室內(nèi)裝飾預算培訓講義

第一部分：家裝預算家裝預算

一、什么是預算

做一個家裝設計師，我們不可避免要涉及到家裝預算，可以說，預算是簽單中最重要的部分之一。在這里，我們首先要區(qū)分幾個概念，預算、報價、決算、合同價格，我們一一來分析：家裝預算

首先說報價，這是從客戶的角度來說的，很多客戶比較關心報價，因為這是和他們要出的裝修款緊密相關的。報價就是裝修公司根據(jù)客戶裝修情況，匯總出來以后所報給客戶的預算價格。這里出現(xiàn)了一個“預算”字眼，也就是說先要有預算，后才有報價。預算就是根據(jù)客戶的裝修要求，關于裝修費用各項開支的一種計劃。預算要求比較詳細，把裝修當中可能涉及到的各種費用在事先都進行一個合理的規(guī)劃；報價就是這個規(guī)劃呈現(xiàn)給客戶的總價格。

家裝預算

合同價格：就是指裝修公司與客戶之間達成裝修施工協(xié)議時，在合同上標注的關于裝修費用的總價格。合同價格實際上就是預算的總價格，當然在一定程度上也不完全是預算總價，為了簽單，多數(shù)裝修公司會在預算的基礎上給客戶打一個折扣，合同價格就是雙方商定后的關于裝修總費用的一個約定。

家裝預算

決算：決算是相對于預算而言的，預算是一種費用計劃，決算就是費用核算。根據(jù)合同價格，裝修公司開始裝修施工，在此期間，可能會發(fā)生一些施工項目的變動，如新增項、刪減項，這樣實際用于裝修的費用支出就會發(fā)生變化，因此，在裝修工程結束以后，家裝公司與客戶之間，就工程實際造價進行核算，也就是決算。最后的裝修產(chǎn)品的價格，應當是決算的價格。

家裝預算

以上四個名詞之間是相互聯(lián)系的，客戶比較關心報價和合同價格，裝修公司比較關心預算價格和決算價格，雙方所處的立場不一，因此關注的焦點也不一樣。家裝預算

裝修公司關心預算，主要是從簽單的角度考慮的，如果預算價格過高，那么就會影響到客戶的簽單，所以，多數(shù)裝修公司會在預算上做足文章；第一，預算究竟是詳細還是模糊？詳細一些，費用項目就多，客戶可能會對一些費用項目產(chǎn)生質(zhì)疑，比如管理費、直接費等項目；模糊一些，那么后期可能雙方就會因為預算模糊問題產(chǎn)生糾紛；第二，預算報價是低開高走，還是高開低走？低開高走就是預算報價低，不打折，通過后期增項追加費用；高開低走就是以預算報價很高，但是給客戶很大的折扣，比如打8折，75折?？梢哉f，預算是簽單成功與否的關鍵。裝修公司關心決算，主要是從利潤的角度考慮的，決算是實際發(fā)生的，因此各項費用的開支都已經(jīng)明朗化。

家裝預算

客戶關心報價，是同其它公司相比較而言的，多數(shù)客戶都希望找一個價格便宜的，又能把自家裝修做好的公司?？蛻絷P心合同報價，是因為客戶對裝修的了解程度不夠，認為裝修公司經(jīng)驗豐富，既然已經(jīng)做了預算，那么我實際上支付的應該與此相差不多，如果最后的決算價格與合同價格相差很多，多數(shù)客戶從心理上是接受不了的，因為多數(shù)家庭的經(jīng)濟能力是有限的，他們準備裝修的資金，也主要是參考預算報價的，后期決算增加費用，給客戶在心理上就增加了一定的負擔。家裝預算二、預算的格式

我們作為設計師，需要通過制作合理的預算，以吸引客戶達到簽單的目的，同時也要為家裝公司追求利潤。這里說的預算，其實就是預算書，也就是關于預算的書面說明?，F(xiàn)在多數(shù)公司做家裝預算，都是利潤EXCEL表格系統(tǒng)來做，少數(shù)公司利用專門的家裝預算軟件來做。預算書的格式，沒有統(tǒng)一的標準，這里我們按照行業(yè)內(nèi)比較常用的格式，結合我們的研究，對比較理想的預算格式做一下說明：

家裝預算

預算書從內(nèi)容上，分為以下幾個部分：

1、封面：封面沒有固定的格式，一般是印上公司名稱、標志、客戶工程地址等信息。這里建議家裝公司制作出內(nèi)部統(tǒng)一的預算封面，和圖紙封面、合同封面及其它宣傳資料風格統(tǒng)一，以形成公司的企業(yè)文化。

2、預算說明：這里的預算說明，應當說是預算編制作說明，一般來說，應當將預算編制的方式、預算的有效時間、及雙方關于預算簽訂、工程施工中出現(xiàn)問題的解決方式等內(nèi)容寫上，以備將來發(fā)生糾紛時有章可依。

