旅游心理學(xué)知到章節(jié)答案智慧樹2023年吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院

旅游心理學(xué)知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新吉林省經(jīng)濟管理干部學(xué)院第一章測試

心理學(xué)的研究涉及以下哪些領(lǐng)域？

參考答案:

情緒;社會關(guān)系;人格;知覺

以下對心理學(xué)的誤解包括？

參考答案:

心理控制術(shù);讀心術(shù);催眠術(shù)

下列哪些人曾經(jīng)對心理學(xué)有過涉獵？

參考答案:

蘇格拉底;笛卡爾;柏拉圖;亞里士多德

古希臘哲學(xué)家柏拉圖著有《論靈魂》一書

參考答案:

錯

中國春秋戰(zhàn)國時代孟子的“性善論”、荀子的“性惡論”等都是對人的本性的探索。

參考答案:

對

第二章測試

按照需要的起源，可以把需要分為（

）

參考答案:

社會性需要;生理性需要

關(guān)于需要的說法正確的是（）

參考答案:

人的需要具有社會性;需要是人和動物共有的心理現(xiàn)象;需要是一種內(nèi)部的緊張狀態(tài)

需要的特點包含（）

參考答案:

發(fā)展性

;連續(xù)性;驅(qū)動性;對象性

下列屬于社交性需要的是（）

參考答案:

尊重;友誼;娛樂

高級需要包括（）

參考答案:

社交需要;自我實現(xiàn)的需要;尊重的需要

需要是人的一切積極性的根源。

參考答案:

對

物質(zhì)需要指人對社會精神生活及其產(chǎn)品的需求，如對知識的需要、對文化藝術(shù)的需要、對美的欣賞需要等

參考答案:

錯

旅游準(zhǔn)備階段，游客的未知緊張感比較突出。

參考答案:

對

人本主義心理學(xué)的創(chuàng)始人是馬斯洛。

參考答案:

對

一個時期內(nèi)，人的需要只能存在一種。

參考答案:

錯

第三章測試

通常情況下，旅游者對飛機的知覺主要與()因素有關(guān)。

參考答案:

起飛時間;運行速度;中途著陸次數(shù)

人們對旅游時間的知覺表現(xiàn)為（）

參考答案:

旅途要快;一切活動要準(zhǔn)時;游覽要慢

知覺的特性包括哪些（）

參考答案:

選擇性;整體性;恒常性;理解性

通常情況下，旅游者對火車的知覺主要與（

）因素有關(guān)。

參考答案:

舒適程度;發(fā)車及抵達時間;車上服務(wù)人員態(tài)度

錯覺的形式包括（）

參考答案:

運動錯覺;形重錯覺;大小錯覺;幾何圖形錯覺

運動知覺指反映物體的空間位移和位移快慢的知覺

參考答案:

對

萬綠叢中一點紅，屬于知覺的整體性。

參考答案:

錯

“一好百好”，“一壞百壞”，這種社會認(rèn)知效應(yīng)稱為刻板印象。

參考答案:

錯

人們對社會上某一類事物產(chǎn)生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統(tǒng)的看法，這是刻板印象。

參考答案:

對

白天進入電影院，開始看不見座位情況，經(jīng)過一段時間后才逐漸能加以分辨，這個過程是暗適應(yīng)。

參考答案:

對

第四章測試

旅游態(tài)度的形成階段有（

）。

參考答案:

內(nèi)化階段;服從階段

;同化階段

態(tài)度構(gòu)成的要素包括（）

參考答案:

認(rèn)知成分;意向成分;情感成分

態(tài)度的特征（）

參考答案:

內(nèi)隱性;對象性;后天習(xí)得性;持續(xù)性、穩(wěn)定性和可變性

構(gòu)成態(tài)度的三種成分之間的關(guān)系說法正確的是（

）

參考答案:

意向成分是構(gòu)成態(tài)度的準(zhǔn)備狀態(tài);態(tài)度的這三種成分密切相聯(lián)、相互影響、互相制約;認(rèn)知成分是態(tài)度形成的基礎(chǔ);情感成分是構(gòu)成態(tài)度的核心

態(tài)度來源于人們基本的欲望、需求與信念，從認(rèn)知過程來說也就是（

）

參考答案:

道德觀;價值觀

改變一個人的態(tài)度，最容易的方法就是改變態(tài)度的對象，即改變旅游產(chǎn)品自身的形象。

參考答案:

對

因名人效應(yīng)對人們的旅游態(tài)度有很大影響，所以要不惜一切利用名人效應(yīng)，提高旅游地的知名度。

參考答案:

錯

輸入新知識是改變?nèi)藗儜B(tài)度有效的方法之一。

參考答案:

對

一般而言，智力水平高的人，由于具有較強的判斷能力，能準(zhǔn)確分析各種觀點，不容易受他人左右。

參考答案:

