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中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)可以用5個(gè)字描述:大:地域遼闊;前景巨大;賺錢的天堂。變:發(fā)展快;變化快;政策多變;法規(guī)不健全。亂:市場(chǎng)秩序混亂;假冒侵權(quán)嚴(yán)重;反常怪事多;信譽(yù)(商業(yè)倫理)嚴(yán)重缺乏。燥:短期導(dǎo)向;大起大落;過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。異:區(qū)域差異;體制差異;行業(yè)差異;營(yíng)銷水平差異;世代差異都很顯著。中國(guó)的消費(fèi)者、企業(yè)和政府都呈現(xiàn)出不成熟的市場(chǎng)表現(xiàn)。例如,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度特別高、缺乏權(quán)益意識(shí)以及迷信廣告;企業(yè)家的官場(chǎng)情結(jié)、短期行為和過(guò)度的價(jià)格戰(zhàn);政府迷戀對(duì)企業(yè)的權(quán)力、地方保護(hù)及隨意闡釋或改變市場(chǎng)游戲規(guī)則。企業(yè)行為深受政府行為的約束和牽制,政府行為有時(shí)又為權(quán)力利益甚至腐敗所左右,使整個(gè)市場(chǎng)變得更加復(fù)雜和不規(guī)范。中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)營(yíng)銷主要奇異點(diǎn)1.難防的通路陷阱2000年中國(guó)市場(chǎng)通路大爭(zhēng)奪非常激烈。通路的復(fù)雜性是中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)有別于成熟市場(chǎng)最突出的差異點(diǎn)之一,所以就連經(jīng)驗(yàn)豐富的跨國(guó)公司也難免遭遇陷阱。因?yàn)橥凡荒軓耐饷姘徇M(jìn)來(lái),有時(shí)“強(qiáng)龍斗不過(guò)地頭蛇”。若干問(wèn)題試列舉如下:
貨款不回籠:不會(huì)欠賬的商人是愚蠢的人??鐓^(qū)竄貨:賺一分錢是一分錢。相互殺價(jià):擴(kuò)大銷量獲得廠家高額返利。大戶稱霸:討價(jià)還價(jià),控制你的銷售政策。中間商跳槽:惟利是圖,“有奶就是娘”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角:職業(yè)經(jīng)理人氣勢(shì)勝過(guò)老板。中間商討價(jià)還價(jià):“你不給我讓利,我們都不給你干!”
新市場(chǎng)進(jìn)入障礙:此山是我占,此路是我開,要想從此過(guò),留下買路錢!
建網(wǎng)成本高:辦事處寫字樓、貨物倉(cāng)庫(kù)的租金比商品還要貴。內(nèi)部失控:業(yè)務(wù)員“身在曹營(yíng)心在漢”,吃點(diǎn)回扣、多處兼職比吊死在一棵樹上好?;疑灰祝翰妥赖紫潞媒灰?,麻將臺(tái)上開綠燈。店大欺客:騙你沒(méi)商量,甚至弄個(gè)“照妖鏡”監(jiān)視你。貨架爭(zhēng)奪殘酷:什么“先來(lái)后到”,乘你不在,先放放我的產(chǎn)品。鋪貨成本高:“對(duì)不起,要想進(jìn)我這個(gè)店,得先交30萬(wàn)元鋪貨費(fèi)。”
管理不規(guī)范:很少企業(yè)建立通路管理文件、規(guī)范手冊(cè)。信息溝通受阻:信息溝通不及時(shí)、溝通手段落后、信息失真。
此外還有地方保護(hù)主義。如江蘇宿遷市宿城區(qū)曾為保護(hù)當(dāng)?shù)氐膬r(jià)高啤酒,收取外地啤酒貼花費(fèi)0.2~0.5元/瓶使其無(wú)利潤(rùn)(CCTV-1焦點(diǎn)訪談1999.6.24);湖北市場(chǎng)對(duì)上海桑塔納汽車提價(jià)7萬(wàn)元,上海市場(chǎng)則對(duì)湖北的富康車提價(jià)5萬(wàn)元等。2.假貨泛濫與知識(shí)產(chǎn)權(quán)惡夢(mèng)國(guó)際品牌P&G、NIKE、微軟等感到在中國(guó)市場(chǎng)最棘手的問(wèn)題之一就是假貨太多,令人防不勝防。打假不僅動(dòng)用大量的人力物力,更讓人擔(dān)心和為難的是,大張旗鼓的打假會(huì)使消費(fèi)者卻步從而嚴(yán)重影響真貨的銷售,即打假變成打真。據(jù)寶潔公司保守估計(jì)(2001.1),目前市面上假冒的各類寶潔品牌產(chǎn)品已經(jīng)占有15%以上的市場(chǎng)份額,而寶潔每年因這類假冒產(chǎn)品而損失的銷售額高達(dá)1.5億美金。打假因而列為寶潔公司市場(chǎng)管理的重要工作?!敖鹄麃?lái)”是香港進(jìn)入內(nèi)地的著名品牌,后來(lái)走下坡路,最主要的原因是假冒偽劣太多了。曾憲梓無(wú)奈地說(shuō):“打假10年越打(假貨)越多,一出門就可以看到假金利來(lái)。”據(jù)《南方都市報(bào)》(2000.11.24)報(bào)道,中國(guó)近年假冒偽劣產(chǎn)品的產(chǎn)值年均達(dá)1300億元左右,年損失稅收250多億元。