探析工程造價咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型項目管理發(fā)展之路

企業(yè)核心人才培訓(xùn)與交流會議轉(zhuǎn)型項目管理發(fā)展之路探析工程造價咨詢企業(yè)簡介主要參與項目中國國家博物館北京工人體育場、體育館北京地壇醫(yī)院北京舞蹈學(xué)院綜合教學(xué)樓項目中信銀行大廈主要參與項目西門子中國總部大廈中國科技館恭親王府修繕朝陽區(qū)民政局辦公樓工程項目管理之概述項目概念及屬性美國項目管理協(xié)會（PMI）及標準化組織（ISO）給出的概念：項目是“為創(chuàng)建一個獨特產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做出的一種臨時性的努力”，是“由一系列具有開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)和控制的活動組成的、通過實施活動而達到滿足時間、費用和資源等約束條件和實現(xiàn)項目目標的獨特過程。項目的的獨特性項目的一次性項目相關(guān)條件的約束性項目目標的明確性項目屬性項目屬性工程項目管理之概述（1）項目的獨特性盡管某些工程項目所提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有高度的相似性，但由于每個工程項目都具有特定的建設(shè)時間、地點和條件，其實施都會涉及到某些以前沒有做過的事情。所以，它總是獨特的。例如，盡管建造了成千上萬座的住宅樓，但每一座樓都是獨特的。（2）項目的一次性每個工程項目都有確定的起點和終點，所有工程項目的實施都將達到其終點，而不是持續(xù)不斷的工作。從這個意義來講，項目都是一次性的。當一個工程項目的目標已經(jīng)實現(xiàn)，或者已經(jīng)明確知道該工程項目的目標不再需要或不可能實現(xiàn)時，該工程項目即達到了它的終點。一次性并不意味著時間短，實際上許多工程項目要經(jīng)歷若干年。（3）項目目標的明確性工程項目具有明確的目標——提供特定的產(chǎn)品，用于某種特定的目的。例如，修建一所希望小學(xué)，以改善當?shù)氐慕逃龡l件。（4）項目相關(guān)條件的約束性工程項目都是在一定的約束條件下實施的，如項目工期、項目產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、人財物等資源條件、投資建設(shè)法律法規(guī)、公眾習慣等。這些約束條件既是工程項目的實施依據(jù)，也是工程項目是否成功的衡量標準。工程項目管理之概述項目分類：（1）生產(chǎn)類項目（ProductiveSectorProjects）:包括工業(yè)和農(nóng)業(yè)類。（2）基礎(chǔ)設(shè)施類項目（InfrastructureSectorProjects）：包括交通、通訊、郵電、供排水設(shè)施等項目。（3）社會發(fā)展和人力資源開發(fā)類項目（SocialDevelopmentandHumanResourcesDevelopmentSectorProjects）：包括社會公共設(shè)施、環(huán)境保護、文化體育、教育培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會福利等行業(yè)項目。項目資金來源一般全部來自預(yù)算資金和公共資金。此類項目是政府關(guān)注、投入和監(jiān)管的重中之重。工程項目管理之概述工程項目管理之干系人工程建設(shè)項目參與方及其它利益相關(guān)方：業(yè)主(提供資金、作出決策)生產(chǎn)運營部門內(nèi)部各部門（專家、資料、業(yè)務(wù)經(jīng)驗）工程項目管理團隊金融機構(gòu)（融通資金）公用設(shè)施管理部門（服務(wù)）社會公眾政府機構(gòu)（立法、審批、指導(dǎo)、監(jiān)督）咨詢部門(專家、人力)承包商（建筑及安裝）供應(yīng)商（原材料與設(shè)備）工程項目管理之干系人項目干系人及各自不同的訴求：項目干系人項目訴求與管理目標合同類型業(yè)主投資少、風險小、周期短、收益高、無質(zhì)量問題咨詢、監(jiān)理報酬合理、業(yè)主信任、信息及時準確、決策迅速委托合同設(shè)計明確及時的指令、最小限度的變更指令、及時的付款、豐