2023年5月房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)試題庫(kù)(有答案)

2023年5月房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)試題庫(kù)(有答案)

單選題（共50題）1、市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.客戶D.政府【答案】C2、劉某希望購(gòu)買(mǎi)一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買(mǎi)方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A3、在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，滿足客戶需求是通過(guò)（）向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營(yíng)銷戰(zhàn)略B.理解市場(chǎng)和客戶的需求、欲望C.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和存量房賣方D.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和建設(shè)方【答案】C4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問(wèn)客戶需求時(shí)，適宜采用的提問(wèn)方式是（）。(2011年真題)A.封閉式B.開(kāi)放式C.誘導(dǎo)式D.自由式【答案】B5、房產(chǎn)可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、贈(zèng)與、繼承等方式獲得。下列關(guān)于房產(chǎn)繼承的描述，錯(cuò)誤的是（）。A.房屋的繼承是指被繼承人死亡后，其房產(chǎn)歸其遺囑繼承人或法定繼承人所有B.如果有多個(gè)繼承人，則應(yīng)按遺囑及有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行析產(chǎn)，持原不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、遺囑等資料到主管部門(mén)辦理過(guò)戶手續(xù)C.辦理過(guò)戶不用交費(fèi)D.只有被繼承人的房屋具有合法產(chǎn)權(quán)才能被繼承【答案】C6、下列病變不屬于腫瘤的是（）。A.迷離瘤B.炎性假瘤C.鮑文瘤D.綠色瘤【答案】A7、市場(chǎng)細(xì)分是以()為立足點(diǎn)的。A.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品B.消費(fèi)者的需求C.市場(chǎng)中的供給D.本企業(yè)的產(chǎn)品【答案】B8、肉芽組織中包括下列哪些成分？（）A.成纖維細(xì)胞B.肌成纖維細(xì)胞C.血管內(nèi)皮細(xì)胞D.表皮細(xì)胞【答案】A9、下列選項(xiàng)中，（）是針對(duì)項(xiàng)目樓書(shū)、折頁(yè)、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)【答案】B10、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中，()主要是要保證消費(fèi)者在合適的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)購(gòu)買(mǎi)到保證質(zhì)量和數(shù)量的產(chǎn)品和服務(wù)的決策。A.產(chǎn)品策略B.分銷策略C.價(jià)格策略D.促銷策略【答案】B11、限價(jià)房購(gòu)房人取得房屋權(quán)屬證書(shū)后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購(gòu)住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購(gòu).A.3B.5C.7D.10【答案】B12、在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中，（）是接觸業(yè)務(wù)的第一線。A.銷售現(xiàn)場(chǎng)B.經(jīng)紀(jì)門(mén)店C.實(shí)體看房D.現(xiàn)場(chǎng)接待【答案】A13、一般情況下，由開(kāi)發(fā)高主導(dǎo)定價(jià)的房地產(chǎn)是()。A.存量房地產(chǎn)B.土地C.增量房地產(chǎn)D.房屋【答案】C14、（）擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過(guò)程中進(jìn)行解說(shuō)。A.置業(yè)計(jì)劃B.購(gòu)房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.購(gòu)房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B15、新建商品房抵押貸款的人民幣貸款借貸期限最長(zhǎng)不超過(guò)()年。A.20B.25C.30D.35【答案】C16、對(duì)銷售人員的銷售績(jī)效評(píng)價(jià)方法一般采取().A.比較法B.分析法C.因素法D.類推法【答案】A17、房源信息的共享形式中，最能提高經(jīng)紀(jì)人積極性的是（）。A.私盤(pán)制B.公盤(pán)制C.混合制D.以上都不對(duì)【答案】A18、表里、氣血、三焦同治的方劑A.石膏湯B.大青龍湯C.大秦艽湯D.防風(fēng)通圣散【答案】D19、市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指預(yù)測(cè)()。A.市場(chǎng)最低量B.最大的市場(chǎng)需求C.市場(chǎng)潛量D.預(yù)期的市場(chǎng)需求【答案】D20、體循環(huán)的動(dòng)脈栓塞，栓子主要來(lái)自（）。A.左心B.主動(dòng)脈瓣C.