2023年通信電子計算機技能考試-移動家客L1L2L3認證考試參考題庫（含答案）

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2023年通信電子計算機技能考試-移動家客L1L2L3認證考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調節(jié)）第I卷一.全考點試題庫(共20題)1.設備安裝工作全部完成的標準為：設備安裝在（）指定位置并固定；完成設備電源線連接，并正常（）；完成設備間的線纜連接，綁扎美觀。

正確答案:用戶供電2.中興ONU接收的光強度要求在（）。

正確答案:－8至－24dB3.分光器分光比每增加一倍損耗增加（）。

正確答案:3dBm4.網卡狀態(tài)確認：在“我的電腦”－>“屬性”－>“硬件”－>“設備管理器”－>“網絡適配器”上無（）、（）或（）即為硬件工作正常，在彈出的右鍵菜單進行啟用。

正確答案:問號驚嘆號紅叉5.裝維人員應在與用戶（）攜帶必備材料準時到達現場。若因特殊原因無法準時到達的，應（）。

正確答案:約定的裝移機時間內及時通知用戶6.裝維人員在上門服務前應進行（）預約，確定上門服務的時間。

正確答案:電話7.ODN主要由（）、（）和（）組成。

正確答案:光纖光纜無源器件8.在ADSL線路安裝時，入戶線應使用（）。

正確答案:雙絞線9.認真受理用戶投訴，并在（）個工作日內答復用戶。

正確答案:710.進入ADSLModem查看線路質量，3M用戶下行激活速率標準值應為（）kbps。

正確答案:307211.對接到的施工單應進行施工前（），對用戶實際地址、戶名和用戶性質不符之處，應及時（），校對后按單施工。

正確答案:用戶資料的核對工作查明原因12.維護人員上門處理故障須提前與客戶預約，征得（）后方可上門維護。

正確答案:客戶同意13.計算機網絡最本質的功能是實現（）。

正確答案:資源共享14.FTTH主要安裝材料有（）、（）和尾纖。

正確答案:光纖冷接頭皮線光纖15.FTTH承載的業(yè)務類型有（）、（）和視頻業(yè)務。

正確答案:IP數據業(yè)務語音業(yè)務16.ADSL使用的多路復用技術是（）。

正確答案:頻分多路復用17.在ADSLModem中環(huán)路衰減參數的標準值應該為下行（）以下，上行（）以下。

正確答案:503018.當用戶反映帶寬不符時，在確認了帳號對應的帶寬后，應該與數據室聯系確認（）是否有速度限制。

正確答案:設備端口19.在開通線路中根據線路的實際情況調整上下行目標（）。如果線路質量好，那么目標（）可以設小一些以獲得高的速度；如果線路質量差，那么應該設的大一些以獲得高的穩(wěn)

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