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辦公室接待禮儀
及會(huì)務(wù)工作嘉華融通投資基金管理(北京)有限公司目前一頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)迎來(lái)送往、會(huì)議、接待是辦公室工作的重要工作之一,也是體現(xiàn)辦公室工作能力和水平的重要方面。辦會(huì)、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作人員的禮儀素質(zhì)、辦事效率。在很大程度上也代表嘉華融通的總體形象。前言目前二頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)如何保持良好的儀表形象?一是精神要飽滿(mǎn)自然,態(tài)度要和藹端莊。二是多用禮貌有語(yǔ)。三是尊重隱私。四是體現(xiàn)女士第一五是著裝要得體,著裝要體現(xiàn)整體性、個(gè)性、和諧性。六是餐飲要規(guī)范。面、手、衣、履要潔凈。說(shuō)話(huà)客氣,注意身份。在公共場(chǎng)所應(yīng)保持安靜,遵守秩序,不打攪、影響別人。遵時(shí)守約。如:您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起,再見(jiàn)。與人交往時(shí)做到五不問(wèn),即不問(wèn)年齡、不問(wèn)婚否、不問(wèn)去向、不問(wèn)收入、不問(wèn)住址。即時(shí)時(shí)處處做到女士?jī)?yōu)先、保護(hù)女士。男女同行時(shí),男士應(yīng)走靠外的一側(cè),不能并行時(shí),男士應(yīng)讓女士先行一步。男士衣著的顏色不能超過(guò)3色,否則就會(huì)顯得雜亂,不夠莊重。襪子一般應(yīng)穿與褲子、鞋子同類(lèi)顏色或較深色的顏色。通常情況下男士均穿便服,便服包括外衣、夾克、襯衣、T恤衫和各式西裝。但出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會(huì)議或特別意義的典禮,則應(yīng)穿深色西裝或禮服。要坐得端正,雙腿靠攏,兩足平放。雙手和手肘部要離開(kāi)桌子,不扒在桌上。主人示意開(kāi)始時(shí),客人才能開(kāi)始。進(jìn)餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽,不要發(fā)出大的聲響。敬酒時(shí),上身挺直,雙腿站穩(wěn)。勸酒要適可而止,切忌飲酒過(guò)量。用筷子時(shí),一旦夾上食物,不要停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。夾菜時(shí),筷子不要在盤(pán)子里亂攪,也不要把筷子伸到太遠(yuǎn)的菜盤(pán)里。(西餐時(shí),左手持叉,右手持刀。上一道菜,使用相對(duì)應(yīng)的餐具。如臨時(shí)離座,刀叉在盤(pán)內(nèi)擺成“八”字形,表示尚未用完。如用餐完畢,則將刀叉并排橫斜放在盤(pán)內(nèi),柄朝右。)自助餐時(shí),要按順序自動(dòng)取食,不要搶先;所取食物最好吃完,不要浪費(fèi)目前三頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)一、迎接客人的禮儀二、辦公室接待訪客的禮儀三、為客人介紹和引見(jiàn)時(shí)的禮儀四、手、問(wèn)候、交換名片的禮儀五、陪客人乘車(chē)時(shí)的禮儀六、陪客人行路時(shí)的禮儀七、會(huì)見(jiàn)會(huì)面時(shí)的禮儀目錄辦公室接待禮儀目前四頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)一:
迎接客人需要注意的禮儀!目前五頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)準(zhǔn)確了解客人身份、人數(shù)、性別、車(chē)次、航班,提前準(zhǔn)備好交通工具、預(yù)訂住宿。安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)或相應(yīng)的人員前去迎接。主人應(yīng)提前到達(dá)車(chē)站、機(jī)場(chǎng)恭候。接到客人后,首先問(wèn)候。“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到xxx”等等。作介紹和引見(jiàn)。如果有名片,可送予對(duì)方。幫客人辦理好手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排、地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料交給客人。不要立即離去??梢暻闆r稍作停留,熱情交談,可介紹客人參與的活動(dòng)、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、天氣等。不宜久留??紤]到旅途勞累,讓客人早些休息。目前六頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)二:
辦公室接待一般訪客要注意的禮儀!目前七頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)以愉快的心情向來(lái)訪者打招呼。必須站起來(lái)向到訪者的人表示歡迎?。ㄗ⒁夥Q(chēng)呼)問(wèn)明客人身份,欲訪何人,所為何事,是否預(yù)約。填寫(xiě)簽到表請(qǐng)客人稍候,為客人聯(lián)系要找的負(fù)責(zé)人,征得負(fù)責(zé)人同意,可引導(dǎo)客人前往??腿说絹?lái)時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供茶水、雜志,如果可能,應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。
客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話(huà)、地址,明確是由客人再次來(lái)單位,還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。辦公室接待一般訪客時(shí)的禮儀?目前八頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)接待多個(gè)訪客時(shí)的注意事項(xiàng):(1)應(yīng)該依訪客的先后順序進(jìn)行處理:A、請(qǐng)?jiān)L客按順序在沙發(fā)上候坐;B、如令他們等候,要向訪客說(shuō)聲:“對(duì)不起,令您久等了?!保?)聯(lián)絡(luò)會(huì)晤人員:A、聯(lián)絡(luò)后,引領(lǐng)訪客到會(huì)客地點(diǎn)并向訪客說(shuō):“已聯(lián)絡(luò)了。他現(xiàn)在正在前來(lái)接待處,請(qǐng)先坐一下?!盉、如需等待或會(huì)晤人員沒(méi)空時(shí),詢(xún)問(wèn)訪客可否由其他人作代表來(lái)與他會(huì)晤。目前九頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)三:
為客人介紹和引見(jiàn)時(shí)需要注意的些禮儀!目前十頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)介紹時(shí),要有禮貌地用手示意,但不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)1)職位的高低不同:首先將職位低的人介紹給職位高的人。然后將高職位的人介紹給低職位的人。應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明被介紹人所在單位、職務(wù)及姓氏,如“這位就是××局劉局長(zhǎng),×××同志”。
2)不同年齡的人:首先介紹年少的人給年長(zhǎng)的人,然后才將年長(zhǎng)者介紹給年少的人。3)其中一方是自己公司的人:首先將自己公司的人介紹給公司以外的人認(rèn)識(shí)。4)男性與女性:一般來(lái)說(shuō),先將男性介紹給女性。但如果男性的年齡較長(zhǎng)或職位較高時(shí),則剛好相反。5)地位與年齡相仿的人:此時(shí)將與你較熟的一方介紹給你不太認(rèn)識(shí)的對(duì)方。6)要求介紹的人:首先介紹那位要求介紹的人。7)一個(gè)人對(duì)很多人時(shí):首先將那個(gè)人介紹給那一班人認(rèn)識(shí)。為客人介紹和引見(jiàn)時(shí)的禮儀?目前十一頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)四:
握手、問(wèn)候、交換名片,需要注意的禮儀?
誰(shuí)先伸手?問(wèn)候什么?目前十二頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)握手禮儀同性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力,以示熱情友好;反之,如果有氣無(wú)力或輕輕的碰一下,就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生冷淡、疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。異性間的握手無(wú)需用力,只需要輕輕的握一下即可。原則一:領(lǐng)導(dǎo)同志或身份較高的人先伸手。原則二:女性先伸手。原則三:如果客人有意同你握手,就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)把手伸過(guò)去;如果無(wú)意同你握手,則不要勉強(qiáng)。目前十三頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)問(wèn)候禮儀一般的問(wèn)候(不大熟悉或初次見(jiàn)面)
可以說(shuō)“你好”、“一路辛苦了”之類(lèi)。特殊性的問(wèn)候(用于彼此已相識(shí)、關(guān)系比較密切)一般詢(xún)問(wèn)一下對(duì)方的工作、身體情況;如果關(guān)系比較密切,也可以詢(xún)問(wèn)一下對(duì)方的家庭情況。
