文旅主題景區(qū)居民意愿調(diào)查分析報告（大型文旅主題公園）

XX文旅主題景區(qū)居民意愿調(diào)查分析報告PAGEPAGE1XX景區(qū)地區(qū)居民意愿調(diào)查分析報告前言受XX景區(qū)集團委托，我院正在進行《XX景區(qū)地區(qū)發(fā)展策略研究與總體規(guī)劃》編制工作。為了更客觀、更科學地完成該項工作，我院希望能夠盡量周全地考慮各方面因素對城區(qū)總體發(fā)展的影響，其中，XX景區(qū)居民的意愿也將作為本次規(guī)劃的重要依據(jù)之一。我院在XX景區(qū)集團的配合下，對城區(qū)居民進行了問卷調(diào)查，其目的在于了解居民對目前城區(qū)狀況的看法以及對未來發(fā)展的期望和設想等，協(xié)調(diào)城區(qū)發(fā)展與居民需求兩者之間的互利共贏關(guān)系。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，城區(qū)居民十分滿意XX景區(qū)的自然生態(tài)環(huán)境，并希望城區(qū)的規(guī)劃和發(fā)展能夠以生態(tài)環(huán)境優(yōu)先為原則，適當布置滿足居民日常生活需求的商業(yè)、教育、文體設施；針對城區(qū)機動化趨勢日益明顯、城區(qū)功能多元化的發(fā)展態(tài)勢，緩解由此帶來的巨大的交通壓力也成為城區(qū)急需解決的重要問題。在此，我們先把調(diào)查的主要結(jié)果敘述如下，以使讀者對居民的意愿有一個總體的清晰認識，并作為制定發(fā)展策略和規(guī)劃思路的重要參考依據(jù)。XX景區(qū)最吸引人的是其優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境；在公共設施中，生態(tài)廣場的使用率相對較高，使用者主要集中在東南片居住小區(qū)；普遍認為歡樂谷對居民生活沒有造成太大的影響或干擾；燕晗山應該保持自然生態(tài)，避免建設行為；居民對城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)服務設施較滿意，西北片稍嫌不夠；東部工業(yè)區(qū)的改造勢在必行；過半居民認為千萬不能將城市公交線路引進城區(qū)內(nèi)；城區(qū)內(nèi)應該加寬道路，限制車輛進入城區(qū)，并禁止車輛亂停亂放；大部分居民希望小區(qū)能夠完全封閉管理；居民對小學有較多需求。目錄前言 1目錄 21、工作組織安排情況 11.1問卷設計 11.2發(fā)放安排 11.3調(diào)查工作組織 11.4對象構(gòu)成 12、信息匯總 22.1環(huán)境及公共空間 22.2公共配套設施 32.3交通 42.4管理 53、初步結(jié)論 73.1環(huán)境及公共空間 73.2商業(yè)及文教設施 83.3交通 93.4管理 93.5各片區(qū)突出意見不一致性 104、建議 114.1規(guī)劃堅持生態(tài)原則，建設以保持優(yōu)美環(huán)境為前提 114.2商業(yè)配套設施的設置要考慮服務半徑 114.3公共配套設施應適當超前 114.4盡快解決交通瓶頸問題 11附件A 12附件B 14PAGE11、工作組織安排情況1.1問卷設計問卷共設計18個問題，其中16個客觀題，2個闡述題，問卷內(nèi)容涉及城區(qū)環(huán)境、公共空間和配套設施、現(xiàn)實感受和規(guī)劃意愿等方面。具體問卷內(nèi)容查閱附件A。1.2發(fā)放安排問卷集中向城區(qū)內(nèi)12個居住小區(qū)發(fā)放，基本根據(jù)居住人口按比例安排。具體發(fā)放數(shù)量情況如下表：調(diào)查表發(fā)放分配表居住小區(qū)發(fā)放份數(shù)（份）比例居住小區(qū)發(fā)放份數(shù)（份）比例東方花園303%錦繡花園19019%桂花苑808%光華光僑606%純水岸606%海景808%天鵝堡606%湖濱505%東組團606%中旅廣場11011%匯文荔海606%西組團16016%合計：10001.3調(diào)查工作組織問卷由XX景區(qū)集團物業(yè)管理公司負責發(fā)放及回收，歷時一周。共發(fā)放問卷1000份，回收986份，回收率達99％，有效問卷944份，有效率達96％。由于發(fā)放問卷份數(shù)較多，少量居民對個別問題沒有回答。為了能夠更充分地反映居民意見，因此，統(tǒng)計過程中將無效問卷標準擬定為：五道或五道以上問題未答或答案矛盾，其中，兩道闡述題沒有回答的按無意見統(tǒng)計。具體問卷統(tǒng)計情況可查閱附件B。1.4對象構(gòu)成發(fā)放對象的年齡從19至75不等，多為20至60之間，其中以40至60居多。發(fā)放對象的職業(yè)主要有離休、家庭主婦、自由職業(yè)、無業(yè)人員、下崗工人、技術(shù)人員、服務員、設計師、律師、教師、商人、企業(yè)管理、個體戶、報關(guān)員、公務員、醫(yī)務人員、廚師、媒體傳播、文員、空姐、IT顧問、學生等，其職位有普通工人、部門主管、經(jīng)理、公司副總等。受訪者的多元結(jié)構(gòu)，使之能夠反映不同年齡群體和社會階層的聲音，具有一定的代表性。2、信息匯總由于城區(qū)內(nèi)的功能分區(qū)比較明確，且各片區(qū)之間由于區(qū)位和群體特征的差異，導致各片區(qū)的具體需求各不相同，居民對部分問題的意見也呈現(xiàn)不一致性。因此，為了更充分地反映具體存在的問題，根據(jù)城區(qū)功能分區(qū)特征進行統(tǒng)計，分別為五個片區(qū)：西北片區(qū)、燕晗山片區(qū)、沿深南路側(cè)片區(qū)、東部工業(yè)片區(qū)以及南片區(qū)，即西北片區(qū)包括純水岸和天鵝堡；燕晗山片區(qū)包括東組團和匯文荔海；沿深南路側(cè)片區(qū)包括西組團、光華光僑、海景、湖濱及中旅廣場；東部工業(yè)片區(qū)包括錦繡花園；南片區(qū)包括東方花園及桂花苑。2.1環(huán)境及公共空間問題1：吸引您在XX景區(qū)居住的理由是什么？