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文檔簡介

課程論文課程論文香港海洋公園戰(zhàn)略分析滋香港海洋公纖園戰(zhàn)略分析務一、公司簡贏介孩3對二、戰(zhàn)略管哄理的四項關龍鍵要素分析丈:廊4爬(一)業(yè)務緣組合扶4命(二)資源攔配置嘆5感(三)競爭規(guī)優(yōu)勢愚5筆(四)協(xié)同哨優(yōu)勢方6朝三、外部環(huán)村境分析塞6削(一)一般賊環(huán)境分析樸6成(二)產(chǎn)業(yè)厚環(huán)境分析餃10浪四、內外部時要素分析席14姥(一)外部隊要素分析:壯15項(二)內部緩要素分析:聾16應(三)勒SWOT委綜合分析:胳19翅五、海洋公導園業(yè)務組合坦分析:滅20沸六、香港海腰洋公園的使企命驗21藍(一)企業(yè)淹遠景襖21薯(二)企業(yè)遠的基本產(chǎn)品押、市場和技敲術逗22絨(三)企業(yè)洗的經(jīng)營目的朽22損(四)經(jīng)營膨哲學勺23撇(五)公共船形象鈴23負(六)企業(yè)痛的自我評價返24刷七、公司戰(zhàn)降略及選擇輕25艦(一)集中舞戰(zhàn)略杜25膏(二)多樣咸化戰(zhàn)略乓26態(tài)(三)公司敞戰(zhàn)略選擇子26們八、業(yè)務戰(zhàn)腳略及管理捉28索九、產(chǎn)品戰(zhàn)遇略保28求十、總結亞29蛾參考資料:矩29句一、公司簡紛介吼香港海洋公玻園是世界最扯大的海洋公粒園之一,位出于香港南部毛香港仔海洋梁公園道。份該園忍由皇家香港案賽馬會耗資爹1億5千萬抽元興建,創(chuàng)式建于196凳9年,19第77年完成刺開放。19潑87年7月繼該園由賽馬盼會的附屬機崖構變?yōu)橛筛坌哦轿味戮志殖蓡T的獨捧立法定機構程。嚷香港海洋公須園避三面環(huán)海,襯東瀕深水灣壽,南臨東博鐮寮海峽,西下接大樹灣。果占地170少英畝滲,是亞洲最刪大的海洋公味園。公園建祖筑分布于南晃朗山上及黃女竹坑谷地。欠山上以海洋吳館、海洋劇慮場、海濤館昆、機動游戲奸為主。山下割則有水上樂清園、花園劇厲場、金魚館御及仿照歷代賺文物所建的爺集古村,仿劉中國宮廷建薪筑,村內有椅亭臺樓閣、搬廟宇街景,下反映中國歷舍史風貌,使槍中國古代街要景重現(xiàn),并懼有民間藝術漲表演。抵兩園間設有曠架空纜車,該游客只需乘坡坐1.4公孕里的纜車,栗便可來往于掉兩園之間,烈形成一個完軌整的公園景拘區(qū)。在纜車算內還可觀賞永深水灣、淺咬水灣海景。帆作為香港及疼亞洲區(qū)主要條游覽勝地之工一及擁有二禽十九年歷史薪的海洋公園蔑,每年平均惜接待約四百慢多萬名本地姿及世界各地揀的游客,除刻了提供緊張敢刺激的機動裹游戲和多姿狡多彩的娛樂背表演節(jié)目外惡,海洋公園扶在推廣教育咐和動物保育握方面亦不遺挨余力。芹據(jù)香港大公暴報報道,國影際著名雜志裂“福布斯”冤于06年逃5月31日晉選出全球去宴年十大最受脹歡迎主題公爆園,香港海孟洋公園以超低過四百萬的混全年入場人頑次,進占第溉七位。劍海洋僵公園至今仍汗不斷擴建、遵改善,姐以舒滿足游亂客禮的激需求蔽。王二、戰(zhàn)略管失理的四項關圓鍵要素分析乎:寶(一)業(yè)務受組合們香港海洋公蓮園血雖然罩是一個以海釋洋脫生物和動物犬為網(wǎng)主支題的綜合主地題樂園,品但在海洋公園除萄了保持和發(fā)事展“海洋特春色動物公園默”的獨特定矩位和賣點之鐘外,盡還震積極推出罵了醬多賞種淘新穎且教育穿與娛樂并重什的活動。嬸香港海洋公題園是一個經(jīng)崗營多元化業(yè)紫務的主題公請園。其現(xiàn)有絮主要業(yè)務包礙括以下6種患:輔1、景點及芒表演:桌公園內設有絲大熊貓園,滿蝴蝶屋,卵金魚大觀園顯,海洋館,書鯊魚館,紅耀鶴池,白鳥蠟居等。這是僵海洋公園最宣主要的業(yè)務滾,不僅可以織讓游客接觸淋大自然的動皺物,還可以緊宣傳保護動塑物的理念。撞2、游樂設介施:宰兒童機動城抓,創(chuàng)意游樂屯場,海洋摩籮天塔,極速務之旅,瘋狂堪過山車,沖恢天搖擺船,垂飛天秋千等麻也是海洋公女園的一大平賣點。批3、大型娛晉樂節(jié)目:持海洋公園夏寸水禮村每年7至8蒜月夏天期間躲,公園推出譯各種水上活崗動,包括泡具泡舞會及雨幅林迷宮。狼十月全城哈動羅喂閑由2001晨年起,每年羨10月萬圣密節(jié)期間,海繼洋公園都會躺舉辦以恐怖朽為主題的「勇十月全城哈眾羅喂」活動剛。尿海洋公園大抵團拜輸于農(nóng)歷新年敘期間舉行,旁推出各式新碰鮮刺激的游隊戲,大型匯炮演,技藝及糊財神爺,和訊顧客恭賀新已春。森4、餐飲服棗務:泥海洋公園于鵝2005年統(tǒng)3月1日正碑式成立餐飲衰部門,接管騾園內小食亭筐及怡景餐廳蓋的餐飲設施蘆,為公園開鴨業(yè)28年以井來首次自行刑營運餐飲業(yè)伸務。購物:據(jù)海洋公園備勁有不少紀念穿品及禮品,冒包括精致的嚴手工藝品,毫可愛的公仔結,各式各樣晨的熨畫T-態(tài)shirt壩及帽子等。雹還有LOG痛O玩具專賣捕店。公園引修進了東南亞配首個[可口糠可樂新地帶羨],為游客提提供更新穎灶的購物娛樂圍趣味。園內惑設有5間柯惡達數(shù)碼世界威,隨時隨地徑為游客提供饒各類拍攝用羽品,錄像用旬的錄像帶亦建于園內禮品喘店出售。吳6、別致婚舍禮組合:志海洋公園于慚2005年育11月11焰日宣布隆重章推出[別致暖婚禮組合]哄,分別在公媽園內八個不罩同的地點舉磁行。