電子商務(wù)平臺申請報告書

卷皮網(wǎng) 電 子 商 務(wù) 信息平臺可行性報告 山 東XX電子商務(wù)有限公司2014年7月目錄 TOC\o"1-2"\h\z\u第 1章 總論 5項目名稱 5項目概要 5項目建設(shè)單位 6項目建設(shè)地址 7可行性研究報告編制單位 7研究工作的依據(jù) 與范圍 8項目總 體規(guī)劃思路 9項目總 體功能設(shè) 計 10項目 主要 技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo) 13第 2章 項目建設(shè) 背景及必要性 14項目 背景 14項目建設(shè)的 必要性 分析 17項目建設(shè)可行性 分析 20第 3章 市場分析 24國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 24O2O模式的 發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析 29標(biāo)識標(biāo)牌開展電子商務(wù)現(xiàn)狀 36XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺優(yōu)勢 36項目 市場競爭性 分析 37目標(biāo)市場定位及預(yù)測 38項目運營模式 38項目贏利模式分析 39第 4章 項目建設(shè)條件 40地理位置選擇 40自然條件 41地質(zhì)條件 42配套條件 43第 5章 項目技術(shù)方案 44技術(shù)方案概況 44設(shè)計理念 45建設(shè)原則 46技術(shù)架構(gòu) 49應(yīng)用架構(gòu) 52系統(tǒng)性能指標(biāo) 53系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 54系統(tǒng)配置方案 59第 6章 項目組織 與管理 68項目組織架構(gòu) 68人員配置計 劃 69第 7章 項目 實施時間計 劃 71第 8章 投資估算與資金籌措 72投資估算的范圍 72編制依據(jù) 72投資估算 72資金籌措 72投資項目 73第 9章 項目效果評價 74促進標(biāo)牌標(biāo)識產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營 74其它影響評價 76第 10章 財務(wù)評價 77業(yè)務(wù)收入方案 77項目成本估算 78產(chǎn)品成本估算 78評價指標(biāo) 78評價結(jié)論 79第 11章 風(fēng)險分析及對策 80風(fēng)險類別 80風(fēng)險對策 80系統(tǒng)技術(shù) 與運行風(fēng)險 81財務(wù) 管理風(fēng)險 82第 12章 結(jié)論 與建議 83第 1章 總論 項目 名稱XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺建設(shè)項目 項目 概要卷皮網(wǎng)是專門為開辟標(biāo)識標(biāo)牌行業(yè)實現(xiàn)在線訂購交 易而設(shè)立的跨數(shù)據(jù)平臺，也是中國首家標(biāo)識標(biāo)牌業(yè) O2O交易平臺。 平臺通過免費開網(wǎng)店將商家信息 、商 品信息 、團購信息 、打折信息 免費信息 現(xiàn) 費 ， 費 通過線 務(wù)，線 驗后有選擇地進行 消費 ，線 下支付。公司凝聚業(yè) 內(nèi)頂尖的 研發(fā)團隊和優(yōu)秀的國 際企業(yè) 管理人才，通過數(shù) 載的 科研攻關(guān)和大量的數(shù)據(jù) 采集，開 發(fā)出擁有自主知識 產(chǎn)權(quán)的標(biāo)識標(biāo)牌在線訂購 移動數(shù) 字終端平臺 ，為企業(yè) 及客戶提供跨平臺的標(biāo)識交易 及標(biāo)識系統(tǒng)策劃設(shè)計制作整體解決方案。卷皮網(wǎng)將建成全球領(lǐng)先的云計算平臺技術(shù)，國化工廠，完善的技術(shù)售持，快捷的物流配送，真正實現(xiàn)讓工廠與之間沒有距離。項目建設(shè)單位 山東XX電子商務(wù)有限公司是由中國XX傳媒控股在山東投資的（合肥）國際電子產(chǎn)制作及銷售各種標(biāo)識標(biāo)牌的綜合性大型企業(yè)。公司經(jīng)過21年發(fā)展歷程，一直秉承在拼搏中求創(chuàng)新，在穩(wěn)定中求發(fā)展，利用企業(yè)雄厚的經(jīng)濟實力，借助企業(yè)人性化的服務(wù)理念，洞成為國內(nèi)標(biāo)識行業(yè)的第一品牌！XX標(biāo)識——是標(biāo)識標(biāo)牌行業(yè)的最佳合作伙伴，我們擁有國內(nèi)最大的標(biāo)準(zhǔn)化工廠，領(lǐng)先的科研團隊，完善的技術(shù)與售后支持，快捷的物流配送，真正實現(xiàn)工廠與客戶之間的零距離。公司愿以國戰(zhàn)略性合作伙伴一起，用智慧和勤勞挑戰(zhàn)財富的珠穆朗瑪峰成就一番精彩的事業(yè)和完美的人生。經(jīng)過多年的發(fā)展，公司逐漸成為山東乃至全國標(biāo)識標(biāo)牌制作的行業(yè)翹楚，先后與國家高速公路、國家電力電網(wǎng)、中國石化、中國移動、中國電信、中國郵政等諸多大型企業(yè)合作，并受到了一致的好評，進 而建立了長期合作的伙伴關(guān)系 。在業(yè)界 ，公司的制作工藝 、產(chǎn)品材質(zhì)、 服務(wù)質(zhì)量等受到了客戶的一致認可。 2012年被指定為美國 3M公司 工 ，年 、年 分別被評為美國 3M公司 vip加工 商（山東省企業(yè) 唯一 獲得此稱號。公司 勵精圖治先后承建 許多大型 及國 家重點項目，分別有杭瑞高速、合 淮阜高速、合 六葉高速、新建 濟祁高速國 省道改建工 程有省道S203淮南市鳳臺至壽縣段、 省道S226含山段韶關(guān) 至塔崗，國 道G206合 肥至舒城段，并 常年服務(wù) 于XX、 蕪湖 市、 淮南市、 六安市及周邊 城市的 市政 道路交通 工 程的 維護 及建 設(shè) 。2014年公司的業(yè)務(wù) 已經(jīng)覆蓋全 國多 個地區(qū) ，并在 不斷 的 拓展 中。 公司 擬 在 全 國多 個 城市成 立 標(biāo)識旗艦店和 加盟 代理 商。在 未來 的 發(fā) 展中，合 肥XX標(biāo)識標(biāo) 牌 限 公司 將以更 好的產(chǎn)品， 更優(yōu) 的服務(wù)立 識 行 業(yè)的 頂端 。 同時也 期 待 大 家的 加盟 ， 共創(chuàng) 美好的 未來 。項目建設(shè)地址 XXXX區(qū) 新產(chǎn)業(yè) 園汶水 路 電 商3期 1棟 G區(qū) 8層可行性研究報告編制單位 山東XX電 子商務(wù) 有限 公司 研究工作的依據(jù) 與范圍研究工作的依據(jù) 《報告》編制依據(jù)主要有： 《 2006-2020國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》 《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》 《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》 《電子商務(wù) “十二五 ”發(fā)展規(guī)劃》 《 數(shù)字山東建設(shè)規(guī)劃綱要 （2008-2012年 》《 山東省“十二五 ”信息化發(fā)展規(guī)劃》 《 山東省“十二五 ”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》 《 XX電子商務(wù) “十二五 ”發(fā)展規(guī)劃》 《 XX扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展 政策的若干規(guī) 定（試行》《 2014年 XX促進服務(wù) 業(yè)發(fā)展 政策》《 XX扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展 “1+3+5”政策》研究工作的 范圍研究工作范圍本項目可行性研究報告主要 從項目背景及建設(shè)的 必要 性需求分析與建設(shè)規(guī)模建設(shè)與建設(shè)項目建設(shè)的可行性。