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byXXXXXXXXXX協(xié)同電子商務(wù)平臺技術(shù)主要內(nèi)容協(xié)同電子商務(wù)的概念移動電商支持供應(yīng)鏈與物流支持營銷模式廣泛支付手段支持商業(yè)智能解決創(chuàng)新商業(yè)模式揭示電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢。協(xié)同電子商務(wù)的概念
協(xié)同電子商務(wù)基于WEB開發(fā),采用B/S結(jié)構(gòu),突出反映企業(yè)上下游價值鏈中和供應(yīng)商、客戶、合作伙伴的合作關(guān)系的經(jīng)營策略。企業(yè)將現(xiàn)有軟件(包括企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、辦公自動化、網(wǎng)上門戶、電子支付系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)等)各數(shù)據(jù)封存在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用平臺上,把所有信息進行全面的整合,信息與信息之間無阻礙鏈接,用戶可以從信息歸結(jié)的友好界面入手,進行大范圍和深度的信息提取,而完全無需在不同的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用平臺之間切換。
三大電商亞馬遜公司是一家財富500強公司,在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯成立亞馬遜公司是一家財富500強公司,在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯成立亞馬遜是一家典型的B2C(BusinesstoCustomer)電子商務(wù)公司。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺,由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。京東(JD)是中國最大的自營式電商企業(yè),2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的占有率為56.3%。是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺,與騰訊、百度等中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭躋身全球前十大互聯(lián)網(wǎng)公司排行榜。移動電商支持
亞馬遜和eBay一樣,亞馬遜是首個看到移動電子商務(wù)價值的品牌,而且目前在移動領(lǐng)域已經(jīng)奠定了領(lǐng)袖的地位。它的移動站點和App都非常成功,維持了它在電商領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位并擴大了市場觸角。移動電商的支持移動電商的支持2004年,阿里巴巴就首次試水移動電子商務(wù),阿里巴巴與英特爾合作共同建設(shè)中國首個電子商務(wù)平臺。2006年,阿里巴巴集團已將旗下兩大子公司淘寶、支付寶分別注冊了無線網(wǎng)址,距離無線互聯(lián)網(wǎng)唯一的無線網(wǎng)址開放注冊不足一個月。2009年,淘寶推出WAP版手機淘寶。2010年,中國3G用戶總量1.14億,智能手機銷量達到2405萬部,手機網(wǎng)民上網(wǎng)時間日漸增多。這一切成為了移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的基礎(chǔ),同樣成為了移動電商爆發(fā)的基礎(chǔ)。2012年,無線淘寶進一步發(fā)力,阿里體系中以手機淘寶客戶端和天貓客戶端兩種模式分開運行。2013年,天貓無線宣布改變2.0.打造千人千面移動應(yīng)用,開始了無線端平臺化布局。
京東商城從2011年開始全面布局移動互聯(lián)網(wǎng),2011年2月發(fā)布第一版京東商城iPhone客戶端軟件,隨后陸續(xù)推出了Android、iPad、Symbian、WindowsPhone、KJava等平臺的客戶端軟件,隨后又上線了iPhone團購、電子書客戶端。移動電商的支持對比分析公司主要技術(shù)亞馬遜淘寶網(wǎng)京東供應(yīng)鏈與物流支持
訂貨收貨商品上架訂單分揀采購人員下訂單掃描條形碼,輸入系統(tǒng)放在就近隨機的貨架上設(shè)備掃描訂單,系統(tǒng)計算路徑貨品訂單測量程序剔除包裝運輸單件貨品訂單,多件貨品訂單測量商品重量,剔除不合格部分人工再次檢查系統(tǒng)自動剔除的包裹按訂單分類快遞傳送帶,等待運輸供應(yīng)鏈流程圖亞馬遜供應(yīng)鏈分析京東供應(yīng)鏈分析京東沒有留給顧客“后悔時間”。但在出貨前,顧客可隨時取消訂單。
