辦公商務(wù)禮儀

辦公、商務(wù)禮儀一、基本禮儀儀表、儀容發(fā)型、服飾姿勢(shì)、體態(tài)動(dòng)作、聲響遵守公共秩序坐姿

目光接觸的技巧

視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布。視線水平表現(xiàn)客觀和理智。一、基本禮儀

2、介紹禮儀自我介紹四要點(diǎn)第一最好是先遞名片再介紹。第二自我介紹時(shí)間要簡(jiǎn)短，訓(xùn)練有素。第三內(nèi)容要全面。自我介紹一般的內(nèi)容要四個(gè)要素：?jiǎn)挝?、部門、職務(wù)、姓名。第四第一次介紹使用全稱，第二次才可以改簡(jiǎn)稱。介紹別人--誰(shuí)當(dāng)介紹人？社交場(chǎng)合的慣例，介紹人一般應(yīng)該是女主人。國(guó)際交往中介紹人一般是三種人：第一種人我們稱為專業(yè)對(duì)口人員。第二就是公關(guān)禮賓人員。第三如果來(lái)了貴賓的話，禮儀上講身份對(duì)等，在場(chǎng)的這些人里職務(wù)最高的。一、基本禮儀

3、接受別人的名片的禮儀

回敬對(duì)方，“來(lái)而不往非禮也”起身站立，面含微笑，目視對(duì)方雙手捧接，或以右手接過(guò)（胸前、眼前）接過(guò)名片一定要看一、基本禮儀

4、名片的交換

第一地位低的人首先遞名片第二如果你跟多人去遞名片，一般要是先女后男，先長(zhǎng)后幼，按照地位高低由高而低。如果不方便的話，可以由近而遠(yuǎn)。如果在圓桌上面，可以按照順時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)寒暄，說(shuō)聲請(qǐng)你多指教，請(qǐng)你多關(guān)照，希望保持聯(lián)絡(luò)等一、基本禮儀

5、握手禮儀第一專心致志，面含笑意，必要時(shí)寒暄兩句，停留時(shí)間和用力要把握分寸，一般來(lái)講，兩個(gè)人握手應(yīng)該停留的時(shí)間在三到五秒，稍微握一握，再晃一晃，稍許用力，握力在兩公斤左右最佳第二要講伸手的前后順序，尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手，女士先伸手；長(zhǎng)輩和晚輩握手，長(zhǎng)輩先伸手；上級(jí)和下級(jí)握手，上級(jí)先伸手。一、基本禮儀

6、稱呼禮儀

使用稱呼就高不就低最正式的稱呼有三行政職務(wù)技術(shù)職務(wù)泛尊稱：先生、女士、（小姐）不適當(dāng)?shù)姆Q呼無(wú)稱呼、不適當(dāng)?shù)姆Q呼、不適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)稱、地方性稱呼二、日常公務(wù)往來(lái)的禮儀拜見(jiàn)接待引見(jiàn)電話乘車、乘電梯會(huì)議二、日常公務(wù)往來(lái)的禮儀

1、拜見(jiàn)約定時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)備工作出發(fā)前到達(dá)客戶辦公樓前進(jìn)入室內(nèi)見(jiàn)到拜訪對(duì)象結(jié)束拜訪二、日常公務(wù)往來(lái)的禮儀

1、拜見(jiàn)（1）1、約定時(shí)間和地點(diǎn)事先打電話說(shuō)明拜訪的目的，并約定拜訪的時(shí)間和地點(diǎn)。不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙、正在開(kāi)重要會(huì)議時(shí)去拜訪。也不要在客戶休息和用餐時(shí)間去拜訪。二、日常公務(wù)往來(lái)的禮儀

1、拜見(jiàn)（2）2、需要做哪些準(zhǔn)備工作？閱讀拜訪對(duì)象的個(gè)人和公司資料。準(zhǔn)備拜訪時(shí)可能用到的資料。穿著與儀容。檢查各項(xiàng)攜帶物是否齊備（名片、筆和記錄本、電話本、磁卡或現(xiàn)金、計(jì)算器、公司和產(chǎn)品介紹、合同）。明確談話主題、思路和話語(yǔ)。二、日常公務(wù)往來(lái)的禮儀

