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文檔簡介

個(gè)人暑假工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

實(shí)踐單位:XXX有限公司實(shí)踐時(shí)間:XX—X—X至XX—X—X實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。

在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟┎恢道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單),第二個(gè)是“Music”(音樂),第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語,通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!

個(gè)人暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷

在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空!

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一、大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來了,我一定要好好把握住。

瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長,使簡歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。

接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。

我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營,時(shí)間是x月xx號至x月xx號,但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題,咨詢請教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時(shí)間不是很長,但我真的希望在這不長的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對待工作、對待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。

終于,懷著興奮的心情,我來到了惠州市惠陽高級中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。

但是,現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想,又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營開始的第一天,現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情,看起來已經(jīng)夠繁瑣的了,但是在這里的每一件事情當(dāng)中,其實(shí)還包括著很多。

比如,因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營,所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的,特別是男生,而且有些學(xué)生十歲都沒到,早上去宿舍集隊(duì)時(shí),這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象,晨練過程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況,至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況,還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等,都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會(huì)實(shí)踐,但是對于這次,我感覺壓力是最大的,自己的擔(dān)子很重,因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前,我就是他們的老師,很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了,但是為了激勵(lì)他們,我必須振奮起來;很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況,學(xué)生慌張了,其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張,但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩,協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作,讓學(xué)生學(xué)一些東西,并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。

但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對自己說,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們在夏令營里盡量學(xué)多點(diǎn)知識以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對待我的工作,對待我的學(xué)生,對待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來

現(xiàn)在還有很多或有趣或感人的事情歷歷在目。記得,仕浩早上起來時(shí)流鼻血,然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室,在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過來的情形——其他一些學(xué)生看到我和仕浩在等,所以在還沒有上課的時(shí)候,他們都陪著我倆,在校醫(yī)室門口大家排排坐說著趣事笑話的情形,他們真是一群可愛的精靈啊。以前聽高中的校長說過,即使她年紀(jì)大了,但因?yàn)榻?jīng)常和充滿活力的學(xué)生在一起,她自己也感覺年輕很多?,F(xiàn)在到我了,雖然我還屬于年青的一代,但和這些90后的小朋友在一起,我真感覺自己又回到了童年,世界都變得簡單快樂了很多。

還記得,順順因?yàn)闆]學(xué)過英語,每次通關(guān)考試時(shí),她都很難過關(guān),有時(shí)她還會(huì)因?yàn)椴欢钡娇蘖?,我們大家看在眼里也覺得很難受,特別是我作為老師的,真有一種心疼的感覺。這也激起了我更大的決心和對學(xué)生的關(guān)愛之心,我對自己說,一定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信心。所以,我利用午休的時(shí)間,過去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。終于,在夏令營終考時(shí),順順順利通過了并取得了非常大的進(jìn)步。

依然記得,我們班最小的小朋友芷菡,她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí),都會(huì)走過我這來,可可憐憐地哭著跟我說想媽媽了,我擦著她的眼淚,安慰她說要做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子,她起初答應(yīng)著我,但很快,又還是情不自禁地哭起來了??粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼?,誰看了都會(huì)心疼,很多次我看著哄著,自己幾乎也要哭出來了。我跟芷菡說,老師也想媽媽,但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子,老師不哭;芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。

還有很多很多,例如文俊和沫陽兩只小手“辛苦地”為我盛來湯水時(shí),那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;生日派對里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)。這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。

最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會(huì)。

篇二、大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排:

促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會(huì)及感觸:

促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

不管做什么事,態(tài)度決定一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)2000字炎炎夏日,列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。

XX年7月,我作為校級社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的一員參加了院里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然半個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實(shí)踐,使我對真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,深入農(nóng)村,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。

“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會(huì)實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會(huì)實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化

“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把河師大人永爭第一的精神帶去了社區(qū),把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM?,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。

作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!

快樂的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,請不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!