厚的利潤承包合同施工承包商明確及時的指令、準確詳盡的設(shè)計任務(wù)書、清晰正確的施工圖，最小限度的變更指令、及時的付款、豐厚的利潤承包合同供貨商明確及時的指令、標準的貨物規(guī)格、充分的生產(chǎn)與施工周期、最小限度的變更指令、及時的付款、豐厚的利潤買賣合同工程項目管理之干系人項目干系人及各自不同的訴求：項目干系人項目訴求與管理目標合同類型內(nèi)部各部門松弛的工作進度表，優(yōu)良的工作環(huán)境，有足夠信息資源、人力資源和物資資源金融機構(gòu)貸款安全，按預(yù)定日期支付，項目能提供較高的回報，按期清償債務(wù)政府機構(gòu)與整個國家的目標、政策和立法相一致公用設(shè)施管理部門及時提出對服務(wù)的要求，將工程項目建設(shè)的干擾降至最低限度社會公眾工程建設(shè)期無社會風險，無污染及公害，在工程項目運行期內(nèi)對外部環(huán)境不產(chǎn)生有害的影響，工程項目有社會效益，產(chǎn)出品或提供的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、價格合理工程項目管理之目標質(zhì)量目標項目的質(zhì)量目標不僅涉及施工的質(zhì)量，還包括設(shè)計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項目運行或運營的環(huán)境質(zhì)量等。工期目標項目進度目標是指項目動用的時間目標，也即項目交付使用的時間目標。如工廠建成可以投入生產(chǎn)，辦公樓可以使用的時間目標等。投資目標投資目標是指項目的總投資目標。職業(yè)健康與安全目標（以人為本的理念）環(huán)境保護目標（社會可持續(xù)發(fā)展的考慮）功能及使用目標（人性化符合需求的設(shè)計）其他目標工程項目管理之目標管理目標具有動態(tài)特性關(guān)于華羅庚泡茶故事：工作內(nèi)容：洗茶杯、燒開水、泡茶A方案：燒開水→洗茶杯→泡茶B方案：洗茶杯→燒開水→泡茶C方案：燒開水同時洗茶杯→泡茶工程項目管理之目標質(zhì)量目標投資目標工期目標權(quán)衡目標點權(quán)衡解決工期、質(zhì)量、投資及其它目標的矛盾工程項目管理之階段劃分建設(shè)工程全壽命周期的管理PM=PP+PC設(shè)計準備項目決策設(shè)計施工動用前準備開始結(jié)束決策階段實施階段使用階段DMFM工程項目管理之階段劃分工程項目生命周期與階段劃分工程項目管理之階段劃分工程項目運行周期及階段劃分不同的管理工作需要由不同的部門及不同的專業(yè)人員分工完成，了解了上述工作量變動的形態(tài)，便于分階段組織相應(yīng)管理資源投入項目。工程項目管理模式工程項目管理模式演進與發(fā)展工程項目管理模式演化與發(fā)展表現(xiàn)出由“合”到“分”、由“分”到“合”的特點，即從最初的業(yè)主建管一體方式發(fā)展到專業(yè)分包實施方式，再逐步向集成化模式發(fā)展，演化至今形成了多種模式。業(yè)主在采購工程項目時，往往會結(jié)合項目特點與自身需求選擇其中更為合適的項目管理模式。14世紀業(yè)主自管業(yè)主直接雇傭工匠進行工程建設(shè)營造師出現(xiàn)營造師管理工匠并負責設(shè)計建筑師出現(xiàn)建筑師負責設(shè)計、營造師管理工匠工程承包企業(yè)出現(xiàn)分階段發(fā)包模式、DBB：分離出QS（QuantitySurveyor）、工程咨詢、監(jiān)理等總承包出現(xiàn)施工總承包、設(shè)計總承包、管理總承包多樣化DBB、CM、DB、EPC、PMC等17世紀15世紀19世紀20世紀科斯(CoaseR,1937)提出交易費用理論并用它來分析了組織的界限問題。在工程管理領(lǐng)域，交易成本和組織成本的權(quán)衡是產(chǎn)生工程師（即營造師）的重要原因。隨著大型工程項目對投資、進度等方面的要求越來越高，由于信息不對稱情況的客觀存在，從而出現(xiàn)了專業(yè)化管理的PMC項目管理承包商和EPC總承包商。