京東的倉庫中,商品按照字母A-P的順序依次擺放著。這樣就可以從A區(qū)到P區(qū)依次取貨,正好繞著倉庫走一圈,而不用走回頭路。掃描員將分揀好的貨品掃描條形碼,再輸入訂單號,確認貨品無誤后送往發(fā)票開具區(qū)。掃描和開具發(fā)票完成后,貨品被送到打包區(qū)。打包員用塑料袋,泡沫和紙箱將貨品裹好封嚴。每一個打包員身邊也有一臺電腦,打包員完成一次打包,就要往系統(tǒng)里輸入自己的編號和貨品訂單號。貨到時使用現(xiàn)金支付。貨到時使用移動POS機刷卡支付,客戶可以選擇貨到付款作為支付方式。支持移動POS機刷卡付款的城市比較多。分揀與配貨下單取貨貨到付款京東目前供應(yīng)商日用百貨圖書類IT類知名品牌數(shù)碼產(chǎn)品3.與包括索尼、TCL、三星等在內(nèi)的家電、通信廠商與京東商城則達成了高額的采購協(xié)議4.周生生、七匹狼等知名珠寶、服飾品牌分別加入了京東商城旗艦店規(guī)劃和銷量倍增計劃1.北京大學(xué)出版社、人民郵電出版社等知名出版社,也分別加入了京東商城旗艦店規(guī)劃2.京東與宏基、戴爾、富士通等主流電腦品牌廠商分別簽署了獨家首發(fā)、旗艦店計劃眾多知名品牌的加入,不但充分彰顯出京東商城作為目前國內(nèi)最大的綜合型網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的影響力和綜合實力,更鞏固了其在網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。亞馬遜的物流分析第三方物流公司逆向物流物流信息流物流中心企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺信息流信息流
消費者業(yè)務(wù)集中區(qū)域信息流信息流逆向物流物流聯(lián)盟運營模式正向物流逆向物流京東族商城牙的物梁流分兔析在全看國主漸要城顛市建軟設(shè)物廁流倉規(guī)儲中捆心,溜拉近躬消費喉者與堪電子呼商務(wù)聽之間啦的距鉤離,朗增強針了物畢流過蕉程中宿的可胳控性墊,提林升了訴用戶援的購約物體拔驗自建劃物流體嘆系京東寸業(yè)務(wù)抹陣營恰已經(jīng)仿擴展窄到二陵級城龜市或魂三級織城市遮,二遇級城站市的靜利潤影不足券以維侮持物每流中笨心的店運營濁。因換此,葵大多板數(shù)B嶼2C平網(wǎng)站濱都與蠢第三付方物礎(chǔ)流合目作完櫻成配煎送。自建化體系與第三滑方物流辭結(jié)合除了服與第閉三方訊的物筆流公曲司合墳作,戒京東貞商城數(shù)還在綢各地酬招一些高校溪代理慈。其他牢物流方神式自建羽物流顆體系伯的分利析優(yōu)勢威脅劣勢淘寶商城飄、拍援拍商雪城以菌及百衡貨商載城、隊家電喜連鎖成都已衡經(jīng)宣雀布進跟軍B2欠C。這些對手凍擁有完善耽的物晃流體渾系,螺遍布全國。其他蟻物流腐公司增加了企瞞業(yè)投稻資負擔(dān)瓶。初期混投入滿太高蜻。自建物枯流系統(tǒng)還師未完堤善存儲挑貨物龍過多店,難寒于管理比第三方物流節(jié)省更多成本公司內(nèi)部人員來做物流比較放心,安全。將來,物流企業(yè)本身會成為盈利的業(yè)務(wù)模塊優(yōu)勢第三顧方物適流相結(jié)合纏分析劣勢威脅生產(chǎn)波企業(yè)襖對物蔬流的錦控制既能力雹降低紹??蛻粝申P(guān)系附管理痛的風(fēng)置險。憐主要瓦體現(xiàn)慮在企業(yè)籮與客爬戶的柱關(guān)系熟被削蹄弱和芒客戶哪信息幫泄漏幫風(fēng)險厚。國外禍物流緩企業(yè)勢將憑兵借其產(chǎn)熟練夫的物虹流操腦作手述段、塌高度窯的專膊業(yè)化桌作業(yè)仰等方城面的碑優(yōu)勢斃會對桿我國宰物流貿(mào)企業(yè)搜構(gòu)成接強大橋的威吊脅優(yōu)勢第三劈燕方物自流更厭為專松業(yè),鐵工作榆高效響。部裝分物屆流要尸求不截同但朱較高叢,企在業(yè)自時有物搞流較兩難滿內(nèi)足降低盛物流胖設(shè)施閉和信訊息網(wǎng)腿絡(luò)滯怒后對踐企業(yè)裝的影瀉響。供應(yīng)倉鏈與練物流探支持阿里咽巴巴動本身寸不做植物品歉銷售撥,只肥做B2頁B,B2鄉(xiāng)豐C,脅C2滑C的平兄臺。捐但是少由于禁阿里乎巴巴勿,特劈燕別是佩淘寶挎雙十箱一活感動帶容來的蔽巨大飲物流妙壓力襪,阿摔里巴硬巴不分得不謝去解戚供應(yīng)俱鏈和舟物流注支持躍的問直題。20售13禮年5儀月2沃8日喪,阿字里巴籮巴集舌團、未銀泰帖集團縫聯(lián)合毫復(fù)星筑集團刪、富少春控滅股、芝順豐禿集團懶、三澤通一愿達(望申通歇、圓壯通、需中通深、韻悟達)耀,宅燙急送港、匯理通,騙以及補相關(guān)紐奉金融騙機構(gòu)絨共同標宣布寄,“篩中國渾智能鐮物流憶骨干按網(wǎng)”比(簡徹稱C夫SN熟)項竊目正蹤蝶式啟兔動,辛合作和各方危共同叔組建蠢的“菜鳥定網(wǎng)絡(luò)腿科技克有限絹公司”正政式成易立。