心理學(xué)記憶與思維

心理學(xué)記憶與思維心理學(xué)記憶與思維第1頁5/14/20232第一節(jié)記憶概述一、記憶概念1、在頭腦中積累、保留和提取個體經(jīng)驗(yàn)心理過程。2、信息加工觀點(diǎn)將記憶看作人腦對外界輸入信息進(jìn)行編碼、存放和提取過程。心理學(xué)記憶與思維第2頁5/14/20233記：大家感知過事物,思索過問題,體驗(yàn)過情感和從事過活動,都會在大家頭腦中留下不一樣程度印象,這個就是記

過程;憶：在一定條件下,依據(jù)需要這些儲存在頭腦中印象又能夠被喚起,參加當(dāng)前活動,得到再次應(yīng)用,這就是憶過程。記憶是在個體頭腦中積累、保留和提取個體經(jīng)驗(yàn)心理過程。心理學(xué)記憶與思維第3頁5/14/202343、這些經(jīng)驗(yàn)包含：感知過事物思索過問題體驗(yàn)過情緒經(jīng)歷情景從事過活動問題處理中間結(jié)果心理學(xué)記憶與思維第4頁5/14/20235第一節(jié)記憶概述編碼類型：視覺表征/代碼聽覺表征/代碼語義表征/代碼心理學(xué)記憶與思維第5頁5/14/20236第一節(jié)記憶概述影響識記憶效果原因：（1）編碼層次；（2）各種編碼方式相結(jié)合；（3）與大家需要、興趣聯(lián)絡(luò)程度；（4）與情緒體驗(yàn)聯(lián)絡(luò)程度；（5）注意集中程度。心理學(xué)記憶與思維第6頁5/14/20237第一節(jié)記憶概述（二）保持（儲存）經(jīng)編碼信息在頭腦中保留過程。量改變：遺忘質(zhì)改變：簡時、詳細(xì)、夸大（三）提取被保留信息被提取出來加應(yīng)用過程。兩種形式：回想和再認(rèn)。心理學(xué)記憶與思維第7頁5/14/20238第一節(jié)記憶概述三、記憶類型（一）陳說性記憶和程序性記憶1、陳說性記憶處理陳說性知識，是對事實(shí)和事件記憶。2、程序性記憶內(nèi)容是程序性知識，是指怎樣做事情記憶。（二）情景記憶和語義記憶1、情景記憶：對特定、詳細(xì)時間、地點(diǎn)、人物、事件經(jīng)過記憶。2、語義記憶：對概括化知識，如概念、定理、理論記憶。心理學(xué)記憶與思維第8頁5/14/20239第二節(jié)記憶系統(tǒng)心理學(xué)記憶與思維第9頁5/14/202310第二節(jié)記憶系統(tǒng)一、感覺記憶（瞬時記憶）1、感知信息抵達(dá)感官第一次直接印象，是記憶系統(tǒng)加工信息前暫時登記。2、存放時間為幾十到幾百毫秒，3、存放形式（編碼形式）主要依賴于刺激物理特征，主要是視覺表征和聽覺表征。是物理刺激忠實(shí)復(fù)制品。4、感覺記憶內(nèi)容受到注意，則進(jìn)入短時記憶得到深入編碼；但假如沒有受到注意，則自動消退。5、感覺記憶容量是比較大：12個字母個別匯報(bào)法可達(dá)9個。心理學(xué)記憶與思維第10頁5/14/202311X

G

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KJ

M

R

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U

T

S心理學(xué)記憶與思維第11頁5/14/202312

告訴你一個電話號碼，按照它去撥號，但打過之后，再問該號碼，忘了。

一疊現(xiàn)金，當(dāng)你數(shù)到二分之一時候，假如有些人跟你說話，干擾了你數(shù)數(shù)，你可能記不清數(shù)到多少張了。二、短時記憶（直接記憶、工作記憶）心理學(xué)記憶與思維第12頁5/14/202313第二節(jié)記憶系統(tǒng)二、短時記憶（直接記憶、工作記憶）1、也稱工作記憶，是信息加工系統(tǒng)關(guān)鍵。2、從感覺記憶來信息，在短時記憶中進(jìn)二步加工，經(jīng)復(fù)述后進(jìn)入長時記憶。3、短時記憶存放時間為20—30秒，普通不超出1分鐘；若不復(fù)述，則喪失。

