護理質(zhì)量安全月心得

第第頁護理質(zhì)量安全月心得護理質(zhì)量平安月心得1

本通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐煩帶教下，仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并主動參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參與護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增添，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因此豐富法律學問，增添平安愛護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了肯定提高，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，仔細履行實習護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結(jié)同學，關(guān)懷病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎護理敏捷化，愛心活動常?；瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學習有打算，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐煩”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都供應優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，準時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，仔細執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前預備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀看，在工作中，發(fā)覺問題能仔細分析，準時解決，能嫻熟進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人主動參與各類病例商量和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務學問，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理學問有了更全面的熟悉和了解。

通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供應優(yōu)質(zhì)服務。

護理質(zhì)量平安月心得2

為深化貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療平安，努力為廣闊患者供應優(yōu)質(zhì)，平安，便捷，溫馨的護理服務，我病區(qū)于20xx年10月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后，護士長首先組織全體護士學習衛(wèi)生部相關(guān)文件，仔細領(lǐng)悟中心思想;然后依據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際狀況進行了商量，大家集思廣益，制定出了適合我病區(qū)狀況的優(yōu)質(zhì)護理服務模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力，我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務開展的井井有條，使病人得到了實惠，提高了病人及家屬的滿足度。

首先，我病區(qū)對原有的護理模式進行了改良。以前，護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑，輸液的只負責輸液，發(fā)藥的只負責發(fā)藥，對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解把握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后，我病區(qū)實行了護士分組責任制護理的模式，將病區(qū)病人分為兩個大組，各設一名組長，下設兩名組員，各管兩個小組，6至8名病人，不僅細化了責任護士的工作流程，也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌，由每位組長為組員制定周打算，并監(jiān)督組員是否按打算執(zhí)行相關(guān)護理工作，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的.護理。實施分組責任制護理后，護士加強了巡察，注意了病情觀看，落實治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，給病人全方位的護理。

其次是真正做到把護士還給病人，大力加強基礎護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多，多數(shù)生活不能自理，加強基礎生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的洗頭擦身，剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成，如今是要求我們護士來完成，由于，在為病人進行生活護理的同時，由于護士對病人病情的了解，隨時可以在操作中觀看病情，防止并發(fā)癥的發(fā)生，削減病人的苦痛。加強基礎護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮，減輕其家屬的后顧之憂，讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。

優(yōu)質(zhì)的護理服務不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理，還要注意與病人的溝通。準時，有效的溝通不但可以建立良好的護患關(guān)系，關(guān)心病人排解不良心情，還能夠準時發(fā)覺病人的病情改變及疾病進展的癥狀，隨時為醫(yī)生供應有利的資料以便準時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院，護士都會和患者及家屬溫馨的溝通，仔細傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑，卻大大縮短了護患之間的距離。

優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿于我們?nèi)粘Ｗo理的每一個環(huán)節(jié)，為保證病人的平安，我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶，進行生活力量量表的評定并耐煩的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度，對眩暈和臥床病人視其狀況進行跌倒和褥瘡的評估，有針對性的賜予有效地預防護理措施，削減危急的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估，為病人進行出院指導方面的健康教育，指導患者合理用藥等保健學問。

作為一名工作十幾年的老護士，我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉，是一項長期進行的工作，我們的工作任重而道遠。我還需連續(xù)努力，主動參加，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!

護理質(zhì)量平安月心得3

護士與病人之間的關(guān)系升華，就會形成親情感，彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次。

一般來說，與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人，親人之間的感情是不同于其他的感情，據(jù)調(diào)查，海外華人在經(jīng)營活動中，財團的最高機構(gòu)是由親人們組成的，這說明中華民族有著根深蒂固的“血永久濃于水”的親緣觀念。對親人的依靠和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關(guān)系，但假如護士把病人看作是自己的親人結(jié)果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識，把年紀大的病人看作是自己的長輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護理時感覺就不同，操作中每一詳細細小的動作都會考慮到是否對病人有利，對操作技能的要求就會更高，由于“我”是在為親人做治療，肯定要把苦痛降到最低點，把舒適提高到最高點。假如說明伴侶意識具有感情顏色，那么，親人意識則具有親情顏色。當一位長期臥床的病人離開人世的時候，護士和病人親屬一起難過落淚，這就是親人意識的表達。當看到一位病人痊愈出院，與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時，人們肯定覺得護患之間的關(guān)系是特別融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候，經(jīng)常會遇到這種情形，在為一位熟識的、關(guān)系融洽的病人打針時，往往能夠“一針見血”，一次進針的概率很高，而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時，心里總有些緊急，這時一次進針率就低。