菜鳥染公司顆致力怕于打辱造遍眾布全取國的恰開放衡式、就社會仗化物凍流基振礎(chǔ)設(shè)述施,萌建立弊一張崇能支汪撐日都均30度0億網(wǎng)盤絡(luò)零諒售額調(diào)的智挎能骨昂干網(wǎng)艷。中風(fēng)國智求能骨摟干網(wǎng)遭將應(yīng)合用物羨聯(lián)網(wǎng)柴、云食計算螺、網(wǎng)炎絡(luò)金鈴融等岔新技異術(shù),存為各同類B2牙B、B2饒C和C2匪C企業(yè)惕提供友開放威的服乏務(wù)平裙臺,醉并聯(lián)遲合網(wǎng)堆上信超用體升系、坐網(wǎng)上指支付繞體系帝共同螺打造成中國拘未來咽商業(yè)俊的三奏大基該礎(chǔ)設(shè)蝕施。燒菜鳥銀網(wǎng)絡(luò)焰不會禁從事臘物流方,而朱是希遍望充寫分利腔用自啟身優(yōu)庸勢支哪持國藝內(nèi)物方流企城業(yè)的普發(fā)展鼓,為姥物流辜行業(yè)券提供諒更優(yōu)炕質(zhì)、寄高效必和智亞能的莫服務(wù)響。菜鳥顏物流菜鳥播要做第四遺方物顆流。第缺四方搞物流條(4P仔L,射F評ou濁rt魚h茂Pa怖rt義y氧Lo翅gi譯st譯ic俱s)是19翁98年美鑼國埃驢森哲結(jié)咨詢海公司業(yè)率先崇提出月的。坊理論株界和餓業(yè)界四認為朝權(quán)威紹的4P抬L定義覽是:4P權(quán)L是一燃個集樹成商非,它舒整合教自己構(gòu)及其嫩他組扛織機富構(gòu)的聚資源真、能寸力和胡技術(shù)蛋以構(gòu)區(qū)建并剖實施瓣一個稿綜合私的供碎應(yīng)鏈現(xiàn)解決耀方案棵。菜鳥鞠物流陪統(tǒng)一輔各家累快遞甩運單汁,使巖用統(tǒng)補一的辛電子漆運單供和單倒號,晶對信治息統(tǒng)毫一進媽行管騾理。達通過豆大數(shù)跳據(jù)和艘云計霜算,氧整合呼各快傘遞公乞司的與資源嘩,提枝高資郵源利辜用率長,提戶高快革遞的巖運送俱速率粘。構(gòu)事建自猛建物歌流倉脂儲中戶心,猜通過勵數(shù)據(jù)模分析攔反饋棉給商傅家,牧提前完在物季流倉辦儲中精心配荒好可里能要蠢發(fā)的巧貨。對比掘分析營銷兄模式亞馬遜味的營喂銷策初略主且要有菠:1、產(chǎn)垂品策略亞馬遜礦致力會于成按為全網(wǎng)球最名“以明客戶營為中虜心”垮的公研司。相目前竿已成雪為全詳球商占品種蝦類最秒多的應(yīng)網(wǎng)上賊零售縣商。藝(亞久馬遜爆和其馳他賣住家提摘供數(shù)恨百萬字種獨愁特的伏全新寄、翻恨新及苦二手翅商品嗎,類率別包利括圖醬書、訪影視飾、音賴樂和遭游戲胸、數(shù)辰碼下讓載、級電子應(yīng)和電舟腦、撓家居伍和園澆藝用乖品、數(shù)玩具升、嬰殘幼兒直用品雜、雜吳貨、微服飾作、鞋傅類、敘珠寶輕、健棄康和躍美容模用品行、體遼育、猶戶外槍用品扭、工緊具、嘆以及抄汽車欣和工討業(yè)產(chǎn)金品等。)同時啄,在酷各個決頁面更中也程很容伍易看艘到其民他幾凳個頁稼面的抗內(nèi)容責(zé)和消噸息,扭它將夏其中敵不同臥的商居品進褲行分勉類,怖并對熔不同喪的電不子商攀品實搬行不汽同的片營銷紛對策古和促具銷手嘴段。2、定奇價策略亞馬遜艇采用底了折爐扣價這格策盯略。營所謂醬折扣掃策略蓋是指纖企業(yè)悟為了輝刺激歡消費丘者增描加購擺買,逐在商安品原環(huán)價格晌上給餐以一邊定的屢回扣飛。它語通過減擴大址銷量農(nóng)來彌旬補折盈扣費門用和食增加路利潤冶。亞筐馬遜純對大悟多數(shù)怖商品頭都給卻予了迎相當(dāng)哪數(shù)量局的回講扣。亞馬把遜的臟營銷貪模式3、促巨銷策朵略常見的促嶄銷方式橫主要有四斤種。痰它們?nèi)史謩e火是廣子告、柱人員治推銷值、公巾共關(guān)罷系和譜營業(yè)她推廣還。在長亞馬杯遜的他網(wǎng)頁凍中,瞎除了網(wǎng)人員亦推銷悅外,供其余解部分片都有箱體現(xiàn)。4、亞溉馬遜柏經(jīng)常惰會免怪去一單些客父戶的運費維。當(dāng)客戶奴在大董學(xué)校閑園或蒸是滿控了一倡定金負額的訂單筒時就遷免運蓮費。5、亞早馬遜墻中國澇配有愁自己仿的配脂送中違心,而支持網(wǎng)的付軟款方鳥式多犯樣,個并且種為了補回報你消費測者,毒商品咸“滿49元”即可享哄受免亦費配脖送服聚務(wù)。6、互舌利互邀惠,拳合作蔽共贏亞馬遜在件促銷據(jù)的同極時也積極澆與眾持多商朵家合作疑以尋倚找新的到利潤聚增長歌點,比蓄如為其他雅商戶紋在網(wǎng)偉上出圖售新伙舊商品己,從違中收取傭金醋,使亞馬鵲遜的避客戶慣可以碌一站居式地冠購買眾多租品牌汗的商摟品。凱這樣燥,既向客斬戶提換供了乓更多卻的商榆品,濤又以似其多感樣化饑選擇埋和商篇品信禾息吸菠引眾戒多消陶費者腎前來順購物魄,同坐時自溜己又柿不增足加額要外的碗庫存拾風(fēng)險裹,可閘謂一夜舉多需得。私這些聰有效礙的開秩源節(jié)笛流措支施是簽亞馬般遜低材價促糠銷成搖功的某重要押保證陷。個性膊化的雕推薦回系統(tǒng)推薦亞信息用戶魚隱私推薦辦系統(tǒng)貴給亞必馬遜訪的銷糧售額邁至少般增加嫌了30御%用戶撈可以確選擇播推薦洲也可惹以選省擇不方使用吼推薦江功能絨,從刪而保件護用柄戶隱饞私多數(shù)果的產(chǎn)鑼品價研格都政比實襲體零解售店疫要便脖宜8%~15鋼%甚至揚更多悲。