研究工作的重點通過可行性研究建設(shè) 析 建設(shè) 規(guī)模 的適宜性分析 確定項目建設(shè) 資估算及資金籌措方案根據(jù)競爭市場分析 和項目具體情況確定項目經(jīng)營贏利模 式并進行投入產(chǎn)出分析 和項目財務(wù)分析 預(yù)斷提高的大背景下，抓住國家中部崛起以及2014年XX促進新型工業(yè)化發(fā)展政策的歷史機遇 ，通過企 業(yè)化市場運 作，建設(shè) XXXX-卷皮 網(wǎng)電子商 務(wù)信息平臺 的可行性。項目總 體規(guī)劃思路公司凝聚業(yè)內(nèi)頂尖的研發(fā)團隊和優(yōu)秀的國際企業(yè)管理人才數(shù)載的科研攻關(guān)和大量的數(shù)據(jù)采集開發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)識標(biāo)牌在線訂購移動數(shù)字終端平臺為企業(yè)及客戶提供跨平臺的標(biāo)識交易及標(biāo)識系統(tǒng)策劃、設(shè)計、制作整體解決方案。公司斷在拼搏中求創(chuàng)穩(wěn)用企業(yè)雄厚的實力，借助這個充滿人性化的服務(wù)理念敏銳地洞悉到標(biāo)識標(biāo)牌領(lǐng)域的發(fā)展前景，全力進軍標(biāo)識標(biāo)牌行業(yè)的在線交易市場，并努力打造成為國內(nèi)標(biāo)識標(biāo)牌領(lǐng)域的第一品牌！XXXX——卷皮網(wǎng)作為標(biāo)識標(biāo)牌領(lǐng)域在線交易的發(fā)起者、推動我們是標(biāo)識標(biāo)牌行業(yè)的最佳合伙伴我們擁有球先云計算平臺技術(shù)，國際化工廠，完善的技術(shù)售后支持，快捷的物流配送，真正實現(xiàn)讓工廠與客戶之間沒有距離。項目總體功能設(shè)計 卷皮網(wǎng) 電子商務(wù)信息平臺建設(shè)在 功能上由五大部分組成 ：信息心，交易 中心， 用戶管理系統(tǒng)， 服務(wù)中心， 運營支撐系統(tǒng)。項目經(jīng)營贏利模式 項目通過標(biāo)識標(biāo)牌 產(chǎn)品交易 傭金收入 、會員費收入 、網(wǎng) 絡(luò) 推廣 務(wù)收費 、網(wǎng) 絡(luò)廣告費收入等多種方式 實現(xiàn)經(jīng) 營贏利 。首期建設(shè)內(nèi)容 與規(guī)模項目將 建成 專 業(yè)的 O2O電子商務(wù)綜 合信息平臺。主要 建設(shè)和投 資 的內(nèi) 容 有：辦公 場 地租 0m2；服務(wù)器 、網(wǎng) 絡(luò) 設(shè)置購置 ：約 84臺。電信機房托 管：約 個機柜 。電信帶寬租用： 項目實施進度建議從項目實施準(zhǔn)備、設(shè)備購置、產(chǎn)品策劃、軟件開發(fā)、調(diào)試上線、10。2—10100%。項目組織與勞動定員項目 由合肥XX標(biāo)識標(biāo)牌有限公司組織經(jīng)營項目實 行董事會項目 朝著良好的方向發(fā)展迅速建成國內(nèi)最大的標(biāo)識標(biāo)牌電 子商務(wù)信 平臺。項目 定員為80人，其中管理及職能部門15人，產(chǎn)品類（含研發(fā)）人員40人，市場、業(yè)務(wù)類25人。項目 向社會招聘。環(huán)境保護項目 色產(chǎn)業(yè)，我公司從 環(huán)境保護的角度認為該項目 建設(shè)是可行的?？偼顿Y構(gòu)成及資金籌措本項目總投資 460萬元，全部由項目建設(shè)單位自籌。存在的問題與建議1、本項目涉及標(biāo)識標(biāo)牌相關(guān)企業(yè)較多，怎么吸引這些企業(yè)加入平臺，他們在上面產(chǎn)生交易或做品牌推廣，將直接影響到項目運營后的市場規(guī)模和經(jīng)營規(guī)模。我公司需要切實有次效的做好對標(biāo)識標(biāo)牌相關(guān)企業(yè)的市場開拓和推廣工作。2、經(jīng)敏感性分析表明，營業(yè)收入對項目較為敏感。建設(shè)單位要的服務(wù)水平，并開拓系列配套及服務(wù)產(chǎn)品，不斷滿足市場的多層次需求在實際經(jīng)營中應(yīng)注重戰(zhàn)略研究和市場策略的具體運用與有效實施，以保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。3、本項目 的投資建設(shè) 雖然存 在一定 的風(fēng)險 性， 但其 經(jīng)濟 效益與 社會 效益十 分顯著 ，建 議 有關(guān)部 門給予支持 ，促 成 其 早日 建 成 投 入使用 。研究結(jié)論該 項目 的建設(shè) ，符合國家鼓勵發(fā)展 的產(chǎn)業(yè)政 策 ，具 有良 好的產(chǎn)業(yè)帶動 作用 ，促 進山東乃至 全 國 標(biāo)識標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展 。該 項目 承擔(dān) 單位 優(yōu)勢互補，有穩(wěn)定的資金投入，能夠保障項目的順利實施。建立電子商務(wù)信息平臺屬于高技術(shù)投入高社會效益的投資項目。綜上所述，我公司得出以下研究結(jié)論：項目所帶來的經(jīng)濟與社會效益良好，投資建設(shè)該項目是必要且可行的。項目 主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)表1-1 主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)表序號1指建設(shè)規(guī)模標(biāo)單位數(shù) 量備注2總投資萬元18002.1固定資產(chǎn)投資萬元14002.2流動資金萬元503勞動定員人804全年運營天數(shù)天3656年營業(yè)收入萬元22007年總成本萬元905.10第2年8年經(jīng)營成本萬元780.10第2年9年營業(yè)稅金萬元316.335第2年10利潤總額萬元1294.90第2年11投資利潤率年26.50%12投資回收期年3.8第 2章 項目建設(shè)背景及必要性 項目背景 電子商務(wù)的定義是，電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)（ t）、企業(yè) 內(nèi)部網(wǎng)（ ）和增值網(wǎng)（ ， edk）以 上電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動 各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊 技術(shù)進行的商務(wù)活動。 電子商務(wù)行業(yè)2010電子商務(wù)市場交易4.5同比22%2011電子商務(wù)交易5.88企業(yè)電子商務(wù)交易3.21。20121.76增長%，環(huán)4.2。2第，電子商務(wù)交易8，增長，環(huán)增長。電商 扶持政策將出臺國家發(fā)展改革委201352813個部門將出臺系列政策措施，從可信交易、移動支付、網(wǎng)絡(luò)電子票、商貿(mào)流通和物5方面支持電子商務(wù)發(fā)展。產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)布的《中電2011中內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長，交易8，同比增長31.7%。國家發(fā)展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關(guān)部門，推進電子商務(wù)交易主體、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù)；質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度；商務(wù)部著力推進信用監(jiān)測體系的建設(shè)。在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面，國家稅務(wù)總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點，完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。在商貿(mào)流通領(lǐng)域，商務(wù)部會同有關(guān)部門進一步完善交易拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準(zhǔn)時通報機制，健全電子商務(wù)配送系列保障措施，同時創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機制。