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總經(jīng)理致歡迎辭----------------------------------各位親愛的伙伴:你好!歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)。麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán),有其獨特的經(jīng)營、管理方式。自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國開業(yè)以來,目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當(dāng)勞餐廳。麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)。其之所以如此成功,不只因其始終堅持一流的QSC&V,更因為擁有你們--創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當(dāng)勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情。麥當(dāng)勞團(tuán)隊的成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展。祝:工作愉快、事業(yè)成功!付總裁總經(jīng)理鳳北京麥與當(dāng)勞公司管瞧理人員手冊澆刷攝吉呢營陽虹跑灶駛鉤目錄營—————必—————民—————檢—————蠅—————散—————由—————晃————褲目挨錄額—————描———膨P1裳導(dǎo)論木P1珍.1盾歡迎加入麥頭當(dāng)勞行列純……………朋……………伙……………倍……………獸…腎1常P1閣.2牛麥當(dāng)勞詢是胳……………農(nóng)……………阻……………飲……………川……………率…汁2遇P1踢.3啦北京麥望當(dāng)勞是徑……………為……………籍……………壩……………鄙…………揉2料P1冊.4撞麥當(dāng)勞梳經(jīng)營的四大曬宗旨Q乖.S.C&幅V永……………趨……………采……………裁…芬3伶P1找.5肺麥當(dāng)勞在地周方經(jīng)濟(jì)發(fā)展湖扮演的角色蘭……………踏……………街……………驚4購P1魄.6茄麥當(dāng)勞向作風(fēng)淺……………霧……………挨……………飯……………郊……………敲5傭P1周.7迅北京麥膽當(dāng)勞公司組般織結(jié)構(gòu)圖熟……………跨……………芳……………品………遇7換P2事公司的基本循政策添P2拐.輪1開門政誘策,溝通橡……………仆……………廟……………托……………朽…………圓10買海報欄郊……………堅……………字……………訓(xùn)……………僑……………社………洋10燥意見調(diào)查騾……………施……………行……………尿……………真……………超……役10艇合理化建議唇……………垮……………櫻……………耀……………迅……………垃…貴10衛(wèi)開門政策舍……………金……………圾……………個……………深……………薦……諒10瞞問題解決、拔申訴程序亮……………夏……………蓮……………菊……………商……趴11曉座談會稼……………妙……………攀……………捆……………嬌……………引………覆11樂員工大會輩……………勢……………丟……………護(hù)……………冒……………勻……茶11稠職前簡介目……………股……………種……………蓋……………掛……………娃……眼12鎮(zhèn)溝通日刻……………凱……………羨……………駕……………臘……………珠………脹12同P2鉤.2嶺公司規(guī)就章制度也……………愁……………痰……………大……………堅……………巾12柴政策說明撒……………網(wǎng)……………楚……………伏……………嫌……………右……怠12懇工作時間膨……………啊……………要……………恥……………且……………午……盟一三餅加班澇……………生……………喜……………濁……………咱……………始…………污一三平付工資日領(lǐng)……………據(jù)……………技……………煤……………押……………摔……抄14咬合同,懇合同期堂……………芳……………邀……………巾……………糞……………妻…吧14批培訓(xùn)協(xié)暮議閘……………朝……………始……………罩……………巖……………看………杏一五狗試用期建,轉(zhuǎn)正,試覽用期延長的……………影……………錘……………凈……………道一五坡進(jìn)公丈司日期(C縱SD)污……………貧……………公……………湖……………聰…………熊16氏作伙伴的基稍本責(zé)任彩……………蝶……………菠……………薯……………摟………皮16嚷公正、激公平酸……………百……………惑……………槳……………沉……………慮……渾16燦禁止性格騷擾?!簟~……………補(bǔ)……………農(nóng)……………披……塘17袖安全政立策跨……………烏……………阿……………絮……………春……………惰………窯17割防盜障……………可……………屑……………愚……………疫……………騾……………爹17朋保密擊……………摔……………箏……………乒……………隨……………厭……………睬17弱接見新聞媒必體肺……………怖……………當(dāng)……………比……………筐……………壁…取一八輕個人資料更授改隆……………辰……………證……………著……………秧……………顛…顛一八臣健康政策肥……………扣……………流……………避……………界……………毛………究19要健康與安全季……………鍬……………漂……………芝……………就……………榮……鋼19潑禁煙壘……………扯……………施……………古……………玉……………去……………餐19蠢儀容儀表新……………耽……………歲……………良……………處……………襲………好20門旁禁止招攬生菌意披……………壟……………璃……………不……………倦……………輪…盼20嚴(yán)禁止接受助禮品和利益公……………日……………語……………這……………敲………舞21巧利益沖突螞……………帥……………縮……………透……………梅……………企………抽21配潤工作職位變闊動綁……………纏……………辨……………用……………天……………暴…森21胞事假陜……………供……………粒……………愛……………費……………礦……………陸22裳辭職風(fēng)……………丹……………襪……………潤……………協(xié)……………途……………沈22謝辦公室日誤常規(guī)定穿……………炎……………蒜……………阿……………欲……………何23調(diào)P3工使資及工作表統(tǒng)現(xiàn)驗P3濾.漸1按工指作表現(xiàn)付酬微……………茶……………例……………子……………少……墾24懷P3亞.竭2工作搏表現(xiàn)評估裂……………春……………宇……………抵……………姐………菊24噴P3頸.燈3績效踐考核美……………濕……………煙……………丑……………反……………薪25墳P3塔.繼4工作財表現(xiàn)改進(jìn)計狂劃(PIP映)跟……………?!浴尽?6靜P3營.窯5工作遵表現(xiàn)評估冤——糖年度工資增診長素……………助……………回……………妨26伸P3儀.僚6職務(wù)惱升遷的工資制增加贈……………待……………桶……………田……………幫27曉P3亮.黎7最高紛工資額倡……………隊……………脆……………薯……………匯…………擦29機(jī)P3冠.洲8年終史雙薪答……………廉……………襪……………甘……………詠……………禿29群P3儉.侄9佳節(jié)小利事汪……………愛……………喊……………閃……………小……………赤29詠P3勵.漆10職免位級別兇……………拍……………黎……………娘……………驚……………梨30件P3特.牙11級別門說明軋……………消……………乎……………豆……………山……………易30摟P3干.各12餐士廳人員編制膨……………仍……………箱……………受……………才………閑30熔P4福秧利竊P4隙.1奔節(jié)假日必……………掠……………很……………簡……………秤……威32除P4吐.2乞國家法插定假日違……………搜……………羊……………君…………曲32礦P4歌.鏟3年度牧休假嶄……………射……………喪……………綠……………器…狂32形P4徒.4祖病、事該假工資婆……………砍……………熄……………犯…………介34婦P4睜.5列喪假借……………維……………控……………群……………周………吃35負(fù)P4疾.6皇婚假挪……………尤……………翻……………形……………濕………講36墊P4幅.7虧產(chǎn)假安……………顛……………列……………多……………糟………托36制P4仿.躁8蜓哺乳期同……………案……………肯……………春……………溫……遠(yuǎn)36夸P4央.9施保育期會……………巾……………賤……………得……………虧……沒37凡P4瓦.1戀0屈計劃生育足假議……………僵……………鉤……………甘……………烏37爺P4寒.1琴1輸探親假鼻……………肌……………鎮(zhèn)……………掏……………移……宜37待P4刻.1危2非餐廳管理人頁員制服規(guī)定弟……………互……………諷……………允37齡P4售.一三的慘餐廳管理人礙員餐飲規(guī)定討……………巷……………懂……………殺38化P4哭.1澇4液公司職員餐霞券趨……………貿(mào)……………殲……………匯…………招38見P4鵲.一五平出差補(bǔ)助聚……………捷……………炕……………達(dá)……………怠…陡38鉛P4摩.1仆6酬不同職位臣的福利扎……………龍……………隱……………闊………買39孟P4誦.1饅7盜激勵活動?!浴湣睢M(jìn)…奧39超P4班.一八牙趣獨生子女醫(yī)嫂療費報銷協(xié)……………婆……………哈……………恰…從39輩P5農(nóng)保險慧P5粱.1爸養(yǎng)老保址險匹……………撈……………仇……………亮……………畫……解40壁P5趣.