領(lǐng)略獨一無二的企業(yè)文化

湘財文化簡本（PPT）陳學(xué)榮第一頁，共三十四頁。人本立正承諾是金商術(shù)道實心至真至善新客戶主義形而下惠人不倦跪著服務(wù)后做商利形而上站著做人先做人義實意實力快樂富有高尚新員工主義實話實干實惠正道儒第二頁，共三十四頁。新員工主義新客戶主義員工企業(yè)“人”的經(jīng)營——湘財文化的兩個落點有什么樣的員工就有什么樣的客戶高尚客戶實力富有快樂實惠實話實干實意實心有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)快樂的員工帶來永久的客戶富有的員工帶來賺錢的客戶高尚的員工帶來感動的客戶有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工第三頁，共三十四頁。湘財企業(yè)文化傳導(dǎo)形式——歷史進程式——教學(xué)式——散布點、回歸點——MI、BI、VI——案例故事——現(xiàn)身說法第四頁，共三十四頁?！拿鞯幕稀灿械膬r值觀——文明的整理——共鳴——共識的美——通分的公因子、度標、信仰文化是什么第五頁，共三十四頁?！Y(jié)群——定性——守德——人性向善的整理——企業(yè)發(fā)展的動力源——生產(chǎn)力——救生衣——健康與長壽的基因：超越生死文化的重要作用第六頁，共三十四頁。湘財證券董事長感悟企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本，是對企業(yè)生死的超越——讓企業(yè)健康、長壽。面對組織內(nèi)不同利益主體，我們要用共同價值觀去統(tǒng)一；面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境，我們要有統(tǒng)一的市場定位，這只能從文化的根基上去尋求。在終極意義上，文化還能提高企業(yè)的人格化品位。

——陳學(xué)榮第七頁，共三十四頁。

大凡成事，其源于勢，而勢緣于人。為政為商，治事置業(yè)，唯以人本為尚。主事者曰：謀事在人，成事在能，識人、用人為一切能之上能。曾文正公言“德若水之源，才若水之波”，正是湘財證券人才甄別之理念?；诖?，湘財證券崇尚勵學(xué)精神，敬職敬業(yè)：崇尚儒商風(fēng)范，做人做商；崇尚大家氣度，唯禮唯義：崇尚品行誠篤，至真至善；崇尚公平競爭，求智求上。湘財證券，諾亞方舟，靠上帝也靠朋友。值此造勢之春、成事之秋，我們誠邀八方韜略英才，聯(lián)袂同盟，問鼎九州。

——陳學(xué)榮一九九四年

人本立正第八頁，共三十四頁。

經(jīng)商有術(shù)，術(shù)無道則不立，立乃天道正氣。道若正，坦蕩蕩，浩浩然，如皓月當(dāng)空，如赤日中天，其勢若北辰居其所而眾星拱之。然正道滄桑，唯從商以誠、以信、以禮、以義，功至德達，方為市場論道之真諦。經(jīng)商有道，道無術(shù)則不行，行常源于善器。術(shù)若合，貫經(jīng)緯，通神祗，如天工開物，如地造通渠，其能若東風(fēng)弄潮汐而江海從之。然商術(shù)趨利，倘求術(shù)無道、無序、無知、無足，道損術(shù)異，則為商家謀術(shù)之大忌。在商言道，獨尊人格，人格至尊，惟尚信用。信即是金，金即是信，道術(shù)合壁，通天達地?！悓W(xué)榮一九九九年