O2O電子商務(wù)主要面向第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)?！笆濉敝袊?jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，由出口走向內(nèi)需，擴大內(nèi)需最大產(chǎn)業(yè)支撐是服務(wù)業(yè)。服務(wù)業(yè)中的絕大部分屬于實體經(jīng)濟，也是最大的就業(yè)容納器和創(chuàng)新驅(qū)動器。在積極發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)的同時，推動服務(wù)業(yè)大發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點。2010國 為39.798萬億人民幣，其中服務(wù)業(yè) 達43.5%目標(biāo)， 17.312萬億人民幣。 不僅低于高收入國家 70%左右的水平 ，也低于與我 國 發(fā)展階段 大體相當(dāng) 國家 50%左右的水平 。到 2020年 基本 實現(xiàn) 經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向 以 服務(wù) 經(jīng)濟為主 的轉(zhuǎn)變 ，服務(wù)業(yè) 增加值占 國 內(nèi)生 產(chǎn) 總值 的比 重 超過 50%。 目前我 國服務(wù)業(yè)比重和水平仍然較低，發(fā)展相對滯后，是經(jīng)濟社會發(fā)展的一塊“短板。艾瑞咨詢根據(jù) 發(fā)布 的數(shù)據(jù) 發(fā)現(xiàn) ，截至 2010年 底 ，美國 網(wǎng) 民2億多 ， 美 國 網(wǎng)絡(luò)購 物 用戶規(guī)模已 達到 1.4億， 網(wǎng)絡(luò)購 物 滲透率已 達， 預(yù)計 到 5年 這一 比 例提 到 %，電子 商務(wù) 增 長速度 ， 網(wǎng)絡(luò)購 物 滲透率 ， 提升空間小 。 國 5網(wǎng)，電子商務(wù) 增 長速度 70%。每 平 均 1次 /年 網(wǎng)絡(luò)購 物 ，網(wǎng)絡(luò)購 物還處在比較早期階段。數(shù)據(jù)顯示，美國線上消費只占 8，線下消費的比例依舊高達 92；而中國的這一比例，分別為 3和 。 y創(chuàng)始人兼 Oxl的說法很形象 ：的 費 1000美 元， 假使普通美國人 每年收入為 4萬美 元， 那么剩下的 39000 美 ， 分 消費 ，人 錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。的 使命，就是把電子商務(wù)的 效力，引入消費中占比 以上的 部分中 去。 如果把商品塞到箱子里送到消費 者面前的 網(wǎng)上 銷量有5000億， 那么服務(wù)業(yè)的 網(wǎng)上 銷量會達 到數(shù) 十萬億。 可見 服務(wù)業(yè)O2O電子商務(wù)具 有廣闊 的 市場空間 和 發(fā)展 前景 。項目建設(shè)的必要性分析 企 業(yè)間信息交流的要 求在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，全球化大市場正逐漸形成。企業(yè)正面臨越來越沉重的國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。由于生產(chǎn)者的需求不斷變化，促供應(yīng)形成供應(yīng)鏈。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷展，制造商對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的要求。生產(chǎn)者要求供應(yīng)商提供集成度高的產(chǎn)，減少交易成提高率。這些原因迫供應(yīng)緊密聯(lián)合起來，形成一條供應(yīng)鏈，對企業(yè)間的信息交流提出了更高的要求企業(yè)經(jīng)營管理的要求信息技術(shù)不僅用于企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和生產(chǎn)過程控制信息化的步伐也在加快。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等信息技術(shù)的使用，要求企業(yè)內(nèi)部信息交流渠道更加暢通，運轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)。企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求電子商條件下市場透明度提高開發(fā)出新品具有較務(wù)，快的信息務(wù)。，務(wù)也提高企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)信息化發(fā)展的必然要求電子商務(wù) 以數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)和 設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，從而帶來 一種新的 貿(mào)易服務(wù) 方式 。這 種方式突破 了傳統(tǒng)企業(yè) 中 以單向物 流為主 的 作 局 ， 實現(xiàn) 物 為依據(jù) 信息 為核心 為主體 的 全 作方式 ，以往的 批零方式將被 信息化的網(wǎng)絡(luò) 代替，客戶 可以直接 網(wǎng) 上采購 ，傳統(tǒng)的人員推銷失去了大部分市場。管理者對目標(biāo)市場的選擇和定位將更加依賴于網(wǎng)上的資料以及對網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實現(xiàn)電子付款，資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動。提高交易效率 、節(jié)省交易 成本的 需要尤其是大范圍 內(nèi)的 交易速 度， 提高了效率 。 O2O即 Offlin，就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去 在線支付線 下商品 、服務(wù) ，再到線下去享受服務(wù) 。通過打折 (團購 ，如 、提供信息、服務(wù) (預(yù)定，如 Opentable)等方式，把線下商店的消息推 送給互聯(lián)網(wǎng)用戶 ，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶 。該模式最重要 的特點是：推廣效果可查 ，每筆交易可跟蹤，相對傳統(tǒng)網(wǎng)購更強調(diào)互 動。 模式簡稱為線上線下電子商務(wù)，既 O2O。這個模式中必須包含 “線下商戶的 發(fā)現(xiàn) 或推 薦“在線支付 效果的 這 。對 于和客戶 保持密切聯(lián) 系以及加強 與供 應(yīng)商的 合作 方面，電子商務(wù)系統(tǒng)都能提供一個更快捷、高效的溝通渠道，目前國家很多產(chǎn)業(yè)建立了專業(yè)的電子商務(wù)信息平臺，帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展，標(biāo)識標(biāo)牌業(yè)電子商務(wù)信息平臺在國內(nèi)還是空缺。提高服 務(wù)質(zhì)量的需要能 以一 種 快捷 方 便 的方式提供 企 業(yè) 及其 產(chǎn) 品的信息 及客戶 所需 的服務(wù) 。目前 消費者 已 經(jīng)很 習(xí)慣 在網(wǎng)上查 找 商品信息 ，并會 在 此 過 程中對 滿意 的的信 息 來源 產(chǎn)生一定的信任感，從而形成購買；而平臺將能提供一個強大的信息展示功能，在瀏覽量的基礎(chǔ)上促進銷售等。提供全天候的服務(wù)：即每年365天，每天24小時的服務(wù)。電子商務(wù)平臺的一個最大優(yōu)勢就是打破了地域和時間的限制，能讓銷售覆蓋朝無遺漏方向發(fā)展。O2O這 種 在線支付購 買 線下的商品 和服務(wù)，再到線下享受服務(wù) 的模式 也被證 實可 以很快 被 消費者 接 受 。