優(yōu)美的環(huán)境優(yōu)越的區(qū)位條件高品位的人文氛圍大型社區(qū)管理模式便利化的生活服務多元化的社區(qū)群體構(gòu)成其它81.57%27.65%27.01%26.48%23.52%13.88%2.12%——普遍認為XX景區(qū)最吸引人的地方是其“優(yōu)美的環(huán)境”，而“高品位的人文氛圍”、“大型社區(qū)管理模式”、“優(yōu)越的區(qū)位條件”和“便利化的生活服務”四個方面均有四分之一的受訪居民表示贊成。另外還有其它原因，如工作地所在、靠近學校等。問題2：您最經(jīng)常使用的XX景區(qū)區(qū)內(nèi)的休閑活動場所是哪些？生態(tài)廣場小區(qū)內(nèi)室外公共活動空間小區(qū)會所體育中心其它西北片區(qū)34.82%68.75%52.68%3.57%1.79%燕晗山片區(qū)86.61%27.68%6.25%11.61%—沿深南路側(cè)片區(qū)77.85%29.22%5.48%81.51%2.74%東部工業(yè)片區(qū)43.02%54.75%45.25%13.97%—南片區(qū)39.81%56.31%2.91%14.56%5.83%合計63.03%41.53%18.43%13.88%2.12%——在城區(qū)的公共設施中，生態(tài)廣場的使用率相對比較高，且使用的城區(qū)居民主要集中在東組團、西組團、光華光僑等東南片的居住小區(qū)，而在配套環(huán)境相對較好的幾個居住小區(qū)里，如純水岸、天鵝堡、錦繡花園、東方花園，居民多半使用小區(qū)內(nèi)室外公共活動空間。也有部分居民選擇使用城區(qū)內(nèi)的燕晗山公園以及游泳池、籃球場、高爾夫球球場、保齡球館等硬件設施。問題3：您怎樣看待歡樂谷和其它開放性設施對您和家人生活的影響？略有影響，可以接受沒有影響其活動和游客增添了人氣和活力，很好歡樂谷就是家門口的公園，很美過于吵鬧和嘈雜，難以忍受其它西北片區(qū)54.46%11.61%24.11%25.89%11.61%2.68%燕晗山片區(qū)32.14%21.43%32.14%25.89%9.82%—沿深南路側(cè)片區(qū)31.51%33.11%25.80%20.78%11.19%1.14%東部工業(yè)片區(qū)27.93%35.20%26.82%12.29%8.38%—南片區(qū)26.21%39.81%28.16%31.07%8.74%1.94%合計33.05%30.30%26.80%21.50%10.28%1.06%——88.66％的居民認為歡樂谷對其生活沒有造成太大的影響或干擾，其中認為難以忍受的人群大部分集中在歡樂谷附近的居住小區(qū)，如西組團、純水岸、匯文荔海以及中旅廣場。部分居民認為煙花放演和世界之窗的噪音會打擾寧靜的生活。問題4：您對燕晗山的規(guī)劃有何意見？保持自然生態(tài)，避免建設行為可以設置一些游樂設施局部開發(fā)一些別墅也不壞其它76.17%26.80%6.89%2.12%——76.17％的居民認為燕晗山應該保持自然生態(tài)，避免建設行為。2.2公共配套設施問題5：您怎樣看待XX景區(qū)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)服務設施數(shù)量？不夠，需要增加為保持居住氛圍，不用再增加使用方便，不用再增加現(xiàn)有設施對社區(qū)負面影響大，應削減其它西北片區(qū)69.64%23.21%8.04%1.79%1.79%燕晗山片區(qū)38.39%39.29%25.00%0.89%—沿深南路側(cè)片區(qū)33.11%34.93%31.51%7.76%—東部工業(yè)片區(qū)35.20%32.96%29.05%5.03%—南片區(qū)36.89%33.98%27.18%2.91%1.94%合計38.88%33.58%27.01%5.19%0.42%——55.51％的居民對城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)服務設施比較滿意，光華光僑以及天鵝堡有接近四分之三的接受調(diào)查的居民認為商業(yè)設施數(shù)量不夠，需要增加，純水岸也有五分之三的居民有此需求。從區(qū)位上可分析得出，城區(qū)西北片的天鵝堡、純水岸兩個居住小區(qū)離城區(qū)集中的公共服務設施相對較遠，使用不方便。問題6：對在XX景區(qū)增加更多的酒店、辦公、商務和娛樂功能，您持什么態(tài)度？可以活躍社區(qū)的氣氛有不利影響，但規(guī)劃管理得好可避免不能增加這些對居住無益的功能無所謂其它29.34%29.34%28.39%16.74%1.06%——各選項分布比較平均。有28.39％的居民認為不能增加這些對居住區(qū)無益的功能，其中東方花園、錦繡花園、匯文荔海居住小區(qū)有40％以上的受訪居民同意這一觀點。問題7：您認為東部工業(yè)區(qū)如果改造，最適宜的用途是什么？LOFT（創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園）是個好主意可以改造為商務區(qū)延續(xù)錦繡花園進行住宅開發(fā)其它42.90%37.18%21.19%2.01%——五分之二的居民都贊成東部工業(yè)區(qū)部分改造成LOFT，贊成改造為商務區(qū)的比例也占三分之一，其中以波托菲諾、錦繡花園、東方花園、湖濱花園、海景花園居多，光華光僑、匯文荔海的部分受訪居民則認為應該延續(xù)錦繡花園進行住宅區(qū)開發(fā)。但在問卷中發(fā)現(xiàn)，部分居民對LOFT的概念不太了解，認識比較含糊。值得一提的是，所有的受訪居民都認為東部工業(yè)區(qū)在功能上與高尚居住區(qū)相沖突，影響生活，其改造勢在必行，且不能耽擱。問題15：您以XX景區(qū)南片區(qū)（深南路以南世界之窗片）為目的地的出行的頻率，大概是：（本條東方花園、桂花苑居民不填）每年4次以內(nèi)每月1－4次每季度1－4次每周多次25.64%23.41%19.07%16.42%——統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，深南路以北片區(qū)居民到南片區(qū)的出行率還算高，其中，天鵝堡小區(qū)內(nèi)有38.6％的受訪居民每周多次出行到南片區(qū)。問題16：您有在就讀幼兒園或中小學的小孩嗎？□是；□否。