2023年5月注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理全真模擬考試試卷A卷含答案_第1頁
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2023年5月注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理全真模擬考試試卷A卷含答案

單選題(共50題)1、(2016年真題)R國(guó)W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時(shí)為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國(guó)加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具中的()。A.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖【答案】C2、意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了世界的金銀首飾業(yè)務(wù),就是因?yàn)橐獯罄臋C(jī)械業(yè)已經(jīng)占領(lǐng)了全球珠寶生產(chǎn)機(jī)械60%的市場(chǎng),并且意大利回收有色金屬的技術(shù)也領(lǐng)先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構(gòu),意大利企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)世界的金銀首飾業(yè)務(wù)的主要原因是()。A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】C3、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),該集團(tuán)要求旗下所有子公司在編制2017年新預(yù)算時(shí)使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)做為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。這種預(yù)算編制方法屬于()。A.零基預(yù)算B.彈性預(yù)算C.增量預(yù)算D.固定預(yù)算【答案】C4、HDL火鍋在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,以獨(dú)特、純正、鮮美的口味和營(yíng)養(yǎng)健康的菜品,贏得了顧客的一致推崇,并在眾多的消費(fèi)者心目中留下了“好火鍋?zhàn)约簳?huì)說話”的良好口碑。根據(jù)上述信息判斷,HDL采用的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B5、甲公司是一家服裝上市公司。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號(hào)——人力資源》,下列選項(xiàng)中,不屬于該公司人力資源需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.重要部門管理人員缺乏,導(dǎo)致甲公司的發(fā)展戰(zhàn)略難以實(shí)現(xiàn)B.甲公司收到離職員工發(fā)來的律師函C.甲公司員工保密意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致公司的商業(yè)秘密流傳至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司D.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,使甲公司形象受損【答案】D6、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商,他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近,用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上,這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看,該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確那些對(duì)企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)【答案】C7、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商,他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近,用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上,這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看,該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)()。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確那些對(duì)企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)【答案】C8、下列說法錯(cuò)誤的是()。A.內(nèi)部控制是一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法,而其本身并非目標(biāo)B.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級(jí)人員實(shí)施與配合C.內(nèi)部控制提供的是絕對(duì)保證D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用【答案】C9、甲公司董事會(huì)成員七名,杭某任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,三名獨(dú)立董事分別為王某、李某、朱某。董事兼副總經(jīng)理陳某,董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)任某。其中可以作為該公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)召集人的是()。A.杭某B.王某C.陳某D.任某【答案】B10、某企業(yè)通過對(duì)某客戶的客戶及銷售狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)有以下特點(diǎn):購(gòu)買者大多收入較高同時(shí)在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)猶豫不決。銷售人員普遍反映,雖然打廣告的成本高,但想要說服顧客嘗試新產(chǎn)品不容易,因此產(chǎn)品的銷量小。由此可以推測(cè),該企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的()階段。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】A11、(2019年真題)佳寶公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營(yíng)陷入困境。經(jīng)審計(jì)發(fā)現(xiàn),佳寶公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當(dāng)作“提款機(jī)”,占用佳寶公司的資金累計(jì)高達(dá)10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于()。A.代理型公司治理問題B.“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】C12、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法屬于()。A.專業(yè)自保B.保險(xiǎn)C.損失融資D.風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】A13、2019年6月,M公司憑借自身5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)推出了第一款5G手機(jī),這一產(chǎn)品侵占了X公司手機(jī)品牌原有的市場(chǎng)份額,X公司迅速回籠集團(tuán)資金,將持有的大額資金重點(diǎn)投入到5G手機(jī)的研發(fā)中,在年底推出了X品牌的5G手機(jī)。X公司對(duì)M公司的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.快速反應(yīng)能力分析C.成長(zhǎng)能力分析D.適應(yīng)變化能力分析【答案】B14、宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理損失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.保險(xiǎn)D.專業(yè)自?!敬鸢浮緿15、為了保護(hù)環(huán)境,當(dāng)前北京市對(duì)汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)時(shí)必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境【答案】C16、(2020年真題)飛牛公司是一家農(nóng)用無人機(jī)研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項(xiàng)中,符合飛牛公司SWOT分析要求的是()。A.農(nóng)用無人機(jī)市場(chǎng)需求旺盛,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機(jī)市場(chǎng)需求旺盛,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營(yíng)銷人員,應(yīng)與有實(shí)力的公司合作。此為SO戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營(yíng)銷人員,應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略【答案】D17、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司,近年來由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司在經(jīng)營(yíng)過程中的盈利能力逐漸下降。為了扭轉(zhuǎn)目前面臨的困境,辰海公司決定逐步減少原來主營(yíng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)咨詢業(yè)務(wù),加大對(duì)通訊技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)的投資,經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展,公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得了良好成效。依據(jù)上述材料分析,辰海公司實(shí)施收縮戰(zhàn)略采用的方式是()。A.企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】C18、甲公司預(yù)計(jì)未來的外匯市場(chǎng)波動(dòng)會(huì)很大,遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營(yíng)模式,將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷,這體現(xiàn)的是()。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.防御型戰(zhàn)略D.開拓型戰(zhàn)略【答案】A19、甲公司是一家家電企業(yè),通過自身研發(fā),向市場(chǎng)推出一款新型家電,受到消費(fèi)者的追捧,產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)為此一直滿負(fù)荷生產(chǎn)。在此情況下,公司決定根據(jù)市場(chǎng)需求的情況投資增加該種產(chǎn)品的產(chǎn)能,以謀求進(jìn)一步擴(kuò)大銷售。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這種產(chǎn)能計(jì)劃類型屬于()。A.領(lǐng)先策略B.匹配策略C.滯后策略D.適中策略【答案】C20、A國(guó)的Y公司是一家生產(chǎn)啤酒的公司,經(jīng)過多次協(xié)商以自有資金收購(gòu)了M國(guó)的H啤酒廠,以此開拓M國(guó)市場(chǎng)。并購(gòu)之后,Y公司利用H啤酒廠既有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道在M國(guó)銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國(guó)的知名度。Y公司并購(gòu)H公司的類型屬于()。A.縱向并購(gòu)B.敵意并購(gòu)C.產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)D.杠桿收購(gòu)【答案】C21、乙公司風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的評(píng)估。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的說法,正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案屬于企業(yè)核心業(yè)務(wù),一般不適合外包B.外包可以使企業(yè)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)可能帶來另一些風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)加以控制C.內(nèi)部控制系統(tǒng)既可以針對(duì)可控純粹風(fēng)險(xiǎn),也可以針對(duì)非可控風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部解決方案應(yīng)針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程,制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施【答案】B22、根據(jù)公司治理相關(guān)理論,下列不屬于經(jīng)理人違背忠誠(chéng)義務(wù)導(dǎo)致內(nèi)部人控制問題的主要表現(xiàn)是()。