主動(dòng)脈粥瘤潰瘍形成D.主動(dòng)脈瘤【答案】A21、天宗穴所屬的經(jīng)脈是A.手少陽(yáng)三焦經(jīng)B.足少陽(yáng)膽經(jīng)C.手太陽(yáng)小腸經(jīng)D.足厥陰肝經(jīng)【答案】C22、以下哪項(xiàng)不是經(jīng)血源播散引起的肺外器官結(jié)核病是A.腸結(jié)核B.腎結(jié)核C.結(jié)核性胸膜炎D.骨結(jié)核【答案】A23、男，24歲。一天前左顴部被他人拳擊傷，經(jīng)X線檢查已除外骨折。但局部腫脹和疼痛明顯，且見(jiàn)皮膚瘀斑。在其處理方法中錯(cuò)誤的是A.早期冷敷和加壓包扎B.1～2天后熱敷、理療或中藥外敷C.血腫如有感染，禁忌切開(kāi)D.粗針頭吸出血腫內(nèi)的血液E.抗生素治療或預(yù)防感染【答案】D24、根據(jù)客戶對(duì)物業(yè)需求的急迫性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以對(duì)客戶進(jìn)行分析分類，對(duì)于急迫購(gòu)房的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須馬上跟進(jìn)并在（）個(gè)月內(nèi)成交。A.1B.2C.3D.6【答案】A25、下列哪些屬于急性腎盂腎炎的并發(fā)癥？（）A.腎乳頭壞死B.腎盂積水C.腎盂積膿D.腎周膿腫【答案】A26、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開(kāi)發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C27、目前（）經(jīng)過(guò)房屋產(chǎn)權(quán)單位批準(zhǔn)并補(bǔ)交了土地收益后，可以在市場(chǎng)上進(jìn)行流通。A.商品房B.集資房C.房改房D.解困房【答案】C28、房源的物理屬性決定了房源的使用價(jià)值，也在一定程度上決定了房源的（）。A.理論價(jià)格B.市場(chǎng)價(jià)格C.成本價(jià)格D.心理價(jià)格【答案】B29、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)關(guān)注度的表述，正確的是（）。A.客戶誠(chéng)意度高，易于把握B.對(duì)客戶沒(méi)有約束力，客戶流失度高C.只針對(duì)前期積累客戶開(kāi)盤(pán)，前期積累客戶量多，具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度D.走炒作路線，通過(guò)“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購(gòu)買(mǎi)欲，市場(chǎng)關(guān)注度高【答案】D30、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開(kāi)發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C31、銷售過(guò)程中的定金收取工作由()。A.銷售人員收取后，統(tǒng)一交給財(cái)務(wù)人員B.銷售人員直接收取，財(cái)務(wù)人員開(kāi)具收據(jù)C.財(cái)務(wù)人員直接收取并開(kāi)具收據(jù)D.銷售人員和財(cái)務(wù)人員共同收取【答案】C32、在（）目標(biāo)下，開(kāi)發(fā)商要求嚴(yán)格控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以最快速度將房地產(chǎn)銷售出去，盡快回收成本。A.綜合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】B33、關(guān)于顳下頜關(guān)節(jié)紊亂病炎性疾病類描述，不正確的是A.由開(kāi)口過(guò)大或外傷引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的急性炎癥B.由各種因素引起滑膜或關(guān)節(jié)囊的慢性炎癥C.由細(xì)菌引起的感染性疾病D.關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)紊亂病、骨關(guān)節(jié)病可繼發(fā)或并發(fā)滑膜炎E.急性炎癥治療及時(shí)可以痊愈，慢性炎癥常常反復(fù)發(fā)作，疾病遷延【答案】C34、在房地產(chǎn)人員促銷管理過(guò)程中，銷售隊(duì)伍要獲得成功，核心問(wèn)題是()。A.有良好的團(tuán)隊(duì)配合B.要有充足的資金補(bǔ)充C.選擇高效率的推銷人員D.有充足的房產(chǎn)信息來(lái)源【答案】C35、要求遠(yuǎn)離洽談區(qū)，噪聲不影響洽談是售樓處()的技術(shù)要點(diǎn)。A.功能分區(qū)B.兒童游樂(lè)區(qū)C.模型區(qū)D.放映區(qū)【答案】B36、硅塵可導(dǎo)致硅沉著病，其中致病力最強(qiáng)的硅塵顆粒直徑為（）。A.＞5μmB.4～5μmC.2～3μmD.1～2μm【答案】D37、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST對(duì)策是指（）。(2008年真題)A.使劣勢(shì)因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢(shì)因素和機(jī)會(huì)因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢(shì)抵抗威脅D.使劣勢(shì)不成為機(jī)會(huì)的障礙【答案】C38、唾液的pH范圍在A.5.0～7.0B.5.6～7.6C.6.0～7.0D.6.5～7.5E.6.5～8.0【答案】B39、客源管理能力和狀態(tài)直接決定房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的（）。(2006年真題)A.市場(chǎng)占有率B.成本節(jié)約率C.利潤(rùn)率D.