，充分利用我行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在價(jià)格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴(kuò)大票源，一季度累計(jì)發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬(wàn)元，完成開(kāi)門(mén)紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。該行在“開(kāi)門(mén)紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績(jī)驗(yàn)證了一句話：只要上下一心，就沒(méi)有克服不了的困難?！伴_(kāi)門(mén)紅”工作的勝利也證明了只要主動(dòng)抓早、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn)，就抓住了工作的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就會(huì)取得滿意的工作成效咬定目標(biāo)堅(jiān)定信心全力以赴快速推進(jìn)堅(jiān)決奪取xx年“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役的全面勝利——xxx同志在支行xx年首季“開(kāi)門(mén)紅”工作會(huì)議上的講話同志們：這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：傳達(dá)營(yíng)業(yè)部12月25日召開(kāi)的xx年首季“開(kāi)門(mén)紅”會(huì)議精神，安排部署我行xx年首季“開(kāi)門(mén)紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開(kāi)好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役xx年，是支行新一屆黨委提出“開(kāi)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門(mén)紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。（一）做好“開(kāi)門(mén)紅”工作，是爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)權(quán)的現(xiàn)實(shí)需要。一年之計(jì)在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場(chǎng)重新分割、重新議價(jià)、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時(shí)，也是各項(xiàng)業(yè)務(wù)搶占市場(chǎng)的黃金季節(jié)。作為xx支行，擁有六（縣）市不可比較的龐大金融存量增量市場(chǎng)，止11月末，僅存款市場(chǎng)各家金融機(jī)構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。從歷年來(lái)各位主任工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，誰(shuí)抓住了一季度，誰(shuí)就抓住了市場(chǎng)，一步主動(dòng)，全年主動(dòng)，今年一季度我們行面對(duì)“弱肉強(qiáng)食，優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，高目標(biāo)拉動(dòng)，全行上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，實(shí)現(xiàn)存款的超常規(guī)開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標(biāo)。實(shí)踐證明，要想打好“開(kāi)門(mén)紅”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場(chǎng)份額，才能拓展更大市場(chǎng)空間，才能贏得全年工作的主動(dòng)權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰(shuí)不重視一季度工作，誰(shuí)就搶占不了先機(jī)，一步，全年被動(dòng)。（二）做好“開(kāi)門(mén)紅”工作，是為我們贏得更多資源配臵，掙取費(fèi)用支撐的現(xiàn)實(shí)需要。做好“開(kāi)門(mén)紅”工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)早勝先贏、搶先開(kāi)展、更快更早、更好更多掙取工資和費(fèi)用具有重要意義。從我行角度看，“開(kāi)門(mén)紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營(yíng)業(yè)部4：2：2：2資源配臵和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長(zhǎng)，就必須在一季度工作上取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，搶得資源配臵的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，能夠在一季度搶占開(kāi)展先機(jī)，其業(yè)務(wù)開(kāi)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動(dòng)緩慢，把握不準(zhǔn)時(shí)機(jī)，首季被動(dòng)，全年被動(dòng)。因此，我們必須把“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的開(kāi)展空間。（三）做好“開(kāi)門(mén)紅”工作，是落實(shí)營(yíng)業(yè)部黨委開(kāi)展要求，趕超兄弟行的需要。近年來(lái)，營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行開(kāi)展寄予了厚望，但是我們的開(kāi)展速度、開(kāi)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等等受到了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年?duì)I業(yè)部大客戶中心一季度目標(biāo)客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)出臺(tái)了“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”的國(guó)十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭(zhēng)取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速開(kāi)展。12月7日總行項(xiàng)行長(zhǎng)親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作工程，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日；一季度營(yíng)業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個(gè)確?！?、“四個(gè)努力實(shí)現(xiàn)”（一季度貸款投放、各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)考核進(jìn)入前6名）。面對(duì)如此高的目標(biāo)，如果我們?cè)俪磷碛诖婵羁偭坷洗?