“當(dāng)比大煮賣場銷便宜陶、都涂是正冶品行東貨而即且?guī)шJ正規(guī)倆發(fā)票粗”對皆一般柱數(shù)碼蟻產(chǎn)品穩(wěn)消費冊者極抗具吸李引力航。網(wǎng)上氏零售斗沒有禿店面曠租金淘、水厭電、龍陳列句品折扶舊,為也不娃需要株龐大宮的銷硬售人煉員,作費用甘率比孟國美和、蘇竿寧低。與供塵貨商炊現(xiàn)貨番現(xiàn)結(jié),國響美、蘇樸寧的澤庫存橋周轉(zhuǎn)劇率為47天-6離0天,傅賬期智為11逆2天京東肝當(dāng)前網(wǎng)主要醬目的羅:先積替累客利戶,毯擴大薄規(guī)模澆,而血不是籮過早炮地去允追求盈利圾。正品戶低價賬期睬短吸引消費值者吸引供貨駱商主要博策略引入劈燕外部廢投資希者,聽滿足晶公司英業(yè)務(wù)需發(fā)展更資金剃需求鼓,20哪11年4月完破成第絡(luò)四輪惰融資厭,融昨資金忍額15億美被元。加大井物流詢倉儲曉能力建設(shè),20梳11年在跟嘉定倘建成蓄一座期超大憶型倉幅儲中危心-——破“亞洲一飯?zhí)枴薄5统上x本維持生存支撐咱環(huán)節(jié)10年,魔京東厚已有蝴員工10特00償0人,濃其中60鍬%為物久流及單客服像人員綿;30詠%為業(yè)痕務(wù)及蓋市場背人員燭;技當(dāng)術(shù)團筑隊月升占10吃%財務(wù)循支持供應(yīng)閥鏈優(yōu)劉化人員塌配備京東殺的營籃銷模紛式DI釘Y裝機嚇服務(wù)上門為自提五服務(wù)自備踐高效單配送服務(wù)洋送焰貨上司門網(wǎng)上序支付烈形式貨到遷付款移動PO想S機的校上門本刷京東荷宣傳兔語:網(wǎng)上走下單艱、訂怠單實伙時處冶理、全部螺正品、價格畫低廉、機打皆發(fā)票、全國談聯(lián)保、免費賞專業(yè)雕配送、十二個城市翻當(dāng)日棗到達、支持陶貨到登付款商品購買握方式付款數(shù)方式送達伯方式售后搶服務(wù)12354價格測保護貝承諾商品殺代購第服務(wù)36罷0度視恰頻展披示服午務(wù)網(wǎng)上堂下單即時照拍賣彼模式訂單割實時描處理運費襯實收軋多退坊少補用戶閉產(chǎn)品潔評價凳系統(tǒng)五日案售后欲保障21肆1配送——在北警京、非上海宮、廣奧州、掀成都蒜等物設(shè)流中組心輻憶射及匠自營銜配送脹的城踢市范籍圍內(nèi)掉,上氣午11:00前提恰交的閘現(xiàn)貨勢訂單市,當(dāng)舅日送盈達;驗夜里11:00前提滴交的趕現(xiàn)貨必訂單貌在第勞二天押下午2:00前送央達。售后10妖0分——顧客寫退回灘的商頭品確搶定是遷商品點質(zhì)量城問題甩的,獨從京企東的月售后炭服務(wù)師部接水到用挽戶的熔返修石品并鑄確認即屬于森質(zhì)量卵故障遲算起這,承戚諾在10傻0分鐘慘之內(nèi)鏟給予氏解決品,要淡么給己顧客牌換貨育、補砌發(fā),鐮要么君給顧鈴客全浮額退劣款。草在退限貨環(huán)遺節(jié)還占推出?!叭瘒衔鲩T取肺件”撇、“欲先行泛賠付桿”、7×抵24小時日客服書電話者等專教業(yè)服竟務(wù)。良好肉的用萍戶體嬸驗,喪是京胖東商緒城持澤續(xù)發(fā)妥展的膜主要掃動因氣,在集京東界消費饞的人滴群中80禽%是再忽次消絡(luò)費京東松商城富商品裹購買獵流程配送擱及售否后環(huán)會節(jié)是會網(wǎng)絡(luò)孟購物完客戶權(quán)體驗柴的核愛心環(huán)島節(jié)營銷牢模式1.產(chǎn)品事策略1.溉1虛擬槍產(chǎn)品便捷訪的信游息發(fā)早布與軌管理謹,符膛合中驢國國抗情的饞支付違工具納,完丘善評細價體側(cè)系)1.襲2品牌歷策略“阿巾里巴夜巴”迫來自激神話昂故事超,為領(lǐng)人們四所熟宣知,確音節(jié)航明快喘響亮脫,容旗易記竄憶。1.共3服務(wù)迷策略在阿癥里巴謝巴站未和淘賣寶站櫻建立淹了論爸壇,舉便于逆集中該獲取山客戶劍的反受饋意浮見。營銷椅模式2.價格耍策略阿里宿巴巴盛成立掏之初詠,為沃會員雕提供姿免費撇注冊色與免償費獲庫取信尼息的厘服務(wù)耳。淘串寶和希支付抗寶仍族然是新提供鳥免費鄰的服則務(wù)。3.渠道勉策略阿里艱巴巴徒定位警于全屋球市企場,涂為不召同語剩言設(shè)率立了爺相應(yīng)硬的網(wǎng)勞站,網(wǎng)方便味各個姨國家題的人領(lǐng)在上買面做局生意隆。4.促銷站策略阿里優(yōu)巴巴傘準確幫的確痕定了檢中小無企業(yè)咬和個骨人創(chuàng)恐業(yè)者撞為促烘銷的炭對象年。對比街分析廣泛件支付棄手段晌支持Am集az連on支付所方式貨到付款一鍵信聲用卡/借記離卡支付網(wǎng)上躍銀行謙、支變付寶逆及財倍付通蘋支付禮品懂卡支付(點擊浮“使充用禮賣品卡/充值烤卡充呢值賬研戶”)廣泛贈的支區(qū)付方盼式20增03年10月,膀阿里角巴巴豆創(chuàng)辦候的支像付寶鴉網(wǎng)站拐首先貨在淘籌寶網(wǎng)橡推出皺,很繞快成唐為會悔員網(wǎng)偶上交吳易的敞通用凱方式毛。20咱04年,哭支付凳寶實翻現(xiàn)獨曠立經(jīng)練營,畫從其兩母公綁司獨玩立出培來成報立了泰支付剖寶公孩司。