對(duì)146家被假冒侵害的企業(yè)調(diào)查表明:銷售額假貨占真貨50%以上的有23家;超過(guò)100%的有11家;最嚴(yán)重的高達(dá)568倍。為何假冒偽劣難以控制?原因很復(fù)雜,但與政府執(zhí)法部門有很大關(guān)系。據(jù)中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談(2001.2)報(bào)道,河北黃驊市私鹽屢禁不止,原因在于當(dāng)?shù)佧}務(wù)管理局把此作為重要的”創(chuàng)收“來(lái)源,乃至分組下達(dá)收入指標(biāo)。所以當(dāng)記者到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí),鹽務(wù)局的官員竟搶先給私鹽販通風(fēng)報(bào)信。3.細(xì)分市場(chǎng)非常差異
中國(guó)市場(chǎng)最顯著的特點(diǎn)之一是地域遼闊,不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化民俗差別明顯,加上各地方政府執(zhí)行政策的差異,造成地域細(xì)分市場(chǎng)的不同。由于中國(guó)社會(huì)正處在快速變化中,與歐州等國(guó)穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)相比,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的反差更大,年青一代消費(fèi)群與老一代消費(fèi)群世代之間的差別有時(shí)會(huì)有天壤之別。有研究者將中國(guó)人分為三個(gè)世代,某些跨國(guó)公司則將重點(diǎn)放在未來(lái)的一代。許多研究已表明,中國(guó)社會(huì)的貧富差異呈擴(kuò)大的趨勢(shì)(政策亦鼓勵(lì)“部分人先富起來(lái)”),由此形成的購(gòu)買力差異及其變化趨勢(shì),造成了動(dòng)態(tài)的收入細(xì)分市場(chǎng)和不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì),亦不可不具體分辨。某些跨國(guó)公司將重點(diǎn)放在中產(chǎn)階級(jí)。4.市場(chǎng)調(diào)查誤差高
市場(chǎng)調(diào)查在成熟市場(chǎng)中的作用和地位非常重要,而在中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中,似乎處于不冷不熱的狀態(tài)。一方面,本土企業(yè)淡漠市調(diào),只有0.24%企業(yè)愿意做正規(guī)市調(diào)(廣州日?qǐng)?bào)2001.2.2),市調(diào)客戶以跨國(guó)公司、合資、私企為主,另有一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)(如IT、家電、保健品)較重視。另一方面,市調(diào)結(jié)果的有效性和可信度在中國(guó)不如國(guó)外成熟市場(chǎng)。一家海外資金控股的消費(fèi)品公司,其執(zhí)行總經(jīng)理(哈佛MBA出身,有跨國(guó)大公司管理經(jīng)驗(yàn))完全依賴某著名國(guó)際調(diào)查公司的數(shù)據(jù)在辦公室決策而未親臨實(shí)際市場(chǎng),結(jié)果一敗涂地被迫離開。中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中市調(diào)有效性和可信度相對(duì)不高的主要原因有:
市場(chǎng)變數(shù)更多、變化更快,增加了市調(diào)的難度和風(fēng)險(xiǎn);市調(diào)方法基本是西方的,本土化研究非常不足,誤差大;市調(diào)執(zhí)行中商業(yè)倫理道德差,人為誤差大;中國(guó)人不習(xí)慣和不完全接受西式的調(diào)查,心理及行為造成被訪者誤差大;市調(diào)人員專業(yè)素質(zhì)不夠水準(zhǔn);出于炒作的“排行榜”缺乏公信,從而壞了行業(yè)名聲。5.國(guó)企及壟斷行業(yè)營(yíng)銷障礙中國(guó)各類行業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷意識(shí)和水平相差很大,一般而言,競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)優(yōu)于壟斷行業(yè);民營(yíng)企業(yè)優(yōu)于國(guó)有企業(yè)。相比之下,一些大型國(guó)有企業(yè)、銀行、公有事業(yè)還處于“沒(méi)有營(yíng)銷”的階段。高層缺乏營(yíng)銷意識(shí),沒(méi)有營(yíng)銷職能部門,更談不上市場(chǎng)研究和營(yíng)銷策略,營(yíng)銷障礙很大。6.戰(zhàn)略規(guī)劃失敗率高
轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中的突出問(wèn)題是,制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃更為困難,戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性也受到更大的挑戰(zhàn)。例如,由于中國(guó)政府的政策限制,跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)只能用合資方式,面臨中國(guó)進(jìn)入WTO的新機(jī)會(huì),他們要調(diào)整戰(zhàn)略在中國(guó)獨(dú)資。在一個(gè)變數(shù)更多的市場(chǎng)中求發(fā)展,中短期的規(guī)劃比長(zhǎng)期規(guī)劃更重要,更現(xiàn)實(shí);動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略調(diào)整比靜態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃更重要。這也是擅長(zhǎng)長(zhǎng)期謀劃的國(guó)際著名咨詢顧問(wèn)公司在中國(guó)發(fā)展受阻的原因之一。
7.廣告運(yùn)作的困惑由于中國(guó)消費(fèi)者甚至比外國(guó)消費(fèi)者更迷信廣告和強(qiáng)勢(shì)媒體,廣告被賦予了更大的作用。除了外資品牌將廣告作為重要武器外,本土企業(yè)新的消費(fèi)品品牌建立知名度或新產(chǎn)品入市,廣告都起著舉足輕重的作用。但中國(guó)的廣告運(yùn)作顯然有很多不規(guī)范之處:1995年實(shí)施的《廣告法》有原則但缺乏細(xì)節(jié)界定,各地執(zhí)行的解釋不一;企業(yè)與地方政府聯(lián)手支撐巨額廣告費(fèi)(如秦池)共同賭市場(chǎng);地方臺(tái)普遍的換臺(tái)廣告插播打斷了收視率高的節(jié)目與廣告效果的正常鏈接;成熟市場(chǎng)中的媒體策略盡管定量化,在中國(guó)環(huán)境中的有效性卻大受挑戰(zhàn);
國(guó)際廣告界成熟的代理制度受到中國(guó)市場(chǎng)中的特殊關(guān)系和灰色操作的猛烈沖擊;跨國(guó)廣告公司難以適應(yīng)本土客戶,往往因?yàn)椴荒芸焖俜从侈D(zhuǎn)型市場(chǎng)中本土企業(yè)的急切需要,不能把握住競(jìng)爭(zhēng)的快速變化而與市場(chǎng)脫節(jié)。8.關(guān)系營(yíng)銷的中國(guó)特色
關(guān)系營(yíng)銷自20世紀(jì)90年代以來(lái)在全球受到重視,但在中國(guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中卻另有了特殊的含義。在西方重點(diǎn)是強(qiáng)化顧客關(guān)系,包括用IT建立顧客關(guān)系管理CRM等。在中國(guó)目前的企業(yè)環(huán)境中,由于企業(yè)太多受制于政府,與政府相關(guān)部門的關(guān)系對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要,因而官商關(guān)系比顧客關(guān)系更加重要。外資公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),也不能繞過(guò)此道。在西方,往往是先簽合作條約再干杯,在中國(guó)卻一定是先干杯再談生意。
9.中國(guó)式的新產(chǎn)品開發(fā)中國(guó)市場(chǎng)有可能出現(xiàn)某些獨(dú)特性的產(chǎn)品,如VCD、柜式空調(diào)等。10.中國(guó)文化導(dǎo)向的品牌建立因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的文化歷史深厚,在中國(guó)建立品牌必須比在別的國(guó)家更加本土化。在品牌管理中注入中國(guó)文化價(jià)值成為很重要的策略。例如,
國(guó)際品牌的命名策略中有一條中性原則,即名稱無(wú)含義。在中國(guó)市場(chǎng),更有效的策略卻是學(xué)習(xí)中國(guó)老字號(hào)的命名,塑造有中國(guó)文化含義的好聯(lián)想。在中國(guó)消費(fèi)者心目中建立品牌價(jià)值,也要重視中國(guó)文化的價(jià)值觀才更有效。如麥?zhǔn)峡Х仍谂_(tái)灣以“好東西要與好朋友分享”樹立其品牌價(jià)值,達(dá)到了比在美國(guó)更好的效果。中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的營(yíng)銷特征1.轉(zhuǎn)型混合營(yíng)銷中國(guó)惠普有限公司戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)高建華曾正確比喻說(shuō),西方的營(yíng)銷是80%的科學(xué)加20%的藝術(shù),而中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷則是20%的科學(xué)加80%的藝術(shù)?!爸袊?guó)的企業(yè)很多還是處在‘藝術(shù)’經(jīng)營(yíng)階段,也就是不像跨國(guó)公司那樣,先把市場(chǎng)上非常具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),而更多的是憑感覺(jué)”。