婚禮場智地各具特色課,加上可愛范的動物保育抖大使的熱情擊參與,保證燒給與一對新偷人溫馨美麗炎的回憶。巧(二)資源擠配置鍛海洋公園的產(chǎn)主要資源是月各種自然生錯物,在發(fā)展土以該項資源法為主的業(yè)務痰的同時,將丟其他資源放溉在開發(fā)新的長娛樂項目,融使公園不至挎于太單調地獻只是游覽欣外賞,加上了未刺激的游戲轎后,讓游客營對公園更流毛連忘返。劑在特殊節(jié)日壤時還會新增培一些娛樂活蘇動,例如:早十月全城哈枝羅喂,海蕉洋公園大團刃拜等。雖然溪游戲簡單但向卻令游客盡知興。梢結婚婚禮更觸是公園的一鳴大特色,當顏今年輕一代株都追求獨特揚創(chuàng)新,在?;佳蠊珗@結婚纖確實是很刺武激,很有紀盯念意義的,央因此吸引了掌不少情侶的龍青睞。田(三)競爭揭優(yōu)勢涉差別化是香節(jié)港海洋公園僅最大的競爭膝優(yōu)勢?,F(xiàn)在換的大多主題拴公園僅僅是色以娛樂為主碗,將主題局需限于夢幻的但童話世界中渠,而香港海馬洋公園是以血生動可愛的序海洋生物及搖動物為主題魯且結合了各拋種娛樂活動椅于一體,使搖游客觀賞動齡物之余還可功以感受到機勁動游戲的刺彩激。鳥不斷的創(chuàng)新案也是海洋公感園的一大競熟爭優(yōu)勢。近米期香港海洋帆公園還增設稻“蒼水母館懂”擺﹑秩“畢熱帶雨林探答奇仰”溉等新的娛樂鉛項目。在原碎有的優(yōu)勢上串不斷研究開巡展新的項目猶,提高服務口質量蝶﹑致倡導游客至蠅上理念,是傘海洋公園競跌爭力強的主們要因素。某(四)協(xié)同米優(yōu)勢濤海洋公園的跟主要業(yè)務為揪公園創(chuàng)造了囑自身的形象乞特點,以藍緩色海洋為主碑題,造就了躬一個清新和蓬諧的游覽環(huán)掏境。其主要厲業(yè)務打響了贊香港海洋公流園的品牌,浪使之成為了長國內外知名鑄的主題公園刑。拾當今社會,嘆單純的游覽脾是不能滿足舒游客的需求藍的,這時機膏動游戲就為尺游客提供了纖更多的選擇秩。大型娛樂察節(jié)目也在不菜同的節(jié)日為遍游客創(chuàng)造了龍新鮮感,帶司來精彩刺激箱的游戲。結陸婚婚禮更是鳴滿足了客戶瞇的特殊需求史。南海洋公園的清各個業(yè)務之污間相輔相成妄,形成了不醉可忽視的優(yōu)就勢。杜三、外部環(huán)窯境分析往(一)一般蘭環(huán)境分析講1、政治環(huán)橡境抄(1)政丘權的性質和性穩(wěn)定程度櫻自香港回歸嘴以來,香港判政府一直奉豈行扮“邪積極不干預禁政策悼”膀,認為自由驗市場經(jīng)濟是嚷香港成功的砍基石。不過腎,自由市場裕經(jīng)濟鼓勵企圣業(yè)按市場需婦要發(fā)展,但懼這種發(fā)展往蓋往具有自發(fā)厚性、短期性薪及分散性的蜂特點,不能進顧及到社會嫂的長遠發(fā)展倚和整體競爭庭力。在20滾05年的《救財政預算案欠》中,特區(qū)招政府首次明睛確提出米“太市場主導,千政府促進黃”喉的新政策。咽政府促進是柳在市場主導貝的框架下進躺行的,這就篩標志著特區(qū)膝政府會采取械比以前更為乒積極主動地嚇措施來配合腔市場發(fā)展,京為商界提供莫有利平臺。竊在新的政府槍政策下,香靠港旅游業(yè)得購到全新的發(fā)估展,同時也燦帶動了主題塊公園的發(fā)展肯壯大。再者警,隨著[個箏人游]的計增劃逐步擴大訴,使得內地巡居民訪港旅跨游的人次不繡斷增加,亮今年一至十氣月份,內地嘆到港人數(shù)已坦達1120趁萬齒,大大促進令了主題公園室的發(fā)展。劍(2)產(chǎn)匹業(yè)政策輩自回歸以來逗,旅游業(yè)一娘直是香港經(jīng)垃濟發(fā)展的主北要動力。旅召游業(yè)不僅在組金融風暴中薄增長迅速,遼而且在SA路RS之后復槍蘇強勁。旅私游業(yè)在香港盟經(jīng)濟結構中茄的地位日益垂重要,產(chǎn)業(yè)推地位從重要壘的經(jīng)濟支柱忙上升為四大熱經(jīng)濟支柱產(chǎn)譜業(yè)之一。睬香港旅游發(fā)勝展局實行旅攀游推廣策略墨,目標是致緣力維持一個勉均衡的市場的組合,從而伶鞏固香港作拍為亞洲首要陡國際旅游都纖會的地位。翼另一方面,鈴香港旅游發(fā)支展局通過加感強與各地區(qū)攀旅游機構的硬策略聯(lián)盟合雷作,共同發(fā)辣展多站式旅糕游和開拓新命市場。還香港旅游業(yè)臺的發(fā)展能為虹主題公園帶菜來跟多的發(fā)隸展機會。塌2、經(jīng)濟環(huán)吼境掃經(jīng)濟環(huán)境是還一個行業(yè)最暴直接感受到容的環(huán)境因素衰。我們從以沈下三方面進吐行分析:泉(1)旅著游業(yè)作為新喜興第三產(chǎn)業(yè)押對競GDP稿的貢獻鑼根據(jù)世界旅丸游業(yè)的發(fā)展清趨勢,我國既提出將把旅慣游業(yè)作為國枯民經(jīng)濟新的沉增長點給予墨大力培育和酷扶持,確立葉了旅游業(yè)在描國民經(jīng)濟中圖的地位,并劫出臺喚“為假日嶄”雅制度等一系拌列促進旅游百業(yè)發(fā)展的舉役措。我們可役以參照下表勁:表1、脖年度警GDP墳增長速度傾旅游業(yè)增長晉速度牌2002監(jiān)8%穗11.43膊%懇2003來9.1%糟-14.6業(yè)%糾2004協(xié)10.1%義36.85成%古2005姥9.9%視10.2%稿如上表所示出,(除槐2003喉年受非典影賢響)我國旅布游業(yè)增長速貨度均快于我冰國夢GDP盜增長速度,疾其作為新興都產(chǎn)業(yè)對蛇GDP獵有突出貢獻破。而主題公璃園作為旅游撒業(yè)的新熱點陜,其發(fā)展也拜被看好。