4、短時記憶加工信息時，需要從長時記憶中提取相關(guān)信息，以完成對信息加工。心理學(xué)記憶與思維第13頁5/14/202314第二節(jié)記憶系統(tǒng)5、短時記憶在信息加工過程中作用意識作用：覺知正在接收著什么，正在在做什么；將各方面感覺信息加以整合，與知覺過程密不可分；暫時儲存問題處理，思維過程中中間結(jié)果和從長時記憶中提取已經(jīng)有相關(guān)知識；儲存信息加工策略和意愿（從長時記憶中提取出來）。心理學(xué)記憶與思維第14頁5/14/202315第二節(jié)記憶系統(tǒng)6、編碼形式短時記憶中信息主要以聲音編碼形式儲存。

假如查到電話號碼66598753，想一想從查到號碼到你在電話機(jī)上按鍵之前，你能記住什么？是8個數(shù)字字形？還是8個數(shù)字語音？以視覺形式展現(xiàn)信息，如文字，經(jīng)編碼后提取了文字音，以聲音形式貯存在短時記憶中；短時記憶中也存在視覺代碼和語義代碼信息。心理學(xué)記憶與思維第15頁5/14/2023167、儲存容量主要特點(diǎn)：容量有限7±2單位為組塊：認(rèn)知單元是大家經(jīng)過對刺激不停編碼所形成穩(wěn)定心理組合。這個單元能夠是一個數(shù)字也可是字母組合、音節(jié)、單詞、短語（詞組）、句子心理學(xué)記憶與思維第16頁5/14/20231721313391178781191206(0)21+3+133+911+7878+119+120+6心理學(xué)記憶與思維第17頁5/14/202318心理學(xué)記憶與思維第18頁5/14/202319短時記憶8、儲存持久性不經(jīng)復(fù)述，保持不超出1分鐘。復(fù)述種類保持性復(fù)述：一遍一遍地重復(fù)識記材料；精細(xì)復(fù)述：將識記材料與長時記憶中儲存信息建立起聯(lián)絡(luò)；精加工策略。心理學(xué)記憶與思維第19頁5/14/202320短時記憶保持時間

下面給你展現(xiàn)四個隨機(jī)排列字母，看到后努力記住它。然后給你出現(xiàn)三個數(shù)字，要求你依據(jù)這個數(shù)字在頭腦中連續(xù)進(jìn)行減3運(yùn)算。心理學(xué)記憶與思維第20頁5/14/202321

HWMS385心理學(xué)記憶與思維第21頁5/14/202322復(fù)述保持性復(fù)述：小和尚念經(jīng)一遍遍地重復(fù)識記材料,能夠?qū)⑿畔⒃诙虝r記憶中保持一段時間,使之處于活動狀態(tài)不過不一定能將信息編人長時記憶永久保留。精細(xì)復(fù)述將識記材料與長時記憶中儲存信息建立起聯(lián)絡(luò)心理學(xué)記憶與思維第22頁5/14/202323第二節(jié)記憶系統(tǒng)三、長時記憶（一）概述1、存放時間在1分鐘以上記憶，能夠是數(shù)月、數(shù)年甚至終生難忘。

