校園自動售貨機(jī)渠道設(shè)計(jì)方案

校園自動售貨機(jī)渠道設(shè)計(jì)方案班級 小組成員 目錄概述二、項(xiàng)目創(chuàng)意三、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析市場狀況及競爭對手五、 項(xiàng)目目標(biāo)及任務(wù)六、 SWOT分析七、 市場營銷戰(zhàn)略，!？分析八、 營銷組合策略4P九、 盈利模式和營銷預(yù)算一.概述隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展，越來越越多的新鮮事物進(jìn)入消費(fèi)者的視線，自動售貨機(jī)，正在慢慢進(jìn)入我們視野，接近日常的生活。地鐵站、商場、機(jī)場甚至醫(yī)院等公眾場合，我們都不難發(fā)現(xiàn)它的身影。其兜售的貨物也是琳瑯盲目，從普通的純凈水到各式的飲料，小包裝的紙巾到安全套這樣私隱的東西。那么，大學(xué)校園呢？作為新生代的80后90后，對同為新生事物的自動售貨機(jī)又是一種怎樣的態(tài)度？自動售貨機(jī)進(jìn)入大學(xué)校園是否具有可行性和盈利性呢？因此凄要針對自動售貨機(jī)進(jìn)入校園的可行性進(jìn)行調(diào)查，并就調(diào)查結(jié)果進(jìn)行可行性分析。二.項(xiàng)目創(chuàng)意擁抱我，快樂傳給你！在自動售貨機(jī)前面標(biāo)明“擁抱我”字樣，并注明消費(fèi)10元以上擁抱一下自動售貨機(jī)將免費(fèi)贈送可口可樂一瓶。營銷理念方便購灌同時(shí)將快樂傳遞給你我他。這次調(diào)查我們采用的是調(diào)查問卷的方式，調(diào)查的對象是信工學(xué)院的學(xué)生及其部分教師和在校職工，家屬樓成員等。根據(jù)回收的調(diào)查問卷，我們進(jìn)行如下的分析。您的性別（） A.男生B.女生你的性別9我們對在校學(xué)生中進(jìn)行了調(diào)查其中男生占的比例為47%，女生的比例為53%。女生所占比例比較多，所以對女生的調(diào)查也是十分重要的，對設(shè)置自動售貨機(jī)的影響也很大，同時(shí)也能對自動售貨機(jī)里面的品種提出好的建議。您的職業(yè)（）學(xué)生B.老師C.在校職工D.其他

圖2表明我們的主要調(diào)查對象是學(xué)生，其中老師和在校職工的比例較少。因?yàn)閷τ谖倚碚f學(xué)生是主要的在校消費(fèi)人群，同時(shí)學(xué)生使用自動售貨機(jī)的概率很大，并且學(xué)生重復(fù)使用自動售貨機(jī)的次數(shù)比老師和在校職工多。您接觸自動售貨機(jī)的頻率（）A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.見過，但沒使用過D.未接觸在我們調(diào)查的學(xué)生中55%是偶爾使用自動售貨機(jī)，還有8%是經(jīng)常用的，這樣的學(xué)生對于自動售貨機(jī)就不會產(chǎn)生抵觸的心理，所以對于我們設(shè)置自動售貨機(jī)就會有利的因素。您使用自動售貨機(jī)的原因（）A.便捷省時(shí)B.新奇好玩C.特定環(huán)境下被迫接受D.其他原因（請注明）在這些被調(diào)查的學(xué)生中因?yàn)楸憬菔r(shí)而使用自動售貨機(jī)的占58%,23%是因?yàn)楸惶囟ōh(huán)境下被迫使用的，這樣我們設(shè)置自動售貨機(jī)的話就符合學(xué)生的需要，自動售貨機(jī)的設(shè)置會更多師生受惠。您使用自動售貨機(jī)的種類？（）多選綜合性自動售貨機(jī)（出售飲料、小零食等）充值卡類自動售貨機(jī)零食和方便面避孕套自動售貨機(jī)其他可以看出85%的人還是比較喜歡綜合類型的自動售貨機(jī)，在宿舍熬夜通宵學(xué)生都是在看電影玩游戲，對于他們來說綜合類型的自動售貨機(jī)比較容易滿足個(gè)人需求（飲料和零食）。51%希望有充值卡的自動售貨機(jī)。方便面和零食占24%，一般的來說零食所以學(xué)生是必不可少的東西，尤其是女生，所以在選擇自動售貨機(jī)就是偏向綜合類型售貨機(jī)。如果在自動售貨機(jī)購買商品，多少價(jià)位可以接受？（）A,2元以下B.3-5元C.10元以下D.10元以下從上面圖表可知14%學(xué)生對自動售貨機(jī)內(nèi)2元以下商品價(jià)格的表示接受范圍；在3-5元內(nèi)的占34%；10元以下的占42%；10元以上的占10%。