2023年診所年度個人工作總結三篇

2023診所年度個人工作總結三篇一年來，我認為我現(xiàn)在做的是和醫(yī)生一樣的工作。每天和真正的導游在導游臺接待患者。在醫(yī)院領導和護理部的正確領導下，以患者為中心，堅持和人為中心，推動了我們工作的新階段?，F(xiàn)在總結一下我的工作

我們的工作有詢問、伴隨、診察、溝通協(xié)調、行動不便和住院患者的檢查和免費供應輪椅、平車、發(fā)行各種報紙、安康教育宣傳品、科目介紹，這些事情都不引人注目，但做好后給患者帶來很大的便利，給患者帶來喜悅和喜悅，給醫(yī)院帶來好感和信任

工作時間長了，有些人會對我們的工作不屑一顧，認為這項工作既沒有技術含量，也沒有制造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦又沒有長進，假如沒有劇烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員激情就很簡單被日復一日的平凡小事消磨掉，而激情就是最寶貴的效勞特質，效勞失去激情就像人失去靈魂一樣。

一、樹立新觀念，提高員工職業(yè)責任感。

1、為患者效勞意味著要了解醫(yī)院環(huán)境和相關事項。我們的員工是患者的綠卡，患者來看病，我們是接待員，患者來詢問，我們是詢問員，患者行動不便，我們是伴隨員，患者對其他科室效勞不滿，我們是協(xié)調員，我們的最終目標是千方百計滿意患者的需求。用真誠的支付和真誠的效勞翻開患者的心，贏得患者的信任。

2、為患者效勞，必需成為患者不能考試的醫(yī)院的活字典。作為醫(yī)院效勞的第一站，每天接觸年齡不同、性格不同的人，如何讓這些各種需求不同的人來，滿足回來，是我們員工學問才智、溝通力量的考驗，不僅要熟識醫(yī)院的環(huán)境特色技術和設備力量，還要熟識科室的專業(yè)、診療范圍、特色和專家特點。通過自己得體的語言，廣泛的學問，滿意患者的需求，得到患者的信任和認可。建立了患者和醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓，提高了員工的整體素養(yǎng)。

提高效勞質量的關鍵是提高效勞人員素養(yǎng)，但決不是一朝一夕的工作，而是把握肯定的理論學問和專業(yè)技能，通過制定相關責任、制度、行為標準和專業(yè)訓練、禮儀訓練等，提高診察人員素養(yǎng)，使我們的員工具有高度的敬業(yè)精神。我們的工作和其他護理工作一樣不容無視，是表達醫(yī)院優(yōu)質效勞的窗口，只有從這個高度熟悉，才能積極熱忱地幫忙診察的患者。

三、科學治理門診區(qū)域，制造有序的就診環(huán)境。

門診患者看醫(yī)生，常常引起不必要的擁擠和爭吵，假如處理不當，秩序就會混亂。我們的護士要有憐憫心，把患者當成自己的朋友和家人，理解和理解疾病給患者帶來的苦痛和苦惱，準時把握患者的心情和各種需求，急躁解決他們的問題，同時保持頭腦冷靜，穩(wěn)定患者的急躁心情，正確指導另外，導游護士打工保持門診環(huán)境清潔的責任。例如，在看到患者和家人吸煙或隨地扔垃圾時，大膽禮貌地指出，每個患者都能自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，制造寧靜、秩序、清潔的醫(yī)療環(huán)境。

簡而言之，導游好像是一項相對簡單的工作，但成為一名優(yōu)秀的導游并不簡單。它不僅要留意儀表的正確性，還要時刻保持積極的心情。了解肯定的溝通技巧和簡潔的醫(yī)學學問，更重要的是要有高度的憐憫心，考慮病人的想法，急病人的焦慮，了解病人，全心全意地投入工作。通過每天早上的會議時間訓練全部導游，表揚好，批判錯誤，不斷改善工作缺乏，不斷提高導游工作，真正為患者解決實際困難，同時積極推動醫(yī)院的社會利益和經(jīng)濟利益。