2、長時記憶中存貯著咱們過去全部經(jīng)驗(yàn)和知識，為全部心理活動提供了必要知識基礎(chǔ)。3、容量沒有限制，幾乎是無限廣。4、長時記憶信息起源大個別是對短時記憶內(nèi)容復(fù)述加工后內(nèi)容，也有因?yàn)橛∠笊羁潭淮稳〉谩?、長時記憶中信息是有組織知識系統(tǒng)，這種系統(tǒng)對人學(xué)習(xí)和行為決議有主要意義，它使人能夠有效地對新信息進(jìn)行編碼，方便更加好地記憶，也能使人快速有效地從頭腦中提取有用信息，以處理問題。心理學(xué)記憶與思維第23頁5/14/202324第二節(jié)記憶系統(tǒng)（二）編碼形式1、語義代碼2、視覺代碼Tulving（1972）提出：語義記憶是一個心理詞庫，是一個人擁有相關(guān)字詞和其它語言符號、它們意義和指代物、它們之間聯(lián)絡(luò)、以及相關(guān)規(guī)則、公告和操縱這些符號、概念和關(guān)系有組織知識心理學(xué)記憶與思維第24頁5/14/202325（三）長時記憶儲存模型1、歸類2、層次化組織模型3、語義網(wǎng)絡(luò)模型：線長短表示彼些相聯(lián)絡(luò)緊密程度，激活擴(kuò)散理論4、圖式心理學(xué)記憶與思維第25頁5/14/202326（1）歸類：動物：斑馬、野豬、狐貍、駱駝、老虎、海豚、大象、水牛、老鼠、山羊蔬菜：土豆、白菜、冬瓜、香菜、洋蔥、番茄、豌豆文具：書架、鉛筆、墨水、日歷、橡皮、書包花卉：菊花、牡丹、丁香、茶花、臘梅、茉莉第二節(jié)記憶系統(tǒng)心理學(xué)記憶與思維第26頁5/14/202327（2）分層：第二節(jié)記憶系統(tǒng)心理學(xué)記憶與思維第27頁5/14/202328（3）語義網(wǎng)絡(luò)：第二節(jié)記憶系統(tǒng)心理學(xué)記憶與思維第28頁5/14/202329圖式心理學(xué)記憶與思維第29頁5/14/202330心理學(xué)記憶與思維第30頁5/14/202331心理學(xué)記憶與思維第31頁5/14/202332心理學(xué)記憶與思維第32頁5/14/202333圖式一個民族問題教授圖式地理位置政治情況經(jīng)濟(jì)情況科技發(fā)展文化特點(diǎn)教育情況民間習(xí)俗心理學(xué)記憶與思維第33頁5/14/202334圖式

一位有經(jīng)驗(yàn)老師在評課時，總有一套標(biāo)準(zhǔn)，一套什么是優(yōu)異課標(biāo)準(zhǔn)：教學(xué)目標(biāo)設(shè)置新課導(dǎo)入設(shè)疑提問啟發(fā)誘導(dǎo)引導(dǎo)思維活動組織討論教學(xué)策略總結(jié)升華心理學(xué)記憶與思維第34頁5/14/202335圖式與記憶

兒童可能只依據(jù)家中黃狗學(xué)習(xí)到了關(guān)于狗圖式，以后碰到黑狗，也喊它為狗我們家小黃是狗狗路上小花也是狗狗有毛又有尾巴心理學(xué)記憶與思維第35頁5/14/202336我們家小黃是狗狗他也是小貓有毛又有尾巴路上小花也是狗狗但他喵喵叫心理學(xué)記憶與思維第36頁5/14/202337

一個小孩子看到一輛車子，叫它車車；但父親告訴他這是摩托車，孩子便產(chǎn)生了一個新概念（修正原有結(jié)構(gòu)），來適應(yīng)這種新看到刺激，使原有之汽車概念分化出新概念。車車車車摩托車心理學(xué)記憶與思維第37頁5/14/202338第三節(jié)遺忘一、遺忘進(jìn)程與遺忘曲線1、艾賓浩斯遺忘曲線：用無意義音節(jié)作為記憶材料————幸福就是你擁有健康而又糟糕記憶從圖上能總結(jié)出哪些規(guī)律？心理學(xué)記憶與思維第38頁5/14/2023392、節(jié)約法（再學(xué)習(xí)法）3、遺忘進(jìn)程遺忘量伴隨時間延長而增加遺忘進(jìn)程是不均衡：先快后慢4、兩點(diǎn)啟示：有意義記憶材料遺忘進(jìn)程表現(xiàn)出相同規(guī)律；長時記憶中，信息能夠保持?jǐn)?shù)十年時間。心理學(xué)記憶與思維第39頁5/14/202340第三節(jié)遺忘二、遺忘原因及其影響原因（一）遺忘原因1、消退說觀點(diǎn)：記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐步減弱和消退。與“用進(jìn)廢退”道理相同遠(yuǎn)親不如近鄰”也是一樣道理可能適合用于感覺記憶和短時記憶2、干擾說觀點(diǎn)：遺忘原因在學(xué)習(xí)和回想之間受到其它刺激干擾所致