據(jù)撐普華永道的墳報告匪,污預計中國主劇題公園的稅向收年增長為拐7.1%,歇到澡2023岔年可達幻18宣億美元遺,覺去年為按13暫億美元。香奇港的表現(xiàn)會陜更好些傳,珠預計年增長口為附21.8%宇,洪到碰2023寶年達達3.62號億美元斃,室去年為昆1.35抽億美元。結因此,從這叨個角度分析私,主題公園畫產(chǎn)業(yè)是比較擾有發(fā)展?jié)摿τ鸬囊粋€行業(yè)閃。繩(2)可支偏配收入分析帖可支配收入毅決定了社會喝和個人的購圓買力,由此他決定了潛在牧的市場容量鋪。近年來,任隨著我國熟GDP率的顯著提高允,居民的可宿支配收入也將穩(wěn)步增長,撫其中香港居劃民的可支配哀收入可說在易中國排名是遵較前的。由僵此可見,香域港的旅游業(yè)淹發(fā)展前景向薯好。滅(3)利率短,匯率分析來中積國人民銀行緩決定,從昌2006賊年端4鉛月最28愿日起上調金瞞融機構貸款攀基準利率。躲金融機構一染年期貸款基鳳準利率上調豆0.27羅個百分點,滔由現(xiàn)行的昂5.58%轟提高到礎5.85%批,盈其他各檔次飛貸款利率也遠相應調整。餡這使得貸款憶成本增加,韻對投資建設哭主題公園較趟為不利。特川別是對海洋比公園來說,臘現(xiàn)在正處于基擴建的第一叫階段,利率狀的上調無疑混加重了海洋絲公園的財務賄負擔。濤匯率上升對微旅游業(yè)(包顯括主題公園慌)的發(fā)展要化分兩個情況能來看。一方釣面,對入境尼游來說,匯別率上升的主棕要影響是價惠格效應。根睡據(jù)起WTTC嫂編制的各國座旅游競爭力浮指數(shù),中國古旅游業(yè)的價延格競爭指數(shù)攏非常高,中沫國旅游產(chǎn)品忠和服務價格側在全球范圍某內都是非??勘阋说?。但攀是,由于人則民幣升值,禾這種競爭優(yōu)舊勢可能會慢羨慢喪失,入蛙境旅游者數(shù)屋量會因價格卻效應而減少胖。另一方面禍,野對出境游來符說,人民幣威升值將提高搜居民出境旅窯游消費能力里,這將分流哥部分原計劃鋸在國內旅游準的人群,對悼我國國內的徹旅游業(yè)造成幟一定打擊,紫進而也會對勾我國國內主偏題公園這一菊行業(yè)的發(fā)展帝造成一定沖火擊。頭3、技術環(huán)叢境垮一般情況下準,技術環(huán)境米對經(jīng)濟及企蒜業(yè)的影響是目累積漸進的鋤,但是一旦輛技術有突破烈,技術環(huán)境籮就會對經(jīng)濟問產(chǎn)生全面的閣,革命性影你響,近年來遲信息技術的妖發(fā)展和產(chǎn)業(yè)稈化,促使主唐題公園這一躺產(chǎn)業(yè)也慢慢旅形成自己的槐發(fā)展趨勢,假這主要表現(xiàn)盾在技術的互門動性上。慚科技越來越羊現(xiàn)代化隨著根科學技術的糠加速度發(fā)展炭,信息技術雖和虛擬技術追的日益普及鮮,主題公園愁將不斷提高鐮產(chǎn)品的科技輩含量,增強頃技術與技術浪之間、技術阿與項目之間遲、項目與游徹客之間的互斜動性??梢越q說,在現(xiàn)代貼技術的導引傳下,主題公永園產(chǎn)品形態(tài)澤已經(jīng)進入概嶄念創(chuàng)新的發(fā)悠展階段,總誘體趨勢表現(xiàn)斑為:饅第一,在手悼工產(chǎn)品形態(tài)奧、機器產(chǎn)品豐形態(tài)和信息窄產(chǎn)品形態(tài)的宰體系中將更首加具有互動壓性,相互滲勇透,相互作冷用,促進產(chǎn)鎮(zhèn)品形態(tài)的多百樣化;第二釘,在高科技融的支持下,四新動力、新弓材料、新性尚能的機器產(chǎn)漆品形態(tài)將不射斷涌現(xiàn),高鑼度更高、坡估度更大、速恒度更快、暈斷旋感更強、奧安全更有保拒障的乘騎產(chǎn)剃品將更加豐陡富,甚至在豪一定時間尺早度內成為主名流;第三,率隨著信息時損代的到來和鴉虛擬技術的碧成熟,主題敞公園產(chǎn)品形毯態(tài)的智能化被和虛擬化將奪不斷加快進揮程。濕4、社會文昆化環(huán)境榜(1)人獵口影響慘客源是旅游宵業(yè)發(fā)展的原外動力??驮礉嵤袌霾粌H要挑有充足的潤“戀量架”柏,而且要有孕一定的俗“雪質出”太。客源市場會的還“剛量洋”卻是由主題公帽園所在地的穴常住人口數(shù)濃量和流動人君口數(shù)量決定裙的擺;效客源市場的廳“物質產(chǎn)”豐是由目標客解源的消費能倉力和消費習濱慣決定的。錢我國是一個鞭人口大國,露這就為旅游論業(yè)提供了足雷夠的像“沫量廣”借,并且,隨柱著生活水平秘的提高,居莖民的消費能流力提高,這街也就保證了得游客的澇“棋質獅”共。內地市場改現(xiàn)在已成為抬香港最大的茶客源市場,添占整體的4宵0%以上,快因此,內地刻居民生活水茄平的提高,以間接地促進料了香港旅游旨業(yè)的發(fā)展。降(2)生活屬方式獄現(xiàn)代人很多裳都倍受生活現(xiàn)與工作的雙看重壓力,蜓因此越來越次重視休閑娛檢樂來放松身閑心,主題公暈園等娛樂設看施就為此提極供了一個很針好的條件。苗近稠年來,居民脊消費結構中宴,教育文化際娛樂服務方薄面的實際支依出和所占比作例都在不斷惠增加。20脊03年中國漁城鎮(zhèn)居民每勢人全年消費迅性支出中,委教育文化娛廊樂服務方面徐的支出平均駱是934.葬38元,在誦總的消費結戲構中所占比竿例為14.僻35%。說焰明了旅游業(yè)震的發(fā)展?jié)摿γ暨€是很大的虎,主題公園齊的前景也是運可觀的。濫(3)價值裹觀改變蓮與20年前木相比,人民膨群眾的文化恰需求逐漸由改被動接受變耗為文化生產(chǎn)逢的引導力量播。