如果有，他（她）在讀無小學幼兒園中學38.24%28.28%16.42%16.21%——61.76％的受訪居民家庭對城區(qū)內(nèi)教育設施（包括幼兒園、小學、中學）有需求，且以小學需求居多。2.3交通問題8：您和家人到XX景區(qū)以外的地方，主要使用什么交通工具？小汽車公交車的士單位通勤車輛其它52.54%44.28%19.49%3.60%1.17%——52.54％和19.49％的居民使用小汽車或的士代步，而東、西組團和光華光僑里超過八成的受訪居民是使用公交車為主的。小汽車快速進入家庭，給城區(qū)造成一定的交通壓力，也對城區(qū)的停車設施提出了更高的要求。問題9：您和家人在XX景區(qū)區(qū)內(nèi)活動，主要采用什么交通方式？步行家庭汽車區(qū)內(nèi)穿梭巴士自行車的士其它72.14%25.64%17.06%12.71%4.03%0.32%——72.14％的居民在城區(qū)內(nèi)活動均采用步行為交通方式，在城區(qū)內(nèi)活動使用家庭汽車的居民居然也占四分之一，純水岸、天鵝堡、匯文荔海以及中旅廣場均有四分之一至三分之一的受訪居民使用區(qū)內(nèi)的穿梭巴士。問題10：您和家人經(jīng)常在XX景區(qū)區(qū)內(nèi)步行嗎？經(jīng)常每天偶爾49.89%27.44%22.78%——居民在城區(qū)內(nèi)步行的頻率比較高，僅22.78％的居民偶爾才步行，其中天鵝堡占15.6％（即約五分之二的天鵝堡受訪居民）。問題11：您認為XX景區(qū)區(qū)內(nèi)有必要形成一套較完善的自行車路系統(tǒng)嗎？非常必要有勝于無沒有必要36.12%34.22%29.56%——統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，城區(qū)居民對自行車道的熱衷度和期望值都不算太高，可有可無。問題12：城市公交車線路進入XX景區(qū)區(qū)內(nèi)部能方便您出行，但也會加劇區(qū)內(nèi)交通和環(huán)境壓力，您對此持什么態(tài)度？千萬不能非常必要令人難以選擇49.15%24.58%23.31%——49.15％的居民認為千萬不能將城市公交線路引進城區(qū)內(nèi)，而光華光僑小區(qū)中有45.45％的受訪居民認為十分必要引進城市公交線路。問題13：您對XX景區(qū)區(qū)內(nèi)的道路交通系統(tǒng)的改善有何意見？應加寬道路應限制車輛進入應保持現(xiàn)有道路系統(tǒng)應增加道路網(wǎng)密度其它43.75%41.21%19.92%12.18%1.91%——普遍認為城區(qū)內(nèi)應該加寬道路并限制車輛進入城區(qū)，同時也有居民認為城區(qū)內(nèi)應禁止車輛亂停亂放。2.4管理問題14：您所居住的小區(qū)是開放式還是封閉式管理？____。您希望是哪種？____。完全封閉，只有小區(qū)居民可進入，外來人進入需要得到許可部分開放，小區(qū)里一些設施可對外開放完全開放，外來人可隨意進入活動，不受限制55.19%24.79%18.96%——55.19％的居民認為小區(qū)應該完全封閉管理，只有小區(qū)居民才能進入，外來人需要得到許可才行。其中以桂花苑、東方花園、純水岸、天鵝堡、海景花園和錦繡花園居多，均有70％以上的受訪居民同意這一觀點。值得一提的是，西組團、東組團以及光華光僑小區(qū)內(nèi)，均有接近半數(shù)的受訪居民是接受小區(qū)完全開放。（注：本題由于大部分受訪居民只填第二問，而部分只填第一問的居民大多數(shù)是選擇“③完全封閉”，考慮到題目設計的宗旨是為了了解居民向往哪一類小區(qū)管理方式，因此在統(tǒng)計時將兩個問綜合為一個，即只填一個答案的直接統(tǒng)計，填了兩個答案的統(tǒng)計第二問的答案。）3、初步結(jié)論總體來說，居民對城區(qū)內(nèi)的滿意度較高，尤其是現(xiàn)有的生態(tài)環(huán)境、活動空間和設施，基本能夠滿足多數(shù)人的需求，但是在交通及教育設施方面則出現(xiàn)較多的反對聲音。由于各小區(qū)具體情況不太一致，統(tǒng)計結(jié)果可以歸納出以下幾點：3.1環(huán)境及公共空間城區(qū)居民引以為豪的地方所在。城區(qū)居民普遍認為XX景區(qū)最大的優(yōu)點在于其優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和尺度適宜的公共空間，這往往就是吸引他們到XX景區(qū)安家樂業(yè)的最大影響因素。城區(qū)內(nèi)有生態(tài)廣場、燕晗山公園、波托菲諾的蒂諾山、燕棲湖、南片區(qū)的麒麟山、XX灣上的白鷺等城市其他地區(qū)少見的自然生態(tài)環(huán)境。清晨的鳥語花香、烈日下的林蔭環(huán)道、黃昏的夕陽斜照以及月?lián)Q星移的靜謐祥和，無不讓城區(qū)的居民深深地體會到繁華鬧市中的一片寧靜。城區(qū)居民基本能夠接受歡樂谷這些開放性設施對生活帶來的影響。但是客觀上這些設施已經(jīng)漸漸構(gòu)成城區(qū)內(nèi)的噪音污染源，并且給城區(qū)交通造成巨大的壓力。尤其在節(jié)假日的時候，僑城西街基本上都會出現(xiàn)嚴重的交通堵塞，游客的歡呼和尖叫聲更是擾人清夢，再加上每天晚上的煙花會演也會讓居民習以為常甚至厭倦這種毫無新意的重復。盡管如此，城區(qū)的居民仍然看到了這些開放性設施給城區(qū)帶來的活力和無窮魅力，看到了他們給城區(qū)產(chǎn)業(yè)帶來的無限商機，看到了它們?yōu)槌菂^(qū)帶來的品牌效應?？傮w而言，受訪者基本能接受開放性設施對生活帶來的影響，并認為通過合理的規(guī)劃設計和妥善的科學管理過程中，一些微不足道的問題是可以得到解決的。絕大多數(shù)居民希望城區(qū)能夠保持現(xiàn)有生態(tài)環(huán)境，多設綠地，少建房子。問卷中顯示，城區(qū)的居民十分關(guān)注城區(qū)的發(fā)展，尤其是關(guān)注城區(qū)關(guān)于環(huán)境建設方面的設想和采取的相關(guān)措施。普遍認為目前城區(qū)的建設密度比較適中，甚至也有少數(shù)居民認為目前的建筑密度已經(jīng)十分高，而且城區(qū)的環(huán)境質(zhì)量已出現(xiàn)下降的現(xiàn)象，因此不能夠為了眼前的利益而繼續(xù)盲目開發(fā)，大大降低城區(qū)的環(huán)境質(zhì)量。