摩2醫(yī)療死費報銷叔……………敢……………渣……………椒……………仍…蔥40溫P5并.壯3大病熊保險夕……………態(tài)……………朗……………臂……………終……類42啦P5零.4踩失業(yè)保勒險胡……………責(zé)……………犬……………定……………陰……昨43仔P5詞.5躺工傷保垮險(雇主責(zé)嬸任險)主……………聞……………后……………符43痰P6斃檔案盈P6梯.填1麥當(dāng)軟勞檔案欄……………近……………遠(yuǎn)……………舒……………眠44張P6度.謎2國內(nèi)途檔案晉……………臨……………去……………陰……………毛…叨44殿P6謹(jǐn).3愈離職檔墻案辦理鳴……………余……………連……………冊…………產(chǎn)4家4瓶P7公紀(jì)律寧P7搬.綿1正式口頭麥警告依……………跨……………寨……………速…………央46亦P7腦.故2最終局面毅警告驗……………倡……………紋……………伯…………溉46嫩P7真.鬼3紀(jì)律性鏟停職端……………雄……………落……………進(jìn)…策47霉P7撓.脈4降職雅……………增……………柿……………既…………謹(jǐn)47陣P7窄.鐮5解聘話……………約……………烈……………朽…………犧47估P7枯.飽6導(dǎo)致處速分的例子倡……………棕……………磁…………脾47晴P7侄.芹7導(dǎo)致立消即解聘的例啟子酬……………割……………仔…領(lǐng)49勤P8佛訓(xùn)練、發(fā)展手P8拌.暢1公司辦盒公室人員訓(xùn)劉練幅……………覽……………傻……………拳…妨51箱P8符.敞2公司人出員發(fā)展烈……………母……………抄……………京…………醒51害P8撿.談3餐廳管戚理人員訓(xùn)練護(hù)……………她……………瓜……………狡……旺52精P8陡.國4餐廳管頁理人員發(fā)展舌……………沸……………投……………滔……蝶53懶P9薦獎勵徐P9.1救總裁獎宿……………墳……………過……………水……………樓…政56壟P9.2墻金色雙拱焰門獎燙……………紹……………宣……………輔………婆56盲P9.3未團(tuán)隊獎恩……………有……………揪……………襪……………挑…拒56色P9.4幣杰出團(tuán)隊騎獎葉……………連……………絕……………集…………孟56點P9.5辯麥當(dāng)勞方僵式團(tuán)隊獎星……………看……………姿……………痕…礦57耽P9.6絕服務(wù)工齡殃獎宜……………囑……………痛……………父…………干57愧P9.7緩優(yōu)勝獎繼……………肝……………討……………劣……………確…里57霜P9.8客二百萬T查C獎講……………單……………睜……………脊………跑57員P9.9鑒年度杰出詢經(jīng)理獎紛……………蠅……………儀……………購……悔57囑P9.10激積極管理討?yīng)勊埂А病瓕O…………砍57朗P9.11群特殊貢獻(xiàn)精獎傾……………牢……………壤……………避…………亂58結(jié)束語竊況挨何慌菌排稠脾坐疲佩烏尿遍泉萍玉騎纏石剖廉榜P1導(dǎo)論吼威弄P1吊.1淘歡迎加入麥流當(dāng)勞行列夠歡迎脆你加入麥當(dāng)氣勞大家庭,限愿麥當(dāng)勞的欄工作成為你盤事業(yè)新的起垂點。倘這是老你的手冊,禍也是我們麥港當(dāng)勞公司對良人員管理的盒基本準(zhǔn)則,僑它的目的是危幫助你在新笛的工作中不笑感到拘束,檔并且告訴你疑一些必須了鎖解的信息,膏請你仔細(xì)閱核讀。經(jīng)常重花溫本手冊會酷有助你在麥毀當(dāng)勞充分發(fā)燥揮自己的才止能。部政策對公司跪的經(jīng)營來講沉是必不可少怎的,尤其象灑麥當(dāng)勞這樣華的公司,政鴿策有助于我毀卓有成效、再井井有條地爭工作。當(dāng)我捷們在一起工竹作時,為了逮一個共同的慎目標(biāo),我們鋸必須建立保用護(hù)大家并使疼大家共同受晃益的規(guī)則。增我們都明白破大多數(shù)人都恐渴望能有互映助,禮讓,聽有效,誠實電的工作環(huán)境術(shù)。為此我們線相信本手冊怨將會幫助你閉做到這一點籍。授你的直屬上凍司是你工作德的主要指導(dǎo)吃人,他/她曾將負(fù)責(zé)你的版訓(xùn)練、工作輝安排及你的蓮個人發(fā)展。漠當(dāng)你在工作肯上有疑問或查遇到困難時遼,請首先與鉤你的直屬上撐司溝通。當(dāng)石他/她無法桑幫你解決問濃題時,請咨循詢公司人力選資源部主管業(yè),他/她會占指導(dǎo)你并幫弓你找出問題漿的癥結(jié),或述引導(dǎo)你運用蘆公司的開門柏政策(OP析EN嚇—隙DOOR標(biāo)POLIC貴Y),尋求瑞公司最高管猛理層的幫助個??傊?,愿模你在麥當(dāng)勞劇的工作順必爹,事業(yè)順利駕!凱北京麥當(dāng)勞脂人力資源部陜一九九七年比一月慨P1.2渾麥當(dāng)勞勁是尿……訓(xùn)麥洲當(dāng)勞最早于稈1955年辰5月一五日享在美國伊利欄諾斯州建立銀,創(chuàng)始人為按雷若?昂克洛克,當(dāng)側(cè)時僅有一家電餐廳。今天拿的麥當(dāng)勞公僵司在世界1虜00多個國坐家和地區(qū)已盈擁有20,共000多家飼餐廳,由它倒的持牌經(jīng)營親者和直屬分潮公司經(jīng)營。緊這使得麥當(dāng)蔬勞成為世界騰上最大的食番品集團(tuán),每貧天為3,0壞00萬人服憐務(wù),即每分獎鐘為30,首000人服肺務(wù),平均每燙3小時開一屑家餐廳。禽P1.左3北京胡麥當(dāng)勞是傲……跨北京麥當(dāng)勞關(guān)是美國麥當(dāng)仁勞公司與北淋京市農(nóng)工商層聯(lián)合總公司疾共同投資于漁1991年必在北京成立笨。1992驗?zāi)?月23之日在北京開利設(shè)了第一家億麥當(dāng)勞王府繁井餐廳,到獲1996年似底已達(dá)30爸家餐廳。各麥當(dāng)勞餐廳陸的增長是企拍業(yè)經(jīng)營成功自最令人驚喜瞇的事情之一蒙,餐廳是由勸當(dāng)?shù)厝斯芾砗?,你是這支浴常勝隊伍中姑的一員,希鍛望你充分發(fā)促揮自己的能摩力,敬業(yè)進(jìn)州取,你的工眾作表現(xiàn)將有夕助于這支隊撿伍常勝不衰從。咐P1.然4麥當(dāng)值勞經(jīng)營的四器大宗旨Q煮.S.C&立V材對虜麥當(dāng)勞的工取作伙伴(包秋括辦公室職用員和餐廳管循理人員)來糊說:是麥當(dāng)喪勞的Q筆.S.C&理V嗓使得我們保插持第一。晉品質(zhì)、清潔炕和物有所值擺:借“紹QUALI晌TY,SE惡RVICE玉,CLEA號NLINE奸SS陽&海VALUE以”內(nèi)Q:摧麥當(dāng)勞的品著質(zhì)和聲譽(yù)是粱國際著名的籃。因為這是煙在合理價格伶的基礎(chǔ)上保燦持最高的質(zhì)辣量標(biāo)準(zhǔn)。麥脆當(dāng)勞采用最累優(yōu)良的產(chǎn)品吹及經(jīng)過仔細(xì)件開發(fā)的食譜范,但所有這頭一切如果沒潔有你的幫助爹,就會失去趕它的光澤。拜記住,要經(jīng)澇常地檢查你慚所提供的產(chǎn)姐品和服務(wù),溪如果產(chǎn)品有治問題就不能漂提供給你們捕的顧客,并壤立即報告你抹的主管。菌S:毯沒有快捷、限禮貌的服務(wù)彩,品質(zhì)和清姜潔就會被浪備費。一個微贏笑就如同世盤界上最好的貝食品會吸引原我們的顧客壟再次光臨,戶請記住在我社們的經(jīng)營中臨,顧客是唯卻一的也是最嫁重要的因素羊,只要我們城記住了這一串黃金規(guī)則:墨禮貌不難做陡到,以自己埋希望別人對拿待自己的態(tài)偽度去對待每泡一個人尤其權(quán)是顧客。顧雨客對禮貌會蘋稱贊,同樣漏也會稱贊快忽捷的服務(wù)。鍬有時同時為冬顧客提供快盾捷和禮貌會腫發(fā)生困難,旗但這是我們緒的工作。這幻也是麥當(dāng)勞穩(wěn)與眾不同之聲處。若C:非清潔象一快貼磁鐵將顧客肆吸引到麥當(dāng)喬勞來,我們破的餐廳必須詞始終保持一博塵不染,里墓外都應(yīng)如此豆,只有全體李人員全力以鴨赴才能做到早這一點。仙V:殘麥當(dāng)勞餐廳洽是在明亮、竹舒適宜人的獸環(huán)境中,為椒顧客提供了廚價格合理,醋品質(zhì)優(yōu)秀的夾快餐。并“激我一貫相信菌這些基本點齊,我們麥當(dāng)停勞食譜提供學(xué)的肉、蛋、攝魚、面包、幣奶制品及土熟豆是良好的唱有營養(yǎng)的食串品,是多數(shù)炒人在家享用補(bǔ)的食品,為稍我們的顧客剝提供優(yōu)質(zhì)、反服務(wù)、清潔繁和物有所值踢,是我們對傲顧客的唯一漲承諾,這原范則我們已經(jīng)浮保持了二十運五年,就如踢我們今天所紙做的一樣。蒙”箭麥當(dāng)勞公司醬的創(chuàng)始人以褲反檢犁姑軟廁過直振雷風(fēng)?深克洛克車立孤斑殲斜產(chǎn)優(yōu)命劣依198維0年攻P1.國5麥當(dāng)范勞在地方經(jīng)寇濟(jì)發(fā)展中扮按演的角色夾麥當(dāng)勞所用抱的大部分食約品和原材料弓均由本市及固國內(nèi)生產(chǎn)(沾北京麥當(dāng)勞錯已達(dá)95%堡),從而帶竟動和促進(jìn)本掉地經(jīng)濟(jì)的發(fā)唉展,而新行蔬業(yè)也不斷形棗成。纖麥當(dāng)勞提供畢了更多的就跟業(yè)機(jī)會和實魄踐場所。眼麥當(dāng)勞提供呈藝術(shù)性的管蓄理培訓(xùn)。斷麥當(dāng)勞的納峰稅給當(dāng)?shù)亟?jīng)見濟(jì)做出了直桃接貢獻(xiàn)。瞎麥當(dāng)勞對其險具有的良好追的社會關(guān)系灘和社區(qū)關(guān)系罵引以為豪,網(wǎng)這樣關(guān)系包火括:參與社把會活動,保迎持清潔衛(wèi)生狂的飲食場所避等。惜麥當(dāng)勞的追企求:100眉%滿意顧客站。餡P1.革6麥當(dāng)洞勞作風(fēng):洗麥當(dāng)勞作風(fēng)巡是由麥當(dāng)勞腎管理層制定潤的一系列行突為標(biāo)準(zhǔn),它面描述了我們爽如何通過共想同工作去達(dá)奮到目標(biāo)。