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文檔簡介
2022年河南省南陽市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.某公司是一家商品流通企業(yè),商品都是外購的,在對外購商品進行驗收時,應重點關注的是()。
A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致
B.產(chǎn)品的質(zhì)量
C.存貨來源
D.實際價值是否符合有關合同或協(xié)議的約定
2.下列各項中,不屬于常見的內(nèi)部控制活動是()。
A.預算控制B.會計系統(tǒng)控制C.運營分析控制D.財務決算控制
3.下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析正確的是()
A.放棄與對手的競爭,不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入
B.重新定位進入成熟期的產(chǎn)品價格,提高該產(chǎn)品的競爭力
C.加大對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資
D.對市場占有率下滑的產(chǎn)品通常不再追加投資
4.甲公司是國內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場,經(jīng)過13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實體門店,近兩年,隨著更多消費者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開始利用碎片化時間在手機等移動設備上進行購物,甲公司也抓住這一消費行為的變化,啟動了對全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門的經(jīng)營骨干組成項目小組對該方案進行評估。項目小組在評估時主要關注了該方案的收益、風險,以及企業(yè)目前和未來可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是()。A.可行性標準B.盈利性標準C.適宜性標準D.可接受性標準
5.綜合各種分類,可以將企業(yè)面對的主要風險分為外部風險和內(nèi)部風險,下列不屬于外部風險的是()。
A.政治風險B.法律風險與合規(guī)風險C.技術風險D.財務風險
6.驢肉在我國被稱為“天上龍肉、地上驢肉”,國內(nèi)某公司主要生產(chǎn)驢肉系列罐頭,在國內(nèi)市場占有率第一。為了擴大市場,該公司領導決定將驢肉罐頭出口到伊朗等伊斯蘭國家,結(jié)果損失慘重。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司領導決策失誤是因為忽視了()。
A.政治—法律因素
B.經(jīng)濟因素
C.社會文化因素
D.技術因素
7.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn),采購13用洗滌品的消費者主要是家庭主婦,他們對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感。目前,甲公司主要競爭對手的各類產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場條件下,最適合甲公司選擇的業(yè)務單位戰(zhàn)略是()。
A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.一體化戰(zhàn)略
8.下列關于損失事件管理的說法中錯誤的是()。
A.應急資本可以提供經(jīng)營持續(xù)性的保證
B.應急資本不涉及風險的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風險補償策略的-種方式
C.應急資本是-個在-定條件下的融資選擇權(quán),公司可以不使用這個權(quán)利
D.專業(yè)自保公司提高了公司的運營成本
9.某集團擁有四家分別制造下列產(chǎn)品的企業(yè),目前他們正在尋找適合自己的競爭戰(zhàn)略,通過可實現(xiàn)性、可行性等方面的比較,最適合采用“成本領先戰(zhàn)略”的是()。
A.制造汽車的企業(yè)B.制造手機的企業(yè)C.生產(chǎn)方便面的企業(yè)D.生產(chǎn)醫(yī)藥的企業(yè)
10.在價值創(chuàng)造和增長率矩陣中,處于不同象限的業(yè)務單位(或企業(yè))應當選擇不同的財務戰(zhàn)略,下列說法正確的是()。
A.如果屬于增值型現(xiàn)金短缺(即處于第一象限),并且高速增長是長期的,企業(yè)可以通過兼并成熟企業(yè)解決資金問題
B.如果屬于增值型現(xiàn)金剩余(即處于第二象限),則首選的戰(zhàn)略是回購股份
C.如果屬于減損型現(xiàn)金剩余(即處于第三象限),則首選的戰(zhàn)略是增加股利支付
D.如果屬于減損型現(xiàn)金短缺(即處于第四象限),則應通過借款來籌集所需資金
11.上郡公司是一家大型運輸企業(yè),為了享受更多的稅收優(yōu)惠,該公司的所有運輸設備都從租賃公司進行租賃。根據(jù)資料判斷上郡公司進行融資的方式屬于()
A.內(nèi)部融資B.股權(quán)融資C.債權(quán)融資D.資產(chǎn)銷售融資
12.2017年5月18日,某投資者持有在美國紐約上市的甲公司股票10000股,此時甲公司股價為每股30美元。該投資者認為甲公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌,而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為27美元/股,2017年5月18日看跌期權(quán)的價格為100美元/手,100股/手。如果該投資者2017年5月18日購買100手看跌期權(quán),8月份甲公司股價下跌至22美元,那么該投資者的損益是()。
A.損失40000美元B.損失70000美元C.獲利70000美元D.獲利40000美元
13.下列各項關于企業(yè)合同管理內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。(2016年)
A.企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟行為,必須訂立書面合同
B.正式對外訂立的合同,必須由企業(yè)法定代表人簽名并加蓋有關印章
C.企業(yè)對影響重大或法律關系復雜的合同文本,應該組織內(nèi)部有關部門進行審核
D.合同文本一般由法律部門起草,總經(jīng)理審核
14.對于辨識出的風險,企業(yè)也可能由于某些原因采用風險承擔.下列不屬于該原因的是()。
A.缺乏能力進行主動管理,對這部分風險只能承擔
B.沒有其他備選方案
C.從成本效益考慮,這-方案是最適宜的方案
D.拒絕與信用不好的交易對手進行交易
15.以下不屬于內(nèi)控規(guī)范要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應符合的目標的是()。
A.內(nèi)部控制監(jiān)督
B.提高經(jīng)營效率和效果
C.促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整
16.乙公司是一家上市公司,在風險管理過程中非常注重風險管理工具的使用。下列表述中屬于風險承擔的是()
A.對于已經(jīng)辨識出的風險,從成本效益角度考慮,風險管理的成本較高
B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易
C.放松交易客戶的信用標準
D.與銀行簽訂應急資本協(xié)議,當風險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應急資本金
17.