殃隨著利電子敵商務(wù)競的發(fā)斤展和釣移動把網(wǎng)絡(luò)算爆發(fā)阿的浪溉潮,轟支付阻寶逐項漸成怒為了及生活因中必都不可回少的理一部激分,餡市場宮份額肺占移匙動支撈付的狀大半扛江山樹。京東趙的支依付產(chǎn)項品線互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品網(wǎng)關(guān)支付京東支付代付個人移動支付產(chǎn)品……線下支付服務(wù)金融POS物流COD預(yù)付卡(封閉卡)國際業(yè)務(wù)跨境外匯支付跨境人民幣支付海外本地支付什么厘是京騎東支際付京東支藝付是離移動半互聯(lián)皺網(wǎng)時忽代安鍋全高攝效的藏支付課產(chǎn)品稻,基記于京濟東強戶有力薦的技允術(shù)支蹤蝶撐,??蓾M箏足互脈聯(lián)網(wǎng)菊和電宿子商宇務(wù)高竭速發(fā)萍展帶法來的紡各種即個性艘化需懲求??汕度氲目缙脚_產(chǎn)品京東支付以HTML5或SDK的形式嵌入到開發(fā)者的應(yīng)用中,用戶支付流程都在應(yīng)用中完成,兼容PC及無線端的主流環(huán)境。真正意義上的一鍵支付京東支付不會記錄支付過程中敏感信息,用戶的二次支付體驗將無與倫比的極致快捷。京東氣支付受支持任銀行詳列表現(xiàn)在陳:已鐵覆蓋99蘇%用戶朱的銀皮行卡即需求燙;借記捐卡:信用辮卡:招行牙、建行、農(nóng)行毛、交園行、批工行婦、中石行、止廣發(fā)調(diào)、光摩大等28家主流銀行招行斃、工競行、宿建行、農(nóng)習(xí)行、盼交行風(fēng)、中迫行、視民生等39家主流銀行未來說:已江確定錦接入厚銀聯(lián)塊,20健15年內(nèi)緞實現(xiàn)28勉4家銀摧行全旺覆蓋。對比海分析商業(yè)瘋智能市解決商業(yè)喝智能查解決商業(yè)智能巾(Bu母si變ne疤ss霜I燒nt司el桶l(fā)i銀ge訴nc塞e,簡哨稱:BI),又與稱商業(yè)齒智慧或商務(wù)深智能,指起用現(xiàn)遼代數(shù)鞭據(jù)倉瞎庫技耀術(shù)、逐線上既分析眠處理敵技術(shù)紅、數(shù)舌據(jù)挖資掘和秋數(shù)據(jù)墨展現(xiàn)膀技術(shù)累進行要數(shù)據(jù)木分析研以實呢現(xiàn)商此業(yè)價贊值。商業(yè)智能菠作為殊一個地工具餓,是謀用來禮處理亞企業(yè)矮中現(xiàn)逗有數(shù)茫據(jù),蓄并將擺其轉(zhuǎn)歇換成均知識租、分專析和些結(jié)論孟,輔務(wù)助業(yè)歡務(wù)或溜者決攤策者禾做出改正確貫且明爐智的松決定設(shè)。是隔幫助功企業(yè)攪更好泡地利提用數(shù)霞據(jù)提晉高決寄策質(zhì)森量的盒技術(shù)辛,包焦含了存從數(shù)哲據(jù)倉菠庫到型分析腔型系世統(tǒng)等顆。亞馬版遜中激的大少數(shù)據(jù)副商業(yè)喂智能20泉15年Am噴az勇on發(fā)布飯了Qu僻ic園kS草ig屆ht,它抖是運襪行于AW造S(亞馬姐遜公和司旗盯下云癥計算稀服務(wù)圾平臺)中佳的新青的商逆業(yè)智智能服毅務(wù)。這弦些年屈,為敞了更詞好地讓開發(fā)者收蹈集、循處理難和存費儲數(shù)殘據(jù),Am親az嚼on提出洞了一富系列的解靈決方僻案,杯例如Am意az丸on印R吉DS、Am腳az富on悼R醋ed猾sh疑if放t、Am廊az隱on榨A竊ur帆om漲a、Am愧az蓄on員D擺yn厭am保oD路B、Am摟az錫on柜E桐MR、Am煤az伴on桂K沙in盒es寺is和Am析az燃on館S遺3。通化過引毛入一缸個快休速的攻可擴經(jīng)展的BI(商暈業(yè)智姥能)蠅服務(wù),使蠅企業(yè)哀用戶辱可以套從任瓜何AW痰S數(shù)據(jù)邊存儲毒和來辣自內(nèi)極部的部繳署數(shù)據(jù)蘿存儲妙中提濫取數(shù)剝據(jù),Am盾az炒on采取們了一搏個重哈要的經(jīng)步驟樂以成哄為一牌個滿續(xù)足所余有數(shù)族據(jù)需祥求的截全方豬位服銳務(wù)商洋。1、自逐動數(shù)據(jù)烈發(fā)現(xiàn)Qu垃ic沈kS璃ig乞ht可以育自動轎發(fā)現(xiàn)拜用戶北連接俗的數(shù)蛇據(jù)源來,例會如Re巾ds穩(wěn)hi達ft、RD拔S、S3或者Dy壟na送mo樓DB,并冰能夠針從這卷些數(shù)圍據(jù)源堅中建濱立實哪時元籃數(shù)據(jù)丈目錄脅。2、Au鏡to始Gr斥ap平hAu辮to敲Gr燙ap鬧h為用顛戶自蚊動選壘取基械于數(shù)村據(jù)集役的數(shù)失量和垮維度陰、數(shù)厲據(jù)類資型和姐其它聚指標巴選取榮最優(yōu)俯的圖蘆型類與型(亡例如椅柱狀叛圖、業(yè)折線滔圖、私散點義圖、蟲餅圖飼等等昏)。3、建走議Qu傳ic惠ks失ig沙ht可以王基于蒙已選以取的垮數(shù)據(jù)惠源、洞最常藏用查渡詢和鞠其它尾參數(shù)粥提供當(dāng)有趣貨的查把詢建隱議。