A.大量負(fù)債B.財(cái)務(wù)杠桿過度保守C.盲目過度投資D.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移【答案】B23、威柏公司是一家多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),該公司采用戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。下列關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的說法正確的是()。A.多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不適合采用SBUB.SBU比事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式簡(jiǎn)單C.SBU降低了企業(yè)總部的控制跨度D.SBU使總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更加親近【答案】C24、夏天公司通過云端協(xié)同等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)流程的數(shù)字化管理,在各環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、可視化、標(biāo)準(zhǔn)化和可控化,并能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)和定期評(píng)估。依據(jù)上述材料,夏天公司的采購(gòu)模式屬于()。A.JIT采購(gòu)模式B.VMI采購(gòu)模式C.MRP采購(gòu)模式D.數(shù)字化采購(gòu)模式【答案】D25、在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)做出反應(yīng)。下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的說法中錯(cuò)誤的是()。A.最先對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略,而不是組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化快于戰(zhàn)略的變化C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度D.結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過長(zhǎng)將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果【答案】B26、博朗科技在首次公開發(fā)行股票的招股意向書上表示,企業(yè)將完善建立健全“三會(huì)一層”的公司治理結(jié)構(gòu),并在董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略、提名、審計(jì)、薪酬與考核四個(gè)專門委員會(huì),這屬于企業(yè)內(nèi)部控制要素中的()。A.控制活動(dòng)B.內(nèi)部監(jiān)督C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D.內(nèi)部環(huán)境【答案】D27、萊維公司是一家玩具生產(chǎn)廠商。為了維持行業(yè)第一的地位,萊維公司利用龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不斷開發(fā)出新款智能型玩具,深受消費(fèi)者喜愛。根據(jù)上述信息判斷,萊維公司采用的密集型戰(zhàn)略為()。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C28、昌盛公司在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí),主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。昌盛公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)D.適宜性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D29、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷售已經(jīng)不能滿足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí),該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來看,該公司適宜采取的結(jié)構(gòu)類型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B30、(2019年真題)為高凈值客戶提供理財(cái)咨詢服務(wù)的天元公司采用平衡計(jì)分卡衡量企業(yè)業(yè)績(jī),并把主要客戶的收益率作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。該指標(biāo)屬于平衡計(jì)分卡的()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】A31、(2017年真題)亞洲R國(guó)H公司推出了一個(gè)名為“東大機(jī)器人”的項(xiàng)目,該項(xiàng)目的目標(biāo)是通過R國(guó)頂級(jí)學(xué)府J大學(xué)的入學(xué)考試。2013年以來,“東大機(jī)器人”每年都參加J大學(xué)的入學(xué)考試,但連續(xù)3年的得分均低于J大學(xué)的錄取分?jǐn)?shù)線。H公司于2016年11月正式宣布因項(xiàng)目過于復(fù)雜而最終放棄該項(xiàng)目。根據(jù)上述描述,H公司研發(fā)“東大機(jī)器人”項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】D32、甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素,反復(fù)征詢每個(gè)專家的意見,直到每一個(gè)專家不再改變自己的意見,達(dá)成共識(shí)為止。該種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.德爾菲法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.因素分析法【答案】A33、(2021年真題)知立公司是一家致力于游戲軟件研發(fā)的創(chuàng)新型企業(yè),該公司通過組織授權(quán)和培訓(xùn),幫助每一個(gè)員工去挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的極限,成就其對(duì)事業(yè)的追求。下列各項(xiàng)中,屬于知立公司作為創(chuàng)新型組織組成要素的是()。A.關(guān)鍵個(gè)體B.有效的團(tuán)隊(duì)合作C.合適的組織結(jié)構(gòu)D.全員參與創(chuàng)新【答案】D34、(2020年真題)甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B35、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè),由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化,該公司管理層準(zhǔn)備實(shí)施戰(zhàn)略變革,并就采用漸進(jìn)性變革還是革命性變革進(jìn)行了討論分析。下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的說法中,不正確的是()。A.在很多情況下,漸進(jìn)性的變化導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革B.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生C.革命性變革涉及的是急劇變化D.漸進(jìn)性變革也會(huì)影響整個(gè)企業(yè)體系【答案】D36、甲企業(yè)是A國(guó)一家生產(chǎn)制造公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年,A國(guó)通貨膨脹率持續(xù)走高,導(dǎo)致甲企業(yè)的采購(gòu)成本急劇上升,利潤(rùn)空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析,甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B37、TB是國(guó)內(nèi)膳食補(bǔ)充劑領(lǐng)軍品牌,2018年其澳大利亞全資子公司以自有資金方式購(gòu)買拜耳旗下的兒童營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑品牌Penta-rite業(yè)務(wù)資產(chǎn),本次交易總對(duì)價(jià)將不高于69000萬澳元。此次并購(gòu)是TB公司在全球細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)布局的重要部分,一定程度上避開了進(jìn)入壁壘。下列關(guān)于TB公司并購(gòu)戰(zhàn)略的說法錯(cuò)誤的是()。A.該并購(gòu)不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)為首要目的,而是靠獲得投資利潤(rùn)B.企業(yè)并購(gòu)的動(dòng)機(jī)是迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)C.按收購(gòu)資金來源分類,此次收購(gòu)屬于非杠桿收購(gòu)D.按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,此次收購(gòu)屬于橫向收購(gòu)【答案】A38、(2019年真題)為了拓展國(guó)際業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)玩具制造商甲公司收購(gòu)了H國(guó)玩具制造商乙公司,并很快打開H國(guó)玩具市場(chǎng)。其后不久,甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司在被收購(gòu)前卷入的一場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,將導(dǎo)致甲公司面臨嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。甲公司在并購(gòu)中失敗的原因是()。A.決策不當(dāng)B.支付過高的并購(gòu)費(fèi)用C.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合D.跨國(guó)并購(gòu)所面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)【答案】A39、下列選項(xiàng)中,不屬于零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢(shì)的做法是()。A.連鎖經(jīng)營(yíng)B.增加商品附加價(jià)值C.利用技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)【答案】B40、昌盛公司在評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí),主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。昌盛公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.外部性標(biāo)準(zhǔn)C.可接受性標(biāo)準(zhǔn)D.適宜性標(biāo)準(zhǔn)【答案】D41、在我國(guó)頒布的內(nèi)部控制基本規(guī)范中,被稱為企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是其他內(nèi)部因素根基的要素是()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動(dòng)【答案】C42、(2015年真題)下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理既管理純粹風(fēng)險(xiǎn)也管理機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C.全面風(fēng)險(xiǎn)管理主要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和內(nèi)部審計(jì)等部門負(fù)責(zé)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上【答案】C43、3D打印技術(shù)被稱為“十大新興產(chǎn)業(yè)之一”。該行業(yè)中的企業(yè)進(jìn)行正確的戰(zhàn)略選擇對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。下列關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,說法不正確的是()。A.塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.正確對(duì)待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性C.原材料的供應(yīng)、分銷渠道的建立對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要時(shí),早期進(jìn)入是適當(dāng)?shù)腄.產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習(xí)曲線很重要,經(jīng)驗(yàn)很難模仿,不會(huì)因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過時(shí)的時(shí)候,適合晚期進(jìn)入【答案】D44、某國(guó)內(nèi)汽車制造廠對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力抱著樂觀態(tài)度,除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外,在2009年開始生產(chǎn)高端越野車,希望吸引國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高端消費(fèi)者。