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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)餐廳投訴信范文英文(共4篇)投訴信是顧客或客戶為了維護(hù)自己的權(quán)利或者因?yàn)閷?duì)某事不滿而寫的一種信。你有時(shí)可以把投訴信寄給報(bào)社,但通常你會(huì)把信寄給你所投訴公司的負(fù)責(zé)人。下面是我整理的投訴信的寫作模板范文,以供大家學(xué)習(xí)參考。
示例
投訴信雖然是抱怨某事,但他的開頭方式應(yīng)該有禮貌,這樣才能給人們一個(gè)好印象。另外一個(gè)要記住讀投訴信的人未必是犯了個(gè)錯(cuò)誤的人。
投訴信的結(jié)構(gòu)
Introduction-Reasonforwritingthecomplaint
開始段:寫投訴信的原因
Mainbody-a.Thenecessarydetails:whereyouboughtit,whenandwhattheproblemis.b.whyyouarecomplaining
主段:a.一些必要的細(xì)節(jié):你在哪里,什么時(shí)候購(gòu)買了此產(chǎn)品,并且此產(chǎn)品有何種問題。b.你為什么要投訴。
Conclusion-Saywhatyouwantthereadertodo.
結(jié)束段:說明你希望讀到這封信的人怎么做
投訴某產(chǎn)品
DearMr.Astor
Wehaveusedyourcompanyasasuppliertoourelectricgoodsfortenyearsanduntilrecentlythequalityofyourproductshasalwaysbeengood.
However,on4May2023,wetookdeliveryofsomeradioswhichwasofextremelypoorquality.Manyradiosweredamaged.Wecannotsellthemtoourcustomers.
Idohopethatsuchadeliverywillnotberepeatedandthatyoursupplierstousinthefuturewillagainbeofhighquality.If,however,wereceiveanyfurtherfaultyproductsfromyou,wewillbeobligedtofindanothersuppliertoprovideruswithgoodswhichmeetourownhighstandards.Iamsureyouwillbeabletoprovideuswithgoodswhichmeetourownhighstandards.Iamsureyouwillbeabletoprovideuswithasatisfactoryexplanation.
Yoursincerely
(我們公司把你們公司作為我們電器商店的供應(yīng)商已經(jīng)10年了。直到最近你們的產(chǎn)品質(zhì)量一直很好。然而,我們?cè)?023年5月4日收到的一些收音機(jī)質(zhì)量極差,很多收音機(jī)壞了。我們不能可能在賣給我們的客戶。我真的希望這種情況不再發(fā)生,并且希望你們將來所提供產(chǎn)品的質(zhì)量還會(huì)提高。如果我們?cè)偈盏酱纹?,我們將不得不找另外的供?yīng)商提供滿足我們高水準(zhǔn)的產(chǎn)品。我確信您能給我一個(gè)滿意的答復(fù)。)
DearMsFoster
Iwriteregardingtherecentpurchaseofshirtfromyourstoreon8May2023.(Politeintroduction-reasonforwritingthecomplaint)
Irecentlywashedtheshirtincoolwater.However,whenIremovedtheshirtfromthewashingmachinetheshirtwasstretchedoutofshape,andnolongerfits.(Thefacts)
Icalledyourstoreyesterdayandspoketodepartmenthead,Mr.Fox,whowasratherrudeonthephoneandinformedmethatIamnotabletogetareplacementshirtasitwaspurchasedatareducedprice.Ihavebeenaloyalcustomerformanyyears,anduntilthisincidentneverhadcomplaints.Ithereforefeeldisappointedtobetreatedinsuchamanner.(Thefacts)
Iwould,however,beperfectlysatisfiedifyouwouldkindlyreplacetheshirtorrefundmymoney.(Politeending-saywhatyouwantthereadertodo)
Ilookforwardtoyourearlyreply.(Politeending)
Yoursincerely
AlanBiltong
(我寫此信是關(guān)于2023年5月8日從你的商店購(gòu)買的襯衫的事。我最近在冷水中清洗了襯衫。然而當(dāng)我把襯衫從洗衣機(jī)里拿出來后發(fā)現(xiàn)襯衫伸長(zhǎng)變了,而且不再合適了。我昨天給你們商店打了電話,與你們布門的頭??怂拐f了此事。??怂瓜壬陔娫捴蟹浅4直┎⑶腋嬖V我不能換襯衫,因?yàn)槲以诖蛘鄣臅r(shí)候買的。很多年來我一直是你們忠誠(chéng)的顧客,并且在這件事情發(fā)生前從未有過投訴。因此我對(duì)你們對(duì)我的方式非常失望。如果你能給我換襯衫或者退款我將非常高興。盼望你的回函。)
投訴某種錯(cuò)誤
DearSirorMadam
WithreferencetoyourinvoiceNo.DH/600622of5June2023,wemustpointoutthatyouseemtohavemadeanerror.Yourinvoicestatesthattheconsignmentcontained300bowlsandyourdeliverycontainedonly300bowlsalso,butinfactweplacedtheorderfor500bowls.