2023診所年度個人工作總結2篇

一年來，門診護理在醫(yī)院黨政領導班子、護理部的正確領導和科室主任的業(yè)務指導下，仔細根據(jù)護理部和科內護理工作規(guī)劃開展護理工作，現(xiàn)總結2022年護理工作如下

一、工作量的完成狀況。

一年完成分診26000多人，幫助門診外科次數(shù)和外科交換102人，血氣分析次數(shù)，體檢8700人。

二、加強護理質量監(jiān)測，持續(xù)改善門診護理質量。

1、執(zhí)行職場責任制:年初針對門診詳細狀況，重新制定門診護理人員職場責任和各班級工作標準，嚴格按標準執(zhí)行自己的工作，嚴格執(zhí)行首次問題迎接責任制。同時，積極應對市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴格防止錯誤事故的發(fā)生。

2、仔細組織護理人員學習本院新的護理質量檢查和評價標準，讓每位護理人員理解、把握評價標準，提高護理人員自主參加質量治理意識，每月進展護理質量治理評價，對門診科分布廣泛，護理質量監(jiān)測困難的特點，每月不定期進展科自我檢查4~8次，發(fā)覺問題準時指出，限期改正，持續(xù)改善科內護理質量。

3、加強急救物品治理:每周由負責人全面檢查，護士長每周檢查，隨時檢查，保證急救物品始終處于緊急狀態(tài)，急救物品完整率為100%。

4、加強消毒隔離工作監(jiān)視:通過組織學習消毒隔離標準要求，護士把握消毒隔離原則，科學院感覺護士仔細履行職責，積極檢查技術操作規(guī)程，使院感覺掌握指標到達質量標準要求。

三、加強環(huán)節(jié)質量治理，保證護理安全。

1、每月進展護理安全危急調查，加強護理操作環(huán)節(jié)掌握，發(fā)覺安全危急，馬上分析緣由，實行整改措施。鼓舞護士積極報告護理不良大事，每月組織護士進展安全教育學習，內容以患者安全治理和護理應急預案為主，提高護士護理安全意識。

2、加強門診就診患者觀看，發(fā)覺病情變化，準時報告，準時處理。

3、加強假日、假日合理安排，實施敏捷安排，滿意患者需求。護士長、質量治理人員不定期到科室進展檢查指導，保證護理安全。

四、加強護理人員培訓和在職教育，提高護理人員整體素養(yǎng)。

1、每月對科內護理人員進展分層次的護理業(yè)務學習，進一步提高護理人員的理論水平。

2、仔細組織不同層次的護理人員參與科內和院內三基訓練、審查，加強標準化護理人員訓練、審查力科內理論考試、操作技能訓練和審查6次，審查合格率100%。

3.加強急救技能培訓，不斷提高科學內護理人員的急救技能技術水平和應急力量。2022年強化護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能訓練、審查，審查合格率100%。

4、鼓舞護士參與在職連續(xù)教育學習，20_年一名護士獲得山東大學本科網(wǎng)絡教育學習時機。

2023診所年度個人工作總結三篇

在門診當護士的這一年，我也和醫(yī)生、護士長、老同事們學到了許多東西，在這一年的工作中，我也取得了一些小成績，得到了護士長的確定，我也知道我實際上有連續(xù)加強的地方。結果，我是來我們醫(yī)院工作不到幾年的年輕護士，對于過去一年的門診護士的工作也要總結一下。

一、在效勞方面。

作為護士，我們肩膀的責任特別重，和醫(yī)生相比很簡潔，但是想做，成為更好的門診護士，需要我們的努力，仔細做門診護理工作，我也要求自己每天提高一些目標，每天進步，我更優(yōu)秀，護理中，我也是古板，積極學習，有新的方法和技術，我也要敏捷運用，對護士長要求的文件工作，我也要仔細做這一年的工作，對我們的工作也要仔細理解，對我們的工作也要仔細理解，對我們的工作也要仔細理解

二、在護理方面。

關于護理，我也根據(jù)制度的要求，嚴格地做，肯定不草率，也不認為自己做的肯定好，我始終嚴格地根據(jù)要求做，為了提高自己的護理水平，我也仔細地讀書，參與我們科的考試，對自己的護理工作，我也制定了嚴