這些數(shù)據(jù)對于我們自動售貨機(jī)內(nèi)商品的價(jià)格給以很好的建議。您希望自動售貨機(jī)的操作界面形式是？（）A.機(jī)械按鈕B.電子觸屏C.聲音操控D.其他表明82%的人更能接受電子觸屏式的自動售貨機(jī)按鈕，機(jī)械按鈕只占有14%。時(shí)代的變遷改變我們?nèi)说纳盍?xí)慣，人們更熱衷于電子觸屏的便捷操作性，自動售貨機(jī)如果以電子觸屏的方式操作的話將會提高我們設(shè)置自動售貨機(jī)的可行性，這也是不可忽略的影響之一。請比較下列每一對不同的支付方式，哪一種您更喜歡？（）硬幣、紙幣幣硬幣、校園IC卡.紙幣、校園IC卡連付費(fèi)方式多被我們的校園卡成為大家心目中的首選，調(diào)查表明48%覺得校園卡和硬幣付費(fèi)的方式好。因?yàn)樾@卡成為了學(xué)生消費(fèi)的主要付款方法，人手一張，方便簡單。不贊成用紙幣的原因是擔(dān)心找贖時(shí)出現(xiàn)大量的硬幣。您認(rèn)為哪些地方可以放置自動售貨機(jī)？（）多選

A.宿舍 B.教學(xué)樓 C.食堂 D.學(xué)生廣場E.足球場 F.籃球場40.WW20.wsio.在尊埋垃方設(shè)置自蜀塑囊機(jī)地方區(qū)觥o.<x^在尊埋垃方設(shè)置自蜀塑囊機(jī)地方區(qū)觥由此圖我們可以看出，他們希望放置販賣機(jī)的地方還是很多的，都貼近于他們的生活學(xué)習(xí)，從這點(diǎn)我們也可以得知：在這些地方放置自動販賣機(jī)還是會給他們的生活帶來很大便利的。10.調(diào)查結(jié)論通過此次調(diào)查活動整體可以得出總結(jié)：56.7%的學(xué)生認(rèn)為自動售貨機(jī)應(yīng)該走入校園;34.2%學(xué)生認(rèn)為自動售貨機(jī)不應(yīng)該走入校園;34.2%學(xué)生認(rèn)為自動售貨機(jī)不應(yīng)該走入校園;則9.1%的學(xué)生表示無所謂。四.市場狀況及競爭對手（一）市場狀況信工學(xué)院是一個(gè)人杰地靈的地方，擁有6棟教學(xué)樓，10余棟學(xué)生公寓，自動售貨機(jī)有巨大的市場地位。（二）競爭對手分析在學(xué)校周邊的競爭對手主要是校內(nèi)超市和小賣部。校內(nèi)超市小賣部優(yōu)勢：品種多，價(jià)格便宜優(yōu)勢：品種多，購物流程最簡便劣勢：距離遠(yuǎn)，.有時(shí)需排隊(duì)付錢J劣勢：距離較遠(yuǎn)五、項(xiàng)目目標(biāo)及任務(wù)1、 短期目標(biāo)：時(shí)間一個(gè)月，在一個(gè)月內(nèi)讓學(xué)院90%左右的人都知道并嘗試使用自動售貨機(jī)一次。使每一個(gè)消費(fèi)者都感覺到它的便利。2、 長期目標(biāo)：時(shí)間一年。用一年的時(shí)間養(yǎng)成消費(fèi)者使用自動售貨機(jī)購物的習(xí)慣。第一年銷售額達(dá)到40萬以上。凈利潤達(dá)到8.5萬以上。六、SWOT分析?s優(yōu)勢相對于商店，自動售貨機(jī)的移動性較大。可在校園內(nèi)的任何角落，非常的靈活。自動售貨機(jī)二十四小時(shí)服務(wù)是競爭者所望塵莫及的。機(jī)器即是一個(gè)不需要人看管的小商店，本身可自動在識別硬幣的基礎(chǔ)上，識別紙幣、找零還可以計(jì)算各貨道的出貨量，機(jī)子總出貨量，貨幣總收入和找零情況，節(jié)省財(cái)力人力物力。高技術(shù)的使用能使用電腦統(tǒng)一控制機(jī)器，每一臺機(jī)器的情況均可在電腦終端查出。這樣可放便隨時(shí)檢查機(jī)器的運(yùn)行狀況，數(shù)字化監(jiān)控可調(diào)節(jié)溫度，可以根據(jù)不同季節(jié)的需求調(diào)節(jié)機(jī)器內(nèi)的溫度，延長貨品的保鮮期和保質(zhì)期。4機(jī)器上方的液晶屏幕可作為移動廣告，在從事主管業(yè)務(wù)的同時(shí)可以兼職接收廣告業(yè)務(wù)，一舉兩得，獲利空間比一般商店大。?W劣勢相對其競爭對手而言，自動售貨機(jī)識別紙幣的種類較少，且對紙幣的整潔度要求較高。由于其對貨幣的識別能力有待提高和識別范圍較窄，硬幣能識別幣值為五毛和一元，紙幣能識別面值為一元，五元，十元，二十元，加上空間有限。