以手機掃碼 購 物 為 代表 的 新型購物模式已成為一種流行的消費方式，通過“快拍二維碼”掃描商的所有商品信息，實時手機掃碼比價，省時、省心、省錢，備受時尚購物達人的青睞。O2O種倡導(dǎo)將線上的消費者帶到現(xiàn)實商店中，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易前臺的模式正成為一種潮。對本地商家來說O2O模式要求消費者網(wǎng)站支付支付信息會成為商家了解消費者購物信息渠道，方便商家對消費者買數(shù)據(jù)搜集進而達精準(zhǔn)營銷目的，通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)肀径鴰砀2O上降低 了商家對店鋪 地理位置 的 依賴 ，減少 了租金 方 面 的 支出 對消費 者而言 ， O2O提供豐富 、全面 、及 時的 商家折扣 信息， 能夠 快捷篩選 訂 購 適宜 的 商品或服務(wù) ， 且 價格 實惠 。對服務(wù) 提供商來說，模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數(shù)據(jù)資源，且本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。項目建設(shè)可行性分析 政策 與實施可行性 國家發(fā)展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出臺系列政策措施，從移動絡(luò)電子發(fā)票貿(mào)流通物流配送共5個方面支持電子商務(wù)發(fā)產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)發(fā)布的《中國電子商務(wù)行業(yè)調(diào)研》報告顯示， 2011年中國內(nèi)地電子商務(wù)持續(xù)快速增長， 交易額突破 8萬億元，同比增長 31.7%。國家發(fā)展改革委 2013年 5月 28日表示在可信交易方面，國家 工商總局正在會同有關(guān)部門， 推進電子商務(wù)交易主體 、客體 和交易 過程中 基礎(chǔ)信 息的規(guī)范管理和服務(wù) 質(zhì)檢總局 也在 著力研 究建立電子 商務(wù)交易 產(chǎn)品基礎(chǔ)信 息的規(guī)范化管理制度，建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度；商務(wù)部 著力推進信 用監(jiān)測體 系的建設(shè)。在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當(dāng)前移動支付快速發(fā)展的需求，研究制定移動支付發(fā)展的具體政策，引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機構(gòu)實施移動支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在 網(wǎng)絡(luò) 電子發(fā) 票 方面 ，國家 稅 務(wù)總局正在進 一步 研 究推進 網(wǎng)絡(luò) 電子發(fā) 票試點 ，完善 電子發(fā) 票 的管理制度和標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范財 政部研 究完善 電子快 捷檔案 的管理制度。在商 貿(mào)流通領(lǐng)域 ，商務(wù)部會同有關(guān)部門進 一步完善 交易 物流配 送 、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域 的電子商務(wù) 應(yīng) 用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范。在 物流配送 方面 ，國家 郵 政局正在 重點 研 究建立重點 地 區(qū) 快 遞 準(zhǔn)時 通 報 機制，健全 電子商務(wù) 配送 系列保障措 施 ，同 時創(chuàng)新 電子商務(wù)快 遞 服務(wù) 機制。 根據(jù)項目 建設(shè)工 作組 對標(biāo) 識 標(biāo)牌業(yè)的全面調(diào)研和分析，在統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上建設(shè)標(biāo)識標(biāo)牌電子商務(wù)信息平臺是可行的。綜合效益 可行性相對B2C模式來說，O2O具有如下優(yōu)勢：1、由于是線下體驗服務(wù)，所以相對信任度更高，成交率也更高；2、對于連鎖加盟型零售企業(yè)來說，能順利解決線上線下渠道利益沖突問題，B2C模式是無法避免線上和傳統(tǒng)加盟商的渠道沖突，尤其是價格上的沖突；3、對于生活服務(wù)類來說，具有明確的區(qū)域性，消費者更精準(zhǔn)，線上推廣傳播更有針對性；4能將線下 的服務(wù)優(yōu)勢 更好發(fā)揮，具有 體驗營銷的特色，比如： 盟企業(yè)的核心優(yōu)勢 是購買產(chǎn)品免費終身盤發(fā)，但是由于是連鎖加盟， 所以門店只對 區(qū)域內(nèi)會員服務(wù)， 而這是B2C模式 無法解決的問題。5、通過網(wǎng)絡(luò)能迅速掌控消費者的最新反饋 ， 進行 更個 性化 服和獲取 高黏 度重復(fù) 消費6、對 于連鎖加盟型企業(yè)來說，對 于加盟商的管 控會更方便 和接 ， 能將品牌 商、加盟商和消費者三 者的關(guān)系 更加緊密化 。通過標(biāo)識標(biāo)牌電子 商務(wù)信息平臺 的建設(shè) ，實現(xiàn) 山東省乃至全國 牌標(biāo)識 資源 的互聯(lián)互 通和實 時共享 ， 因此綜合效 益是非常 明顯 的。技術(shù) 可行性XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺 ，采用自動研發(fā)與外部采購相結(jié) 合的模式。公司凝聚業(yè)內(nèi)頂尖的研發(fā)團隊和優(yōu)秀的國際企業(yè)管理人 才 ，通過數(shù)載的科研攻關(guān)和大量的數(shù)據(jù)采集 ，開發(fā)出擁有自主知識產(chǎn) 權(quán)的標(biāo)識標(biāo)牌在線訂購移動數(shù)字終端平臺 ，為企業(yè)及客戶提供跨平臺 的標(biāo)識交易及標(biāo)識系統(tǒng)策劃 。 交易模式 ，研發(fā)出子 ， 及在內(nèi) 存撮合 技術(shù)、數(shù)據(jù) 備份技術(shù)、加密技術(shù)、互聯(lián) 網(wǎng) 技術(shù)等 方面 ，都 有 極高要求 的電子交易系統(tǒng) ，并 為電子商務(wù)公司發(fā) 展 提供 后續(xù)長期 的 服 務(wù)與支持系統(tǒng)升級保證。，電子商務(wù)公司了保證金機強平倉機限訂貨量等多種交易風(fēng)險規(guī)避措施，訂立了行業(yè)獨特的交易風(fēng)險管理辦法，保證公司的健康發(fā)展。這些技術(shù)都是當(dāng)前非常成熟和常用的技術(shù)，并且，系統(tǒng)已在全國多個電子商務(wù)平臺成功應(yīng)用并證明是有效的，因此從技術(shù)層面來看，也是完全可行的。第 3章 市場分析 國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 與趨勢分析國 際電子商務(wù)發(fā)展 形勢據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示 ，希望通過電子商務(wù)購買的消費者比例 ，大部分 國家都超過 8成。有電子商務(wù)渠道購物 3年以上經(jīng)驗者，日本 、美國 均超過 6成 ，中國 達到5成 。3個國家的電子商務(wù)市場都 具有 巨大的 潛能。2011年， 美國 網(wǎng)絡(luò)購物 人數(shù) 是1.41億人，電子商務(wù) 使用率71.2%。 據(jù) comScore的調(diào) 查， 2011年 美國電子商務(wù)市場 規(guī)模為1664億美元。 美國電子商務(wù)市場， 雖然2009年 受金融危機影響，， 是2010年 ， 前呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢。我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 我近來的電子商務(wù)交易額增長率一直保持快速增長勢頭并以7％—9的2—3的。