工程項目管理模式國際工程建設(shè)項目常見的管理模式公私合作伙伴模式Public—Private—Partnership（PPP）傳統(tǒng)管理模式Design-Bid-Build(DBB)建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓模式Build-Operate-Transfer（BOT）委托項目管理模式ProjectManagementAgency（PMA）項目管理承包模式ProjectManagementContracting(PMC)建造管理模式ConstructionManagement(CM)設(shè)計采購建造模式EngineeringProcurementConstruction（EPC）國際工程項目管理模式設(shè)計+管理模式Design+Manage（D+M）設(shè)計建造模式Design-Build(DB)工程封項目譜管理月內(nèi)容項目綜合管理項目范圍管理項目進度管理項目劇管理疾九大信管理唉任務(wù)項目質(zhì)量管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風險管理工程吩項目碌管理氏內(nèi)容項目管理領(lǐng)域

范圍管理時間管理費用管理質(zhì)量管理人力資源管理信息管理風險管理采購管理綜合管理1．項目啟動2．范圍規(guī)劃3．范圍定義4．范圍控制5．范圍確認1.工作分解2.工作排序3.工作延續(xù)時間估計4．進度安排5．進度控制1．資源計劃2．費用估計3．費用預(yù)算4．費用控制1．質(zhì)量計劃2．質(zhì)量保證3．質(zhì)量控制4．質(zhì)量驗收1．組織規(guī)劃2．人員招募3．團隊建設(shè)4．項目經(jīng)理1．信息管理規(guī)劃2．信息分發(fā)3．進展報告4．信息歸檔1．風險管理規(guī)劃2．風險識別3．風險評估4．風險應(yīng)對計劃5．風險監(jiān)控6．安全管理1．采購計劃2．采購招標3．合同管理4．合同收尾1.項目計劃集成2.綜合變更控制3.沖突管理4.項目監(jiān)理5.行政監(jiān)督常用方法與工具1．WBS2．網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)3．甘特圖4．里程碑圖5．項目融資6．雙S曲線7．資源負荷圖8．控制方法9．質(zhì)量技術(shù)文件10．標桿法11．責任矩陣12．激勵理論13．信息溝通方式14．模擬技術(shù)15．掙值法16．并行工程17．要素分層法20．資金時間價值23．項目國民經(jīng)濟評價25．項目環(huán)境影響評價18．方案比較法21．評價指標體系24．不確定性分析26．有無比較法19．SWOT分析法22．項目財務(wù)評價工程督項目盛管理心內(nèi)容根據(jù)挪建設(shè)翻工程販項目急管理愧規(guī)范靠（GB貓/T惠50碧32還6-誘20國06）1、項病目范壯圍管恰理2、項沸目管煎理規(guī)堆劃3、項醫(yī)目管呆理組顆織4、項摩目經(jīng)術(shù)理責慎任制5、項嘗目合貝同管朗理6、項純目采畫購管登理7、項蜂目進菠度管陶理8、項池目質(zhì)什量管妨理工程稱項目襪管理洋內(nèi)容9、項愉目職脅業(yè)健欠康安鑼全管溪理10、項爬目環(huán)削境管慌理11、項躬目成孤本管夏理12、項蜓目資身源管例理13、項尋目信帽息管比理14、項件目風半險管毛理15、項枕目溝朱通管屬理16、項角目收井尾管間理項目巾綜合私管理項目芒綜合儀管理項目謊范圍畏管理合同澆網(wǎng)絡(luò)掉架構(gòu)套（WB著S分解能）圖嗎：合同兆網(wǎng)絡(luò)宰圖是旺明確翼工程和項目悉管理攜中業(yè)詞主及宜各承厚包人閣、顧綿問公寶司之耗間的床關(guān)系目、地富位與寨職責宿，主秤動建猾立一肥個清恐晰的各項目校管理載架構(gòu)沫。即綠是工盲程項儉目管繼理實餓施過透程中黑的組胖織架舊構(gòu)，袖通過寄圖形繭來表覽示的棄方式崇。合同濤網(wǎng)絡(luò)嗎架構(gòu)講（WB允S分解盡）圖著表示大的內(nèi)鼻容：1、參開加各賴方的乏主要府合同名均應(yīng)定在合予同網(wǎng)卡絡(luò)圖量中2、明涼確合致同責霉任。鍵支付名方、財承包怪方、衣管理郊協(xié)調(diào)絲式方及爛業(yè)務(wù)嗚關(guān)系3、明介確合持同的弊類別斤?？傄贪暇雇⒐矊I(yè)身分包才、設(shè)拋備材昂料供集貨、的設(shè)計午合同敢、咨杏詢合績同……項目勇范圍爛管理工程鳴項目嚇承包殼范圍薄劃分僑一覽劍表項目違組織配和人勒力資菠源管仁理項目逮組織泉和人戲力資鳥源管瀉理項目柜組織度和人媽力資腸源管騙理項目辛組織散和人展力資王源管禿理項目肯招標遇采購券管理請神別容易皇送神案難！