擺放的商品種類有限，不能滿足廣大消費(fèi)者對所有商品的需求。?O機(jī)會校園內(nèi)的商店密度小，經(jīng)營方式傳統(tǒng)，不能很好的為同學(xué)們服務(wù)，而市場需求非常大，更多同學(xué)渴望自動售貨機(jī)的出現(xiàn)。隨著科技的進(jìn)步，同學(xué)們的消費(fèi)需求更加多樣化。?T威脅需要一個(gè)過程去接受新興的消費(fèi)方式。七業(yè)市場營較多戰(zhàn)略部分析（一）市場細(xì)分S根據(jù)學(xué)校的區(qū)域分布，并確定該區(qū)域的特點(diǎn)，來擺自動售貨機(jī)的位置。同時(shí)根據(jù)該區(qū)域人群的活動特點(diǎn)，來確定該區(qū)域中自動售貨機(jī)中的商品的種類。區(qū)域商品種類運(yùn)動場飲料、水、紙巾、小型體育用品教學(xué)區(qū)飲料、水、紙巾、零食、牛奶公寓區(qū)飲料、水、紙巾、零食、牛奶、啤酒2.根據(jù)男女性的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行市場細(xì)分性別消費(fèi)習(xí)慣商品的種類和特點(diǎn)男價(jià)格敏感度低，隨機(jī)性強(qiáng)各種品牌商品、高低檔均有女價(jià)格敏感度高，習(xí)慣性強(qiáng)常用的品牌商品，商品的價(jià)格不宜過高對人群進(jìn)行市場細(xì)分：了解每個(gè)學(xué)院學(xué)生經(jīng)常上課的地方，和每個(gè)學(xué)院的男女生比率。然后在這些地方對自動售貨機(jī)里的商品要有一定的選擇性。對季節(jié)進(jìn)行市場細(xì)分：根據(jù)不同季節(jié)來選擇自動售貨機(jī)中的商品種類。（二） 目標(biāo)市場T隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的逐漸改變，方便、快捷、時(shí)尚已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較關(guān)注的話題，而自動售貨機(jī)的到來正好滿足大學(xué)生對消費(fèi)的需求。所以自動售貨機(jī)在我校的推廣一定會取的不錯(cuò)的效果。1.教學(xué)樓教學(xué)樓位于校內(nèi)，，也是學(xué)生一天中必定會光臨的地方，所以教學(xué)樓的人流量比較大，這樣會產(chǎn)生很大的消費(fèi)量。同時(shí)學(xué)校的教學(xué)區(qū)也沒有便利店，所以自動售貨機(jī)擺放在幾個(gè)重要的教學(xué)樓樓梯口處，一定會吸引學(xué)生的消費(fèi)，并將取得不錯(cuò)的效果。學(xué)?；@球場和足球場籃球場是男生活動比較頻繁的地方，在這里男生運(yùn)動完之后會口渴，大多數(shù)人會買礦泉水或者飲料，而這正是自動售貨機(jī)的一個(gè)機(jī)會。雖然這里有買水的小販，但是賣的商品比較單一，并且不能冷藏，所以競爭力較小。在運(yùn)動場上擺放一個(gè)自動售貨機(jī)，相信會有很多的人都會來到這里來消費(fèi)。校內(nèi)學(xué)生公寓公寓離超市較遠(yuǎn)購買極為不便，給同學(xué)帶來不便，晚上上網(wǎng)的學(xué)生較多，況且大半夜超市或者小賣店已關(guān)門，若是在公寓內(nèi)樓梯口放一個(gè)自動售貨機(jī)可以解決學(xué)生的困惑，又能很好的取得很好的收益。（三） 市場定位P服務(wù)性好，方便，新穎，智能，靈活等特點(diǎn)，自動售貨機(jī)可以放到學(xué)校任何一個(gè)地方，不收地理位置限制，智能性體現(xiàn)在它可以找零，更能使同學(xué)方便購物，它改變了傳統(tǒng)性購物方式，以一種比較新穎簡單的購物方式，它的出現(xiàn)體現(xiàn)了社會文化，生活水平的進(jìn)步，給校園增添了光彩，能夠使同學(xué)以一種全新的購物方式來增添我們的生活。八、營銷組合策略4P（一）產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位產(chǎn)品的銷售對象主要是在校大學(xué)生，產(chǎn)品范圍包括飲料，礦泉水，方便面，零食等品牌和商標(biāo)：快捷便利、傳遞快樂是我們的品牌質(zhì)量和服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量較好，因?yàn)槲覀冎饕鸵恍┐笃放?可樂，百事，康師傅等)質(zhì)量有保障的商家合作。