感覺(jué)營(yíng)銷是中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷特色,他們首先追求“感覺(jué)對(duì)路”,雖然在轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中有其理由,但也有大的風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)商界的“大起大落”、“流星閃現(xiàn)”現(xiàn)象就是代價(jià)。值得強(qiáng)調(diào)的是,本土企業(yè)正在加緊學(xué)習(xí),提升營(yíng)銷水平,混合之比例在變化之中,發(fā)展的方向是“科學(xué)”的比重不斷上升,逐步向國(guó)際跨國(guó)公司的營(yíng)銷模式靠攏。一些優(yōu)秀的企業(yè)(如海爾)進(jìn)步很快,已經(jīng)表現(xiàn)出很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力。2.推銷主導(dǎo)中國(guó)本土企業(yè)的相當(dāng)大比例目前仍是推銷導(dǎo)向,把推銷當(dāng)營(yíng)銷,以推銷為目的,所以才有了沒(méi)完沒(méi)了的殺價(jià)戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)。事實(shí)上,20世紀(jì)90年代中期以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),盡管品牌這一非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被廣為叫喊,但真正運(yùn)作的并不多。相當(dāng)多的企業(yè)面臨市場(chǎng)中的生死危機(jī),缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,只能走向無(wú)奈的短期營(yíng)銷,單純地追求銷售額。狀態(tài)較好的企業(yè)往往又沒(méi)有危機(jī)感,囿于推銷觀念不能提升,或在管理層內(nèi)無(wú)法突破固化了的推銷導(dǎo)向理念和業(yè)績(jī)體系。3.策劃多過(guò)策略“策劃”盛行是中國(guó)市場(chǎng)上特有的現(xiàn)象,許多本土企業(yè)有問(wèn)題請(qǐng)策劃,好像農(nóng)民生病請(qǐng)土郎中,土郎中有時(shí)也可治好病甚至效果神奇,但多數(shù)是經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向、非專業(yè)化。伴隨的現(xiàn)象是,市場(chǎng)炒作多過(guò)市場(chǎng)研究,或者多用單一營(yíng)銷手段(如廣告轟炸)粗放執(zhí)行而沒(méi)有精細(xì)的整合營(yíng)銷運(yùn)作。
這種短期行為必然導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)后走向失敗,彩電降價(jià)戰(zhàn)導(dǎo)致全行業(yè)虧損和2000年秋冬保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)而落水等都是本土企業(yè)慘痛的教訓(xùn)。4.缺乏專才營(yíng)銷專業(yè)人才在中國(guó)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)中非常短缺,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的、在知名公司擔(dān)任過(guò)市場(chǎng)部經(jīng)理的人,在人才市場(chǎng)上非常搶手,其身價(jià)也越來(lái)越高。缺乏專才也正是中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷水平不高的基本原因。在日益盛行的MBA教育中,迫切需要強(qiáng)化“營(yíng)銷MBA”教育。5.小學(xué)水平中國(guó)不同行業(yè)、不同企業(yè)的營(yíng)銷水平相差懸殊,有的行業(yè)、有的企業(yè)營(yíng)銷專業(yè)提高很快、表現(xiàn)不俗。但就國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,中國(guó)的營(yíng)銷大面積還處于初級(jí)的階段,或者是“小學(xué)階段”。起點(diǎn)低是多數(shù)企業(yè)的共同點(diǎn),大量企業(yè)必須從基礎(chǔ)ABC開始學(xué)習(xí)??傊蚧癄I(yíng)銷的大趨勢(shì)中,西方營(yíng)銷的理論方法具有普遍意義,對(duì)中國(guó)也不例外。只是因?yàn)橹袊?guó)的轉(zhuǎn)型市場(chǎng)與西方成熟市場(chǎng)不可同日而語(yǔ),那么我們的使命就是,實(shí)現(xiàn)國(guó)際營(yíng)銷理論方法與中國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)性對(duì)接。