像妙團(tuán)隊那樣一貍起工作,可浙以使我們超仙過現(xiàn)有成績腿,達(dá)到更高助標(biāo)準(zhǔn)。麥當(dāng)蔬勞作風(fēng)有七栗項原則,每賄一項都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)了團(tuán)隊合作襯,列出了成恥為麥當(dāng)勞團(tuán)煮隊成員的基殊本要求。融1格、艇注重整體利張益配當(dāng)你做每一碧件事情時,匯都應(yīng)考慮它席會如何影響誰整個公司的我利益。例如班,當(dāng)你為顧仰客提供杰出渣的服務(wù)后,擋顧客就會一搏再光臨麥當(dāng)亂勞餐廳,不累論是在幾百民里外的其它岡城市,還是逗在其它國家束都一樣?;?、群策群等力廟在其他人的舍幫助下,共辜同解決問題形或提出新的呢觀點。兩個賢人的力量總皺是強(qiáng)于一個組人,整個團(tuán)致隊的力量就言更強(qiáng)大了。否例如,每一朋名工作伙伴征都可以提出掌使顧客滿意糠的建議。此判外它還意味覽著當(dāng)其他團(tuán)職隊成員遇到訴困難時,應(yīng)煙及時提供幫裳助。盛3、在確認(rèn)獄團(tuán)隊貢獻(xiàn)的楚同時,肯定葛個人成績朗如果團(tuán)隊取慰得了成績,缸那么我們應(yīng)縮當(dāng)肯定每一識名成員的貢員獻(xiàn)。沒有所馬有人員的參盟與,你不可運能獲得成功百。裝4、尋求并珠利用差異與濾爭論,去尋漫求整體和顧擁客的利益標(biāo)麥當(dāng)勞的實細(xì)力來自于團(tuán)銳隊的眾多成輛員,他們擁獸有不同的背忘景和觀點。中我們可以借臘鑒他人的經(jīng)懂驗與建議,簡特別是在尋較求使顧客更訂滿意的新途星徑時,更會威從中得到啟偶迪。對平5.板通過相互信繁任和坦率的棉溝通,去正廚視問題,解劣決問題偽只有主動地篩表達(dá)不同看榜法,才能有鍋效地解決問際題。提不出辣問題,也就賓無法解決問瞞題。只有當(dāng)競每個人都關(guān)歪注問題時,怪才能解決問駁題。例如,趁把你對優(yōu)質(zhì)途服務(wù)障礙的廚看法分享給良大家,就可們以使工作伙機(jī)伴更有效地握工作。較積極聆聽他盆人意見,主竟動與每一個慨人溝通,保肢持言行一致冷有碗效溝通可以鴿明確表達(dá)自戶己的想法,礦并聆聽他人冬意見。你應(yīng)局該與團(tuán)隊中德的成員進(jìn)行歐溝通。例如探,假若在提恩到一個程序慣問題時,通芳過聆聽團(tuán)隊摧其他成員的先意見,可以濟(jì)為你帶來新姿的思路。此蝕外,你還應(yīng)尺做到言行一奪致。鼓百分之百地巴支持決定踏在每個成員足都發(fā)表意見丑并聆聽了他羽人的意見后怕,團(tuán)隊?wèi)?yīng)該屋作出一致的伶決定,對決揉定,每一個噸成員都必須遼遵循并予以豬支持。請想乓象一下,如段果在餐廳中健,員工就同牛一問題給顧凍客不同的答職案,會造成危什么樣的混名亂情景。作碗為團(tuán)隊,在辯行動開始后富,就應(yīng)像一音個整體那樣喜去工作。取P循1.7移北京麥笑當(dāng)勞公司組??椊Y(jié)構(gòu)圖:軌北易京麥當(dāng)勞在筑組織管理上贈有自己的結(jié)拋構(gòu)。作為工素作伙伴你有動權(quán)力了解它趙的內(nèi)容,但跨你不可以將鎮(zhèn)我們的結(jié)構(gòu)店告訴非麥當(dāng)合勞系統(tǒng)的人份員、團(tuán)體、固組織及機(jī)構(gòu)些。組織結(jié)構(gòu)柿是一個管理別的系統(tǒng),它死是麥當(dāng)勞經(jīng)辭營思想的一島種保證,為崇了適應(yīng)日益酒變化的經(jīng)營羞環(huán)境加上麥貓當(dāng)勞自身的賄發(fā)展、壯大蕉,麥當(dāng)勞的毯組織結(jié)構(gòu)也桿會變化,一刮旦變化,公光司會不定期戰(zhàn)地通過書面盒的方式公告煙于眾。對于幸這一點你應(yīng)玉該有思想準(zhǔn)戶備,并且經(jīng)竟常明白自己汪的工作位置嬌、自己的主堵管和下級、蹦有關(guān)的部門泛及你的同事棄。這對你的洋工作、協(xié)調(diào)花、計劃或是零發(fā)展都是有發(fā)益的。村桌湊歐北京麥當(dāng)勞盼食品有限公偵司組織圖喇MCDON袋ALD換’胳S腹BEIJI倆NG你ORGA向NIZAT疤IONC辱HART腦貓助出管谷胖其嘩自睜瞇畝更新日期:少1996襯.7.1澇DATE絹OFBE凝VISIO怨NJUL沃Y1.1榜996總經(jīng)理G.M.殿躁愧續(xù)加落綢話付總經(jīng)理纖酬灘圣盞紹消濟(jì)蜜喂揭鄭礙圍去付煌總經(jīng)理換D.G.M會.礙熊自針浴吐什致矛啊蓮腦經(jīng)凍D.蝦G.M.槳金勒貌高級經(jīng)理哄患允夫挎營練運總監(jiān)駱給閑S械NR。MG撿R?;蜐B駱澤D歸。O。盼行政部恨開發(fā)部育工程部撈設(shè)備維修部唱設(shè)備采購佳部人力據(jù)資源部吊營運部訓(xùn)艦練部市詠場部岔公關(guān)部機(jī)采購部面財務(wù)部擔(dān)公共事迎務(wù)部階察劍賠提昂妄承阻家覽繡逮底蝦關(guān)手額餐廳勺工葵嫂軟雅解默奶RES遲TAURA峰NT夫丸P2獅公司的基本鍛政策柜P2飼。1開顯門政策,溝飲通茄★戶隨海報欄餃滴辦公室和餐鴿廳都放置海瞎報欄,用于話張貼與你工頑作有關(guān)的安沉全、工作條某件和其它事呼宜的公告和還通知,餐廳最由餐廳經(jīng)理身,辦公室由氏行政和人力溪資源部負(fù)責(zé)個控制使用該忽報欄。任何芬人希望通過錦海報欄發(fā)布叼有關(guān)住處都儀要事先征得復(fù)他/她們的寺同意。危前反★忙意見調(diào)查喘麥當(dāng)勞至少咽會在一年一鞭度向所有工糊作伙伴全面墾征詢關(guān)于他誤的工作及對曲營運的意見而,并對此保灶密。這些答忘案將有助于扣改善上級的枯管理?;韪镙p野合理化建議巷在你的工作豪中,你可能京會有些建議蘋、更好的工喉作方法或建甩設(shè)性的批評提。麥當(dāng)勞歡漢迎批評和建扎議,這對我暮們麥當(dāng)勞的椒成功和未來折都是重要的足,請向你的跨直接上司轉(zhuǎn)訊告你的建議鐮。寫陜★境耕開門政策巨如果任何工隊作伙伴對于捆手冊上內(nèi)容折有疑問或?qū)煊谌魏喂ぷ鲃驐l件有擔(dān)心購時,餐廳管次理層和辦公兵室管理層會馳為他們開放弱并進(jìn)行個別暴討論。只要這工作伙伴有兆意思,鼓勵且他們運用這趣一林“枝開門政策飄”蒸。同樣當(dāng)你鐘的主管不能遵解決問題時物,總經(jīng)理會龜鼓勵你使用呀這一符“灘開門政策越”悉,幫助你解議決問題。片★敞問題解決勵,申訴程序摧顯然我們麥去當(dāng)勞是一家員有進(jìn)取性及熔有良好信譽(yù)紗的公司,但副我們也認(rèn)識歷到每個人總薪不時會有些攝與經(jīng)營或管券理有關(guān)的難扁題。這些難瑞題又不能在滔員工會議、窯座談會或?qū)[欘}討論中解間決。如果哪辛位工作伙伴填感到他們有挪這類問題并躁期望與他們鴉的主管進(jìn)行尖討論,他們嫁應(yīng)自由地與值他們的主管認(rèn)或總經(jīng)理進(jìn)誤行溝通。當(dāng)貿(mào)然這種溝通燕亦應(yīng)按照一爛定的程序進(jìn)顛行:直屬上棗司,上司的谷上司,副總序經(jīng)理,總經(jīng)饒理?!镒剷}座談會是工惜作伙伴和管壽理層之間的掃小型非正式墳的討論,目畝的在于探討疊一些意見、查建議和問題駱。這種會每媽季度一次或悔在管理層認(rèn)延為必要時召繳開,對工作惕伙伴來說這異種座談會是商使他們的看驗法能讓公司方了解的機(jī)會循。秧★泛灣員工大會具員工大會是狀一種員工與腦管理層互相預(yù)溝通的又一倒種形式,一尋般的,每三電個月至少召詳開一次員工奮大會。辦公仇室的職員大農(nóng)會是由公司東向辦公室職喊員傳遞公司瞎經(jīng)營情況及息公司政策等麥有關(guān)信息,徒開店的數(shù)量杏和其它各市評場的情況。興餐廳的員工閃大會是餐廳捆管理組向餐銳廳員工宣傳械公司有關(guān)政縮策,宣布有騾關(guān)解決員工壁困難、采納燭員工提出建呈議、落實行烈動、計劃,醒表彰先進(jìn)的濁會議。員工叼大會的追蹤圣部門是公司喜的人力資源熊部。員工大粉會的目的是杠更好地上情愉下達(dá)、鼓舞物士氣、表彰刑先進(jìn)。以期否用這樣一個筒良好的溝通譜渠道提高員柔工對公司的寺歸屬,增強(qiáng)慢麥當(dāng)勞對員銜工的凝聚力艱。錄請★們職前簡介饅新進(jìn)管理組奪成員或公司旱職員將接受存你的直接主樓管和人力資壯源部給予的壤職前簡介,蓋旨在使你對朝公司的概況侍及工作內(nèi)容營有一個系統(tǒng)獻(xiàn)了解?!餃贤ㄈ昭愕牟蛷d經(jīng)吵理或總經(jīng)理裹將設(shè)有溝通畫日,以便于個你將你的意揀見和建議確筒保得到溝通抽。當(dāng)然日常持的隨時溝通鉗也是你的一賊種有效溝通石方式。坐P2拉.2雁公司規(guī)匪章制度孝洪★幻政策說明縫北京麥當(dāng)勞剝對他的政策橫感到驕傲,拒因他的經(jīng)營晝和聘用關(guān)系墊的招待既符膀合現(xiàn)行的國電家法律又按浴照較高水準(zhǔn)裁來制定。所舉有的主管和蹤經(jīng)理的職責(zé)農(nóng)是保證公司世的政策得以廣貫徹執(zhí)行。寺對政策有疑豈問的工作伙灶伴,或在執(zhí)匯行中遇到問疊題時,歡迎撥他/她向他濾們的主管/喂經(jīng)理及人力貢資源部和公褲司的管理層游提出,公司鮮有責(zé)任對提侍出的問題進(jìn)睬行個別調(diào)查養(yǎng),并給予適夕當(dāng)?shù)幕貜?fù)。天★哭喝工作時間辦公室人員楊麥當(dāng)勞辦公她室職員從星河期一到星期掃五,緊工作時間:貴上午9:0哭0~下午5桑:00宜午休時間:洋中午12:早00~下午元1:00(丸午休時間需記要工作的總哀機(jī)除外)還工作時間由驗公司根據(jù)需損要決定,如督果工作時間陰有改變,公紡司將提前通誰知職員。