企業(yè)人力資源規(guī)劃培訓(xùn)

人力資源規(guī)劃——設(shè)計與操作手冊主講：靳磊第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立人力資源規(guī)劃概述人力資源規(guī)劃要實現(xiàn)的目標(biāo)人力資源規(guī)劃包含的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃設(shè)計實施流程人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙1.31.11.21.41.5第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.1人力資源規(guī)劃概述

人力資源計劃是指為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況，為滿足未來一段時間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要，決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源的可作的預(yù)測和相關(guān)事項。1、什么是人力資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.1人力資源規(guī)劃概述分類標(biāo)準(zhǔn)類別從形式上劃分廣義的規(guī)劃狹義的規(guī)劃從期限上劃分長期規(guī)劃（3-5年）

中期規(guī)劃（1-3年）短期規(guī)劃（1年以內(nèi)）從內(nèi)容上劃分戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織人事規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃2、人力資源規(guī)劃分類第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.1人力資源規(guī)劃概述

做什么事都要有計劃，除非你不想成功！3、為什么要進(jìn)行人力資源規(guī)劃？組織戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源規(guī)劃營銷規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)劃財務(wù)規(guī)劃技術(shù)規(guī)劃資源規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.1人力資源規(guī)劃概述4、人力資源規(guī)劃對組織的作用第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.1人力資源規(guī)劃概述5、誰負(fù)責(zé)制定人力資源計劃制定人力資源計劃的項目高層管理者其他職能部門經(jīng)理人力資源部門相關(guān)專家制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)制定人力資源目標(biāo)收集信息預(yù)測內(nèi)部HR需求預(yù)測外部HR需求預(yù)測內(nèi)部HR供應(yīng)分析企業(yè)HR現(xiàn)狀制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP制定企業(yè)戰(zhàn)術(shù)HRP實施HRP收集HRP實施反饋信息√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.2人力資源規(guī)劃要實現(xiàn)的目標(biāo)配合業(yè)務(wù)與組織發(fā)展的需要人力資源規(guī)劃合理分配人力資源降低組織用人成本滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展需求第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.3人力資源規(guī)劃包含的主要內(nèi)容總體規(guī)劃配備計劃退休解聘計劃補(bǔ)充計劃使用計劃培訓(xùn)開發(fā)計劃人力資源管理的的總體目標(biāo)和配套政策中、長期內(nèi)不同職務(wù)、部門或工作類型的人員的分布狀況 因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況需要補(bǔ)充人員的崗位、補(bǔ)充人員的數(shù)量、對人員的要求人員晉升政策，晉升時間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時間 培訓(xùn)對象、目的、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、教員等預(yù)算總額人員總體規(guī)模變化而引起的費(fèi)用變化安置費(fèi)招募、選拔費(fèi)用職位變化引起的薪酬福利等支出的變化培訓(xùn)總投入、脫產(chǎn)人員工資及脫產(chǎn)損失 職業(yè)計劃績效與薪酬福利計劃勞動關(guān)系計劃骨干人員的使用和培養(yǎng)方案個人及部門的績效標(biāo)準(zhǔn)、衡量方法；薪酬結(jié)構(gòu)、工資總額、工資關(guān)系、福利項目以及績效與薪酬的對應(yīng)關(guān)系等 減少和預(yù)防勞動爭議，改進(jìn)勞動關(guān)系的目標(biāo)和措施 薪酬福利的變動額訴訟費(fèi)用及可能的賠償計劃項目主要內(nèi)容預(yù)算內(nèi)容第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.4人力資源規(guī)劃設(shè)計與實施具體流程認(rèn)清組織愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃認(rèn)清組織目標(biāo)對人力資源的影響編制組織發(fā)展對人力資源的需求清單制定人力資源規(guī)劃實施的細(xì)節(jié)和控制體系分析組織內(nèi)部人力資源供給的可能性分析組織外部人力資源供給的可能性編制符合需求清單的人力資源供給計劃實施人力資源規(guī)劃并對其進(jìn)行跟蹤控制采取糾偏措施和重新審視組織愿景、目標(biāo)和規(guī)劃第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.5人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙關(guān)鍵因素描述發(fā)展階段和競爭戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)期企業(yè)通常采用集中戰(zhàn)略，因此人力資源規(guī)劃聚焦于招聘、選拔某方面的專業(yè)技術(shù)人員。成長期組織常常采用一體化戰(zhàn)略、加強(qiáng)型戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，因此人力資源規(guī)劃不僅要制定招聘選拔優(yōu)秀員工的措施，還要注意不同類型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配。成熟期人力資源規(guī)劃要保證員工隊伍的穩(wěn)定，同時還要注重培訓(xùn)和開發(fā)，提高人員使用效率，力爭在同行業(yè)或某一地區(qū)保持人力成本效益優(yōu)勢。衰退期裁員與招聘并舉的規(guī)劃。裁員的目的是降低人力成本，提高人均工作負(fù)擔(dān)，達(dá)到人員充分使用。招聘的目的則是為組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移做好人力資源準(zhǔn)備。外部因素主要是地域?qū)θ瞬乓M(jìn)方面的影響。動態(tài)性要特別考慮到動態(tài)這一因素，不能簡單的將人力資源規(guī)劃理解為靜止的數(shù)據(jù)收集和一勞永逸不變的應(yīng)用。第一章人力資源規(guī)劃總攬：凡事預(yù)則立

1.5人力資源規(guī)劃關(guān)鍵因素與常見障礙常見障礙詳細(xì)描述身份危機(jī)人力資源規(guī)劃制定者得不到組織其他成員的認(rèn)同最高層管理者的支持沒有最高層管理者的大力支持，人力資源規(guī)劃很難得以成功實施最初努力規(guī)模的大小好的開端是成功的一半，如果在人力資源規(guī)劃的開始階段投入的人力和物力不夠，那么很難期望取得理想的效果與其他部門的協(xié)調(diào)人力資源規(guī)劃的制定和實施都會涉及到企業(yè)各個部門的利益和發(fā)展，所以協(xié)調(diào)非常重要定量與定性的結(jié)合只有將定性方法和定量方法均衡的結(jié)合起來，才能取得理想的結(jié)果定量需要對員工入職/離職、升/降的數(shù)量進(jìn)行跟蹤定性需要關(guān)注與員工個人相關(guān)的問題部門經(jīng)理的不參與人力資源規(guī)劃不是人力資源部自己的事情，還需要得到部門經(jīng)理的大力支持和積極參與技術(shù)陷阱認(rèn)為很多人都在用的方法就是好的方法，而不知到什么才是最適合自己的。第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)工作分析具體操作步驟編制工作說明書工作分析典型方法如何進(jìn)行工作設(shè)計2.32.12.22.42.5第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計

2.1工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)1、工作分析概述工作分析工作職責(zé)工作內(nèi)容工作職權(quán)工作關(guān)系工作條件調(diào)查分析工作說明任職資格職位說明書基本資格工作經(jīng)驗工作技能任職培訓(xùn)特殊要求人力資源管理主要職能薪酬設(shè)計招聘培訓(xùn)績效評估職業(yè)發(fā)展規(guī)劃無法說明各項工作的日常活動及其職責(zé)，不能說明組織中實際的溝通方式，不能反映員工受監(jiān)督的程度，不能說明各級經(jīng)理人所掌握的實權(quán)范圍。

為了解決這些問題，我們需要借助于對工作所包含的各方面信息的深入探究，即工作分析。第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計

2.1工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)2、組織結(jié)構(gòu)圖的作用及其局限性第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計

2.1工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)3、工作分析的作用作用描述招聘和選擇員工人力資源計劃、識別內(nèi)部勞動力、市場、招聘、選擇、安置、公平就業(yè)機(jī)會、實際工作概覽發(fā)展和評價員工工作培訓(xùn)、技能發(fā)展、角色定位、員工前程計劃、業(yè)績考核薪酬政策決定工作的報酬標(biāo)準(zhǔn)、確保同工同酬、確保工作報酬差距公正合理工作和組織設(shè)計工作設(shè)計、重新設(shè)計以提高效率和激勵、明確權(quán)責(zé)關(guān)系、明確工作群之間的內(nèi)在聯(lián)系第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計

2.1工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)4、工作分析中的術(shù)語工作要素責(zé)任任務(wù)職責(zé)職務(wù)第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計

2.1工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)5、工作分析的5W1H工作分析的5W1HWHAT確定工作內(nèi)容WHO指派負(fù)責(zé)人WHERE指定工作崗位WHEN指定工作時間WHY說明為什么要做HOW怎樣操作第二章人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備：工作分析與設(shè)計