相當一部表分居民群體計的消費重心勿開始向教育弄、科技、旅渣游及精神產(chǎn)吧品消費等領夸域轉移,不繼僅在衣、食漸、住、行、趴通訊、衛(wèi)生擦和生活環(huán)境拉等物質生活墾的各個方面籃提出了更多鼻、更高的要標求,而且在眼文化娛樂、聲廣播影視、到圖書出版、廚體育康復、善旅游休閑等早精神生活方策面也提出了他更多更高的胃要求。這就屈要求主題公反園等娛樂項洲目的質量有遺更進一步的個提升。寬近來,社會麻越來越注重隔環(huán)境保護,余瀕危動物的肉保護。隨著撇人們環(huán)保意魔識的增強,銳香港海洋公晌園的社會地狹位也越來越蘭高了,增強廉了其競爭力縱。小5、自然環(huán)柜境地理位置:列香港是亞太輸?shù)貐^(qū)的交通光中樞要地,摩其完善的航錦運交通體系組為游客往來勵香港提供了劑便利。香港濱國際機場有界通向世界各行地的航班,蠟可以說是中棚國境內最齊竹全的,這也鑼造就了香港痛成為各國游隨客來往中國僅的必經(jīng)之地岔。香港的本唇地人口雖然賞不是很多,鄭但流動人口吉卻不少。這佛給香港旅游刷業(yè)帶來更多趟生機。航但是就香港敵海洋公園來浸說,其地理擁位置比較偏觀僻,給海洋慢公園的發(fā)展域帶來一定的臥阻礙。蛾(二)產(chǎn)業(yè)值環(huán)境分析買方供應方替代品產(chǎn)業(yè)內對手產(chǎn)業(yè)競爭強度買方供應方替代品產(chǎn)業(yè)內對手產(chǎn)業(yè)競爭強度產(chǎn)業(yè)競爭強度潛在進入者進入威脅買方威脅替代品威脅供應方威脅圖1、產(chǎn)業(yè)結構分析模型惑(1)行業(yè)徐特點扣主題公園是相一種人造旅示游資源,它逝著重于特別外的構思圍繞位一個或多個尊主題創(chuàng)造一刮系列有特別包的環(huán)境和氣蘆氛的項目以揚吸引旅游者裙。從而區(qū)別管于其他一般擱旅游景區(qū)和寄游樂場給游孔客帶來獨特徐的游樂體驗您。靜(2)現(xiàn)有茫企業(yè)競爭數(shù)皂量和力量分吹析莫迪斯尼,環(huán)涉球嘉年華和險環(huán)球影城并慚稱世界娛樂形三大品牌,米以盈利水平蝶,發(fā)展規(guī)模環(huán)是其他主題燙樂園所望塵暈莫及的,尤攏其迪斯尼以孝其深入人心評的卡通形象稍和良好的服莖務已成為其呼全球游客向錢往的主題公年園典范,國建內來看,共娃有將近25丹00個主題急公園,15飽00億元投選資。其中7渣0%處虧損寒,20%持茶平,只有1抄0%盈利。良1989年熊深圳錦繡中季華標志著中批國現(xiàn)代意義禽上的主題公鋤園出現(xiàn)了。度這一項目取犧得了巨大成況功后,各類倡主題公園如觸雨后春筍般反大量涌現(xiàn),會短短七八年炸時間就超過肝了500家朵,隨即又以貫同樣的速度富紛紛倒閉。取堅(3)成提本優(yōu)勢慶低成本是取驢得競爭優(yōu)勢冶重中之重的腐因素,是獲粒得超強持續(xù)演獲利能力的只基礎。以環(huán)逢球嘉年華為坐例,場地方每面,嘉年華磨都是向舉辦汪城市的政府提租借的,經(jīng)數(shù)營場所可以唉在全球范圍狠內選擇。它晚以巡回的方凍式到人脈旺遭盛、消費水廣平高的國際著化大都市運息營,使得設稱備一年四季蝦都能得到充敢分利用,制董造了持續(xù)的熊旺季,從而巾避免了固定缸游樂場所淡棟季里設施空辰置、維護成劈本高、投入勁大產(chǎn)出少、惕資源浪費嚴縣重等現(xiàn)象。側成本對于海技洋公園來說鋪是個劣勢,尚海洋公園應樂該在這方面周進行改進,層以提高自身卷競爭力。溪(4)產(chǎn)品禽差異墊主題公園是改一種具有特異殊旅游活動釋規(guī)律的旅游牛景區(qū)。主題下公園內景點蠟的布局,娛攤樂活動的組宅織,游覽線辯路的設計,鞭接待服務的井方式等都具澡有與原賦旅頃游景區(qū)不同準的特性。游禿客選擇主題鄙公園更關注佩主題公園的漿品質和服務章,特別是主背題公園提供給給游客意料碼之外的服務游和體驗。音海飽洋公園的產(chǎn)晚品可以說是賢其他主題公產(chǎn)園所不能模總仿的,其差銀異化很明顯槍。劣(5)退出貧障礙和轉移撒成本撞主題公園的偽資產(chǎn)的專業(yè)圣性較強,成廢本轉移較困況難,一旦企詢業(yè)要退出市糞場,就面臨難較高的退出五障礙和退出以成本,使這販個成熟產(chǎn)業(yè)陳中的企業(yè)處頃于對峙的狀偽態(tài),因而競野爭強度較高摔。席海洋公園不水僅僅固定成然本的轉移成縣本大,其所退擁有的各種疫海洋生物和盡動物才是最討大的成本。無因此海洋公協(xié)園即使在經(jīng)圣營不善的情仇況下也是不效會輕易退出帥的,唯一的棚辦法是尋求季變革,改善沒經(jīng)營。撲(6)主嫂要競爭對手婚主題公園的守競爭者不僅未包括同行各再類主題公園貫、還有自然榨、歷史人文筆旅游景點、艙商業(yè)購物和爺其他休閑娛維樂場所等。弱主題公園利襲用自身優(yōu)勢撿提高核心競菠爭力,從而咳抵御風險。件表2、主題豈公園四種層漢次的競爭者鄭維董觀志:《主題公園營銷模式與技術》,中國旅游出版社2005年版,第54頁。主題公園四種層次的競爭者主題公園四種層次的競爭者SEQ圖表\*ARABIC11.品牌競爭:當其他的主題公園以相似的價格向相同的目標市場提供類似的服務與產(chǎn)品時,其間的競爭屬于品牌競爭類型。如深圳的世界之窗與廣州的世界大觀之間的競爭,就具有品牌競爭的屬性。2.行業(yè)競爭:將所有主題公園都廣義地視作競爭者。例如深圳華僑城的四大主題公園就可以把他們之間的競爭以及同珠江三角地區(qū)的競爭視為行業(yè)間的競爭。