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魚骨圖的妙用肛腸科:楊少華01魚骨圖作用0204什么是魚骨圖實(shí)例解析目
錄魚骨圖繪制步驟03萬事皆有因問題無時無刻不在我們周圍。問題是我們的朋友,
卻也是我們大多數(shù)人不愿意碰到的朋友。我們需秉持著找朋友的態(tài)度來找出問題,及其發(fā)生的原因。什么是魚骨圖什么是魚骨圖
1953年,日本管理大師石川馨先生所提出的一種把握結(jié)果(特性)與原因(影響特性的要因)的極方便而有效的方法,故名“石川圖”。因其形狀很像魚骨,是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法,也既稱為“魚骨圖”或者“魚刺圖”。魚骨圖常用的一種用于“原因分析”(魚頭朝右)原因追求型為什么?魚骨圖作用魚骨圖作用1、魚骨圖能夠圖示的方法可以,幫助我們找出發(fā)生問題的根本原因2、幫助我們探究“問題為什么會發(fā)生?”3、找出問題的很多原因,并從中分清主次,最終找到根本原因4、分析導(dǎo)致問題的各原因之間相互的關(guān)系5、運(yùn)用群體的智慧,以團(tuán)隊的協(xié)作努力,攻克復(fù)雜難題6、理清多原因之間的關(guān)系后,分清主次,先后指引我們正確行動魚骨圖繪制步驟特性/結(jié)果人測環(huán)法機(jī)料魚骨圖6要素魚骨圖的結(jié)構(gòu)
特性、問題、結(jié)果
大骨32主骨14中骨5小骨制圖日期及制圖人6:①決定問題的特性,用四方框圈起來。簡單的說特性就是“問題點(diǎn)”、闡明需要解決的問題。1問題點(diǎn)魚骨圖繪制的步驟12②主骨主骨用粗線畫,加箭頭標(biāo)志。2主骨③大骨(大要因),一般魚骨圖有3~6個大要因大骨與主骨成60度夾角并且箭頭要朝向主骨方向,用四方框圈起來。3④中骨中骨「中要因」,用箭頭標(biāo)志方向朝向大骨,并且要與主骨平行。中骨4⑤小骨。小骨(小要因)用箭頭標(biāo)志,要與中骨成60度夾角。小骨5⑥記入關(guān)聯(lián)事項(xiàng)。標(biāo)注制圖日期。標(biāo)注制圖人姓名。2017年11月8日***、***、***制圖日期及制圖人實(shí)例解析壓瘡預(yù)防措施不到位(主要)健康教育不到位(主要)未有效保護(hù)皮膚受壓部位未及時觀察皮膚情況護(hù)士防范重點(diǎn)患者壓瘡的意識薄弱未交接患者足踝部皮膚只告知患者注意保護(hù)骶尾部,未告知患者注意保護(hù)足跟及踝部未向患者強(qiáng)調(diào)壓瘡的嚴(yán)重性營養(yǎng)缺
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