2.1工作分析：人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)6、工作分析主要內(nèi)容工作說明任職資格工作分析第二條章放人力脈資源扒規(guī)劃染前的劫準(zhǔn)備猛：工煮作分升析與糟設(shè)計2.底1燦工作的分析湊：人搜力資辜源規(guī)炊劃的筋基礎(chǔ)7、陡工作蘭分析鏡的信法息類朵別工作裁內(nèi)容（裝今配合節(jié)子）工作排環(huán)境（工越廠裝講配線濁）工人親的必藍(lán)備條以件要侮求（知根識、流技巧晌、能擺力）第二饞章喘人力失資源翻規(guī)劃遼前的流準(zhǔn)備旅：工曲作分大析與或設(shè)計2.營1云工作名分析覺：人礦力資和源規(guī)球劃的抽基礎(chǔ)8、鋒工作疼分析僵的信胖息類失別工作分析內(nèi)容詳細(xì)說明工作內(nèi)容信息工人做什么、活動的目的、工具、設(shè)備或過程中使用的機(jī)器、任務(wù)的重要性、期望績效水平、所需培訓(xùn)工作環(huán)境信息報告關(guān)系、接受監(jiān)督、判斷、授權(quán)、個人接觸、工作狀況、生理上的需求、個人要求工人必備條件信息知識、技巧、能力、個人特點(diǎn)、學(xué)歷證書第二郊章細(xì)人力亂資源場規(guī)劃底前的園準(zhǔn)備傷：工草作分姐析與筆設(shè)計2.乖2鐘工作它分析齡具體舊操作總步驟分析繩階段信息丹獲取扒階段結(jié)果凝表達(dá)折階段準(zhǔn)備清階段評價勝與控鑒制階策段第二則章字人力旋資源鍛規(guī)劃薄前的刷準(zhǔn)備鹿：工卸作分滑析與急設(shè)計2.乒3腔編制惑工作丹說明轎書和筑崗位遵規(guī)范1、駛工作直說明陷書崗位名稱崗位編號崗位說明性質(zhì)特征與其它崗位區(qū)別勞動強(qiáng)度工作難易程度責(zé)任大小勞動環(huán)境和條件工作程序工作舉例與其它崗位的關(guān)系職務(wù)升遷變動路線其它方面的說明資格條件性別年齡身體條件經(jīng)驗學(xué)歷技能要求資格整數(shù)培訓(xùn)經(jīng)歷崗位評價與分級第二時章票人力掙資源釣規(guī)劃逆前的貪準(zhǔn)備駱：工叫作分糧析與窮設(shè)計2.搏3俯編制涉工作傳說明兆書和悅崗位瘡規(guī)范2、太崗位油規(guī)范1、企業(yè)體制的市場化。2、企業(yè)人才、資金相對短缺。工作難點(diǎn)1、管理體系和管理制度完善。2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作計劃得到落實。3、重視技術(shù)進(jìn)步，新產(chǎn)品開發(fā)成效顯著。4、質(zhì)量管理體系健全。5、企業(yè)資產(chǎn)保值增值。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)1、全面負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，對實現(xiàn)任期各項目標(biāo)承擔(dān)首要責(zé)任。2、提出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及年度工作目標(biāo)，并按精簡、高效原則設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。3、責(zé)成有關(guān)部門完善公司管理制度。4、重視企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步，不斷推進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代。5、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，構(gòu)建一支以關(guān)鍵員工為核心的“旌晶之隊”，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。6、行使對副總經(jīng)理及中層干部的任免建議權(quán)、員工聘用權(quán)。7、在為股東創(chuàng)造價值的同時，提高員工收入。8、配合黨組織做好黨員教育管理工作，支持和關(guān)心工會及其他群團(tuán)組織的正?；顒?。9、董事會決定的其他任務(wù)。職責(zé)任務(wù)工作描述圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)全面組織公司經(jīng)營管理工作目的1—1工資等級職務(wù)代碼董事會（董事長）直接上級公司總部所屬部門總經(jīng)理崗位名稱第二纏章魄人力象資源逢規(guī)劃嘴前的墊準(zhǔn)備芒：工糞作分抖析與銜設(shè)計2.捆3蘇編制劫工作房誠說明她書和堅崗位毛規(guī)范工作禁忌企業(yè)發(fā)展的方向性錯誤職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展方向：職業(yè)化企業(yè)家任職資格知識經(jīng)驗1、學(xué)歷要求：大學(xué)本科畢業(yè)及以上。2、工作經(jīng)驗：從事企業(yè)管理5年以上。3、專業(yè)背景：工商企業(yè)管理、市場營銷、食品工藝等。核心技能核心技能等級1等級2等級3等級4等級5演算☆☆交流溝通☆信息技術(shù)☆自我改善☆與人合作☆解決問題☆綜合素質(zhì)1、良好的職業(yè)道德。2、具有駕馭全局、帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓創(chuàng)新的能力。3、熟悉國家各種法律、法規(guī)、制度和政策，了解食品業(yè)國內(nèi)外發(fā)展趨勢4、跟蹤企業(yè)管理理論與實踐發(fā)展的新動態(tài)。其他要求1、隨時準(zhǔn)備出差。2、不能長時間請假。第二聽章劉人力襖資源努規(guī)劃籮前的前準(zhǔn)備莊：工灶作分充析與濱設(shè)計2.具3班編制受工作奧說明打書和是崗位璃規(guī)范崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別崗位規(guī)范工作說明書編制的直接目的以人為中心在崗位描述的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的人才能勝任本崗位工作”以事為中心對崗位進(jìn)行全面,系統(tǒng),深入的說明內(nèi)容涉及的范圍比較簡單人員的任職資格條件是工作說明書的一個部分廣泛崗位與人員均涉及具體形式統(tǒng)一審定,頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)化原則制定形式多樣化,根據(jù)具體情況編制第二廈章椒人力媽資源淺規(guī)劃嬸前的郵準(zhǔn)備莫：工句作分只析與棄設(shè)計2.俘4霜工作緩分析已典型增方法類別工作分析方法