承諾是金第九頁，共三十四頁。

天生一個我，我唱立正歌，立正聚大眾，氣勢造山河。立我中國人，人本有精神，神威志氣壯，商戰(zhàn)建奇功。創(chuàng)新證券業(yè)，業(yè)精勤奮人，知行求正道，砥礪大路通。我是湘財人，榮辱在一身，信譽百年店，做商先做人。浩蕩長江水，呼嘯中華魂，興邦我有責(zé)，報國唯已任。乾坤立正氣，天地在心中。立正歌第十頁，共三十四頁。湘財證券——我們的文化定位湘財證券企業(yè)文化的核心思想就是“先做人，后做商”——怎樣做人？站著做人，做講信用的人，求其義，這是道——怎樣做商？跪著服務(wù)，以弱者的姿態(tài)去參與資源的分配，取其利，這是術(shù)——整個湘財文化，就是在儒與商、義與利、道與術(shù)之間尋求一種平衡的文化——經(jīng)商核心是次序，先義后利，先同后異，先公后私，先人后己第十一頁，共三十四頁。湘財證券——我們的文化定位“活著”的砥礪之氣、“沉重”的危機意識是湘財文化的企業(yè)精神，是湘財文化的主旋律——念念不忘死亡在明天，就會更加看重活著的意義，就會永遠離死亡一日之遙，就會長壽——我們要活著，要健康地活著。只要活著，就有機會——人+責(zé)=債，責(zé)即是債，債即是信，信即是本——居危思危，臨淵履薄——無皇糧而自給，非綠營而自強——湘君魂：執(zhí)著、韌性、血性第十二頁，共三十四頁。湘財證券——我們的文化定位團結(jié)、求和，是湘財證券最重要的經(jīng)驗總結(jié)，是湘財文化的基本內(nèi)容——公司利益高于一切——消滅階級斗爭，誰搞階級斗爭我就把誰斗出去——生死相依，抱團相守——從不輕易樹敵，在“和”的平臺上展開競爭，和氣生財——順就和，逆求和，造勢求和第十三頁，共三十四頁。湘財證券——我們的文化定位“納百川”，“涵萬象”，湘財文化的兼容與開放性——納百川廣蓄鐵流之勢，涵萬象博采天地之長——不把“海歸”當(dāng)海歸——企業(yè)成長中的三個高危區(qū)：以地域、人域為界舊+新地+天第十四頁，共三十四頁。我們的利益觀——公司利益高于一切——“蘋果樹原理”，蘋果沒熟，千萬別摘——貨幣資源理論：資源支配》》貨幣分配——君子愛財，取之有道：義道，正道——人不負天，天必富人——有效分配←有效貢獻←有效勞動第十五頁，共三十四頁。我們的人才觀——謀事在人，成事在能，識人、用人為一切能之上能——有德：“德若水之源，才若水之波”——有激情：人是可以被點燃的，人是渴望被點燃的——用“親信”，以“緣”為親，以“德”為信——帶出一支隊伍，干成一番事業(yè)——單個的人并不是企業(yè)的核心，一個團隊才是核心競爭力之所在第十六頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財新客戶主義實心打動客戶——謙卑的心，感恩的心，惜福的心——佛學(xué)修心，放低自己，“化緣”——道學(xué)治世，“弱勝”，當(dāng)“湘勇”——儒學(xué)修身，克己復(fù)禮，當(dāng)“愚商”，愚在大智，先人后己，先公后私，先義后利——中國傳統(tǒng)文化的核心是主張共性的內(nèi)斂，就是以退為進，以弱制強第十七頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財新客戶主義實意面對客戶——好的時候想著客戶，不好的時候也想著客戶——老板和客戶的電話同時響時先接客戶電話——先讓客戶進電梯，象對待董事長一樣對待客戶第十八頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財新客戶主義實話承諾客戶——對客戶講真話——誠實地拒絕也是承諾——“謊言是商人的人格典當(dāng)”第十九頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財新客戶主義實干服務(wù)客戶——舉手投足，細微末節(jié)：眼、耳、鼻、舌、身、意?！鋵嵉健岸ⅰ焙汀八钡诙?，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財新客戶主義實惠回報客戶——湘財證券，惠人不倦——創(chuàng)造被客戶利用的價值第二十一頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財新客戶主義實力貢獻客戶——實力是企業(yè)的生命——擁有一批高質(zhì)量的客戶是企業(yè)實力的重要指標——全司全員滿足客戶需求的能力是實力的根本體現(xiàn)第二十二頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財新員工主義本質(zhì)定位：企業(yè)文化是全員的文化——有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工——有什么樣的員工就有什么樣的客戶——有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)員工是企業(yè)第一生產(chǎn)力，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉第二十三頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財新員工主義高尚，是有限需求——一種精神境界，一項精神要求，一則修養(yǎng)標準——職業(yè)精神＋職業(yè)素養(yǎng)＋職業(yè)技能＋職業(yè)操守——人最容易高估的就是自己第二十四頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財新員工主義富有，是有效貢獻，是個人成長——財富所有←合理分配←有效貢獻←有效勞動←公開競爭——公平是認同——富有的前提是有效貢獻，所有人都必須把自己的能量、長處貢獻給組織——個人成長是員工真正的富有——公司給員工的最大資源并不是錢，而是做事的平臺、成長的空間和愉悅的環(huán)境——湘財給予員工的不僅僅是“魚”，而是“漁”第二十五頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財新員工主義快樂，是高尚與富有的交集——“痛快”，先“痛”而后“快”，是極致的快樂，是惜福之根——實力吸引客戶，快樂主導(dǎo)客戶，情感留住客戶——高尚的員工，帶來感動的客戶——富有的員工，帶來賺錢的客戶——快樂的員工，帶來永久的客戶第二十六頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者首先是覺悟者——先知者先覺——永遠學(xué)習(xí)——敢于超越經(jīng)驗。經(jīng)驗是失敗之母——責(zé)任第二十七頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者一定是傳道者——忠誠——激情——透明。消滅階級斗爭，坦蕩者無畏第二十八頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者必須是苦行者——管理者一定要沖在一線——管理者是救火隊長，消防局長——選擇當(dāng)一把手就意味著選擇了犧牲的生存狀態(tài)第二十九頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是結(jié)群者——經(jīng)營人心——培養(yǎng)下屬——溝通第三十頁，共三十四頁。如何面對變革

公司永恒不變的就是變——客戶意識——危機意識——學(xué)習(xí)意識——品牌意識——全局意識——換位意識第三十一頁，共三十四頁。如何面對變革主動變革，或者死亡——聯(lián)動意識——奉獻意識——自律意識——國際意識——制度意識——文化意識第三十二頁，共三十四頁。企業(yè)文化最難把握卻最有價值第三十三頁，共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)湘財文化簡本（PPT）?！】蹬c長壽的基因：超越生死。用人為一切能之上能。湘財證券——我們的文化定位。——消滅階級斗爭，誰搞階級斗爭我就把誰斗出去?！{百川廣蓄鐵流之勢，