由于優(yōu)美環(huán)境是XX景區(qū)最吸引人的地方，因此在未來開發(fā)的過程中，應該時刻考慮到規(guī)劃的初衷，遵循歐洲小鎮(zhèn)的規(guī)劃設計目標。公共空間的利用體現(xiàn)就近利用原則。公共活動空間的完善程度密切影響設施的使用率，且與其服務半徑也密切相關(guān)。統(tǒng)計結(jié)果顯示，東方花園、純水岸、天鵝堡、海景和錦繡花園均有超過50％的受訪居民經(jīng)常使用小區(qū)內(nèi)室外公共活動空間，且較少使用生態(tài)廣場，這些小區(qū)均具有較好的小區(qū)環(huán)境及硬件設施，也離生態(tài)廣場較遠；在生態(tài)廣場的使用者里，西組團、東組團、光華光僑、匯文荔海、海景、中旅廣場以及湖濱花園居多，均有超過四分之三的受訪居民經(jīng)常使用，這些小區(qū)的共同特點是離生態(tài)廣場較近，或者是小區(qū)內(nèi)室外公共活動空間及條件十分有限，因此，多選擇生態(tài)環(huán)境較好，區(qū)位較為適宜的生態(tài)廣場作為他們休閑散步的場所。生態(tài)廣場及燕晗山是城區(qū)的綠肺。普遍居民認為，燕晗山公園是城區(qū)內(nèi)重要的自然生態(tài)景觀，希望能夠保持現(xiàn)有的自然狀態(tài)，不愿意燕晗山上有破壞性的開發(fā)建設，甚至部分居民還在問卷上標注“強烈希望”、“強烈堅持”的字句。當然，由于有部分退休老人有晨練和傍晚飯后散步的習慣，他們部分認為燕晗山上還是應該適當在樹蔭下以及山頂上能夠設置一些供人們休憩的設施，如板凳和亭子等，前提也是不能夠破壞自然的生態(tài)環(huán)境。保持優(yōu)美的綠色生活環(huán)境總是最吸引人們的，作為城區(qū)內(nèi)的主人公，業(yè)主們當然不會希望自己的東西遭到破壞。因此，燕晗山公園的開發(fā)建設必須十分謹慎，建設必須遵循生態(tài)優(yōu)先原則。除此之外，還有少數(shù)居民提到，小區(qū)內(nèi)的洗腳屋、生態(tài)廣場的噪音、汽車的尾氣排放對環(huán)境造成較大的影響，也有居民反對現(xiàn)代藝術(shù)展活動在城區(qū)內(nèi)舉行。3.2商業(yè)及文教設施各片區(qū)對商業(yè)設施的意見呈現(xiàn)不一致性。普遍居民都比較認同城區(qū)內(nèi)應該配置適當?shù)纳虡I(yè)設施，以滿足居民的日常生活需求。目前城區(qū)內(nèi)日常的生活商業(yè)配套基本上也是分片區(qū)解決，但是由于有些小區(qū)的規(guī)劃建設仍未全面實施，小區(qū)離城區(qū)大型商業(yè)設施較遠，部分居民認為商業(yè)設施數(shù)量不夠，使用不方便，且有壟斷之嫌。這些社區(qū)主要有西北片區(qū)的純水岸和天鵝堡、東部工業(yè)片區(qū)的錦繡花園、燕晗山片區(qū)的東部組團以及光華光僑小區(qū)。因此，城區(qū)的商業(yè)設施在空間分布上現(xiàn)狀仍顯示不均勻性，服務半徑不夠。居民對城區(qū)加強商務功能異議不大，多數(shù)贊成。所有的受訪居民都認為，東部工業(yè)區(qū)的改造勢在必行，贊成將其改造成LOFT、商務區(qū)的居民占八成。但是，不管是改造成LOFT還是商務區(qū)，勢必會給城區(qū)帶來更大的人流和車流。因此還是有少數(shù)居民認為，城區(qū)應該堅持以建設單純的高尚住宅區(qū)為核心目標。適當增加文化設施和體育設施?？傮w來說，和公共活動空間呈現(xiàn)一致的特征，居民使用活動設施以方便、質(zhì)量好為原則，選擇就近活動。有13.88％的居民會經(jīng)常使用體育中心，而且還有部分居民喜歡使用保齡球館、高爾夫球場等。部分居民還在問卷中強調(diào)，城區(qū)內(nèi)缺少圖書館或者是小區(qū)內(nèi)的圖書閱覽室、書店、全民健身設施和籃球場等體育設施。醫(yī)院的規(guī)模和服務質(zhì)量繼續(xù)改善。部分居民在問卷中提到，XX景區(qū)醫(yī)院規(guī)模太小，服務質(zhì)量較差，作為高品位城區(qū)內(nèi)唯一的綜合型醫(yī)院，其技術(shù)和服務水平應該能夠達到一流水準。另外，各片區(qū)還可增設少量的便民診所。教育設施數(shù)量嚴重欠缺，教學質(zhì)量急需改進。大部分居民都反映城區(qū)內(nèi)的學校收費過高，而且城區(qū)內(nèi)小孩就讀學位得不到保障，建議能夠增設中、小學，并加強素質(zhì)教育及師質(zhì)培養(yǎng)，加設兒童科技或青少年培訓中心項目及活動場所，學校內(nèi)能夠開設各種類型的興趣班，重視學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展和各種潛能的挖掘。另外，值得一提的是，部分居民提出，小學校門臨街，放學期間給僑城東街的交通帶來巨大壓力造成堵車外，最主要的是小孩就只能穿行于車流之間，嚴重威脅小孩的安全，建議學校能夠選址搬遷。3.3交通交通是城區(qū)居民投訴的重點。絕大多數(shù)受訪居民都認為，目前的交通狀況實在是令人擔憂。平時由于生活和旅游的人流、車流繁忙時間錯開，堵車現(xiàn)象不太明顯，最多的就是在學校放學的高峰時段僑城東街會出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，但是，一到周末和節(jié)假日，隨著游客和社會人群的聚集，人流、車流高度集中，城區(qū)內(nèi)的堵車現(xiàn)象就十分嚴重。機動化趨勢十分明顯，區(qū)內(nèi)居民出行以小汽車為主。隨著小汽車迅速進入家庭，城區(qū)內(nèi)的機動化十分明顯，52.54％的居民出行都使用家庭汽車；接近五分之一的居民也會選擇的士。建議加寬道路，限制車輛進入，嚴禁車輛隨意停放。目前的道路網(wǎng)系統(tǒng)是城區(qū)的一大特色，但是由于城區(qū)功能的多樣化以及城區(qū)機動化趨勢，對交通的確造成巨大壓力。多數(shù)居民建議XX景區(qū)應該加強對交通的管理力度，盡量緩解目前的交通狀況，并規(guī)劃要有前瞻性。步行系統(tǒng)十分重要。居民在城區(qū)內(nèi)步行的頻率十分高，步行系統(tǒng)的完善也是十分必要的，可以結(jié)合各小區(qū)的公共空間進行整合。堅決不能引入公交車。