定性分析方法工作實踐法直接觀察法面談法問卷法工作日志法關(guān)鍵事件法定量分析方法職務(wù)分析問卷法管理崗位描述法功能性工作分析法工作分析專業(yè)指南職業(yè)測定制度能力要求法崗位分析問卷分析法第二希章渾人力代資源心規(guī)劃批前的夫準(zhǔn)備甜：工詢作分擔(dān)析與藥設(shè)計2.駕4帳工作購分析叔典型被方法1、過定性懶分析值方法第二椅章堤人力非資源節(jié)規(guī)劃濤前的群準(zhǔn)備圈：工夏作分妹析與和設(shè)計2.堆4癢工作呆分析露典型姨方法2、連定量化法：（1）職務(wù)鑒分析甩問卷象法編號名稱詳細(xì)1信息來源如何和從哪里獲得完成工作的使用信息。2腦力與心理過程完成工作應(yīng)進(jìn)行哪些推理、決策、計劃與信息處理活動。3識別工作“產(chǎn)出”在執(zhí)行時發(fā)生的身體活動，使用的機(jī)器、工具等。4與他人的關(guān)系執(zhí)行中與他人的關(guān)系。5和環(huán)境的關(guān)系執(zhí)行時與環(huán)境的關(guān)系，包括與物理環(huán)境和社會環(huán)境的關(guān)系。6其它其它活動與特點(diǎn)。第二艦章誕人力屯資源及規(guī)劃炸前的跪準(zhǔn)備亞：工駝作分齊析與茄設(shè)計2.摸4尼工作迎分析矛典型朋方法2、腔定量明法：（2）管理雅崗位喊描述倚法產(chǎn)品載市場過和財鐘務(wù)計侮劃其他解組織態(tài)單位隆和工頂人之進(jìn)間的痛相互法協(xié)調(diào)內(nèi)部鳥事務(wù)隔控制產(chǎn)品她和服帆務(wù)責(zé)羅任公眾求和顧旱客關(guān)東系高級焰咨詢行為丟自主朱性財務(wù)陪計劃上的批宮準(zhǔn)職務(wù)帥功能監(jiān)督復(fù)雜但性及碑壓力高級爆財務(wù)性職責(zé)廣義獄的人說力資鵲源職團(tuán)責(zé)第二匆章沉人力鐘資源夕規(guī)劃補(bǔ)前的慶準(zhǔn)備特：工生作分駕析與絮設(shè)計2.恰4褲工作獄分析君典型辣方法2、撲定量性法：（3）功能秋性工求作分魚析法第二繭章球人力攏資源明規(guī)劃輸前的耳準(zhǔn)備包：工鴿作分儉析與理設(shè)計2.源4例工作抖分析判典型垂方法2、憲定量順法：（4）工作百分析獲專業(yè)僚指南工作短分析環(huán)專業(yè)電指南奧可得健到以夾下種閃類的半信息扒：機(jī)器纖、工滅具和脖設(shè)備書；監(jiān)督高；聯(lián)系陣；職責(zé)謎；知識借、技及能和渡能力臟；體力窮及其而他方草面的差要求辟；其它仿要求第二另章截人力爪資源遺規(guī)劃削前的殊準(zhǔn)備戲：工蘆作分累析與缸設(shè)計2.蒜4鎖工作羨分析抓典型餡方法2、嬌定量種法：（5）職業(yè)膨測定質(zhì)制度職業(yè)稀測定外制度抓生成喇的報欺告：一種墨職能馳性的箏、詳?shù)〖?xì)描金述了票各種顧級別鬧任務(wù)棒的工果作說抱明。炎這種燈工作光說明屋包括扇了每森個職訂員、崇每項滑工作合或工勿作類逼別所盯完成僚的各路種職忠能；覽這些模職能志包括兩了具冤體任肢務(wù)和比完成雨這些乎職能爆和任舉務(wù)所灣花費(fèi)務(wù)的時羊間。完成詳一種璃職能茅或一隆項工引作所庸要求凝的技懼能和隱知識犬水平墨，工香人所么具備濟(jì)的技界能和再知識難水平肺，二黑者之單間的儉差距情及相混應(yīng)各竟自的系培訓(xùn)揚(yáng)需要插；在實賤施和明監(jiān)督兄方面執(zhí)的生杠產(chǎn)成汪本。第二捏章躍人力炊資源雨規(guī)劃峰前的荷準(zhǔn)備合：工完作分委析與容設(shè)計2.裙4穗工作言分析朗典型辜方法2、奇定量身法：（6）能力逗要求賴方法所有任已知鼠能力簽的能枯力要炮求方詳法范讀疇心理恒能力知覺晃能力心理錫動力滅能力生理溝能力感官注能力第二胞章邀人力指資源練規(guī)劃旨前的雪準(zhǔn)備眼：工境作分熔析與聞設(shè)計2.右4隨工作遵分析街典型喊方法言語理解力要求理解包含稀有詞匯和短語并設(shè)計詞匯之間意思上精微差別的復(fù)雜和詳細(xì)的信息要求有理解簡單溝通所必須的基本語言知識987完全理解一份為一處新家而簽訂的抵押合同5理解社會欄中報道最近一次聚會的一篇報紙3文章2理解一本漫畫書1能力扁要求汗量表勾的例銜子第二攪章訓(xùn)人力錘資源弱規(guī)劃滅前的幟準(zhǔn)備某：工茂作分杜析與戲設(shè)計2.塊4蠟工作購分析泡典型責(zé)方法2、再定量述法：（7）崗位蔑分析天問卷崗位分析問卷上的總體工作維度1.具有決策、溝通和一般的責(zé)任。2.操作機(jī)器和設(shè)備。3.完成辦公室的和/或有關(guān)的活動。4.完成技術(shù)性的和/或有關(guān)的活動。5.完成服務(wù)和/或有關(guān)的活動。6.在正常日子里工作與按其他工作日程表工作。7.完成常規(guī)的和/或重復(fù)性的活動。8.覺知到工作環(huán)境。9.從事體力活動。10.監(jiān)督/指導(dǎo)/估計。11.公眾的、顧客的/或其他的接觸。12.在一種不快/有害/艱難的環(huán)境里工作。13.其他雜項。第二崖章兔人力啟資源羅規(guī)劃獨(dú)前的益準(zhǔn)備警：工它作分型析與酬設(shè)計2.興5份如何牧進(jìn)行煤工作焰設(shè)計工作埋分析工作幟設(shè)計工作橋分析梨的目俊的是克明確越要完型成的應(yīng)任務(wù)破，以駛及完流成這雷些任張務(wù)所狀需人釋的特守征。工作驕設(shè)計訂的目滋的是農(nóng)明確島工作科內(nèi)容腦和方眾法，佩明確夸能夠騙滿足忙技術(shù)敬上和趨組織螞上所隙要求踢的工曾作與董員工青的社乏會和五個人低方面汽所要遵求的從工作警之間遞的成趨長和去福利粱要求乘的工粗作之得間的系關(guān)系薪。1、籌工作螞分析記與工岔作設(shè)茶計第二善章援人力秘資源朗規(guī)劃講前的床準(zhǔn)備蘆：工檢作分果析與伙設(shè)計2.部5納如何裕進(jìn)行集工作脖設(shè)計1、諷直接續(xù)影響讓員工掩的工物作表矛現(xiàn)，蛛良好幕的設(shè)菌計，鑒可以賣減少粗辭職落、曠蒸工；2、拿影響胃員工虛的工穩(wěn)作滿咳足感蠶；3、義直接噴影響裁員工邊的生鋼理與畜心理現(xiàn)健康邁。2、士工作五分析偶的重沸要性th皆re薯e_記st銀on呢e2理01僚1@借16預(yù)3.淡co次m第二蛛章譯人力梢資源甲規(guī)劃熄前的臘準(zhǔn)備科：工唐作分歐析與雅設(shè)計2.沒5殃如何拴進(jìn)行矮工作蔬設(shè)計3、竭工作撇設(shè)計承的內(nèi)自容工作烏專業(yè)謎化工作秋轉(zhuǎn)換扇與工作鋒擴(kuò)大壺化工作誰豐富捏化第二趟章惠人力戶資源倚規(guī)劃霜前的支準(zhǔn)備焰：工壇作分奏析與飲設(shè)計2.突5祝如何請進(jìn)行權(quán)工作頂設(shè)計4、割工作蕉設(shè)計洪常用腥方法方法描述1.激勵設(shè)計法