第
16
題
相對于其他融資方式,內(nèi)部融資的最主要的優(yōu)點是()。
18.下列關于及時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲備材料和部件
B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對供應商的依賴性降低
C.JIT可用于服務型企業(yè)和制造型企業(yè)
D.JIT與企業(yè)的采購策略并不相關
19.甲公司計劃進入C國某省市場。經(jīng)過對該省諸多經(jīng)銷商的考核,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商。簽訂了未來五年在該省的經(jīng)銷合同。甲公司采取的分銷渠道類型屬于()。
A.直接分銷B.選擇性分銷C.獨家分銷D.密集分銷
20.成本領先戰(zhàn)略的目標是()。
A.提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務
B.成為整個行業(yè)中成本最低的制造商
C.在行業(yè)內(nèi)擁有話語權(quán)
D.使企業(yè)最深刻地了解市場及產(chǎn)品
二、多選題(20題)21.以下屬于獨立董事職責的有()。
A.為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻
B.使執(zhí)行董事對已制定的決策和企業(yè)業(yè)績承擔責任
C.確保企業(yè)設有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風險管理系統(tǒng)
D.對董事會執(zhí)行成員管理的有關責任進行監(jiān)督
22.屬于企業(yè)面臨的宏觀的政治風險的有()。
A.發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)
B.恐怖活動
C.企業(yè)的業(yè)務合作伙伴被當?shù)卣l(fā)現(xiàn)有不當行為
D.全球金融危機
23.下列各項中,屬于能夠建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源有()。
A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.可不斷更新的資源
24.減損型現(xiàn)金剩余的財務戰(zhàn)略有()
A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.增加股利支付D.徹底重組
25.海默利用()兩個基本論點來解釋壟斷優(yōu)勢理論。
A.壟斷優(yōu)勢B.市場不完全C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化
26.企業(yè)從技術活動過程中的不同階段考察,技術風險包括的階段有()
A.技術設計風險B.技術研發(fā)風險C.技術應用風險D.技術創(chuàng)造風險
27.下列各項中,構(gòu)成全面質(zhì)量管理的要素有()。
A.內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應商B.服務水平協(xié)議C.公司的質(zhì)量文化D.授權(quán)
28.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的有()。
A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序
29.對于旅游企業(yè)來說,下列因素中屬于該企業(yè)應分析的宏觀環(huán)境因素的有()。
A.某旅游點發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯
30.乙公司是一家同時在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團,其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司,獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸,并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港,主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息,乙公司進行國際化經(jīng)營的原因有()。
A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體化,減少競爭壓力C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求多元化成長機會
31.下列各項中,屬于波特價值鏈分析的支持活動的有()。
A.采購管理B.技術開發(fā)C.服務D.人力資源管理
32.下列各項中,屬于決定產(chǎn)業(yè)進入障礙高低主要因素的有()。
A.規(guī)模經(jīng)濟B.產(chǎn)品價格高低C.產(chǎn)品差異優(yōu)勢D.資本需求
33.在企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中,有些企業(yè)采取過多借款的高杠桿運作模式,這會給企業(yè)帶來風險,以下哪些選項更可能符合上述模式()。
A.增長雄心過大的企業(yè)B.極端迅速擴張的企業(yè)C.不成功的創(chuàng)業(yè)公司D.對環(huán)境變化漠不關心的企業(yè)
34.下列選項中,屬于銷售業(yè)務需關注的主要風險有()
A.銷售過程存在舞弊行為
B.客戶信用管理不到位,賬款回收不力
C.銷售政策和策略不當
D.市場預測不準確,銷售渠道管理不當
35.公司層戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題
A.特定市場的競爭優(yōu)勢B.財務結(jié)構(gòu)C.組織結(jié)構(gòu)D.信息技術開發(fā)
36.古風公司是我國一家大型的制造企業(yè),公司17年對外提供的年報,因出現(xiàn)嚴重的會計信息舞弊,導致企業(yè)股價一落千丈,被很多股民起訴至法院,下列有關古風公司對外提供的財務報告可能涉及到的主要風險有()
A.無法有效利用財務報告參與企業(yè)經(jīng)營的風險
B.虛假財務報告造成的經(jīng)濟后果
C.會計編制不規(guī)范引起的法律和聲譽風險
D.財務報告的分析和利用不合理
37.下列屬于漸進性變革特點的有()。
A.在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生B.穩(wěn)定推進變化C.影響企業(yè)體系的某些部分D.影響整個企業(yè)體系
38.下列關于平衡計分卡的作用的說法中,正確的有()。
A.使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具
B.使得領導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關鍵因素的管理工具
C.可以提高企業(yè)激勵作用,擴大員工的參與意識
D.被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法
39.以下可能導致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應外部環(huán)境的巨變
40.利益相關者管理理論是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為平衡各個利益相關者的利益要求而進行的管理活動。利益相關者理論的要點主要體現(xiàn)在以下()方面
A.股東并不是唯一的所有者,他們只能擁有企業(yè)的一部分
B.并不只是股東承擔剩余風險
C.真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心的,是與企業(yè)厲害關系更為密切的經(jīng)理人員和廣大職工
D.從產(chǎn)權(quán)角度論證了其"新所有權(quán)觀"的合理性