2018年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)個(gè)人小結(jié)世界上有許多的成功者,而一個(gè)人之所以能成功,需要依靠許多的東西,自身的能力,包括溝通交流、為人處事等,還要能運(yùn)用自己所學(xué)的、所見的去幫助自己。但我覺得一個(gè)人之所以能成功其中經(jīng)驗(yàn)是占很大的一部分的,就像一個(gè)初出茅廬者不會(huì)一下就功名成就一樣,雖然有過一出大學(xué)就創(chuàng)業(yè)成功的事例,但是有許多的也會(huì)經(jīng)歷倒閉,會(huì)遇到瓶頸,而最終會(huì)不會(huì)成功就看個(gè)人的能力了。

我之所以去賣衣服也是為了充實(shí)自己,增長自己的見識,豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)過這一次自己的真正的體驗(yàn)之后,我體會(huì)到了許多。就拿我自己賣衣服的這件事來說吧,我覺得無論是賣衣服,還是做其他行業(yè)都需要做一定的市場調(diào)查、取證、分析。而賣衣服的話要充分的分析、調(diào)查覺得衣服的行情,覺得行情還不錯(cuò),有發(fā)展?jié)摿?,有前景,可以掙錢,才可以著手去做。要是經(jīng)過自己的調(diào)查分析覺得行情不好,不好做的話就不要冒險(xiǎn)前進(jìn),雖然說做什么都是有風(fēng)險(xiǎn)的但是還是要經(jīng)過自己的分析之后覺得風(fēng)險(xiǎn)不大,可以實(shí)行才能去做,不然真的會(huì)虧很多。而衣服的話還要是在流行發(fā)展的中、高潮期,要是在流行的初期,或是到了流行的后期就不能做,因?yàn)榱餍械某跗诎l(fā)展?jié)摿€不是很大,還沒有許多的顧客感興趣,而到了流行的后期就已經(jīng)沒有太多的發(fā)展前景了,并且顧客已經(jīng)對這些商品沒有太大的興趣了,他們的目標(biāo)也已經(jīng)變成了其他的商品,所以要流行就跟喜歡打扮的人一樣,要跟得上“潮流”。

而衣服的質(zhì)量、價(jià)格、款式、門店的裝修也是有許多不同的,它們應(yīng)該要根據(jù)你所處的市場去評定,如果你商店是在城市中心地帶的步行街或者是鬧市區(qū),就應(yīng)該做品牌的衣服商店,質(zhì)量好、款式新穎、店面裝修好、價(jià)格昂貴。如果商店是在城市的邊緣地帶,處于一般消費(fèi)人群,就應(yīng)該是一般的衣服商店,質(zhì)量不要求很好、款式一般、店面也不做太大要求、價(jià)格較為適中。如果商店是在農(nóng)村的街道,處于低層消費(fèi)人群地帶,就應(yīng)該是普通的衣服商店,質(zhì)量要求一般、款式要求不大、店面不做太大要求、價(jià)格便宜。如果要是像我這般是趕集的話,質(zhì)量、款式、什么的都不重要、也不需要店面,重要的是價(jià)格,便宜就好。而在這其中,衣服的擺放、店主的買賣技巧對于這個(gè)商店經(jīng)營發(fā)展的作用卻也是不同的。

在經(jīng)過這么多次擺攤的經(jīng)驗(yàn)中,我覺得一個(gè)攤位的選址、或者是一個(gè)商店的選址也是非常重要的。在我多次的擺攤中我學(xué)習(xí)到了衣服攤子的選址一定要與許多的衣服攤子在一起才會(huì)吸引更多的人前去選購,因?yàn)檫x擇的區(qū)域更大、選擇的范圍也更加廣闊、款式也更加的齊全。如果讓別人在一個(gè)有許多衣服攤子的地方,與一個(gè)只有一個(gè)攤位之間做選擇的話,一定會(huì)有更多的人選擇有許多攤子一起的地方,而選擇單個(gè)攤位的人可能是看到了一件自己心儀的商品、或者她是那個(gè)商店的忠誠顧客。而衣服攤子之間的規(guī)律和衣服商店、或者是其他不同的商店選址的道理也是一樣的,就像是在一個(gè)方面方面都齊全的繁華街區(qū)和只有單個(gè)不齊全的商店之間做選擇的話,許多的人在逛街的時(shí)候都會(huì)選擇繁華的街區(qū),因?yàn)槟抢镉懈嗟剡x擇、有更多地比較、有更加齊全的物品,盡管它可能隔得比較遠(yuǎn),在繁華的鬧市區(qū)。而在只需要單個(gè)商品、比較著急的人來說會(huì)選擇單個(gè)的商店,因?yàn)椴恍枰嗟剡x擇。