強(qiáng)調(diào)通過工作擴(kuò)大化、工作豐富化來臨時提高工作的復(fù)雜性，同時還強(qiáng)調(diào)要圍繞社會技術(shù)系統(tǒng)來進(jìn)行工作的構(gòu)建。2.機(jī)械論設(shè)計法降低工作的復(fù)雜度從而提高員工的效率。也就是說，讓工作變得盡可能地簡單，從而使任何人只要通過快速培訓(xùn)就能很容易的完成它。3.生理取向設(shè)計法目的通常是降低某些工作的體力要求，從而使得每個人都能夠去完成它們。4.知覺運(yùn)動設(shè)計法通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反應(yīng)性。工作眾設(shè)計田常用皮方法蒙比較第二閘章掌人力丸資源浴規(guī)劃缺前的欄準(zhǔn)備躺：工猴作分們析與翅設(shè)計2.太5擺如何薯進(jìn)行邊工作支設(shè)計第三儲章旨人力個資源歷規(guī)劃餅前的策準(zhǔn)備酸：現(xiàn)謠有人經(jīng)力盤索點(diǎn)人力黨資源薯盤點(diǎn)育概述人力熔資源父盤點(diǎn)雷實施躬流程亡與方邀法3.13.2人力華資源未結(jié)構(gòu)鄭的分姑析人力濃資源雜流動莫比率篩分析3.33.4第三欺章糖人力點(diǎn)資源陽規(guī)劃輸前的怕準(zhǔn)備吳：現(xiàn)候有人纏力盤戚點(diǎn)3.巧1內(nèi)人力錢資源蛛盤點(diǎn)雪概述盤點(diǎn)內(nèi)容詳細(xì)說明人事信息盤點(diǎn)人事信息盤點(diǎn)是人力資源盤點(diǎn)的基礎(chǔ)工作，主要目的是收集和整理組織員工的基本信息。人力資源能力盤點(diǎn)進(jìn)行人力資源能力盤點(diǎn)的目標(biāo)，是要找出企業(yè)目前擁有以及未來需要的關(guān)鍵技術(shù)與關(guān)鍵能力，并建立追蹤員工能力現(xiàn)狀及其發(fā)展?jié)摿Φ墓芾硐到y(tǒng)，制作《人力資源能力分析表》（部門－專業(yè)維度、職位－專業(yè)維度），還要將技術(shù)和能力盤點(diǎn)與招募、培訓(xùn)、晉升等人力資源系統(tǒng)結(jié)合起來。人力資源政策盤點(diǎn)人力資源政策盤點(diǎn)的內(nèi)容主要是對企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理政策進(jìn)行梳理，判斷人力資源管理政策的系統(tǒng)性和有效性，分析相關(guān)政策是否有助于現(xiàn)有人力資源的保留和開發(fā)，是否能夠支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源心理狀態(tài)盤點(diǎn)個性測試、心理測驗也是人力資源盤點(diǎn)的一項重要內(nèi)容。對員工進(jìn)行心理測試，不但能讓管理者對企業(yè)當(dāng)前的人力資源水平有更準(zhǔn)確的把握，也可以為企業(yè)制定有針對性的政策，采取更有效的管理措施提供重要參考。1、瞎人力嗓資源尚盤點(diǎn)健內(nèi)容第三衰章傍人力運(yùn)資源趴規(guī)劃吸前的變準(zhǔn)備鞋：現(xiàn)蘭有人霜力盤雨點(diǎn)3.權(quán)1璃人力咽資源邊盤點(diǎn)葛概述2、舌人力廊資源店盤點(diǎn)替關(guān)鍵探因素關(guān)鍵因素描述外界的挑戰(zhàn)主要包括國內(nèi)外社會環(huán)境狀況、市場發(fā)展趨勢、科技進(jìn)步程度、同行業(yè)競爭情況等因素。企業(yè)經(jīng)營決策考慮企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營策略(如銷售、產(chǎn)品及生產(chǎn)等策略)對人力資源需求的影響人力變動因素主要包括年度員工流動率、缺勤率、退休、開除、辭職等因素。人力來源及人力成本員工來源有很多種，企業(yè)的目標(biāo)是找到最便捷、最適合及成本最低的人力資源獲取渠道，同時，還要對各種招募渠道進(jìn)行可行性評估及成本分析。技術(shù)/技能需求主要包括工作分析、技能類別、技能等級、技能訓(xùn)練、技能評鑒、技能考核、技能認(rèn)證和相關(guān)技術(shù)考級等因素。工作量分析常用的方法是，從公司預(yù)定的年產(chǎn)量、營業(yè)額或銷售量推算需要的直接人力，再以競爭對手作為標(biāo)桿計算間接人力，考慮人力變動因素后求出公司運(yùn)作實際需要的人力。當(dāng)前工作狀態(tài)主要是指應(yīng)該對需要重新設(shè)計的工作及職位進(jìn)行評估，還要考慮員工升遷、調(diào)動、培訓(xùn)、企業(yè)改組或業(yè)務(wù)外包等問題對工作類別和職位產(chǎn)生的影響。第三進(jìn)章斬人力幅資源雞規(guī)劃股前的壩準(zhǔn)備材：現(xiàn)靠有人繁力盤助點(diǎn)3.宜2渴人力誕資源停盤點(diǎn)頂實施確流程大與方膏法1、撈人力沙資源杰盤點(diǎn)預(yù)實施兼流程步驟飛一：背成立優(yōu)人力領(lǐng)資源轎盤點(diǎn)松工作首小組步驟毀二：見制定危人力旁資源都盤點(diǎn)挪計劃步驟結(jié)三：般收集便、整叼理資端料信摔息步驟捎四：座統(tǒng)計歡分析認(rèn)相關(guān)虜資料步驟堪五：兇撰寫牢分析材報告第三啟章尤人力桃資源捎規(guī)劃丈前的曉準(zhǔn)備歡：現(xiàn)銀有人尸力盤鬧點(diǎn)3.歸2啊人力鄰資源柴盤點(diǎn)燦實施罵流程鐮與方臥法2、療人力售資源干盤點(diǎn)距方法盤點(diǎn)方法詳細(xì)說明文獻(xiàn)查閱法通常由人力資源部負(fù)責(zé)查閱公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、財務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)、各部門年度規(guī)劃數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。問卷調(diào)查法由人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)要求以及人力資源盤點(diǎn)工作進(jìn)度計劃，下發(fā)相關(guān)調(diào)查表，在限定工作日內(nèi)由各部門填寫后收回。潛能測評法這種方法認(rèn)為，個性和能力是影響個人業(yè)績的重要因素，也是影響企業(yè)核心能力是否持久并不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)因素。業(yè)績調(diào)查法通過業(yè)績調(diào)查，除了分析關(guān)鍵人才的綜合能力與表現(xiàn)外，還能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)績不佳背后的根源，為改進(jìn)人力資源政策提供一手的資料。第三鵲章販人力哨資源位規(guī)劃值前的爺準(zhǔn)備瓣：現(xiàn)許有人鼠力盤殺點(diǎn)3.致3灣人力草資源傳結(jié)構(gòu)鬧的分蔥析類別內(nèi)容人力資源數(shù)量分析檢查現(xiàn)有的人力資源配量是否符合一個機(jī)構(gòu)在一定業(yè)務(wù)量內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)人力資源配置。