在確定自身高端越野車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為應(yīng)致力于形成現(xiàn)有和潛在顧客對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品高端品牌的忠誠(chéng)度,這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極少能擁有的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源是()。A.有價(jià)值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C45、一個(gè)或多個(gè)行為主體(股東等)根據(jù)一種明示或隱含的契約,指定、雇傭另一些行為主體(經(jīng)理等)為其服務(wù),同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)力,并根據(jù)后者提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對(duì)其支付相應(yīng)的報(bào)酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的()。A.資源依賴?yán)碚揃.利益相關(guān)者理論C.超產(chǎn)權(quán)理論D.委托代理理論【答案】D46、受房地產(chǎn)市場(chǎng)等各種不確定性因素的影響,家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度,按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件,預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關(guān)于甲家裝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的說法中,正確的是()。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡(jiǎn)單的定性方法,直觀明了C.該方法對(duì)于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結(jié)果D.該方法可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向【答案】C47、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢(shì)和研發(fā)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場(chǎng)需求。甲公司擬與經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)顧問合作,進(jìn)軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計(jì)能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A48、2010年,中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過程。這對(duì)企業(yè)來說,面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.社會(huì)和文化環(huán)境因素【答案】A49、下列各項(xiàng)中,屬于藍(lán)海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是()。A.遵循價(jià)值與成本互替定律B.專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系D.拓展非競(jìng)爭(zhēng)性空間【答案】D50、藍(lán)晶公司是一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,藍(lán)晶公司管理層打算進(jìn)軍房地產(chǎn)市場(chǎng)。管理層運(yùn)用五力模型對(duì)房地產(chǎn)所在產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析,以下關(guān)于五力模型局限性表述中,不正確的是()。A.該模型假設(shè)能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)可能無效B.該模型的假設(shè)過于理想化,認(rèn)為只要進(jìn)行了分析,就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果C.該模型要求了解整個(gè)行業(yè)的所有信息,這個(gè)在現(xiàn)實(shí)中幾乎不可能D.該模型過于動(dòng)態(tài),戰(zhàn)略制定者難以根據(jù)環(huán)境變化制定戰(zhàn)略【答案】D多選題(共20題)1、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國(guó)投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對(duì)S國(guó)的相關(guān)環(huán)境進(jìn)行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國(guó)的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國(guó)汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國(guó)家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入B.S國(guó)政府鼓勵(lì)并支持該國(guó)汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國(guó)的汽車制造業(yè)處于成長(zhǎng)期D.S國(guó)的土地租金和電力價(jià)格長(zhǎng)期處于較低水平【答案】ACD2、(2018年真題)順馳公司是國(guó)內(nèi)一家汽車玻璃制造商。面對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)要素成本不斷上漲和產(chǎn)品訂單日趨減少,該公司把一部分資金和生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)綜合成本相對(duì)較低的汽車產(chǎn)銷大國(guó)M國(guó)。通過獨(dú)立投資設(shè)廠和橫向并購(gòu)M國(guó)一家擁有國(guó)際知名品牌的企業(yè),順馳公司在M國(guó)不僅很快站穩(wěn)腳跟,而且獲得M國(guó)汽車制造商的大量訂單,業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)。在本案例中,順馳公司向M國(guó)投資的動(dòng)機(jī)有()。A.尋求效率B.尋求市場(chǎng)C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】ABC3、松濤廣告公司建立了比較完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),:根據(jù)COS0的內(nèi)部控制框架,關(guān)于控制環(huán)境要素的要求與原則,下列各項(xiàng)屬于該公司控制環(huán)境要素的有()。A.員工踐行誠(chéng)信為本,客戶至上的價(jià)值觀B.公司在內(nèi)部控制全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行透明,對(duì)等的權(quán)責(zé)分配方法C.董事會(huì)對(duì)內(nèi)部控制的制定及其績(jī)效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設(shè)計(jì)、制作和營(yíng)銷等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才【答案】ABCD4、某商業(yè)銀行正在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,計(jì)劃在未來五年內(nèi)打造“具有自身特色,業(yè)內(nèi)居于上游”的交易銀行發(fā)展模式,急需國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人才。該商業(yè)銀行面向社會(huì)公開招聘,部分條件節(jié)選如下:具有七年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少兩年管理經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家外匯管理政策者優(yōu)先。從該部分招聘條件可以得知,該商業(yè)銀行建立的橫向分工結(jié)構(gòu)基本協(xié)調(diào)機(jī)制的特征中不包括()。A.屬于超前的直接協(xié)調(diào)機(jī)制B.對(duì)擬招聘的員工應(yīng)具有的相關(guān)銀行業(yè)務(wù)技能加以標(biāo)準(zhǔn)化C.預(yù)先制定工作成果標(biāo)準(zhǔn)D.自我控制的一種方式【答案】ACD5、甲建筑公司的工程監(jiān)理張某在項(xiàng)目監(jiān)理過程中不負(fù)責(zé)任,只是在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考察的時(shí)候才到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理,最終項(xiàng)目在不合格的情況下進(jìn)行竣工驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果為合格。該公司工程項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)()。A.立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,決策不當(dāng),盲目上馬B.項(xiàng)目招標(biāo)暗箱操作,存在商業(yè)賄賂C.工程監(jiān)理不到位D.竣工驗(yàn)收不規(guī)范,最終把關(guān)不嚴(yán)【答案】CD6、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),公司最近制定了未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略。為保證戰(zhàn)略得到有效貫徹落實(shí),公司采取了一系列措施,但仍未取得理想效果。從一般意義上講,下列選項(xiàng)中導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有()。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.用人不當(dāng)D.公司管理者決策錯(cuò)誤【答案】ABCD7、在采購(gòu)戰(zhàn)略中,相對(duì)單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有()。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識(shí)和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購(gòu)成本【答案】BD8、亞奧公司是一家生產(chǎn)各類工程機(jī)械的上市公司,其終極股東為尚榮公司,2015-2016年間,亞奧公司存在的"內(nèi)部人控制"問題多次被媒體曝光。下列各項(xiàng)中,屬于該公司"內(nèi)部人控制"問題表現(xiàn)的有()。A.將其生產(chǎn)的挖掘機(jī)、起重機(jī)以低于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格出售給尚榮公司B.未經(jīng)正常審批程序投資房地產(chǎn)業(yè),造成巨額虧損C.部分關(guān)聯(lián)交易未向投資者和社會(huì)公眾披露D.為尚榮公司對(duì)外借款違規(guī)擔(dān)保人民幣2億元【答案】BC9、(2017年真題)順通公司是一家快遞公司,2016年,順通公司開始使用平衡計(jì)分卡衡量公司業(yè)績(jī),并選取了數(shù)字化信息系統(tǒng)覆蓋率、銷售增長(zhǎng)率等指標(biāo)作為業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。上述指標(biāo)涵蓋的角度有()。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財(cái)務(wù)角度【答案】ABCD10、甲公司是C國(guó)一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,以下各項(xiàng)符合SWOT分析的有()。A.乳制品行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,公司市場(chǎng)占有率高,應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣,公司市場(chǎng)占有率低,應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景,公司在該行業(yè)不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢(shì)頭明顯回落,公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢(shì),應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD11、F汽車公司在經(jīng)歷了全面擴(kuò)張之后,由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,開始連年虧損。2006年F公司進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整,為了減少變革的阻力,F(xiàn)汽車先在小部門測(cè)試變革,聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后,再在全公司推廣。根據(jù)以上信息,F(xiàn)汽車克服變革阻力所采用的策略涉及()。