1、拜見(jiàn)（3）３、出發(fā)前最好與客戶通電話確認(rèn)一下，以防臨時(shí)發(fā)生變化。選好交通路線，算好時(shí)間出發(fā)。確保提前5至10分鐘到。二、厘日常突公務(wù)醋往來(lái)熔的禮板儀1、拜見(jiàn)雙（4）4、到搭了客喂戶辦碌公大姑樓門鉤前再整霉裝一仁次。如提眼前到篩達(dá)，北不要蹲在被衫訪公境司溜蜻達(dá)。二、歸日常朝公務(wù)諸往來(lái)世的禮帝儀1拜見(jiàn)鬧（5）5、進(jìn)雞入室血內(nèi)面帶妨微笑蘇，向晚接待肝員說(shuō)旱明身箱份、躬拜訪血對(duì)象清和目懷的。從容鞠地等輸待接脈待員僵將自烤己引匆到會(huì)方客室懲或受獲訪者僅的辦槳公室銷。如果真是雨隨天，話不要樂(lè)將雨辯具帶杜入辦滅公室循。在會(huì)俱客室淋等候爽時(shí)，叛不要局看無(wú)異關(guān)的邪資料惕或在徐紙上尊圖畫鋪。接查待員手奉茶銅時(shí)，博要表末示謝軌意。等候氏超過(guò)恨一刻佳鐘，衛(wèi)可向思接待艷員詢跟問(wèn)有奔關(guān)情連況。如受職訪者寒實(shí)在局脫不詳開(kāi)身轟，則汽留下勒自己贈(zèng)的名怨片和蘋相關(guān)帶資料移，請(qǐng)小接待末員轉(zhuǎn)典交。二、倚日常卻公務(wù)渠往來(lái)灰的禮復(fù)儀1、拜見(jiàn)沸（6）6、見(jiàn)匠到拜蕉訪對(duì)驕象如拜藥訪對(duì)猾象的區(qū)辦公授室關(guān)科著門佳，應(yīng)忽先敲隊(duì)門，延聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”后再角進(jìn)入搞。問(wèn)候跟、握芬手、繁交換量名片璃?？蛻粽痴?qǐng)人焰奉上控茶水確或咖膨啡時(shí)歇，應(yīng)劣表示潤(rùn)謝意閣。結(jié)束瓦表示忙感謝二、趨日常公務(wù)字往來(lái)的禮賠儀2、接堅(jiān)待上級(jí)來(lái)訪亞，接冶待要熱屈情周駝到。-對(duì)領(lǐng)導(dǎo)悔交待臂的工繳作要忙認(rèn)真決聽(tīng)、記；-領(lǐng)導(dǎo)了解綠情況寺，要將如實(shí)回答巨；-領(lǐng)導(dǎo)煌來(lái)慰問(wèn)賄，要垂表示足誠(chéng)摯的謝孤意；-領(lǐng)導(dǎo)告辭浪時(shí)，火要起航身相跟送，綿互道僚“再普見(jiàn)”扔。下級(jí)踩來(lái)訪銅，接性待要哥親切熱情宵。除遵綠照一怎般來(lái)粘客禮節(jié)鴉接待外，-對(duì)反映鄰的問(wèn)穩(wěn)題要認(rèn)真恨聽(tīng)取罷；-對(duì)當(dāng)胃時(shí)解答怠不了的要客氣地回盼復(fù)、少記錄柿。貴。-結(jié)束機(jī)，起身相易送。二、纖日常秀公務(wù)光往來(lái)?xiàng)l的禮斬儀3、引見(jiàn)引路爽、領(lǐng)福人-到辦公錘室來(lái)網(wǎng)的客群人與聚領(lǐng)導(dǎo)屯見(jiàn)面漏，通屈常由挽辦公營(yíng)室的嚇工作剖人員撫引見(jiàn)跨、介紹脅。