這需要吃透西方理論方法又深入解讀本土,實(shí)現(xiàn)西方營(yíng)銷理論方法的中國(guó)本土化創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營(yíng)銷的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)狀0180%中國(guó)現(xiàn)狀02科學(xué)中國(guó)未來(lái)0320%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉06從共性需求到個(gè)性需求的演變消費(fèi)者需求的滿足過(guò)程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn);01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文,文字是您思想的提煉,請(qǐng)盡量言簡(jiǎn)意賅的闡述觀點(diǎn);02目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價(jià)格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場(chǎng)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)狀況橫向透明度(消費(fèi)者的判別能力)縱向透明度(生產(chǎn)者的判別能力)無(wú)序過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)適度和平競(jìng)爭(zhēng)適度壟斷競(jìng)爭(zhēng)小公司大公司競(jìng)爭(zhēng)狀況的演變廠家數(shù)目廠家實(shí)力強(qiáng)弱少多初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)1234BAC商場(chǎng)上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷商最終用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專賣店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對(duì)手長(zhǎng)處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢(shì)兵力各個(gè)擊破防守戰(zhàn)自己打自己(新舊更替)睜著眼睛睡覺(jué)迂回進(jìn)攻動(dòng)作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場(chǎng)空間夾著尾巴做人市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)典理論創(chuàng)造價(jià)值(產(chǎn)品Product)交付價(jià)值(渠道Place)體現(xiàn)價(jià)值(定價(jià)Price)宣傳價(jià)值(宣傳Promotion)用戶分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實(shí)現(xiàn)最終需要社會(huì)需要安全需要生理需要“整個(gè)產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會(huì)洗手間飲料(4-6度)中國(guó)特色兒童樂(lè)園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個(gè)產(chǎn)品整體體驗(yàn)整體價(jià)值市場(chǎng)陷阱與主流產(chǎn)品市場(chǎng)陷阱發(fā)燒型先鋒型實(shí)用型懷疑型保守型市場(chǎng)陷阱實(shí)用型消費(fèi)者不追求革命性變革,希望穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)找到“保齡球效應(yīng)”,找到有代表性的消費(fèi)者產(chǎn)品比較成熟保守型消費(fèi)者—謹(jǐn)慎的一批人懷疑型消費(fèi)者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走,還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤(rùn)曲線?協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)AB時(shí)間利潤(rùn)價(jià)格戰(zhàn)的原則領(lǐng)導(dǎo)者(凈利潤(rùn)評(píng)估)降價(jià)能否擴(kuò)大需求能否把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕出去(比較不現(xiàn)實(shí))
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