Weshouldbeobligedifyoucouldinvestigatethesemattersassoonaspossibleandletushaveyourcomments.
Yoursincerely
(根據(jù)您2023年6月5日的裝貨清單(單號(hào)DH/600622)),我們必須指出您可能犯了一個(gè)錯(cuò)誤。您的裝貨清單些的事300個(gè)碗,并且您發(fā)送的貨物也是300個(gè)碗。但實(shí)際上我們定了500個(gè)碗。我們要求您迅速調(diào)查此事并且告知我們您的建議。)
投訴某種服務(wù)
DearSirorMadam
IamwritingtoexpressmydissatisfactionwiththeserviceIreceivedwhilestayingatyourhotelduringmyvacationbetweenthe1stand5thofMay.
Althoughyourhotelisratedasafivestar,Ifoundthattheroomswerenotcleanedonadailybasis,andthatmybedwasmadeuponlyeveryfivefoodintherestaurantwassimilarlydisappointing.Notonlywasitextremelyoverpriced,butthequalitywasverypoor.Iwasthereforeforcedtohavetoeatoutinlocalrestaurants.
Itrustyouwilltakemycomplaintsseriously,andmakeeveryefforttoimproveyourserviceinthefuture.Iwouldalsogreatlyappreciateadiscountonmybill(receiptenclosed).
Ilookforwardtohearingfromyou.
Yourfaithfully
(我些此信表達(dá)我對(duì)5月1日至5日度假期間在您的飯店所得到的服務(wù)很不滿意。雖然貴飯店是5星級(jí),但是我發(fā)現(xiàn)你們并不是每天清掃客房,而且沒個(gè)5天才收拾一次床鋪。飯店里的餐廳的飯菜也一樣糟糕。飯菜不僅價(jià)格貴而且質(zhì)量很差,因此我不得不在飯店外面當(dāng)?shù)氐牟宛^用餐。我相信你們會(huì)認(rèn)證考慮我的投訴,并盡最大的努力在將來提高你們的服務(wù)。如果您能給我上次的賬單打個(gè)這我將不勝感激(隨信附上收據(jù))。盤我方您的來函。)
投訴信常用套話
-有禮貌地說明所犯錯(cuò)誤或指出問題
Iamwritingtocomplainabout...
Iwritetoexpressmyconcern/dissatisfactionabout...
Iwouldliketoexpressmydisappointmentabout...
Wehavereceivedyour(invoice/consignment)...
Withreferencetoyourinvoiceof...Imustpointout...
Accordingto...,thecorrectfigureis
Oncheckingthegoods,wediscoveredthat200radiosweremissing.Yourinvoicestatesthattheconsignmentcontainsradios,butinfact...
-要求對(duì)方采取何種措施
Iwillappreciateanythingyoucandotohelpme.
Itrustyouwilltakemycomplaintsseriously.
Iwould,however,beperfectlysatisfiedifyouwouldkindlyreplacetheitemorrefundmymoney,whicheverismoreconvenient.
Weshouldbeobligedifyoucouldinvestigatethesematters.
Weshouldbethankfulifyoucouldgiveusarefundforthefaultygoods.
WeshallappreciateverymuchifyoucouldreplacethedamagedgoodsbyTuesday.
-盼望對(duì)方回復(fù)
Ilookforwardtohearingfromyousoon.
Ilookforwardtohearingfromyouatyourearliestconvenience.
Ilookforwardtoyourearlyreply.
投訴信常用套話
1.投訴信手段用一般現(xiàn)在時(shí)。
2.中間段用一般正在進(jìn)行時(shí)和一般過去時(shí)。
3.結(jié)束段用將來時(shí)。
4.人稱用第Y人稱。
餐廳投訴信范文英文第2篇
DearMr.,Iamwtingtocomplainaboutthepoorqualityofshoesinyostore.Iboughtapairofshoesfmyostoreamonthago.
Theylookverynice.Theybkedowninlessthanamonth.Iamverydisappointed.
IchoosetocomplaintoyoubecseIbeliyoucantakebacktheshoesandpaycompensationtoyoloyalTom.
中文翻譯:
親愛經(jīng)理先生,我寫信是為了抱怨貴店鞋子質(zhì)量太差,一個(gè)月前我從你們店里買了一雙鞋子,穿起來很好看,不到一個(gè)月就壞了,我很失望,我選擇向你投訴,因?yàn)槲蚁嘈拍阋欢苁栈匦?,并向你忠?shí)湯姆支付賠償。
標(biāo)簽:新學(xué)期
餐廳投訴信范文英文第3篇
Themainreasonisthatmenandwomenhavedifferentwaysofthinking.Everyone,regardlessofmenandwomen,hasequalghttostudyinUniversity.Howr,duetodifferentideas,menandwomenmayrepresentdifferentlearningabilities.
Atypicalexampleisthatmenhavetalentsin
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