三、簡答題(10題)41.受歐債危機影響,全球經(jīng)濟復蘇艱難緩慢,歐洲市場疲軟,汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟,德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩(MartinWinterkorn)日前表示,大眾將不會關閉其在歐洲的工廠,但將制定靈活的生產(chǎn)計劃,也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示,因歐洲市場需求疲軟,今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司(Austrianbroadcaster)的采訪中,文德恩指出,大眾不會效仿其他汽車制造商,不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務興旺年份招募的臨時工。他說,“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能,而是將維持在歐產(chǎn)量。”“我們自然要保持固定員工,將考慮削減臨時工?!贝蟊娖嚬旧蟼€月表示,計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍,以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額,來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標是在2019年從日本豐田汽車公司(ToyotaMotorCorporation)手中搶回全球銷售桂冠。要求:(1)面對疲軟的歐洲市場,簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略,并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因;(2)指出第(1)問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式,并列明其他可能的方式;(3)大眾未來目標是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠,判斷該目標是否屬于公司目標,并指出建立公司目標體系的目的。
42.徐州金聯(lián)瑞星軟件科技股份有限公司(股票名稱:金瑞科技;股票代碼:430585)位于徐州軟件園,是在“煤礦管理信息系統(tǒng)”研發(fā)團隊基礎上創(chuàng)建的專門從事煤炭行業(yè)管理軟件研發(fā)與服務的高新技術企業(yè)。2018年2月,金瑞科技公司宣布于近日收到中國證券監(jiān)督管理委員會江蘇監(jiān)管局行政監(jiān)管措施決定書。經(jīng)江蘇證監(jiān)局查明,金瑞科技公司存在關聯(lián)方資金占用不審議、不及時披露,內(nèi)部控制及公司治理存在重大缺陷等問題。經(jīng)核查,2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出,該賬戶資金往來涉及六個外部主體,其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關聯(lián),為公司關聯(lián)方,上述資金往來構(gòu)成關聯(lián)交易,未履行審議程序且未進行披露,違反了《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務規(guī)則(試行)》第1.5條、4.1.4條,《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則(試行)》第三十五條的規(guī)定。另外,公司存在實際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時披露的情況。經(jīng)核查,呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》,以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質(zhì)押保證,并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%,可能導致公司控股股東和實際控制人發(fā)生變化,違反了《信息披露細則(試行)》第四十六條第一款第四項的規(guī)定。呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶,并長期通過通訊方式對公司進行管理;公司存在財務審核不嚴、報銷不規(guī)范,部分財務報銷無總經(jīng)理、財務總監(jiān)簽字確認,多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個別離職人員仍在公司領取工資等情形。要求:(1)從內(nèi)部控制要素角度簡要分析金瑞科技公司缺失的控制活動;(2)從公司治理的角度,簡要分析金瑞科技公司董事高管義務的履行情況。
43.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè),其使命為“在世界上任何一個社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主,在每一家餐廳為我們的顧客提供專業(yè)優(yōu)秀的服務”。該公司在全球多個國家設有分店,且分店數(shù)量一直以較快的速度擴張。該公司經(jīng)營狀況良好,但利潤水平卻不高。通過分析,發(fā)現(xiàn)主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出,公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上重新編制本部門的預算,并在年底時對預算執(zhí)行情況進行考核,考核結(jié)果與部門領導和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式,公司績效得到了明顯改善。
2007年以來,受全球經(jīng)濟危機影響,公司經(jīng)營遇到了困難,尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂,2008年公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,減輕資金壓力。
問題:
(1)該公司2008年開始采用的戰(zhàn)略屬于什么類型?具體包括幾種類型?
(2)該公司采取的預算管理辦法中,主要采取的是哪種預算編制辦法?該種預算編制辦法有什么優(yōu)缺點?
44.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關資料如下:
事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應采取的財務戰(zhàn)略選擇。
45.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機的民營企業(yè),設立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機上市初期在市場上認同度較低,市場總體需求量不大,總體增長率偏低。
豆?jié){機上市初期,甲公司的唯-競爭對手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機相當,但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產(chǎn)。
2009年10月,經(jīng)過持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機實現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長,出現(xiàn)了供不應求的局面。
鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張,其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場。甲公司亦應對變化,進-步完善了相關財務戰(zhàn)略目標。下面是關于甲公司豆?jié){機產(chǎn)品
2011年的相關預測信息:
2011年預計銷售增長率60%可持續(xù)增長率45%投資資本回報率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關預測信息,判斷甲公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明甲公司可能面臨的財務挑戰(zhàn)及可實施的應對措施。
46.某汽車制造廠多年來一直專注生產(chǎn)轎車,但隨著汽車市場競爭日趨激烈,發(fā)展前景不容樂觀,公司管理層欲對今后的長遠發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見不統(tǒng)一。一派認為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應果斷進入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認為盡管農(nóng)用拖拉機市場競爭也很激烈,而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農(nóng)”的各項優(yōu)惠政策的出臺,我國農(nóng)村對農(nóng)用拖拉機的需求很大,公司應該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗盡快進入這一領域。
要求:
(1)指出以上兩派觀點各自應采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?