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB12、(2018年真題)平昌制冷設(shè)備公司在對(duì)某客戶提供個(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)時(shí),因缺乏設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到客戶的特殊需求,遭到該客戶索賠。根據(jù)上述信息,平昌制冷設(shè)備公司遇到的風(fēng)險(xiǎn)類型有()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD13、甲公司是一家電力設(shè)備制造企業(yè)。為了正確評(píng)價(jià)自身的核心能力,甲公司選取了國(guó)內(nèi)一家知名的同類上市公司進(jìn)行基準(zhǔn)分析。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司選擇基準(zhǔn)對(duì)象時(shí)應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域有()。A.能夠顯著改善客戶關(guān)系的活動(dòng)B.能夠衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的活動(dòng)C.能夠最終影響企業(yè)結(jié)果的活動(dòng)D.占用企業(yè)較多資金的活動(dòng)【答案】ACD14、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來致力于推進(jìn)橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2019年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期收購(gòu)了乙化肥廠。收購(gòu)后,甲公司更換了乙化肥廠的總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并要求乙化肥廠根據(jù)未來需求編制預(yù)算。2019年11月,甲公司啟動(dòng)2020年度預(yù)算編審工作,乙化肥廠2020年預(yù)算編制類型的缺點(diǎn)有()。A.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力B.它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)C.管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能D.沒有降低成本的動(dòng)力【答案】BC15、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài),但也存在不少風(fēng)險(xiǎn)。其存在的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下四方面:第一,存在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,以前華為依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拿下了一些市場(chǎng),但是這種低價(jià)模式肯定不會(huì)持續(xù),未來低價(jià)策略會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn);第二,過于激進(jìn)的銷售策略,公司以客戶為中心,對(duì)于客戶來講是完美的,但是由于客戶的信譽(yù)無法保障,簽訂合同后,客戶會(huì)不會(huì)不付款存在不確定性;第三,匯率方面的風(fēng)險(xiǎn),由于沒有足夠的對(duì)沖,這可能是華為獨(dú)有的風(fēng)險(xiǎn);第四,研發(fā)投入的效果,公司在研發(fā)上的投入很多,但到底能產(chǎn)生多大價(jià)值是個(gè)未知數(shù)。上述案例中,華為面臨的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD16、(2015年)甲公司是我國(guó)一家長(zhǎng)期向X國(guó)出口摩托車的企業(yè)。2013年,X國(guó)對(duì)我國(guó)出口的摩托車大幅度提高了關(guān)稅。面對(duì)這種情況,甲公司在X國(guó)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司,生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國(guó)組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)【答案】BC17、(2013年真題)對(duì)于電梯制造企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括()。A.擁有核心能力B.售后服務(wù)C.具有比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的能力D.銷售能力【答案】BD18、甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年,甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進(jìn)行合作,同時(shí),甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級(jí)入口位置及其他主要平臺(tái)的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點(diǎn)有()。A.投資轉(zhuǎn)置成本較高B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責(zé)任感D.企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC19、(2018年真題)甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中,甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價(jià)票”,乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競(jìng)爭(zhēng)力。本案例中,甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因有()。A.防范信任危機(jī)B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)【答案】CD20、新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大,但仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征。下列關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上的共同特征的說法中,正確的有()。A.技術(shù)的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場(chǎng)需求的不確定性【答案】ABC大題(共10題)一、資料一甲公司是一家已經(jīng)上市的家電生產(chǎn)企業(yè),主營(yíng)冰箱、空調(diào)等家用電器。為了明確公司下一步的發(fā)展方向,甲公司高層管理者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動(dòng)。企業(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),戰(zhàn)略管理要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。資料二在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低內(nèi)部的交易成本,提高勞動(dòng)效率,甲公司采取了與其他企業(yè)合作、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、塑造企業(yè)文化、減少管理層次等措施。甲公司通過嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施,使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%~10%。價(jià)格的降低使得甲公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大。經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,甲公司的實(shí)力進(jìn)一步得到增長(zhǎng)在市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟。2001年,中國(guó)加入WTO,甲公司意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代。公司要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要瞄準(zhǔn)市場(chǎng),把握機(jī)遇,順勢(shì)而上??紤]到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)接近飽和,而國(guó)外市場(chǎng)仍處于高速增長(zhǎng)階段。為了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,甲公司決定將業(yè)務(wù)推廣至海外市場(chǎng)。在各地設(shè)置分公司,各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況進(jìn)行生產(chǎn)。隨著業(yè)務(wù)量的加大,甲公司對(duì)電氣零件的需求越來越大。甲公司的電氣零件一直由M國(guó)乙公司提供,電氣零件生產(chǎn)技術(shù)一流。乙公司由于金融危機(jī)的影響,資金出現(xiàn)問題,瀕臨破產(chǎn)。甲公司高層認(rèn)為現(xiàn)在是一個(gè)收購(gòu)乙公司的絕佳時(shí)機(jī)。最終通過協(xié)商,甲公司運(yùn)用100%自有資金成功收購(gòu)乙公司。資料三隨著公司的業(yè)務(wù)量越來越大,也越來越復(fù)雜,甲公司高層決定引入大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理。但伴隨著甲公司業(yè)務(wù)量的增多,高層管理者顯得力不從心。于是決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)甲公司進(jìn)行有效的管理,以提高收益。最終找到經(jīng)理人劉某。劉某認(rèn)為甲公司的大數(shù)據(jù)技術(shù)不夠成熟,需要進(jìn)行改善,要投入巨額資金以維持大數(shù)據(jù)的更新和系統(tǒng)維護(hù)。隨即劉某引入機(jī)構(gòu)投資者——丙證券公司。由于丙證券公司資金的入駐,甲公司在大數(shù)據(jù)方面相比之前更加規(guī)范化,數(shù)據(jù)信息的分析更加精準(zhǔn)。劉某得到了董事會(huì)的認(rèn)可。劉某在大數(shù)據(jù)方面的成功,使其過于自信。劉某開始對(duì)下游銷售商進(jìn)行大規(guī)模并購(gòu),以此來達(dá)到控制銷售環(huán)節(jié)的目的。大規(guī)模的并購(gòu)使甲公司的資金出現(xiàn)嚴(yán)重的不足。債務(wù)比重越來越大。另外,劉某認(rèn)為對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制很重要,將員工獎(jiǎng)金提升50%,這也為甲公司增加了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。劉某自己嗜賭成性,欠下億萬賭債,并私自挪用公司資金為自己還債。劉某的行為引起了公司股東大會(huì)的重視,最終,罷免了劉某的職位。劉某因挪用公款被逮捕。要求:(1)針對(duì)資料一,運(yùn)用戰(zhàn)略管理的特征對(duì)甲公司進(jìn)行簡(jiǎn)要分析;(2)針對(duì)資料二,簡(jiǎn)要分析甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,并簡(jiǎn)述實(shí)施該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);(3)針對(duì)資料二,簡(jiǎn)要分析甲公司在中國(guó)入世之后所實(shí)施的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型;【答案】(1)①戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理?!皬?qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有管理部門的管理活動(dòng)”。②戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理?!凹坠靖邔庸芾碚邔?duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行管理”。③戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理?!捌髽I(yè)要根據(jù)外部環(huán)境的變化制定出符合企業(yè)自身的戰(zhàn)略,要隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整”。(2)甲公司在創(chuàng)業(yè)初期實(shí)施的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?!凹坠就ㄟ^嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施,使其產(chǎn)品成本比同類企業(yè)低5%~10%”。優(yōu)勢(shì):①形成進(jìn)入障礙。②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。③降低替代品的威脅。④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。(3)甲公司實(shí)施的是多國(guó)本土化戰(zhàn)略?!霸诟鞯卦O(shè)置分公司,各分公司根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況進(jìn)行生產(chǎn)”。(4)乙公司是甲公司的上游企業(yè),所以是縱向并購(gòu)。通過協(xié)商,所以是友善并購(gòu)。公司運(yùn)用100%自有資金,所以屬于非杠桿并購(gòu)。