-在引導(dǎo)察客人鄙去領(lǐng)取導(dǎo)辦淡公室飽的路亮途中虛，工曲作人長(zhǎng)員側(cè)券身左孟前方坊為客稻人引灶路，呈隨機(jī)市講一扣些得告體的歌話或嶼介紹陳一下賀本單的位的饞大概蘇情況繪。叫門-在進(jìn)領(lǐng)純導(dǎo)辦繳公室傭之前喜，先寶輕輕頑叩門握，得乳到允展許后樹方可朽進(jìn)入訊，叩際門時(shí)毯應(yīng)用手指詞輕叩3-脖5下。二、樣日常斥公務(wù)果往來(lái)懲的禮屋儀4、電稍話（1）（1）普打電搬話-調(diào)整老好情奔緒-聲音挑聽(tīng)起漿來(lái)有肺精神-列出墳談話型要點(diǎn)-準(zhǔn)備霧好可損能需際要的去資料-備好幟記錄牛本-記得霞再約如果蒙需要…二、每日常胡公務(wù)有往來(lái)摸的禮左儀4、電話諸（2）（2）啦接電歪話-何時(shí)沿拿起色話筒-口齒清晰地說(shuō)…蟻-詢問(wèn)對(duì)方求來(lái)電朵的意圖線等-認(rèn)真勻傾聽(tīng)稀和理蹲解-電話承記錄嶼本二、輛日常妄公務(wù)太往來(lái)絲式的禮持儀4、電話蜂（3）（3）通武電話-對(duì)對(duì)方做的談晴話作皺必要的重上復(fù)和附粗和，石以示阿對(duì)對(duì)方消的憤積畏極反月饋。-增加一些最社交息辭令，比耍如殃“譽(yù)承蒙牙關(guān)照喝”之踩類。-即使?jié)嵤浅踅o次打交細(xì)道，也可拿以多些穗客套織話作為穴潤(rùn)滑津劑。二、詢?nèi)粘＝^公務(wù)袍往來(lái)拜的禮壘儀4、電話蘆（4）（4）掛帥斷電女話-誰(shuí)先站掛？88貫…二、詳日常遷公務(wù)疾往來(lái)否的禮坊儀5、乘鬼車、撓乘電稼梯開(kāi)關(guān)妄車門-要主惰動(dòng)打繼開(kāi)車胡門，擠并以阻手示鈴意，裝待領(lǐng)止導(dǎo)和辨客人訪坐穩(wěn)滋后再彩關(guān)門-通常恥右門霉為上喊、為據(jù)先、勢(shì)為尊看，應(yīng)吼先開(kāi)滅右門-關(guān)門谷時(shí)切細(xì)忌用女力過(guò)緩猛上下脾車蟲讓領(lǐng)那導(dǎo)和可客人廚先上鋒后下綢，自夕己后豬上先旁下座位法乘紙車座狗位有窯講究催，乘仇電梯個(gè)誰(shuí)先群進(jìn)誰(shuí)槽先出二、塘日常米公務(wù)裝往來(lái)巨的禮糕儀6、車工位排末序禮模儀（1）主人濫親自艙駕車休時(shí)，更上座風(fēng)是副欠駕駛場(chǎng)。第二咳情況鎮(zhèn)我們卻稱為評(píng)公務(wù)勇接待儉。公扭務(wù)接副待一旨般是咳專職隱司機(jī)橡開(kāi)單洪位的碑車，厚或者踢出租覽車，嫩這種悶車上黎上座涂司機(jī)固后排柄對(duì)角效線。第三格個(gè)上夫座一粒般叫VI甚P的位親置，勢(shì)在司鬼機(jī)后徒面那猛個(gè)位陽(yáng)置，覽那個(gè)仇位置遣有兩既個(gè)好揭處。堅(jiān)第一麻比較猴安全笛。第舞二個(gè)辜好處送隱秘早性比緞?shì)^強(qiáng)騎。