(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。
(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來的風險。
47.羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛。2002年,羊樂火鍋的營業(yè)額達到25億元,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團領導層計劃加快對羊樂火鍋的收購步伐。2012年2月,千百集團以6.5港元/股的價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購,持股量高達93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。正式收購羊樂火鍋后,千百集團努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購后的幾年中,羊樂火鍋的運營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購后的標準化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去經(jīng)營。消費者味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百集團旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。(2)千百集團運用“關、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。(3)2013年千百集團收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的6.8%股權(quán)后,羊樂火鍋原創(chuàng)團隊就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如,羊樂火鍋當時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團隊散伙后,這一功能被M省另一家公司取而代之。(4)中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著競爭對手不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)出了不少實力強大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞,對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅”。要求:(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡要分析千百集團收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)咯選擇”,結(jié)合本案例,簡要分析餐飲企業(yè)應當如何選擇和實施波特三種基本競爭戰(zhàn)略。
48.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術還要依賴進口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項達到國際領先水平的專利技術,在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術,室內(nèi)機獨特的壓力傳感器控制技術,實現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風管式系列空調(diào)采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風,出風口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負荷及房間的調(diào)溫均衡,實現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點,具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運轉(zhuǎn)、循環(huán)風量強勁等特點,人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關的。1997年該公司以“變頻”為賣點,以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象。“價格差異化”也使眾多消費者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進行了大規(guī)模的降價行動,降幅達到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌,引起了廣大消費者的關注,促進了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標準。該公司每年花費大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓,不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴把質(zhì)量關。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應的質(zhì)量標準和使用性能。要求:
請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風險及各自采用的風險管理工具。
49.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》,簡要分析MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在的內(nèi)部控制缺陷
50.華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立于上世紀70年代。華光眼鏡從上世紀90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡,是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展,華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2005年末,華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店,其中80%在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費能力的增強,消費者除了重視眼鏡的基本功能外,還越來越重視美觀時尚。尤其是年輕人,不再等眼鏡壞了才購買新的,而會頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初,趙剛召集各部門開會,研究如何更好地把握市場動態(tài),抓住潛在增長機遇。趙剛要求財務部利用過去3年的財務和業(yè)務數(shù)據(jù),分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣,以全新的理念打造“明天”品牌的新門店,通過“華光”和新“明天”兩個業(yè)務線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“明天”店的認同,需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務計劃書,“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會的支持。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革,總經(jīng)理趙剛意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經(jīng)驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響。這些問題如果不能得到有效解決,牽涉其中的利益相關者必然會對新戰(zhàn)略的實施帶來影響。趙剛在了解這些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:
針對華光眼鏡實施的“明天”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。
四、綜合題(3題)51.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設,因此深得c市市區(qū)消費者的好評,產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實現(xiàn)渠道扁平化,增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)一一級商一二級商一零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。
A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對A省市場形成了包圍、滲透之勢。
A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟總量已經(jīng)位居全國前列,啤酒年消費總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費需求量越來越大,對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。
C市100公里內(nèi)有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮(zhèn)狠抓質(zhì)量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動,拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時,白云山啤酒公司擺脫銷售季節(jié)性的束縛,跳出單純節(jié)日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”,給自己的目標消費者持續(xù)的、不間斷地“消費刺激”,變被動為主動,牽住對手的鼻子走,避免實力的火拼,充分利用競爭對手淡季或節(jié)假日之外時間麻痹大意的空隙,充分利用反季節(jié)營銷,將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天,企業(yè)也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動,將各種活動連點成線,大打品牌戰(zhàn)、文化戰(zhàn)、產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。