大部分居民認為，城區(qū)內(nèi)引進公交車對目前的交通狀況來說簡直就是雪上加霜，應該堅決反對這種想法。但值得一提的是，光華光僑小區(qū)內(nèi)近一半的受訪居民覺得引入公交是必要的。需要完善城區(qū)內(nèi)穿梭巴士。多數(shù)居民認為，城區(qū)內(nèi)目前的穿梭巴士數(shù)量十分有限，有些老年人常常都坐不上，十分不方便，應該增設。居民對穿梭巴士的期望值也較高，希望穿梭巴士能夠解決居民在城區(qū)內(nèi)較遠路程的出行問題，尤其建議設置歡樂谷一站。也有東方花園的居民提出，希望增加小區(qū)內(nèi)小型機動車輛服務或短線機動車輛服務，城區(qū)南北的居民要能非常方便的到達醫(yī)院、學校、市場、體育中心等，要實現(xiàn)孟大強當初的承諾，居民出門乘車點不超過五分鐘行程。值得一提的是，部分居民還建議穿梭巴士改用電瓶車，減少汽車尾氣排放對環(huán)境造成的污染。3.4管理對小區(qū)管理較為滿意。大部分居民對小區(qū)的保安人員及環(huán)衛(wèi)人員的形象、素質(zhì)和工作態(tài)度都表示認同，而且也希望小區(qū)應該采用完全封閉管理，只有小區(qū)居民才能進入，外來人需要得到許可才行。需要說明的是，有部分居民選擇小區(qū)是部分開放，一些設施可對外開放，在問卷中注釋道：由于考慮到城區(qū)的整體發(fā)展問題，小區(qū)的完全封閉管理實施難度較大，因此折中選擇部分開放的管理模式，希望能夠在完善的保安系統(tǒng)運作下，適當開放小區(qū)內(nèi)的一些公共設施。有少數(shù)小區(qū)出現(xiàn)盜竊現(xiàn)象。問卷中提到的有東方花園和荔枝苑兩個小區(qū)，有丟自行車的，也有被入戶盜竊的，而且還沒有得到相關(guān)部門的重視。為了更好地貫徹XX景區(qū)整體發(fā)展目標，這些細節(jié)也是不容忽視的。3.5各片區(qū)突出意見不一致性由于各小區(qū)具體情況不同，具體的需求也不同，因此在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中還是體現(xiàn)出片區(qū)的差異性。具體反映如下：西北片區(qū)對日常的配套商業(yè)設施需求較大，而且機動化趨勢十分明顯。由于目前仍處于規(guī)劃建設階段，相關(guān)配套設施沒有完善，居民對商業(yè)設施的需求沒有得到滿足，普遍認為商業(yè)設施數(shù)量不夠，使用極不方便。純水岸和天鵝堡被城區(qū)便利化的生活服務吸引的居民占小區(qū)受訪居民總數(shù)的比例僅3.64％和7.02％。同時，天鵝堡出行城區(qū)有94.74％的受訪居民使用家庭小汽車，純水岸更是達到100％；在城區(qū)內(nèi)活動也有六、七成的居民使用家庭汽車，因此，西北片區(qū)的居民較少在城區(qū)內(nèi)步行。東部工業(yè)片區(qū)具有和西北片區(qū)相近的特征。和波托菲諾一樣，錦繡花園離城區(qū)的大型公共服務設施較遠，對日常的配套商業(yè)設施需求較大，部分居民表示在東部工業(yè)區(qū)改造過程中，希望能夠引進萬佳、歲寶等大型購物超市。同屬高尚居住區(qū)，小區(qū)的機動化也十分明顯。燕晗山片區(qū)居民兩種不同的需求。匯文荔海和東組團兩個小區(qū)內(nèi)均沒有各自配套的會所及其他活動設施，因此使用生態(tài)廣場及城區(qū)公共的活動設施的頻率較高。不同的是，兩東組團在空間上遠離城區(qū)公共服務設施，因此居民也希望能夠在東部工業(yè)區(qū)設施大型超市等商業(yè)設施。而匯文荔海小區(qū)則由于臨近歡樂谷，受到的噪音影響比其他小區(qū)都大，對此意見較大。沿深南路側(cè)片區(qū)平民化的生活。該片區(qū)內(nèi)建筑密度相對較高；各小區(qū)沒有配套的會所，居民以使用城區(qū)內(nèi)公共活動設施為主；使用步行系統(tǒng)的頻率也較高；除了海景小區(qū)是封閉式管理和湖濱花園、中旅廣場兩個高層小區(qū)外，其他多層的居住小區(qū)現(xiàn)狀均為開放式管理，部分居民比較向往封閉式的小區(qū)管理模式，以更好地保障安全。該片區(qū)內(nèi)，居民多半使用自行車，尤其是西組團、光華光僑小區(qū)。而且，光華光僑小區(qū)的居民對公交車的需求也很大，并有五成的居民希望公交車能夠引進城區(qū)。南片區(qū)急需城區(qū)提供便民化服務，加強南北片區(qū)的聯(lián)系。東方花園（包括桂花苑）由于在城區(qū)南片，受深南大道一路之隔，來往北片十分不方便，走路太遠、騎自行車怕丟車、開車不劃算，大大降低了小區(qū)居民對城區(qū)公共設施的使用率。4、建議4.1規(guī)劃堅持生態(tài)原則，建設以保持優(yōu)美環(huán)境為前提優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境是XX景區(qū)最突出的優(yōu)點，未來的規(guī)劃建設應該堅持以保持優(yōu)美環(huán)境為前提，盡量不要破壞目前環(huán)境較好的節(jié)點，尤其對燕晗山公園等自然生態(tài)節(jié)點的開發(fā)利用都必須十分謹慎。4.2商業(yè)配套設施的設置要考慮服務半徑商業(yè)設施的便利化程度密切影響居民的生活質(zhì)量和滿意度。建議結(jié)合各片區(qū)的實際情況，日常生活配套設施盡可能在片區(qū)內(nèi)解決。4.3公共配套設施應適當超前由于目前城區(qū)的文體設施及教育設施都已飽和，加上面臨波托菲諾居住區(qū)規(guī)劃5000戶的開發(fā)規(guī)模和舊區(qū)改造的可能性，在城區(qū)總體規(guī)劃中應考慮公共配套設施的同步建設甚至超前建設。4.4盡快解決交通瓶頸問題隨著城市的快速發(fā)展，城區(qū)承擔了更多的城市功能，加上機動化的趨勢日益明顯，給城區(qū)的交通帶來的巨大的壓力，現(xiàn)狀路網(wǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能夠滿足發(fā)展的需求；同時，隨著大型居住區(qū)的開發(fā)建設和東部工業(yè)區(qū)的改造，居住和商務功能對交通的便利化程度以及靜態(tài)交通設施也提出了更高的要求。這些都需要在規(guī)劃中加以考慮。