家裝預算

3、預算正文：預算正文就是關于客戶裝修的費用詳細計劃，一般采用空間統(tǒng)計法，也就是每個空間作為一組，如客廳、餐廳、玄關、過道、主臥、次臥、兒臥、書房、衛(wèi)生間、廚房、陽臺、儲藏室等；每一空間內(nèi)按照所需要施工裝修的項目進行單項累計，每一單項一般標上項目名稱、單位、數(shù)量、單價（部分公司將單價分為材料單價、人工單價）、小計、工藝說明等。為了不致以后發(fā)生糾紛，一般在工藝說明當中，都將每一項目的使用材料、材料規(guī)格、施工工藝、施工方法等加以說明。

4、預算補充說明：預算補充說明是指在預算正文中沒有說明或不好說明的項目，再進行補充介紹，一般如水路改造、不包括項目等。

5、選料單：一般是指對于材料的材質(zhì)、規(guī)格、顏色、厚度、品牌等，與客戶進行明確而由客戶填寫的單據(jù)，作為施工材料標準。

家裝預算

6、主材預算（推薦版）：一般家裝預算都是半包預算，如果家裝公司同時沒有配套的主材，那么設計師在預算當中，應當插入一頁《主材預算推薦》，向客戶介紹相適的價位、品牌的主材，并給客戶做一個相應的預算，給客戶形成一種家裝完整預算。因為前期對于資金的合理分配至關重要，否則有可能造成后期購買主材而使客戶經(jīng)濟緊張，或者因購買主材超支而使客戶無法負擔裝修工程尾款。這也是給客戶提供的一項附加服務，是幫助客戶進行家裝理財?shù)囊环N方式。

7、裝修流程說明：利用一頁給客戶詳細介紹裝修的施工流程，以幫助客戶對裝修形成時間概念，從而從容地打理裝修，購買主材，配合家裝施工。

家裝預算8、施工服務說明：再利用一頁給客戶詳細介紹家裝公司、設計師在客戶裝修期間，能給客戶提供的各種附加服務項目。

9、相關信息：比如當?shù)氐囊恍┲鞑纳碳倚畔ⅰ⒀b修注意事項等。

為什么我們把預算分成這么多內(nèi)容呢？關于家裝的很多內(nèi)容，我們可能都無法在合同當中一一給客戶說明，因此我們就要利用預算給客戶加以補充說明，一方面提高自己的服務素質(zhì)，另一方面也為解決糾紛提供依據(jù)。家裝預算三、裝修預算項目家裝預算以下我們根據(jù)中國部分地區(qū)的裝修情況，列出常用家裝預算項目，僅供參考：（一）施工項目

1、土建項目——砌墻、砸墻、閣樓樓梯洞口澆鑄、墻面保溫、防

2、地面工程——鋪地磚、鋪地板、地面找平

3、水電工程——水路改造、地暖鋪裝、暖氣改動、電路改造、吊頂布線、空氣開關增改、潔具安裝、燈具安裝、開關插座面板安裝

4、門窗工程——包門套、封門上窗、包窗套、墻護角、踢腳線、室內(nèi)門、室內(nèi)門安裝、鋁合金（塑鋼）窗增加、防盜網(wǎng)安裝、防盜門改裝、窗臺板（過門石）安裝5、吊頂隔斷工程——單層石膏吊頂、多層石膏吊頂、石膏線、石膏板疊級、木龍骨隔斷、輕鋼龍骨隔墻、鈦（鋁）合金隔斷滑動門、墻面造型

6、家具制作——鞋柜、鞋衣柜、屏風、書柜、書桌、連體書桌（柜）、衣柜、衣帽間、電視柜、酒柜、吧臺

7、墻面工程——背景墻、鏟除原墻面、墻面處理、墻面涂料、粘帖壁紙

8、其它工程——樓梯安裝、屋頂工程、門樓工程家裝預算（二）空間裝修項目

1、玄關——門套、門、吊頂、鞋柜（鞋衣柜、屏風）、墻面處理、墻面涂料

2、過道——吊頂、墻面處理、墻面涂料、啞口套

3、客廳——吊頂、背景墻、窗套、窗臺面、護角、電視柜、陽臺推拉門、窗簾盒、墻面處理、墻面涂料

4、餐廳——吊頂、餐桌背景、酒柜（吧臺）、墻面處理、墻面涂料

5、廚房——鋁扣板吊頂（鋁塑板）、包下水管、墻磚地磚、水路改造、門套、滑動門

家裝預算

6、衛(wèi)生間——鋁扣板吊頂（鋁塑板）、包下水管、墻磚地磚、水路改造、門套、滑動門

7、臥室——門套、門、窗套、衣柜、墻面處理、墻面涂料、床頭背景、吊頂（石膏線、石膏疊級）、窗簾盒

8、兒臥——門套、門、窗套、兒童床、頂面或墻面造型、墻面處理、墻面涂料、吊頂（石膏線、石膏疊級）、窗簾盒

9、書房——門套、門、窗套、書柜（書架）、電腦桌、墻面處理、墻面涂料、吊頂（石膏線、石膏疊級）、窗簾盒家裝預算10、陽臺——墻磚地磚、水路改造、吊頂、墻面處理、墻面涂料11、閣樓——儲物柜、墻面處理12、樓梯——樓梯支架、樓梯踏板、樓梯欄桿13、衣帽間——鋁扣板吊頂、整體衣帽間14、儲藏室——墻面處理、墻面涂料、儲物柜15、車庫——車庫門改造、儲物吊柜家裝預算