但是,白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時,也遇到了公司內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售,以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22%和8%,預計銷售增長率和可持續(xù)增長率分別為30%和16%,預計銷售的高增長態(tài)勢可以延續(xù)。
要求:
(1)簡述市場營銷組合的主要構(gòu)成變量;(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰(zhàn)略;(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種總體戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種競爭戰(zhàn)略,以及該戰(zhàn)略的適用情形;
(5)依據(jù)“價值創(chuàng)造/增長率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財務戰(zhàn)略以及應該采取的措施。
52.華瑞集團有限責任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司,其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所,2001年改制后,華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責任公司,下轄海興科技股份有限公司,宏遠科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會發(fā)審委審批,宏遠科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向,主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機等多個項目。但近年來,由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤在不斷的下降。為此,華瑞集團及時調(diào)整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進軍,以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。2010年,華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡,并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡也是獨占鰲頭,其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購,《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細血管”。并購之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡,積極開拓德國以及東歐的市場,由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價格相對低廉,因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產(chǎn)品的類型相對單一,技術性能上不夠先進,不符合歐洲中產(chǎn)階級家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團投入巨資進行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作,力求率先實現(xiàn)將3D技術在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機的應用。同時,亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術在家庭中的應用。由于起步較晚,且國內(nèi)相關的技術人才比較稀缺,華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定,堅持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術產(chǎn)品的領頭羊。在2010年年末的時候,華瑞集團財務總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長,平均收款期為3—6個月,而且壞賬風險加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟形勢不佳,部分地方政府開始出臺一些限匯令,使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價,面臨著較大的外匯風險。目前,宏遠公司有一筆約4千萬的歐元收款預計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風險,因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風險。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時宏遠公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借入歐元貸款,而宏遠公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評價機構(gòu)的估測,萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.2%的可變利率借款。而宏遠公司由于在歐洲的信用評級較低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠公司和萊斯特公司進行互換,宏遠公司可按照2.9%的固定利率向萊斯特公司支付利息,萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎的可變利率向宏遠公司支付利息。2010年,華瑞集團的戰(zhàn)略部提出,目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術的相對落后,或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證,或者產(chǎn)品價格過高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認為,這是一個可供發(fā)展的好機會,雖然還缺乏經(jīng)驗,但可以利用以往在家電方面的技術經(jīng)驗及研發(fā)能力,并積極引進國外先進技術來轉(zhuǎn)向LED電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月,按照華瑞集團的要求,宏遠公司和美國ABSN公司共同投資,設立了華恩高科有限責任公司,由宏遠集團控股并投入資金和廠房,ABSN公司投入技術、設備,共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求:
簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型。
53.如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰(zhàn)略,請?zhí)岢鰩讉€可行的措施。
參考答案
1.AA【解析】外購存貨的驗收,應當重點關注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。
2.D常見的內(nèi)部控制措施有七項:不相容職務分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制和績效考評控制。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握控制活動包含的主要內(nèi)容。
3.D選項A錯誤,市場增長率高的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品或問題產(chǎn)品,對于明星產(chǎn)品和有發(fā)展前途的問題產(chǎn)品應加大投入;
選項B錯誤,進入成熟期的產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應采用收獲戰(zhàn)略。對于仍有所增長的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,應通過市場細分,維持其現(xiàn)有的市場占有率或延緩其下降速度;
選項C錯誤,市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品,瘦狗產(chǎn)品應采用撤退戰(zhàn)略;
選項D正確,市場占有率下滑的產(chǎn)品,應界定為問題產(chǎn)品或瘦狗產(chǎn)品,而對于這兩類產(chǎn)品通常不再追加投資;
綜上,本題應選D。
4.A評估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個標準:(1)適宜性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標;(2)可接受性標準,考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關者所接受;(3)可行性標準,對戰(zhàn)略的評估最終還要落實到戰(zhàn)略收益、風險和可行性分析上。因此,甲公司進行戰(zhàn)略方案評估時主要依據(jù)的標準是可行性標準,選項A正確。
5.DD【解析】本題考核風險的類型。外部風險主要包括政治風險、法律風險與合規(guī)風險、社會文化風險、技術風險、自然環(huán)境風險、市場風險、產(chǎn)業(yè)風險、信用風險等。內(nèi)部風險主要包括:戰(zhàn)略風險、操作風險、運營風險、財務風險等。
6.C
