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文檔簡介

老年產(chǎn)品及營銷麥當(dāng)勞市場細(xì)分借鑒北京社會管理職業(yè)學(xué)院韓振秋老年產(chǎn)品及營銷一、麥當(dāng)勞準(zhǔn)確定位

麥當(dāng)勞作為一家國際餐飲巨頭,創(chuàng)始于五十年代中期的美國。由于當(dāng)時(shí)創(chuàng)始人及時(shí)抓住高速發(fā)展的美國經(jīng)濟(jì)下的工薪階層需要方便快捷的飲食的良機(jī),并且瞄準(zhǔn)細(xì)分市場需求特征,對產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位而一舉成功。麥當(dāng)勞一直非常重視市場細(xì)分的重要性,而正是這一點(diǎn)讓它取得令世人驚羨的巨大成功。老年產(chǎn)品及營銷二、麥當(dāng)勞市場細(xì)分

1.根據(jù)地理要素細(xì)分市場麥當(dāng)勞進(jìn)行地理細(xì)分,主要是分析各區(qū)域不同的飲食習(xí)慣和文化背景差異。如,美國東西部的人喝的咖啡口味是不一樣的。通過把市場細(xì)分為不同的地理單位進(jìn)行經(jīng)營活動,從而做到因地制宜。

老年產(chǎn)品及營銷

例如,麥當(dāng)勞剛進(jìn)入中國市場時(shí)大量傳播美國文化和生活理念,并以美國式產(chǎn)品牛肉漢堡來征服中國人。但中國人愛吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉產(chǎn)品也更符合中國人的口味,更加容易被中國人所接受。針對這一情況,麥當(dāng)勞改變了原來的策略,推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來只賣牛肉產(chǎn)品的麥當(dāng)勞也開始賣雞了。這一改變正是針對地理要素所做的,也加快了麥當(dāng)勞在中國市場的發(fā)展步伐。

老年產(chǎn)品及營銷2.根據(jù)人口要素細(xì)分市場麥當(dāng)勞對人口要素細(xì)分主要是從年齡及生命周期階段對人口市場進(jìn)行細(xì)分,其中,將不到開車年齡的劃定為少年市場,將20~40歲之間的年輕人界定為青年市場,還劃定了年老市場。

老年產(chǎn)品及營銷3.根據(jù)心理要素細(xì)分市場根據(jù)人們生活方式劃分,麥當(dāng)勞注重兩個(gè)潛在的細(xì)分市場:方便型和休閑型。例如,針對方便型市場,麥當(dāng)勞提出“59秒快速服務(wù)”,即從顧客開始點(diǎn)餐到拿著食品離開柜臺標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為59秒,不得超過一分鐘。針對休閑型市場,麥當(dāng)勞對餐廳店堂布置非常講究,盡量做到讓顧客覺得舒適自由,把自身打造一個(gè)具有獨(dú)特文化的休閑好去處,以吸引休閑型市場的消費(fèi)者群。老年產(chǎn)品及營銷三、麥當(dāng)勞市場細(xì)分小結(jié)

麥當(dāng)勞對地理、人口、心理要素的市場細(xì)分是相當(dāng)成功的,不僅在這方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),還注入了許多自己的創(chuàng)新,從而繼續(xù)保持著餐飲霸主的地位。

老年產(chǎn)品及營銷

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