桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容

桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容桌面運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄。以下是小編整理的桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容。桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容1.維護(hù)工作協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)工程師展開企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行管理等工作。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、處理各種桌面級(jí)軟硬件系統(tǒng)故障并進(jìn)行故障處理。.硬件維護(hù)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)所有桌面電腦、打印機(jī)、一卡通系統(tǒng)平臺(tái)及設(shè)備等信息設(shè)備終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)。.軟件維護(hù)負(fù)責(zé)企業(yè)桌面級(jí)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件、業(yè)務(wù)軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢，確保符合公司對(duì)桌面系統(tǒng)的可管理性及安全性的管理規(guī)范；.信息化平臺(tái)維護(hù)輔助系統(tǒng)管理員對(duì)域用戶管理，登記詳細(xì)域用戶信息，統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)的安全，預(yù)防安裝未知軟件所造成的危害。定制軟件的規(guī)則及策略以方便日后的維護(hù)工作.通訊終端的管理包括網(wǎng)絡(luò)電話終端，會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)終端等設(shè)備的安裝及管理。分配座機(jī)號(hào)并更新通訊錄。、檔案管理負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備、各種IT設(shè)施和軟件的日常監(jiān)控，保證設(shè)備、軟件正常備和軟件的運(yùn)行情況和故障信息，以電子表格的形式記錄各類軟硬件問題。桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容2.按照要求完成臺(tái)式機(jī)和筆記本的硬件拆卸組裝、常用操作系統(tǒng)（MacOS、Win、Ubuntu）的安裝工作；.完成日常常用軟件（如Office、PS、釘釘）安裝卸載、故障排查分析工作；.完成網(wǎng)絡(luò)故障排查工作;.需要協(xié)助資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)相關(guān)工作，如資產(chǎn)入庫出庫登記、協(xié)助總部資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)盤點(diǎn)等，.完成會(huì)議室的日常巡檢和維護(hù)工作（投影儀電視設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)）；.完成打印機(jī)的日常巡檢和維護(hù)工作；.完成總部安排的不定期的出差工作；.完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作；桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容3職責(zé)：.負(fù)責(zé)公司用戶的現(xiàn)場(chǎng)IT技術(shù)支持服務(wù)和電腦維修；.解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題；.完成系統(tǒng)故障檢測(cè)、安裝、維護(hù)；.維護(hù)公司打印機(jī)、掃描儀、IP電話等辦公設(shè)備；.維護(hù)視頻會(huì)議系統(tǒng)；任職資格：.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或理工類相關(guān)專業(yè)；工作經(jīng)驗(yàn)1-2年；.對(duì)Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級(jí)硬件產(chǎn)品（臺(tái)式機(jī)與筆記本）、打印機(jī)、掃描儀有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；.熟悉主流操作系統(tǒng)（包含MacOSX），常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障；.了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端；.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，善于溝通交流，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；.對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；.對(duì)釘釘系統(tǒng)和中控排班系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；.擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，掌握MCSE及CCNA的相關(guān)技能優(yōu)先。桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容4職責(zé)：.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架