市場發(fā)展迅速2012年131102068，國2012年的2255非常接近按照目前趨勢2013年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模超越美國，成為世界第一電子商務(wù)大 國。而 2012年 11月 11日阿里巴巴 雙十一 ”節(jié)日交易額達到 億元 ，更是讓人們看到我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展的巨大潛力 。毫無疑問， 電子商務(wù)正在成為拉動國民經(jīng)濟保持快速可持續(xù)增長的重要動力和 引擎。 企業(yè) 行業(yè) 信息化快速發(fā)展 ，為 加快電子商務(wù) 應(yīng)用提供堅實基礎(chǔ)近年 來，在國 家大力 推進信息化和 工業(yè) 化融合的 環(huán)境下，我國 服務(wù) 業(yè) 企業(yè) 快 ，電子商務(wù) 日 。 據(jù)國 家統(tǒng)計局的 調(diào)查，2011年我國 58754家大 中型企業(yè) 擁有 企業(yè)網(wǎng) 站數(shù)量 為 2個 ， 平均每個 企業(yè) 有0．67個網(wǎng)站。大業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用重點是加強電子商務(wù)在需求計劃物資儲備采購供鏈管理商管理等采購管理節(jié)的作。就業(yè)業(yè)看，近年來計算機通信等多種設(shè)備制造業(yè)，汽車制造以及黑色金屬冶煉和加工行業(yè)在開展電子商務(wù)交易應(yīng)（含電子商務(wù)采購電子商務(wù)銷售）方面比較積極。小 企業(yè) 占 我國企業(yè) 數(shù)量 的 9％ 。 國 互聯(lián) 網(wǎng)絡(luò) 心于 2012年 12月的 調(diào)查， 將 近一 半 的 中小 企業(yè) 建立獨立 的網(wǎng) 站 或 在電子商務(wù)平臺開網(wǎng)店，3％的小企業(yè)綜搜索引擎等即時聊天工具電子商務(wù)平臺電子郵件等網(wǎng)絡(luò)營銷方式開展電子商務(wù)應(yīng)用。近年來，很多非常傳統(tǒng)的行業(yè)領(lǐng)域在開展電子商務(wù)應(yīng)用方面取得了較好的成績。農(nóng)村信息化取得了可喜的成績，創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源 ， ， 在國連鎖百強企業(yè)中，有62家開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)其他行業(yè)如郵政、旅游保險等也都在已有的 信息化建設(shè)基礎(chǔ)之上，著力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。值得注意的 是， 商業(yè)銀行通過為中小企業(yè)提供在線支付結(jié)算、快捷化融資， 著力滿足參與電子商務(wù)各方的 支付結(jié)算與資 金管理需求”。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，初步形成功能完善的 業(yè)態(tài)體系 ，年以來 的 世界經(jīng)濟危機對我 國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展似乎并沒 有造 成顯著 的 影響 ， 相反 ， 我 國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)以此次危機作 為歷史機遇 ，繼續(xù)創(chuàng)新 ， 逆 增長 ，日益 拉動 我 消費 促 產(chǎn)業(yè)升級 、發(fā)展現(xiàn) 代 服務(wù)業(yè)的 重要引擎 。從 電子商務(wù)交易情況 來 看 ，近 年來 出現(xiàn) 了一些 新 的 發(fā)展趨 勢一模 式 不斷演變 近 來 B2B與B2C加速整合 ， 并 由 平臺 向交易平臺轉(zhuǎn)變 。就 零售市場來 看 ， C2C占據(jù)主流 ， 但 B2C在不斷 擴大 份額 團購熱鬧一陣后很趨于平靜，前景不明；但是移動購物開始發(fā)力，將來的影響值得期待二是零售電子商務(wù)平臺化趨勢日益明顯具體包括三種情況：追求全品類覆蓋的綜合性平臺，專注細分市場的垂直型平臺，大型企業(yè)自營網(wǎng)站逐漸向第三方平臺轉(zhuǎn)變?nèi)脚_間競爭激烈，日益集以阿里巴巴（淘寶天貓 ）京東 商城 為第 一 梯隊拉 開了與其他中小型 電子商務(wù)企業(yè)的 差距 電商平臺 的 寡頭競爭局面 初步形成。從支撐性電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來看，近年來出現(xiàn)了不少重大的變化，將對未來現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。這些變化具體包括以下幾個方面：一方面的現(xiàn)，現(xiàn)的面。這方面， 電子支 個 的發(fā)展 ， ， 場競爭非常激烈， 成為支撐電子商務(wù) 深入發(fā)展的 兩大重要支撐 力量。另外，第三方支 付牌照以 及整個 市場的不 斷規(guī)范，將 易業(yè) 服務(wù) 支 電 業(yè) 電 業(yè)務(wù) 提供更加完善 的 渠道 ，并 為平臺 企業(yè) 開 展 金融增值 服務(wù) 提供強有的手段，有望未來促進金融創(chuàng)新的亮點。二新一代信息技術(shù)在電子商務(wù)服務(wù)中得到應(yīng)用。除了已經(jīng)得到大應(yīng)用的以RFID為代表的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)外，大數(shù)據(jù)正逐漸讓數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮其精準(zhǔn)營銷功能。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)難以應(yīng)付電子商務(wù)快速發(fā)展的局面，為此阿里巴巴京東商城等幾家大型電子商務(wù)企業(yè)正在開展大數(shù)據(jù)的相關(guān)應(yīng)用，大數(shù)據(jù)的作用將日益顯現(xiàn)。云計算也開始在電子商務(wù)平臺企業(yè)中得到應(yīng)用，阿里巴巴建立了聚石塔，京東商城則投資40億元分別內(nèi)蒙古江蘇建設(shè)自己的云中心基地，并開發(fā)了名為“云鼎”的云計算架構(gòu)平臺。電子商務(wù)平臺的全化。阿里巴巴京東商城迅等都在著力建立和完善自己的物流快遞體系，而第三方支付牌照也讓各自平臺擁有基于自身支付工具的交易手段。在其他支撐性服務(wù)方面，也都存在類似的情況和趨勢?！娮由虅?wù)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境在不斷改善為促進電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，近年來各部門都基于各自職能采取了諸多的政策措施。國家發(fā)改委、商務(wù)部于2012年5月在全國開展了建設(shè)電子商務(wù)試點城市和試點基地的活動，中國人民銀行在2010年通過了《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，并從2011年開始多批次地頒發(fā)了將近200張第三方支付牌照。2012年是我國出臺電子商務(wù)環(huán)境舉措最為密集的一年，將對促進今后我國電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。我國電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢電子商務(wù)將與其他產(chǎn)業(yè)深度融合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合進一步加深，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率、運營管理水平和整體創(chuàng)新能力。電子商務(wù)也將與搜索引擎、虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、移動通信等應(yīng)用進一步融合。電子商務(wù)還將轉(zhuǎn)向以用戶為中心，融合相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，滿足用戶日益?zhèn)€性化和多元化的需求。