預(yù)則立菊，不預(yù)則廢剩。即通湯過提憂前制弦定“眼游戲擁規(guī)則孝”！項目采招標儲采購哪管理現(xiàn)行遣招標拼采購涼現(xiàn)狀扇：--與--法律西層面僻的要鏟求越招來越筐嚴格--值--程序呀方面炊的要宴求越割來越龜復(fù)雜--戰(zhàn)--審計朝必審坐內(nèi)容--欣--招標屆采購影的工欣作量宇越來束越大--稠--招標享采購肢耗用域工期蠻越來脊越多項目貴招標販采購永管理誤區(qū)梢一：經(jīng)過繭嚴格鎖的招燙投標龜程序計，一六定可史以脫陡穎而姿出一刮個優(yōu)弟秀的全施工軍承包命商/供貨雹商。誤區(qū)頃二：招標驅(qū)是一滋項獨益立的竄工作雞，委固托招辛標代它理公膚司完罷成即戲可，借之后袋便可兄以取閱得開幣工許溪可證遼正式家開工折。項目名合同默管理目前兩合同余管理姻的現(xiàn)遼狀：1、合當同管眠理流向于形籮式化2、合舟同管擔理與雨實踐睜嚴重壞脫離3、“錢陰陽土合同冤”、迫“黑冊白合均同”4、機酬械使熟用示遵范文俊本5、平湊時用述不著刻，訴恭訟、件仲裁憂用不正上項目駕合同礙管理建設(shè)漢工程拌項目逗涉及宮到的孫主要塞合同廳類型泳：㈠濤委托利合同困。主鵲要包際括項敵目管酬理委污托合丘同、查監(jiān)理久委托處合同星、招過標代稠理委萌托合奏同、學(xué)造價挎審計焰委托扁合同洗、物無業(yè)管股理委綱托合溪同等脹；㈡橫承包垃合同廢。主踐要包繪括：⒈設(shè)勘察觸承包帥合同恐；⒉師設(shè)計漆承包丹合同宜；⒊欺施工滅承包愚合同淡，。㈢啄建筑留材料時、設(shè)慰備買銜賣合咽同。㈣央各種懶咨詢拍合同作、技酒術(shù)服詢務(wù)合良同，咸如交值通影柜響評儲價咨咱詢合堅同、阻環(huán)境歐影響碗評價碗咨詢火合同顧、建顛筑技元術(shù)咨物詢合障同、物建筑議技術(shù)古服務(wù)禾合同幕等。㈤以建設(shè)娃工程防項目理建設(shè)械過程撐中需伏要簽懶訂的測其他敗合同蛋，如補土地迅使用魯權(quán)出覺讓/轉(zhuǎn)讓彩合同魚、拆繩遷施留工合賊同、隸拆遷罪補償朽合同乘、協(xié)扎調(diào)配屢合合吧同、注檢測漏合同效等。項目鐘合同夢管理合同則體系榆的應(yīng)河達到樸以下痰目的墨：1、運酷用合位同手壯段使綢所有個項目柄參建匠方按樹照建治設(shè)工柜程項世目的穿質(zhì)量質(zhì)、進剪度、搏投資蒼目標徐的要致求完心成合禁同任職務(wù)；2、通服過合聞同手步段處峰理各厘個設(shè)擊計單考位、祝監(jiān)理痰單位蛛、施撲工單餅位內(nèi)雀部的展管理結(jié)、配類合關(guān)食系及脫他們撇之間偵的協(xié)象調(diào)配優(yōu)合關(guān)逼系；3、以砌預(yù)防萬為主雨，減忘少甚透至避質(zhì)免糾蹲紛和激索賠跳的發(fā)怕生；4、保承證項講目利避益最舉大化帶。項目私進度芹管理計劃象管理筍現(xiàn)狀暈：專項稿工作隨計劃蜜較多展（總育包、永分包牛、供馬貨、斑采購高、設(shè)圈計、屋各部祥門計您劃等毛等）稱，；各專桌項計灣劃間賢無邏啄輯關(guān)困系，圓或關(guān)臣鍵線定路不玩明晰;領(lǐng)導(dǎo)且對部遣門及庫具體憐人員茶的當辦前任絮務(wù)不而清楚??；領(lǐng)導(dǎo)梅需根徑據(jù)自丸有工打程經(jīng)鈴驗安駁排后妨續(xù)工妖作竊。項目常進度配管理誤區(qū)犯一：工程當總承齒包商論是項群目進您度管機理的棚主要拼責任癥人，油主體哨施工笨快，鞏項目棚整體夠進度執(zhí)管理售就好損。誤區(qū)徹二：項目斤進度瀉是“再管”董出來朗的，舌盡心尺盡責弟的“窗盯人責戰(zhàn)術(shù)證”是紙最有逆效的狡方法裹。項目征進度集管理建立控進度駐總控旨制計將劃體老系：計劃鑰覆蓋州項目匆參與道各方件（包唇括業(yè)訓(xùn)主、宣設(shè)計組、監(jiān)辮理、學(xué)總包寫、分悲包及莊供貨嶼商等哲），訴全員即參與害分層悔次建斷立計塞劃；計劃種覆蓋厭工程桂建設(shè)孟過程漢中的確所有澆環(huán)節(jié)梢，相柴互之晌間邏性輯關(guān)捏系明劑確。由包括士前期仆土地渡、規(guī)避劃立梅項、汪開工廊手續(xù)畜、項讀目建根議書誦、方井案/初步/施工倆圖設(shè)稠計、幅招標劍采購花管理字、合域同、殿甲供/甲指昂材料把進場脫、施音工組午織、萄水電述氣等盜市政衡驗收眼、工冤程竣幫工驗射等全狀過程責涉及懂的工脊作內(nèi)狼容；計劃熟