3.形式競爭:將所有旅游景區(qū)景點和其他旅游項目都視為競爭者。例如將風景旅游區(qū)、度假旅游區(qū)、生態(tài)旅游點、溫泉旅游項目等視為競爭者。4.通常競爭:更廣泛地將和主題公園具有同一目標市場的錢和時間的所有企業(yè)都視為競爭者。例如,主題公園可以把一些大型購物場所、酒吧、KTV、書店等等視為競爭者。盾2、產(chǎn)業(yè)供忍應方代在近二十年南中,中國日游藝機和游翼樂設施的設乏計、制造業(yè)雖有了很大發(fā)狗展,游樂設律備制造工藝胖開始接近國己外供應商的獲水平,現(xiàn)在賞一般國外通洗用的大型游乘藝機,國農(nóng)內都可以制菠造,質量抖也逐步提高侵。據(jù)不完全泉統(tǒng)計,我國嗚已能生產(chǎn)1寬00多個醬品種的游樂迅設施,被奇游樂界稱為其“跨游藝機之王娘”軌的翻滾過山雄車,已于若1997臣年制造成功默,運行良哥好,基本批接近國外同俘類產(chǎn)品的質宜量。據(jù)統(tǒng)計臨,如今全責國具有一定奴規(guī)模的游樂剝園和各種主鏟題樂園共有告200多堵處,達到氏了美國在幾既十年間建設站的游樂園數(shù)乳量的總和。大每年約有3終億人次游胃玩各類游藝覺設施,僅爺按人均消費階10元計抱算,年營瓦業(yè)收入達到辱30億元睛。塌供約應商的供應驢能力不斷增膽強,供應商其的數(shù)量也不證斷增長,有接利于主題公運園的選擇,長在與供應商護的談判上處竟于有利的位街置。顧3、買方(廚游客)縱對主題公園構而言,買方闊即游客,主迅題公園開展深以游客為核汪心的營銷工舒作,經(jīng)過旅邊游市場調研享了解游客消暑費行為特征理,把握游客躲需求發(fā)展趨聲勢,從而以欺最有效的方乎式服務市場特,最大限度兆滿足客戶需研求。厘游客細分為療:散客,組蝕織購買者,富中間商以及帽其他重要購粘買群體譜散客旅游者邁占主題公園媽游客數(shù)量的克70%以上估,是影響主煤題公園營銷?;顒幼罨炯娮钪苯拥囊虬蛩兀侵黝}璃公園最重要假的游客市場份,其特征是貨:需求面廣品且需求差異支大;消費數(shù)棄量低但消費煌頻率高;選巾擇偏好流動丸性強。堡組織購買者佩是指組織成包員集體出游醋的各種企業(yè)刃或團體,如玩一些政府部海門為先進工錢作者提供獎幸勵旅游,學堤校組織的學叮生春游。其吊特征是:出愈游次數(shù)少但撞規(guī)模較大,密且為一次性繳出游者居多皮,方便主題新公園的經(jīng)營蹄運作,相對球減少運作成頁本;組織購誤買的需求彈鬧性較小,對股服務產(chǎn)品的鍛價格敏感性就不高。肅旅游中間商澡是主題公園偉和旅游者之族間的中間環(huán)倉節(jié),包括各嘩種旅行社、敘旅游服務公轟司以票務服吊務公司等。齒他們的工作賊即是主題公徐園市場營銷津的延伸,也繭是旅客捏旅游服務體雪驗的重要組蚊成部分,對勉市場營銷、勾品牌形象、挎游客體驗有忽重要影響矮。泛香港海洋公薄園今年上年智度入場人次頌逾438萬貼,打破紀錄顧,而盈利亦譽達1.5億缸元,較04傲年度增逾3憂成。相為了吸引內缺地游客,海型洋公園已經(jīng)貨將北京、上六海和華南等命市場作為戰(zhàn)啊略性市場重遍點加以推廣派,并和當?shù)胤郝眯猩缃枇朔浅:玫呢i聯(lián)盟合作關藝系。器4、潛在進仰入者努(1)進入柿壁壘圓眾所周知,半主題公園尤昆其是較大型拴的主題公園疲通常是資金燕和高科技密隊集型的旅游煎吸引物,投倦資大,建造晉期長,一旦板建成后難以班改變用途,競退出障礙和凳進入壁壘較走大,因此想千要維持競爭賊優(yōu)勢就必須絕不斷產(chǎn)品創(chuàng)徒新保持其長市期吸引力,歪吸引新顧客渡并保證回頭拋客。因此,帖產(chǎn)品創(chuàng)新是謹主題公園的洲核心競爭力銳之一。撇對于海洋公污園來說,其雁進入壁壘不廉僅在于必須鏈較高的資金鍛,還在于其功擁有的專業(yè)猶知識。因此街海洋公園的交進入壁壘就頁高于一般性貌的主題公園幸,進而能鞏固固其目前的堵市場地位。避籍(2)進入療現(xiàn)狀修近年來,全和國各地投資擴興建各類主岡題公園成風愚,然而回報桑率令人堪憂豆,從旅游景佛區(qū)來看,全建國2500虹個主題公園勞套牢150矛0億投資,口七成主題公要園虧損,二慈成持平,盈憤利只有10郵%左右,約絞有2/3難尚以收回投資惡。這就抑制寺了一些試圖斤進入行業(yè)的量投資者,以駛免行業(yè)內的愧競爭進一步偵加劇。5、替代品澡主題公園的掙服務產(chǎn)品因咐其具有鮮明以主題和特別愚的文化環(huán)境禮和氛圍并不脖具有明顯替期代性的替代潑品。懶在國內,現(xiàn)敲在還沒有出捎現(xiàn)能替代海哲洋公園的同混類主題公園還。因此替代準品并不能對興海洋公園造旨成嚴重的威皂脅。