甲公司不屬于金融機(jī)構(gòu),所以是產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)。并購(gòu)失敗的原因:①?zèng)Q策不當(dāng)。②并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。③支付過高的并購(gòu)費(fèi)用。二、(2016年)2004年,春城白藥開始嘗試進(jìn)軍日化行業(yè)。而此時(shí)日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì),基本上占領(lǐng)了C國(guó)日化行業(yè)的高端市場(chǎng),占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額;清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題,加上自身實(shí)力不足,因而多是在區(qū)域市場(chǎng)的中低端市場(chǎng)生存。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的瓶頸,市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)速度、盈利能力都面臨著新的考驗(yàn),它們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)。春城白藥進(jìn)入日化行業(yè)先從牙膏市場(chǎng)開始,春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線,而是反其道而行之。通過市場(chǎng)調(diào)研,春城白藥了解到廣大消費(fèi)者對(duì)口腔健康日益重視,而當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能,具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)“空白點(diǎn)”。于是,春城白藥創(chuàng)出了一個(gè)獨(dú)特的、有助于綜合解決消費(fèi)者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏,并以此樹立起高價(jià)值、高價(jià)格、高端的“三高”形象。春城白藥進(jìn)入牙膏市場(chǎng)短短幾年表現(xiàn)突出,不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀,還提升了整個(gè)牙膏行業(yè)價(jià)格體系。從2010年開始,隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品,國(guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。B公司推出抗過敏牙膏;L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏;D公司推出去漬牙膏;H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強(qiáng)的口腔保健牙膏定價(jià)都與春城白藥牙膏不相上下,這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后,消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步滿足,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷售額增長(zhǎng)大于銷售量增長(zhǎng)”的新特點(diǎn)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段;(2)運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“低”兩個(gè)檔次,對(duì)2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分;(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析:①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)的依據(jù);②春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù);③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)?!敬鸢浮浚?)春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”“國(guó)際巨頭們……的產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng)”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,且市場(chǎng)基本飽和。誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩?!笆袌?chǎng)基本飽和”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上,春城白藥進(jìn)軍日化行業(yè)時(shí),日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。(2)運(yùn)用“解決口腔健康問題功能程度”和“價(jià)格水平”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”“低”兩個(gè)檔次,將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分,可分為3個(gè)群組:第一群組:解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平高的群組:B公司、L公司、D公司、H公司;第二群組:解決口腔健康問題功能程度低、價(jià)格水平低的群組:清雅公司、藍(lán)天公司;第三群組:解決口腔健康問題功能程度高、價(jià)格水平高的群組:春城白藥。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用進(jìn)行分析:①定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們產(chǎn)品價(jià)格開始向下移動(dòng),是因?yàn)榈谝蝗航M與第二群組之間以及各群組內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,“日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴(kuò)大市場(chǎng)份額,都會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場(chǎng)”“定位在高端市場(chǎng)的國(guó)際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對(duì)于第一群組的國(guó)際巨頭們來說,進(jìn)入第二群組移動(dòng)障礙不高,“國(guó)際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢(shì)……占據(jù)了C國(guó)牙膏市場(chǎng)60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組,是因?yàn)槟鞘且黄{(lán)海,“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場(chǎng)‘空白點(diǎn)’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏,是嘗試進(jìn)入第三群組。對(duì)國(guó)際巨頭而言,這一移動(dòng)障礙也不高?!皣?guó)際巨頭們也紛紛憑借自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場(chǎng)三、(2014年)2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用,依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團(tuán)于2006年初進(jìn)行了重大調(diào)整。一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整,實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級(jí)。金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級(jí)智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面,金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力,重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重成果,向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動(dòng)、管理一起,作為集團(tuán)價(jià)值分配要素,以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作,全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元,以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來。要求:(1)簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)從2005年開始啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡(jiǎn)要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團(tuán)的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。(3)簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)還可采取哪些人力資源戰(zhàn)略措施?!敬鸢浮浚?)金寶集團(tuán)戰(zhàn)略變革的類型有:①產(chǎn)品和服務(wù)變革。指企業(yè)的產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品?!?005年之前金寶集團(tuán)看重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展,從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革,包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化?!凹瘓F(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更”。③人員變革。指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)?!敖饘毤瘓F(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè),……建立科技人才激勵(lì)機(jī)制……以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作”。2.錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論可以從以下兩個(gè)方面展開:①戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。企業(yè)應(yīng)努力縮短結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后的時(shí)間,使結(jié)構(gòu)配合戰(zhàn)略的實(shí)施。②企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)。企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場(chǎng)都發(fā)生了變化。這時(shí),企業(yè)應(yīng)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。本案例中“從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用”,體現(xiàn)戰(zhàn)略前導(dǎo)性;“隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)也在不斷調(diào)整”,體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的滯后性;也體現(xiàn)出當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段,企業(yè)會(huì)采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的反應(yīng)。3.金寶集團(tuán)還可采取以下人力資源戰(zhàn)略措施:①精確識(shí)別出企業(yè)為實(shí)現(xiàn)短期、中期和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人才類型。②通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力。③盡可能地提高任職早期表現(xiàn)出色的員工在員工總數(shù)中所占的比重。④招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者。⑤確保采取一切可能的措施來防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走企業(yè)的人才。四、2003年,“電池大王”環(huán)亞公司收購(gòu)了一家汽車制造公司,成立了環(huán)亞汽車公司。環(huán)亞汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)與汽車制造技術(shù)相結(jié)合,迅速成為國(guó)內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強(qiáng)企業(yè)這些關(guān)鍵性活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。環(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國(guó)際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長(zhǎng);環(huán)亞汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國(guó)內(nèi)第一。