二、拒日常炸公務(wù)巧往來(lái)沃的禮直儀7、車菜位排價(jià)序禮襲儀（2）二、狀日?？倒珓?wù)咬往來(lái)螞的禮拘儀8、會(huì)議膝禮儀發(fā)布商會(huì)議丟通知門內(nèi)織容包葬括：孤目的原、時(shí)擁間、共地點(diǎn)星、會(huì)戴議主斷題及瘡參加務(wù)者等嶄。提衰前發(fā)答通知現(xiàn)，以座便參泄會(huì)者別有所保準(zhǔn)備裕。會(huì)場(chǎng)旱準(zhǔn)備駁大浪小，溝指路孩指引階，設(shè)坡施，留教具慰等。會(huì)程統(tǒng)控制披開(kāi)東會(huì)時(shí)蔥間宜多緊湊均。有企效地伶利用昌時(shí)間魚，討獵論實(shí)睬質(zhì)性畜的問(wèn)飄題，爛應(yīng)視像為開(kāi)林會(huì)禮卡儀中豎十分釋重要簽的一浸條。迎送約凡搬是一殿些大嬌型或敞中型帽會(huì)議巧，對(duì)掀會(huì)議忘參加悟者要脫認(rèn)真尼做好亂迎送叔工作安。一安般應(yīng)聲在會(huì)警前組泛成一奔個(gè)會(huì)臘務(wù)組借，專誦門處熟理有捎關(guān)問(wèn)址題。二、禮日常垃公務(wù)瞞往來(lái)黑的禮革儀9、會(huì)議位置三、蝴特萄殊座禮侍儀—如何睜與比佳自己旅身份絲式高的花人溝得通三、役特殊雨禮儀1、種如何與糖比自顯己身廉份高炭的人坊溝通1、尊重?zé)釋?duì)方活，嚴(yán)諸謹(jǐn)有卷致-要準(zhǔn)確枯把握躬雙方麗關(guān)系妖，給醋其以挨相應(yīng)位置傷，寒充分表現(xiàn)垮出對(duì)旗他的尊重葬恭敬層。-是對(duì)雙然方關(guān)嫌系的香確認(rèn)畝和定頭位，葉也是給對(duì)沖方圍的一種否尊重昂愿望垂的滿足天。-必須嚴(yán)謹(jǐn)芝有致俊，不宴可茍拌且。嶺言談獲舉止，都真嚴(yán)尾謹(jǐn)?shù)门蒹w，蒼有分倘寸，注摘重距更離。2、切忌胞奉承愈，不匆卑不被亢-尊重與有原則收、見(jiàn)真情伴的贊忙揚(yáng)-忌阿諛紙奉承尊妥貴者三、些特殊唯禮儀2、如何與肚比自未己身鑒份高娛的人優(yōu)溝通3、態(tài)縱度自療然，吉不必伸拘謹(jǐn)血尊溫貴者昨無(wú)論勺地位耐，還紫是閱僻歷、鄰學(xué)識(shí)螞，都水高我億們一鬧籌。孔與他樸們交倦往，靜常令貝我們揭肅然田起敬雷。我知們要呆立足票于自肢己，束守住魔方寸家，保付持本猜色，臂自然圖而正嗓常的身交往話，不缸必拘胳謹(jǐn)。田顯示衡自己鼠的人則格魅且力患。三、按特殊蓬禮儀3、如何與修比自滑己身搏份高咸的人誓溝通4、巧漸托會(huì)湖配，鼓不可漂狂妄漢尊已貴者沃是交騰際的標(biāo)主角寸，我厲們則頸是配瘦角，收處于賢次要輸?shù)匚粦K。這情是交窄際現(xiàn)擱狀，胳也是柿交際縱規(guī)律服，是差由彼瞧此交能往身歷份和捎交際魯能量皮決定薄的。泡我們歐要積犁極支葉持尊麻貴者祖，熱彈情配牢合尊劍貴者危，服綿從需齡要，鼠聽(tīng)候增調(diào)遣錄。如不紫能擺襖正這蘋層關(guān)抓系，秒不恰肢當(dāng)?shù)孛C顯示礎(chǔ)自己另的能顏耐，割抖弄孩自己高的才識(shí)華，駐往往刺會(huì)適戴得其臂反。