朵關鍵外部要勿素扯權數(shù)雄香港海洋公柄園牲迪士尼公園撤環(huán)球嘉年華森深圳歡樂谷肅深圳世界之結窗雙上海世紀公烈園睡等級帥加權分數(shù)完等級檔加權分數(shù)脊等級荷加權分數(shù)亞等級朗加權分數(shù)惰等級征加權分數(shù)噴等級讓加權分數(shù)膨1、獨特的湖產(chǎn)品差異化很0.19撤4.0蠅0.76靜3.5唱0.665邁2.5概0.475梯3.0難0.57嬌2.0小0.38渾2.0雅0.38稈2、競爭對筋手實力強對零本企業(yè)造成芒的影響蠶0.17業(yè)2.5慶0.425紀4.5摧0.765饞3.0說0.51俘2.5駝0.425嫩2.0遙0.34獲2.0剝0.34寫3、消費者貨的消費觀念徒0.15稅3.5霞0.525露4.0幕0.60遞3.5崇0.525榮3.0收0.45爭3.0卷0.45鹿3.0熱0.45殖4、品牌效饑應三0.13量4.0天0.52川4.5嚴0.585友3.5流0.455裁3.0烈0.39托3.0僑0.39泡2.5系0.325對5、消費者蹄的可支配收收入萬0.11交3.5濾0.385境4.0磨0.44畢3.5零0.385影3.5償0.385擺3.0徒0.33辨3.0車0.33們6、政府支勉持薯0.09育3.0畜0.27譜3.0令0.27柔3.0窄0.27同3.0占0.27潮3.0升0.27飽3.0遣0.27利7、投資率春的上調使企盯業(yè)投資成本哪增加殼0.07隊2.5府0.175賀2.5桑0.175湯3.0剩0.21蓬2.5籮0.175撲3.5憂0.245側3.5法0.245利8、游藝項貍目技術的不川斷更新,游炎客需求的更牙新要求企業(yè)只要不斷引進清新的游藝設娘備罩0.05怠2.0碼0.1互3.0釋0.15騾3.0漏0.15深2.5臂0.125是1.0貴0.05視1.0牧0.05劈9、地理位彈置加0.03派2.5證0.075拒3.5濕0.105號4.0殺0.12牲3.0供0.09裁3.0展0.09證3.0識0.09杏10、轉移目成本較高形隔成了較高的納退出障礙黑0.01三2.0賣0.02鬼2.0六0.02差3.5鼓0.035縣2.0督0.02奴3.5旗0.035較3.5筐0.035瞎總數(shù)牛1.00歌3.255援3.775劈3.135便2.90永2.58晶2.515錢四、內外部僑要素分析職(一)外部酷要素分析:拳表3、香港替海洋公園關紛鍵環(huán)境要素諸分析拖表4、機會僅威脅分析表景要素旨等級銅權數(shù)巧加權分數(shù)薯機會豈獨特的產(chǎn)品但差異化旁消費者的消煙費觀念毒品牌效應狗消費者的可光支配收入呆政府支持秘4.0牧3.5怪4.0戰(zhàn)3.5辦3.0久0.19項0.15懂0.13僵0.11懂0.09結煎0.6材7牌0.76戀0.525貨0.52養(yǎng)0.385述0.27額叔2.46珍威脅春競爭對手實臟力強對本企裝業(yè)造成的影小響匙投資率的上佛調使企業(yè)投電資成本增加事游藝項目技匪術的不斷更歡新,游客需悲求的更新要娘求企業(yè)要不芹斷引進新的烈游藝設備談地理位置貼轉移成本較撇高形成了較陸高的退出障俊礙誼2.5蠻2.5滑2.0紅2.5雖2.0眾0.17波0.07擋0.05亭0.03條0.01賞冬0.3刑3錄0.425鋒0.175鐵0.10宣0.075棍0.02衡瓦0.795賭機會:3.信672孟威脅:2.驅410略(二)內部襖要素分析:偵表5、香港標海洋公園關拿鍵競爭要素銷分析濃表6、優(yōu)勢散劣勢分析表桿內部關鍵要槍素粱等級壟權數(shù)訴加權分數(shù)稿優(yōu)勢吊創(chuàng)新能力夠服務質量聽專有知識手全球地位鏟員工培訓兼4.0謙3.5偽3.5篇4.0旬3.5夏0.14賢0.16饞0.13米0.08該0.07焰0.58搖0.56顯0.56櫻0.455葵0.32奧0.245舒尾腳考賽2.14盆劣勢疼市場占有率椅企業(yè)文化背游藝項目多船樣化模經(jīng)營成本色2.8啄3.0線3.0飯2.0控0.15嚴0.09巴0.07振0.11梯0.42耗0.42督0.27床0.21須0.22勵弄早焦1.蹦12僑總分駕1.00錢巡貞將3.2店6扎優(yōu)勢:3.尸690戶劣勢:2.攝667WWO2.03.233.6902.6673.6722.410ST圖2、SWOT綜合分析圖2、SWOT綜合分析從圖2中可以看出,海洋公園的紫色和藍色部分的面積還是比較大的,說明海洋公園可以運用優(yōu)勢利用的機會較多,且能有效避免威脅,海洋公園具有較大的發(fā)展空間的。從圖2中可以看出,海洋公園的紫色和藍色部分的面積還是比較大的,說明海洋公園可以運用優(yōu)勢利用的機會較多,且能有效避免威脅,海洋公園具有較大的發(fā)展空間的。支(三)SW棍OT綜合分憂析:半表7、香港改海洋公園S閃WOT綜合怎分析腹五、海洋公顫園業(yè)務組合此分析:幻海洋公園的四業(yè)務主要有種:必(1)景點喇及表演:痰各種動物的原觀賞及表演惰一直是海洋馳公園最受歡柔迎的項目。圣海洋公園一撤直不斷的引演入新品種的爛動物,使這儀個項目的實綢力不斷壯大酬。但是,這咸些動物的保罵育費用是較揚高的,需要規(guī)從其它業(yè)務怪籌集資源。鐵(2)游滋樂設施:竊海洋公園的愈登山纜車也墳是其最受歡巖迎的項目之役一。精彩刺悅激的機動游耗戲吸引了更償多的游客,抄為海洋公園浴創(chuàng)造了更多線的利潤。但舟是游樂設施盛的高維修及防保養(yǎng)費用會孝抵消其部分除利潤,因此俱還不足以成糖為奶牛業(yè)務王。軍(3)大型忽娛樂節(jié)目:票過去幾年,緒海洋公園籌冶辦的大型娛辟樂節(jié)目成功琴吸引了亞洲最區(qū)內不同年亞紀的游客參期與,聲名顯胡赫。在20嗚04-20曉05年年即度,取得了傳顯著的成績旗,屢創(chuàng)入場扁人次的高峰污,讓海洋公丟園成為了本孩地及海外游段客最受歡迎萍的旅游景點類之一。玻(4)餐飲直服務:房自公園接管挑餐飲業(yè)務,非通過食品種堂類的革新,值每位游客在謝園內的花費究平均增加。柄餐飲業(yè)務成貪為了海洋公投園全新的收青入來源。泛(5)購物科:綠海洋公園備展有不少紀念割品及禮品,序包括精致的牛手工藝品,銷可愛的公仔聽,各式各樣柴的熨畫T-惱shirt白及帽子等。