、?guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過(guò)近7個(gè)月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實(shí)踐證明我們的隊(duì)伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊(duì)伍，同時(shí)我們也從各個(gè)層面了解到，大家對(duì)支行提出的工作思路、工作目標(biāo)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場(chǎng)，打出隊(duì)伍，打出形象地位，奪取首季“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各工程標(biāo)圓滿完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；谏鲜稣J(rèn)識(shí)，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚(yáng)不畏強(qiáng)手，勇奪第一的拼搏精神，堅(jiān)定必勝信心，奮勇?tīng)?zhēng)先，堅(jiān)決奪取“開(kāi)門(mén)紅”的全面勝利。鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)(更多請(qǐng)搜索：)力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)開(kāi)展（各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)），堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門(mén)紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。一季度主要奮斗目標(biāo)是：——負(fù)債業(yè)務(wù)：全行人民幣存款凈增4億元，其中儲(chǔ)蓄存款3億元，對(duì)公存款1億元（對(duì)公存款和儲(chǔ)蓄可以通算），同業(yè)凈增8000萬(wàn)元以上?！虚g業(yè)務(wù)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售2500萬(wàn)元，開(kāi)展網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶1000個(gè)，企業(yè)客戶25個(gè)，開(kāi)展電子銀行個(gè)人客戶1000個(gè)，實(shí)現(xiàn)第三方存管開(kāi)戶數(shù)220個(gè)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際結(jié)算量160萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量3600張，借記卡3000張，貸記卡發(fā)卡480張，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入322萬(wàn)元（卡收入175萬(wàn)元，***保險(xiǎn)收入79.04萬(wàn)元，其他中間業(yè)務(wù)收入84萬(wàn)元）。——案件防控目標(biāo)：確保不發(fā)生各類(lèi)案件。二、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全力以赴，堅(jiān)決打好一季度“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”1、明確目標(biāo)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役。不良資產(chǎn)剝離后，我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少，面對(duì)近36個(gè)億的存款，僅僅靠上存存款吃利差的時(shí)代一去不復(fù)返了，利潤(rùn)成為股改后的首要標(biāo)桿。高等級(jí)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開(kāi)展的有力杠桿，也是加快開(kāi)展奪取效益的第一“引擎”，股改后，上級(jí)行更注重人均經(jīng)濟(jì)增加值、總資產(chǎn)目標(biāo)率、本錢(qián)收入比、存貸利差等效益指標(biāo)考核，有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效開(kāi)展的杠桿。為此，一季度，我行要做好以下重點(diǎn)工作：一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務(wù)組、中間業(yè)務(wù)組。近一個(gè)月來(lái)，經(jīng)過(guò)全行上下努力，我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬(wàn)元，三農(nóng)貸款147戶、金額441萬(wàn)元，非常難得。同時(shí)儲(chǔ)藏了一批中小企業(yè)客戶；二是抓緊抓實(shí)已上報(bào)和擬上報(bào)工程強(qiáng)力推進(jìn)，堅(jiān)決落實(shí)“一把手掛帥，前后臺(tái)共同營(yíng)銷(xiāo)”的工作責(zé)任制，對(duì)目標(biāo)客戶明確營(yíng)銷(xiāo)主責(zé)任人，采取五定“定目標(biāo)、定職責(zé)、定措施、定費(fèi)用、定獎(jiǎng)懲”，對(duì)已上報(bào)的工程，爭(zhēng)取一季度早日投放、早日見(jiàn)效；三是做好優(yōu)質(zhì)工程貸款儲(chǔ)藏工作，按照網(wǎng)點(diǎn)主任提供，共同制訂目標(biāo)方案，共同實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，確保在工程營(yíng)銷(xiāo)上搶占先機(jī)；四是對(duì)設(shè)施、重點(diǎn)電力工程、招商引資工程、優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個(gè)貸作為重點(diǎn)，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破；五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上，加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，結(jié)合轄內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域客戶體，擇優(yōu)發(fā)放，同時(shí)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度，對(duì)我市10家龍頭企業(yè)加大營(yíng)銷(xiāo)力度；六是全面推進(jìn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，圍繞個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人自用車(chē)貸款作為重點(diǎn)產(chǎn)品，把有穩(wěn)定收入、信用良好的個(gè)人高端客戶作為個(gè)貸重點(diǎn)，進(jìn)行深度營(yíng)銷(xiāo)。（二）緊盯市場(chǎng)，全面出擊，堅(jiān)決打勝負(fù)債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場(chǎng)”遭遇戰(zhàn)。今年以來(lái)，我行存款業(yè)務(wù)的提速開(kāi)展充分證明“總量決定實(shí)力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優(yōu)勢(shì)”，股改后，我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位，并把它作為生存點(diǎn)，視為開(kāi)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹(shù)立早抓早主動(dòng)，早抓早見(jiàn)效觀念，把它作為“開(kāi)門(mén)紅”主戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。具體做到：1、把握市場(chǎng)信息，明確主攻方向。