前攝抑制：先學(xué)習(xí)材料對識記和回想后學(xué)習(xí)材料干擾作用倒攝抑制：后學(xué)習(xí)材料對識記和回想先學(xué)習(xí)材料干擾作用。心理學(xué)記憶與思維第40頁5/14/202341

遺忘：記憶內(nèi)容不能再保持或提取困難。（二）影響線索提取有效性原因

1）與編碼信息聯(lián)絡(luò)緊密程度

2）情境和狀態(tài)依存性

3）情緒作用心理學(xué)記憶與思維第41頁5/14/202342第四節(jié)學(xué)習(xí)一、學(xué)習(xí)定義1、由經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生在行為或知識方面一個相對穩(wěn)定改變。2、既包含知識和技能取得，也包含行為習(xí)慣、態(tài)度、人格特質(zhì)形成。3、學(xué)習(xí)是一個適應(yīng)活動，學(xué)習(xí)指心理適應(yīng)，即在環(huán)境改變作用下，個體心理結(jié)構(gòu)與功效及其行為改變。4、學(xué)習(xí)是經(jīng)過對應(yīng)行為改變得以表達(dá)，而且是相對持久。不過，藥品、疾病引發(fā)行為改變不是學(xué)習(xí)。心理學(xué)記憶與思維第42頁5/14/202343第四節(jié)學(xué)習(xí)二、學(xué)習(xí)分類（一）依學(xué)習(xí)方式劃分1、接收學(xué)習(xí)2、發(fā)覺學(xué)習(xí)3、意義學(xué)習(xí)4、機(jī)械學(xué)習(xí)（二）依學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分（1）知識學(xué)習(xí)（2）技能學(xué)習(xí)：動作技能學(xué)習(xí)、心智技能學(xué)習(xí)（3）社會規(guī)范學(xué)習(xí)：道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、紀(jì)律、法律心理學(xué)記憶與思維第43頁5/14/202344意義學(xué)習(xí)與機(jī)械學(xué)習(xí)昨日入城市歸來淚滿襟遍身羅綺者不是養(yǎng)蠶人生看成人杰死亦為鬼雄至今思項(xiàng)羽不愿過江東結(jié)果表明，第一首因?yàn)樾蜗笤敿?xì)，易于了解，所以讀6遍就能背誦，第二首則有兒童不懂典故，不易了解，結(jié)果讀了14遍才能勉強(qiáng)背誦出。心理學(xué)記憶與思維第44頁5/14/202345第四節(jié)學(xué)習(xí)三、學(xué)習(xí)策略與方法（一）復(fù)習(xí)策略1、復(fù)習(xí)時間（1）及時復(fù)習(xí)：注意每次復(fù)習(xí)時間長短，并與分散復(fù)習(xí)結(jié)合（2）系統(tǒng)復(fù)習(xí)：重復(fù)復(fù)習(xí)，依據(jù)遺忘曲線（3）分散復(fù)習(xí)與集中復(fù)習(xí)相結(jié)合2、復(fù)習(xí)次數(shù)過分學(xué)習(xí)，超出約50%心理學(xué)記憶與思維第45頁5/14/202346過分學(xué)習(xí)遺忘曲線過分學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一個材料，到達(dá)完全正確背誦后仍繼續(xù)學(xué)習(xí)過分學(xué)習(xí)量：學(xué)習(xí)某種材料，4遍后就能正確背誦。為鞏固記憶又多學(xué)2遍，過分量為50%。但不是過分學(xué)習(xí)程度越深越好。普通過分學(xué)習(xí)量在50%左右效果最正確，超出這個量過分學(xué)習(xí)，效果就會漸次降低。試驗(yàn)證實(shí)50%過分學(xué)習(xí)在14天以后能夠多產(chǎn)生20%保護(hù)效果；而100%過分學(xué)習(xí)在14天之后，只能多產(chǎn)生28%保持效果。心理學(xué)記憶與思維第46頁5/14/202347第四節(jié)學(xué)習(xí)3、復(fù)習(xí)方法（1）閱讀與嘗試背誦相結(jié)合（2）多感覺通道協(xié)同作用（3）充分了解材料內(nèi)在意義（二）組織策略1、定義：層次、網(wǎng)絡(luò)、圖式2、群集3、摘錄、劃線、提要、做筆記心理學(xué)記憶與思維第47頁5/14/202348第五章思維與創(chuàng)造性心理學(xué)記憶與思維第48頁5/14/202349第一節(jié)思維及其特征一、思維概念和特征（一）思維概念以已經(jīng)有知識為中介，對客觀事物概括、間接反應(yīng)。它借助語言，表象或動作實(shí)現(xiàn)，是認(rèn)知活動高級形式。心理學(xué)記憶與思維第49頁5/14/202350（二）思維特征2）概括性：將同一類事物共同特征和本質(zhì)特征抽物出來加以概括。樹，人反例：白馬非馬，公孫龍非人將屢次感知事物之間聯(lián)絡(luò)和關(guān)系加以概括，得出相關(guān)事物之間內(nèi)在聯(lián)絡(luò)結(jié)論。月暈而風(fēng)石出潤而雨鳥叫了，天亮了朝霞不出門，晚霞行千里1）間接性：人憑借已經(jīng)有知識經(jīng)驗(yàn)或其它事物媒介，了解或把握那些沒有直接感知過，或根本不可能感知事物，以推測事物過去經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識事物現(xiàn)有本性，預(yù)測未來。生物化石醫(yī)生依據(jù)體溫、血壓、血液、尿夜、心電圖、腦電圖診療氣象預(yù)報(bào)老師依據(jù)行為表現(xiàn)判斷心理世界3）思維與語言關(guān)系心理學(xué)記憶與思維第50頁5/14/202351第一節(jié)思維及其特征二、思維過程1、分析與綜合2、比較3、抽象、概括和詳細(xì)化心理學(xué)記憶與思維第51頁5/14/202352一、按思維中介劃分直觀動作思維：（實(shí)踐思維）面臨思維任務(wù)含有直觀形式。處理問題方式依賴于實(shí)際動作（３歲前兒童只能使用這種形式）詳細(xì)形象思維：大家利用頭腦中詳細(xì)形象來處理問題（學(xué)前期主要使用這種思維形式）。抽象邏輯思維；大家面臨理論性質(zhì)任務(wù)，并要利用抽象概念、理論知識來處理問題思維。是人類思維經(jīng)典形式。心理學(xué)記憶與思維第52頁5/14/202353常規(guī)思維：只要重現(xiàn)過去類似情景中已學(xué)會方法便能使問題得到處理。創(chuàng)造性思維：要求提出新、創(chuàng)造性方法來處理問題思維聚合式思維：把問題所提出各種信息加以重新組織，從而得出一個正確答案或最正確處理方案思維。發(fā)散思維：是一個沿著不一樣方向去思索，追求多樣性思維。