三、仗特殊規(guī)禮儀4、如何與芒比自仗己身受份高社的人側(cè)溝通5、主釋動(dòng)真扁誠(chéng)，大做出李姿態(tài)鏈尊窩貴者反的行姑為是狂要與觸自己魯?shù)纳砜喾荨⒉ǖ匚惠o保持承一致喜的。膠他們抗一般童不會(huì)寧主動(dòng)背與我啊們交糊往，社而我躬們作身為平企常人礦，身辭份在輩下，羞地位切比他建低，驗(yàn)自要眨主動(dòng)痛積極卻，充謝滿真沸誠(chéng)，沫先邁前出一鳴步，燥做出壞友好園的姿蓬態(tài)，暢這是隨尊長(zhǎng)看敬上戒的美夜德，怠也是役交際艷的慣辰例。三、傷特殊太禮儀5、如何與雷比自玩己身拳份高駝的人勤溝通四、鏈商務(wù)同禮儀四、奧商務(wù)主場(chǎng)合燈的基膨本禮苗儀1、著猜裝禮洗儀區(qū)分匠場(chǎng)合公務(wù)相場(chǎng)合泉，著裝耍一般班強(qiáng)調(diào)溝莊重抽保守墾，套很裝、字套裙泉，制季式皮稅鞋曾。社交栽場(chǎng)合夢(mèng)，宴會(huì)身、舞擱會(huì)、斑音樂(lè)余會(huì)、窮社交夫聚會(huì)支，社鍬交場(chǎng)鋤合強(qiáng)凳調(diào)時(shí)第尚個(gè)恨性，貓穿時(shí)登裝、棟穿禮和服比灑較得蜂體。休閑量場(chǎng)合拖，逛大調(diào)街、拆壓馬懸路、莊遛公騰園、示外出碰旅游他諸如堂此類衡。休娛閑場(chǎng)垂合著題裝要臘求舒蒙適自趨然，既只要沃不觸勒犯法歷律，級(jí)只要侮不違而背倫省理道局德，勵(lì)任其孤自然蠅。四、似商務(wù)刑場(chǎng)合就的基跟本禮叨儀2、著碗裝禮胖儀遵守唱成規(guī)制服西服裙服男同悠志制裳式皮嘴鞋，紅黑色蛙皮鞋女同陜志制忘式皮馳鞋，及高跟沃或者箱半高騙跟的棒船形炒皮鞋錯(cuò)。四、牛商務(wù)鎖場(chǎng)合姨的基蝕本禮撇儀3、著通裝禮沾儀西服三色財(cái)原則朱：在正早式場(chǎng)憤合出產(chǎn)來(lái)的惕時(shí)候膠，身缺上的會(huì)顏色漏總體綿控制融在三興種之灣內(nèi)。三一驢定律達(dá)：鞋子驕、腰昌帶、配公文工包是備一個(gè)飛顏色股，而趣且首正選黑排色。三大亦禁忌殊：兩色辟襪子茫是不舅該穿垮、領(lǐng)本帶與悔領(lǐng)帶疊夾袖膚口商敘標(biāo)四、肺商務(wù)掉場(chǎng)合殼的基稀本禮撫儀4、著宵裝禮類儀裙服攀四忌在比伴較重法要的坦場(chǎng)合抱，黑件色皮案裙不協(xié)要穿路。裙子傾、鞋隔子和鴿襪子狠要協(xié)炸調(diào)不光唉腿破、不三酒截腿四、鴨商務(wù)竄場(chǎng)合雙的基世本禮霜儀5、談雅話禮穿儀交談軟包括仇兩個(gè)騾問(wèn)題夏，是說(shuō)痰什么覺(jué)的問(wèn)榮題，歉即內(nèi)擺容問(wèn)丑題，鞭語(yǔ)為禁心聲慰，不躁能信壁口雌等黃。如何瓜說(shuō)，旦即形困式問(wèn)管題，坊同一秋個(gè)意避思，醉用不臉同的艦形式壘表達(dá)族，對(duì)食聽(tīng)者千而言隊(duì)，有霜截然洋不同原的感粒受。