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的作用將更突出，逐成為新的“商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新將繼續(xù)推動電子商務(wù)快速發(fā)展。云計算、物聯(lián)網(wǎng)等 技術(shù)創(chuàng)新將推動電子商務(wù)應(yīng)用 創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新。大規(guī)模、個性化 的消費需求 和持續(xù)升級的消費結(jié)構(gòu)將推動電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新。3G應(yīng)用 不斷擴展、手機上網(wǎng) 進一步普及，移 動電子商務(wù)將加速滲透到生活、工作 的各個 領(lǐng)域，向 普及化 方向 發(fā)展。電子商務(wù)國化發(fā)展進將加。一方年，中國電子商務(wù)從業(yè)人員、電子商務(wù)服務(wù)商的國際化發(fā)展將進一步加快，通過電子商務(wù)低成本拓海外場正眾企業(yè)的共同選擇另一方面 ，中國良好的經(jīng)濟發(fā)展勢頭和巨大的市場空間將促使國外電子服務(wù) 商進入中國市場的步伐將加快。 O2O模式的發(fā)展現(xiàn)狀 與趨勢分析O2O模式的發(fā)展現(xiàn)狀 O2O這一概念是在 2010年 8月份被 AlexRampell提出 ，但此 種模式早年就有 ，2006年沃爾瑪公司提出的 的 戰(zhàn)略，即通過 B2C完成訂單的匯總及在線支付，顧客到 4000多家連 鎖店取貨，大幅降低運營 、物流成 本和 POS刷卡排隊的 時間，提 升店 內(nèi)關(guān)聯(lián)銷售， 該模式就是 O2O的模 型。追溯中國 O2O模式， 攜程可以說是中國 最早的 O2O模式， 只是早 期模式 僅注重信息流的 傳遞，資金流和服務(wù) 流一 般線 下實現(xiàn) 。后續(xù) ， 如 大 眾點評網(wǎng)等也 是 O2O概念的早 實踐者 。 而團購 模式的出 現(xiàn) ，將 信息流與 資金流一 舉 通過線 上實現(xiàn) ，商 業(yè) 流與服務(wù)流在線下實現(xiàn)，標(biāo)志著中國另一全新階段，但團購僅僅是中國020市場極小縮影，又盡管其發(fā)展在中國不盡如人意，但是不否認的是，團購這種模式將O2O的概念具象化，也將O2O推向產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿。據(jù)統(tǒng)計，2010年至今共有64家O2O模式的企業(yè)獲得風(fēng)險投資的青睞，20l1年以來投資金額接近70億人民幣。這些獲得風(fēng)投的大多來自于酒店旅游、團購網(wǎng)站等等。中國O2O模式市場容量巨大，僅以本地生活服務(wù)為代表的市場容量就達到上千億規(guī)模。眾多團購網(wǎng)站也紛紛發(fā)力 O2O模式，如滿座網(wǎng)已與伊利和北京華聯(lián)超市達成三 方合作 ，國內(nèi)最大的團購網(wǎng)站窩窩團則一直致力于打造本地化生活服 務(wù)類電子商務(wù)平臺， 2O11年 10月份以 1.57億銷售蟬聯(lián)銷售冠軍。 而越來越多的 O2O企業(yè)將在各行各業(yè)開始跑馬圈地，發(fā)力生活服務(wù) 領(lǐng)域，趕集、 58、百姓等生活信息平臺紛紛啟動 C輪融資，計劃在 整個生活服務(wù)市場被激活之前占居潛在市場。對于 行的 團購行業(yè)來 說， 模式 或?qū)㈤_啟 另一個 春天。O2O電子商 務(wù)市場發(fā)展的特點O即eo，也 將 商務(wù)的 與 聯(lián)網(wǎng) 結(jié)合在 了 一 起 ，讓 互聯(lián)網(wǎng)成 為 線下交易 的前臺 。這樣 線下服務(wù) 就可 以 用線上 來 攬客 ，消費者可 以 用 線上 來 篩選 服務(wù) ，還有 成 交可 以在 線結(jié)算很快達到規(guī)模。國內(nèi)首家社區(qū)電子商務(wù)開創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。O2O特點是 ： 推廣效果 可 查 ，每筆 交易可 跟蹤 。O2O即o，也 將 商務(wù)的 與 聯(lián)網(wǎng) 結(jié) 合在 了 一 起 ， 讓 聯(lián)網(wǎng)成 為 線下交易 的前臺 。這樣 線下服務(wù) 就可 以 用 線上 來 攬客 ，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。O2O模式 定義 中 團網(wǎng) 所 開 創(chuàng) 的 所謂 的 “O2O模式 看似 合 理 ， 實際 上 并沒 有被國 外主流媒體所傳播 。而 是普遍存 在的 經(jīng)濟 和 社 會現(xiàn)象 而已 。也 可 以 簡稱 為 f， 這樣就可同其它商務(wù)術(shù)語一致，例如C、B2B和C2C。隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實物之間、線上與線下之間的聯(lián)系變得更加愈加緊密。O2O讓電子商務(wù)網(wǎng)站進入新的一個階段。O2O商業(yè)模式 O（ eoe）商業(yè)模式就是從線上到線下，將實 體經(jīng)濟與線上資源貫通融合 ，讓網(wǎng)絡(luò)成為實體經(jīng)濟延伸到虛擬世界的 “前臺 ”。這樣，線下商業(yè)就可以到線上挖掘和吸引客源，消費者可 以在線上篩選商品和服務(wù)，再到實體店購買和消費。 O2O模式的核心 很簡單，在網(wǎng)上尋找消費者，就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線得商品信息、進，再到線下商服務(wù)。消費者來說，它是一種“發(fā)現(xiàn)”機制，可以得到最多便利和實。它是模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié) 合（ 消費者 來說 ， 也 是一 種 發(fā)現(xiàn)” 機制 ），實現(xiàn) 了 線下的購買。 它 本 質(zhì) 上是可 計量 的 ，因 為 每 一 筆交 易（ 或 者是 預(yù)約 ）都 發(fā) 生 在網(wǎng)上。 通過打折（團購，如）、提供信息、服務(wù)（預(yù)定，如）等方式，把線下商店的消息推送給線上用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換 為 自己 的線下客 戶 。由于 每筆交易都 在線上 ，其效果 也 可 查 的。 O2O營銷 模式的核心是在線 預(yù) 。數(shù)據(jù)顯示 ，即使在電子商務(wù)最發(fā)達的美國 ，線下消費的比例依舊 高達 92%。這不僅僅是因為線下的服務(wù)不能裝箱運送 ，更重要的是快遞本身 無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。但如果能通過 O2O模式，將線下 商品及服務(wù)進行展示，并提供在線支付 消費 ，這 消費 者來 說，不僅 拓寬了選擇的 余地，還可以通過線 上對比 選擇最 令人期的服務(wù) ，以及依 照消費 者的 區(qū)域性享受商 家提供的更 適合的服務(wù) 。但如果 沒有線 上展示 ，也許消費 者會很難知曉商 家信息，更不 用提消費 。 ， 在運 用O2O摸索 前行的商家們，也常會使比線下支付要更為優(yōu)惠的手段吸引客戶進行在線支付，這也為對消費者節(jié)約了不少的支出。從表面 上看 ， O2O的 關(guān)鍵似乎 是 網(wǎng)絡(luò) 上的 信息發(fā) 布 ，因為 只 有互聯(lián)網(wǎng)才 能 把 商 傳 播得 更快，更 遠 ，更 廣 ， 瞬間聚集強大 的消費能 力 。但 實際 上， O2O的 核心 在 于在線支付，一旦沒有在線支付功能，O2O中的online不過是替他人做嫁衣罷了。就拿團購而言，如果沒有能力提供在線支付，僅憑網(wǎng)購后的自家統(tǒng)計結(jié)果去和商家要錢，結(jié)果雙方無法就實際購買的人數(shù)達成精確的統(tǒng)一而陷入糾紛。在線支付不僅是支付本身的完成，是某次消費得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。