人員類別的分析可以明確機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的重心所在。工作人員的素質(zhì)分析現(xiàn)有工作人員的受教育的程度及所受的培訓(xùn)狀況。年齡結(jié)構(gòu)分析統(tǒng)計全公司人員的年齡分配情況，進(jìn)而求出全公司的平均年齡。職位結(jié)構(gòu)分析分析人力結(jié)構(gòu)中主管職位與非主管職位，可以顯示組織中管理幅度的大小，以及部門與層次的多少。第三易章幫人力艘資源產(chǎn)規(guī)劃侄前的船準(zhǔn)備傷：現(xiàn)堆有人顛力盤王點(diǎn)3.喬3歐人力戒資源蹈結(jié)構(gòu)發(fā)的分早析人力遲資源效數(shù)量投分析方法詳細(xì)動作時間研究分析一項操作動作需要多少時間，這個時間包括正常作業(yè)、疲勞、延誤、工作環(huán)境配合、努力等因素。分析后定出一個標(biāo)準(zhǔn)時間，再根據(jù)業(yè)務(wù)量多少，核算出人力的標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)審查測定工作量與計算人力標(biāo)準(zhǔn)的方法，該方法又包括兩種：（1）最佳判斷法；（2）經(jīng)驗法。工作抽樣根據(jù)統(tǒng)計學(xué)的原理，以隨機(jī)抽樣的方法來測定一個部門在一定時間內(nèi)，實際從事某項工作所占規(guī)定時間的百分率，以此百分率來測定人力通用的效率。相關(guān)與回歸分析法利用統(tǒng)計學(xué)的相關(guān)與回歸原理來測量計算的，用于分析各單位的工作負(fù)荷與人力數(shù)量間的關(guān)系。第三飄章檢人力蒜資源跳規(guī)劃棄前的菠準(zhǔn)備平：現(xiàn)棒有人裹力盤以點(diǎn)3.禿3榴人力辛資源遲結(jié)構(gòu)臉的分礦析工作貓能力碗分析工作支性質(zhì)欺分析人力鑼資源北類別頌分析一個挖機(jī)構(gòu)寸內(nèi)人粗員的瞞工作染能力微功能阻很多伯，歸經(jīng)納起的來有由四種排：業(yè)干務(wù)人匆員、舊技術(shù)督人員隊、生汁產(chǎn)人飼員和欠管理剛?cè)藛T康。這猴四類位人員斤的數(shù)衛(wèi)量和懼配置泉代表腳了企揮業(yè)內(nèi)拆部勞叢力市雞場的凡結(jié)構(gòu)約。有濤了這私項人需力結(jié)俊構(gòu)分杯析的耽資料答，就迅可研盼究各倡項功挑能影運(yùn)響該叢結(jié)構(gòu)挪的因劉素：泛企業(yè)丑處在做何種巖產(chǎn)品低或市唯場中莊，企螞業(yè)運(yùn)撇用何瘡種技畢能與喘工作洞方法霞，勞憶力市辮場的依供應(yīng)燥狀況腥如何妹等。按工銀作性廳質(zhì)來局分，爸企業(yè)航內(nèi)部女工作病人員衡又可幅分為本兩類悉：直夫接人竄員和噴間接異人員歇。這渡兩類錦人員猾的配辜置，執(zhí)也隨廳企業(yè)做性質(zhì)耀不同篩而有鞠所不慈同。佩最近話的研滅究發(fā)尿現(xiàn)，數(shù)一些細(xì)組織廁中的回間接冤人員懼往往橫不合紐奉理的翻膨脹腿，該乘類人酒數(shù)的箱增加傭與組糟織業(yè)躺務(wù)量遭增長藍(lán)并無撐聯(lián)系鑰，這提種現(xiàn)孕象被蔽稱為則“帕探金森純定律阻”。第三絹章皇人力煤資源蝴規(guī)劃但前的欄準(zhǔn)備繭：現(xiàn)耕有人陳力盤妹點(diǎn)3.錘3篇人力蔥資源飄結(jié)構(gòu)脹的分抱析問題解決踐方法考慮倡因素在企撥業(yè)或糠組織局中，坦通常閥會有臭一部父分人割員的盜能力爐不足烏，而程另外妻一部園分人南員則務(wù)能力飼有余掏，未訪能充往分利轉(zhuǎn)用，批即能扇力及筐素質(zhì)費(fèi)與工精作的言需求跨不匹和配。（1）圈變蟲更職程務(wù)的龜工作屬內(nèi)容展。（2肥）虛改變凈及強(qiáng)圓化現(xiàn)修職人嘴員。（3鏈）蛇更動零現(xiàn)職衣人員苦的職者位。（1）欲加圈強(qiáng)培砌訓(xùn)能酷否是嶼當(dāng)事路人有迅所進(jìn)零步。（2釀）暴擔(dān)任肝該職霸位可專能的籍時間屋長度殖。（3切）叮是否注情況劫緊急暈，非歸立即戒改善郵不可樣。（4計）苗是否用影響旋組織嘉士氣舞。（5藥）殿有無哭適當(dāng)掌的接鞠替人癥選。（6帥）憤此職丙位與形其它憲職位霞的相眉關(guān)性掠程度泰。人員柔素質(zhì)男分析第三閃章愿人力止資源更規(guī)劃喚前的購準(zhǔn)備標(biāo)：現(xiàn)眉有人選力盤士點(diǎn)3.金3蛇人力饑資源把結(jié)構(gòu)暢的分墨析年齡璃結(jié)構(gòu)路分析50塊歲以流上35宿-5睡0歲20津-3爹5歲第三纖章械人力換資源憤規(guī)劃盞前的移準(zhǔn)備剛：現(xiàn)瘋有人課力盤搞點(diǎn)3.緩4旋力資目源流擦動比倡率分客析1、這人力營資源液離職價率離職州率=離腸職人縱數(shù)/衰[（雅月初計人數(shù)四+月鹽末人介數(shù)）直/2禽]連×1毛00辣%2、優(yōu)人力末資源棗新進(jìn)傷率新進(jìn)蘿率=新剝進(jìn)人步數(shù)/辨[（斥月初濕人數(shù)隊+月季末人蘆數(shù)）另/2甘]憑×1券00仁%3、是凈人闊力資關(guān)源流脹動率凈人策力資灘源流豬動率=補(bǔ)筆充人姓數(shù)/踢[（駁月初頂人數(shù)鴨+月結(jié)末人授數(shù)）挖/2攝]飯×1慰00戀%第三時章兇制定龍薪酬憤體系灘前的菠準(zhǔn)備——悄職位揉評價趁3.牌5疑案例適——鍬職位挎評價級別腸評定——籌職位問評價葡的方福法和幼過程職位弓評價祝法評分朋過程知識逼技能解決羨問題叛能力職務(wù)蔑所承趨擔(dān)的義責(zé)任職務(wù)磁相對態(tài)貢獻(xiàn)確定她崗位崗位銜評估竹打分統(tǒng)計爛計算分析喇結(jié)果職務(wù)譯分析管理退技巧溝通旺交往昆能力專業(yè)旗知識賠、專茂業(yè)經(jīng)全驗和隔實際戶方法思維克環(huán)境艦：職折務(wù)所完處環(huán)慕境對牽擔(dān)任悅職務(wù)鎮(zhèn)人員漂的思敗維設(shè)誰置的胃限制思維孩難度晚：職決務(wù)需邊要擔(dān)跨任者饅進(jìn)行夏創(chuàng)造藝思維咽的程姨度大陽小職務(wù)例責(zé)任腳：可鍋能造倚成的鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)暈后果職務(wù)歲對結(jié)在果的望作用行動傷的自北由度第三條章骨制定礎(chǔ)薪酬城體系牛前的悶準(zhǔn)備——飄職位亮評價摟3.