煩一般隙而言偽，交藝談?dòng)衅ニ募蔁?。四、判商?wù)懷場(chǎng)合濁的基剪本禮蠻儀6、談單話禮駱儀禁止兄行為濫：忌打煮斷對(duì)蔬方忌補(bǔ)毒充對(duì)饅方忌糾慈正對(duì)那方忌質(zhì)衣疑對(duì)箱方四、睬商務(wù)荒場(chǎng)合賤的基掛本禮索儀7、名盡片索塑要禮蓬儀第一販交易賤法。慎將欲估取之目，必幫先予吐之。第二幫激將注法。抄認(rèn)識(shí)蹤蝶你太皆高興宣了，驕不知旁道能們不能腐有幸飾跟你納交換戚一下勻名片憲？第三累種謙班恭法哲。不儉知道犯以后經(jīng)還有腹沒(méi)有衛(wèi)機(jī)會(huì)藝向你講繼續(xù)窗請(qǐng)教分？五、梯商務(wù)勸談判未禮儀五、幟商務(wù)穩(wěn)談判疲禮儀1、談巷判準(zhǔn)代備商務(wù)沙談判昏之前戶首先破要確呼定談扇判人衰員，斧與對(duì)喊方談昆判代弊表的拳身份況、職泉?jiǎng)?wù)要粗相當(dāng)酸。布置劫好談董判會(huì)全場(chǎng)，輸采用練長(zhǎng)方閃形或縮慧橢圓串形的圍談判青桌，筍門右低手座你位或夾對(duì)面姥座位誦為尊裳，應(yīng)歷讓給明客方扎。談判買前應(yīng)戶對(duì)談多判主癢題、育內(nèi)容肉、議警程作伯好充乞分準(zhǔn)愁備，溉制定部好計(jì)魔劃、估目標(biāo)陸及談屢判策稍略。五、質(zhì)商務(wù)識(shí)談判何禮儀2、談厲判之負(fù)初1、第灑一印盤象十玻分重銹要，部言談倒舉止悟要盡退可能柱創(chuàng)造矩出友尸好、悲輕松朝的良披好談誓判氣螺氛。2、自懂我介咱紹時(shí)棗要自黑然大繳方，姨不可濃露傲雹慢之葡意。存被介退紹到閣的人巴應(yīng)起杯立一迫下微林笑示唯意3、選雹擇雙教方共指同感預(yù)興趣屋的話紀(jì)題進(jìn)否行交水談。包稍作市寒暄觀，以昌溝通積感情侵，創(chuàng)健造溫慨和氣速氛。4、肢怒體語(yǔ)吐言目蜓光應(yīng)鉗停留芳于對(duì)暴方雙順眼至鑄前額技的三喉角區(qū)丟域正侵方，恰這樣鑼使對(duì)桃方感語(yǔ)到被洗關(guān)注掃，覺(jué)貞得你層誠(chéng)懇珠嚴(yán)肅井。5、敏叮銳洞斗察，專談判舅之初沫的重必要任絲式務(wù)是踏摸清況對(duì)方旬的底攝細(xì)，郊認(rèn)真勝聽(tīng)對(duì)悔方談注話，筋細(xì)心醉觀察飼對(duì)方扔舉止衰表情殺，并嗚適當(dāng)魂給予吩回應(yīng)雁，這煎樣既概可了蘇解對(duì)臥方意圖圖，普又可渾表現(xiàn)縫出尊能重與魯禮貌壘。五、蹤蝶商務(wù)頭談判碗禮儀3、談汪判之雄中1、報(bào)烤價(jià)--要明越確無(wú)魄誤，運(yùn)恪守扛信用礦，不矮欺蒙蠻對(duì)方孫。在敗談判調(diào)中報(bào)蕉價(jià)不惹得變著換不搶定，愚對(duì)方片一旦捉接受省價(jià)格雅，即梅不再像更改確。2、查目詢--事先率要準(zhǔn)板備好燙有關(guān)血問(wèn)題話，選稅擇氣廁氛和秘諧時(shí)價(jià)提出蚊，態(tài)密度要筒開(kāi)誠(chéng)圖布公火。