成交率【答案】D40、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買(mǎi)賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源，因?yàn)樗瑫r(shí)還在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。后來(lái)，呂某代表甲公司與王某訂立房屋買(mǎi)賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定：呂某接受委托，代理王某購(gòu)買(mǎi)一間辦公用房，但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇，甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功，只收取傭金5000元;代理成功后，傭金按成交價(jià)格的2.3%收取。呂某通過(guò)乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱乙公司)尋找到房源，并與乙公司簽訂房屋買(mǎi)賣合同，合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過(guò)戶給王某，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為90萬(wàn)元，其中80萬(wàn)元支付給丙公司，余下10萬(wàn)元呂某收取1.8萬(wàn)元傭金，8.2萬(wàn)元?dú)w乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬(wàn)元的房?jī)r(jià)款和2.07萬(wàn)元的傭金后，在房屋交付前呂某代辦房屋過(guò)戶的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其購(gòu)買(mǎi)的辦公用房原來(lái)已同丙公司辦理了抵押登記，擔(dān)保了丙公司的一筆50萬(wàn)元的建行貸款，該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.給丙公司貸款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】B41、房源不僅具有物理屬性、法律屬性，還具有（）。A.心理屬性B.化學(xué)屬性C.經(jīng)濟(jì)屬性D.道德屬性【答案】A42、商業(yè)地產(chǎn)不同于其他物業(yè)的重要區(qū)別在于，它包含了來(lái)自土地和建筑物的收益，也包含了()產(chǎn)生的收益.A.商業(yè)運(yùn)營(yíng)投資B.商業(yè)運(yùn)營(yíng)行為C.周圍環(huán)境D.服務(wù)代理【答案】B43、除了以產(chǎn)品效應(yīng)和人物營(yíng)銷方案推進(jìn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略外，也常常采用()等策略進(jìn)行。A.服務(wù)策略B.活動(dòng)策略C.關(guān)系策略D.聯(lián)動(dòng)策略【答案】D44、房屋所有權(quán)人按照有關(guān)登記辦法的規(guī)定，向房屋所在地的（）申請(qǐng)產(chǎn)權(quán)登記。A.房地產(chǎn)管理部門(mén)B.當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府C.不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)D.建筑行政主管部門(mén)【答案】C45、企業(yè)抵押經(jīng)營(yíng)貸款主要適用人群不包括（）。A.中小業(yè)主B.個(gè)體經(jīng)營(yíng)者C.公司管理人員D.全款購(gòu)房，現(xiàn)有資金需求的借款人【答案】D46、一般來(lái)說(shuō)，首次向銀行申請(qǐng)貸款購(gòu)房的被稱為首次購(gòu)房人，根據(jù)規(guī)定，其貸款首付款為()，利率為基準(zhǔn)利率.A.30％B.35％C.45％D.20％【答案】A47、下列房源中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中數(shù)量最多，同時(shí)也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫(xiě)字樓D.倉(cāng)庫(kù)【答案】B48、賣方獨(dú)家代理房地產(chǎn)營(yíng)銷等服務(wù)()。A.以客戶為中心B.以房源為中心C.采取多種促銷手段，力度大D.采取一些促銷手段，力度小【答案】C49、釉質(zhì)的無(wú)機(jī)成分占重量的A.95%～96%B.86%C.70%D.45%～50%E.30%【答案】A50、下列關(guān)于寫(xiě)字樓項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)造勢(shì)相關(guān)內(nèi)容的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.寫(xiě)字樓項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備，以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦B.寫(xiě)字樓開(kāi)盤(pán)活動(dòng)應(yīng)租用臨近項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的高級(jí)酒店會(huì)議廳舉行C.商務(wù)感與高端屬性是把握寫(xiě)字樓開(kāi)盤(pán)活動(dòng)調(diào)性的兩大原則D.寫(xiě)字樓項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)往往可以與產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、封頂活動(dòng)等相結(jié)合，增加開(kāi)盤(pán)當(dāng)日正向信息傳遞，提升客戶信心【答案】B多選題（共20題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)購(gòu)房客戶時(shí)，提升客戶總價(jià)值的做法有（）。