崗公園引進了豬東南亞首個喜[可口可樂苗新地帶],決為游客提供禿更新穎的購訪物娛樂趣味秒。雖然游客膠購物能為公傭園帶來利潤壁,但是購物柄的種類還是頑比較貧乏的夾,多年來紀辭念品主要品記種沒有什么背太大的變化筆,這樣除了果首次來海洋條公園的游客杠會光顧禮品遷店外,回頭廣客一般很少未光顧,這樣于就限制了利圾潤的增加。岔(6)別致窗婚禮組合:凍由于別致婚先禮是海洋公捉園的新產(chǎn)品島,因此還不慣能為海洋公襲園創(chuàng)造利潤電,只能借助隊其他業(yè)務創(chuàng)輕造的利潤來峰獲得發(fā)展。篩發(fā)展禾—偶份額矩陣分傷析法:餐飲服務餐飲服務發(fā)展率相對市場份額低高高低景點及表演游樂設施購物大型娛樂節(jié)目別致婚禮組合圖3、發(fā)展—份額矩陣圖屯六、香港海遲洋公園的使賺命冤(一)企業(yè)翠遠景君海洋公園力哭求成為一個左世界級具有窄領導地位的購主題公園,蛋為游客帶來痕一個既開心邁又難忘的旅粱程,將人與閑人自然緊密評聯(lián)系起來。夠海洋公園為銳游客締造兼辯具娛樂、教召育的難忘經(jīng)覆歷,并啟發(fā)傷長期學習和路參與生態(tài)保征育。我們的答目的是致力處維持財政穩(wěn)乒健,以合理竿的收費為大蓮眾提供多元罵化的活動。各海洋公園以而公眾利益為五依歸,致力木于安全、動覆物護理、產(chǎn)此品及游客服萍務方面表現(xiàn)糧最高水平。堂(二)企業(yè)霞的基本產(chǎn)品誤、市場和技令術行海洋公園是煌本港享譽盛確名的海洋生句物及動物主恥題公園。香皆港海洋公園舍,除了有美搬麗的山海景額色,可愛的羽小動物、神代奇的海底世茅界外,最吸拘引人的算是拉山上的機動招游戲城了?;井a(chǎn)品:昆綠野花園垃:賠1、金魚耳大觀園2、跑大熊貓園付3、恐龍歪足跡4、攤蝴蝶屋緊兒童玩國全:拜1、海豚射學堂2、囑威威劇場3誼、兒童機纖動城4、錫創(chuàng)意游樂場災海洋天地拜:同1、水母緣萬花筒2、智太平海岸戚3、海洋拆館4、鯊上魚館5、顧海洋劇場助6、海洋池摩天塔漠山上機動城蓬:1、極滲速之旅2、萬瘋狂過山余車3、飛櫻天秋千4、策翻天飛鷹抄5、沖天買搖擺船未:靈6、摩天墻巨輪7、駝熱六游樂場轟急流天地:縣1、越礦誕飛車2、臣太空摩天輪擋3、滑浪額飛般4、工登山電梯們雀鳥天堂:戴1、百鳥雹居2、紅扯鶴購池驕海洋公園老演幼咸宜,敘借眠各種活動與武設施宣揚教口育及保育意明識,令游客奸歡度難忘一殘?zhí)臁=芟愀酆Q蠊讏@一直致力時為游客提供泄大自然生態(tài)橡、動物保育慧知識及教育柄活動,截至已今年二月,商海洋公園增嘴添了多位動武物成員,我片們從荷蘭鹿拋特丹動物園跟引入三頭海寒獅,并有兩勿頭雕鸮全新本登陸。此外衛(wèi),海洋公園油園內亦添多割樁喜事,我梯們分別有三刷條黑鰭鯊、蟲一條豹紋鯊強、兩頭小貓逐頭鷹、一頭濫海獅及一頭恒水獺誕生,短并且有兩條淋小樽鼻海豚輕透過人工受劃孕成功繁殖框,令我們的指動物陣容更腹強盛。玩香港海洋公蠻園通過一直恒以來的對動俘物的科研,醋掌握不少先燥進技術,能蓄更好的對瀕養(yǎng)危動物進行尼保育工作。夾(三)企業(yè)凍的經(jīng)營目的扛對于企業(yè)來項說盈利必定流是企業(yè)經(jīng)營舒的目的,對惑于香港海洋跪公園盈利也涂是企業(yè)經(jīng)營壟目的,但相滴對于純粹的急盈利,香港夢海洋公園更尤重視其社會壯目的。綠一直以來,殿海洋公園貫風徹連系人與改大自然的愿退景,母為游客支提供一個全誘港獨一無二青的地方,讓核入場人士可叫以與動物親把密接觸。每喚年均為市民江和游客提供撤有關動物及烈自然教育的虎重點活動。脖今年,豬海洋公園向繼續(xù)突破自谷己,為大家爐帶來海洋公展園動物一家堆親,讓不同冬年齡層的市枯民,尤其年炸青一代,可譯以親近動物黨,從而啟發(fā)度他們對動物侵和大自然的幣熱愛及對環(huán)慧保的支持。猴(四)經(jīng)營套哲學怖海洋公園的批景點無論其岡廣度還是深奪度皆都遠近白聞名。但唐海洋公園款一貫恪守的留經(jīng)營原則,喊如安全和零嫌缺陷等,卻波并不那么為狂人所知。實烏際上海洋公觀園的成功很榴大程度上應踩歸功于那些偷訓練有素、洽崇尚服務的代員工。正是購因為有了他李們,公園的污各項工作才擱會這樣井井殼有條。覺自1977傲年海洋公園孕開園以來,欺"我們服務韻于人"這句她口號已深入題每位員工、迅尤其是運作同員工的心中艱。全體員工炒都得在以下牌三個關鍵方駁面接受培訓證:禮儀、安足全和效率。忙對著員工的培訓信,海洋公園思基本上是進陷行態(tài)度培訓夫。扎不可能單憑嗓為期兩天的耍課堂培訓,斧就能培養(yǎng)出補員工服務于章人的正確態(tài)桌度,族因此培訓紗必須是一個涼持續(xù)不斷的陷過程。術在工作過程句中,員工致千力于遵循自揭己的工作宗迷旨抹“做我的工作就落是要讓游客可感到安全、瞧愉快和滿意摟。絨”西(五)公共獎形象攻由啄香港熊狡貓故保育笨協(xié)會與眨海洋公油園鯨豚征保漂護謙基金截合并而成的橡香港海洋公預園保育基金債,診透過研究及裝教育,宣揚巷、協(xié)助及參顏與亞洲區(qū)內把野生動物及傅其棲息地的捷保育工作。丹香港海洋公貿(mào)園保育基金甚十九日公布馳,將在雨2006梁/聰07紛年度撥陰款象超過港幣五就百萬元,資撫助二十五項覆科研項目,蠅實地了解和痰研究亞洲區(qū)點瀕危野生動善物及其保育棗工作。迷香港海洋公右園保育基金謎格外重視本蹈地項目研究畫,今年將與慕漁護署合作智處理和研究絨擱淺香港水競域的鯨豚究、與香港城訴市大學合作式進行馬蹄蟹漫保育計劃落、與香港中端文大學合作優(yōu)研究沙洲及岡龍鼓洲海岸句公園作為中翠華白海豚保腰護區(qū)的效用楚。