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo)，作為增加潛力，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶，都是什么層次，哪些客戶需要開(kāi)發(fā)作為主攻對(duì)象，采取何種措施等，做到心中有數(shù)，目標(biāo)明確，分工協(xié)作，分層營(yíng)銷(xiāo)。2、做好營(yíng)銷(xiāo)宣傳，為營(yíng)造“開(kāi)門(mén)紅”大造聲勢(shì)。抓住雙節(jié)有利時(shí)機(jī)，結(jié)合“大行德廣、伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，迅速掀起旺季宣傳活動(dòng)***。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛，采用宣傳折頁(yè)、賀年卡、等方式，開(kāi)展聲勢(shì)龐大宣傳活動(dòng)；二是各網(wǎng)點(diǎn)可借助廟會(huì)、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進(jìn)行宣傳；三是針對(duì)高檔社區(qū)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端客戶邀請(qǐng)專家講座、理財(cái)沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng)；四是做好雙節(jié)客戶回訪工作，雙節(jié)期間，支行班子成員將帶隊(duì)拜訪500萬(wàn)元以上客戶及重點(diǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶，各主任也要親自帶隊(duì)，深入重點(diǎn)客戶，上門(mén)慰問(wèn)、征求意見(jiàn)，以此來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。（三）努力提高中間業(yè)務(wù)水平，打造新的利潤(rùn)板塊。一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作，要依托轄內(nèi)政策力量，主動(dòng)與客戶溝通，發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢(shì)，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，依托社區(qū)，實(shí)施地毯式營(yíng)銷(xiāo)，加速有效卡發(fā)行，要加強(qiáng)對(duì)atm的維護(hù)、管理，創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時(shí)，有重點(diǎn)地開(kāi)展貸記卡業(yè)務(wù)工作，擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率，增加收益水平，要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶，專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)舉措，推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開(kāi)展。二是在***保險(xiǎn)上下功夫。要克服***保險(xiǎn)上的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)全面營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的積極性，要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶（支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車(chē)輛險(xiǎn)），深挖大客戶保險(xiǎn)資源，全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)，以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)收入。三是加大基金營(yíng)銷(xiāo)力度，克服厭戰(zhàn)情緒，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。四是做大做強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)，篩選大戶，逐一制定方案，集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)深度合作，促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)開(kāi)展。五是重點(diǎn)落實(shí)中間業(yè)務(wù)方面的跟單計(jì)價(jià)制度，充分調(diào)動(dòng)積極性，取信于民，兌現(xiàn)到位。三、從嚴(yán)要求，強(qiáng)化推進(jìn)，為“開(kāi)門(mén)紅”工作提供強(qiáng)有力的制度保障（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，營(yíng)造安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境。一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè)，要落實(shí)制度規(guī)定，制定定期學(xué)習(xí)制度、案件通報(bào)制度，強(qiáng)化制度意識(shí)，堅(jiān)持防范管理，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不斷提高各項(xiàng)制度的自覺(jué)性。二是要不折不扣抓好制度落實(shí)，要按照“靠制度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”的要求，落實(shí)《員工違規(guī)操作積分管理方法》，落實(shí)《會(huì)計(jì)內(nèi)控管理實(shí)施方案》，加強(qiáng)操作流程管理，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。三是加強(qiáng)對(duì)員工的行為排查，要制度化、經(jīng)常性開(kāi)展員工行為排查，加強(qiáng)思想，堅(jiān)持八小時(shí)外行為管理，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。（二）強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，為“開(kāi)門(mén)紅”提供動(dòng)力保障。一是全行要始終堅(jiān)持“靠機(jī)制推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展”思路，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、機(jī)制落實(shí)工作，支行出臺(tái)了“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)實(shí)施方案、xx年首季“開(kāi)門(mén)紅”綜合業(yè)務(wù)計(jì)劃、員工考勤管理方法、車(chē)輛管理方法、行務(wù)公開(kāi)暫行規(guī)定，支行將于“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)結(jié)束后召開(kāi)“開(kāi)門(mén)紅”總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)各類(lèi)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是以嚴(yán)格考核為“開(kāi)門(mén)紅”提供約束機(jī)制。支行將把“開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)完成情況作為網(wǎng)點(diǎn)主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)配使用的依據(jù)。