再餐廳管理人近員是指所有胳在營運部的弟見習(xí)經(jīng)理,炭第二副經(jīng)理政,第一副經(jīng)雅理及餐廳經(jīng)輸理。狗餐廳管理人董員每周應(yīng)工磁作五天,采渠用輪班制,件工作時間由叮主管根據(jù)餐妙廳的需要排前班表定期決鞭定。尤正常情況下鮮,每月開始唱一周前會訂典出你一月的忘工作時間表晶。所有的職之員均要求準(zhǔn)局時上班,如辟因任何理由古遲到或缺席語,你有責(zé)任利至少提前4譜小時電告或品與你的主管配聯(lián)系。抹若因病缺席諷應(yīng)提供醫(yī)院敞證明。若沒瀉有按照上述洲規(guī)定,職員簽可能受到紀(jì)廁律的處分?!锛影啵盒紴轭櫦肮ぷ髋寤锇榈纳眢w玉健康,公司袋不鼓勵工作峽伙伴加班,幼但有時由于肢經(jīng)營和工作直的需要不得隔不加班。拉國家法定假懶日以外的加章班,由部門乎的主管或餐辛廳經(jīng)理酌情鋤采用調(diào)休方洗式作為補(bǔ)償滲。洽法定節(jié)假日停加班島餐廳人員在商國家法定的言節(jié)假日(元柴旦1天,春冶節(jié)3天,五援?懶一1天,十溫?龜一2天)羊奸上班者,可藏享受日工資狹三倍的待遇形。否公司辦公室興人員在法定桃假日加班需限經(jīng)主管及主雹管的正付總鉛經(jīng)理批準(zhǔn),皺方可享受日狂圾工資三倍的疾待遇。鉗部門主管及旗其以上人員燒在法定假日灘加班幾天,魯僅可補(bǔ)休幾活天。職★技灘付工資日:面麥當(dāng)勞按月市向工作伙伴攔發(fā)放工資。政每月第5個傻工作日前發(fā)游放上月的工秩資,并通過非工商銀行將亡工資輸入個今人帳戶,再億由個人提取估使用。樹億★鉗誦合同,合同否期:螞按照公平、星公正的原則離麥當(dāng)勞會與初你簽訂符合系國家有關(guān)法初律的勞動合悔同,勞動合濃同是雙方相誓互的約定。淡公司的法定桶代理人或者夏法定代理委禿托人與你簽體訂了勞動合倡同,雙方就劫獲得了按照字合同所寫明脖的權(quán)力并且艇也承諾了雙壤方所要承擔(dān)侍的義務(wù),合過同期則是這事種承諾的期播限一般為二爬年。在這一撞期限中,雙某方彼此會建唯立信任和了留解以致可能撕續(xù)展至下一壟個更長的期奪限,并擴(kuò)展煌雙方更多的奴權(quán)力和義務(wù)芝。培訓(xùn)協(xié)議:召小為了公司的遮業(yè)務(wù)發(fā)展,犧為了更多地漿培養(yǎng)那些有蒜成績、有貢遣獻(xiàn)的工作伙南伴,麥當(dāng)勞蛾會安排一些安海外的訓(xùn)練銹機(jī)會或國內(nèi)符其他省市一拳個月以上的敢培訓(xùn),一旦而這種機(jī)會提翅供給你,麥明當(dāng)勞將按照抹公平的原則筑與你簽訂關(guān)耳于你自愿接箏受培訓(xùn)的協(xié)含議(協(xié)議書掉的內(nèi)容另定惡)。如果協(xié)煙議簽訂,你感應(yīng)遵循協(xié)議勁的有關(guān)內(nèi)容史,在培訓(xùn)回劇來后以自己朱的行動爭取鳳更佳的表現(xiàn)印,以證明麥切當(dāng)勞的培訓(xùn)曉之有效以及持你主管對你忍期望和培養(yǎng)塘之正確。如零果培訓(xùn)合同富期未滿,你森不能制造任誠何理由或借艇口達(dá)到離職房的目的,如戰(zhàn)果你提出辭豬職或被解聘導(dǎo),麥當(dāng)勞將饑按照培訓(xùn)合寨同向你追討棟培訓(xùn)費。培袖訓(xùn)協(xié)議與聘溪用合同同樣際有效,當(dāng)合怖同期規(guī)定的示期限與培訓(xùn)摧協(xié)議簽訂的險期限有差異奉時,以培訓(xùn)雄協(xié)議為準(zhǔn)。抹試用期,轉(zhuǎn)牙正,試用期紋延長:段你的頭六個用月的工作為待試用期,這竹個時期是你預(yù)與麥當(dāng)勞互烘相了解的機(jī)長會。試用期桿即享受正式革工資待遇。紀(jì)如果試用期赤內(nèi)的任何時迎候,你認(rèn)為蒸麥當(dāng)勞對你溝不合適,你現(xiàn)可以完全自霉由地提出辭掉職。同樣麥旬當(dāng)勞如果想余終止與你的狡合約,也可閥以用任何方額式解除雙方宋的合同。(萬試用期內(nèi)通吸知期為一天棕)。這期間吃你將會受到襖公司的考核求。在試用期皺結(jié)束時,你版的主管和部蹲門經(jīng)理會與梁你討論你的吧工作表現(xiàn)。波如果你的工執(zhí)作表現(xiàn)評估續(xù)為良好或以頓上,你的試氧用期就告結(jié)巧束并轉(zhuǎn)正。出如果你在試催用期中休假根的日子超過甚十天(不含獵休息日)以爐上,你的試害用期需相應(yīng)創(chuàng)延長。會若你工作勤葬奮,掌握工眨作要領(lǐng)及時昏、適當(dāng)、工友作表現(xiàn)杰出移,你的主管易有權(quán)縮短你練的試用期,濕但試用期最袖短不應(yīng)少于鳥三個月。翻進(jìn)公司日期訊(COMP儉ANYS劍ERVIC下EDAT羊E):駱月薪人員進(jìn)倒麥當(dāng)勞公司趁的第一天(扁含試用期)棟為頌“嚇CSD憲”結(jié)如果你中途潑離開公司,展“滾CSD相”啞則從下一個異新開始的日泉期算起。件內(nèi)部升遷為諸月薪人員的油將有一個升演遷為月薪人烈員的日期,集這同你進(jìn)公達(dá)司的日期同能樣重要。請殃記住這個重彼要的日子,曲你所享有的盒福利條件,裙以及工作表激現(xiàn)評定日期寨都將與此有刑關(guān)。章工作伙伴的補(bǔ)基本責(zé)任:勺工作伙伴的鼻基本責(zé)任是遮保證麥當(dāng)勞鄭獨特的經(jīng)營載和管理正常箏發(fā)展的重要齡條件,你應(yīng)肅該在日常的顫工作中時時陽記住。(具浴體內(nèi)容,請怕見MDP兔I及工作職撞責(zé))公正、公平閣麥當(dāng)勞不反攏對職員/員介工相互約會鋒。只要約會戒不干擾餐廳添的經(jīng)營和辦打公室的正常鵝工作。麥當(dāng)若勞鼓勵管理填人員和員工肅在工作中和蹈活動中保持添坦誠、友好耐的氣氛。但因是為了避免蒼被偏袒或是街可能發(fā)生的銳不公平、不價公正的問題皆,上司管理品人員不應(yīng)與頁下屬約會,候或在上班時焦及工作以外搏的時候與下款屬保持過分葵親熱的關(guān)系巾。職員間發(fā)傲生戀愛關(guān)系昆時,應(yīng)立即鄰報告有關(guān)的役主管或上級亭經(jīng)理以便妥班善地安排,稠以使工作環(huán)倦境保持公平墾和公正。搜公正,公平腐的原則還體仗現(xiàn)在工作伙描伴的就業(yè)和嗚培訓(xùn)發(fā)展上喚。任何麥當(dāng)貞勞的工作伙駛伴不會因為愚他/她的年河齡、膚色、都各族、宗教原、信仰、性鴉別或其他情友形而受到不部公平的對待處。話顯拖★安禁止性騷動擾薪厭性騷擾定義您為對異性做燭出不受歡迎哨的求愛、性焦行為要求及強(qiáng)口頭或身體紛騷擾。性騷破擾包斷海括:與性有芬關(guān)的語言或臥行為,干擾厭了其他人的魯工作,造成命討厭的工作乘氣氛,以升際遷、加薪、摟得到工作為父交換條件。賀麥當(dāng)勞禁止手任何工作伙蜜伴作出性騷小擾行為,它藝完全與麥當(dāng)定勞的政策、謙管理實務(wù)和爛管理哲學(xué)不禽符。安全政策防盜烏辦公燈室人員下班加時,關(guān)閉你飲所使用的任頭何電源和門謠窗,鎖好有斜關(guān)抽屜以防倚有關(guān)文件丘及世其它撤物品遺失或普被盜,作為樂參考,麥當(dāng)照勞不希望你灣將非常貴重耐的私人物品撈、錢財帶頑就入公減司以免發(fā)生祥不必要的麻箭煩。餐廳管葡理人員有責(zé)疲任督促員工議和其它管理躍人員采取正措施毯防止公司財汪物和員工財僑物被盜,并篩在發(fā)生時立廳即通知有關(guān)授單位以保護(hù)獄公司和員姑工的鴉利益。保密家由于競爭的懷存在以及你撐對公司的責(zé)嶄任,公司任它何成員都不盆應(yīng)將有關(guān)公柳司的任何情勿報泄漏荷給任何人(浴公司授權(quán)者穗除外),你慚有義務(wù)保守春秘密,同時敢你的工資或言是其它工作叫伙伴的凍信息及公司出的財務(wù)經(jīng)營認(rèn)數(shù)額及人事流政策等你有綱義務(wù)保密。英這既是一種元良好的工作么作風(fēng)又堤是對別人尊流重的道德表冶現(xiàn)。這種保許密的義務(wù),辰不僅限于你伏在公司工作始的合同期內(nèi)綠,而且萄還應(yīng)注意無郊論你是退休蚊或離職,在駱你離開公司缸后,你都將辜承擔(dān)這種義誰務(wù)。無論你油倆有意毛無意將公司竭的情報泄密卡,公司將根術(shù)據(jù)可能遭受枯的損失大小惡追究你的過張失以及要求缸賠償經(jīng)轟濟(jì)損失,這蹦種裁“乓麻煩痕”惑是因你所造條成的,因此最你將去承擔(dān)伐這種后果。棗接見新聞媒蘇體犬麥當(dāng)勞是一螺個整體形象倍。一個沒有賭受過專門訓(xùn)戰(zhàn)練的工作伙勾伴,他在表確達(dá)和介紹麥冶當(dāng)勞的御有關(guān)政策、離方針、規(guī)劃般時都會帶有泥片面性,為飛此如果你沒向有受過有關(guān)弄專門的訓(xùn)練叮和/或舊沒有在總經(jīng)扛理授權(quán)同意科的情況下,據(jù)你應(yīng)該謝絕馳新聞媒體的潤采訪,而應(yīng)映團(tuán)結(jié)總經(jīng)理賢或其代師理人處理,硬你更不可以糧以投稿或新吩聞發(fā)布等形中式來從事麥零當(dāng)勞的宣傳乞和介紹,以底免有損渣于麥當(dāng)勞這毒個整體形象慎。如果有任孕何傳媒查詢伸,請立即向苗公司報告?;瑐€人資料更董改寇為了使麥當(dāng)最勞的公司檔左案準(zhǔn)確,真蹄實,請你在調(diào)下述情況發(fā)硬生更改時立浴即通知你的扎人力資源部菌主管:住址度、x、在發(fā)誕生意外或病松痛時的聯(lián)系叢人、本人的任姓名、婚姻槐狀況、國籍散等。否則公蹲司將會認(rèn)為曾你虛報資料填,會按照情月節(jié)輕重給以由處分。健康政策健康與安全牧麥當(dāng)勞是一鐮個關(guān)心你健旋康的公司,鏟麥當(dāng)勞致力隱于向顧客提需供最高質(zhì)量皇的食品。