附件AXX景區(qū)居民意愿調(diào)查表受XX景區(qū)集團委托，我院正在進行《XX景區(qū)區(qū)總體規(guī)劃》的修編工作，而作為XX景區(qū)居民的您的意愿，是本次規(guī)劃的重要依據(jù)。為此，我們熱切盼望您的參與，請您用幾分鐘的時間，為您家園的美好未來勾勒重要的一筆！您的職業(yè)______________；年齡____歲；您所居住的樓盤名稱______________；在此居住時間____年；家中居住人數(shù)____人；您獲準居住的方式：①自有產(chǎn)權(quán)；②單位安排宿舍；③個人租用；④其它_____________。1、吸引您在XX景區(qū)居住的理由是什么？①優(yōu)美的環(huán)境；②高品位的人文氛圍；③大型社區(qū)管理模式；④多元化的社區(qū)群體構(gòu)成；⑤優(yōu)越的區(qū)位條件；⑥便利化的生活服務；⑦其它__________________________。2、您最經(jīng)常使用的XX景區(qū)區(qū)內(nèi)的休閑活動場所是哪些？①小區(qū)會所；②小區(qū)內(nèi)室外公共活動空間；③生態(tài)廣場；④體育中心；⑤其它________________________。3、您怎樣看待歡樂谷和其它開放性設施對您和家人生活的影響？①沒有影響；②其活動和游客增添了人氣和活力，很好。③歡樂谷就是家門口的公園，很美；④略有影響，可以接受；⑤過于吵鬧和嘈雜，難以忍受；⑥其它________________________。4、您對燕晗山的規(guī)劃有何意見？①保持自然生態(tài)，避免建設行為；②可以設置一些游樂設施；③局部開發(fā)一些別墅也不壞；④其它________________________。5、您怎樣看待XX景區(qū)區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)服務設施數(shù)量？①不夠，需要增加；②使用方便，不用再增加；③為保持居住氛圍，不用再增加；④現(xiàn)有設施對社區(qū)負面影響大，應削減；⑤其它________________________。6、對在XX景區(qū)增加更多的酒店、辦公、商務和娛樂功能，您持什么態(tài)度？①可以活躍社區(qū)的氣氛；②有不利影響，但規(guī)劃管理得好可避免；③不能增加這些對居住無益的功能；④無所謂；⑤其它________________________。7、您認為東部工業(yè)區(qū)如果改造，最適宜的用途是什么？①LOFT（創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園）是個好主意；②可以改造為商務區(qū)；③延續(xù)錦繡花園進行住宅開發(fā)；④其它_______________________________。8、您和家人到XX景區(qū)以外的地方，主要使用什么交通工具？①小汽車；②公交車；③的士；④單位通勤車輛；⑤其它________________________。9、您和家人在XX景區(qū)區(qū)內(nèi)活動，主要采用什么交通方式？①步行；②自行車；③家庭汽車；④區(qū)內(nèi)穿梭巴士；⑤的士；⑥其它__________________。10、您和家人經(jīng)常在XX景區(qū)區(qū)內(nèi)步行嗎？①每天；②經(jīng)常；③偶爾。11、您認為XX景區(qū)區(qū)內(nèi)有必要形成一套較完善的自行車路系統(tǒng)嗎？①非常必要；②有勝于無；③沒有必要；12、城市公交車線路進入XX景區(qū)區(qū)內(nèi)部能方便您出行，但也會加劇區(qū)內(nèi)交通和環(huán)境壓力，您對此持什么態(tài)度？①非常必要；②令人難以選擇；③千萬不能。13、您對XX景區(qū)區(qū)內(nèi)的道路交通系統(tǒng)的改善有何意見？①應保持現(xiàn)有道路系統(tǒng)；②應增加道路網(wǎng)密度；③應加寬道路；④應限制車輛進入；⑤其它________________________。14、您所居住的小區(qū)是開放式還是封閉式管理？____。您希望是哪種？____。①完全開放，外來人可隨意進入活動，不受限制；②部分開放，小區(qū)里一些設施可對外開放；③完全封閉，只有小區(qū)居民可進入，外來人進入需要得到許可。15、您以XX景區(qū)南片區(qū)（深南路以南世界之窗片）為目的地的出行的頻率，大概是：①每年4次以內(nèi)；②每季度1－4次；③每月1－4次；④每周多次。（本條東方花園、桂花苑居民不填）16、您有在就讀幼兒園或中小學的小孩嗎？□是；□否。如果有，他（她）在讀①幼兒園；②小學；③中學；17、您對區(qū)內(nèi)教育設施的安排有什么意見？18、您對XX景區(qū)的未來還有什么設想？XX景區(qū)地區(qū)居民意愿調(diào)查分析報告PAGEPAGE14附件BXX景區(qū)地區(qū)居民意愿調(diào)查統(tǒng)計匯總一、問卷收發(fā)統(tǒng)計居住小區(qū)發(fā)放數(shù)（份）回收數(shù)（份）回收率（％）有效數(shù)（份）有效率（％）西組團16016010015194桂花苑8079997494東方多層30301002997純水岸60601005592東組團60601005388光華光僑6057955596天鵝堡6059985797匯文荔海60601005998海景80801007898中旅廣場11011010010999錦繡花園1901869817996湖濱50459045100合計10009869994496二、問題情況匯總題目1234567個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）177081.5725527.0125026.4813113.8826127.6522223.52202.12217418.4339241.5359563.0313113.88202.12————328630.3025326.8020321.5031233.059710.28101.06——471976.1725326.80656.89202.12——————536738.8825527.0131733.58495.1940.42————627729.3427729.3426828.3915816.74101.06————740542.9035137.1820