對(duì)各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項(xiàng)以上（含三項(xiàng)）未完成計(jì)劃的單位，對(duì)其主任誡免談話，通報(bào)批評(píng)；四項(xiàng)（含四項(xiàng)）未完成計(jì)劃的主任，支行黨委責(zé)令你引咎；對(duì)任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個(gè)小組成員和部室員工，黨委將對(duì)其啟動(dòng)誡免談話程序，部門(mén)負(fù)責(zé)人引咎辭職，并作為支行機(jī)關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競(jìng)聘的重要依據(jù)。對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點(diǎn)更換主任；中間業(yè)務(wù)完成缺乏50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點(diǎn)更換負(fù)責(zé)人。對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”期間，凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格，并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證“開(kāi)門(mén)紅”的順利開(kāi)展。與往年比，xx年“開(kāi)門(mén)紅”工作目標(biāo)多、要求高，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面推進(jìn)，支行成立以我為組長(zhǎng)，其它班子成員為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員“開(kāi)門(mén)紅”工作小組，各網(wǎng)點(diǎn)也要成立組織，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓進(jìn)度。一季度，支行機(jī)關(guān)要繼續(xù)實(shí)行行長(zhǎng)包片、部室包點(diǎn)制度，為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，旺季期間，只要是工作需要，不分工作日、休息日，機(jī)關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時(shí)間、搶進(jìn)度，把“開(kāi)門(mén)紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，爭(zhēng)取在春節(jié)前取得“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役的突破性進(jìn)展，各位主任、經(jīng)理堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)屬地，各主任要身體力行，身先士卒，沖鋒陷陣，成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)尖兵，成為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)主任，各部門(mén)和各崗位員工要牢記職責(zé)，切實(shí)做好本職工作，對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求，給工作造成不良后果的，將嚴(yán)懲不貸。總之，要在全行上下?tīng)I(yíng)造一種搶市場(chǎng)、爭(zhēng)份額的強(qiáng)大合力，一鼓作氣完成“開(kāi)門(mén)紅”各工程標(biāo)任務(wù)。四、強(qiáng)化科學(xué)開(kāi)展思路，增強(qiáng)全行的向心力。一是切實(shí)把關(guān)心員工的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，各班子成員、各位中層干部要深入員工之中，傾聽(tīng)員工心聲，了解思想狀況，維護(hù)員工利益，及時(shí)兌現(xiàn)工資和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)家庭確實(shí)有困難，要盡可能地給予幫助，要落實(shí)十件實(shí)事的活動(dòng)方案，把有限的費(fèi)用資源盡其所能向基層傾斜。二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，要通過(guò)各種形式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性，要開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持典型引路，激勵(lì)帶開(kāi)工作方法，在全行上下?tīng)I(yíng)造出濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，推動(dòng)“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)向縱深開(kāi)展（如支行開(kāi)辟“開(kāi)門(mén)紅”活開(kāi)工作快報(bào)）。三是切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)一季度目標(biāo)，將會(huì)面臨更大任務(wù)困難，然而困難并不可怕，怕的是沒(méi)有高目標(biāo)拉動(dòng)，跨越式提速開(kāi)展的信心、決心、勇氣；怕的是沒(méi)有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情；怕的是缺乏敢爭(zhēng)天下先、引領(lǐng)同業(yè)的氣魄和膽量。因此，全行上下特別是各位主任要提高認(rèn)識(shí)，再換腦筋，一是牢固樹(shù)立科學(xué)開(kāi)展觀，科學(xué)開(kāi)展觀第一要義是開(kāi)展，以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個(gè)居全省前五位的經(jīng)濟(jì)持續(xù)開(kāi)展強(qiáng)縣市，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境呈白熱化趨勢(shì)，支行要想立于不敗之地，就必須實(shí)施強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策略，始終圍繞轄內(nèi)20強(qiáng)客戶，納稅50強(qiáng)大客戶納入營(yíng)銷(xiāo)格局，無(wú)論是哪個(gè)行客戶，都要千方百計(jì)、歷千心萬(wàn)苦、全力以赴、全力爭(zhēng)取，堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不思進(jìn)取、不求有功、但求無(wú)過(guò)的惰性思想，堅(jiān)決打破幾種慣性思維：與自己比小富即安，與過(guò)去比小進(jìn)自滿，與比不畏進(jìn)取。要堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不畏進(jìn)取、固步自封、碌碌無(wú)為一心想做太平官的人，群眾不滿意，支行黨委也不會(huì)允許你拖新密行快速開(kāi)展的后腿。二要對(duì)高目標(biāo)拉動(dòng)的登山效應(yīng)要有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，支行一年的快速平穩(wěn)開(kāi)展再次證明，只有以高目標(biāo)引路高效增長(zhǎng)，取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，掙得了工資，才能促進(jìn)管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、員工收入的大幅提升，正是這種敢碰強(qiáng)、敢領(lǐng)先、敢?jiàn)Z紅旗、敢爭(zhēng)