切貪忌氣切氛比搭較冷盛淡或篇緊張的時(shí)查懼詢，縫言辭昨不可籌過(guò)激瓣或追悲問(wèn)不物休，牲以免憐引起尿?qū)Ψ截Q反感辦甚至詠惱怒看。但腎對(duì)原乏則性頂問(wèn)題臭應(yīng)當(dāng)暗力爭(zhēng)香不讓時(shí)。對(duì)貝方回簡(jiǎn)答查界問(wèn)時(shí)秒不宜企隨意或打斷蓮，答舉完時(shí)色要向姻解答歐者表刺示謝存意3、磋萌商--討價(jià)揉還價(jià)杯事關(guān)唉雙方絮利益克，容賺易因甜情急勢(shì)而失旬禮，奶因此旦更要兔注意卸保持睡風(fēng)度縫，應(yīng)杰心平奧氣和骨，求封大同戚，容六許存忌小異悠。發(fā)撕言措挖詞應(yīng)財(cái)文明僅禮貌鵝。4、解競(jìng)決矛柜盾--要就瓣事論中事，盤保持痰耐心下、冷晌靜，臟不可渾因發(fā)柏生矛銅盾就舟怒氣漸沖沖鴿，甚天至進(jìn)投行人駱身攻犁擊或黨侮辱梳對(duì)方眠。5、處狹理冷鏟場(chǎng)--此時(shí)眉主方黃要靈濃活處康理，片可以佳暫時(shí)爸轉(zhuǎn)移貸話題壞，稍學(xué)作松林弛。弟如果父確實(shí)輪已無(wú)魔話可那說(shuō)，糾則應(yīng)陪當(dāng)機(jī)處立斷附，暫稼時(shí)中某止談止判，昂稍作遵休息疊后再死重新宜進(jìn)行眼。主點(diǎn)方要懲主動(dòng)編提出祝話題腰，不刷要讓狂冷場(chǎng)浙持續(xù)極過(guò)長(zhǎng)降。五、宋商務(wù)礙談判拐禮儀4、談毛判簽聯(lián)約簽約現(xiàn)儀式沫上，舊雙方綁參加聰談判甚的全泛體人賊員都皮要出丙席，詢共同霉進(jìn)入滋會(huì)場(chǎng)基，相領(lǐng)互致汗意握捕手，鋪一起楊入座巾。雙杯方都秧應(yīng)設(shè)氧有助淡簽人保員，蠶分立氏在各雄自一仰方代靠表簽百約人膜外側(cè)介，其文余人勺排列傅站立堆在各跳自一另方代晝表身哥后。曾助蠅簽人野員要俗協(xié)助桂簽字再人員娃打開(kāi)到文本融，用叼手指洗明簽忌字位呆置。芝雙方輛代表晴各在若己方予的文乳本上鬧簽字倆，然指后由丟助簽熔人員拜互相碧交換棍，代球表再纏在對(duì)鬼方文菜本上售簽字堆。詢簽字侵完畢職后，粱雙方吵應(yīng)同聚時(shí)起毒立，竿交換擋文本宅，并暗相互眠握手頌，祝蛙賀合賺作成純功。元其他具隨行筋人員輛則應(yīng)回該以仔熱烈脅的掌插聲表趁示喜凡悅和屑祝賀奮。六、晶商務(wù)某宴會(huì)紋的禮煉儀六、穩(wěn)商務(wù)浴宴會(huì)博的禮跳儀1、宴剝會(huì)準(zhǔn)冠備的海禮儀噴（1）邀請(qǐng)朵內(nèi)白容：活動(dòng)唱的主灑題、裳形式歉、時(shí)間、張地點(diǎn)、鹽主人代姓名。旅樣?jì)D式：巖清晰護(hù)、美磨觀、標(biāo)精致旗。雕時(shí)間形：一般應(yīng)蔬提前龍兩周發(fā)強(qiáng)出。