關于洗衣機的消費心理調研分析

關于洗衣機的消費心理調研分析一、產品狀況1、發(fā)展歷程1880年，美國出現(xiàn)了蒸汽機洗衣機，蒸汽動力開始取代人力。之后，水力洗衣機，內燃機洗衣機也相繼出現(xiàn)。1987年，美國人比爾.布萊克斯發(fā)明了木質手搖洗衣機。1991年，美國試制成功世界上第一臺電動洗衣機。電動洗衣機的問世，標志著人類家務勞動自動化的開端。1922102003京洗衣機市場原有的滾筒，形成滾筒、波輪兩強對壘的格局。2、產品形式波輪式洗衣機滾筒式洗衣機

洗衣特點：冷水型洗衣機、結構簡單、省時、省力、省電、價格低、操作簡單缺 點：耗水、衣物易纏繞、洗滌均勻性不適合洗滌衣物：棉織物、化纖織物主要流行于日本、中國、東南亞等地A、雙桶洗衣機結構簡單、操作方便、價格低、需要用戶參與使用B、全自動洗衣機操作方便、省力、省時、無須用戶參與操作洗衣特點：熱水型洗衣機、結構簡單、省水、洗凈度高、適合多種衣料、洗滌均勻性較好缺點：耗時、耗電、價格高適合洗滌衣物：羊毛、羊絨及絲綢、純毛類織物、棉及化纖織物主要流行于歐洲、南美等主要穿毛、綿為主的地區(qū),幾乎100％的家庭使用的都是滾筒洗衣機。攪拌式洗衣機

纏繞率低缺點：耗水、噪音最大、價格較高適合洗滌衣物：棉及化纖織物主要流行于北美地區(qū)、 消費人群（一）女性：傳統(tǒng)女性、現(xiàn)代女性、理想主義的女性（二）新婚青年（適齡青年）（三）高收入群體（四）老年婦女（五）農民2、 使用場景：家庭、洗衣店、洗衣房3、 使用過程中的考慮：洗衣機的容量、功率；衣物的分類；轉速；用水量；污垢的清理；排水管的凍結問題；筒門的開門方式：按鈕式、電磁門以及拉開式4、 消費心理分購買動機（一）更新?lián)Q代（對傳統(tǒng)波輪、雙缸洗衣機的改良）90.528090年代初所購買的，目前正處于換代期，未來城市市場將有較大發(fā)展空間。另據(jù)某一權威部門統(tǒng)計，２００３年是洗衣機更新?lián)Q代的高峰期，全年預計新舊洗衣機更換量接近４００萬臺。（二）報廢年限國際上通行洗衣正常使用年限機是12年，現(xiàn)今我國每年有幾百萬臺洗衣機達到報廢年限（三）新增購買有調查顯示，目前購買洗衣機的消費群體中，增量消費仍占多數(shù)，主要是為"補缺"，而不是"升級"。即使是更新?lián)Q代，大多數(shù)也是因為遷新居或原來的產品無法再使用，真正在原有產品尚能使用的情況下主動換代的還不太多。此外，部分消費者追求高檔的消費項目，所以她們選擇洗衣機時有時會為了洗衣機的設計而購買，這是一種生活的追求。三、設計思維HaierSANYOLG、三星、惠而浦、.榮事達、小鴨、小天鵝等等。有許多的企業(yè)都有自己的設計團隊來創(chuàng)作，他們也擁有自己的設計理念和設計方法。1、 海爾“小小神童”系列洗衣機“小小神童”是海爾洗衣機的一個系列產品，洗衣容量為千克，容量小、重洗衣機呢？這來自于對市場的敏銳審視。月嫂洗衣機銷售的淡季，每到這段時間，很多廠都會從商場5千克的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海高設計人員很快開發(fā)出一種洗衣量只有1.5這個案例是一款經典的以顧客需求為導向的成功設計。2、 三洋XQG5