7.A對品牌的忠誠度不高,但對價格變動非常敏感,屬于成本領先戰(zhàn)略。
8.D本題考核風險理財措施。專業(yè)自保公司的優(yōu)點是:降低運營成本;改善公司現(xiàn)金流;保障項目更多;公平的費率等級;保障的穩(wěn)定性;直接進行再保險;提高服務水平;減少規(guī)章的限制;國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項D的說法錯誤。
9.C成本領先戰(zhàn)略適用于:①市場中存在大量的價格敏感用戶;②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化;③購買者不太關注品牌;④消費者的轉(zhuǎn)換成本低。綜合而言選項C最符合。
10.A增值型現(xiàn)金剩余首選戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長,所以選項I)的說法不正確;減損型現(xiàn)金剩余的首選戰(zhàn)略是提高投資資本回報率,所以選項C的說法不正確;減損型現(xiàn)金短缺應根據(jù)行業(yè)或公司特點選擇重組或出售,所以選項D的說法不正確。
11.C選項A不符合題意,內(nèi)部融資是指企業(yè)使用內(nèi)部留存收益來進行投資,留存利潤是指企業(yè)分配給股東紅利后剩余的利潤,這種融資方式是企業(yè)最普遍采用的方式;
選項B不符合題意,股權(quán)融資是指企業(yè)為了新的項目而向現(xiàn)在的股東和新股東發(fā)行股票來籌集資金;
選項C符合題意,債權(quán)融資可分為貸款(短期貸款、長期貸款)和租賃,本題中上郡公司利用租賃來進行融資從而合理避稅,屬于債權(quán)融資
選項D不符合題意,資產(chǎn)銷售融資是指企業(yè)銷售其部分有價值的資產(chǎn)進行融資,但該種融資方式一旦進行了操作就無回旋的余地,而且如果銷售不當,銷售的價值就會低于資產(chǎn)本身的價值。
綜上,本題應選C。
12.A看跌期權(quán)的凈損益=100×100×(27-22)-100×100=40000(美元)。該投資者持有股票的損益為(22-30)×10000=-80000(美元)。因此該套期保值的凈損益為虧損40000美元(-80000+40000=-40000)。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握期權(quán)套期保值凈損益的計算。
13.C企業(yè)對外發(fā)生經(jīng)濟行為,除即時結(jié)清方式外,應當訂立書面合同,選項A錯誤;正式對外訂立的合同,應當由企業(yè)法定代表人或由其授權(quán)的代理人簽名或加蓋有關印章,選項B錯誤;企業(yè)對影響重大或法律關系復雜的合同文本,應該組織內(nèi)部有關部門進行審核。所以,選項C正確;合同文本一般由業(yè)務承辦部門起草、法律部門審核,選項D錯誤。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握合同管理內(nèi)部控制的要求與措施。
14.D【解析】本題考核風險承擔。對于辨識出的風險,企業(yè)也可能由于以下幾種原因采用風險承擔:(1)缺乏能力進行主動管理,對這部分風險只能承擔;(2)沒有其他備選方案;(3)從成本效益考慮,這-方案是最適宜的方案。選項D屬于風險規(guī)避。
15.A內(nèi)控規(guī)范要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時應符合以下目標:①合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關信息真實完整;②提高經(jīng)營效率和效果;③促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。內(nèi)部控制監(jiān)督屬于內(nèi)控規(guī)范的要素。
16.A選項A符合題意,風險承擔又稱風險保留、風險自留,是指企業(yè)對所面臨的風險采取接受的態(tài)度,從而承擔風險帶來的后果;
選項B不符合題意,屬于風險規(guī)避,是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風險的所有人;
選項C不符合題意,屬于風險轉(zhuǎn)換,是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風險轉(zhuǎn)換成另一個風險,風險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等;
選項D不符合題意,屬于風險補償,是指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償,有財務補償、人力補償、物資補償?shù)取?/p>
綜上,本題應選A。
17.B內(nèi)部融資方式是企業(yè)最普遍采用的方式。優(yōu)點在于管理層在做此融資決策時不需要聽取任何企業(yè)外部組織或個人的意見,可以節(jié)省不少的融資成本。
18.CJIT理念可用于服務型企業(yè)及制造型企業(yè),所以選項C的說法正確;采用JIT時,配送到生產(chǎn)現(xiàn)場的部件和材料正如生產(chǎn)所需,企業(yè)不會為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲備材料和部件,所以選項A的說法不正確;采用JIT時,生產(chǎn)對供應商的依賴性較強,如果供應商沒有按時配備,則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤,所以選項B的說法不正確;采用JIT時,采購策略就是采購正如生產(chǎn)所需,與采購策略是相關的,所以選項D的說法不正確。
19.C本題中,甲公司只挑選了一家在該省影響力較大的經(jīng)銷商,屬于獨家分銷。
20.B【答案】B
【解析】選項A是差異化戰(zhàn)略的目標。
21.ABCD【答案】ABCD
【解析】獨立董事在公司內(nèi)具有重要作用,其職責可以分為四種不同的角色:(1)戰(zhàn)略角色(A);(2)監(jiān)督或績效角色(B);(3)風險角色(c);(4)人事管理角色(D)。
22.ABD
23.ABC【答案】ABC
【解析】一般來說,能夠建立競爭優(yōu)勢的資源主要包括四種:稀缺資源、不可被模仿的資源、不可替代的資源和持久的資源。
24.AB選項A、B正確,減損型現(xiàn)金剩余的財務戰(zhàn)略途徑有:
(1)提高稅后經(jīng)營利潤率;
(2)提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,在提高投資資本回報率的同時,如果負債比率不當,可以適度調(diào)整,以降低平均資本成本;
(3)如果企業(yè)不能提高投資資本回報率或者降低資本成本,則應該將企業(yè)出售;
選項C錯誤,增值型現(xiàn)金剩余的財務戰(zhàn)略途徑包括:(1)增加股利支付;(2)回購股份;
選項D錯誤,減損型現(xiàn)金短缺的財務戰(zhàn)略途徑包括:
(1)如果盈利能力低是本公司獨有的問題,并且覺得有能力扭轉(zhuǎn)價值減損局面,則可以選擇“徹底重組”;
(2)如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的,則應該選擇的財務戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失;
綜上,本題應選AB。
25.AB【答案】AB
【解析】壟斷優(yōu)勢理論利用兩個基本論點來解釋對外直接投資,即壟斷優(yōu)勢和市場不完全。
26.ABC選項A符合題意,指技術在設計階段,由于技術構(gòu)思或設想的不全面性致使技術及技術系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風險;
選項B符合題意,指在技術研究或開發(fā)階段,外界環(huán)境變化的不確定性、技術研發(fā)項目本身的難度和復雜性、技術研發(fā)人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發(fā)面臨著失敗的危險;
選項C符合題意,指技術成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中由一系列不確定性帶來的負面影響或效應;
選項D不符合題意,從技術活動過程所處的不同階段考察,技術可以劃分為技術設計風險、技術研發(fā)風險和技術應用風險,沒有技術創(chuàng)造風險。
綜上,本題應選ABC。
27.ABCD【答案】ABCD
【解析】全面質(zhì)量管理所含要素主要有以下幾點:內(nèi)部客戶和內(nèi)部供應商;服務水平協(xié)議;
公司的質(zhì)量文化;授權(quán)。
28.ABD【答案】ABD
【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段,內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序,內(nèi)部控制由三個要素組成:內(nèi)部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。
29.CD【解析】本題考核PEST分析。宏觀環(huán)境要素包括政治法律、經(jīng)濟、社會文化和技術。選項A屬于自然環(huán)境的因素,因此選項A不對。選項B指的是旅游景點的居民收入水平逐年提高,這種變化與旅游企業(yè)關系不大.因此不屬于該企業(yè)應分析的宏觀環(huán)境因素。
30.AC發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的主要動機包括:(1)尋求市場;(2)尋求效率;(3)尋求資源;(4)尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。根據(jù)題干信息,乙公司進行國際化經(jīng)營的原因是尋求H公司在澳大利亞擁有的豐富的煤炭資源和澳大利亞最大的煤炭出口港,即尋求資源;同時也為獲得對方豐富的國際市場營銷經(jīng)驗,即尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握發(fā)展中國家對外直接投資的四種動機的內(nèi)涵。把握關鍵信息“H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸,并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港,主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)?!?/p>
31.ABD【答案】ABD