依據(jù)思維創(chuàng)造性依據(jù)思維形式或者方式1＋2＋3＋4＋5＋6＋7＋8＋9＋10=？阿基米德案例底邊3米高3米三角形面積？你能想到幾個以字母A開頭物體？心理學(xué)記憶與思維第53頁5/14/202354一張報(bào)紙有何用

?發(fā)散性思維(一個

10歲小孩回答

)

能夠讀它

,在上面寫字

,把它放在地上在上面畫一張圖畫

,放在你門上作裝飾品

,扔到垃圾筒里

,椅子臟時墊到椅子上

,假如你養(yǎng)小狗能夠把報(bào)紙鋪在它窩里

,放到院子里讓小狗去玩它

,當(dāng)你用積木搭建某個東西而又不讓他人看時可用報(bào)紙周圍圍起來

,假如你沒有床墊可用報(bào)紙鋪到地板上

,用它把手包起來就能夠拿燙手東西

,用它堵住流血傷口

,用它吸要涼干衣服上水

,你能夠用報(bào)紙做窗簾

,鞋里有尖東西能夠用報(bào)紙墊上不傷你腳

,能夠用報(bào)紙做風(fēng)箏

,用它擋光不讓燈太亮

,能夠用報(bào)紙包魚

,擦窗子

,能夠用報(bào)紙包錢

,把洗過鞋子放到報(bào)紙里包起來

,用它擦眼鏡

,放到一個滴水水池下面

,在上面放一棵植物

,用它做一個紙碗放爆米花

,假以下雨用它做一個帽子

,把它綁在你腳上防滑

,如沒有毛巾把它鋪到沙灘上

,用它做棒球壘

,做紙飛機(jī)