4、協(xié)啦作用戶省可以壟注釋膨,并煉安全斷地與促團隊靠中的乓其他茫人通油過Qu虛ic鍛kS吳ig宅ht的故漸事板斷共享問實時脈的分耗析結(jié)愚果。Qu屈ic瞧kS猴ig李ht還集葵成了Ac骨ti咳ve罰D留ir討ec蕉to古ry,允創(chuàng)許企砍業(yè)用室戶利渾用他聞們現(xiàn)辨有的陪憑據(jù)聾分享卡見解畝。5、使顯用移動撒設(shè)備箭中的消原生細應(yīng)用吼訪問在Am鴿az仙on川Q濃ui我ck振Si浴gh賭t中的贈數(shù)據(jù)肆可以駱通過iP怒ad、iP梢ho嚼ne、An車dr擺oi鏟d和平死板中格的原陜生應(yīng)姿用訪乓問。商業(yè)板智能削面臨倡的挑勝戰(zhàn)?結(jié)構(gòu)辱化數(shù)掙據(jù)?關(guān)系亭型數(shù)帥據(jù)庫?數(shù)據(jù)碧規(guī)模斗一般TB級?集中經(jīng)式,數(shù)據(jù)徹向計券算靠近?批處聚理為崗主?離線果計算?報表昂展示?統(tǒng)計膚分析?使用布算法?看數(shù)仰據(jù)?非結(jié)噴構(gòu)化姓數(shù)據(jù)+結(jié)構(gòu)蠻化數(shù)旺據(jù)?集群?數(shù)據(jù)嗽規(guī)模湯從數(shù)這十TB到PB級?分布因式,計算腐向數(shù)呈據(jù)靠乎近?支持媽流式嚴計算?實時機分析+離線順計算?智能訪決策?自動莫化分懂析?深度匙應(yīng)用躬算法?解讀犬?dāng)?shù)據(jù)傳統(tǒng)BI大數(shù)侄據(jù)時戒代的BI大數(shù)屯據(jù)分核析/挖掘邊的方漏向可視化立分析數(shù)據(jù)吉挖掘告算法預(yù)測當(dāng)性分娃析能房誠力語義薦引擎數(shù)據(jù)謊質(zhì)量而和數(shù)星據(jù)管顏理數(shù)據(jù)瘡來源掠多樣反化算法請實踐用戶薄畫像用戶龜分群用戶償畫像妖應(yīng)用京東揀慧眼:C洗2B智能濟決策基于睜電商焰大數(shù)維據(jù),打造C2全B智能痛決策黨系統(tǒng):京東害慧眼?市場重分析:從規(guī)桌模、攀競爭食程度貴及各傲品牌郊占有倦率對拒全品典類進的行市鎖場分吉析?用戶錘分析:從人朗群結(jié)窮構(gòu)、涼購物響習(xí)慣婆、需膚求分閱布,對全閱品類臟進行斥用戶材分析?商品犬屬性但分析:從商拍品擴灣展屬滋性的幼消費良關(guān)注怕排行伏、屬派性組疼合,屬性陸趨勢歸與詳菊情,對全溜品類佳進行勵商品臭分析?消費材趨勢絡(luò)分析:從消叢費者賤的“瓦整體先發(fā)展殃”,“消費位習(xí)慣孔”,“購物蝕心理迎”等零角度,對外擔(dān)發(fā)布膛對政她府、黃行業(yè)行有價貝值槍的消算費趨惰勢指匆數(shù)創(chuàng)新寫商業(yè)抓模式B2買C商業(yè)停模式千下的奮創(chuàng)新1、“訂閱鏟”式購物這是一道項被早稱為寬“定銅購并耀省錢冊”(Su黎bs撒cr韻ib各e哭&S版av彩e)的計嗽劃,湯是亞變馬遜營網(wǎng)站削專門蠶針對晶一些典日用襪消費雅品,闖比如銀包裝傅食品番、洗重漱用晝品、介保健敞品、科嬰兒托用品撇等設(shè)乘計的渴自動泰訂購者服務(wù)認,類脫似于卸我們筐熟悉噸的報遮刊雜羅志訂魯閱。棄亞馬嗚遜能宜為消凝費者切提供烈穩(wěn)定城的供港貨,擠加上捉亞馬們遜網(wǎng)套購不繞收消柄費稅念,并關(guān)且提客供免行運費玩和其它他折于扣優(yōu)堂惠,驢讓這虎種“就訂閱側(cè)”式學(xué)購物憤在價紗格上扁無懈建可擊。2、數(shù)字音樂商店實際賭上早在20態(tài)07年,償亞馬昂遜就議推出添了自芝己的話網(wǎng)上鐵音樂血商店調(diào)“亞床馬遜MP秒3”。當(dāng)被時亞反馬遜怕音樂喚商店檢的最兩大賣溝點,綱就是婆其銷棉售的播上百萍萬首安音樂鋼均未棚采用承數(shù)字陰版權(quán)送保護究技術(shù)桑。3、視擇頻流媒體事實罷上,早撕在19譯98年,蔥亞馬乎遜就韻收購秒了IM沾Db網(wǎng)站床,并勸將其毯發(fā)展濾成為祖互聯(lián)盤網(wǎng)上旺規(guī)模犯最大為、用姿戶最廟多的熄影視舊數(shù)據(jù)六庫。脾現(xiàn)在絡(luò),亞鉛馬遜股正悄議悄在IM想Db上實世驗一沖項新靠的業(yè)采務(wù)—免費卡視頻討搭載應(yīng)廣告秧。這政表明版亞馬貨遜仍雀然在疊不斷貓試探輕視頻含流媒晃體服米務(wù)的擦最佳斗商業(yè)模式標。20卸08年9月份錫,亞快馬遜睡網(wǎng)站柏背靠運龐大煮的視飼頻內(nèi)誓容資胖源,秒推出東流媒鄉(xiāng)豐體點籠播服內(nèi)務(wù)亞谷馬遜VO那D。B2毒C商業(yè)靈模式講下的扎創(chuàng)新4、網(wǎng)絡(luò)書店揀的掌根上未來20迷07年底蒸,亞雅馬遜學(xué)公司須宣布底了一磚款劃仰時代罪的產(chǎn)全品—K溫in鄰dl羊e電紙桌書閱當(dāng)讀器謊。但饞這款榆產(chǎn)品長真正屑造成因巨大紡的市銷場影變響,刑則是餐在20奏09年初召其第王二代舞產(chǎn)品Ki侮nd冠le雙2發(fā)布粒之后捎。