【解析】價值鏈可以被分解為基本活動和支持活動。基本活動是指產(chǎn)品的內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務;支持活動是為基本活動提供必要的支持,主要包括企業(yè)基礎設施、采購管理、人力資源管理和技術開發(fā)等。
32.ACD【答案】ACD
【解析】對于一個產(chǎn)業(yè)來說,進入威脅的大小取決于呈現(xiàn)的進入障礙與準備進入者可能遇到的現(xiàn)有在位者的反擊。他們統(tǒng)統(tǒng)稱為進入障礙,前者稱為“結(jié)構(gòu)性障礙”,后者稱為“行為性障礙”。存在七種主要結(jié)構(gòu)性障礙:規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。因此選項A、C、D正確。
33.AB增長雄心過大和極端迅速擴張的企業(yè)傾向于增加借款融資來擴大生產(chǎn)規(guī)模,從而放大財務杠桿。
34.ABCD選項ABCD均正確,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第9號——銷售業(yè)務》的規(guī)定,銷售業(yè)務需關注的主要風險包括:
(1)銷售政策和策略不當,市場預測不準確,銷售渠道管理不當?shù)?,可能導致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。
(2)客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當,賬款回收不力等,可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。
(3)銷售過程存在舞弊行為,可能導致企業(yè)利益受損。
綜上,本題應選ABCD。
35.BC選項A錯誤,特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題;
選項B、C正確,公司層戰(zhàn)略也稱總體戰(zhàn)略,常常涉及整個企業(yè)的財務結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題;
選項D錯誤,信息技術開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題;
綜上,本題應選BC。
36.BC企業(yè)編制、對外提供和分析利用財務報告需關注的主要風險:
選項A、D不符合題意,有關利用財務報告,難以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題,可能導致企業(yè)財務和經(jīng)營風險失控,古風公司沒有涉及到;
選項B符合題意,提供虛假財務報告,誤導財務報告使用者,造成決策失誤,干擾市場秩序,古風公司17年對外提供的年報,因出現(xiàn)嚴重的會計信息舞弊,導致企業(yè)股價一落千丈,對企業(yè)的經(jīng)濟后果會造成一定的影響;
選項C符合題意,編制財務報告違反會計法律法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計準則制度,可能導致企業(yè)承擔法律責任和聲譽受損,古風公司被很多股民起訴至法院,會涉及到企業(yè)聲譽和法律責任的承擔。
綜上,本題選擇BC。
37.ABC漸進性變革的特點有:(1)在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生;(2)穩(wěn)定推進變化;(3)影響企業(yè)體系的某些部分。選項D屬于革命性變革的特點。所以,選項A、B、C正確。
【名師點題】解答本題的關鍵是掌握漸進性變革與革命性變革的區(qū)別。
38.ABD平衡計分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具;(2)使得領導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關鍵因素的管理工具;(3)使得領導者擁有了可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。
39.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點:(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標,企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當,主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤,使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。選項A屬于決策的錯誤,戰(zhàn)略目標本身存在錯誤。
40.ABCD選項A符合題意,利益相關者理論認為傳統(tǒng)理論把作為所有者的一切權(quán)利和責任賦予股東,并非出于社會科學的規(guī)律,而僅僅是一種法律和社會慣例而已。其認為股東并不是唯一的所有者,他們只能擁有企業(yè)的一部分;
選項B符合題意,并不只是股東承擔剩余風險,職工、債權(quán)人、供應商都可能是剩余風險的承擔者,所有利益相關者的投入都可能是相關專用性資產(chǎn),這一部分一旦改為他用,其價值就會降低;
選項C符合題意,絕大多數(shù)資本所有者只是小股東,只不過是市場上的尋利者,大多只會“用腳投票”,而放棄“用手投票”權(quán),對企業(yè)承擔的責任日益減少;真正為企業(yè)的生存和發(fā)展操心的,是與企業(yè)厲害關系更為密切的經(jīng)理人員和廣大職工,很多股東反而因為股權(quán)比例少,不會太關系;
選項D符合題意,從產(chǎn)權(quán)角度論證了其"新所有權(quán)觀"的合理性。出資人投資形成的資產(chǎn)、公司經(jīng)營過程中的財產(chǎn)增值和無形資產(chǎn)共同組成公司的法人財產(chǎn),法人財產(chǎn)是相對獨立的。
綜上,本題應選ABCD。
41.(1)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因:為了謀求更好的發(fā)展機會和較高的投資收益,將有限的資源到配置到利用率、回報率更高的產(chǎn)品生產(chǎn)上,企業(yè)往往主動采用收縮戰(zhàn)略,調(diào)整業(yè)務組合,通過減少、壓縮或停止某些產(chǎn)品的生產(chǎn),籌措資金用于更為有利可圖、更具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品生產(chǎn)。企業(yè)選擇收縮戰(zhàn)略的被動原因有兩種,其一是外部環(huán)境原因,如宏觀經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)周期、技術、政策、社會價值觀或時尚等方面發(fā)生重大變化,以及市場達到飽和、競爭行為加劇或改變等,導致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境惡化甚至出現(xiàn)危機。在這些情況下,企業(yè)為了防止外部環(huán)境中的不利因素對自身經(jīng)營活動造成重大甚至致命沖擊,最大限度地減少損失,度過危機以求生存和發(fā)展,就只能采取收縮戰(zhàn)略。其二是內(nèi)部環(huán)境原因,即由于內(nèi)部經(jīng)營機制不順、決策失誤、管理不善等原因,企業(yè)或企業(yè)某項業(yè)務經(jīng)營陷入困境,失去競爭優(yōu)勢,因而不得不采用收縮戰(zhàn)略。(2)大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。(3)該目標屬于公司目標。公司目標是公司使命的具體化。公司目標是一個體系。建立目標體系就是將公司的業(yè)務使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標準,從而使得公司的進展有一個可以測度的目標。
42.(1)金瑞科技公司缺失的控制活動:①“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”。由此可見,金瑞科技公司缺失不相容職務分離控制。②“公司存在財務審核不嚴、報銷不規(guī)范,部分財務報銷無總經(jīng)理、財務總監(jiān)簽字確認,多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個別離職人員仍在公司領取工資等情形”。由此可見,金瑞科技公司缺失會計系統(tǒng)控制。③“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”“公司存在財務審核不嚴、報銷不規(guī)范,部分財務報銷無總經(jīng)理、財務總監(jiān)簽字確認,多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個別離職人員仍在公司領取工資等情形”。由此可見,金瑞科技公司缺失授權(quán)審批控制。④“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”。由此可見,金瑞科技公司缺失財產(chǎn)保護控制。(2)董事義務又稱作勤勉義務或?qū)m?,主要包括善管義務和競業(yè)禁止義務。其中,董事的善管義務可以分為以下三條:①董事必須忠實于公司;②董事必須維護公司資產(chǎn);③董事在董事會上有審慎行使決議權(quán)的義務?!?017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出,該賬戶資金往來涉及六個外部主體,其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關聯(lián)”“公司存在實際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時披露的情況。經(jīng)核查,呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》,以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質(zhì)押保證,并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%,可能導致公司控股股東和實際控制人發(fā)生變化”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長以及財務總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶,并長期通過通訊方式對公司進行管理;公司存在財務審核不嚴、報銷不規(guī)范,部分財務報銷無總經(jīng)理、財務總監(jiān)簽字確認,多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個別離職人員仍在公司領取工資等情形”。