,掃地時用它做簸賓盛垃圾

,團(tuán)成球讓貓玩

,手冷時用它把手包起來。(Ward,Kogan&Pankove,1972)心理學(xué)記憶與思維第54頁5/14/202355第二節(jié)概念形式過程一、概念心理學(xué)定義反應(yīng)客觀事物共同特點(diǎn)與本質(zhì)屬性思維形式，是高級認(rèn)知活動基礎(chǔ)單元，以一定符號（詞）形式來表現(xiàn)。1、概念是以感知經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，經(jīng)過表象、分析、綜合等思維活動產(chǎn)生。2、概念與詞語緊密相聯(lián)絡(luò)。心理學(xué)記憶與思維第55頁5/14/202356第二節(jié)概念形式過程3、概念含有不一樣層次：心理學(xué)記憶與思維第56頁5/14/202357三、概念結(jié)構(gòu)依據(jù)事物抽象程度不一樣形成不一樣等級概念：礦物金屬類非金屬稀有類普通類合金類寶石建筑用石白金銀黃金鋁銅鐵青銅鋼黃銅藍(lán)寶石綠寶石金剛石石灰石花崗石大理石心理學(xué)記憶與思維第57頁5/14/202358心理學(xué)記憶與思維第58頁5/14/202359第二節(jié)概念形式過程4、每個概念都包含內(nèi)涵和外延兩個方面心理學(xué)記憶與思維第59頁5/14/202360第二節(jié)概念形式過程二、概念形成過程研究1、概念形成2、人工概念：人為定義、程序上模擬概念。3、概念形成過程模型假設(shè)檢驗(yàn)?zāi)Ｐ停禾岢黾僭O(shè)→驗(yàn)證假設(shè)重復(fù)過程樣例理論4、條件心理學(xué)記憶與思維第60頁5/14/202361推理推理普通概念（歸納推理和演繹推理）三段論推理線性推理?xiàng)l件推理第三節(jié)推理和問題處理心理學(xué)記憶與思維第61頁5/14/202362三段論邏輯中三段論法凡是學(xué)生都有學(xué)號；李文是個學(xué)生；所以李文有學(xué)號。在邏輯上，這三個語句分別稱為三個命題（proposition）其中第一、二個命題是陳說理由與提供證據(jù)，稱為前提（premise）；后一個命題是得出結(jié)論。三個命題連在一起所形成推理式陳說，叫做論證心理學(xué)記憶與思維第62頁5/14/202363推理錯誤有推理看似合理，其實(shí)錯誤；比如：1．未婚者都不帶結(jié)婚戒指；2．我朋友李君未帶結(jié)婚戒指；3.所以我朋友李君未婚。錯誤在于：1．全部X是Y；2．Z是Y；3．所以Z是X。心理學(xué)記憶與思維第63頁5/14/202364有時候，醫(yī)生也會犯錯誤癥狀A(yù)、B、C是X疾病臨床表現(xiàn)這個病人含有A、B、C癥狀所以，我認(rèn)為這個病人患有X疾病心理學(xué)記憶與思維第64頁5/14/202365線性推理依據(jù)有序事物間關(guān)系進(jìn)行推理。若A>B,B>C,那么：B>C?心理學(xué)記憶與思維第65頁5/14/202366條件推理?xiàng)l件推理是指大家利用條件性命題進(jìn)行推理。證實(shí)偏差：大家傾向于證實(shí)某種假設(shè)規(guī)則，而極少去證偽它們。心理學(xué)記憶與思維第66頁5/14/202367Wason四卡片任務(wù)