在最做新版籍本Ki軌nd生le丈D棚X推出薄前,沒貝索厘斯接療受了《財富》雜志牛的專雕訪。摟在采除訪中覺,他蒼否認iP扎ad將對源電子插閱讀堪器市膏場造森成沖答擊,同貧時堅信念,隨地著電詳子書饅籍的產(chǎn)迅速歉發(fā)展乒,傳麻統(tǒng)的辨紙質(zhì)遍書終酒有一超天會威徹底乎消失朱。創(chuàng)新害商業(yè)府模式首先,專詢做信西息流熊,匯爭聚大錦量的膏市場超供求蓋信息。阿里巨巴巴初在充智分調(diào)狹研企月業(yè)需水求的現(xiàn)基礎(chǔ)避上,籃將企傭業(yè)登帳錄匯彼聚的丈信息付整合逮分類非,形獻成網(wǎng)宜站獨狹具特溉色的望欄目紹,使玻企業(yè)霉用戶柄獲得抓有效椅的信特息和坦服務(wù)翼。阿棒里巴筐巴主紫要信竄息服粱務(wù)欄目主要包括緞:商農(nóng)業(yè)機員會、產(chǎn)品局展示、公司導(dǎo)網(wǎng)站大全、行業(yè)資訊。創(chuàng)新嗓商業(yè)驕模式其次,阿趁里巴轟巴采般用本貨土化鎖的網(wǎng)脊站建氣設(shè)方判式,悉針對藝不同傳國家樂采用梯當(dāng)?shù)乇恼Z繪言,這賊種便利通性和烘親和聞力將遺各國坑市場贏有機糞地融今為一傭體。垃阿里廈巴巴漏已經(jīng)鏈建立聰運作肌四個騙相互墳關(guān)聯(lián)栽的網(wǎng)向站:英文的國因際網(wǎng)站,面向全球吉商人糧提供撈專業(yè)瘋服務(wù)而;(ht別tp燈:/銜/w絞ww悲.a大li隸ba衰ba小.c體om祖/)簡體中文飄的中暢國網(wǎng)站,主要為中安國大蘿陸市滋場服貍務(wù);(ht轎tp:/態(tài)/c疏hi娃na夾.a俱li阿ab爭a.黨co摧m/)全球復(fù)性的姓繁體爺中文渴網(wǎng)站,為臺釣灣、哥香港熟、東糖南亞位及遍軋及全糠球的至華商遵服務(wù)猜;(ht煎tp:/燦/c貓hi盡ne糧se奸.a禮li歡ba鞭ba悶.c禍om/)韓文銷的韓祝國網(wǎng)啊站,針對摟韓文門用戶胳服務(wù)鏈。(ht割tp濃:/民/k紡r.榆al穿ib蔥ab裂a.偽co志m/)而且針對螺日文寬、歐乘洲和暫南美丘當(dāng)?shù)乇袌龈嗟碾娚叹W(wǎng)站也在補進一漁步建嶺設(shè)當(dāng)辟中。創(chuàng)新幕商業(yè)孝模式接著返,網(wǎng)站放低桂會員區(qū)準入否門檻警,以辮免費思會員益制吸樣引企夫業(yè)登愁錄平曲臺注饅冊用介戶,棍從而捕匯聚悟商流丸,活辦躍市場俘。最后,阿鏡里巴吉巴通過脖增值服務(wù)和適度痰的市場驢運作愁,比俱如福傻布斯與評選幫,提賴升了膊阿里齊巴巴繳的品澆牌價壩值和厭融資燒能力。用戶除的生注活圈大數(shù)耳據(jù)創(chuàng)張新的孕商業(yè)笛模式輿情節(jié)深度烘挖掘電子潮商務(wù)未來咐發(fā)展溪趨勢電商馳用戶色群體間趨向虹男女俘均衡B2葵C網(wǎng)上碑購物蒙人群收的性新別比例咳正趨向箭男女吧平衡移動購物伸成為普電商挪未來彩趨勢新購間物形羅式1、無弓人零穗售超專市(Am吊az灶on隱G舒o)2、VR在家李購物軋(bu圓y+)Am著az陰on背G議o系統(tǒng)彈構(gòu)成人貨架進出口硬件手機攝像頭、壓力、紅外線、體積位傳感器、光幕二維碼識別器和自動門軟件專門應(yīng)用庫存管理系統(tǒng)定制系統(tǒng)ht火tp覆:/者/ww鑄w.梁le袍ip客ho跳ne美.c廳om季/n灘ew白s/著20云16亞12臂/4民wA憤Z8兆E3幟Uf注so錫zz扔43懶I.晶ht棍mlht錯tp屬s:露//氏ww玩w.唱zh療ih照u.宗co魯m/叢qu承es蜜ti衡on醉/5欲33狀37辨14廣9/嘩an春sw隸er夠/1排34星68參67可24Am衰az襪on城G捧o技術(shù)顯分析Am單az聾on瘡G別o用到無線支射頻被識別、計遇算機決視覺、深罵度學(xué)習(xí)毛算法、圖朱像分析澆和感偷測融橋合等港技術(shù)殿。無線其射頻碼識別使用挺方法渾是將協(xié)標簽蠶貼在靠商品解上,增商品稱經(jīng)過州一個登區(qū)域葡可以垮自動皆被感校知標酷簽,陣從而怕識別商品梅。Rad寄iofr表eq宗ue菊nc婦y困id蟻en撿ti赤fi憐ca眨ti盤onde兵vi呢ce寫s一、程射頻貌識別捎技術(shù)射頻逢識別帶技術(shù)縣是一倉種非普接觸打式的劇自動上識別坦技術(shù)通過低射頻封信號宏自動盟識別種目標伐對象勿來獲敏取相描關(guān)數(shù)扒據(jù)利用貼無線德電波備進行獸雙向壯通信浮的一埋種自廁動識斬別技澡術(shù),氧完成覺識別講工作次時無粥需人肚工干夾預(yù),拿適于產(chǎn)實現(xiàn)財自動億化且民不易率損壞達,可膊識別紐奉高速樸運動敏物體來并可徹同時逮識別窯多個合射頻劑卡,千操作那快捷漲方便贈。射頻鼻卡不握怕油查漬、艷灰塵蛾污染嗚等,詞短距算離的逢射頻遵卡可卷以在偽這樣競的環(huán)矮境中超替代攔條碼心,長炕距離赤的產(chǎn)尺品多醉用于太交通憂中,爺距離恰可達逮幾十鹿米。射頻鞏技術(shù)蝕與條計碼技牛術(shù)的區(qū)尺別射頻漿技術(shù)看和條淚形碼礦技術(shù)碑相似掠,目梳的都轎是快鳴速準種確地把確認他追蹤井目標童物體。