（三）服務項目

1、材料搬運費——指材料的運輸費、上樓費等

2、垃圾清運費——指現(xiàn)場的裝修垃圾清理到物業(yè)指定位置的費用

3、竣工保潔費——指裝修竣工以后對現(xiàn)場進行開荒、保潔的費用

4、主材代購費——指代客戶購買主材所收的服務費用家裝預算

管理項目

1、工程管理費——指裝修公司用于整個施工的綜合管理的費用

2、設計費——指設計師對客戶裝修的整體設計的費用家裝預算四、三主材三配套三項目主材三配套三是指三家裝三公司三在裝三修之三外，三同時三給客三戶進行三主材三或家三居用三品的三配套三服務，這三里既三包含三了主材三的采三購，也三包含三了安裝三和售三后服三務。一三般來三說，三經(jīng)常三遇到三的裝修三主材三配套三項目三有：1、地三板、三地磚三的采三購及三安裝三（鋪三帖）2、整三體廚三房的三配套3、衛(wèi)三浴潔三具的三配套三（洗三手盆三、座三便、三淋浴三、手三紙盒…….4、燈三具開三關插三座的三配套5、五三金件三的配三套（三門鎖三、門三吸、三門折三頁、三鏡片三、晾三衣架三、掛三衣鉤三、拉三籃、三滑道……）家裝三預算五、三編制三家裝三預算三書1、編三制家三裝預算三速度致勝家裝三預算三在簽三單中三的作三用不三低于設計三方案，對三于中三低檔三業(yè)主三，預算三的作三用比三設計三方案三還要三大，因三此，三作為三設計三師，三我們?nèi)o三予預算三足夠三的重三視。我三們想三要多簽單，一定三要加快三做預三算的三速度。一三般來三說，三設計三師要三在量三房回三來第三二天三，推全套三預算方三案。有三時為三了吸三引客三戶，三我們?nèi)枰诹糠炕貋砣院笕?，立三即著三手做三家裝三預算三，并當場三和客三戶溝三通。我三們建三議設三計師三朋友三，利三用平三時加三強對三于預三算的三練習三，要三有能夠三在20分鐘三內(nèi)做三出普三通家三裝的三預算三書的三能力。這三要求三設計三師加三強兩三方面三的訓三練，三一方面是三預算三項目三的調(diào)整三、控三制能三力，另三一方三面是三預算三軟件三的使三用熟三練能三力，三也就三是EX三CE三L軟件三的使三用能三力。三有些三設計三師朋三友平三時有三時間三不練三習打三字，三結果三做預三算時，三打字三速度三很慢三，因三為自三己的三簡單三技術三不行三，而三導致三預算三速度三過慢三的事三情也三很常見，三這些三希望三讀過三我們?nèi)隧椚苋呐笕巡蝗偃浮＜已b三預算2、編三制家三裝預三算多三算致三勝家裝三對于三客戶三而言三是一三件大三事，三設計三師朋三友一三定要三重視三客戶三對預三算的三感覺三。我們說多算三致勝，也三就是三說設三計師三朋友三在做三預算三的時三候，三要盡三可能三推出多種三預算三方案，以滿足三客戶三裝修三心理三的變?nèi)枰?，一三般來三說，三建議三有時三間做三預算三的設三計師三朋友，三推2+三1或2+三2預算三方案三，也三就是三做兩套三裝修三預算，同三時再三做1套主三材或2套主三材配套三方案三，這三樣，三在客三戶和三我們?nèi)郎贤ㄈ龝r，三我們?nèi)驼救谥魅齽臃饺?，給三客戶三提供三多種三選擇的機三會。三有些三設計三師比三較懶三，連三一套三方案三做得三也不三全面三，肯三定會三因此三影響三自己三的簽單能三力的三。家裝三預算3、項三目核三算的三方法在家三裝預三算當三中，三與總價有關三的因三素是單價和數(shù)量。家三裝公三司一三般會三推出三自已的報價三系統(tǒng)，設三計師三朋友只要三套用三就可三以；但三是家三裝是三不斷三變化三的，三客戶三的要三求也三是不三斷變?nèi)娜?，設三計師三不能拘泥三不化，在三必要三的時三候要三根據(jù)三自己三對材料三和施三工核三算的了三解，三對部三分項目三的造三價進三行適三當?shù)厝{(diào)整，以三達到三控制三造價三的滿三足客三戶對三價格三的需三要。三比方三說，對于三背景三墻，三不同三造型三不同三材質(zhì)三造價三會有三很大三的不三同，不能三做一三個很簡三單的三造型三也按三照公三司的三報價三來做三，可三以適