服務(wù)周到，便利是我們宗旨，我們會經(jīng)常派專員對設(shè)備進(jìn)行常規(guī)性的維修與保障，保證服務(wù)水平，效率與質(zhì)量。(4)產(chǎn)品策略的調(diào)整我們會根據(jù)學(xué)生顧客的反饋信息銷售情況及根據(jù)季節(jié)天氣的變化，對貨物的品種進(jìn)行人性化的更換與調(diào)整，使之更加滿足學(xué)生顧客的需求價(jià)格策略⑴定價(jià)目標(biāo)：運(yùn)動場地的飲料比其他超市的飲料貴5毛教學(xué)樓的零食比其他超市的零食價(jià)格高5毛宿舍區(qū)域的零食與教學(xué)樓零食持平制定價(jià)格策略：采用的是需求差別定價(jià)的因地點(diǎn)而異的形式。定價(jià)及價(jià)格調(diào)整我們會根據(jù)市場價(jià)格的變化作出相應(yīng)的調(diào)整，一般情況下不會對價(jià)格做調(diào)整的，以保持價(jià)格的相對穩(wěn)定性。銷售渠道(1)與3家供貨商同時(shí)合作，避免不能及時(shí)補(bǔ)貨問題選擇一卡通一投幣式的銷售模式，即用一卡通或硬幣進(jìn)行消費(fèi)。銷售步驟：選定貨物一查看金額一確定屏幕所顯示的消費(fèi)金額一刷卡或投幣消費(fèi)一取出貨物一結(jié)束促銷策略人員推銷不定期與商家合作進(jìn)行一些人員促銷的活動，以擴(kuò)大影響力與知名度廣告宣傳：傳單，同學(xué)之間互相介紹公共關(guān)系A(chǔ).與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系：在平等互惠的基礎(chǔ)上與學(xué)校簽訂校園經(jīng)營協(xié)議，對于經(jīng)營自動售貨機(jī)需要的崗位，提供給學(xué)校作為勤工儉學(xué)的工作。B.與學(xué)生建立良好的互助關(guān)系：有社團(tuán)活動，班級活動等來拉贊助九.盈利模式和營銷預(yù)算III九.盈利模式和營銷預(yù)算III（一） 自動售貨機(jī)的盈利模式第一，由于本學(xué)校自動售貨機(jī)市場空白，所以后期發(fā)展機(jī)會巨大第二，每臺機(jī)器相當(dāng)于一個(gè)移動式小超市第三，它完美的構(gòu)造和時(shí)尚設(shè)計(jì)必將是未來自動售貨機(jī)市場的主流機(jī)型（二） 營銷預(yù)算月租金費(fèi)用：800*3=2400（元）月電費(fèi)：5.2*3*30=468（元）商品成本：零食，10000元飲料，15000元注：機(jī)器修理費(fèi)由自動售貨機(jī)廠家免費(fèi)維修預(yù)計(jì)收入：35000元利潤=35000-2400-468-10000-15000=7132元/月附件：問卷關(guān)于校園內(nèi)配置自動售貨機(jī)的調(diào)查問卷親愛的同學(xué) ：您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于在石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院南校區(qū)內(nèi)配置自動售貨機(jī)的調(diào)查，目的是想了解您對自動售貨機(jī)服務(wù)的真實(shí)感受與需求，以便了解自動售貨機(jī)在石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院南校區(qū)的發(fā)展前景。您的寶貴意見是我們產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、市場營銷策略的重要參考數(shù)據(jù)。希望您能協(xié)助我們完成此份問卷，您的個(gè)人信息保證為您保密。謝謝！您的性別（）A.男B.女您的職業(yè)（）A.學(xué)生B.老師C在校職工.D其他您的年齡（）A,20-25歲B.25-30歲C.30歲以上您的月生活費(fèi)多少（）A,400-600元B.600-800元C.800-1000元D.1000元以上您接觸自動售貨機(jī)的頻率（）A.經(jīng)常使用B.偶爾使用C.見過，但沒使用過D.從未接觸您使用自動售貨機(jī)的原因是（）A.便捷省時(shí)B.新奇好玩C.特定環(huán)境下被迫接受D.其他原因您覺得影響您在自動售貨機(jī)上購買的主要原因是（多選）（）A.商品質(zhì)量B.商品價(jià)格C.商品