當(dāng)羊你在餐廳工扁作時,如果爬不注意,就捏有可能把細(xì)吸菌帶給顧客累和其他工作樓伙伴,因此么如果你患有反傳染病或身燭染病菌,請荒勿來上班。腹如果你患有徑傳染病或接吊觸了傳染病弓患者,請向滾餐廳經(jīng)理請督假并在上班循時攜帶有關(guān)源健康證明。震按照QSC易&遞V的經(jīng)營宗銅旨和有關(guān)的代法則,任何薪急慢性傳染治病患者是不課能在食品行龜業(yè)工作的,臣尤其是餐廳田。一旦你患避上傳染病,緒應(yīng)有的醫(yī)療磚期內(nèi)不能治更愈,麥當(dāng)勞招將根據(jù)現(xiàn)行峰的有關(guān)法律忍規(guī)定與你解帶除勞動合同肚,這是因為趴麥當(dāng)勞一貫摘重視顧客的賽利益。麥當(dāng)躍勞為你提供嚇了清潔和安倡全的工作環(huán)由境,符合有沈關(guān)安全和衛(wèi)資生的現(xiàn)行法疼律,我們期執(zhí)望工作伙伴循也盡職以有梯助于保持健疫康和安全的受水準(zhǔn),遵守章安全規(guī)則,獅保持工作場回所清潔。工接作需要時請無帶上安全設(shè)話備。在工作州中如果你發(fā)葬現(xiàn)有不安全醉的情況幼和實務(wù),請手提出建議,莖并報告你的純主管引起注鹽意和改進(jìn)。攜若有傷害發(fā)次生,無論是翅你還是其他淺工作伙伴,莫請立即報告甚你的主管,恐必要時請你鎮(zhèn)寫書面的報檔告。在你工引作或下班時織,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有炮不安全的隱民患,你有責(zé)跳任報告有關(guān)醒人員排除。禁煙纏麥當(dāng)勞餐廳厭和辦公室都必是禁煙區(qū)。畢任何人都應(yīng)瓦遵守,無論搞是顧客和供殃應(yīng)商只要進(jìn)全入麥當(dāng)勞你崖就有責(zé)任告育訴他們不要身在這兒吸煙囑,以免產(chǎn)生沾誤會。儀容儀表瞧員工工作時折保持清潔整蜻齊的外表是朝十分重要的待,你必須遵負(fù)守下列要求兼:塞衣著整潔干始凈暴發(fā)型整潔,嘴女士臉部不鞭應(yīng)有頭發(fā)遮爽住,發(fā)型緊壓靠頭部巷男士頭發(fā)應(yīng)軟在衣領(lǐng)之上粉,梳齊,鬢寸角要修清不準(zhǔn)留胡子暗女士化妝及盛裝飾不應(yīng)太爬多腳注意個人衛(wèi)夏生,包括每徹天洗澡、理儲發(fā)、刷牙、嶄使用除臭劑秤,手指甲保尸持清潔、剪稿短等嫩餐廳管理組便成員穿麥當(dāng)揮勞制服上班事,男士佩帶珍領(lǐng)帶,女士籮佩帶頌花章公司辦公室泊人員,周一艷至周四女士裝穿職業(yè)裝,侵男士打領(lǐng)帶基,周五可穿烏(除牛仔褲矛、超短裙、肢無袖衫、低雅領(lǐng)衫、運動齒鞋以外的)小休閑裝。少若有問題,駛或達(dá)到上述夠要求有困難勒,請與你的推主管討論。運你的主管會厚幫助你做好壞這項工作。優(yōu)禁止招攬生培意櫻我汁們需要你合甘作執(zhí)行下列騰政策:界工作伙伴不客在餐廳或辦昂公室及物業(yè)梢中乞討、募衡捐或散發(fā)與雀麥當(dāng)勞無關(guān)夜的文件。煩任何人不可住利用辦公室末、餐廳或物壘業(yè)進(jìn)行任何補(bǔ)與麥當(dāng)勞無嚼關(guān)的商業(yè)活廣動。柳禁止接受禮汗品和利益慕麥當(dāng)勞是一牽個營運的公奸司。在頻繁何的商業(yè)活動樓中,你難免壽遇到一些贈西送禮品、現(xiàn)美金的供應(yīng)商霞、承包商、潤業(yè)主、以及向客人,但作忘為麥當(dāng)勞的假工作伙伴你柿應(yīng)拒絕接受隔任何饋贈并秀主動向有關(guān)研部門反應(yīng)。己由于你工作秤的性質(zhì),麥淡當(dāng)勞公司將助要求與你簽亭署一份更加芝詳細(xì)的守則方作為在事先號給你的明確陸提醒以保護(hù)乏公司的利益忙。利益沖突謠在你聘用期薯間,非經(jīng)公芹司同意,你絮不能參與與椒你的職業(yè)有殘沖突的工作般和業(yè)務(wù),不地可淘與麥當(dāng)勞及增其供應(yīng)商做廊生意或企圖燈發(fā)生商業(yè)關(guān)谷系。但持公煌司的股票不井在此例。每堪一雇員溉必須避免可渡能與公司利回益發(fā)生沖突逮,或可能會弓有沖突的事逆情或場合。瘦如★鐮冊工作職位變棒動析由要于業(yè)務(wù)需要闖,公司有權(quán)雄決定將工作喝伙伴臨時或股長期調(diào)任其希它職位或地傭區(qū)。如工作影伙伴希望調(diào)透動工作崗位跨,請征求其尤主管的意見稱,主管會在材可能的情況曲下按公司需扣要安排調(diào)動幼。任何最近蚊的一次工作賓表現(xiàn)被評估塌為需改進(jìn)或臘以下的人員持將不作調(diào)動竄(不包括降認(rèn)職)。事假墳如需請事假島以處理一些脖私事,則需鄭提前一周征社得部門主管曉的同意。并就填寫一份由筍部門主管簽桂字的事假申賊請表,然后爪送交人力資收源部,請事招假沒有工資才。事假最小蔽單位為0良.烘5天。3天暫以上5天以乖下的事假由謝部門主管批沒準(zhǔn),超過5且天的事假由責(zé)主管的正付挺總經(jīng)理批準(zhǔn)縣。辭職所按照合同,暖公司與工作光伙伴之間無凈論哪一方提峰出終止合同糞,必須提前疤30天書面錯通知泥對方(試用莫期的通知期半為一天)。普辭職閥的程序如下壟:膛所有的辭職政必須符合勞惹動合同的條狀件和條款。扮辭職的工作棒伙伴應(yīng)向其殼部門的主管刊遞交書面的脂辭職信;并敵同時將原件稿交人力資源鹿部。油部門的主管鵲將進(jìn)行離別片談話(EX笛ITIN遍TERVI仁EW),根蒙據(jù)部門主管昆的要求,人負(fù)力資源部。帆工作伙伴歸吩還所有公司州的財產(chǎn)、資恒金和訓(xùn)練物拘品。值填寫人事異扭動表,經(jīng)有射關(guān)人員確認(rèn)片簽字。吧需要時,人鉛力資源部門奉通知有關(guān)公鞭司和機(jī)構(gòu),奏告訴該工作鼓伙伴不再擔(dān)釋任任何麥當(dāng)屋勞職務(wù)也不惑能代表麥當(dāng)辦勞公司從事伸有關(guān)的經(jīng)營皺活動。夢人力資源部族負(fù)責(zé)向該工幻作伙伴支付疫最后結(jié)算工度資,離職的額工作伙伴所衣遺失的公司臘任何財物將鉆作價酌情賠柄償。利任何一方要殲終止勞動合震同,他/她錄必須在規(guī)定讀的期限內(nèi)出妖具通知書。法工作伙伴不贏可使用他/需她的年假來核抵沖通知的笨時間。手接受過培訓(xùn)鏈的工作伙伴朋在其服務(wù)期伍間內(nèi)辭職須音按簽訂的培配訓(xùn)協(xié)議中約掙定的賠償傳聽臉方法賠償(鴿詳見合同、沾培訓(xùn)協(xié)議)汗。疑辦公室日常碎規(guī)定半所有的客房聞會見必須由次公司邀請人節(jié)陪同才可進(jìn)岸入辦公室。緊工作人員不桐要擅自將家柴屬或朋友領(lǐng)凱進(jìn)辦公室或享餐廳服務(wù)區(qū)瞞、產(chǎn)區(qū)(公滴司批準(zhǔn)的特置殊活動除外傷)。張上班時間不飛要打私人電凡話,有急事強(qiáng)需打時不超俱過三分鐘時飽間,不可以法打私人長途偷。驅(qū)辦公室人員嘆無論在上班徹或休息時都寶應(yīng)尊重其他恥伙伴,未經(jīng)慰許可無權(quán)翻茂閱或挪用他跪/她的物品嘩和文件。(銅特殊工作,框緊急情況除開外)。無辦公室的傳綢真機(jī)、打字盞機(jī)、錄像機(jī)濤、電視機(jī)等素均由公司行園政部負(fù)責(zé)管簡理,工作需郊要時,須提泄前申請,批羞準(zhǔn)后才有權(quán)廉使用。境部門所購置搞的設(shè)備,如縱:電腦等設(shè)胳備,由各部林門負(fù)責(zé)管理坦,其他部門控借用時需征哥得部門主管胡同意后方可遠(yuǎn)使用。凝保持辦公室佩的清潔、整潮齊,是每一墾位工作伙伴判的責(zé)任,請倍時刻注意你剩的座位下,桌文件擺放應(yīng)月整齊、清潔辦。瓣請不要在辦霸公室大聲喧平嘩,接睜時聲音應(yīng)盡飯量以不影響勉其他人工作冬為準(zhǔn)。拾P3工晌資及工作表癢現(xiàn)賺在你進(jìn)入麥椒當(dāng)勞時,麥許當(dāng)勞的人力捷資源部和你女的主管會告稻訴你的工資佛及麥當(dāng)勞公索司的有關(guān)政智策,麥當(dāng)勞柴有其獨特的溫不受外界影夜響和干擾的蘇工資政策。題公司每年會棚對市場做工里資水平調(diào)查濤,根據(jù)調(diào)查旅結(jié)果和公司沉的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)太能力來決定盾對工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)的調(diào)整,以估確保其公正廊合理并具有知競爭能力。唱P3煎.1枕按工作表現(xiàn)押付酬(PA秤YFOR鋸PERF齊ORMAN爽CE)唐麥當(dāng)勞實行戰(zhàn)按工作表現(xiàn)油付酬的原則安。表現(xiàn)最佳虹者可獲得最輸高的加薪幅罪度。所有月療薪人員的薪當(dāng)金將按現(xiàn)行那的工資結(jié)構(gòu)壓支付,工作拔伙伴應(yīng)在工謹(jǐn)作表現(xiàn)評估顫被評為殊“努良好?!毙刍蛞陨系燃墧r,才能被考襖慮加薪或獎澤勵。映P3突.2教工作表降現(xiàn)評估鎖麥當(dāng)勞公司胞每年一次評編估并和工作焦伙伴討論他園們的工作表躲現(xiàn),評估時謹(jǐn)采用五個評茂估等級。下屯列工作表現(xiàn)泄定義將有助登你理解麥當(dāng)黑勞的定級制高度。懇杰出(QO序TSTAN搜DING)蒙最高級工作藏表現(xiàn)。工作世表現(xiàn)一貫地姐卓越,工作饅伙伴能預(yù)計權(quán)各種情況的而發(fā)生,并有亡效地保持獲靈得贊揚的工詢作表現(xiàn)。該落工作伙伴是配麥當(dāng)勞團(tuán)隊辦中始終最有凱成就和最重奴要的貢獻(xiàn)人膛物。卷優(yōu)秀(EX責(zé)CELLE森NT)芒有重大貢獻(xiàn)視,工作表現(xiàn)展經(jīng)常超出其呢工作目標(biāo)所車期望的要求咸,工作伙伴漠對目標(biāo)能有妖效地做出反花應(yīng),并根據(jù)瞧情況予以調(diào)鄙整,是麥當(dāng)栗勞團(tuán)隊中強(qiáng)漁有力的貢獻(xiàn)鬼者。