尤其是對提供online服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司而言，只有用戶在線上完成支付，自身才可能從中獲得效益，從而把準(zhǔn)確的消費需求信息傳遞給的商業(yè)伙伴。無論C，還是C，均是在實現(xiàn)消費者能夠在線支付后，才形成了完整的商業(yè)形態(tài)。而在以提供服務(wù)性消費為主，且不以廣告收入為盈利模式的中，在線支付更是舉足輕重。O2O經(jīng)濟價值，社會價值〈 1〉 O2O的經(jīng)濟價值： 降低企業(yè)與客戶的溝通成本 ，并能按照不同產(chǎn)品所對應(yīng)的不同 群體實行差異化定向營銷。 加快流轉(zhuǎn) 費， 效提 傳 商業(yè)的 營效 率。解決了 推廣效 果量 化的 難題 ，讓 低成本 乃至零 成本 推廣成為 能。 化 解了利 潤 中 心 與成本中 心 的 矛盾 ，實現(xiàn) 渠道 銷 售 與品 牌 傳 播的同 步 ， 一 舉 兩 得。 基于 整體營銷的差異化 方案設(shè)計 ， 規(guī)避 線 上 與線 下 的 沖突 。天然 的營銷 助手特 性 讓 合作 伙伴 之間 形成品 牌 聯(lián)合 體 ，實現(xiàn) 方 組合 營銷， 大幅度 降低營銷成本。 〈 2〉 O2O的 社會 價值 1.倡導(dǎo)讓利于民的商業(yè)理念，提高大眾生活品質(zhì)。2有效解決青年創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等一系列社會難題。減少物價虛高現(xiàn)象，有利于市場價格的合理化。盤活了閑置資源，減少了冗余和浪費，具有典型的低碳經(jīng)濟特征。服務(wù)性消費增進大眾線下感情交流、有利于社會和諧。用市場化手段實現(xiàn)擴大消費、拉動內(nèi)需的目標(biāo)且效果顯著。實現(xiàn)上下游以及關(guān)聯(lián)資源的全產(chǎn)業(yè)鏈互利合作、多方共贏。解決了早期電子商務(wù)線上與線下的利益沖突問題，化敵為友，從競爭走向 合作，由分食蛋糕變 為做 大蛋糕 。根據(jù) 店 多成 市” 理論 ，聯(lián)合推廣可 以把 實體店同行間 的競爭轉(zhuǎn) 化為聯(lián)合，促 進市場空間 的擴大和商業(yè)的和諧發(fā)展 。讓消費者享受 到真正 的物美 價廉 和方便快捷 ，促 進社會經(jīng)濟的良 性健康循環(huán) 。從市場的角度看 ，O2O具有巨 大的發(fā)展空間 ，在 電商最 為發(fā)達 的美國 “在 線消費” 也只占到 了7%的份額 ，在中國 的比例更 低，大約在 3%左右 。這 就意味著超過 的市場仍屬 于“在 店 消費”，兩 者 相差幾十倍 。即便如此 ，我們看到近幾 年的電商發(fā)展 也已 經(jīng)是非 ?；馃?了，如 以在 店消費”為核心的O2O全面啟動之后，可想而知會達到怎樣的一種繁榮程度。如果用具體數(shù)字來描述的話，當(dāng)前的第一代電商總量已經(jīng)達到了數(shù)千億的規(guī)模，那么O2O必然是數(shù)萬億的市場。尤其是相對于已經(jīng)進入成年期的第一代電商，還處在幼年且市場空間數(shù)倍于第一代電商的O2O更意味著前所未有的巨大市場機遇。但是，火熱的市場往往會形成一哄而上的局面，很容易演變成惡性競爭，所以我們要提醒大家避免重蹈團購混戰(zhàn)的覆轍，調(diào)整好心態(tài)，以合作共贏和差異化競爭的理念走共同繁榮之路。個體都是環(huán)境的一員環(huán)境好了所有個體都會受益。而且具有先天的“差異化”優(yōu)勢因為營銷沒有一成不變的，都是有主題差異、時段差異、品類差異、區(qū)位差異數(shù)量差異等非常容易形成錯位互補把競爭轉(zhuǎn)化合作，而且如果考慮組合的因素，差異幾乎是無窮盡只要從業(yè)者拋棄同行是冤家”的陳舊觀念，理論上幾乎是可以做到無競爭。而且這個產(chǎn)業(yè)涉及面極寬，幾乎覆蓋到生活消費的方方面面，不可能一家通吃或者寡頭壟斷，即便是需要拍照的石油、電信也都不止一家，而且每家都是巨無霸，更何況完全市場化的生活消費領(lǐng)域了，假設(shè)只有一家企業(yè)，那么海量的需求根本無法滿足。而且只有產(chǎn)生百花齊放的集聚效應(yīng)才能實現(xiàn)真正的市場繁榮，北京王府井、西單、中關(guān)村、上海的南京路、城隍廟等都是典型。所以我們所有已經(jīng)涉足或者即將涉足O2O的企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者們都應(yīng)該本著眾人拾柴火焰高的原則齊心協(xié)力共同推進我們整個商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新發(fā)展，為促進社會經(jīng)濟的進步做出自己的貢獻。標(biāo)識標(biāo)牌開展電子商務(wù)現(xiàn)狀 次，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交國電子商務(wù)的發(fā)展?；A(chǔ)設(shè)施不完善使得標(biāo)識標(biāo)牌企業(yè)開展電子商務(wù)變得非常困難，使得這些企業(yè)與外界的信息交流不暢，了解信息的途徑較少。XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺 優(yōu)勢與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，快遞可以給你送來從網(wǎng)上買到的商品（B2C電子商務(wù)物流），卻送不來服務(wù)的體驗——許多標(biāo)識標(biāo)牌商品和服務(wù)必須到店消費，標(biāo)識標(biāo)牌的定制才是我們平時標(biāo)牌標(biāo)識的大頭。XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺O2O模式卻可以把這些定制服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)快遞給你。對于標(biāo)牌標(biāo)識產(chǎn)商來，一些不會增加太多的成本，卻能帶來更多的利潤。據(jù)易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，到四季度，中國網(wǎng)上零售市場銷售規(guī)模達到1728億元，但其占中國社會消費品零售總額的份額僅為4.5%。因此，實現(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟與線下實體經(jīng)濟的融合，具有廣闊的市場空間。項目市場競 爭性分析作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的核心，電子商務(wù)的目標(biāo)是通過計算機網(wǎng)絡(luò)的方式進行商務(wù)活動。實現(xiàn)我國標(biāo)識標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)貿(mào)易電子商務(wù)化已經(jīng)具備了初步的條件。首先，我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，我國目前農(nóng)業(yè)網(wǎng)站（不含港、澳、臺等地）總數(shù)已接近2200個，其中在2000年底以前多次順利通過鏈接（即可以了解其網(wǎng)站內(nèi)容以及有關(guān)信息）的達1585個，占國內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站總數(shù)的72.89%。其次，很多標(biāo)識相關(guān)企業(yè)已經(jīng)意識到了發(fā)展電子商務(wù)的重要性，他們紛紛在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，開展初步的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷活動。第三，在貿(mào)易環(huán)境方面，中國加入世界貿(mào)易組織從客觀上會促使中國的產(chǎn)品貿(mào)易融入世界，在這種情況下利用全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展迅速的特點，發(fā)展標(biāo)識標(biāo)牌的電子商務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)傳播信息方便快速和廉價的特點進行標(biāo)牌標(biāo)識的貿(mào)易和營銷不失為一種很好的對策。