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動(dòng)汽車(擁有燃油驅(qū)動(dòng)與電能驅(qū)動(dòng)兩種動(dòng)力系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)力可以由電動(dòng)機(jī)單獨(dú)供給,也可以由發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)機(jī)耦合供給,與混合動(dòng)力汽車并無差別)與純電動(dòng)車的動(dòng)力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運(yùn)行效率。此外,2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價(jià)格收購(gòu)了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司,此次收購(gòu)使環(huán)亞汽車公司擁有了電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國(guó)際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進(jìn)一步擴(kuò)大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模,環(huán)亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢(shì)延展至新能源客車制造。2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價(jià)格收購(gòu)國(guó)內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年環(huán)亞汽車公司又與國(guó)內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊(cè)資本3億元人民幣。近年來,環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購(gòu)專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購(gòu)整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè),注冊(cè)資本5億元人民幣。此次合作實(shí)現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動(dòng)力鋰電池優(yōu)勢(shì)與鹽湖鋰資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司,注冊(cè)資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場(chǎng)延伸的一個(gè)重大事件。到目前為止,環(huán)亞汽車公司是全球少有的同時(shí)掌握新能源電池、電機(jī)、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個(gè)國(guó)家和地區(qū)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析環(huán)亞汽車公司在分析自身的資源和能力,從而構(gòu)筑其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過程中,是如何體現(xiàn)價(jià)值鏈分析方法的;(2)簡(jiǎn)要分析環(huán)亞汽車公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的主要途徑?!敬鸢浮浚?)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)。雖然價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng),包括基本活動(dòng)和支持活動(dòng),都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié),但是,這些活動(dòng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響是不同的。在關(guān)鍵活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)很可能使企業(yè)獲得成功。“新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機(jī)、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強(qiáng)企業(yè)這些關(guān)鍵性活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。②明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系,選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對(duì)于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的?!碍h(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%,遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國(guó)際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)”“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價(jià)格收購(gòu)了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司,此次收購(gòu)使環(huán)亞汽車公司擁有了電動(dòng)汽車驅(qū)動(dòng)電機(jī)的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國(guó)際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強(qiáng)公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力”“2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價(jià)格收購(gòu)國(guó)內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年環(huán)亞汽車公司又與國(guó)內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”,都是環(huán)亞汽車公司選擇或構(gòu)筑了公司價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)最佳的聯(lián)系方式,以提高公司價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力。③明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部,而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的許多聯(lián)系?!敖陙恚h(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措”“2015年環(huán)亞汽車公司收購(gòu)專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購(gòu)整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)”“2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)……實(shí)現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動(dòng)力鋰電池優(yōu)勢(shì)與鹽湖鋰資源優(yōu)勢(shì)相結(jié)合”“2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環(huán)亞汽車金融公司……向汽車服務(wù)市場(chǎng)延伸”,都是環(huán)亞汽車公司選擇和構(gòu)筑了價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間最佳的聯(lián)系方式。(2)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。環(huán)亞汽車公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的三種途徑具體表現(xiàn):①內(nèi)部發(fā)展(新建)?!碍h(huán)亞汽車公司在包括電機(jī)、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比重達(dá)4.13%”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長(zhǎng)”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機(jī)功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動(dòng)汽車(擁有燃油驅(qū)動(dòng)與電能驅(qū)動(dòng)兩種動(dòng)力系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)力可以由電動(dòng)機(jī)單獨(dú)供給,也可以由發(fā)動(dòng)機(jī)與電動(dòng)機(jī)耦合供給,與混合動(dòng)力汽車并無差別)與純電動(dòng)車的動(dòng)力需求”“環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運(yùn)行效率”。②外部發(fā)展(并購(gòu))?!?003年,‘電池大王’環(huán)亞公司收購(gòu)了一家汽車制造公司,成立了環(huán)亞汽車公司”“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價(jià)格收購(gòu)了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達(dá)公司”“2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價(jià)格收購(gòu)國(guó)內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證”“2015年環(huán)亞汽車公司收購(gòu)專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?011年環(huán)亞汽車公司與國(guó)際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè)”“2014年環(huán)亞汽車公司又與國(guó)內(nèi)廣貿(mào)汽車集團(tuán)分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”“2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè)”“2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司”。五、光明股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“光明公司”)是一家以生產(chǎn)制造中高端LED燈為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),致力于為客戶提供高效、節(jié)能、穩(wěn)定的LED產(chǎn)品。經(jīng)過多年發(fā)展,光明公司已經(jīng)發(fā)展成為具備一定規(guī)模和品牌的中高端LED制造商。隨著經(jīng)濟(jì)總量的不斷增長(zhǎng),我國(guó)已經(jīng)成為能源消耗大國(guó)。隨著全球范圍內(nèi)低碳經(jīng)濟(jì)愈來愈受到重視的背景下,我國(guó)政府也將節(jié)能減排作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要考慮因素和強(qiáng)制性要求。在當(dāng)前能源,特別是不可再生資源較為稀缺的情況下,使用節(jié)能電器是節(jié)省能源的重要途徑。由于LED的能耗遠(yuǎn)低于其他光源,且不含有害金屬汞等,對(duì)環(huán)境污染小,成為國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。未來,國(guó)家將繼續(xù)通過綠色照明工程、半導(dǎo)體照明工程、十大重點(diǎn)節(jié)能工程、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程、企業(yè)技術(shù)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整專項(xiàng)、“2025”中國(guó)制造等方式和渠道加大節(jié)能照明技術(shù)創(chuàng)新支持力度。近年,LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動(dòng)電路以及顯示應(yīng)用、照明控制等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展極快,產(chǎn)品性價(jià)比提升明顯,LED照明的普及應(yīng)用條件漸趨成熟。同時(shí),我國(guó)政府也不斷加大LED的研發(fā)投入。LED產(chǎn)業(yè)將獲得良好的發(fā)展機(jī)遇。光明公司一直堅(jiān)持“產(chǎn)、學(xué)、研”經(jīng)營(yíng)模式,走自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)合作的路線,目前已經(jīng)發(fā)展成為L(zhǎng)ED封裝及應(yīng)用行業(yè)中擁有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力的優(yōu)秀企業(yè),在LED行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象,在業(yè)界和下游客戶群中具有較高的影響力。