對

旅游產(chǎn)品是一種無形產(chǎn)品，通過改變旅游服務(wù)并不能旅游者態(tài)度的改變。

參考答案:

錯

第五章測試

活躍型旅游者心理需求特點是（

）。

參考答案:

敢于嘗試新的事物;樂于參加秋冬季旅游活動;喜歡參觀美術(shù)館、博物館

古希臘的體液說把人分為（）類型

參考答案:

多血質(zhì);抑郁質(zhì);膽汁質(zhì);黏液質(zhì)

影響性格形成的生理因素包括（）

參考答案:

遺傳

;發(fā)育;性別

影響性格形成的環(huán)境因素包括（）

參考答案:

家庭;學(xué)校;社會文化

外向型旅游者的個性特征有（

）。

參考答案:

高活動量;選擇非旅游地區(qū);喜歡驅(qū)車前往旅游點

成人自我狀態(tài)個性中的理性思維支配著對客觀事物的處理。

參考答案:

對

西游記里面的唐僧屬于膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型。

參考答案:

錯

人格這一概念是19世紀(jì)由德國唯心主義心理學(xué)家斯特恩首先提出來的。

參考答案:

對

不同社會群體在社會中居于一定的社會地位，會造成某個特定群體形成群體性格。

參考答案:

對

情緒出現(xiàn)早，情感出現(xiàn)晚。體現(xiàn)在勤勞與懶惰、認(rèn)真與馬虎、細(xì)致與粗心、創(chuàng)新精神和墨守成規(guī)、節(jié)約與浮華等方面。

參考答案:

對

第六章測試

旅游吸引力的構(gòu)成因素有（

）。

參考答案:

美感;愉悅;滿足;娛樂

以對不同領(lǐng)域美的喜好劃分，旅游審美心理可以分為（）類型

參考答案:

偏于自然型;偏于民俗風(fēng)情型;偏于藝術(shù)型

旅游者游覽過程中的審美分為(

)

參考答案:

被動審美歷程;自然審美歷程

旅游審美能力包括（）

參考答案:

旅游審美想象力;旅游審美鑒賞力;旅游審美理解力;旅游審美感受力

(

)是旅游審美行為的內(nèi)在推動力。

參考答案:

審美的需要;審美的動機

“春英夏蔭，秋毛冬骨”是指的四季不同的山景的審美特征。

參考答案:

對

奇山異洞屬于社會環(huán)境審美。

參考答案:

錯

江南園林的杰出代表是頤和園。

參考答案:

錯

悅耳悅目是以感性或直覺為特征的。

參考答案:

對

物質(zhì)文明和精神文明的提高對旅游審美需求的促進。

參考答案:

對

第七章測試

情緒和情感有哪三部分構(gòu)成（）

參考答案:

認(rèn)知層面上的主觀體驗;表達層面上的外部行為;生理層面上的生理喚醒

人類的基本情緒包括（）

參考答案:

恐懼;憤怒;悲哀;快樂

依據(jù)情緒發(fā)生的強度、速度和持續(xù)性，情緒的狀態(tài)分為(

)

參考答案:

應(yīng)激;心境;激情

關(guān)于激情的說法正確的是（）

參考答案:

激情是一種強烈的、短暫的、爆發(fā)式的情緒體驗;激情既有積極的，也有消極的;恐懼時的面如土色，毛骨悚然

下列哪些因素會影響旅游者的情緒情感（）

參考答案:

旅游遇見罷工;旅游景區(qū)服務(wù)設(shè)施不完善;因旺季無法按時吃飯;旅游遇連雨天

情緒與情感互相依賴

參考答案:

對

情緒較之情感穩(wěn)定。

參考答案:

錯

基本情緒也稱初級情緒，是人們與生俱來的，為人類和動物所共有。

參考答案:

對

激情是在發(fā)生意外事件的緊急狀況下所出現(xiàn)的情緒狀態(tài)。

參考答案:

錯

采用“心里換位”的方法調(diào)節(jié)情緒，屬于情緒調(diào)節(jié)的合理宣泄法。

參考答案:

對

第八章測試

人們外出旅游的心理原因是極其復(fù)雜的，且因人而異，但其中最為重要的原因就是（）

參考答案:

求解脫心理;求平衡心理;求補償心理

客人對餐飲服務(wù)的心理需求包括（）

參考答案:

快速;尊重;公平;安全衛(wèi)生;求新求知

以下哪些滿足了客人在客房的求方便的心理需求（

）

參考答案:

代購車(船、機)票代熬中藥;酒店可借閱圖書報刊;可代客洗衣、縫補

下列哪些屬于引起客人投訴的主觀原因（）

參考答案:

餐廳服務(wù)員差別待客;導(dǎo)游員一問三不知;客房衛(wèi)生不合格

引起客人投訴的一般心理需求包括（）

參考答案:

求補償心理;求發(fā)泄心理;求尊重心理