自己想去賣東西,想去鍛煉一下自己這件事我想過許多次,只是在那以前的一次次中我只是把那些停留在想的階段,都沒有下定決心去實(shí)踐。而這一次真正的下定決心也是在許多人的鼓勵(lì)、支持、加油打氣、甚至看不起下才決心去的,我開始只是抱著試一下的心態(tài),卻沒想到真的就這樣開始了。我告訴自己一定要加油,既然開始了就要好好的做下去,要有始有終,不管成功或者失敗我都不能后悔,因?yàn)樽约赫嬲娜?shí)踐過,因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所有的一切都自己去承擔(dān)。而且我也要做的好,讓那些看不起我的人刮目相看,不能讓別人看不起我。

第一次把自己所想的實(shí)踐,既是興奮又是高興但是自己的心里還是有許多擔(dān)心的,但是我還是想試一下自己到底有多大的能耐,能做到什么樣子。雖然我開始了夢想的那最艱難的第一步,但是它離成功的步伐還是非常的遙遠(yuǎn),我只能小心翼翼的向前摸索,不能著急,只能一步一個(gè)腳印的堅(jiān)實(shí)的踏下去,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)南蚯?。第一次把衣服擺出去去賣的時(shí)候是在自己村里趕集的時(shí)候,因?yàn)榛厝サ耐砹?,?dāng)我擺出去的時(shí)候已經(jīng)都沒有什么人在買東西了,雖然那天沒有很大的收獲但是我相信只要我還有激情、有希望,那么,短暫的消極市場反應(yīng)是不能打敗我。我相信我會(huì)成功,我要在那一次一次的打擊和收獲并存的現(xiàn)實(shí)下漸漸地成長、慢慢的積累自己經(jīng)驗(yàn)、豐富自己的知識。那樣才會(huì)達(dá)到我當(dāng)初開始的目的。

當(dāng)我走在株洲那陌生的街頭,我沒有害怕、沒有慌亂。我知道我要學(xué)著自己去做、去實(shí)踐、去熟悉。在陌生的環(huán)境下,沒有熟悉的面孔,沒有其他人可以去幫忙,一切都需要自己去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。衣服要到哪里去買,哪里便宜、哪里貴只能自己去看、去了解,要進(jìn)什么樣的衣服只能自己去看、自己去買。衣服的價(jià)格如何只能自己去問、自己去還,哪個(gè)市場的衣服質(zhì)量好、哪里的質(zhì)量壞,只能自己去分辨,自己去了解、自己去猜測。和別人交談只能自己去分辨哪句是真是假、哪句是好是壞,一切都要靠自己,而這樣的的成長才是真正的,才是更有收獲的。

在這期間我更多地是與別人去交流,與陌生人交流,與批發(fā)市場的老板交流,去問衣服的價(jià)格、去了解市場的走向、去熟悉衣服的行情、去學(xué)習(xí)他們說話的技巧。慢慢的和別人交流的多了就會(huì)慢慢的熟悉,我慢慢的懂了,原來和別人交流、談話也是有許多的方法的,熟悉了這些方法它們就會(huì)幫助你,幫助你更快的與人交流,更容易去與別人交流,并能在此基礎(chǔ)上慢慢的與別人接近,取得好感,雖然不能像好朋友一樣的對待,但是起碼的我們已經(jīng)從陌生人又上升了一個(gè)級別,從而慢慢的在愉快的交談中相知,并成為朋友。

因此,慢慢的我學(xué)會(huì)了如何與陌生人去交談,利用方法,一點(diǎn)一點(diǎn)的循序漸進(jìn)。在交談中我們應(yīng)該要真誠的對待別人,雖然不能把自己的所學(xué)的、所積累的全部告訴一個(gè)陌生人,但是我們可以相互談?wù)撟约旱南敕?,談?wù)撟约旱囊娊?、看法和所聞所感,和別人交換自己的意見,也在慢慢的交流中慢慢的熟知并成為朋友。在交流中讓別人覺得你說的有道理,讓別人覺得可以從和你的交談中學(xué)到一些什么,而相互之間在談?wù)撝心阋部梢詮膭e人的經(jīng)驗(yàn)中去學(xué)習(xí)自己可以學(xué)習(xí)的東西,相互的增長自己的知識,也可以多一些良師益友,有時(shí)候他們也可以幫助你,在你的人生道路上增添一些光彩。