光明公司擁有從LED器件封裝到LED應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)的較完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展。LED封裝和應(yīng)用技術(shù)涵蓋光學(xué)、熱學(xué)、機(jī)械、電學(xué)、力學(xué)、材料、半導(dǎo)體等領(lǐng)域,封裝和應(yīng)用技術(shù)直接影響到LED的功耗、散熱、衰減的問題,對(duì)技術(shù)人員和管理層的素質(zhì)要求較高。然而,業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足以及資金短缺等問題在一定程度上制約了公司的發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)LED行業(yè)過于分散,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主,而不是以技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)為主。無序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致企業(yè)忽視技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì),不利于行業(yè)的健康發(fā)展。要求:運(yùn)用SWOT分析方法評(píng)估光明公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅?!敬鸢浮抗饷鞴镜腟WOT分析如下:(1)優(yōu)勢(shì):①持續(xù)領(lǐng)先的技術(shù)自主創(chuàng)新能力;②良好的品牌形象;③較完整的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)。(2)劣勢(shì):①業(yè)務(wù)迅速拓展所需人才資源的不足;②發(fā)展資金的短缺。(3)機(jī)會(huì):①低碳經(jīng)濟(jì)、節(jié)能減排使LED成為未來發(fā)展重點(diǎn);②產(chǎn)業(yè)扶持政策的推行;③LED技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)提升速度加快;④我國(guó)政府對(duì)LED的科技投入也不斷加大。(4)威脅:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈。六、數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)咖啡年消費(fèi)量增幅為15%~20%,而全球增速為2%,中國(guó)成為最具潛力的咖啡市場(chǎng)。全球咖啡市場(chǎng)有12萬億人民幣,其中美國(guó)有3萬億,中國(guó)有700億。從咖啡飲用結(jié)構(gòu)上看,全球現(xiàn)磨咖啡占比87%,速溶占比小于13%;而中國(guó)速溶占比84%,現(xiàn)磨僅占16%。這表明中國(guó)現(xiàn)有咖啡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理,蘊(yùn)藏消費(fèi)升級(jí)潛力,且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費(fèi)者需求高但是市場(chǎng)中的選擇卻很少,除了星巴克之外,其他連鎖咖啡品牌增長(zhǎng)停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中,2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長(zhǎng),新開門店數(shù)量?jī)粼?52家;其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長(zhǎng)明顯更緩慢;而臺(tái)系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關(guān)閉旗下門店。此外,隨著無人經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機(jī)品牌,如咖啡零點(diǎn)吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機(jī)主要是解決消費(fèi)者的即時(shí)性消費(fèi)需求,效率要求高。其模式最大的特點(diǎn)是無人、無店鋪,節(jié)省人力和租金成本,售價(jià)通常在10至15元左右,介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費(fèi)群體需求不同,有的享受高端店鋪的服務(wù),有的則需要即時(shí)飲用,對(duì)咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時(shí)飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式,目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國(guó)創(chuàng)業(yè)武林大會(huì)上,瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁郭謹(jǐn)一披露了瑞幸咖啡的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年9月17日,瑞幸咖啡在全國(guó)門店數(shù)量超過了1100家,售出的咖啡杯量已經(jīng)超過了3000萬杯。同時(shí),配送時(shí)間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹(jǐn)一表示,這是不斷通過各種技術(shù)手段優(yōu)化、完善整個(gè)服務(wù)管理系統(tǒng)的結(jié)果。當(dāng)顧客用手機(jī)APP下單以后,平均在18分鐘的時(shí)間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對(duì)比整個(gè)飲品行業(yè),瑞幸咖啡的擴(kuò)張速度遠(yuǎn)超咖啡連鎖巨頭星巴克和“網(wǎng)紅”喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理,并且通過場(chǎng)景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導(dǎo)致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場(chǎng)景成本基本為零。目前來看,瑞幸咖啡的模式既有外賣,也有堂食和自提,靈活的售賣方式使得消費(fèi)者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來說,門店極速擴(kuò)張的同時(shí)意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重,燒錢補(bǔ)貼市場(chǎng)始終不是長(zhǎng)久之計(jì),瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,重資產(chǎn)的門店反而會(huì)拖累瑞幸的前進(jìn)。而且,對(duì)一家新零售企業(yè)來說,供應(yīng)鏈?zhǔn)亲顬閲?yán)峻的問題。星巴克之所以能夠在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,最關(guān)鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應(yīng)商,完善的咖啡供應(yīng)鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證,而初出茅廬的瑞幸目前對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài),原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說,一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況,對(duì)瑞幸的打擊是致命的。顯然,星巴克在中國(guó)市場(chǎng)正遭遇“中年危機(jī)”。但星巴克仍在進(jìn)化,例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設(shè)置手沖吧臺(tái)、開辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考,要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國(guó)消費(fèi)者能消費(fèi)得起一杯性價(jià)比高的咖啡。在此目標(biāo)之下,瑞幸咖啡面對(duì)的將是更加普惠的大眾市場(chǎng),整個(gè)體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術(shù),正是對(duì)星巴克提倡的“第三空間”外的補(bǔ)充,也是中國(guó)咖啡文化趨勢(shì)向好的一種“順勢(shì)而為”。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動(dòng),完全就是圍繞用戶,提升體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)方面也是,只會(huì)說用戶需要什么,就啟動(dòng)什么,不斷打磨產(chǎn)品,提高效率,讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑,瑞幸咖啡“前置加工+快速到家”模式,可以最迅速觸達(dá)到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉(cāng),建成一個(gè)與咖啡強(qiáng)相關(guān)的消費(fèi)平臺(tái),在保持咖啡的核心優(yōu)勢(shì)下,繼續(xù)拓展邊界,為C端用戶提供更多商品,這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要求:(1)對(duì)瑞幸咖啡進(jìn)行SWOT分析;(2)簡(jiǎn)要分析瑞幸咖啡采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實(shí)施條件?!敬鸢浮?1)瑞幸咖啡的SWOT分析情況如下:①優(yōu)勢(shì)(S):“核心優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理,并且通過場(chǎng)景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導(dǎo)致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場(chǎng)景成本基本為零”“既有外賣,也有堂食和自提,靈活的售賣方式使得消費(fèi)者有更多的選擇”“瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動(dòng),完全就是圍繞用戶,提升體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)方面也是,只會(huì)說用戶需要什么,就啟動(dòng)什么,不斷打磨產(chǎn)品,提高效率,讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑,瑞幸咖啡‘前置加工+快速到家’模式,可以最迅速觸達(dá)到客戶”。②劣勢(shì)(W):“門店極速擴(kuò)張的同時(shí)意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重……重資產(chǎn)的門店反而會(huì)拖累瑞幸的前進(jìn)”“瑞幸目前對(duì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài),原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說,一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況,對(duì)瑞幸的打擊是致命的”。③機(jī)會(huì)(O):“中國(guó)成為最具潛力的咖啡市場(chǎng)”“中國(guó)現(xiàn)有咖啡市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不合理,蘊(yùn)藏消費(fèi)升級(jí)潛力,且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費(fèi)者需求高但是市場(chǎng)中的選擇卻很少”。④威脅(T):“咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機(jī)品牌”。(2)瑞幸咖啡采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略:針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略?!叭鹦铱Х纫酝赓u配送作為銷售咖啡的主要方式,目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主”“瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢(shì)是性價(jià)比,使用全新零售理念,全新數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理,并且通過場(chǎng)景流量,超越傳統(tǒng)門店的線下流量,導(dǎo)致管理成本低,獲客成本低,流量裂變快,場(chǎng)景成本基本為零”,以此獲取低成本優(yōu)勢(shì),因此瑞幸咖啡的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于針對(duì)某一特定購(gòu)買群體采用成本領(lǐng)先來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實(shí)施條件:①購(gòu)買者群體之間在需求上存在差異?!安煌目Х认M(fèi)群體需求不同,有的享受高端店鋪的服務(wù),有的則需要即時(shí)飲用,對(duì)咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時(shí)飲用咖啡的需求”。②目標(biāo)市場(chǎng)在市場(chǎng)容量、成長(zhǎng)速度、獲利能力、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等方面具有相對(duì)的吸引力?!叭鹦铱Х鹊哪康氖窍M屩袊?guó)消費(fèi)者能消費(fèi)得起一杯性價(jià)比高的咖啡。