A.拉長(zhǎng)看房周期，增加客戶黏性B.注意言談舉止，給客戶帶來(lái)舒適感C.準(zhǔn)確分析市場(chǎng)行情，提供房?jī)r(jià)依據(jù)D.提供熱情、耐心、細(xì)心的房屋帶看服務(wù)E.熟悉社區(qū)房源情況，快速幫客戶找到滿意房源【答案】BCD2、對(duì)房地產(chǎn)銷售人員物業(yè)管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括()。A.售樓處簽約程序B.管理規(guī)則C.公共契約D.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)E:物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容【答案】BCD3、全口義齒的基托制成凹面的部位是A.組織面B.C.組織面-磨光面-D.磨光面E.組織面-磨光面【答案】D4、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，甲公司決定利用該地塊開(kāi)發(fā)寫(xiě)字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫(xiě)字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.競(jìng)爭(zhēng)寫(xiě)字樓檔次B.競(jìng)爭(zhēng)寫(xiě)字樓類型C.競(jìng)爭(zhēng)寫(xiě)字樓價(jià)格D.競(jìng)爭(zhēng)寫(xiě)字樓客戶【答案】ABC5、下列關(guān)于高價(jià)策略的說(shuō)法正確的是()。A.采用高價(jià)策略時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷量與市場(chǎng)占有率都能得到提高B.企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的期望值較高，同時(shí)希望通過(guò)高價(jià)樹(shù)立品牌形象C.作為先發(fā)制人的競(jìng)爭(zhēng)策略，有助于企業(yè)奪取市場(chǎng)占有率D.同類型的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少，企業(yè)可在競(jìng)爭(zhēng)壓力最小的情況下，獲得大量顧客E.采用高價(jià)策略的樓盤(pán)的消費(fèi)者檔次較高，對(duì)價(jià)格的關(guān)注較少【答案】ABC6、企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)考慮的因素主要有（）。A.產(chǎn)品特點(diǎn)B.市場(chǎng)特點(diǎn)C.企業(yè)資源D.地域條件E:競(jìng)爭(zhēng)狀況【答案】AC7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在引導(dǎo)客戶實(shí)地看房時(shí)，正確的做法有（）。(2010年真題)A.選好看房路線B.提前到達(dá)約定地點(diǎn)C.征得業(yè)主同意D.盡量延長(zhǎng)看房時(shí)間E.客觀分析房屋優(yōu)缺點(diǎn)【答案】ABC8、男性，18歲，診斷為風(fēng)濕性心臟病主動(dòng)脈關(guān)閉不全，下列哪項(xiàng)不是周圍血管征？（）A.隨心臟搏動(dòng)的點(diǎn)頭征B.水沖脈C.槍擊音D.奇脈【答案】D9、市場(chǎng)引力是指市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的吸引力，體現(xiàn)市場(chǎng)引力的指標(biāo)主要有（）。A.生產(chǎn)能力B.市場(chǎng)占有率C.銷售增長(zhǎng)率D.市場(chǎng)細(xì)分化水平E:市場(chǎng)壟斷程度【答案】C10、下列情況可暫不行牙槽骨修整術(shù)的是A.拔牙后2個(gè)月，下頜骨尖壓痛明顯B.上頜無(wú)牙頜牙槽突前突明顯C.上下頜間牙槽嵴間隙過(guò)小，義齒修復(fù)時(shí)無(wú)法排牙D.上頜無(wú)牙頜一側(cè)上頜結(jié)節(jié)存在倒凹E.義齒基托下方牙槽嵴嚴(yán)重突出【答案】D11、對(duì)于一個(gè)城市的寫(xiě)字樓市場(chǎng)的把握主要可從（）方面來(lái)分析。A.交通B.產(chǎn)品C.配套設(shè)施D.客戶E.價(jià)格與租金走勢(shì)【答案】BD12、1960年美國(guó)密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授提出的4Ps營(yíng)銷策略理論認(rèn)為，能保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷組合包括合適的（）。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.分銷策略D.促銷策略E:公共關(guān)系【答案】ABCD13、寫(xiě)字樓的產(chǎn)品特性主要包括（）等。A.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)性B.銷售商務(wù)性C.客戶個(gè)體屬性D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性E.產(chǎn)品技術(shù)性【答案】ABD14、劉某希望購(gòu)買(mǎi)一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）簽訂買(mǎi)方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)劉某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.客戶主動(dòng)上門(mén)B.通過(guò)渠道拓展的客戶C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人主動(dòng)上門(mén)D.老客戶介紹【答案】AB15、男性，