021.19192.01——————849652.5441844.2818419.49343.60111.17————968172.1412012.7124225.6416117.06384.0330.32——1025927.4447149.8921522.7810.11——————1134136.1232334.2227929.56————————1223224.5822023.3146449.15————————1318819.9211512.1841343.7538941.21181.91————1417918.9623424.7952155.19————————1524225.6418019.0722123.4115516.42——————1615516.4226728.2815316.2136138.24——————三、各問題具體情況問題1居住小區(qū)1234567個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團10166.892919.212415.892013.253221.194831.7963.97桂花苑5574.321824.321216.22912.162331.08810.8111.35東方多層2379.31931.0326.9026.901137.93620.69310.34純水岸5498.182749.091629.09610.91610.9123.6411.82東組團4381.1359.431120.7523.771120.75916.9859.43光華光僑4683.6459.091221.8259.09916.3659.0935.45天鵝堡5087.722442.112238.6058.772340.3547.0211.75匯文荔海5593.221728.811525.421016.952135.592745.76——海景7494.872835.902937.181620.513443.594051.28——中旅廣場9082.573128.442321.101513.763330.283229.36——錦繡花園14581.015530.737642.462614.535631.282715.08——湖濱3475.56715.56817.781533.3324.441431.11——合計77081.5725527.0125026.4813113.8826127.6522223.52202.12問題2居住小區(qū)12345個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團127.954731.1310066.232013.2585.30桂花苑4256.762736.491216.2234.05東方多層310.341655.171448.28310.34310.34純水岸3360.003258.182341.8223.6423.64東組團59.431833.964584.9147.55——光華光僑11.821018.184683.6447.2723.64天鵝堡2645.614578.951628.0723.51——匯文荔海23.391322.035288.14915.25——海景78.974253.856178.212025.6411.28中旅廣場32.752522.949587.162422.0210.92錦繡花園8145.259854.757743.022513.97——湖濱12.2248.893986.67613.33——合計17418.4339241.5359563.0313113.88202.12問題3居住小區(qū)123456個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團3523.183221.193623.845838.411912.5853.31桂花苑3141.892027.032837.841621.6279.46——東方多層1034.48931.03413.791137.9326.9026.90純水岸47.271120.001221.823054.55916.3611.82東組團1935.852037.741018.87916.9823.77——光華光僑2443.642240.00916.36712.7323.64——天鵝堡915.791628.071729.823154.3947.0223.51匯文荔海58.471627.121932.202745.76915.25——海景2532.052430.771620.513038.4656.41——中旅廣場4036.703027.522623.853027.522119.27——錦繡花園6335.204826.822212.295027.93158.38——湖濱2146.67511.1148.891328.8924.44——合計28630.3025326.8020321.5031233.059710.28101.06問題4居住小區(qū)1234個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團9059.605133.771610.60149.27桂花苑4966.222533.78810.8111.35東方多層2586.21310.3426.9026.90純水岸4581.821120.0023.6423.64東組團3973.581732.0811.8911.89光華光僑4683.641425.4523.64——天鵝堡5392.981221.0535.26——匯文荔海4779.661627.12813.56——海景6887.181215.3878.97——中旅廣場8174.313431.19109.17——錦繡花園13977.654927.3763.35——湖濱3782.22920.00————合計71976.1725326.80656.89202.12問題5居住小區(qū)12345個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團5838.413321.855133.772013.25——桂花苑2939.192533.782027.0311.35——東方多層931.03310.341551.7226.9026.90純水岸3461.82916.361629.09————東組團3158.491426.421018.87————光華光僑3970.911120.00916