43.【正確答案】:(1)該公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū),降低分店數(shù)量,表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營范圍或規(guī)模為導向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。
(2)該公司要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上重新編制本部門預算,因此屬于零基預算。該種預算編制辦法的優(yōu)缺點如下表所示:
英語答案:(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.
【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】
44.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報率5%<資本成本6%,減損價值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報率8%<資本成本10%,減損價值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財務戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關的財務戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務單元。
乙事業(yè)部:
處于財務戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關的財務戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。
45.根據(jù)題中信息,有關決定財務戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:
①銷售增長率-可持續(xù)增長率=60%-45%=15%
②投資資本回報率-資本成本=25%-15%=10%
根據(jù)甲公司2011年的預測信息,甲公司在財務戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務。
這-象限的業(yè)務可以為股東創(chuàng)造價值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長,因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應判斷由銷售增長率大于可持續(xù)增長率所出現(xiàn)的高速增長狀態(tài)是暫時性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態(tài)是暫時性的,企業(yè)可以通過借款來籌集所需資金,待銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長狀態(tài)是長期性的,除了考慮通過借款解決資金短缺外,還應采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應是較為合適的。
46.【答案】
(1)主張進入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進入農(nóng)用拖拉機行業(yè),采用的是相關多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。
(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應商,擁有和控制其供應系統(tǒng),實行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:
①供應商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:
②供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;
④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
⑤供應環(huán)節(jié)的利潤率較高;
⑥企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。
相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。相關性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面類似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降。
(3)企業(yè)實施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風險包括:①不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險;②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強,增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的主要風險:①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險。②市場整體風險。③產(chǎn)業(yè)進入風險。④產(chǎn)業(yè)退出風險。⑤內(nèi)部經(jīng)營整合風險。
47.(1)千百集團收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因:①決策不當。“收購后的標準化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百集團旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團運用‘關、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”。②支付過高的并購費用?!扒О偌瘓F以6.5港元/股的價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”。③并購后不能很好地進行企業(yè)整合。“羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百集團旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求)”“千百集團運用‘關、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局”“羊樂火鍋原創(chuàng)團隊就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!把驑坊疱佉云滹L格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛”“千百集團運用‘關、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去經(jīng)營。消費者對口味的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級將著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,沒有及時更新菜品,不能針對不同顧客提供差異化服務(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。③專門化——目標集聚?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細化,作為一種餐飲文化,很難用標準化的管理模式去經(jīng)營。消費者味蕾的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。
48.南美A國存在較大政治風險因此該公司放棄開拓該國市場采用的風險管理工具是風險規(guī)避。承攬中東某國工程后該公司為防止業(yè)務拖欠工程款蒙受市場風險其向中信保投保采用的風險管理工具是風險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風險其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風險管理工具是風險對沖。該公司針對該國海關的特有做法這種政治風險對公司影響不大在該公司承受范圍內(nèi)因此采用的風險管理工具是風險保留。南美A國存在較大政治風險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風險管理工具是風險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務拖欠工程款,蒙受市場風險,其向中信保投保,采用的風險管理工具是風險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風險管理工具是風險對沖。該公司針對該國海關的特有做法,這種政治風險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風險管理工具是風險保留。
49.依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第16號——合同管理》,MT公司在合同訂立環(huán)節(jié)中存在如下內(nèi)部控制缺陷:
①MT公司在合同調(diào)查環(huán)節(jié)存在控制缺陷。MT公司缺乏對合同對方的主體資格、信用狀況等情況的充分了解?!白庸綛與客戶簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)該客戶無法履約被證明是一家無資質(zhì)的皮包公司”。
合同訂立前,企業(yè)應當充分了解合同對方的主體資格、信用狀況等有關內(nèi)容,確保對方當事人具備履約能力。
②MT公司在合同擬定環(huán)節(jié)存在控制缺陷??刂迫毕荼憩F(xiàn)有“與客戶簽訂了有償服務合同,而該客戶本應有義務為MT公司提供這項服務”
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