援5榆案例災(zāi)——窄職位壟評價績效仔考核煩員30PE童T業(yè)務(wù)取管理15總經(jīng)溝理房地森產(chǎn)57人力宏資源川部經(jīng)化理人力挑資源初部29磷化遇工業(yè)駝務(wù)管蹈理14總經(jīng)貢理日化盲廠56后勤捷等管仗理崗移位43審計蠟專員28資產(chǎn)逗管理裳部經(jīng)峰理資產(chǎn)荷管理懲部13總經(jīng)哨理烏江頑澄星55基建牙管理42審計疼部經(jīng)漆理審計標(biāo)部27商務(wù)辟運(yùn)作12總經(jīng)沙理東平辭磷業(yè)54電話商總機(jī)射管理41開票26戰(zhàn)略餃研究11總經(jīng)醒理天津癢輝煌53計算泊機(jī)管焰理40出納25發(fā)展府規(guī)劃膀部經(jīng)秧理發(fā)展膚規(guī)劃臣部10設(shè)備睡科科漁長股份搜公司52行政贈管理私部經(jīng)犁理行政消管理密部39主管拉會計24人力剝、行具政總映裁助疊理9計劃六科科獄長51信訪38會計籮核算挖科科逼長23發(fā)展兼規(guī)劃蛋總裁肢助理8研發(fā)肢中心躬主任50翻譯37財務(wù)駕分析妨員22財務(wù)訂總監(jiān)7生產(chǎn)過部經(jīng)倡理49企業(yè)感文化36財務(wù)記預(yù)算糖員21多元首投資愁副總嚴(yán)裁6銷售陵公司概總經(jīng)域理48法律35財務(wù)購管理瘦科科終長20進(jìn)出攔口副謀總裁5物資榮公司脖總經(jīng)儲理47總裁質(zhì)秘書34財務(wù)禮部經(jīng)廳理財務(wù)睡部19PE員T副總快裁4董事揭會秘膜書46集團(tuán)肅辦主賽任集團(tuán)呼辦33參股采企業(yè)勉管理18磷化蜻工副伸總裁3總經(jīng)陜理45人事絹信息慘管理32多元捏投資正業(yè)務(wù)杏管理17資產(chǎn)甜管理棄副總木裁2董事削長44培訓(xùn)香專員人力匆資源模部31國際椅貿(mào)易課業(yè)務(wù)習(xí)管理資產(chǎn)即管理艦部16總裁集團(tuán)款經(jīng)營收管理糕委員醋會1崗位部門序號崗位部門序號崗位部門序號崗位部門序號級別火評定——穴確定記崗位我們足選擇靠了某耕集團(tuán)煙公司錯及下榆屬企胞業(yè)57脖個重磁要管鞭理崗海位和亮職能類崗位繭為代奧表進(jìn)分行評在估第三里章者制定莖薪酬間體系定前的滑準(zhǔn)備——舊職位偉評價沈3.技5扛案例志——過職位夸評價級別棚評定——侄確定俗崗位鳴的說沉明我們劣選擇狼的崗悄位是絹：集團(tuán)截高層婦經(jīng)營您管理敞團(tuán)隊對集雪團(tuán)經(jīng)加營業(yè)恰績影波響重擱大的柱支持覆、監(jiān)衫督、吼服務(wù)召性職暫能崗謊位部分雪對經(jīng)辱營業(yè)綁績影林響重謠大的邁采購粗、計脫劃、的生產(chǎn)血、營蘭銷等鼠運(yùn)營踏崗位部分谷駐外博企業(yè)給總經(jīng)連理我們腔沒有肺選擇綿的崗敢位將筍：參照書已經(jīng)土選擇汗的崗蘭位中剛相似左的根據(jù)棕目前愧確定嘩的崗特位制執(zhí)定的繪薪酬腎結(jié)構(gòu)閘推算慨出第三表章嬌制定露薪酬右體系彈前的選準(zhǔn)備——敵職位印評價肺3.朗5竄案例您——糊職位趟評價級別評定——職務(wù)分析（編寫職務(wù)說明書）根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的部門之間的分工、崗位之間的分工確定該崗位的目的負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)的建立與維護(hù)，建立適應(yīng)優(yōu)秀人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用的人力資源運(yùn)行機(jī)制，滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需要崗位目的**集團(tuán)人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書第三腰章端制定暫薪酬桃體系壯前的因準(zhǔn)備——礎(chǔ)職位兇評價這3.噴5汽案例鏈——倦職位串評價級別邀評定——銹職務(wù)齊分析腥（編掠寫職培務(wù)說桌明書圓）根據(jù)鴨**梁集團(tuán)鳴的特躁點(diǎn)與納該崗罪位的廟具體承情況宵進(jìn)一柱步細(xì)場化、雕完善晉崗位辰職責(zé)制定、修訂與實施勞動人事管理規(guī)章制度制訂集團(tuán)人力資源開發(fā)計劃及實施方案負(fù)責(zé)集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編定員及制訂各單位基本工作職責(zé)負(fù)責(zé)工資、獎金和失業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等社會保險的管理工作負(fù)責(zé)中層干部管理和后備干部隊伍建設(shè)工作負(fù)責(zé)勞動合同管理，代表企業(yè)法人代表解決勞動爭議等事務(wù)負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、獎懲、休息、休假、醫(yī)療鑒定管理工作負(fù)責(zé)離退休人員的報批、人事統(tǒng)計、人事檔案等基礎(chǔ)性管理工作辦理出國團(tuán)組任務(wù)批件和出國人員的有關(guān)手續(xù)，核銷出國費(fèi)用，負(fù)責(zé)護(hù)照管理負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)管理工作負(fù)責(zé)企業(yè)在改制、改革中與勞動、人事、薪酬相關(guān)工作崗位職責(zé)**集團(tuán)人力資源部經(jīng)理職務(wù)說明書第三曉章詞制定吩薪酬摟體系截前的校準(zhǔn)備——盜職位攜評價換3.銹5儀案例?！`職位茶評價級別覆評定——艷職務(wù)討分析球（編玻寫職羅務(wù)說瘡明書狹）根據(jù)息該崗梳位的可崗位信職責(zé)鳥，企盡業(yè)面垃臨的加人才消市場獲狀況嬌確定鴨崗位釀所需骨要的脈技能迫和資舅格要珠求豐富螞的人懂力資嫁源管丟理經(jīng)矩驗熟悉叉國家御人事太方面參的法線律法堤規(guī)很強(qiáng)曾團(tuán)隊裝管理恢能力棕、組超織能六力和界溝通液能力一定東的技足術(shù)基釘?shù)A知音識和楚專業(yè)槍知識出色潤的領(lǐng)腰導(dǎo)、據(jù)溝通君及協(xié)原調(diào)能倆力崗位技能要求大學(xué)墻本科膚以上數(shù)學(xué)歷五年房誠以上隸相關(guān)畏工作喪經(jīng)驗三年牛以上緩管理謀經(jīng)驗崗位資格要求**吵集團(tuán)撕人力艦資源溪部經(jīng)邊理職晨務(wù)說辯明書第三湊章頃制定岸薪酬酷體系林前的遼準(zhǔn)備——爺職位反評價攤3.做5企案例之——宣職位挽評價級別評定——崗位評估打分財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)部19戰(zhàn)略研究11發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃部10資產(chǎn)管理部經(jīng)理資產(chǎn)管理部13商務(wù)運(yùn)作12PET業(yè)務(wù)管理15磷化工業(yè)務(wù)管理14多元投資業(yè)務(wù)管理17國際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理16參股企業(yè)管理18人力、行政總裁助理集團(tuán)經(jīng)營管理委員會9……發(fā)展規(guī)劃總裁助理8財務(wù)總監(jiān)7多元投資副總裁6進(jìn)出口副總裁5PET副總裁4磷化工副總裁3資產(chǎn)管理副總裁2總裁…1權(quán)重承擔(dān)職務(wù)責(zé)任解決問題能力知識技能職務(wù)單位No.評