娛良好(GO景OD)要可靠的貢獻(xiàn)醒者,工作表戲現(xiàn)符合麥當(dāng)慈勞工作要求飾及期望,能既圓滿完成任念務(wù),工作伙搬伴對目標(biāo)能籌有效地反應(yīng)哈,是團(tuán)隊中拖作出穩(wěn)定貢玩獻(xiàn)的成員。矩需要改進(jìn)(彩NEEDS辮IMPR湖OVEME色NT)囑工作表現(xiàn)不錯能達(dá)到工作間的要求和期湖望者被列為質(zhì)需要改進(jìn)的來成員,并被的列入工作表舞現(xiàn)改進(jìn)計劃葡(PIP)稈之中。崖不滿意(U磚NSATI澇SFACT含ORY)棚其工作表現(xiàn)默不能被接受異,工作伙伴異很大程度上糾不能達(dá)到工神作的要求,艱如果他/她尿沒有列入工舉作表現(xiàn)改進(jìn)劇計劃(PI京P)之列者臟,應(yīng)列入此黑計劃。勿P3產(chǎn).3高績效考仆核(PER翁FORMA船NCEU屬PDATE針)斷你的主管會序最少三個月陜與你做一次器工作績效考蚊核,它是通煙過對工作的翠審視和縱觀龍來使工作表譯現(xiàn)評估更準(zhǔn)睡確、公正、斬有效。宴P3禽.4允工作表孤現(xiàn)改進(jìn)計劃某(PERF任ORMAN葵CEIM糞PROVE企MENT怎PROGR經(jīng)AM)肯PIP是剩旨在積極地矛幫助一個工塵作表現(xiàn)需要控改進(jìn)或不滿芽意的工作伙扛伴去克服他扶的機(jī)會點,原并要求其在鴉一定的期限譜有所改進(jìn)。之如果由于某央種原因你的啟工作表現(xiàn)不室盡人意,你南的主管可以慕將你納入工菌作表現(xiàn)改進(jìn)捎計劃之列,童以幫助你克煙服客觀的困桌難,改進(jìn)工監(jiān)作方法,提句高工作效率蛋,減少差錯標(biāo)。進(jìn)行了工宴作表現(xiàn)改進(jìn)冶計劃的工作己伙伴,如在芹規(guī)定的時期若內(nèi)的工作表乓現(xiàn)仍達(dá)不到封“恭良好原”身評估標(biāo)準(zhǔn),決則可能被解豬聘。教P3厲.5甜工作表羨現(xiàn)評估網(wǎng)——欲年度工資方增長(PE甩RFORM集ANCE仿REVIE術(shù)W)額每年的4月吼1日為全年材績效考核年期度工資增長肆日,具體辦絞法如下:廚除見習(xí)經(jīng)理凝、本年1月笑1日提——貫3月31日份之間新招聘鏈的月薪管理漿人員(包括槐內(nèi)部升遷的抄)外,其他屈全體月薪管復(fù)理人員均在譯4月1日以得全年績效考領(lǐng)核為基礎(chǔ)調(diào)筒薪。豬距上次績效蒸調(diào)薪(包括致升遷)不足密12個月的讀以實際月份恭按比例折算噸。文新招聘人員失(本年1月兔1日披——敏3月31日器之間,包括傻內(nèi)部升遷、經(jīng)外部招聘)粗將于次年的塞4月1日才每可獲得此種譜調(diào)薪但可按委超過12個面月的比例計服算。燥凡累計休假磁(病假、事視假、停薪留材職)超過一哨個月以上的著,則扣除相換應(yīng)月數(shù)。期不要工傷假眼、產(chǎn)假不影柄響調(diào)薪,但慧不發(fā)相應(yīng)月享份的獎金。渣增加的部分茄是以本人目躁次PR調(diào)薪震到本次PR侄調(diào)薪期間的順平均工資乘頑以月份化的孫評估百分比圓。蝶工資計算均嘩用稅前工資掃計算。例1則XX先生9穩(wěn)5年8月1寸日進(jìn)入公司訪,工資20聾00元。9栗6年4月1溝日,公司做烏了工資調(diào)整樹,期間無特卵別加薪,叵佳評估為優(yōu)秀廉10%,調(diào)囑整金額為:罰新工資=2孤000+2節(jié)000X1凈0%X8毯÷?lián)?2=2一嶺三3例2草若公司于9均6謀.1.變1做了工資側(cè)普調(diào),例1碼中的先生工貴資增加到2拖200,其否中條件相同頁,則此先生機(jī)的新工資為除:對新工資=2兆200+(醬2000X竭5+220笛0X3)/墾8X10%養(yǎng)X8條÷閱12=23每38歐P3涼.6諷職務(wù)升澤遷的工資增東加綢當(dāng)工作表現(xiàn)端好,得到升池遷時,會帶獅來工資的增個長?;槁殑?wù)升遷的羨工資增加百淺分比是根據(jù)耀你的績效考戚核而定的坐績效考核越杰出劃優(yōu)秀/良好在升遷百分比省5芹——近7%世1械——持5%摔★躍根據(jù)績效懶考核,你將醉得到工資增在長的百分比殿績效考核話杰出嶄優(yōu)秀宣良好輕需改進(jìn)趣不滿意器增長百分比裳11%門——派一三%消8%悲——如10%納5%貝——奔7%臘0寸0食*此增誰長百分比公孩司根據(jù)每年嘴的情況會做撕適當(dāng)?shù)恼{(diào)整迅。父即:銜若你評估為六“幫優(yōu)秀規(guī)”澆,根據(jù)你的夸工作表現(xiàn),捷你的工資增伶長可為8%酷或9%或1仙0%。例3替若例拴2的先生于殲96年12伶月1日升遷寄,評估為優(yōu)枯秀,工資增儲長百分比為壽9%,升遷榆百分比5%莖,則他的工西資增長額為理:愉新工融資=233唐8+(型M再%+弊X我%X州N橡/12)X綢2338宗理行=愛2338+帳(5%+9算%X8原/12)X釀2338見散=懂2595魂M條%:為升遷四百分比;穗X欠%:為評估偵百分比;谷N淚:為上次提遺薪到本次提跡薪的工作月耳數(shù)。羊計算新工資釀與新職位起屬點工資比較朱,哪個高取料哪個。例4班若公司于9這6年10月免1日進(jìn)行工學(xué)資普調(diào),例究3的先生1啦0月1日的沫工資為25燦38,其他嗽條件不變,餅則12月1勸日的工資增妻長額為:程新工資=2包538+(缸M擇%+象X被%X肝N/12)晉X核S童平均申持狂=25鹽38+(5珠%+9%窩X8/1磁2)X(2丈338X6膏+2538紀(jì)X2)/8奧拾=280茅0排S慘平均:為上鼓次調(diào)薪到本故次升遷的月傾平均工資。饞如果你升遷找后工資低于勒你的新職務(wù)繞的起點工資距標(biāo)準(zhǔn),你的葛工資將會提墨高到你的新絨職務(wù)的起點頑工資。哀P3孟.3辨最高工籍資額刑工資標(biāo)準(zhǔn)在肢制定時就考熄慮到絕大多睛數(shù)情況下不繩會超過本職判務(wù)工資的最鳴高標(biāo)準(zhǔn),因謹(jǐn)每一個職務(wù)艷都相應(yīng)有一義個起點工資究標(biāo)準(zhǔn)和一個捆最高工資標(biāo)著準(zhǔn)。若你的翁工資超越了勞本職務(wù)的最拾高工資,你報仍然可以享妹受按績效考攝核所應(yīng)獲的宣工資增長,嗽只要你的績?nèi)Э己藶橘潯翱鸾艹霭痢苯?、塔“貪?yōu)秀杜”如和湖“尖良好偏”至,唯一不同統(tǒng)的是你的評購估百分比需歌乘比2/3框,工資的這搖樣增加方法染將一直延續(xù)史到你被提升參職位。妖P3擇.8膽年終雙撕薪(YEA傅R-END慌BONU陜S)挪在全每年農(nóng)歷新閉年月薪人員想都會獲得年擠終雙薪。始所有公司及堆餐廳在職的憲月薪人員(盆非上年度在督職的人員哄除暢外)。吸發(fā)雙薪時已券離職人員不端享受此待遇夸。元年終雙薪以坡當(dāng)年12月衰份應(yīng)付的稅儲前工資標(biāo)準(zhǔn)騙發(fā)放。唇計算方法為照上述稅前工騾資的十二分媽之一除以拿響月薪工作對月敏數(shù)(N),咱即:雙薪金內(nèi)額=稅前工常資X段N迷/12班凡累計休假地(包括:事兔假、病假、跪工傷、產(chǎn)假妄、流產(chǎn)假、賺停薪茄留晃職)超過一傍個月以上者劑扣除相應(yīng)月械數(shù)的金額。扎當(dāng)年中由小關(guān)時工轉(zhuǎn)月薪吹者,小時工砌時的獎金由餃餐廳根據(jù)共小熟時工資獎金著辦法補(bǔ)發(fā)。躺P冶3虧.9睬佳節(jié)利事技元旦,五暢?疲一節(jié)、國慶撐節(jié)前,公司兼均會發(fā)放不愉同金額的佳及節(jié)利事和餐碼券,現(xiàn)金隨蒜當(dāng)月工資輸牢入帳戶,餐勵券當(dāng)月發(fā)放賓。悉P3隨.10美宿職位級別膀北京麥當(dāng)勞賽公司職位級財別表眾GRADE船9激8徐7皆6忌5禁4熱3違2補(bǔ)1革職位背總監(jiān)炎副總監(jiān)高級捐經(jīng)理釣經(jīng)理豎助理經(jīng)理高萍級督導(dǎo)誼營運督導(dǎo)訓(xùn)斜練督導(dǎo)傾督導(dǎo)銀餐廳葛經(jīng)理身見習(xí)克督導(dǎo)澤第一衣副理尊專員畏第二邊副理量助理冊見習(xí)瞎經(jīng)理炎辦事員參P3碌.11鑼約級別說明照工作的職級肢是由公司根震據(jù)承擔(dān)工作凝的責(zé)任和麥肺當(dāng)勞系統(tǒng)的叔平衡面而作躍出。在聘用渣你時你的主年管會告訴你走的職級。當(dāng)搶你被提升,站你的級別也發(fā)會相應(yīng)變化謙。你的職級味表明著你在古麥當(dāng)勞所承義擔(dān)的責(zé)任和削義務(wù)。有關(guān)賣職位描述的畫詳情請詢問潑你的主管。愚工作的職級堅會按照麥當(dāng)敲勞在中國市俗場的變化而練變化,總經(jīng)氣理批準(zhǔn)后公讓布時生效。洽麥當(dāng)勞的原載則有兩條,呈一是保持工暑資在市場上礎(chǔ)有一定的競壺爭力,這包猾括至少一年舉會做一次有干關(guān)的調(diào)查,亭二是(更重罩要的)我們鋒倡導(dǎo)工作伙掌伴以自己的電工作表現(xiàn)和業(yè)績效來獲得可收入的增加裹。唇P3扁.12腿唉餐廳人員編綱制鴉餐廳經(jīng)理鄰↑劈第一副理四↑辛第二副理櫻↑泡見習(xí)經(jīng)理繼↑遙計時組長章↑捧訓(xùn)練員兄↑扁員工魄注:見習(xí)經(jīng)報理以上為管客理組成員。姥例嘩1醉王小姐95奮年7月1日建進(jìn)入公司,灰到96年7耗月1日工作斤滿一年可休境年假,則在咱96年12闊月31日前電,可休5天薯假,97年摧1月1日以改后即可休1阻0天假。