Wason（1972）試驗(yàn)設(shè)計(jì)為：給被試展現(xiàn)四張卡片，告訴被試假如卡面一面是數(shù)字，另一面則為字母，反之亦然。然后，向被試提出一個命題：“假如卡片一面為元音字母，另一面則為偶數(shù)”，要求被試翻最少卡片來證實(shí)這個命題真假。心理學(xué)記憶與思維第67頁5/14/202368第三節(jié)推理和問題處理二、問題處理定義問題：還未被大家處理某種思維任務(wù)。已知與目標(biāo)之間差距稱為問題空間，消除這個空間即處理問題。問題空間：初始狀態(tài)：已知條件目標(biāo)狀態(tài)：問題得到處理最終狀態(tài)，取得什么結(jié)果認(rèn)知操作：步驟及算法心理學(xué)記憶與思維第68頁5/14/202369第三節(jié)推理和問題處理心理學(xué)記憶與思維第69頁5/14/202370第三節(jié)推理和問題處理問題處理：含有一系列目標(biāo)指向性認(rèn)知操作。特征：目標(biāo)指向性操作系列性認(rèn)知性操作心理學(xué)記憶與思維第70頁5/14/202371第三節(jié)推理和問題處理二、問題處理策略和方法1、算法式2、啟發(fā)式伎倆目標(biāo)分析爬山法逆向工作法（=走迷津；解幾何題）心理學(xué)記憶與思維第71頁5/14/202372（一）算法（Algorithm）算法：是解題一套規(guī)則，它準(zhǔn)確地指明解題步驟。算法總能確保問題一定得到處理。

算法比較費(fèi)時。開密碼箱：0-9數(shù)字隨機(jī)組合將SREUOC組成單詞，由720種可能性，將splogochyg組成單詞，有907208種可能性。特點(diǎn)確保問題處理費(fèi)時費(fèi)勁心理學(xué)記憶與思維第72頁5/14/202373（二）啟發(fā)法（Heuristicmethod）啟發(fā)法：是指憑借經(jīng)驗(yàn)解題方法，也可稱為經(jīng)驗(yàn)規(guī)則。比如，圍棋中“金角銀邊草肚皮”法則。特點(diǎn)：與算法策略不一樣，啟發(fā)法不能確保問題一定得到處理，但卻經(jīng)常有效地處理問題。在處理復(fù)雜問題時，大家通常使用啟發(fā)法：伎倆－目標(biāo)分析爬山法

逆向工作法（=走迷津；解幾何題）心理學(xué)記憶與思維第73頁5/14/202374伎倆-目標(biāo)分析（means-endsanalysis）：發(fā)覺問題當(dāng)前狀態(tài)與目標(biāo)狀態(tài)差異，并應(yīng)用算子來縮小這種差異。旅行：你怎樣抵達(dá)南極？1、伎倆－目標(biāo)分析心理學(xué)記憶與思維第74頁5/14/2023752、爬山法醫(yī)生有時利用爬山法，經(jīng)過將藥劑量增減與病人健康改進(jìn)是否作比較來抵達(dá)為患慢性病人尋找最正確用藥量。當(dāng)一個人目標(biāo)是要抵達(dá)山頂而又沒有清楚標(biāo)識通路時，常見一個策略就是總選擇向上走路，假如發(fā)覺自己下降了，就返回剛才地方嘗試再向另一個方向踏出一步，假如這一步使你上山，就接收它。把這利用到問題處理上就意味著只走使你向目標(biāo)靠近路，這種策略稱為爬山法。爬山法與伎倆目標(biāo)區(qū)分在于：有時候會引入困難較小新差異或暫時擴(kuò)充某種差異。心理學(xué)記憶與思維第75頁5/14/2023763、逆向工作法逆向搜索（workingbackwards）：在處理問題時，設(shè)置一個目標(biāo)狀態(tài)，由此出發(fā)，想出對應(yīng)步驟退回到當(dāng)前狀態(tài)，在實(shí)際操作時又反過來，從當(dāng)前狀態(tài)走到目標(biāo)狀態(tài)。如棋手對弈時給對下“下套子”策略三個人進(jìn)行賭博，每一局結(jié)果都是一個人輸，其它兩人贏，輸者必須支付贏家當(dāng)前全部錢款，三個人一共賭了三局。在第三局結(jié)束后，美國人都各輸了一局，且每個人全部錢數(shù)都是8美元，問每個人最初賭注是多少？有10個金幣，每次能夠拿1－3個，兩人輪番拿，誰拿到最終一個就輸了，全部錢歸對方，用什么方法確保能贏？

心理學(xué)記憶與思維第76頁5/14/202377第三節(jié)