59340-鄒益民-跨境電商基礎(chǔ)與實務(wù)（微課版）-課程設(shè)計

吉林工程技術(shù)師范學(xué)院工商管理學(xué)院市場營銷課程設(shè)計XXX大學(xué)跨境電子商務(wù)課程設(shè)計PAGE2PAGE18XXXXXXXXX大學(xué)XXXXXXXXXXX學(xué)院跨境電子商務(wù)課程設(shè)計班級：學(xué)號：姓名：指導(dǎo)教師：設(shè)計時間：年月日至月日

課程設(shè)計指導(dǎo)書一、課程設(shè)計的意義《跨境電子商務(wù)》是一門主要研究跨境電子商務(wù)的基本知識、基本規(guī)則和具體操作技術(shù)的學(xué)科，也是一門具有涉外經(jīng)濟活動特點的實踐性很強的綜合性、應(yīng)用性學(xué)科。不少知識僅靠教師用語言描述，學(xué)生會覺得非常抽象，理解上有困難，但經(jīng)過實際操作，抽象問題變?yōu)榭吹靡娒弥木唧w事物，學(xué)生就容易理解。另一方面，實踐性教學(xué)還強化了學(xué)生分析和解決實際問題的能力。課程設(shè)計是加深和促進(jìn)學(xué)生系統(tǒng)、全面、深入地理解和掌握跨境電商理論和實踐的重要方法，是一次理論聯(lián)系實際的過程。通過跨境電商實務(wù)課程設(shè)計可以使學(xué)生了解跨境電商經(jīng)營方案策劃的基本過程，利用所學(xué)過的跨境電商理論分析解決實際問題，有助于培養(yǎng)學(xué)生從事跨境電商業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)能力。二、課程設(shè)計的主要目的1、使學(xué)生加深對跨境電商基本理論的理解。2、培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行跨境市場調(diào)查與分析、數(shù)據(jù)選品、研究和解決實際問題的能力，樹立踏實靈活的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)態(tài)度。3、使學(xué)生了解跨境電商業(yè)務(wù)經(jīng)營方案策劃的基本過程和方案的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。4、增強學(xué)生的思辨能力，語言表達(dá)能力。三、課程設(shè)計的形式和程序（一）課程設(shè)計的形式根據(jù)所給定的企業(yè)的業(yè)務(wù)條件，設(shè)計合理的跨境電商經(jīng)營方案。（二）課程設(shè)計的程序1、閱讀并查找有關(guān)資料，確定調(diào)查方案（包括調(diào)查時間、調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容）。2、進(jìn)行市場調(diào)查，收集相關(guān)資料。3、進(jìn)行資料整理、分析和預(yù)測，最后形成經(jīng)營方案。四、跨境電商業(yè)務(wù)經(jīng)營方案的內(nèi)容和要求（一）內(nèi)容1、了解跨境電商主流平臺運營規(guī)則，選擇適合的平臺開展跨境電商業(yè)務(wù)，包括跨境電商產(chǎn)品數(shù)據(jù)化選品、發(fā)布與商品優(yōu)化。結(jié)合企業(yè)經(jīng)營意圖選擇適宜的選品工具，合理定價與報價。2、了解跨境電商公司的情況，選擇合適的營銷推廣方式、合理的物流運輸方式和跨境電商支付結(jié)算方式。3、建立完善的客服體系。一旦發(fā)生糾紛能分析和辯明責(zé)任方。4、商品檢驗與索賠。5、數(shù)據(jù)復(fù)盤。6、設(shè)計市場營銷方案。（二）課程設(shè)計的基本形式及要求一篇完整、規(guī)范的課程設(shè)計的基本結(jié)構(gòu)形式如下：《關(guān)于×××產(chǎn)品的進(jìn)口經(jīng)營方案》前言一、經(jīng)營方案概要二、現(xiàn)狀分析（一）宏觀環(huán)境分析（二）微觀環(huán)境分析（三）分析結(jié)果三、設(shè)定經(jīng)營目標(biāo)（一）確定目標(biāo)市場（二）市場定位四、確定經(jīng)營方案內(nèi)容（一）選擇合適跨境電商平臺（二）選擇適宜的跨境營銷推廣形式（三）選擇合理的跨境物流形式并完成通關(guān)（四）化解糾紛，提高客戶滿意度--客服服務(wù)與糾紛處理（五）賺取高額利潤，回收資金成本--跨境電商支付結(jié)算（六）獲取商機，精準(zhǔn)決策--跨境電商數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤（七）遵紀(jì)守法，合法開展跨境電商業(yè)務(wù)五、方案的實施（一）組織計劃（二）進(jìn)度安排（三）財務(wù)預(yù)算（四）注意事項六、附錄（三）起草時應(yīng)注意的幾個問題1、結(jié)構(gòu)要完整，首尾呼應(yīng)，切忌結(jié)構(gòu)松散，支離破碎。2、材料的運用要為目的服務(wù)，取舍要得當(dāng)，使文章重點突出，層次清楚，有過渡，有照應(yīng)。3、設(shè)計的語言要準(zhǔn)確，用詞恰當(dāng)、貼切，沒有語病，判斷推理合乎邏輯。五、課程設(shè)計的指導(dǎo)工作跨境電商經(jīng)營方案的指導(dǎo)工作由指導(dǎo)教師完成。指導(dǎo)教師的工作主要包括：1、指導(dǎo)學(xué)生擬定調(diào)查方案。2、指導(dǎo)學(xué)生做資料的整理和分析。3、做好經(jīng)營方案的審查工作。4、定期或隨時答疑，答疑地點設(shè)在實驗樓2樓電商教研室。5、學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成方案設(shè)計后，由指導(dǎo)教師組成答辯組，學(xué)生答辯后，由答辯組綜合評定答辯成績，并結(jié)合指導(dǎo)教師審閱、評定給出的設(shè)計方案成績綜合評定。(附課程設(shè)計質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn))六、學(xué)生的注意事項1、要尊重指導(dǎo)教師，虛心向指導(dǎo)教師請教、學(xué)習(xí)。2、服從指導(dǎo)教師分配的課題，認(rèn)真擬定進(jìn)度計劃。3、復(fù)習(xí)與課題有關(guān)的理論知識，搜集參考資料和文獻(xiàn)，做好方案設(shè)計前的準(zhǔn)備工作。4、工作要認(rèn)真、主動，獨立思考，刻苦鉆研，提高對所學(xué)知識的綜合運用和分析能力，不應(yīng)簡單抄襲資料。5、按質(zhì)、按量、按期完成方案設(shè)計，并做好答辯準(zhǔn)備工作。6、傲慢自大，態(tài)度不認(rèn)真者指導(dǎo)教師有權(quán)停止其設(shè)計工作，成績按不及格論處。七、方案格式要求紙型B5題目字號：3號，正文字號：4號字體：楷體頁邊距：左2cm右1cm上1.5cm下1.5cm頁眉：XX大學(xué)跨境電子商務(wù)課程設(shè)計（小五號，宋體）隋東旭編寫二O二X年X月