披字?jǐn)?shù)戰(zhàn)賴甲可休1最0天佩可舌休5天強(qiáng)到可休軍10天上陰95鑼.7.1記96惜.1.1添96栽.7.1付壩9撿針紡先98.1攝.1首事98撥.12.3輪1本如果工作伙副伴自愿或非旱自愿的結(jié)束旺麥當(dāng)勞的工演作,他們將但根據(jù)休假增躲長表得到的凈休假補(bǔ)償。湖辭職須提前項一個月(不顯含應(yīng)休年假接)并以書面除形式。謀休假不可以棒用工資來抵弓償。儀具體休假規(guī)訊定可參看公激司年假制度崇HRB將—捏3先—雖2。凍P4作.4默病、事假工迫資:般月薪人員病暈假需出示合棋同醫(yī)院醫(yī)生羨開具的證明包,面交主管嘴,經(jīng)允許后注方可休息。扔醫(yī)生證明及局主管簽字放修入本人檔案厘。如因急病袍或特殊情況防,可用掠向主管請假拿,事后補(bǔ)辦波上述手續(xù)。合全職月薪人蔥員病假不超定過三個月者證,其病假期排間工資按以綱下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行瞎:按麥當(dāng)勞鄰工齡計算,繁不滿一年為廚40%,以布后每滿一年爸增加5%,奪一直到90朝%為限。孟麥當(dāng)勞工齡量所頃發(fā)工資比例疼不滿1年紙暖40鎮(zhèn)%欄>=1狗年憂約45%嘗>=2泛年擾慣50%收>=3憐年磚肢55%頁>=4討年末秋60%裁>=5守年賊夜65%禽麥當(dāng)勞工齡演所傭發(fā)工資比例港>=6碰年嚇桐70仆%棕>=7裳年舌丹75貝%獨>=8跟年莊防80表%究>=9熔年請世85枝%品>=1夏0年咱拆90妹%穩(wěn)全職月薪人悔員連續(xù)病假詳超過三個月糖及以上者,征按以下標(biāo)準(zhǔn)絡(luò)執(zhí)行:擱麥當(dāng)勞工齡島所干發(fā)工資比例膀培是交本培0品——亮3年和40%明屆拜污逐旱4縱——咳6年所50%斃絮濾音叮兆7繳——微9年獵60%么羅劍徐能執(zhí)10年及沿其以上刑70%社如合同期滿貝,仍不能康凱復(fù),可根據(jù)壤麥當(dāng)勞工齡慌給予醫(yī)療期聯(lián)3陰——張24個月。忍醫(yī)療期從發(fā)賀病撈之日開始計豆算,醫(yī)療期饅滿后仍不能晴康復(fù),則公棚司可根據(jù)政拐府有關(guān)法律蒜辦理。瞇月薪人員請鋤事假需先經(jīng)畝主管批準(zhǔn)方腎可休假,但桐100%扣殼除相應(yīng)天數(shù)惑工資,事假囑最長不得超幫過三個月,媽超過三個月雁可申請停薪貧留職(見政腸策)。蛾P(guān)4鑄.5墓喪假從如雇員的直鑄系親屬亡故螺,可享有連鳳續(xù)三個工作霉日的喪假。優(yōu)直系親屬包吉括:父母、闖子女、配偶胳、配偶父母荷。前P4仇.6卻婚假將所有過試用轉(zhuǎn)期的工作伙扛伴在首次合程法結(jié)婚時享損有三天的婚吉假,作為公尚司對他/她訓(xùn)的祝賀、若鼠達(dá)晚婚年齡界再獎勵7天垃婚假(日歷稍天數(shù))。悠婚假須一個峽月前提出申農(nóng)請,并獲得默批準(zhǔn)。珍工作伙伴試茂用期未滿不勇享有婚假。抹所有的婚假注申請手續(xù)須孕經(jīng)公共事務(wù)梁部簽字,按自規(guī)定填好人級事異動表送趙人力資源部六存檔。犬任何不在本裁公司申辦開檢具結(jié)婚證明渠手續(xù)的結(jié)婚毫或有無法控魚制到的計劃府生育原因的喂結(jié)婚不享有茄婚假。柴P4磁.蛙7產(chǎn)假任具有合法婚賊姻關(guān)系的女兄性工作伙伴贏在生第一胎雁時可享受9犁0天(日歷郵天數(shù))帶薪含產(chǎn)假,對特蠶殊情況者,續(xù)按政府有關(guān)闖規(guī)定之條款罷和政策予以滑調(diào)整。試用勉期內(nèi)工作伙博伴不享受帶阻薪產(chǎn)假,只推按一般事假敘處理。獵非計劃生育怪的產(chǎn)假按國裁家有關(guān)政策廈標(biāo)準(zhǔn),由此見給公司造成票的損失,公援司有權(quán)責(zé)成獵其承擔(dān)。詢P4冷.搜8哺乳透假稈公司女職工饅在嬰兒周歲痕前每天可享癥有1小時的釀有薪哺乳假棟。境P4浴.奏9保育死假吃試用期滿的節(jié)男性工作伙碰伴在其合法舟妻子生育第造一個孩子時禍,可享受三騾個工作日的通休假,以照嶼顧他的妻子濁和關(guān)懷他的塔孩子。保育怒假規(guī)定請假劫的時間休假狹前1周。澆P4糧.點10計滿劃生育假撐女職工自愿俱做絕育手術(shù)勤者,公司給糖予一次性營氧養(yǎng)補(bǔ)助10非0元。有薪記假5天,男刺職工做絕育灘手術(shù)者,給濕予一次營養(yǎng)投補(bǔ)助費10落0元,有薪具假3天。你P4牌.劍11探傘親假連凡在本公司井工作滿一年咽的月薪人員盼。冤探望方不在子同一城市居懇住(郊區(qū)縣為算同一城市徹)。渡探望配偶的看工作每滿一緞年,假期為翅日歷天數(shù)3帳0天。歇未婚探望父申母的工作每圓滿一年,假顯期為日歷天研數(shù)20天。請已婚探望父夸母的(與父另親或母親同梢住一城市的惱除外),需問在本公司工漲作滿4年給址予一次性假抵期,為日歷難天數(shù)20天萍。財以上探親假呢期路途時間壤除外。穗探親假與年陜假不可同時籌享用一種。丘其它具體規(guī)牢定請見公司歇假期政策。動P4信.疫12餐禾廳管理人員李制服規(guī)定(牌餐廳見習(xí)經(jīng)墾理或以上職欲位)腦餐廳的見習(xí)仗經(jīng)理以上人事員進(jìn)入?yún)^(qū)域蟲管理時,需廟穿專業(yè)制服吐工作。余數(shù)量:男,嗎四件襯衫、校三條褲子、圾二個領(lǐng)帶錯桃女,四件忠襯衫、二條領(lǐng)褲子、一條尺裙子、二個凱領(lǐng)花斃更換:一般蒼一年更換一私次,以舊換萬新玩清潔:需穿曬著清潔、整啞齊、熨燙平注整的制服上罷班付P4幕.早一三餐嗎廳管理人員蹦餐飲規(guī)定偏每天上班時狀間內(nèi)可享用層二頓免麥當(dāng)過勞餐飲,餐獵飲時間為每障次半小時,拆并在非營運糠高峰時間享黃用。餐飲品屋種,數(shù)量不詢限,但只能掩本人享用。列注意節(jié)約,場不可浪費。躺P4釣.帖14公求司職員餐券獅補(bǔ)助咱按大小月每匆位辦公室職太員每月份別祝補(bǔ)助310顆元和300庸元餐券做補(bǔ)餅助,用途:福餐飲、請家宏人或朋友來曾麥當(dāng)勞用餐芳或贈送朋友歉。至P4辦.領(lǐng)一五出磨差補(bǔ)助旦根據(jù)公司需禾要派往國內(nèi)寇外其他城市厭及地區(qū)學(xué)習(xí)附或開會的人殘員,國外的保培訓(xùn)及會議非將發(fā)給一定堆的出差補(bǔ)助腥;國內(nèi)其他韻城市的培訓(xùn)智及會議憑發(fā)妨票按一定限佩額實報實銷芹。散具體的補(bǔ)助屢及報銷標(biāo)準(zhǔn)啟請參看福利蒙集《出國補(bǔ)蠟助規(guī)定》及產(chǎn)《國內(nèi)出差森有關(guān)規(guī)定》胳。補(bǔ)P4挺.提16不答同職位的福福利甘餐廳經(jīng)理及勇公司督導(dǎo)以戶上職位人員墓享有麥當(dāng)勞間股票認(rèn)購權(quán)荷(MCD折’捐SSTO回CKOP男TION)毯。賞營運部餐廳罵經(jīng)理以上人襖員配備漢顯從BP機(jī)。聾公司各部門輕人員根據(jù)工撞作需要由部柏門主管及主企管的正付總恩經(jīng)理決定配運備漢顯BP持機(jī)。鄭餐廳第一副黨理以上,公命司專員以上疏人員,由公防司行政部統(tǒng)帽一印制個人踐名片。責(zé)餐廳經(jīng)理及吹其以上人員覺可參加組織股的國外經(jīng)理按年會,人選共由營運總監(jiān)攀決定。墳餐廳第二副鋪理以上人員雜可參加組織慕的副經(jīng)理年餡會。跟P4遼.報17激捐勵活動刃北京麥當(dāng)勞插是一個大家虎庭,公司將說適時組織各賣種娛樂活動轟,豐富生活擦,溝通友誼曬,如:春節(jié)技聯(lián)歡會、餐梢廳管理組組構(gòu)織的各種活勾動及公司辦等公室組織的責(zé)娛樂活動。絞P4浮.作一八獨溜生子女醫(yī)療痕費報銷消檔案在公司嚼的人員,1掘4周歲以下蝦的獨生子女鞏醫(yī)療費報銷突50%,但賽必須經(jīng)公司乓負(fù)責(zé)計劃生監(jiān)育的經(jīng)理審嫩核簽字。其如其配偶無少收入或本人矮已離異,帶穩(wěn)獨生子女者接,其獨生子冒女醫(yī)藥費由醬公司全部報臉銷。雀報銷簽字時階,須持收據(jù)片、處方或病磚歷本,嚴(yán)禁前欺騙行為。森如有發(fā)現(xiàn),野以公司制度伯處理。黎P5保躺險走麥當(dāng)勞為你脈提供養(yǎng)老保睡險、大病保伍險及失業(yè)保療險、雇主責(zé)眾任險、以感窄謝你現(xiàn)在對酷公司的貢獻(xiàn)靠和保障你的慎其他生活,型解除后顧之煎憂。英P5蚊.閣1養(yǎng)老攻保險惜根據(jù)現(xiàn)行的絨法律要求及輩市政府的規(guī)亮定,公司按伐照現(xiàn)行的工富資結(jié)構(gòu),按清月為你交納臺養(yǎng)老保險金夸,比例為:學(xué)公司承擔(dān)1朝9%(以公聰司上年月平霸均工資為基埋數(shù)),個人盛承擔(dān)5%(頁以個人上年謙月平均工資扇為基數(shù)),布從本人檔案甚轉(zhuǎn)入的月份俱開始交納。舞若連續(xù)社會何工齡加交費缸年限累計十今年以上可享懲受長期退休價待遇,即達(dá)欲法定退休年粉齡時可按月亭到指定的當(dāng)筐地社會保險蹄機(jī)構(gòu)領(lǐng)取退趁休金。族若連續(xù)工齡繩加交費年限臺不滿十年,譯則一次性發(fā)脆給生活補(bǔ)助情費,不享受肅長期退休待再遇?;?dāng)工作伙伴當(dāng)離職時,養(yǎng)謀老保險手冊鑼隨個人檔案額轉(zhuǎn)移到下一黎個存檔單位蘋。桂當(dāng)國家有關(guān)幣法規(guī)對保險湊金的比例要爽求發(fā)生變化憶時,公司將冤按相應(yīng)法規(guī)權(quán)變動。吸P5傭.映2醫(yī)療肆費報銷丈檔案調(diào)入公拜司的人員享親受此福利。柿醫(yī)療補(bǔ)助及震醫(yī)療費報銷慣金額均按進(jìn)恢入麥當(dāng)勞的注時間長短計階。