問(wèn)候時(shí)的稱(chēng)呼:是領(lǐng)導(dǎo)同志則直接稱(chēng)呼姓加職務(wù)。一般同志就稱(chēng)呼姓或名,較熟悉的同志叫名更親切。在外事活動(dòng)中,對(duì)國(guó)外女性的稱(chēng)呼分夫人、太太、小姐、女士四種。沒(méi)搞清對(duì)方是否已婚時(shí),稱(chēng)女士或小姐為好。目前十四頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)交換名片的禮儀1、事前的準(zhǔn)備:前往會(huì)客室接見(jiàn)客人時(shí),別忘記帶干凈的新名片;把名片放在上衣的袋內(nèi)或褲袋中都不好,應(yīng)把名片存放在名片夾內(nèi)。平時(shí)準(zhǔn)備多些名片,不要在客人面前出現(xiàn)名片已用光的情況或是掏出很臟的名片。2、交換名片時(shí)的禮儀:用雙手拿著名片的兩角,名片的正面向上面向?qū)Ψ?,并說(shuō):“我是XX,請(qǐng)多指教?!币话銇?lái)說(shuō),來(lái)訪者或地位較低的要先拿出名片。3、收下對(duì)方名片時(shí)禮儀:用雙手接取對(duì)方遞交的名片。接受時(shí)點(diǎn)頭示意,并拿著名片的空白部分,把名片接過(guò)來(lái)后,念名片。在會(huì)唔中,如有很多名片同時(shí)交換時(shí),可在桌上將客人的名片逐一與他們的座位對(duì)應(yīng)排好,便于認(rèn)識(shí)客人。
4、事后的整理:事后的整理:當(dāng)會(huì)客完畢送走客人后,返回自己座位,將剛才的名片拿出來(lái)整理后才保存下來(lái)。目前十五頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)五:
陪客人乘車(chē)需要注意的禮儀!上下車(chē)次序?乘車(chē)座次如何安排?目前十六頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)乘車(chē)時(shí),接待人員要代客開(kāi)車(chē)門(mén),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓先上車(chē),而后自己再上車(chē),待領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓坐穩(wěn)后再關(guān)門(mén)。下車(chē)時(shí),要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)賓打開(kāi)車(chē)門(mén)。乘車(chē)座次禮儀目前十七頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)目前十八頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)目前十九頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)六:
陪客人行路需要注意的禮儀!目前二十頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)1.走廊上:接待人員走在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。當(dāng)訪客走在走廊的正中央時(shí),接待人員要走在走廊上的一旁。偶爾向后望,確認(rèn)訪客跟上。當(dāng)轉(zhuǎn)彎拐角時(shí),應(yīng)走在客人的左前方數(shù)步的位置,要用手示意方向,同時(shí)禮貌地說(shuō):“請(qǐng)往這邊走?!蹦壳岸豁?yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)
2.樓梯上先告知客人,目的地在X樓。上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,因?yàn)橐话阋詾楦叩奈恢么碜鹳F。接待人員走在后面。下樓時(shí),接待人員走在前面,客人在后面。上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全,一般客人走內(nèi)側(cè)、靠墻的一側(cè),接待人員走外側(cè)、靠扶手的一側(cè)。(不應(yīng)并排行走,而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行,左側(cè)下行。)目前二十二頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)接待人員先進(jìn)入電梯,按住"開(kāi)"的按鈕,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén),按動(dòng)目的樓層按鈕,同時(shí)告訴訪客目的地是在第幾層。如果訪客不只一個(gè)人,或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進(jìn)入電梯并站在一角,按著開(kāi)啟的掣,引領(lǐng)訪客進(jìn)入,然后再讓公司內(nèi)部職員進(jìn)入。即是說(shuō)訪客先進(jìn)入,以示尊重。離開(kāi)電梯,則剛好相反,按著開(kāi)啟的掣,讓賓客先出。如果你的領(lǐng)導(dǎo)也在時(shí),讓你的領(lǐng)導(dǎo)先出,然后你才步出。3.電梯內(nèi)目前二十三頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)陪客人行路的注意事項(xiàng):陪同客人行路,主陪通常應(yīng)請(qǐng)客人位于自己的右側(cè),以示尊敬,自己并排走在客人的左側(cè);隨同人員,應(yīng)走在客人和主陪人員的后面或兩側(cè)偏后一點(diǎn)。如果環(huán)境比較復(fù)雜,接待人員應(yīng)該始終在前引路。左右、內(nèi)外同上。目前二十四頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)七:
辦公室布置禮儀目前二十五頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)辦公室環(huán)境禮儀禁止在辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔。飲水時(shí),如不是接待來(lái)賓,應(yīng)使用個(gè)人的水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)。不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū),會(huì)談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門(mén)窗、及室內(nèi)總閘。個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開(kāi)辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺(tái)面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。目前二十六頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)辦公室相處禮儀▲真誠(chéng)合作同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話(huà)說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有真誠(chéng)合作才能共同進(jìn)步,達(dá)成共贏,公司才有發(fā)展?!使部嗤碌睦щy,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽?!礁?jìng)爭(zhēng)同事之間競(jìng)爭(zhēng)是正常的,有助于同事成長(zhǎng),但是切記要公平競(jìng)爭(zhēng),不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情?!鴮捯源送轮g經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,目前二十七?yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)八:電話(huà)禮儀目前二十八頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)接聽(tīng)電話(huà)前:
準(zhǔn)備記錄工具:如果大家沒(méi)有準(zhǔn)備好記錄工具,那么當(dāng)對(duì)方需要留言時(shí),就不得不要求對(duì)方稍等一下,讓賓客在等待,這是很不禮貌的。所以,在接聽(tīng)電話(huà)前,要準(zhǔn)備好記錄工具,例如筆和紙、手機(jī)、電腦等。停止一切不必要的動(dòng)作:不要讓對(duì)方感覺(jué)到你在處理一些與電話(huà)無(wú)關(guān)的事情,對(duì)方會(huì)感到你在分心,這也是不禮貌的表現(xiàn)。使用正確的姿勢(shì):如果你姿勢(shì)不正確,不小心電話(huà)從你手中滑下來(lái),或掉在地上,發(fā)出刺耳的聲音,也會(huì)令對(duì)方感到不滿(mǎn)意。帶著微笑迅速接起電話(huà):讓對(duì)方也能在電話(huà)中感受到你的熱情。目前二十九頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)接聽(tīng)電話(huà)三聲之內(nèi)接起電話(huà),接聽(tīng)電話(huà)還要注意:注意接聽(tīng)電話(huà)的語(yǔ)調(diào),讓對(duì)方感覺(jué)到你是非常樂(lè)意幫助他的,在你的聲音當(dāng)中能聽(tīng)出你是在微笑注意語(yǔ)調(diào)的速度;注意接聽(tīng)電話(huà)的措辭,絕對(duì)不能用任何不禮貌的語(yǔ)言方式來(lái)使對(duì)方感到不受歡迎;注意雙方接聽(tīng)電話(huà)的環(huán)境;注意當(dāng)電話(huà)線路發(fā)生故障時(shí),必須向?qū)Ψ酱_認(rèn)原因;注意打電話(huà)雙方的態(tài)度。目前三十頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)當(dāng)聽(tīng)到對(duì)方的談話(huà)很長(zhǎng)時(shí),也必須有所反映,如使用“是的、好的”等來(lái)表示你在聽(tīng)。主動(dòng)問(wèn)候,報(bào)部門(mén)介紹自己;如果想知道對(duì)方是誰(shuí),不要唐突的問(wèn)“你是誰(shuí)”,可以說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您哪位”或者可以禮貌的問(wèn),“對(duì)不起,可以知道應(yīng)如何稱(chēng)呼您嗎?”;須擱置電話(huà)時(shí)或讓賓客等待時(shí),應(yīng)給予說(shuō)明,并致歉。