在此目標(biāo)之下,瑞幸咖啡面對(duì)的將是更加普惠的大眾市場(chǎng),整個(gè)體量一定非常大”。③在目標(biāo)市場(chǎng)上,沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用類似的戰(zhàn)略?!跋M(fèi)者需求高但是市場(chǎng)中的選擇卻很少”。七、2005年之前金寶集團(tuán)著重于公用事業(yè),主要圍繞城市燃?xì)鈦硗苿?dòng)企業(yè)發(fā)展。從2005年開始金寶集團(tuán)專注于清潔能源的開發(fā)和利用,依托技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成從能源開發(fā)、能源轉(zhuǎn)化、能源物流到能源分銷的上中下游縱向一體化的產(chǎn)業(yè)鏈條,為客戶提供多種清潔能源組合的整體解決方案。金寶集團(tuán)“清潔能源生產(chǎn)與應(yīng)用”的宗旨日益清晰。隨著集團(tuán)清潔能源戰(zhàn)略目標(biāo)的日益清晰,金寶集團(tuán)于2006年年初進(jìn)行了重大調(diào)整:一是調(diào)整組織結(jié)構(gòu),將金寶集團(tuán)的原有3大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)調(diào)整為能源分銷、能源裝備、能源化工、生物化工等產(chǎn)業(yè)板塊,總部下設(shè)的支持保障機(jī)構(gòu)也做了相應(yīng)的變更。二是人力資源政策調(diào)整,實(shí)施以科技牽引集團(tuán)發(fā)展清潔能源的戰(zhàn)略升級(jí)。金寶集團(tuán)啟動(dòng)科技人才梯隊(duì)建設(shè)。努力實(shí)現(xiàn)擁有科研人員、工程設(shè)計(jì)人員、技術(shù)管理人員、項(xiàng)目管理人員、技術(shù)工人五類人才和領(lǐng)軍人物、核心人才、骨干人才三級(jí)智力網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀科技人才梯隊(duì)。三是在科技人才激勵(lì)體系、運(yùn)行機(jī)制方面,金寶集團(tuán)依據(jù)價(jià)值共創(chuàng)與價(jià)值共享的人本思想建立科技人才激勵(lì)機(jī)制。金寶集團(tuán)的激勵(lì)政策致力于激發(fā)員工創(chuàng)新能力,重實(shí)效、重貢獻(xiàn)、重成果,向優(yōu)秀科技創(chuàng)新人才和關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,實(shí)行“智慧參與分配”和“技術(shù)參與股利分配”政策。技術(shù)與資本、勞動(dòng)、管理一起,作為集團(tuán)價(jià)值分配要素,以引導(dǎo)技術(shù)人員創(chuàng)造性地工作,全力攻克技術(shù)難關(guān)。建立以項(xiàng)目為基本單元。以項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,使激勵(lì)和項(xiàng)目運(yùn)作有機(jī)地結(jié)合起來。要求:(1)簡(jiǎn)要分析錢德勒“組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略”理論在金寶集團(tuán)的戰(zhàn)略變革中是如何應(yīng)用的。(2)簡(jiǎn)要分析金寶集團(tuán)采取的人力資源戰(zhàn)略措施?!敬鸢浮堪恕⑼ㄓ秒姎夤荆ㄒ韵潞?jiǎn)稱GE)是一家全球領(lǐng)先的科技、服務(wù)和金融公司,致力于解決世界上最棘手的一些問題。在能源、健康、交通及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進(jìn)步。GE不同于其他公司的是,新總裁上任后都會(huì)把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同,而是要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的經(jīng)營(yíng)管理理念和做事方式,而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求:請(qǐng)簡(jiǎn)述戴富特對(duì)戰(zhàn)略變革分類的四種類型,并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型?!敬鸢浮浚?)戴富特在1992年對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類,共有4種類型:①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括開發(fā)使之有能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的知識(shí)和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務(wù)變革。產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,這在很大程度上影響著市場(chǎng)機(jī)會(huì)。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革,包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)。(2)由于通用電氣公司新總裁上任后都會(huì)把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄,新總裁要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的管理經(jīng)營(yíng)理念和做事方式,而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革。九、進(jìn)入21世紀(jì),隨著基因科技的發(fā)展,其相關(guān)市場(chǎng)規(guī)??焖贁U(kuò)張,政策環(huán)境不斷優(yōu)化,在近幾年受到了投資者的關(guān)注和青睞。我國(guó)基因測(cè)序行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)處于初創(chuàng)期,成立1~3年的企業(yè)有125家,占比38.34%;成立4~5年的企業(yè)有93家,占比28.44%。2016年我國(guó)將基因組學(xué)納入“十三五”規(guī)劃,推動(dòng)大量創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入基因測(cè)序領(lǐng)域發(fā)展。除了初創(chuàng)企業(yè)之外,我國(guó)基因測(cè)序行業(yè)成立6~10年的公司有76家,占比23.40%;成立10年以上的公司有32家,占比9.82%,其中大部分是傳統(tǒng)醫(yī)療公司主動(dòng)追隨市場(chǎng),如迪安診斷、金域醫(yī)學(xué)等,在基因測(cè)序行業(yè)進(jìn)行布局,將其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向精準(zhǔn)醫(yī)療方向轉(zhuǎn)變,但目前還存在諸多不確定性,屬于在摸索中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各種檢測(cè)服務(wù)的成本急劇下降,從原來的幾萬元一次下降到現(xiàn)在的幾百元一次?!耙豢谕倌?,基因數(shù)據(jù)全掌握”,不少大城市的市民都嘗試過已經(jīng)成為“網(wǎng)紅”的消費(fèi)基因檢測(cè)產(chǎn)品。但對(duì)普通公眾來說,幾百元一次的基因檢測(cè)價(jià)格并不低,且人們不覺得基因檢測(cè)在日常生活中具有必要性,致使基因測(cè)序產(chǎn)業(yè)的受眾多是首次購(gòu)買者,短時(shí)間也不會(huì)重復(fù)購(gòu)買。我國(guó)的基因測(cè)序公司,多分布在長(zhǎng)三角地區(qū),尤其以上海為重點(diǎn),擁有生工生物、美吉、康成生物等一批規(guī)模較大、技術(shù)較先進(jìn)、服務(wù)較全面的企業(yè)。這主要是由于基因產(chǎn)業(yè)需要前沿的專業(yè)技術(shù)和充足的人才儲(chǔ)備,而長(zhǎng)三角地區(qū)具備較好的產(chǎn)、學(xué)、研條件,除此之外,上海張江、浙江余杭等一系列長(zhǎng)三角產(chǎn)業(yè)園原先就建立了生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群,眾多生物醫(yī)藥標(biāo)桿企業(yè)有充足的自主研發(fā)經(jīng)驗(yàn),無形中降低了邁入基因產(chǎn)業(yè)的成本。值得一提的是,基因測(cè)序產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量并不占優(yōu)勢(shì)的珠三角地區(qū),誕生出了全國(guó)基因測(cè)序的龍頭企業(yè)——華大基因。華大基因于2002年完成了人類基因組10%的測(cè)序,從而進(jìn)入人類基因測(cè)序領(lǐng)域;2003年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)完成SARS病毒的基因組測(cè)序,成為首個(gè)提供SARS試劑盒的企業(yè),從而進(jìn)入了病毒基因組測(cè)序領(lǐng)域;2007年從北京遷至深圳,獲得了當(dāng)?shù)氐陌ǘ愘M(fèi)減免在內(nèi)的很多扶持性政策,聚集了珠三角地區(qū)眾多高層次的人才;2012年國(guó)家開始大力發(fā)展基因產(chǎn)業(yè),華大基因于2014年成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲批二代基因測(cè)序產(chǎn)品的企業(yè),成為業(yè)內(nèi)的翹楚??梢哉f,華大基因很好地把握住了每一次的發(fā)展契機(jī)。同時(shí),華大基因采取并購(gòu)國(guó)外的測(cè)序生產(chǎn)企業(yè),在其技術(shù)上進(jìn)行改造升級(jí),推出自主品牌的測(cè)序服務(wù),從而獲得了國(guó)內(nèi)基因測(cè)序行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的地位,并多次參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范的制定。此外,華大基因按銷售渠道和客戶類型的不同特點(diǎn),實(shí)行直銷、代理、政府合作的銷售模式。其中,由于臨床應(yīng)用服務(wù)的國(guó)內(nèi)終端客戶主要為醫(yī)院、體檢機(jī)構(gòu)等醫(yī)療機(jī)構(gòu),數(shù)量眾多、需求各異,華大基因借助代理機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有渠道和資源得以快速開展業(yè)務(wù),這是很多萌芽企業(yè)難以做到的。目前基因測(cè)序仍有一些需要解決的瓶頸問題:基因數(shù)據(jù)庫(kù)樣本量仍需要進(jìn)一步擴(kuò)充以增加數(shù)據(jù)解讀模型的準(zhǔn)確性;在二代測(cè)序平臺(tái)上,基因組數(shù)據(jù)解讀的精準(zhǔn)度依然不夠理想,未來的三代單分子測(cè)序有望解決這個(gè)問題?;虍a(chǎn)業(yè)從來都是風(fēng)險(xiǎn)叢生的,比如操作人員的水平會(huì)為技術(shù)推廣帶來風(fēng)險(xiǎn),疾病領(lǐng)域檢測(cè)的手術(shù)和穿刺存在諸多局限性,但風(fēng)險(xiǎn)也往往與收益同在,基因產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)將達(dá)到千億美元的規(guī)模,已經(jīng)成為各方共識(shí),這是繼信息科技之后最大的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。要求:(1)簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè),基因產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征;(2)簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè),基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展障礙;(3)依據(jù)新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇,簡(jiǎn)要分析華大基因的戰(zhàn)略選擇?!敬鸢浮浚?)基因產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的共同特征:①技術(shù)的不確定性?!澳壳盎驕y(cè)序仍有一些需要解決的瓶頸問題:基因數(shù)據(jù)庫(kù)樣本量仍需要進(jìn)一步擴(kuò)充以增加數(shù)據(jù)解讀模型的準(zhǔn)確性;在二代測(cè)序平臺(tái)上,基因組數(shù)據(jù)解讀的精準(zhǔn)度依然不夠理想,未來的三代單分子測(cè)序有望解決這個(gè)問題”。②戰(zhàn)略的不確定性?!按蟛糠质莻鹘y(tǒng)醫(yī)療公司主動(dòng)追隨市場(chǎng),如迪安診斷、金域醫(yī)學(xué)等,在基因檢測(cè)行業(yè)進(jìn)行布局,將其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向精準(zhǔn)醫(yī)療方向轉(zhuǎn)變,但目前還存在諸多不確定性,屬于在摸索中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃”。③成本的迅速變化。“隨著基因產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各種檢測(cè)服務(wù)的成本急劇下降,從原來的幾萬元一次下降到現(xiàn)在的幾百元一次”。④萌芽企業(yè)和另立門戶企業(yè)較多?!拔覈?guó)基因測(cè)序行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)為初創(chuàng)期,成立1~3年的企業(yè)有125家,占比38.34%;成立4~5年的企業(yè)有93家,占比28.44%。2016年我國(guó)將基因組學(xué)納入‘十三五’規(guī)劃,推動(dòng)大量創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)入基因測(cè)序領(lǐng)域發(fā)展”。⑤客戶大

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