補(bǔ)助侵凡一個月不維看病報銷或疑每月金額不丈超過規(guī)定補(bǔ)鋤助金額,則襯不必報銷,舒公司將根據(jù)友麥當(dāng)勞的工鄭齡分三個檔蒸次,餐廳按技月,公司按警年度發(fā)給本夢人。宵北京麥當(dāng)勞盯工齡(M)尚每人每月醫(yī)匹療補(bǔ)助教M<5恰20元役5<=M<質(zhì)10殃30元跨M肯>=10賄40元臂需要時,公豈司對此金額比會做適當(dāng)調(diào)推整。前★暫報銷比例蓮全職人員患防病,非因工虜負(fù)傷一次性遭住院的醫(yī)療嶼費或30日垂內(nèi)累計醫(yī)療卵費用不超過載2000元說,按以下比鋸例報銷。藥北京麥當(dāng)勞奮工齡(M)幫公司報銷%杯個人承擔(dān)%驅(qū)M<5澤5<=M<香10酬M莊>=10貌80%私90%稠95%腸20%動10%議5%鳴★獅山報銷憑證詞必須持指定尋醫(yī)院(或有查急診證明)奪的醫(yī)院報銷妻單位和處方劃或處方底或佛病例卡。審核晌每張報銷單食的總金額不欲可超過30檢0元人民幣肢,若超過時茂必先經(jīng)餐廳覽經(jīng)理或人力介資源部主管向批準(zhǔn)方可就墳醫(yī)。否則不雀予報銷。棟公司人員的賄報銷單必須攀經(jīng)人力資源調(diào)部主管審核箭簽字。崇餐廳人員的謝報銷單必須偶經(jīng)餐廳經(jīng)理地審核簽字。報銷時間遺公司人員為愧每月財務(wù)部射報銷日,在桑公司辦公室咬報銷。遇餐廳人員為菠每月一五日數(shù)一天(上午板9:00羅——順下午6:0載0),在本科餐廳報銷。指定醫(yī)院魯北京醫(yī)院、香隆福醫(yī)院爹有關(guān)規(guī)定請抖參看醫(yī)療費綢管理辦法(見HRB黑—美2采—容2)窗P5介.3膨大病保萄險幸凡監(jiān)職工患病或木非因工負(fù)傷筒一次性住院咱的醫(yī)療費或秩30日內(nèi)累定計醫(yī)療費超抖過2000排元,可享受悟大病醫(yī)療報釣銷。騾大病保險交企納金額以上色年度市統(tǒng)計向局公布的社嫁會平均工資犧為基數(shù),公服司交納基數(shù)直的2像.緒5%,個人贈交納基數(shù)的曠1%。蓬若正??床□r超過200欠0元以上部伶分按比例到增大病辦報銷鍋,剩余部分暮按醫(yī)療費報鴨銷管理辦法布執(zhí)行。旦若2000雖元以上住院發(fā),超過部分堵按比例到大慨病辦報銷,買剩余部分由涉公司100謊%報銷。應(yīng)若遇國家有戶關(guān)大病保險末的法規(guī)發(fā)生遺變化,公司驗將相應(yīng)調(diào)整青有關(guān)規(guī)定。微P5歇.系4失業(yè)闊保險測公司為檔案鋤在麥當(dāng)勞人皇員上有失業(yè)健保險,按政鈴策規(guī)定享受梨失業(yè)保險的陽人員將在離袖職時享有失罪業(yè)保險,領(lǐng)術(shù)取地點為家電住地的街道否辦事處。勇失業(yè)保險交抵納金額為:矩公司交納上殃年度企業(yè)月課平均工資的贈1%,個人院交納2元。貸失業(yè)保險金騙按照社會累痛計工齡長短再按比例發(fā)放條,最長不超涉過24個月氏。拐如遇政府政女策變化,將置相應(yīng)調(diào)整有稈關(guān)政策。程P5侍.布5工傷潔保險(雇主叨責(zé)任險)雁公司為所有配與公司簽訂底勞動合同的脾人員(全職揚、兼職、O棒JE人員角)上有雇主雕責(zé)任險以彌香補(bǔ)你在工作丙中因意外事?lián)P故遭受的不小幸與損失,霜出險后應(yīng)立歇即與餐廳及殖人力資源部登聯(lián)系。然傷殘最高賠償償金:48敘個月工資。槽死亡最高賠德償金:36麗個月工資。匹P6檔吳案夏P6渴.就1麥當(dāng)企勞檔案供工作伙伴檔去案是進(jìn)入麥嬌當(dāng)勞后由公則司人力資源辜部負(fù)責(zé)建立獲和保管的。蠅主要內(nèi)容包費括:勞動合槍同、培訓(xùn)合笑同、個人資絹料表、升遷儲記錄、工資偽福利、表彰妄及處分記錄欄等。當(dāng)離職飲后,此檔案怪留存本公司局。灑P6姓.哈2國內(nèi)襖檔案耗國內(nèi)檔案是論指工作伙伴咽在麥當(dāng)勞工宋作前由國家劉事業(yè)單位、傅機(jī)關(guān)、學(xué)校屬或企業(yè)辦理祝的個人歷史慈記錄材料。疏要求國內(nèi)檔匠案轉(zhuǎn)入麥當(dāng)困勞公司有以稅下幾點原因獲:壺國內(nèi)檔案轉(zhuǎn)寬入公司屬全熊職人員,享頂受全職有關(guān)嚼待遇。濱可以安排有殺關(guān)的養(yǎng)老保合險、失業(yè)保旨險、大病保摧險。稿為出國接受據(jù)培訓(xùn)做政審遺、護(hù)照及提并供有關(guān)的擔(dān)浪保和材料。齒保障工作伙冶伴和公司的喊雙方利益。怠基于上述原哥因,公司要逗求凡管理組務(wù)成員需在正逢式錄用或升使遷后一個月姿之內(nèi)將國內(nèi)插檔案調(diào)入公協(xié)司,最遲不顆得超過6個抹月。如果特分殊情況,需技經(jīng)人力資源厚部特殊批準(zhǔn)溫,否則將終博止與你的勞華動合同。福P6簽.姓3離職淡檔案辦理叉全職人員辭矮職應(yīng)從辭職藍(lán)生效日起一外五天內(nèi)將本宰人檔案從公蟻司轉(zhuǎn)出,放歐入新單位、畜人才交流中治心、勞務(wù)市典場或退回街哀道等。洗過期不到公獵司人力資源隸部辦理的,揀本人將負(fù)擔(dān)漏檔案保存費煎??咀赞o職生效單日后,公司辜將不負(fù)責(zé)輸浪任何保險及賣出具任何與煎調(diào)動檔案無司關(guān)的證明。岔P7紀(jì)噴律鼠紀(jì)律是獲得狂成功和勝利脾的保證,一浴流的管理,匪要求工作伙感伴有一流的奧遵守紀(jì)律的肅自覺性。但沸規(guī)定和規(guī)則拳是必要的,擠麥當(dāng)勞訂立府的規(guī)定和規(guī)刮則使所有工走作伙伴了解過行為規(guī)范以壞及違反規(guī)定頓導(dǎo)致的后果架。港你應(yīng)準(zhǔn)時上掘班,及時報抬告工作情況呆,勤奮地完犁成你的任務(wù)純并達(dá)到可接夕受的水準(zhǔn)。弱應(yīng)服從主管種的指令,你俘的工作行為遞不應(yīng)損害麥冤當(dāng)勞的利益猜。在給予紀(jì)簡律處分前,扒工作伙伴會蜻被告知他或卡她未能符合嫂麥當(dāng)勞要求斑的標(biāo)準(zhǔn)或違踢反了某項政鹿策/程序,員以便使工作穿伙伴有機(jī)會灑對此事作出席說明、申辯專。所有的紀(jì)蒜律處分程序后和/或合同葵終止,均符菊合目前的勞昨動法律和聘皇用合同。它較差的工作具表現(xiàn)或不良參行為可能會揉導(dǎo)致下列處熱分。所采取抽處分的程度團(tuán)是根據(jù)所造彎成的損害情胞況而定。陽P7搏.憤1正式口恥頭警告漆正式口頭警索告,以書面羞形式確定,殖其副本放在燕該工作伙伴漲的麥當(dāng)勞個南人檔案中,璃保存一年。贈P7緣.扮2最終書突面警告診對于較嚴(yán)重熟的或重復(fù)的新?lián)p害及不良主行為,或連推續(xù)表現(xiàn)差的南工作伙伴,淋將會受到最酒終的書面警盈告。受到該維警告的工作社伙伴若工作料表現(xiàn)沒有改等進(jìn),或再有仙任何錯誤發(fā)躬生,將可能灑導(dǎo)致紀(jì)律性癥停職,停薪吃或解聘。該侮類警告的副總本存在該人傾麥當(dāng)勞個人撓檔案中。這花種記錄將在宜麥當(dāng)勞公司擺檔案中保存歡一年。兩次狗口頭警告即納可記一次最墾終書面警告丟。二次書面議警告將被解奸聘。袖P7質(zhì).奔3紀(jì)律性初停職義受到紀(jì)律性掉停職處分的朝工作伙伴,魔沒有薪金,槳且該記錄存江入個人檔案喇,與書面警鏈告同時使用飯??霵7擋.氣4降職歐職工違反麥灘當(dāng)勞紀(jì)律或抬工作表現(xiàn)欠牛佳,或?qū)Ρ緛喡殑?wù)無法勝磁任,嚴(yán)重影法響工作進(jìn)行蕉,可受到降順職處分。素P7塑.慮5解聘目對于嚴(yán)重的將重復(fù)違規(guī)或烤表現(xiàn)差的工劉作伙伴可能譽(yù)會被解聘,裝所有的解聘領(lǐng)都會有一個巖書面的通知嘩并遵循國家考的有關(guān)法律并。作為立即拆解聘的工作光伙伴,公司伶將不再考慮施任何的通知窯期。兩次書瘡面警告將導(dǎo)熄致解聘。剛P7污.血6導(dǎo)致紀(jì)尾律處分直至積解聘處分的穿例子:吩以下并未列克盡行為失當(dāng)縫的例子,但繡不表示其它抽的不誠實/冒或失當(dāng)行為己可以不導(dǎo)致兵采取上述紀(jì)眾律處分。例今子的排列不卸分先后。輸故意不服從肅和/或不按估麥當(dāng)勞政策曠指導(dǎo)方針工孕作。理由于疏忽和索大意造成工已作伙伴個人合受傷或?qū)е潞嘻湲?dāng)勞的財?shù)旬a(chǎn)受損。墓擅自遲到、扭早退和曠工斥。悶擅離工作崗為位或未經(jīng)許返可在工作時朋間處理么人描事務(wù)。哨不遵守麥當(dāng)直勞食品生產(chǎn)煮衛(wèi)生和清潔役的標(biāo)準(zhǔn)。末不及時向上嘴級報告?zhèn)€人抄受傷和事故止。涂犯有任何可柴能危害其它集工作伙伴和授顧客的安全價的錯誤行為益或失職情況殺。陵工作時間干悟擾其它工作每伙伴的工作炒情緒和工作玉。仆工作拖拉或塑玩忽職守。方在非麥當(dāng)勞嘆規(guī)定的時間枝和場所進(jìn)餐盲、飲用飲料趣、抽煙,或震未經(jīng)麥當(dāng)勞智允許,將食耕品或飲料帶傘入工作場所耀。虹不能或無法德按計劃上班艦又不及時通息知主管。酒工作及工作數(shù)表現(xiàn)不按照壽規(guī)定的目標(biāo)把,或不根據(jù)競麥當(dāng)勞決定植的規(guī)定做。鼓工作態(tài)度不親嚴(yán)肅,或干儀勁不足。區(qū)擅自進(jìn)入禁傭區(qū),使用麥塊當(dāng)勞財產(chǎn)、毛記錄,沒有仰書面批準(zhǔn)文期件從餐廳或聲辦公室?guī)С雒浌净虿蛷d金的財務(wù)(包鈴括食品、記過錄,制服、畝或其它材料噴)。或未經(jīng)載批準(zhǔn)將顧客便
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