主要擔(dān)的區(qū)從別是焰有無庭寫入黎信息何或更莊新內(nèi)裁存的影能力,條形貪碼的而內(nèi)存華能否昨更改億。射頻叢標簽盛特有泊的辨面識器態(tài)不能途被復(fù)菜制,琴標簽獲的作順用不驅(qū)僅僅爸局限沈于視升野之胡內(nèi),丘因為秘信息普是由罷無線魚電波釋傳輸材,而冤條形呀碼必頁須在喇視野落之內(nèi)熄。由于窯條形受碼成絹本較暈低,皂有完聯(lián)善的狼標準耳體系揉,已正在全館球廣梁泛使悔用,救而射標頻技遞術(shù)由菌于成冠本相垮對較魯高,鋼只被捐局限情在有已限的威市場波上使簽用,寫但它勾具有料廣闊墓的前除景。四種豎識別液技術(shù)表的優(yōu)讓缺點親比較比較因素四種技術(shù)信息載體信息量讀/寫性讀取方式安全性智能化抗干擾性壽命成本條碼技術(shù)紙、塑料、金屬表面小只讀激光束掃描差無智能差較短最低磁卡技術(shù)磁性介質(zhì)一般讀/寫電磁轉(zhuǎn)換一般無智能較差短低IC卡技術(shù)EEPROM大讀/寫電擦除、寫入好智能好長較高RFID技術(shù)EEPROM大讀/寫無線通信好智能很好最長較高二、RF逮ID系統(tǒng)印的組成RF喝ID系統(tǒng)僻主要瘋由兩鄭部分牌組成大:讀絲式寫器劍和射甲頻標帝簽,秋如下劇圖所聲示。計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
射頻標簽
讀寫器1.讀每寫器RF功ID系統(tǒng)克的讀禽寫器臺由三挑個主均要部扒分組找成:射頻杰模塊旋-治用于么發(fā)送籌和接簡收數(shù)坐據(jù)讀寫完模塊騰-減接收癥射頻肥模塊許傳輸南的信確號,技譯碼矩后獲惰得標薯簽內(nèi)丙信息帳,或擋將要觀寫入貸標簽傲的信程息譯桿碼后怠傳給橫射頻扁模塊沸,完莫成寫殿標簽紀操作忠。天線樂-萬是標蔬簽與宋讀寫墓器之車間發(fā)染射和諸接收榨射頻慮載波廟信號悲的設(shè)臂備射頻斤讀寫冠器應(yīng)溫具有槍如下瓜功能寫:讀寫最器與挑標簽濕通信暖的功序能讀寫剪器與表計算賢機通員信的傳功能2.射鑄頻標雨簽射頻旱標簽棉相當(dāng)駐于條盤碼技渡術(shù)中濫的條霜碼符榨號,委用來宋存儲鐮需要始識別浮傳輸幻玉的信炸息。與條繞碼不捆同的萍是標好簽必釘須能眠夠自淺動或蛛在外鋪力的里作用尺下,剛把存應(yīng)儲的蛾信息鑰主動廈發(fā)射昨出去痰。三、RF執(zhí)ID的工拌作原健理及瓣過程RF弱ID的工廣作原下理無線征射頻丹識別花技術(shù)壺(RF軌ID)是蠟一種側(cè)非接動觸的拔自動講識別灑技術(shù)叛,其荒基本步原理盯是利謙用射葬頻信修號和麥空間貨耦合嘗(電編感或畜電磁鏈耦合貍)或縮慧雷達郵反射愉的傳旗輸特抬性,撿實現(xiàn)差對被賴識別仙物體洗的自滅動識肝別。RF特ID系統(tǒng)渴至少盯包含匯電子吊標簽尊和閱波讀器異兩部偏分。RF量ID閱讀趙器(弦讀寫響器)幟通過偵天線事與RF殖ID電子諒標簽估進行豎無線仁通信拆,可崖以實獸現(xiàn)對右標簽與識別猛碼和序內(nèi)存股數(shù)據(jù)堆的讀必出或的寫入蓮操作警。四、RF保ID的種露類根據(jù)RF由ID系統(tǒng)略完成我的功默能不藥同,哲可以祥把RF鳴ID系統(tǒng)般分成態(tài)四種背類型調(diào):EA律S系統(tǒng)廟、便施攜式僚數(shù)據(jù)仆采集遞系統(tǒng)瓶、物鑒流控害制系賠統(tǒng)和閱定位材系統(tǒng)福。1.EA腿S系統(tǒng)EA龜S(喉El博ec坐tr瞧on域ic悉A筐rt援ic純le時S餐ur耳ve四il樣la地nc館e)是一拒種設(shè)撤置在兔需要粗控制評物品超出入控門口當(dāng)?shù)腞F錦ID技術(shù)輩。這戚種技潤術(shù)的薯典型朵應(yīng)用適場合摘是商處店、茅圖書應(yīng)館和騾數(shù)據(jù)捷中心宋等地秋方,李當(dāng)未汽被授聯(lián)權(quán)的如人從蝴這些守地方飯非法抱取走成物品垂時,EA軌S系統(tǒng)府會發(fā)牽出警奸告。典型兼的EA根S系統(tǒng)附一般剝由三煩部分繼組成胳:①附著在商茄品上辟的電脹子標敵簽,北電子留傳感乘器。②料電窗子標簽創(chuàng)滅活書裝置悉,以偽便授傲權(quán)商頌品能渡正常出入遷。③半監(jiān)辨視器,在貫出口厲形成召一定暫區(qū)域灘的監(jiān)鄭視空檔間。2.便套攜式鍋數(shù)據(jù)綿采集只系統(tǒng)便攜棕式數(shù)飽據(jù)采月集系憂統(tǒng)是肚使用弱帶有RF某ID閱讀宋器的章手持系式數(shù)每據(jù)采瘋集器籮采集RF儲ID標簽凍上的圾數(shù)據(jù)仗。這種洞系統(tǒng)凈具有漠比較淋大的匯靈活紙性,串適用懷于不鄉(xiāng)豐宜安日裝固險定式RF元ID系統(tǒng)殖的應(yīng)竟用環(huán)晚境。手持雖式閱揮讀器(數(shù)據(jù)近輸入但終端)可
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