構(gòu)建用戶畫像用戶標(biāo)簽

大數(shù)據(jù)營銷推薦案例目錄數(shù)據(jù)探索預(yù)處理31背景與目標(biāo)4數(shù)據(jù)介紹2數(shù)據(jù)分析與可視化5構(gòu)建標(biāo)簽庫6構(gòu)建用戶畫像7協(xié)同過濾推薦8基于流行度的推薦整個(gè)案例項(xiàng)目我們生成了以家庭為單位的用戶畫像。標(biāo)簽，就是濃縮精煉的、帶有特定含義的一系列詞語。構(gòu)建用戶畫像二級標(biāo)簽三級標(biāo)簽家庭成員兒童、中青年、老年、男性、女性消費(fèi)內(nèi)容基本收視維護(hù)費(fèi)、互動(dòng)電視信息費(fèi)、節(jié)目費(fèi)、寬帶、互動(dòng)電視點(diǎn)播費(fèi)家庭消費(fèi)水平家庭低消費(fèi)家庭中等消費(fèi)家庭高消費(fèi)最近支付方式現(xiàn)金繳費(fèi)；微信，支付寶，翼支付等為支付方式；pos機(jī)；人行代扣；人行托收最近繳費(fèi)渠道營業(yè)廳；電子渠道；客服中心；人行代收構(gòu)建用戶畫像用戶標(biāo)簽——基本特征二級標(biāo)簽三級標(biāo)簽業(yè)務(wù)品牌數(shù)字電視

互動(dòng)電視

甜果電視機(jī)頂盒名稱機(jī)頂盒名稱電視消費(fèi)水平電視超低消費(fèi)電視低消費(fèi)電視中等消費(fèi)電視高消費(fèi)銷售品名稱銷售品電視依賴度電視依賴度高電視依賴度中電視依賴度低電視入網(wǎng)程度新用戶中等用戶老用戶電視消費(fèi)趨勢總費(fèi)用遞增總費(fèi)用不穩(wěn)定總費(fèi)用遞減回看費(fèi)用遞增回看費(fèi)用不穩(wěn)定回看費(fèi)用遞減點(diǎn)播費(fèi)用遞增點(diǎn)播費(fèi)用不穩(wěn)定點(diǎn)播費(fèi)用遞減用戶忠誠度重要保持客戶重要發(fā)展客戶重要挽留客戶一般客戶低價(jià)值客戶付費(fèi)頻道月均收視時(shí)長付費(fèi)頻道無收視

付費(fèi)頻道月均收視時(shí)長短

付費(fèi)頻道月均收視時(shí)長中

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點(diǎn)播回看月均收視時(shí)長短點(diǎn)播回看月均收視時(shí)長中

點(diǎn)播回看月均收視時(shí)長長構(gòu)建用戶畫像用戶標(biāo)簽——業(yè)務(wù)特征二級標(biāo)簽三級標(biāo)簽電視愛好類別回看愛好者點(diǎn)播愛好者體育愛好足球，英超，歐足，德甲，歐冠，國足，中超，西甲，亞冠，法甲，杰出球勝，女足，十分好球，亞足，意甲，中甲，足協(xié)，足總杯保齡球，冰上運(yùn)動(dòng)，高爾夫，格斗，籃球，排球，乒乓球，賽馬，賽車，臺球，體操，體育新聞，田徑，網(wǎng)球，象棋，游泳，羽毛球，自行車，瑜伽，橄欖球財(cái)經(jīng)愛好財(cái)經(jīng)生活愛好生活電影愛好電影劇場愛好劇場教育愛好教育新聞愛好新聞?dòng)^看時(shí)間段偏好（工作日）凌晨（夜貓子（2級））早晨（百靈鳥）上午（日間休閑族（AM））中午（日間休閑族（noon））下午（日間休閑族（PM））傍晚（學(xué)生黨）晚上（黃金時(shí)段休閑族）深夜（夜貓子（1級））觀