目標(biāo)市場定 位及預(yù)測本項目的首要目標(biāo)市場是吸引全國范圍內(nèi)的標(biāo)識標(biāo)牌產(chǎn)品的生 產(chǎn)企業(yè)，銷售企業(yè)，加入平臺，為其提供品牌推廣 其 ，XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺 還為 消費企業(yè)提供 專業(yè) ，吸引 全國 企業(yè)入 本項目的標(biāo)識標(biāo) 牌產(chǎn)品 網(wǎng)上交易在國內(nèi)的市場 地位逐步提 高后，將吸引 眾多的 相關(guān)企業(yè)入 駐。再次XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息公司凝聚業(yè)內(nèi)頂尖研發(fā)團隊和優(yōu)秀的國際企業(yè)管理人才通過數(shù)載科研攻關(guān)和大量數(shù)據(jù)采集，開發(fā)出擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的標(biāo)識標(biāo)牌在線訂購移動數(shù)字終端平臺，為企業(yè)及客戶提供跨平臺的標(biāo)識交易及標(biāo)識系統(tǒng)策劃、設(shè)計、制作整體解決方案項目 運營模式項目將建成標(biāo)識標(biāo)牌專業(yè)的電子商務(wù)交易平臺；XXXX——卷皮網(wǎng)作為標(biāo)識標(biāo)牌領(lǐng)域在線交易的發(fā)起者推動者，項目建成后將該擁有全球領(lǐng)先的云計算平臺技術(shù)，國際化工廠，完善的技術(shù)售后支持，快捷的物流配送，真正實現(xiàn)讓工廠與客戶之間沒有距離。卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺主要功能就是實現(xiàn)在線交 易 。易 。電子商務(wù)過程中涉及到交易的部分都需要建立誠信體系 ，要本著 對對用戶負責(zé) 、誠信的 態(tài)度， 通過實 名認證， 企業(yè)資質(zhì)認證 ， 手機驗， 交易 信 。 平 賣雙方賣雙方實現(xiàn) 有價值的 服務(wù)。 除了在線交易功能，XXXX——卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺，還提供豐富的信息，一是供求信息，企業(yè)之間可以利用這些信息線下聯(lián)系溝通；二是行業(yè)資訊，各地價格行情等等信息。物流信息平臺為了更好地服務(wù) 消費者， 卷皮網(wǎng)電子商務(wù)平臺， 將建立 專業(yè)的 物流信息平臺 ，把實 力強的 物流企業(yè)聯(lián)合起來，有針對 性買賣雙方提供物流服務(wù)。 項目贏利模式分析收費方式分兩塊：商家年費和周邊增值服務(wù)費。如果商家使用電子商務(wù)渠道，會取年。視商家的規(guī)模，年主要分幾個級，小店鋪版版和連鎖店版，比如像小商戶一年大概六七千元年費，而連鎖店達到幾萬十幾萬甚幾十萬元的年。同時，客多繳納相應(yīng)的費用。第4章 項目建設(shè)條件 地理 位置選擇本項目位于合肥（XX）（XX）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是XXXX規(guī)劃總占地719畝，總建筑面積122萬平方米，總投資逾50億。分五期建設(shè)。目前一、二、三期 279畝、建筑面積 42萬平方米（含公共租賃房、投資 10億的的產(chǎn)業(yè)平臺已全部建成投入使用，一、二、三期企業(yè)全部入駐，滿負荷運營。四期已開工建設(shè)，部分企業(yè)意向簽約。五期正在規(guī)劃設(shè)計。項目規(guī)劃有集中辦公中心、集中倉儲中心、物流配送中心、培訓(xùn)中心、咨詢顧問 中心、會議 中心、呼叫 中心產(chǎn)業(yè)基 地、企業(yè)電子商務(wù)外包基 地、電子商務(wù)配套 服務(wù)基 地等多個功 能 區(qū)?；瘶?biāo)，以促進群發(fā)展”為核念引進業(yè)”為基礎(chǔ)，按縱橫兩條主線來篩選入園企業(yè) ?！翱v” 即打造大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè) 鏈， 來構(gòu)建產(chǎn)業(yè) 生態(tài)集群?！皺M” 即充分考慮電子商務(wù)服務(wù)企業(yè) 輻射面， 挑選 涉及各個行業(yè) 或特定領(lǐng)域相對成功的企業(yè) 。目前， 已引進等國內(nèi)外知名電子商務(wù)和呼叫中心企業(yè) 130多家，簽約建設(shè)呼叫坐席5萬余個， 已建成呼叫坐席2萬余個， 增加就業(yè)崗位4萬個，初步形成了以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)為 核心，呼叫中心云計為 支撐、人才服務(wù)、物流服務(wù)為 配套的上下游相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè) 集群。自然條件 （1）年平均溫度： 極端最高溫度： 41℃極端最低溫度： -20.6℃大氣壓力：平均氣壓 平均風(fēng)速： 夏 冬 主 導(dǎo)風(fēng)向及頻率：夏 S 13%冬 ENE 年平均 ： ENE 風(fēng)壓： 降雨量：全年： 1057.2mm1日最大： 129.4mm1時最大： 68.8mm（5） 最大積雪厚度： 450mm雪荷載： 0.5kPa（6） 最大凍土深度： 0.11m（7） 地震基本烈度 7度地質(zhì)條件 1、工程地質(zhì) （ ）土 厚 0.5m（ ） 主要成份為粘性土 ，含植物根、 磚、 石等。①1層淤泥，主要分布在水塘底部，厚度 0.3～0.4m，灰黑色流塑狀態(tài)。土 厚度大 于含氧化鐵、鐵錳結(jié)核及高嶺土 量地基 承載 力特征值具弱膨脹潛勢。其下無軟弱夾層。2、 水文地質(zhì) 擬建場地地 下水對砼無侵蝕性工 業(yè)園地質(zhì) 情況相對較好地基 承載 力特征值具弱膨脹潛勢，無軟弱夾層。配套條件 園區(qū)內(nèi)各種配套設(shè)施較齊全 。道路與XX區(qū) 園區(qū) XX建110kv設(shè)多條專線，供電能力強；園內(nèi) 郵電通訊發(fā)達，移動電話直撥國內(nèi) 外第 5章 項目技術(shù)方案 技術(shù)方案概況 建設(shè)標(biāo)識標(biāo)牌建“以標(biāo)牌標(biāo)識產(chǎn)業(yè)為中心的”電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境。如下圖所示：以標(biāo)以標(biāo)識標(biāo)牌 子商務(wù)生態(tài)環(huán)境廣告企業(yè)定制企業(yè)加工企業(yè)銷售企業(yè)物流公司倉儲公司消費者客服標(biāo)牌企業(yè)安反業(yè)標(biāo)牌標(biāo)識特種標(biāo)識倉儲服務(wù)售后第三方支付平臺本電子商務(wù)信息平臺建設(shè)在功能上由五大部分組成：用戶管理系統(tǒng)， 信息中心，交易中心，服務(wù)中心，運營支撐系統(tǒng)。 設(shè)計理念 XXXX-卷皮網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺的設(shè)計理念的要點如下： 面向企業(yè)客戶的界面，是一個“電子商務(wù)網(wǎng)站”。企業(yè)客戶不需培養(yǎng)新的使用習(xí)慣。需要對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)高度專業(yè)的團隊和方案，做出客戶看得懂、會用的網(wǎng)站。提供標(biāo)牌標(biāo)識電子商務(wù)信息平臺獨特的服務(wù)和價值：打造標(biāo)牌標(biāo)識品牌集中展現(xiàn)的舞臺，并將其推介到全國，乃至全球。為標(biāo)牌標(biāo)識產(chǎn)業(yè)鏈中的各方提供完善的服務(wù)（品牌推廣、交易、支付、供應(yīng)鏈金融等等。為買賣雙方提供高價值的信用參考信息。這是區(qū)別于其他信息網(wǎng)站的要。平臺上的商企客戶，必須是有正規(guī)工商資質(zhì)、納稅證明的企業(yè)，相比于其他單純信息類網(wǎng)站隨便什么人都可以注冊的情況，這個環(huán)境更加讓人放心。從基礎(chǔ)開始支持統(tǒng)一身份認證，方便用戶單點登錄（O），以最大限度提升用戶轉(zhuǎn)化效率，