課程設(shè)計計劃：

課程設(shè)計日志：小結(jié)：

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課程設(shè)計總結(jié)：

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課程設(shè)計指導(dǎo)教師評語指導(dǎo)教師（簽字）年月日成績評定注：成績評定按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級評定。

跨境電子商務(wù)課程設(shè)計質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)成績評定內(nèi)容和依據(jù)備注優(yōu)秀1、方案設(shè)計合理、全面，能夠解決實際問題并有創(chuàng)意。2、方案中使用的概念、原理正確，語言表達(dá)準(zhǔn)確，條理清楚，內(nèi)容全面，書寫工整。3、原始數(shù)據(jù)收集得當(dāng)，并能很好地加以分析運用。15-20%良好1、方案設(shè)計合理、全面，有一定的實用性。2、方案中使用的概念、原理正確，語言表達(dá)準(zhǔn)確，條理清楚，書寫工整。3、原始數(shù)據(jù)材料收集得當(dāng)，并能合理地加以分析運用。中等1、方案設(shè)計比較合理、全面，能夠解決某方面的問題。2、方案中使用的概念、原理正確，語句通順，條理比較清楚，書寫較工整。3、原始數(shù)據(jù)材料收集得當(dāng)，基本能合理地加以分析運用。及格1、方案設(shè)計合理，但不全面，實用性較差，但有一定的參考價值。2、方案中使用的概念、原理基本正確，語言基本通順，條理比較清楚，書寫較工整。3、原始數(shù)據(jù)材料收集較得當(dāng)，基本能合理地加以分析運用。不及格1、方案設(shè)計不合理、不全面，且存在較大的問題（如認(rèn)識、理解或