每過(guò)20秒留意一下對(duì)方,向?qū)Ψ搅私馐欠裨敢獾认氯ァ^D(zhuǎn)接電話(huà)要迅速:每一位員工都必須學(xué)會(huì)自行解決電話(huà)問(wèn)題,如果自己解決不了再轉(zhuǎn)接正確的分機(jī)上,并要讓對(duì)方知道電話(huà)是轉(zhuǎn)給誰(shuí)的。感謝對(duì)方來(lái)電,并禮貌地結(jié)束電話(huà),在電話(huà)結(jié)束時(shí),應(yīng)用積極的態(tài)度,同時(shí)要使用對(duì)方的名字來(lái)感謝對(duì)方。要經(jīng)常稱(chēng)呼對(duì)方的名字,這樣表示對(duì)對(duì)方尊重。當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)未接電話(huà)時(shí)要及時(shí)回復(fù)短信或者電話(huà),詢(xún)問(wèn)是否有要事等若非有要緊事,晚上十點(diǎn)后盡可能不要給任何人打電話(huà),以免打攪別人休息目前三十一頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)問(wèn)候禮儀以問(wèn)候語(yǔ)加上單位、部門(mén)的名稱(chēng)以及個(gè)人姓名。它最為正式。以問(wèn)候語(yǔ)加上單位、部門(mén)的名稱(chēng),或是問(wèn)候語(yǔ)加上部門(mén)名稱(chēng)。它適用于一般場(chǎng)合。
以問(wèn)候語(yǔ)直接加上本人姓名。它僅適用于普通的人際交往。需要注意的是,不允許接電話(huà)時(shí)以“喂喂”或“你找誰(shuí)呀”作為“見(jiàn)面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對(duì)方的“戶(hù)口”,一個(gè)勁兒地問(wèn)人家“你找誰(shuí)”、“你是誰(shuí)”,或者“有什么事兒呀”,這樣一來(lái),別人在厭惡之余就會(huì)難接目前三十二頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)打電話(huà)打電話(huà)時(shí),需注意以下幾點(diǎn):要選好時(shí)間。打電話(huà)時(shí),如非重要事情,盡量避開(kāi)受話(huà)人休息、用餐的時(shí)間,而且最好別在節(jié)假日打擾對(duì)方。要掌握通話(huà)時(shí)間。打電話(huà)前,最好先想好要講的內(nèi)容,以便節(jié)約通話(huà)時(shí)間,不要現(xiàn)想現(xiàn)說(shuō),“煲電話(huà)粥”,通常一次通話(huà)不應(yīng)長(zhǎng)于3分鐘,即所謂的“3分鐘原則”。要態(tài)度友好。通話(huà)時(shí)不要大喊大叫,震耳欲聾。要用語(yǔ)規(guī)范。通話(huà)之初,應(yīng)先做自我介紹,不要讓對(duì)方“猜一猜”。請(qǐng)受話(huà)人找人或代轉(zhuǎn)時(shí),應(yīng)說(shuō)“勞駕”或“麻煩您”,不要認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。目前三十三?yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)一、會(huì)議準(zhǔn)備二、會(huì)議前三、會(huì)議中的注意事項(xiàng)四、會(huì)議服務(wù)五、會(huì)議后目錄會(huì)務(wù)工作目前三十四頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)會(huì)務(wù)工作的原則目前三十五頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)會(huì)議禮儀
是召開(kāi)會(huì)議前,會(huì)議中,參議后及參會(huì)人員應(yīng)注意的事項(xiàng),懂得會(huì)議的禮儀對(duì)執(zhí)行精神有很大的促進(jìn)作目前三十六頁(yè)\總數(shù)四十一頁(yè)\編于十九點(diǎn)一、會(huì)前準(zhǔn)備確定會(huì)議主題與議題(要有確實(shí)的依據(jù),必須要結(jié)合本單位的實(shí)際,要有明確的目的)確定會(huì)議時(shí)間(會(huì)議的最佳時(shí)間,要考慮主要領(lǐng)導(dǎo)是否能出席)確定會(huì)議所需用品和設(shè)備(必備用品是指會(huì)議需要的用品和設(shè)備,包括文具,桌椅,茶具,擴(kuò)音設(shè)備,照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備投影和音像設(shè)備等)確定與會(huì)人員名單(包括出席會(huì)議和列席會(huì)議的有關(guān)人員,根據(jù)會(huì)議的性質(zhì),議題,任務(wù)來(lái)確定與會(huì)人員)確定會(huì)議地點(diǎn)(要根據(jù)會(huì)議的規(guī)模,規(guī)格和內(nèi)容等要求來(lái)確定,有時(shí)也考慮政治,經(jīng)濟(jì),環(huán)境等因素)擬發(fā)會(huì)議通知(會(huì)議通知必須寫(xiě)明會(huì)議時(shí)
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