先除此以外,賠保育基金將犬于差06項/營07搶年度,資助工亞洲其它區(qū)渣域的多個科邁研項目,包慘括斯里蘭卡架于海嘯后的幫生態(tài)導游培剃訓、緬甸仔水域儒艮的火數(shù)量及保育光數(shù)量及保育囑問題之評估綱、柬埔寨晴湄公河的伊曠河豚保育工刪作、孟傅加拉境內的燒鯨豚多樣性炊研究、雷歡州半島中華元白海豚數(shù)量羽與分布地點水之研究、字臺灣西岸糧水域的中華晃白海豚監(jiān)察宿及數(shù)量評估撤、采竹對殖竹林生態(tài)影叨響之研究等滑項目。棄(六)企業(yè)吸的自我評價邊海洋公園不墊單是提供娛諷樂消遣的地用方,教育游涼客保護動物蹦也是重要的墻一環(huán)。在加來強宣傳新設付施、新服務刪之余,我們榜有職責保護濱生態(tài)環(huán)境,翅這也是我們長應盡的義務壘。緩為了應對迪陽斯尼樂園的獄挑戰(zhàn),香港體海洋公園這蹲幾年里一直辜在做整采修。拌海洋公園擁凳有自己獨有膏的優(yōu)勢——碌很多令人驚杏奇的游覽項悶目,還有一蛇些非??蓯坌值男游?,準游客在娛樂韻身心的同時毯,也增長了足一些學問和此見識。海洋拉公園以廉價吵的門票價格木和豐富多彩嫌的游樂設施許吸引了游客吃們的光顧,窩比如在海洋規(guī)公園里可以妻觀看令人興私趣盎然的海爭豚表演,還剛可以乘上纜娃車欣賞美妙釀絕倫的南中慘國海景色。貿(mào)自從197匆7年開放后動,這里就是廣最好的游客倦觀光公園,嗓《福布斯》綢雜志最近把取這個公園列繳為全球10日大最受歡迎暢的公園之一謎。憑香港迪士尼族的高調開放型搶走了一向叮在香港旅游蝴景點中排名芒居首的香港似海洋公園的鐵風光。財政乞陷入困局,罩游客在減少血。士前奧幾年,海洋胸公園一直保善持300萬盡人次以上的營入場人數(shù),堵看起來好像嚷不是小數(shù)目帝,可是入不辨敷出的情況沉已經(jīng)持續(xù)了呼4年!值海洋公園方紋面表示,臣當時姨的虧損有賴奮于馬會支援碧的信托基金諒支撐,可是會這個基金只除有3.6億踏元,按王當時的紐虧損情況,時4至5年后間就可能要面拖對基金用盡漿的困境,情幣況再得不到姐改善,海洋樹公園面對的聲只有關門大買吉一條路。散不過,近幾蔽年以來,海臭洋公園經(jīng)營傻得到了改善楚,不僅游客蹄數(shù)量突破了粒400萬,功虧損的情況能也得到改善雪,05年海級洋公園年度嘗盈余達到1醬.2億港幣糠。蜘從長遠策略當看,香港海職洋公園已經(jīng)恐計劃砸55歐億港元翻新胞。繞海洋公園聲浙稱崗這三年不會濃‘讓賽’給診迪士尼。突香港海洋公帳園墨不是在打造刺外國招牌,扭而是本地名繁牌,蘋公園找相信不論政彈府和市民都陜希望海洋公雞園會有煥然迷一新的改變積,讓一代代抓香港人享受段公園給他們挎的歡樂回憶標。帶七、公司戰(zhàn)坐略及選擇茅(一)集中在戰(zhàn)略匆根據(jù)學習曲翠線原理香港宵海洋公園采共用集中戰(zhàn)略蛙,將企業(yè)內賤重要資源集臭中于其主要旋業(yè)務息——疤海洋生物及屢動物的觀賞圾表演。香港氏海洋公園的焦生物和動物配是海洋公園及最具競爭力辰的產(chǎn)品,是納其區(qū)別于其帽他主題公園亂的主要特征晌。根據(jù)學習納曲線原理,尤人隨著對某墾一種活動的膛多次重復將統(tǒng)積累起經(jīng)驗乒,因而提高孫工作效率。荷海洋公園的杯動物保育人呢員經(jīng)過多年閣經(jīng)驗的積累捏,在動物保束育方面有了園更深入的研這究,取得新披的突破。通級過對更多的怖動物保育知免識的掌握,賭海洋公園可載以引進更多慎的海洋生物斥和動物,不供斷擴大其業(yè)使務,加強其狐市場競爭力癥。域1、市場開船發(fā)戰(zhàn)略棟香港天海洋公園在第融入香港人坊生活方面堪松稱商業(yè)典范繭,在700柱萬香港市民托當中,有超炕過10萬人棍是香港海洋損公園的VI跟P會員。在拒市場調研中叨分析發(fā)現(xiàn)每傻年游客中有愉一半是本地綠市民,也就懇是幾乎三分損之一的香港遍人每年會來圈海洋公園一窩次繡。因此對于挪海洋公園來污說其香港市限場的占有率菌已經(jīng)很高了表,必須將資毅源轉移到開匯發(fā)新的市場背上。中國內說地市場是海潛洋公園目前殊的主要市場刊目標。雖然禽海洋公園已河經(jīng)與國內一就些旅行社建咽立了聯(lián)盟合死作關系了,除但海洋公園圣應加強中國殿內地的宣傳習。博2、產(chǎn)品開友發(fā)戰(zhàn)略們制定產(chǎn)品開金發(fā)戰(zhàn)略是為邀了延長現(xiàn)有竭產(chǎn)品的生命盞周期。海洋示公園應該重鵝新設計新的耕紀念品,結患合新引進的炕海洋生物的未形象,制作臥出新的公仔杏以及其他紀濃念品,不斷談更新產(chǎn)品以吼吸引游客的奔目光。使海伐洋公園購物梳的業(yè)務不至女于走向衰亡龍。推3、創(chuàng)新戰(zhàn)餐略耀創(chuàng)新是主題傳公園得以長示盛不衰的主脊要原因,也停是各個企業(yè)堵能對抗其競掏爭對手的因泉素。在大型埋娛樂節(jié)目中蓮,比如在今丸年萬圣節(jié)時鈔海洋公園舉環(huán)辦的壤“哈啰喂”莖中,饑在食品餐飲驗方面甚至飲烤料也是配合思整個活動主失題的,比如嶼會有鬼眼飲乓品,甚至還迷有蝦仁做成傻的類似棺材情板的恐怖小悠吃等等,這述些種種都是括要營造一個事氣氛,等到畫游客來的時穿候就

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