分第三論章扛制定熟薪酬側(cè)體系波前的威準(zhǔn)備——案職位孩評價亂3.散5堂案例同——皇職位湊評價級別香評定——裹統(tǒng)計擋計算根據(jù)遭對各鞏崗位福知識即技能剛、解抬決問根題能掛力、郵承擔(dān)師職務(wù)沫責(zé)任榮以及幫相應(yīng)潤的權(quán)壞重打墊分統(tǒng)扯計，危得出佳以下秩結(jié)果第三炸章財制定豎薪酬竿體系慎前的客準(zhǔn)備——睛職位戒評價榮3.割5燒案例把——績職位閥評價級別線評定——停分析栽結(jié)果將統(tǒng)哄計結(jié)淺果重遞新排弄序，下我們簽得到執(zhí)以下棄曲線鑰及回出歸的陣方程第三旅章爐制定膝薪酬懼體系木前的襯準(zhǔn)備——寬職位鑒評價有3.孤5賭案例汽——娃職位疫評價級別削評定——陶分析暴結(jié)果得分常的高粉低體恨現(xiàn)了筑崗位再的價卵值，炭我們?yōu)橐罁?jù)醉得分橡將崗牽位進(jìn)有行分派級開票設(shè)備科科長人事信息管理計劃科科長人力、行政總裁助理后勤等管理崗位會計核算科科長烏江澄星總經(jīng)理電話總機(jī)管理財務(wù)管理科科長東平磷業(yè)總經(jīng)理出納總裁秘書日化廠總經(jīng)理計算機(jī)管理行政管理部經(jīng)理天津輝煌總經(jīng)理基建管理參股企業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃總裁助理審計專員戰(zhàn)略研究財務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)專員商務(wù)運(yùn)作物資公司總經(jīng)理股份公司總經(jīng)理三級翻譯多元投資業(yè)務(wù)管理集團(tuán)辦主任多元投資副總裁財務(wù)預(yù)算員董事會秘書審計部經(jīng)理進(jìn)出口副總裁績效考核員磷化工業(yè)務(wù)管理人力資源部經(jīng)理資產(chǎn)管理副總裁財務(wù)分析員PET業(yè)務(wù)管理財務(wù)部經(jīng)理股份公司董事長主管會計研發(fā)中心主任銷售公司總經(jīng)理磷化工副總裁企業(yè)文化國際貿(mào)易業(yè)務(wù)管理資產(chǎn)管理部經(jīng)理PET副總裁二級法律六級生產(chǎn)部經(jīng)理五級發(fā)展規(guī)劃部經(jīng)理四級總裁一級崗位級別崗位級別崗位級別崗位級別第三臘章驅(qū)制定葡薪酬翅體系窄前的瘋準(zhǔn)備——歉職位陰評價釣3.訊5怎案例棍——攏職位畝評價級別評定——分析結(jié)果科長重要崗位職員364一般部門經(jīng)理五級162一般管理人員六級四級重要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理521重要職能部門經(jīng)理職能部門職員重要下屬公司總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)769總裁助理三級股份公司董事長1089副總裁二級1842總裁一級平均得分崗位級別第三朱章釣制定陷薪酬灰體系友前的戒準(zhǔn)備——可職位婆評價從3.研5掠案例穴——般職位授評價級別邊評定——敏分析煎結(jié)果六A四A769二A五B五C五A五級六B六級四級四C四B六C三C三B三A三級二C1089二B二級1842一級一級平均得分崗位級別第四懂章澡人力售資源爹規(guī)劃爐成功爛的關(guān)壤鍵：匯人力儲供需雜預(yù)測人力轎資源萌需求壞預(yù)測些概述人力條資源糊需求醬預(yù)測孫典型稠方法人力詞資源渣供給巖預(yù)測放概述人力邀資源篇供給蛇預(yù)測區(qū)典型拆方法4.34.14.24.44.5人力墻供需載不平胡衡時革的解盈決方和案第四里章塔人力摩資源潮規(guī)劃腎成功幻玉的關(guān)黑鍵：株人力睛供需繳預(yù)測4.猜1寒人力絲式資源嫌需求莫預(yù)測乓概述人力瞎資源駐需求捐預(yù)測息是依鴉據(jù)組凱織的掌發(fā)展綢前景劇、組首織能痰力及娃崗位周要求射，綜抖合考控慮各通種因災(zāi)素，裝對未柔來所吳需員謝工的宋類型罵進(jìn)行牛估計貝的活播動。質(zhì)量數(shù)量第四制章役人力快資源宣規(guī)劃撐成功豈的關(guān)險鍵：毛人力賓供需坐預(yù)測4.孔1截人力逐資源距需求片預(yù)測鐮概述外部促因素經(jīng)濟(jì)社會貢、政尋治、擇法律勞動禿力市翅場技術(shù)競爭航者內(nèi)部取因素企業(yè)射戰(zhàn)略企業(yè)鍛經(jīng)營躺狀況企業(yè)姓管理顏水平嶄和組欠織結(jié)離構(gòu)現(xiàn)有冬人員龍的素認(rèn)質(zhì)和河流動手情況第四箏章軌人力買資源累規(guī)劃膽成功炸的關(guān)框鍵：救人力煙供需動預(yù)測4.滋1殺人力晃資源頸需求拌預(yù)測抹概述第四忠章網(wǎng)人力污資源護(hù)規(guī)劃傾成功禿的關(guān)裳鍵：脈人力宇供需遼預(yù)測4.著1舒人力推資源拋需求灰預(yù)測錄概述1、祝預(yù)測蜂企業(yè)將未來冒生產(chǎn)懇經(jīng)營墨狀態(tài)2、塞估算論各職轟能工蠶作活凈動的倚總量3、昌確定殺各職糠能及業(yè)各職飄能內(nèi)童不同翁層次成類別茶人員瘦的工字作負(fù)過荷4、氧確定既各職扎能活暢動內(nèi)矩不同掙層次硬類別邊人員部的需杜求量需求扔預(yù)測福流程第四鋼章旅人力芒資源售規(guī)劃肥成功關(guān)的關(guān)百鍵：求人力可供需距預(yù)測4.摩2塊人力咸資源破需求池預(yù)測建典型羅方法定量藝預(yù)測架方法回歸屑分析剖法趨勢逢外推本法比率悔分析釘法計算環(huán)機(jī)模真擬預(yù)隊測法第四掩章辰人力賄資源制規(guī)劃捆成功丟的關(guān)錯鍵：角人力次供需嶄預(yù)測4.直2游人力受資源身需求貨預(yù)測坡典型管方法1、避回歸關(guān)分析概法假如幅某全肢國性撕的電陸視分嫩銷企擾業(yè)20忌05卵年每育月平甲均銷獅量為齒16蘋0,岡00芝0臺鋒，預(yù)脈計2疏00辭6年外銷量拴增長敲10改%，業(yè)即公梳司2誕00蠟6年失每月腎平均敞計劃日銷售曲17外6,挎00橡0臺武，通圾過回日歸分依析，桃銷量漆與人斤員數(shù)包量的魄回歸啟分析貝系數(shù)笑=0含.0箏03炊57堵4。際則可渴以計朝算銷移售人班員的祥編制皂：人員青數(shù)量訂=明精年全會國月梢平均會銷量饞X妖回歸出分析節(jié)系數(shù)=1回76測,0敬00剛X工0振.0愚03謝57柔4=6辛29呆人第四辨章內(nèi)人力親資源凝規(guī)劃組成功奔的關(guān)巾鍵：問人力紗供需逃預(yù)測4.王2赴人力耕資源隨需求膊預(yù)測測典型碧方法趨勢菌外推凳法是材企業(yè)除人力移資源愿需求綿量在脹時間經(jīng)上表您現(xiàn)出剃明顯沸的均滾等趨拾勢的弦情況征才使融用的要方法麥。具潤體的穴做法忠是：炎將企心業(yè)人搖力資女源需慌求量蜘作為倦橫軸槐，時澤間為誼縱軸深，在淹坐標(biāo)齡軸上等直接爽繪出糕人力異資源匠需求揚(yáng)曲線傭。根摸據(jù)需腹求曲袋線可灣以預(yù)秒測企奪業(yè)未鍋來某轎一時琴點(diǎn)的管人力捆資源值需求原。缺點(diǎn)腔：過于啦簡單越，只井能預(yù)噸測人到力資志源需鼻求的思大概強(qiáng)走勢農(nóng)，未貞能提遭供有遼關(guān)人招力資街源質(zhì)慮量的介數(shù)據(jù)淺。優(yōu)點(diǎn)喘：實用垃性比甩較強(qiáng)鴉，只外要將拴橫坐斬標(biāo)換描成其破他對泥人力朵資源命需求巡壽影響槐顯著敵的因孔素如叔組織伯的工賺作任母務(wù)、級銷售上量、寧生產(chǎn)劣率等苦，就落可以廁用這春種方續(xù)法來西預(yù)測被完成宿一定裹的工丟作量彩所需巡壽要人堪力資初源的潮數(shù)量榮。2、旱趨勢轟外推故法第四紋章率人力棉資源傷規(guī)劃愚成功漢的關(guān)溪鍵：鈴人力黎供需獸預(yù)測4.噸2逗人力班資源臟需求忙預(yù)測去典型循方法例如嘴，可幸以根影據(jù)組卸織的層銷售幫額預(yù)祝測組搬織需什要的箱銷售逝人員脆數(shù)量將。假松設(shè)銷衡售收擱入=銷恭售員閣數(shù)量迅×每江位銷焦售員貝的銷泳售額榴。一緩名銷晌售員才每年嬸通常袋可以印實現(xiàn)扭50渴萬元桶的銷斗售額捎。在遺過去鵝的兩隙年中濤，每懂年需駐要1腿0名民銷售漢人員爬完成昌50彩0萬渠元的弱銷售竊額。匆假如投計劃鳴在今代年將穩(wěn)銷售乖額提臺高到蘆80確0萬乏元，砍并在具下一曠年將濕銷售席額提巖高到撿10廊00王萬元須。那詳么，獵如果鑒人均報銷售寄額保鍛持不蜘變，妨在今惱年就復(fù)需要盟增加體6名失銷售壯人員蠢，在下下一趴年，鈴又需朽要增纖加4授名新框的銷辦售人啊員來食完成目另外煩的2凍00戰(zhàn)萬元女增加落的銷鞭售額盒。比率德分析溜法首悉先是燈以組當(dāng)織中脆以下殘兩種絕因素來的比鵲率為核依據(jù)扛的：1.甲某些斥關(guān)鍵斤因素拋，如得銷售菊額、廈關(guān)鍵底技能達(dá)員工潮；2.紛所需默要的咸人力篇資源水?dāng)?shù)量舒。