同樣的操作手法，在為護患關(guān)系好的病人做肌肉注射時，他們不覺得有多疼，而為護患關(guān)系緊急的病人做肌肉注射時，他們就覺得疼得不得了，而且會感到一次更比一次疼，而當他們與護士的關(guān)系改善以后，又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告知我們一個道理：當人與人之間有了良好感情時，大事可以化成小事;當人們之間有憎恨之意時，小事也能變成大事。護理工作的操作中，有許多種是會為病人帶來不適甚至痛苦感，假如我們把病人當作長輩、兄弟姐妹、孩子的話，那么在操作中不但會嚴格根據(jù)操作規(guī)程去做，而且還會想方設法使自己的技術(shù)嫻熟，效率更高，削減對病人造成不適和痛苦的時間和次數(shù)。另一方面，“以心換心”也得到病人的真誠相待，他們會把護士當做親人，“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理，這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關(guān)系就進入了良性循環(huán)的軌道。因此，親人意識是為到達高質(zhì)量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶著美妙的回憶出院時，他自身的生命得到了連續(xù)，他的社會生命同樣也得到了連續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當一個病人帶著生離死別即將辭世之際，醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員，對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感，盡到了“親人”應盡的職責(義務)，他在感謝“親人”的同時，留念生命最終的一刻，應當是無憾于“親人”的盡心。

親人意識作為護患關(guān)系溝通的最高層次，比伴侶意識更難做到，我們認為，“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)斗年月里，后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負傷的官兵，醫(yī)護人員和廣闊人民群眾把傷員當作親人，全心全意為傷員服務，唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌，這優(yōu)良傳統(tǒng)莫非說沒有普遍意義嗎?莫非說不應當普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應當是雪白無瑕，一塵不染，應當把能夠使的力氣全部用于救治病人，不藏半點私心雜念。我們所提倡的親人意識，說究竟就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務，技能是硬性，是靠訓化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的學問、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感，就能象待親人一樣來善待病人，將自我的技能與智能融為一體用于工作，使工作錦上添花，取得最正確效果。

總之，護士工作千頭萬緒，歸根究竟就是一句話：“全心全意為病人服務”，這“服務”思想確實立，就是護士崗位意識的形成，而崗位意識的詳細內(nèi)容就是責任意識、公平意識、伴侶意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進，步步深化，環(huán)環(huán)扣緊，形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡，指導護士工作。真正將這四個方面制造性地運用于護理工作中去，則完全表達出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、丑。由于護士確立責任意識在工作中就必定求真務實;確立公平意識，尤其是確立伴侶意識、親人意識，在工作中就必定善待病人，與同事互相協(xié)作，與病人和諧相處，整個病區(qū)(病房)不是家庭，甚似家庭氣氛;在“和諧的家庭”氣氛中，護患之間彼此協(xié)作默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必定涌現(xiàn)出美的和諧，升華出人間真情。我們說，護士工作千萬件，件件連著病人的“臉”，這并不是意旨要看病人的臉色做事，“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否開心;牽系著病人對護士工作的滿足程度;牽系著護患之間關(guān)系是否和諧;牽系著“家庭”氣氛是否溫馨。畫“臉”的主動權(quán)在護士，畫得好不好的關(guān)鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓道，真正去加強崗位意識，才是畫好“臉”譜的。

護理質(zhì)量平安月心得4

在耳鼻喉科的實習即將結(jié)束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，敬重師長，團結(jié)同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和氣可親，看法良好，努力將所學理論學問和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學習方法和臨床閱歷，盡力提高思索、解決問題、工作的力量，不斷培育自己全心全意為人民服務