在一次次的與顧客打交道中,慢慢的我知道了,衣服適合顧客才是重要的。現(xiàn)在的人都注重品味,注重好看、質(zhì)量上乘,而價(jià)錢雖然有限制作用,但是已不再是顧客們覺得最重要的。對于商品只要她們覺得合適、覺得心動(dòng)、覺得質(zhì)量不錯(cuò),就不會(huì)很在乎它的價(jià)格是多少,但是商品的價(jià)格也不能與商品的價(jià)值差距太大,那樣就顯得你的商店不真誠,胡亂的、漫天的開價(jià),這樣顧客也是不會(huì)買的,也許買了一次就不會(huì)再買第二次了。

再者,來了什么的顧客要推薦什么樣的衣服,店家自己的心里要有所把握。首先,看到顧客進(jìn)門一定要熱情,面帶微笑的詢問她想買什么樣的衣服,再根據(jù)顧客的喜好、身材、膚色、年齡、穿戴去推薦適合她的衣服。不能胡亂的給別人推薦,那樣就顯得你這個(gè)賣衣服的人很不熟練、很不懂得挑選衣服,別人也會(huì)不喜歡在你這買衣服。如果有必要的話也要詢問顧客的期望價(jià)位是多少,再根據(jù)這些去推薦適合她的。如果你給顧客推薦的衣服,很適合她、她自己也很喜歡,再如果價(jià)位合適的話她就會(huì)買下,可能個(gè)別的會(huì)砍價(jià)、會(huì)故意刁難,但你覺得不能不耐心,應(yīng)該要細(xì)心的為她服務(wù)直到她高興地滿載而歸。而當(dāng)她穿著好看的、適合她的并且價(jià)位合適的衣服出現(xiàn)在親戚朋友面前時(shí),她就在無形之中為你的商店打了廣告、做了宣傳,而且一個(gè)活生生的例子在顧客的面前比你花錢去打廣告、做宣傳的效果要好很多。這樣也能使一些潛在的消費(fèi)者去你的商店消費(fèi)從而變成顧客,再變成你的忠誠顧客,這樣你的商店的生意才會(huì)越做越好,越做越紅火。

在一個(gè)多月的賣衣服的過程中我遇到了許許多多的不同的人和事,也遇到許多的問題。因?yàn)樽约嘿u衣服是以擺地?cái)偟男问酱嬖诘?,而且是在農(nóng)村,所以在開價(jià)的時(shí)候我不能開很高。但是有許多其他擺衣服攤子的抓住了農(nóng)村顧客喜歡便宜的心態(tài),因?yàn)檫@些商家他們有不同的進(jìn)貨渠道、而且一個(gè)款式一次性拿很多貨的話就會(huì)很便宜。因此許多的都是以10元、13元一件的形式,雖然他們的全是以一個(gè)款式、質(zhì)量下等的形式存在的,但是農(nóng)村的顧客就喜歡便宜的商品,而不太在乎款式和質(zhì)量,而這些衣服主要針對的人群是中老年群體。而我進(jìn)的衣服都是自己在xx那邊自己挑選的,以一件一件的形式、單個(gè)的,不同款式、不同樣式的,而且衣服的進(jìn)價(jià)比他們賣出去的價(jià)格都還要高。這樣在價(jià)格的方面對于我來說是有些不利的,因此,我要抓住我的優(yōu)勢,而我的優(yōu)勢就是我的衣服針對的人群主要是年輕人與中年人。而且款式比較新穎、樣式比較好看、質(zhì)量也比較好,雖然還是有人光顧我的小店,但是我還是要盡可能的多拉攏一些顧客把我的衣服賣出去,所以我也在慢慢的與顧客的交談和討價(jià)還價(jià)中也鍛煉了自己、鍛煉了自己的口才、膽量。當(dāng)然我也賣出去了不少的衣服,

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