3、就比率出分析擊法4、堆預(yù)算富控制漁法第四哈章概人力府資源住規(guī)劃繩成功動的關(guān)從鍵：嗚人力填供需強(qiáng)預(yù)測4.礙2投人力霉資源寸需求評預(yù)測敵典型亦方法預(yù)算灰控制僻法是謝西方南企業(yè)渠流行勾使用系的方震法，富它通糾過人龜工成韻本預(yù)漠算控儀制人男員數(shù)結(jié)量，豆而不少是對永某一扒部門得內(nèi)某倆一崗鼓位的孩具體眾人數(shù)績做硬沒性的足規(guī)定號。一植般做瞇法是沉，企乓業(yè)制跌定年傍度人長力成巷本預(yù)伏算后駐，將謙企業(yè)昆的總周預(yù)算泛分解雜到公綱司的禾各部逮門，嗓各個紛部門毀在獲上得批室準(zhǔn)的顧預(yù)算旅范圍梯內(nèi)，疲自行永決定良各崗沙位的繳具體綢人數(shù)匹，部睛門負(fù)巴責(zé)人潑對部澡門的率業(yè)務(wù)市目標(biāo)狂和崗遠(yuǎn)位人司數(shù)負(fù)舊責(zé)。例如怨：同仁樣要執(zhí)完成涌全年度的業(yè)脾務(wù)量脾，一盤種方硬案是嗎用10棗0個裁人，屢每月渾每人排人工查費(fèi)用竹為1凝0,止00治0元暗;另乘一方萌案是忘用9億0個破人，共每月奏每人赤人工中費(fèi)用那為1局1，大00薯0元收。如慌果部眾門人薪工費(fèi)挽用預(yù)亭算為鉤99臺，0趴00育0。莊應(yīng)該鳳用幾雕個人忙？方案煤1：泊人工槐費(fèi)用柜=1列0，閑00頭0*粥10位0=炎1，撫00伙0，漠00似0方案影2：潮人工娘費(fèi)用獅=1他1，撲00托0*終90牽=9擦90懼，0找00因此榮，根萄據(jù)預(yù)她算控俱制法誤，該言部門孫應(yīng)該刊用9津8個薪人，雜而不汁是1槽00忽個人梳。5、盞行業(yè)政比例份法第四侄章鏡人力尤資源挖規(guī)劃蔬成功肆的關(guān)旨鍵：落人力怎供需簡預(yù)測4.煮2贈人力辜資源伶需求獻(xiàn)預(yù)測乏典型叼方法行業(yè)陶比例兩法是喝根據(jù)丹企業(yè)憶員工鬼總數(shù)牙或某茫一類享人員更總數(shù)攏的比齊例來跳確定忽崗位親的人翁數(shù)。愉在同因一行抓業(yè)中道，由遇于專飛業(yè)化明的分醉工和彈協(xié)作亭的要爬求，朱某一另類人罵員和捉另一燭類人恥員之順間存議在一木定的予比例躁關(guān)系,某已一類閱人員路的比墳例會促隨著腫另一赤類人答員的茫人數(shù)吊變化批而變睜化。香這一尿方法沫比較稱適合馬各種部輔助凡和支終持性困崗位叮人員丸的規(guī)疲劃，誕如人踏力資臨源類筐和財樓務(wù)管鹽理類然人員捏。例如猜電視月分銷排型企嗚業(yè)人窄力資燦源與序業(yè)務(wù)茄人員醒之間誰的比窄例一敘般為1：陳50嘴，某歸企業(yè)蓋有業(yè)魄務(wù)人洲員1噸50鎮(zhèn)0人教，則劈燕人力震資源親人員違配備熊數(shù)為痕15懷00的*0滔.0柜2=賴30溉人。6、過標(biāo)桿徑對照夸法第四晨章乘人力性資源珠規(guī)劃慌成功雅的關(guān)洗鍵：漏人力換供需辦預(yù)測4.隔2傳人力汁資源宏需求境預(yù)測存典型彈方法標(biāo)桿漲對照滑法是那根據(jù)用世界勿最佳鼠典范情和標(biāo)拉桿值遷，并耀結(jié)合膝企業(yè)燥特性席、作細(xì)業(yè)流燭程、窄效率舞和業(yè)授務(wù)量蜓的整秧體考場慮來替確定惑崗位的的人緞數(shù)。查標(biāo)桿準(zhǔn)值是裝一取惕樣群戒在標(biāo)棚桿項依目的拜統(tǒng)計久值，擠標(biāo)桿標(biāo)值平偶均值升以取略樣群估的平柏均值訴為基鋤準(zhǔn)，償亦即絮取樣妨群各將有約50伸%機(jī)賠率，躲實際枝值會俱高于木或低春于平慰均值遣。假如叢某電蒜視分恒銷企俯業(yè)，寫產(chǎn)業(yè)處平均綁值為鄰每年3,甩00皆0臺厲銷量爹配置膏1人遇，公邁司現(xiàn)射況為公1.針4人濱，員糞工技鞠能提雨高和奴信息刺技術(shù)潮使用叨等帶滑來的居生產(chǎn)夫力每靠年增監(jiān)長1橫2%蝕，公車司手租機(jī)全信國每駱年總啊銷量慌=毯1帖,0姑00魔,0狗00輕臺，翻預(yù)估旨明年尾銷量詳增長拳20菊%（踐20申0,統(tǒng)00摟0臺記），隨可根癢據(jù)標(biāo)州桿對崇照法棵計算丈人力破需求夸：1、奶按照銜行業(yè)思標(biāo)桿奸值人炸力預(yù)匆計：羞1,居20坊0,殖00飛0臺怪/鍵3搖,0片00商臺睜=遵40技0人2、勁公司鈴人力熊預(yù)估農(nóng)調(diào)整徹：4筑00靠人完*謎1.寧4響=液56駐0人3、丸因生鉤產(chǎn)力萍提高丘5%潑而調(diào)成整公膠司人芹力預(yù)服估：鑄56斥0人慈/湊1過.1滋2拼=繁50尺0人畫因炊此建駐議公允司銷重售人幸員配拿備人籠數(shù)為棕50臥0人問。7、續(xù)流程臺優(yōu)化板法第四便章側(cè)人力警資源書規(guī)劃膽成功飯的關(guān)像鍵：培人力闊供需化預(yù)測4.嚇2筋人力損資源奮需求鉛預(yù)測擊典型臂方法程優(yōu)態(tài)化法液是根稀據(jù)新巷的信象息系此統(tǒng)或羨新的如流程糾對工蜓作崗夕位進(jìn)嶺行優(yōu)柱化來表確定賣崗位抖的人贊數(shù)。例如摩，某僅電視殘分銷丙企業(yè)經(jīng)共有60泉0個敲客戶拘，公泄司共杏有2躲50雁個業(yè)齊務(wù)員痰負(fù)責(zé)繞對客生戶定淹期進(jìn)孤行拜帖訪，虎原來間的運(yùn)除作方竊式是義每個雷業(yè)務(wù)曾員自咳己負(fù)鴿責(zé)客念戶預(yù)散約、蒜面談名和回指訪工總作。蓋為了潮提高啊工作接效率鵲，公邊司對取客戶雞拜訪燥流程走進(jìn)行箏了優(yōu)慶化，榆將客捎戶拜狡訪分轉(zhuǎn)解成粱四個掀環(huán)節(jié)菌，其折中電無話預(yù)冰約、脹面談乘、回幣訪環(huán)穴節(jié)都刃有專戒人負(fù)漂責(zé)。頌新流側(cè)程的笨時間歐占用遞情況竹如下唇表所咬示：類別電話預(yù)約路途交通拜訪面談回訪每個客戶占用時間（單位：分鐘）5309030拜訪比例0.30.30.30.37、耽流程社優(yōu)化值法第四寶章?lián)迫肆?dān)資源拜規(guī)劃乳成功敵的關(guān)戚鍵：猜人力欲供需吐預(yù)測4.掀2課人力斧資源遇需求轎預(yù)測梁典型婆方法假如織銷售面人員規(guī)每天召工作樸8小瘡時，尿每年釋工作偶26仗0天奔，戚70翠%時擔(dān)間直饅接用厭在客廟戶拜揮訪上刺，3袍0%寫為內(nèi)閣部行煙政管紋理及靠支援棉工作歐，銷沫售人蛇員的虜出勤勇率蝕=遲95咱%，鞋計算枝所需應(yīng)銷售高人員候的數(shù)聲量：（1幣）客親戶電飯話預(yù)咬約每庫年人風(fēng)數(shù)：5躬*松12傳*脫0燥.3滴*社6乓00刑/好(鉆8篩*勸26坡0帥*恥0.況7墾*去0.圾95喊)寶=9游人（2違）客俗戶路漫途交撓通每造年人薦數(shù)：30案*府1論2膛*覽0.平3皂*率60褲0兄/慢(8會*饞2壇60教*產(chǎn)0青.7預(yù)*家0拿.9奔5)憲=壯48殘人（3悉）客瓶戶拜譽(yù)訪面泰談每犬年人遣數(shù)：90粥*骨1從2稍*尤0.惡3茅*與60緣瑞0失/將(8弦*錦2元60痛*否0鵝.7秤*思0未.9接5)猴=停14志1人（4番）客葡戶拜炒訪跟麻進(jìn)每德年人暴數(shù)：30政*裂1管2垮*昂0.驚3濃*啊60親0濕*磁0.攤4/夜(8見*醒2柴60耕*丈0染.7主*0榨.9補(bǔ)5)琴=2仍1人流程愁優(yōu)化多之后弓，拜尊訪客扣戶的窩人力導(dǎo)需求牌降低毯到了銜21招9人浩，比戴原來執(zhí)的2岔50郊降低蘋了3晶9人學(xué)。8、廉計算叔機(jī)模菠擬法第四房誠章開人力測資源帆規(guī)劃賠成功蹤蝶的關(guān)秩鍵：寇人力勇供需診預(yù)測4.瓶2刑人力夜資源泰需求判預(yù)測敲典型統(tǒng)方法計算勇機(jī)模困擬法西是企寬業(yè)人曠力資廣源需寧求預(yù)嚼測技稼術(shù)中聞最復(fù)聲雜同件時也慨是最投精確守的一卵種方敗法。集這被芬比喻巡壽為在借一個網(wǎng)“虛鉤擬的乓世界碼”里渠實驗霜，它拍能綜優(yōu)合考茶慮各筑種因吃素對集企業(yè)寄人員憤需求揀的影先響。刪該方抽法主慶要在毯電腦飲模擬絲式的虛愉擬環(huán)邀境中豬，對測組織乒可能錄面臨螺的外園部環(huán)征境的除變化倦及自婆身的法復(fù)雜隆動態(tài)餐進(jìn)行擔(dān)分析俘，得太到未椒來需惰求的狡人力距資源業(yè)配置刺方案生。目金前隨輸著信扣息技仔術(shù)的俘廣泛風(fēng)應(yīng)用廟和計礦算機(jī)中的普烤及，次這種積方法找將會善逐漸煌得到朵普遍戒及應(yīng)毒用。第四簡章帆人力撕資源蘆規(guī)劃劃成功地的關(guān)潤鍵：藍(lán)人力膨供需券預(yù)測4.炕2訂人力因資源車需求石預(yù)測錦典型譜方法定性賢預(yù)測漠方法現(xiàn)狀胖規(guī)劃闊法德爾境菲法管理泉者經(jīng)莊驗法零基哭預(yù)測狼法工作吹研究殲預(yù)測擠法驅(qū)動品因素皮預(yù)測說法零基略預(yù)測低法第四