.3611.82——天鵝堡4477.190.001017.5423.5123.51匯文荔海1220.341423.733457.6311.69——海景1620.513747.442835.9011.28——中旅廣場2825.693229.364944.95109.17——錦繡花園6335.205229.055932.9695.03——湖濱48.892555.561635.5624.44——合計36738.8825527.0131733.58495.1940.42問題6居住小區(qū)12345個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團4026.494731.134328.483925.8310.66桂花苑2027.032027.031216.222432.43——東方多層517.24724.141241.38310.34517.24純水岸1425.452341.821730.91712.73——東組團2547.171324.53815.091120.75——光華光僑2138.181221.821221.821323.6423.64天鵝堡2442.111322.811628.0747.0223.51匯文荔海1423.732135.592440.6823.39——海景2025.641924.362633.331519.23——中旅廣場4036.702321.103330.281614.68——錦繡花園4927.375832.405128.492111.73——湖濱511.112146.671431.1136.67——合計27729.3427729.3426828.3915816.74101.06問題7居住小區(qū)1234個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團5133.776945.702919.2153.31桂花苑2331.083445.951520.2722.70東方多層1655.171137.9313.4526.90純水岸3563.642036.3659.0911.82東組團2241.512037.741528.30——光華光僑610.913258.182240.00712.73天鵝堡2340.353561.4035.2623.51匯文荔海2542.371627.122135.59——海景4355.132025.64810.26——中旅廣場4844.043532.112522.94——錦繡花園8346.375329.615329.61——湖濱3066.67613.3336.67——合計40542.9035137.1820021.19192.01問題8居住小區(qū)12345個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團3825.1710267.552516.5695.9663.97桂花苑2837.842128.382331.0879.4622.70東方多層1965.521137.9326.90——26.90純水岸55100.0059.091323.64————東組團1120.754381.13611.3211.8911.89光華光僑712.734785.4535.4523.64——天鵝堡5494.74610.531119.30————匯文荔海3762.712135.59610.17————海景4152.564152.562126.9222.56——中旅廣場5651.385954.132220.18————錦繡花園12871.515027.932916.20126.70——湖濱2248.891226.672351.1112.22——合計49652.5441844.2818419.49343.60111.17問題9居住小區(qū)123456個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團10972.193523.18127.951912.58138.6110.66桂花苑5067.57810.812027.0311.3579.46——東方多層2275.86310.341241.3826.90————純水岸3156.36814.553360.001323.6423.64——東組團4584.9135.6623.771018.8735.6611.89光華光僑4683.64814.5535.4535.45——11.82天鵝堡1831.5835.264171.931933.3335.26——匯文荔海5288.1446.78813.561525.4211.69——海景7494.8722.5678.971620.51————中旅廣場8981.651412.842422.021211.0132.75——錦繡花園10960.892916.207240.224826.8263.35——湖濱3680.0036.67817.7836.67————合計68172.1412012.7124225.6416117.06384.0330.32問題10居住小區(qū)123個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團3623.847952.323724.50桂花苑1824.322635.143040.54東方多層310.341862.07827.59純水岸1120.002749.091832.73東組團1833.963158.4959.43光華光僑2341.822443.64916.36天鵝堡915.792442.112442.11匯文荔海2542.372644.071016.95海景2937.184355.1356.41中旅廣場4137.615449.541412.84錦繡花園3418.999452.514927.37湖濱1226.672555.56613.33合計25927.4447149.8921522.78問題11居住小區(qū)123個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）個數(shù)百分比（％）西組團5335.105335.104529.80桂花苑2533.782229.732736.49東方多層1448.28724.14827.59純水岸1629.091934.552036.36東組團2649.062037.74815.09光華光僑2647.272341.82610.91天鵝堡1933.