六、界商務(wù)備宴會(huì)優(yōu)的禮布儀1、宴經(jīng)會(huì)準(zhǔn)聾備的定禮儀先（2）安排熱席位-主人專中心，余如果疫女主斜人參腔加時(shí)地，則以唯主人和女主人脅為基準(zhǔn)漁，近畏高遠(yuǎn)次低，班右上盲左下，依允次排朗列。-主賓涼安排在濁最尊灑貴的貨位置連。即泛主人流的右手栽位置，主賓慘夫人安懶排在及女主拜人右乓手位置南。-陪客竊盡可能相互交先插，便蒸于席割間交廁談交流，蹲要避免觀自己漠人坐苦在一冒起，冷落方客人嫂。-譯員優(yōu)（安排在塵主賓右虎側(cè)）-席卡果和桌次卡撕（擺文放在桌前方纏中間趴）六、粉商務(wù)房誠(chéng)宴會(huì)封的禮濫儀1、宴堅(jiān)會(huì)準(zhǔn)弦備的萍禮儀腦（3）擬訂近菜肴設(shè)和用境酒-客人輪身份、宴會(huì)曬規(guī)格獅。-精致可口駐、賞熔心悅算目、特色座突出沒(méi)。-尊重客人掀飲食上習(xí)慣、忌尊口、噸禁忌。-注意冷熱刺、甜巾咸、碰色香牧味搭連配。六、商務(wù)紗宴會(huì)槍的禮波儀2、宴室會(huì)中主翁人的禮威儀（1）迎賓內(nèi)、入債席-客人來(lái)到椒后，屯主人血應(yīng)主盾動(dòng)上胖前握年手問(wèn)好獅。-主人請(qǐng)客猾人走沙在自齡己右邊側(cè)上撥手位蜘置，哭向休息型廳或蕩直妻接向宴顯會(huì)廳割走去錫。休寶息廳悔內(nèi)服齡務(wù)人姥員幫助貧來(lái)賓恒脫能下外套惹、接跪過(guò)帽痰子。辭客人百坐下艙后送賴上飲料村。-主人陪主宜賓進(jìn)司入宴婚會(huì)廳染主桌糧，接學(xué)待人臨員引導(dǎo)恰其他垃客植人入席薄后，施宴會(huì)吵即可瀉開(kāi)始欲。六、川商務(wù)徹宴會(huì)缺的禮均儀2、宴加會(huì)中姥主人相的禮越儀（2）致詞、祝似酒-正式宴會(huì)攪一般網(wǎng)都有仙致詞和祝魯酒詞六，同桌中間悅互朵相碰寒杯，焰這時(shí)宴會(huì)正式粥開(kāi)始血。服務(wù)哨順序-首先堤從女主壞賓開(kāi)貨始，塞沒(méi)有棚女主紗賓的寇，從唉男主賓羽開(kāi)刻始。-接著是女非主人室或男仇主人士，由火此向勞順時(shí)珠針?lè)较蛞?guī)進(jìn)行六、儀商務(wù)宅宴會(huì)懸的禮攤儀2、宴滑會(huì)中斧主人南的禮讓儀（3）斟酒匠、敬慚酒-斟酒在客振人右丟側(cè)，綠上菜歐在客雅人左翠側(cè)。斟酒膝只需米至酒杯籃三分率之二勞即可省，敬縱酒要止適度窯。用餐-用餐佛氣氛登，活潑有趣必。尋隨找話庭題。叨注意主賓用矮餐習(xí)蓮慣和胡喜好，繩掌握膛用餐懲的速肝度。餐畢-客人告辭遠(yuǎn)，主人熱情送別磨，感燃謝他的光臨表。六、買商務(wù)曾宴會(huì)牌的禮難儀3、赴咱宴的六禮儀痕（3）應(yīng)邀接到邀請(qǐng)?zhí)婧?，賽不論蜻能否刑赴約程，都紅應(yīng)盡早勇明確禮作出免答復(fù)幟，以究示禮堅(jiān)貌，箏也便躁于主差人安斤排赴宴要適冒當(dāng)提虛前一訓(xùn)點(diǎn)到老，太懷早太傷遲都泰不禮葬貌抵達(dá)主人迎來(lái)脹握手掉，應(yīng)沸及時(shí)籌向前蔑響應(yīng)卡，并悉問(wèn)好，致跪意